信息科工作總結(通用25篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的信息科工作總結,希望能夠幫助到大家。
信息科工作總結 篇1
上半年,在李主任的全面領導下,在張主任的具體指導下,在辦公室各位副主任和同志們的關心和支持下,調研信息科堅持圍繞市委中心工作,健全機制,完善網(wǎng)絡,積極挖掘深層次信息,不斷提高信息輔政水平,為市委決策提供了及時、準確的信息服務。
一、科室建設方面
完善制度抓學習。一是加強時事的學習。每天由專人負責對當天的報紙、雜志等刊物進行整理,科室內相互傳閱,認真研究當天主要新聞及熱點問題、上級部門的工作動向,并進行討論,進一步提升科室同志把握大局的能力。二是準確把握市委工作重點。安排專人跟蹤兩辦文電科工作動態(tài),市委、市政府下發(fā)的每一號文件確保第一時間獲悉內容;認真研究每周領導活動預排,了解領導工作重點。三是積極參加辦公室統(tǒng)一學習。按照辦公室統(tǒng)一安排,按時參加每周一集中學習,并認真記錄學習筆記,及時整理學習心得,科室同志之間相互交流學習成果,取長補短,共同提高。四是積極開展業(yè)務學習。一方面,積極參加上級培訓。認真按照上級要求,積極參加上級組織的各類信息培訓,加強與上級部門的溝通。上半年,共組織參加省、鄭州市培訓2次。另一方面,加強自學。科室同志每周拿出時間開展自學,重點學習了先進理論,時政熱點,業(yè)務知識,市委主要領導講話、市委文件,黨委信息工作的有關材料和文件等重要材料,進一步強化信息意識,增強敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
嚴格要求抓紀律。嚴格上下班制度。要求科室同志每天早上8:00之前、下午3:00之前必須到崗,到崗后迅速做好準備工作,無特殊情況不得遲到、早退。嚴肅在崗紀律。上班不準私自外出,事須及時請假,獲得批準后方能外出,上班時間不允許進行與工作無關的活動。
建全機制抓工作。一是建立激勵機制。營建“全攻全守”的工作氛圍,每天由專人將各級報送信息匯編整理傳閱,科室每人每天必須采寫2條以上上報信息,每周編發(fā)一期以上本級信息,一月寫出一篇調研或者參閱文章,并建立個人臺帳,署名存檔,年終以編發(fā)信息質量為根據(jù)推薦評優(yōu)評先,進一步調動科室同志工作的積極性。二是落實責任機制。將調研信息全年責任目標進一步細化,落實到每一位科室同志,確保同志們工作有抓手,努力有方向。同時,實行上報信息實名制,確保信息真實性。三是健全緊急信息上報制度。創(chuàng)新工作思路,建立快速反應機制,健全信息網(wǎng)絡,遇到突發(fā)事件及時了解情況,報告領導批準后迅速上匯報。
二、信息工作方面
一是本級信息。上半年,調研信息科堅持圍繞黨的路線、方針、政策和市委中心工作,每期信息都明確一個主題,圍繞熱點,重點工作,收集、選取材料,確保信息及時性與針對性,避免泛泛整理各單位報送信息的“轉發(fā)”式工作,不斷提高信息輔政水平,共編發(fā)《滎陽信息》44期。二是上報信息。轉變信息上報工作方式,改變以收集下級單位報送信息為主的做法,以圍繞市委市政府中心工作,熱點、重點工作,以科室人員主動采寫為主,提高信息質量與針對性。上半年,向省委辦公廳、鄭州市委辦公廳上報信息近210余條;被鄭州市委辦公廳《鄭州信息》采用單條30余條,專期類信息2篇,《信息調研》采用專項反饋調研類專期3篇。三是信息網(wǎng)絡建設。上半年,累計培訓基層信息員30余人,使全市信息工作隊伍的整體水平不斷提高、健全了信息工作網(wǎng)絡。
三、調研工作方面
上半年,調研信息科圍繞市委中心,根據(jù)不同時期的工作需求,科學設置調研的主題和內容,提出具體的.實施要求和保證措施,為實施正確決策提供及時、高效的服務。及時為領導決策提供有價值的調研報告。同時,圍繞重點、熱點注意收集、關注網(wǎng)上先進地區(qū)做法、成效,上級政策,其它地方先進做法,及時為領導決策提供參考。上半年,主要以工業(yè)地產(滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考)、土地流轉(王村鎮(zhèn)西大村發(fā)展設施農業(yè)的做法與啟示)、招商引資(當前我市招商引資工作的成效、問題及思考)、休閑農業(yè)為課題深入基層調研,撰寫調研報告3篇,其中《滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考》在鄭州市領導參閱上刊發(fā);以網(wǎng)絡為主要依據(jù)摘編整理領導參閱4篇。
四、存在的問題與不足
一是上報信息采用率有待提高。與上級單位溝通不夠,對上級黨委關注點認識不透徹;在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多,高質量的綜合性信息偏少。
二是本級信息編發(fā)質量不高。對市委決策認識不深,沒有能夠準確把握市委決策重點,對市委領導同志關注點不明確,編發(fā)信息刊物內容陳舊,一般事務性信息居多,決策參考類信息編發(fā)較少。
三是調研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確,在調研選題方面沒有能夠抓住市委領導關注點。沒有能夠經(jīng)常深入一線,深入基層了解情況,對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報,沒有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問題.
