社區(qū)志愿者服務工作總結

社區(qū)志愿者服務工作總結7篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編收集整理的社區(qū)志愿者服務工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)志愿者服務工作總結1

　　20xx年，社區(qū)志愿服務站在社區(qū)黨總支的指導下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

　　一、注重隊伍建設，完善服務體系

　　為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及9支志愿者服務隊伍，現(xiàn)已注冊838人，接近社區(qū)總人口10%，每支隊伍均由專人負責。 先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　　二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序。

　　各支隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

　　1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。

　　2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展“學習雷鋒 志愿服務 回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。

　　3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

　　5、幫困服務。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

　　6、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的`教育與傳播。

　　7、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

　　20xx年，社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。

社區(qū)志愿者服務工作總結2

　　驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區(qū)組織實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。

　　我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

　　一、社區(qū)衛(wèi)生保潔

　　我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。

　　折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

　　常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

　　二、消夏文娛活動服務

　　為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。

　　這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智，在未來的.生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

　　三、弱勢群體一對一幫護

　　我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

　　接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。

　　諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔�看說明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。

　　我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

　　社區(qū)服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

社區(qū)志愿者服務工作總結3

　　20xx年，社區(qū)志愿服務站在街道志愿者工作指導中心的指下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

　　一、注重隊伍建設，完善服務體系

　　為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及1支志愿者服務隊伍，現(xiàn)已注冊54人，隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　　二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序。隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

　　1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。

　　2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，在今年x月x日學雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際，社區(qū)聯(lián)同理工學校志愿服務隊開展“學習雷鋒志愿服務回報社會”的'學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務，同時走進清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學校的志愿者走進清波敬老院，送去溫暖和關懷。

　　3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。在“紀念60華誕共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊伍又為居民呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節(jié)營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

　　4、維護社區(qū)治安。社區(qū)治安義務巡邏隊常年以錯時值班形式對社區(qū)進行全天治安巡邏，有效維護了社區(qū)治安，能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū)，方便社區(qū)對社區(qū)治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發(fā)生率，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

　　5、幫困服務。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

　　6、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

　　7、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

　　20xx年，社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。

社區(qū)志愿者服務工作總結4

　　為了使志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動,在促進志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現(xiàn)對我社區(qū)20xx年上半年的志愿者服務活動做如下總結：

　　一、加強組織領導，明確各項職責

　　更新健全志愿服務活動隊伍,在社區(qū)黨支部書記的帶領下，14支志愿者組成的服務隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

　　通過社區(qū)宣傳欄、黨員學習日、網格長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。

　　三、組織志愿者，結合社區(qū)實際開展活動。

　　1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學雷鋒月與駐地企業(yè)共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次，清運垃圾6車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻。另在端午節(jié)活動中，我社區(qū)志愿者聯(lián)合愛心企業(yè)及物業(yè)公司一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的'粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。

　　2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座，與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質。

　　3、及時了解轄區(qū)內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

　　4、以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

　　上半年，我們社區(qū)在志愿者服務工作上取得了一定的成績，這與街道領導的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。

社區(qū)志愿者服務工作總結5

　　為響應國家號召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊伍，建立志愿服務常態(tài)化機制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實現(xiàn)，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領導下制定了志愿者管理制度、建立相應激勵機制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現(xiàn)已有55人加入，20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質登記，近期將會開展手機、電腦知識培訓，促進志愿者隊伍信息化溝通，現(xiàn)將前期工作情況總結如下：

　　一、注重志愿者隊伍規(guī)范

　　1、為發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，根據(jù)新興社區(qū)實際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊伍，規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細則》。

　　2、加強志愿者的信息管理，根據(jù)志愿者的專長、服務意向、服務區(qū)域、服務時間等進行分類，便于志愿服務的'供給和需求進行對接。

　　二、注重志愿者宣傳工作

　　1、制作了志愿者隊伍宣傳三折頁、宣傳海報，對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細則》進院落宣傳，并制作上墻進行長期宣傳。