五、下一步工作打算
一是加強學習。堅持每周抽出半天以上的時間,開展科室人員的業(yè)務集中學習或討論交流,學習信息工作業(yè)務理論知識、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗和上報信息寫作技巧,提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力,對市委中心工作、市委市政府階段性重點工作等方面的了解及掌握程度,培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺和信息工作意識,以便及時、準確地捕捉信息;努力開展自學,培養(yǎng)科室人員讀書讀報的習慣,對發(fā)現(xiàn)的情況及時反饋市委領導,做到耳聰目明。
二是提高編發(fā)信息質量。在加大上報量的基礎上,實現(xiàn)質的提高,不斷提高信息的收集反饋水平,努力提高寫作技巧,力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息;加強與上級單位聯(lián)系,每周爭取與鄭州市委信息處交流兩次,及時了解鄭州市委工作重點、熱點。20xx年下半年,計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物,減少一般性信息的采用,每期本及信息要圍繞當前工作重點,熱點明確一個主題;定期向辦公室領導、秘書科,政府秘書科等相關科室了解工作動態(tài),提高把握市工作重點的敏銳性,提高為領導決策服務的水平,下半年,編發(fā)《滎陽信息》40期以上。
三是加大調研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調各方的作用,組織相關單位圍繞市委、市政府中心工作及領導關注的重點工作,深入基層一線開展調研,廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態(tài)反映、群眾關心的熱點難點問題等。同時及時總結宣傳全市各項工作的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效,深挖工作中存在的問題,解析難點,為領導科學決策提供服務,下半年至少兩個月拿出一篇調研報告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態(tài)、外地先進經(jīng)驗做法,媒體對我市工作評論等內容,進一步增強為市委決策服務能力。每個月刊發(fā)2期《領導參閱》。
信息科工作總結 篇2
隨著醫(yī)院不斷地更好更快向前發(fā)展,信息科的工作也隨之增加了工作內容和工作量,我們的隊伍也在逐步壯大,同時壓力也在不斷地增加。
“沒有壓力就沒有動力”,正是因為如此的壓力,我們的工作也向前推進了一大步。合理的分工、科室的考核、人性化的管理,讓本科的每個同志都能意識到自己需要擔負的重任,都能意識到自己所在的崗位都應該做點什么。
在這半年的時間里,信息科的同志團結協(xié)作,不畏辛苦,互相幫助,在每個人的崗位上都做出了自己的成績,雖然算不上優(yōu)秀,但其中卻充滿了大家的.辛苦和汗水,大家用苦和累鑒證著被服務人群的滿意度,用微笑回抱著每一個關心和幫助我們的人。半年的時間不算太久,工作的內容卻不少,現(xiàn)在就把我們這半年來的工作敘述如下:
1、處理各種軟硬件故障600余次,從中發(fā)現(xiàn)因操作人員操作不當所造成的問題占到70%,硬件故障5%,其它問題占25%。發(fā)現(xiàn)了就要改進,所以在下半年,計劃推出計算機培訓課程。
2、HIS系統(tǒng)故障在上半年發(fā)生率比較高,主要原因是由于導通公司軟件及數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常,加上我院以前使用的廣電部門的光纖遭到破壞,導致出現(xiàn)問題比較多。我科同志積極與其聯(lián)系,在最短的時間內使問題得到了緩解,雖然還沒有將問題的根源找到,但我們也在盡力與其它單位協(xié)調,相信不久后會恢復正常。
3、三月份統(tǒng)計室歸屬我科管理,統(tǒng)計工作對我們來說還比較陌生,經(jīng)過不斷的學習現(xiàn)在也基本掌握了統(tǒng)計工作的工作要點和內容,每月按時按量搜集、統(tǒng)計、上報數(shù)據(jù),在今年下半年二甲評審過程中,我們也將更加完善醫(yī)院的統(tǒng)計工作,讓科里的每項工作走在同級醫(yī)院的前列。
4、圖書館因地點仍未確定,部分工作暫時擱淺,科里同志團結一致,在確定地點之后會以最短的時間把圖書館工作展開。
以上是我科上半年工作的基本情況,總體來說,我們的工作進行得比較正常,在下半年的時間里,我們會更加努力,積極進取,為醫(yī)院的又好又快向前發(fā)展做出自己應盡的責任。
信息科工作總結 篇3
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫(yī)院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗、放射影像網(wǎng)絡信息與維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡管理上,做到實時備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,動態(tài)維護ip地址分配表。 在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上, 放射科網(wǎng)絡主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內恢復網(wǎng)絡正常工作,保證了醫(yī)院正常運行,此次出色的`完成工作表現(xiàn)得到了領導們的肯定,也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
一年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
信息科工作總結 篇4
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實施了信息中心網(wǎng)絡及機房改造工程,完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業(yè)務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源,完成省中心網(wǎng)絡互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案,我市xx信用社上線工作計劃在明年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡設備改造方案。
⑴、購置兩臺x交換機,做到網(wǎng)絡線路的雙機熱備。
⑵、購置x路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結。
⑶、不重新購置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結,為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉
去年,我市農村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領域的'推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組,負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能
按照計算機操作員培訓制度,根據(jù)業(yè)務需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務上線,各項業(yè)務正常開展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從x月x日至x月x日x天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調,明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。