　　2、搭建志愿者服務宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信群、QQ群，線下我們建立了志愿者工作站，根據(jù)院落分別成立志愿者隊伍，建立志愿者溝通交流機制，促進社區(qū)居民的不斷加入。

　　三、志愿者活動常態(tài)化

　　每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學雷鋒志愿服務活動。這當然是一個可喜現(xiàn)象，但如何通過學雷鋒，讓志愿服務活動常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。

　　1、社區(qū)志愿者隊伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊伍穩(wěn)定性較強，金東公益中心將根據(jù)每志愿服務項目開展相應培訓活動，提升社區(qū)志愿者隊伍服務能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務先進人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務的正能量，為常態(tài)化服務奠定基礎。

　　2、根據(jù)新興社區(qū)居民實際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務體系《新興社區(qū)志愿者服務明細表》，讓志愿服務更加深入人心，只有這樣，志愿服務才能獲得持久的生命力。

　　四、現(xiàn)階段存在的問題及解決辦法

　　1、現(xiàn)階段主要宣傳對象以老年群體為主，因為中青年忙于工作，無法進行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊伍中來。

　　2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會使用網絡聊天工具、不會使用電腦，針對這一情況，我們在后續(xù)活動中將不斷開設手機電腦知識培訓課程，促進志愿服務網絡化溝通，定期開始網絡防騙志愿服務活動，增強社區(qū)居民防騙意識。

　　3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志愿服務活動開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動中青年的加入，及時讓老年志愿者轉變?yōu)槭芤嬲摺?/p>

社區(qū)志愿者服務工作總結6

　　20xx年xx社區(qū)志愿服務工作站認真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應上級組織學雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團建活動，把學雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內容，作為精神文明創(chuàng)建的一項重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學雷鋒志愿服務活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現(xiàn)對我社區(qū)20xx年的志愿者服務活動做如下總結：

　　一、完善規(guī)章制度，加強組織領導。

　　積極學習金山街道金安社區(qū)先進志愿服務做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權益。在社區(qū)黨支部書記的帶領下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務隊伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍。

　　1.利用社區(qū)遠程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進事跡視頻，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的`心靈，在奉獻中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。

　　2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風氣。

　　3.充分發(fā)揮黨團員帶頭作用，引導轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務，積極倡導落實雷鋒精神。

　　三、精心部署，嚴密組織各項志愿活動。

　　1、充分結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務，為社區(qū)殘疾人免費上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結對協(xié)議，扶貧幫困；結合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。

　　2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導，實現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當文明標兵”。為拓展文明督導志愿服務，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導志愿服務的基礎上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計生政策等資訊宣傳，經過了一個月的崗前培訓，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內開展這些服務。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內服務時長達900個小時，服務對象多達上萬人次。

　　3.攜手廈門合攜社工機構，鞏固社區(qū)志愿服務。用專業(yè)的視角拓展志愿服務項目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務所達成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團隊建設社工項目協(xié)議，通過該項目的運作，提升社區(qū)工作者的服務水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓等。到目前為止已經組織志愿者開展助老志愿者服務、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。

　　4.加強精神文明建設，創(chuàng)文化志愿服務。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部，周邊文化活動設施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強精神文明建設為出發(fā)點，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務隊，推廣社區(qū)的文化志愿項目。

　　（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工DIY制作布偶熊；書法培訓；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當兵史”等一系列集教育、學習、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務成效。

　　（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。

　　5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進，小區(qū)地下排污管網改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內容，為了保護我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)保活動，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。

　　一年來，在街道領導的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區(qū)將會率領志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。

社區(qū)志愿者服務工作總結7

　　沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子（這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢！他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞）。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

　　這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經達到了以下目的：

　　一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

　　二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)�來的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

　　三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規(guī)定好了2—5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個，當時為何這樣規(guī)定呢？首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊！我們也希望他們都能拿來。而6個以上的'人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。

　　原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

　　孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵！社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

　　通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

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