二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料,組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達x人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作,結合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā),順利完成連調。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領導小組的領導下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
六、及時協(xié)調解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題
新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后,對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關部門協(xié)調解決。
一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時總結新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡的正常維護工作
綜合業(yè)務上線后,對計算機的設備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點的設備進行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網(wǎng)絡安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作,較好地完成了各項工作任務。
信息科工作總結 篇5
在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1、在院長和分管院長領導下,負責全院的信息管理工作。信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常定期下到各個科室工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
2、通過政府公開招標160余萬元,完成新老院區(qū)兩個機房的容災備份項目(內含健康體檢軟件和桌面管理軟件等項目及放射科醫(yī)用豎屏)。此項目可解決當某一個機房設備出現(xiàn)故障,另一個機房可以馬上接管,而不影響醫(yī)院的正常醫(yī)療工作。
3、配合財務科跟徽商銀行做深層次的合作,由銀行出資通過公開招標給我院開發(fā)一套“智慧醫(yī)療”服務信息平臺。此項目于12月28日正式上線。該項目包含下線銀醫(yī)自助機、線上微信和掌上醫(yī)療APP軟件,解決了病人掛號、繳費時排隊難得問題和自助打印檢驗報告單,可以讓病人隨時隨地完成掛號、繳費的流程,減少排隊時間。
4、完成了多項省市衛(wèi)計委等上級單位和醫(yī)保、農合的各種接口;配合醫(yī)務科按時按量的做好重點專科病案首頁的`上傳工作。
5、克服了信息科人手少,還堅持節(jié)假日安排人員輪流進行值班。解決了以往節(jié)假日各科出現(xiàn)電腦、系統(tǒng)、打印機等各種故障無人解決或處理不及時現(xiàn)象,保證了臨床一線的工作。
6、為了保障信息系統(tǒng)的運行通暢,每年都有2-3次在夜間利用臨床一線不使用系統(tǒng)時,進行機房停機維護。
20xx年信息科雖然完成了各項紛繁復雜工作,也取得了一下成績,但還有很多改進提高之處,特別是缺乏專業(yè)人才,碰到象系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡、存儲設備等相關問題不能第一時間獨立解決,這樣往往會影響臨床的實際應用。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科工作總結 篇6
在過去的20xx年上半年,在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現(xiàn)將工作總結如下:
信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20xx年上半年,信息科共接到各科室電話7000余次,排除維修電腦故障100余次,打印機故障1000余次,軟件問題700余次,排除網(wǎng)絡故障200余次,排除服務器故障10次,安裝或重裝應用終端300余臺次,有效提高了職工和患者對信息科服務的滿意度。
一、通過與醫(yī)保接口對接順利完成醫(yī)保、新農合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調整工作,順利完成第三代醫(yī)保卡報銷程序和硬件的升級,使門診、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通就診渠道。
二、結合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)(HIS)與建行合作推出醫(yī)院自助服務設備,可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求,減少病患排隊時間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務流程,提升醫(yī)院日常營運效率和服務質量,有效緩解排隊問題、改善患者體驗。
三、順應工會要求,為職工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便本院職工解決吃飯問題,同時改善了食堂管理,得到了食堂和本院職工的一致好評。
四、各科室全面啟用二級材料庫,很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要,有效地控制了常見的關于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,有效的控制了成本,減少醫(yī)院支出,又控制了衛(wèi)生材料收費中“少用多收”現(xiàn)象,降低了病人醫(yī)療費用,使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實現(xiàn)了統(tǒng)一,確保了每一件材料的來源、去向明確,更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理,提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽院區(qū)病房樓四樓機房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術發(fā)展,老院區(qū)四樓原機房已不能滿足病房樓的需求,通過重新規(guī)范布線和機柜的更換,地面鋪設實現(xiàn)機房的整體改造,滿足病房樓科室的網(wǎng)絡需求,也使信息科對機房的管理方便有序。
下半年工作計劃:
一、上線績效考管理系統(tǒng)。計算機技術快速發(fā)展,信息化管理的進 程加快,結合審計科,財務科需求用先進的績效管理理設計績效管理信息系統(tǒng),以實現(xiàn)醫(yī)院對職工績效的信息化管理.從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能,增強個人積極性,提高醫(yī)院競爭力。
二、推出微信預約掛號等在線服務,實現(xiàn)患者利用微信遠程預約掛 號,檢驗、體檢報告的查詢住院費用的`查詢,提升患者就醫(yī)體驗,有效改善我院就醫(yī)流程,減少病患排隊時間,全面提升我院醫(yī)療服務水平和競爭力,后續(xù)將開放職工微信,實現(xiàn)院內通知、工資查詢等功能,推進醫(yī)院無紙化辦公的進程。
三、實現(xiàn)啟陽院區(qū)病房樓的無線的改造。啟陽院區(qū)無線由于設備陳舊等原因無線信號差強人意,為徹底解決這一問題,將于下半年進行無線信號設備的更換,及無線AP的檢修、替換和增加,為臨床科室無線查房提高更好的技術支持。
在今后的工作中,信息科要繼續(xù)提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
信息科工作總結 篇7
20xx年按照縣委縣政府“爭當欠發(fā)達縣排頭兵”的科學定位,各項工作堅持頂點定位,以黨的十七屆五中全會精神為指導,認真貫徹落實國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略及《山東省人民政府關于大力發(fā)展信息產業(yè)推進信息化與工業(yè)化整合的意見》魯政發(fā)[20xx]85號。信息化推進科根據(jù)自身職責,積極在各領域推進信息技術應用,充分發(fā)揮信息化在科技現(xiàn)代化建設中的戰(zhàn)略推動作用,大力推進工業(yè)信息化,構建全縣性信息技術公共服務體系,全面提升全縣信息化水平。
一、20xx年主要工作總結
1、以組織申報山東省信息化與工業(yè)化融合“四個一百”工程項目為契機,掌握第一手資料,建立起我縣信息化現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫。
深入企業(yè)進行調研與座談,了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀,共同探討企業(yè)信息化建設思路。
根據(jù)調研資料,分門別類,建立起我縣信息化現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫,按照“以點帶面,穩(wěn)步推進“的原則,篩選出部分優(yōu)秀企業(yè)作為“兩化融合”的試點企業(yè),在促進大中型企業(yè)進一步完善信息化建設與應用的同時,為中小企業(yè)樹立信息化建設標桿,以全面推動我縣信息化示范工程工作。
2、堅持規(guī)劃引領,實現(xiàn)兩化融合工作科學發(fā)展。編寫了《金鄉(xiāng)縣電子信息產業(yè)十二五規(guī)劃》。并以該規(guī)劃實施為抓手,科學指導、統(tǒng)一部署,積極探索符合金鄉(xiāng)實際的新型工業(yè)化道路,實現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展。通過對現(xiàn)代信息技術應用的科學分析和我縣優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展趨勢的仔細梳理,明確和細化全縣下一步信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展重點和信息技術改造提升傳統(tǒng)產業(yè)的調整方向,為信息技術融入各行業(yè)和企業(yè)的研發(fā)設計、生產、流通、管理、人力資源開發(fā)等各個環(huán)節(jié)提供科學指導依據(jù)。
3、深入研讀國家、省市信息產業(yè)政策,與節(jié)能、技改工作緊密結合,加大對我縣龍頭企業(yè)的包裝力度,做好政策對接,積極爭取國家扶持資金。
按照國家大力推動“兩化融合”的要求,向企業(yè)大力宣傳現(xiàn)代信息技術應用的重點性,積極培植能夠為企業(yè)帶來良好經(jīng)濟效益的信息化應用項目,并篩選成熟的項目積極向上級部門推薦。通過積極爭取,民生焦化、金曼克集團、魯特電工、金人電氣、供電公司、華光、東遠等共7家企業(yè)入選山東省信息化與工業(yè)化融合“四個一百”工程項目庫;輝煌科技通訊線纜生產項目和供電公司工頻畸變遠程抄表系統(tǒng)申請了市級信息資金支持,目前項目正在評審中。
4、加強宣傳、指導,強化信息化對工業(yè)化的滲透。通過調研、會議宣傳,加強宣傳、指導,讓企業(yè)意識到
現(xiàn)代信息化技術的重要性,加快“兩化融合”,不斷提高企業(yè)的綜合競爭力。
5、協(xié)調各相關部門加大對信息服務行業(yè)的管理力度。監(jiān)督信息服務業(yè)的服務質量,確保信息服務安全可靠。
與藥監(jiān)、郵政兩部門共同制定了聯(lián)合打假方案,加大案件查辦力度,始終保持打假治劣的'高壓態(tài)勢,嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假廣告及郵售假藥違法犯罪行為。
信息化推進科是新成立的科室,目前許多工作尚在摸索階段,雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,下步工作中要加以改進。
二、明年工作計劃
1、加強學習,不斷提高自身素質。
只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和工作方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。在今天日益發(fā)展的時代,新舊知識更新較快,如果不及時學習、充電,很容易落伍以至被淘汰。一方面要重點學習黨的理論、路線、方針、政策,加強黨性修養(yǎng),堅定共產主義理想信念,在當前日益復雜的國際金融環(huán)境和我國加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的緊迫形勢下。另一方面還要認真學習好自己的業(yè)務理論知識,成為工作中的行家里手。通過學習來不斷提高自己的政治鑒別能力、執(zhí)行能力、協(xié)調能力、把握應變能力、統(tǒng)籌謀劃能力,提高自己的綜合素質。
2、繼續(xù)深入研讀國家、省市信息產業(yè)政策,與節(jié)能、技改工作緊密結合,加大對我縣龍頭企業(yè)的包裝力度,做好政策對接,積極爭取國家扶持資金。
目前我縣信息產業(yè)基礎薄弱,屬于國家大力扶持的信息產品制造業(yè)及軟件業(yè)尚屬空白,爭取資金的難度較大。最近幾年重點要從信息技術推廣應用上下功夫,并與企業(yè)節(jié)能、技改緊密結合,提高爭取上級扶持資金的命中率。
3、大力宣傳,營造發(fā)展氛圍。
加強信息化和工業(yè)化融合發(fā)展的宣傳引導工作,充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡、刊物等媒體,大力宣傳“兩化融合”,全面推進“兩化融合”建設工作。目前企業(yè)自身投入兩化融合工作資金和技術力量比較薄弱,下步要配合政府制定相關鼓勵和優(yōu)惠政策以及資金上的扶持
4、推動社會公共領域信息化建設,增強公共服務能力。強化政府公共服務和社會管理職責,大力推進公共服務領域信息化建設,進一步完善社會信息化服務平臺功能,建設農村信息化綜合服務平臺,將電子政務延伸到社區(qū)、農村,開展信息化普及惠民活動,努力縮小“數(shù)字鴻溝”,讓更多的百姓享受到政府服務,使信息化惠及全民。
信息科工作總結 篇8
在局黨組的正確領導下,經(jīng)全體同志共同努力,各項工作實現(xiàn)了時間過半,任務過半。
一、春播工作圓滿完成
中央及市縣糧補政策的逐步落實,廣大農民種糧積極性空前高漲,加上月—日的一場中到大雨,截止x月x日,全縣春播圓滿完成,共播種農作物萬畝,其中糧作萬畝,經(jīng)作萬畝,糧作中,玉米萬畝、大豆萬畝、高粱萬畝、其它雜糧萬畝,經(jīng)濟作物中,棉花萬畝、蔬菜萬畝、瓜類萬畝、其它萬畝。從今年春播完成情況看,主要呈現(xiàn)大宗糧食種植比重大、農作物種得足種得嚴等特點。目前,春播作物出苗齊全,長勢喜人,但有部分地塊已呈旱象,如近期無較大降雨,春播作物生長和夏播工作將受到一定影響。
二、夏糧生產情況
全縣種麥萬畝,已全部收割完畢。由于今春氣溫較低且持續(xù)時間較長,返青推遲—天,加上生育期內受旱,預計全縣夏糧總產可達萬公斤,單產公斤。
三、夏播形勢嚴峻
月下旬至月上中旬雖有降雨,但分布不均勻且雨量較小,夏播受到干旱的嚴重威脅。萬畝夏播任務,目前僅完成萬畝,其中玉米萬畝、大豆萬畝。
四、優(yōu)質小麥、棉花標準化示范基地建設項目進展順利
今年與農業(yè)技術推廣中心共同承擔了市農業(yè)局的兩個標準化示范基地。一是優(yōu)質小麥標準化示范基地建設項目已順利完成,該基地坐落在靜海鎮(zhèn)南五村爭光渠東,面積為畝。示范推廣品種為京。通過嚴格落實各項技術措施,使示范基地實現(xiàn)了標準化生產,獲得了單產斤的好收成。xx年x月x日,以全市第二名的.好成績通過驗收。示范區(qū)的建設,為我縣小麥標準化生產提供了樣板,帶動了全縣優(yōu)質小麥標準化生產,促進了種植結構調整,提升了糧食生產質量。二是優(yōu)質棉花標準化示范基地建設項目,面積畝,坐落在農業(yè)科技示范園區(qū)及周邊。已按實施方案進行標準化管理,棉花現(xiàn)已進入現(xiàn)蕾期,長勢良好,各項工作正在有條不紊地進行。
五、做好農情信息工作
一是印放《農業(yè)信息》期、計余份。發(fā)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、主管農業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長及名農村信息員手中,成為他們指導農民調結構、闖市場的好幫手。二是及時掌握全縣農業(yè)生產情況,并以當日信息的形式向縣委、政府、縣廣播局及《靜海文匯》報送信息條。三是部屬信息縣物價月報表及時完成,并完成文字分析材料篇,完成玉米成本調查報表,并撰寫了分析報告。四是完成市局糧經(jīng)處及市場信息處安排的報表等業(yè)務工作。五是向《天津農業(yè)信息網(wǎng)》、《農民致富信息》報送信息篇。六是及時做好災情統(tǒng)計上報工作。
六、協(xié)助搞好糧食直補和良種補貼工作
積極配合縣農委搞好指標分解、夏糧聯(lián)查等工作,配合種子公司做良種補貼工作。在實施糧食直補和良種補貼過程中,及時掌握進展情況,向市、縣有關部門及時反饋。
七、綠證培訓及其它工作
我科承擔的名農村信息員培訓任務圓滿完成,學員們反映熱烈,取得了較好的培訓效果,為我縣農村信息化發(fā)展進一步奠定了基礎。組織編寫的萬余字的《農業(yè)信息與計算機網(wǎng)絡操作技術》被市綠證辦在全市范圍內采用。
完成了《穩(wěn)定糧食生產,優(yōu)化種植結構,為農業(yè)增效、農民增收搞好服務》、《關于農技推廣機構改革調研報告》、《加快蔬菜產業(yè)化發(fā)展,促進農民增收》、《市人大開展農田水利基本建設管理情況調研》等文字材料篇。
八、下半年主要工作計劃
⒈及時掌握全縣秋收作物的種植、管理情況;并作好災情的統(tǒng)計及上報工作;掌握今秋種麥進展情況。
⒉繼續(xù)配合農經(jīng)委搞好糧食直補貼及良種補貼工作的落實。
⒊繼續(xù)辦好《農業(yè)信息》,并搞好信息搜集及上報工作。
⒋按時完成部屬信息縣的月報表和文字材料分析。
⒌及時完成市局糧經(jīng)處和市場信息處的報表及文字材料工作。
⒍做好優(yōu)質棉花標準化示范基地的后期工作,保證項目的順利完成。
信息科工作總結 篇9
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(PictureArchiving&CommunicationSystem,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神SecSIS3600型號網(wǎng)閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的`軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網(wǎng)絡安全還需進一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
信息科工作總結 篇10
一年以來,按照市統(tǒng)一要求,圓滿完成政務信息及信息公開工作。在辦公室主任和分管領導的正確領導下,在各科室的關懷支持下,信息科通過不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和收獲,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。
一、不斷提高政治思想覺悟
政治立場堅定,在大是大非面前頭腦清醒,能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真履行職責義務,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致。
二、認真做好各項本職工作
1、加強學習,提高認識,不斷提高信息業(yè)務工作能力
做好信息工作學習是基礎,創(chuàng)新是關鍵。一年來,信息科利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓、自學等方式,加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習,全面學習了市政府信息工作的有關材料和文件,開展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動,提高了信息業(yè)務能力和水平。通過理論學習和業(yè)務實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
2、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領導思路,找準上報信息的切入點。克服“坐等信息”和“二傳手”的作法,自覺主動地掌握上級對信息需求的情況,提高信息的準確度。在收集、選編信息的'過程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),努力使上報的信息適用對路。二是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。對于信息工作做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,確保信息的時效性、準確性。一年來,共上報市政府信息x余條,其中被省、市刊物采用x余條;上報市政府輿情信息x余條,其中被市采用x余條;編發(fā)《x政務信息》x期、《重點信息》x期,公開政府信息x余條。
三、存在的不足及今后努力的方向
工作中,雖然取得了一定成績,但還存在一些不足,如在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業(yè)務知識方面的學習,深入基層,開拓思路,創(chuàng)新舉措,努力開創(chuàng)工作新局面。
信息科工作總結 篇11
在這上半年度工作中,在院領導和科室主任的正確領導下堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出信息工作是為醫(yī)院管理服務、為臨床一線服務的重點。完成了上半年度信息科的工作,現(xiàn)在我將半年工作做一總結:
一、通過努力完成了新版電子病歷。
二、完成了機房線路改造。
三、加強操作系統(tǒng)安全方面。
做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
四、網(wǎng)絡安全管理方面,
能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的`信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,深入開展網(wǎng)絡安全教育。
五、做好應急準備,落實網(wǎng)絡故障應急預案
為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案。
六、團結同事,帶教新人,給大家授課,講解工作中常遇到的疑點、難點事宜,以提高年輕同志理論水平和處理實際工作的能力。
互相學習。學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,抓好人才培養(yǎng),才能提高科室業(yè)務水平。
在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用自己的工作經(jīng)驗和計算機知識,努力開展新業(yè)務,為醫(yī)院的信息工作做出自己的貢獻。
信息科工作總結 篇12
20xx年即將過去,信息科在主管院長的領導下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標,服務于醫(yī)院臨床、后勤等工作,我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,并取得了一定的成效。現(xiàn)總結如下:
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志,維護工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統(tǒng)計。
二、醫(yī)保開通以來,大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔,有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務的正常開展。
1.協(xié)助相關科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常;
2.協(xié)助相關科室處理為醫(yī)保患者進行費用類型查詢;
3.協(xié)助相關科室對某些自費結算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診大樓的調整比較大,保障各搬遷科室的業(yè)務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務正常開展。
四、由于人員流動,給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作都沒有順利交接;希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟發(fā)展、物價水平的提高,而主動提升,以避免日后更大的人員動蕩,以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去,老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化,設備陳舊的.情況
下,又磕磕絆絆走過了一年,信息科保證了整個網(wǎng)絡運行平穩(wěn),HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責,在工作時間內,只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題,就能馬上做出響應,對問題認真負責的處理。由于人力不足,無法安排信息科值班的情況下,his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障,我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內處理,保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線,做了事前調研、軟件培訓、基礎數(shù)據(jù)準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行,建議加強信息科人員,在條件允許的情況下,安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為醫(yī)院,為患者服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做最大的努力。
信息科工作總結 篇13
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡覆蓋全院的每個部門,400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個,用于與新農合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,網(wǎng)絡點鋪設百兆超五類網(wǎng)線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡構架,利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡安全性。
3、在用核心設備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。
3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監(jiān)察外部存儲等介質使用。
4、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結算直報,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據(jù)“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64。7萬。
8、啟用院內便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;
7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協(xié)調不足,管理不嚴。
3、專業(yè)知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐,結合醫(yī)院實際,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容,利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對手術麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議,開闊視野、學習技能。
一、工作情況:
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的`降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,深入開展網(wǎng)絡安全教育。
2、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調試工作,現(xiàn)已可正常使用。
3、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。
4、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作。完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設備以安裝,正做進一步調試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題:
1、內部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點:
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科工作總結 篇14
“歲月不居,時節(jié)如流。”回首20xx,恍如隔日,這一年很短,節(jié)奏很快、腳步匆匆;這一年很長,多少個日夜加班工作,任勞任怨。一年來,我們認真落實縣委辦各項工作安排,立足信息、調研兩項職責,分工明確、團結協(xié)作,付出很多,收獲滿滿。
一、夯實業(yè)務,參謀助手作用發(fā)揮較好
今年以來,我們牢固樹立精品意識,在信息、調研兩項工作上提量、提效、提準、謀質,同時緊盯領導關注的熱點、難點問題,拓寬視野、開拓思路,在提升服務成效上下功夫,參謀助手作用進一步強化。
一是經(jīng)驗性信息服務緊貼中心。我們牢固樹立信息服務要緊緊圍繞黨委領導想知道和我需要領導知道這一宗旨,緊盯主流媒體和黨委中心工作,及時收集上報“三大攻堅戰(zhàn)”、脫貧攻堅、淮河流域生態(tài)修復等方面的經(jīng)驗做法,全年上報經(jīng)驗性信息200余條,被省市采用30條。
二是緊急、問題信息及時有效。
我們切實提升政治站位,增強“四個意識”,強化底線思維,對緊急信息第一時間發(fā)現(xiàn)、報告,為黨委及早掌握、處置突發(fā)時間爭取主動。全年及時收集上報緊急信息10余條,《全省遭遇風雹災害》等4條信息被省采用。在問題建議信息上,我們堅持負責的工作作風,始終研究上級政策落實中出現(xiàn)的問題和群眾的期盼問題,先后圍繞教育、扶貧、民生等領域上報《高中學位不足影響如期脫貧》《秋冬季流感呈高發(fā)態(tài)勢》等50余篇信息,為省委了解基層民生提供了第一手資料。
三是調研服務精準有力。年初我們對全縣各單位及時下發(fā)《關于進一步做好調查研究的'通知》,要求各單位分領域、分行業(yè)明確調研主題,限時上報調研報告,營造“大調研”的良好氛圍。同時我們圍繞縣委關注的脫貧攻堅,精準調研、調出成效,其中起草的《關于赴蘭考縣和滑縣考察脫貧攻堅情況的報告》呈報縣委后,縣委書記就報告提出的有關建議,召開縣委常委會議進行研究,并就有關事項多次召開專題會議進行研究部署,《報告》呈報一個月之內,報告中提出的成立參照縣直一級單位管理的縣脫貧攻堅領導小組督查辦公室、實現(xiàn)全縣207個行政村派駐第一書記全覆蓋、出臺在脫貧攻堅一線選拔重用干部的激勵政策、補充強化縣扶貧局人員力量等建議,均上升到縣委決策層面,一一得到落實;積極歸納、提煉我縣在脫貧攻堅中的典型經(jīng)驗,“一統(tǒng)攬三個不為過”、“雙百雙十”、“三包三聯(lián)”、“四個全覆蓋”、“遠抓茶近抓艾,香菇龍蝦致富快”等提法,得到全縣上下的廣泛認同,同時被評為省政研先進單位。
二、完善機制,科室運轉高效規(guī)范
今年來,我們延續(xù)科室優(yōu)良傳統(tǒng)、強化機制建設,不斷提升科室管理的規(guī)范化水平,建立了分工明確、責任清晰、運轉高效的工作機制。
一是建立分工明確、責任清晰的分工機制。年初,分管領導召集科室會議,對信息、調研、改革工作進行分工,各項工作明確專人專職,同時每月召開科室會議對各項工作進行點評,提出建議,提升工作成效。二是建立以老帶新、以弱帶強的培育機制。建立分管領導管總、科室負責人把關、業(yè)務骨干幫帶新進同志的培育機制,每周召開科室信息研判會,定題目、定任務、定時限,對上報信息逐條修改、釋疑解惑。三是建立主動干事、互相競爭的考評機制。年初制定科室目標考核任務,對科室人員每月、每季度按照任務完成情況進行量化排名,督促任務落實,形成主動干、爭著干的良好氛圍。
三、強化歷練,隊伍建設呈現(xiàn)新氣象
一是注重從外出學習中開拓工作視野。積極組織科室人員參加省、市、縣組織的全省黨委信息視頻會、黨委信息座談會、青年干部培訓班等培訓班次,通過外出學習,進一步拓寬了視野、增長了見識。
二是注重從服務縣委中心工作中得到綜合提升。一年來,科室人員先后參與年度干部考核、黨建和項目觀摩、中央巡視“回頭看”、省委扶貧專項巡視等中心工作,通過參與新工作、接受新鍛煉,提升了綜合能力。
三是注重從一線工作中接受磨煉。科室全力支持干部深入一線接受鍛煉,在科室派出一名駐村第一書記、明確一名扶貧聯(lián)絡員,全年累計組織參加扶貧督查10余次,組織辦公室結對幫扶20余次,參與“大排查、大走訪、大整改、大提升”活動,通過扶貧一線鍛煉,干部隊伍更加成熟,能力更加過硬,科室負責人工作能力得到縣委認可,被任命為縣扶貧督查辦副組長。
信息科工作總結 篇15
20xx年7月份以來,在院委會、主管領導高度重視和大力支持下,在各相關科室的幫助下,我科長期深入定州各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室,加班加點,圓滿地完成了各項宣傳任務,為醫(yī)院的效益提高起到積極促進作用。現(xiàn)總結如下:
1、深入鄉(xiāng)村宣傳,提升醫(yī)院整體形象
對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經(jīng)濟效益。我科下鄉(xiāng)至今共宣傳到清風店鎮(zhèn)、留早鎮(zhèn)、磚路鎮(zhèn)、龐村鎮(zhèn)、大鹿莊鄉(xiāng)、東亭鎮(zhèn)、東旺鎮(zhèn)、楊家莊鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn),聯(lián)系鄉(xiāng)村衛(wèi)生室260個,并與門診醫(yī)生簽訂了雙向轉診協(xié)議書,發(fā)放輔助檢查單及優(yōu)惠證,同時在每個門診前訂了中醫(yī)院的廣告宣傳牌,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認識醫(yī)院,即減少了群眾求醫(yī)治病的盲目性,又擴大了醫(yī)院的社會效益,同時增長了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
2、采取定時回訪,加強與鄉(xiāng)村門診溝通
我科堅持每個月電話回訪門診醫(yī)生及出院病人,及時了解社會各層對我院的意見和要求,并反饋到各科室,有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多樣化的醫(yī)療需求。
3、積極主動參與醫(yī)院社會工作
科室協(xié)助防保科到定州市各個學校為適齡兒童接種麻疹疫苗;協(xié)助防保科深入街道社區(qū)推行農民健康工程,為廣大社區(qū)老百姓免費健康體檢,深受老百姓歡迎;協(xié)助王院長進行中醫(yī)藥適宜技術培訓工作,并適時地對廣大來培訓的門診醫(yī)生宣傳了我院的醫(yī)療設備及醫(yī)療水平。
經(jīng)財務科統(tǒng)計,自20xx年7月份五個月以來,平均外院協(xié)作住院病人占23%,轉診住院收入占25%,轉診收入占總收入20%。
20xx年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,展望明年,我想只有不斷開拓新的宣傳領域,完善院內的'宣傳平臺,搞好宣傳隊伍的建設,突出宣傳我院的特色科室和中醫(yī)優(yōu)勢,才能使明年宣傳工作更上一個新的臺階。
信息科工作總結 篇16
在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。為適應醫(yī)院發(fā)展的需要,為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺,使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平,大大提高我院的知名度,我院從10月份開始籌辦醫(yī)院網(wǎng)站。
如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年的7月末,信息科聯(lián)系天網(wǎng)公司舉辦了兩期培訓班,對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序,微機室工作人員能及時準確下達各個病區(qū)更新27臺機器的`程序,不辭辛苦也從無怨言。每臺機器進行了嚴格的調試,取得了良好的效果,并得到了同志們的一致好評。在醫(yī)院領導的大力支持下,11月19日,在我院工會的組織下,機關支部開展了計算機技能競賽。
為了競賽能夠順利進行,微機室工作人員擔負了出題、考場機器環(huán)境等多項準備工作。鑒于機關的工作性質,我們有針對性地對word、excel以及網(wǎng)頁的瀏覽、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進行了重點考核。根據(jù)我院實際情況,決定機房作為考試地點,工作緊任務急,我們加班加點對考試用機器系統(tǒng)進行反復測試,保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績,確保了競賽的公正、公平,得到了參賽同志和領導的好評。今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的第二年,計算機室人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題,包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,全年近萬次。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科工作總結 篇17
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件全面升級
我院原有的HIS已不適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今年與智業(yè)軟件公司合作,進行HIS軟件全面升級,從產品各功能模塊的演示、需求收集分析、產品二次開發(fā)、測試、各科人員培訓、全面正式運行到用戶使用反饋等各環(huán)節(jié),信息科人員做了大量的工作,為保證軟件升級工作正常運作,經(jīng)常加班加點,犧牲多個休息日。
二、實現(xiàn)醫(yī)保一卡通
為簡化醫(yī)保病人就診流程,方便參保病人就診,實現(xiàn)醫(yī)保病人一卡通,醫(yī)保病人來本院就診只需持醫(yī)保卡。為實現(xiàn)醫(yī)保一卡通,全院的150多臺讀卡器全部更換,并對讀卡軟件作了的相應修改。
三、內科門診叫號系統(tǒng)升級、及維護
配合HIS軟件升級和一卡通,門診內科叫號排隊系統(tǒng)軟件相應更新。
四、電子病歷建設
為方便病區(qū)醫(yī)生書寫住院病人病歷,規(guī)范病歷書寫格式,我院與智業(yè)軟件公司合作建設電子病歷,目前已結束培訓,正在試運行階段。
五、醫(yī)保藥品編碼更新升級至20位
省、市醫(yī)保中心,兩費、保健中心為強醫(yī)保藥品管理,將原有的13位藥品編碼升級為20位,,信息科根據(jù)醫(yī)保中心下達的文件多次更新藥品編碼庫,并配合藥劑科、醫(yī)保辦作好藥品藥編碼功切換工作。
六、檢驗系統(tǒng)升級、新增儀器聯(lián)網(wǎng)
檢驗科LIS系統(tǒng)軟件升級,使用條形碼讀取標本信息,大大提高檢驗科工作效率,并為檢驗科、各病區(qū)護士工作站配備了條碼掃描槍。
七、清華同方中國醫(yī)院知識倉庫維護
每月一次更新清華同方醫(yī)院知識倉庫數(shù)據(jù)光盤,及時為醫(yī)療、科研提供最新的'醫(yī)療信息,為了滿足更多醫(yī)護工作人員的查詢檢索需求,將數(shù)據(jù)轉接入院內局網(wǎng),并院內網(wǎng)電腦上安裝了閱讀瀏覽器。今年新增Medline全文數(shù)據(jù)庫,并增設大容量磁盤陳列柜。
八、趨勢網(wǎng)絡版殺毒軟件案裝
購買趨勢網(wǎng)絡版殺毒軟件,并在全院局域網(wǎng)電腦上安裝客戶端
九、中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質量監(jiān)測工作
催報、收集2004年全年和2005年上半年全省中醫(yī)醫(yī)院病案數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù),并進行數(shù)據(jù)檢驗、分析統(tǒng)計行成分析報表。
十、計算機中心搬遷計算機中心由病房八樓搬遷至藥劑樓七樓,全科成員在利用周未及晚上時間加班搬遷服務器、UPS、陣列柜及交換機等設備,盡可能降低對門診病人就診的影響。
十一、CNNIC通用網(wǎng)址注冊
我院申請注冊了通用網(wǎng)址名稱“人民醫(yī)院”,為我院加強在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳增加力度。
十二、網(wǎng)絡布線
由于計算機中心搬遷,院內網(wǎng)樓間主要干線都重新布線,配合病區(qū)各層裝修,所有網(wǎng)線重新布線并測試。
十三、硬件維修
采購并更換了100多臺局域使用的電腦、打印機,提高醫(yī)護人員工作效率。
十四、電腦、打印機耗材采購
負責采購醫(yī)療、辦公、科研、體檢中心使用的電腦、打印機耗材,如墨盒、墨水、碳粉、硒鼓、色帶等材料。
十五、醫(yī)保DDN專線升級至2M
由于醫(yī)保DDN專用線路速度較慢,影響醫(yī)保病人結算,現(xiàn)已同電信公司簽定協(xié)議,升級為2M光纖。
十六、硬件維修
負責全院200多臺的電腦、近100臺打印機、200臺一卡通讀卡器的維護工作。
信息科工作總結 篇18
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,信息科在上級部門的正確領導下,適應醫(yī)院的發(fā)展形勢,開拓進取,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供良好的服務。構建開放發(fā)展的信息體系。本年度,信息科主要做了以下各項工作。
一、對HIS系統(tǒng)進行常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),隨著醫(yī)院的發(fā)展不斷的更新,特別是我院由最初的兩個住院科室增加到五個,每一次分科都要對各類系統(tǒng)進行整理。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設計好框架,然后每次分科再做細致的具體工作。保證每次分科的順利實現(xiàn)。進行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護,并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務。
二、建設了LIS系統(tǒng),雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設計安裝,但我們盡最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數(shù)據(jù)及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。在體檢過程中,一設備的面板損壞,孫金虎很快把廠商發(fā)過來的配件重新安裝好,比廠家上門節(jié)約了成本,提高了效率。
三、建設PACS系統(tǒng),但我們對放射科的所有設備都做了工前備份和工后備份,為以后設備的維護打下了良好的基礎,盡可能多地為放射科的工作提供更豐富的技術服務。了解各種設備的性能,對一些簡單的故障能自行排除,如數(shù)字胃腸機曾發(fā)生過因數(shù)據(jù)保存失敗而不能運行,經(jīng)我們檢查,屬電腦存儲過滿,沒有緩存空間所致,很快解決問題。
四、進行了新農合、醫(yī)保程序了調試,歷經(jīng)波折,新農合平臺首先投入使用,兩個醫(yī)院的職工醫(yī)保、產業(yè)集聚區(qū)的居民醫(yī)保程序投入正常使用。新區(qū)醫(yī)院的居民醫(yī)保因市縣平臺問題暫不能應用。五、努力做好網(wǎng)絡直報工作。因我們是新建醫(yī)院,所以網(wǎng)絡直報的內容較多,人力直報、設備直報在查詢統(tǒng)計方面花費了大量精力,按時完成的網(wǎng)絡直報任務,并每月及時處理相關數(shù)據(jù),做好網(wǎng)絡月報。五、加強了網(wǎng)絡的安全管理。加強網(wǎng)絡監(jiān)控和制度化管理。同時,注意數(shù)據(jù)的及時備份。最大限度地保護醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全。
六、對醫(yī)院的電腦設備的.軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦100余臺(不含醫(yī)療設備廠家配套),打印機、復印機36臺(不含醫(yī)療設備廠家配套和租賃的設備),我們科不斷學習技術,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設備的運行成本。工作中存在的不足:
信息科的工作還存在著許多問題,我們將在工作中不斷的克服,存在的問題主要有:
一、我們的技術還不能達到象新星公司工程人員那樣的水平,對數(shù)據(jù)庫的查詢管理還不能獨立完成。我們將以學無止境的精神,不斷提高信息科的業(yè)務水平,
二、對醫(yī)院的相關業(yè)務不夠清楚,在設置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務工作者學習,了解相關的業(yè)務和國家政策,使我們的系統(tǒng)更科學,更好用。
信息科的工作出發(fā)點是:在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務的情況下,不斷開拓新思路,完善系統(tǒng),為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務作好信息保障。
信息科工作總結 篇19
縣委辦公室信息工作緊緊圍繞縣委的中心工作和領導需求,恪盡職守、自我加壓、埋頭苦干、求實創(chuàng)新,著力報送高質量的信息,努力做到為本級領導服好務、為上級領導服好務和為基層領導服好務,有力地促進了省、市、縣重大決策及重要工作部署的貫徹落實,為全縣經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。
(一)加強全縣信息員隊伍建設,健全信息網(wǎng)絡。
督促全縣九個大口和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委成立信息工作領導小組,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確-名專兼職信息員,一般縣直企事業(yè)單位至少有一名專兼職信息員,重點單位有-名專兼職信息員,今年元月份對全縣專兼職信息員進行了重新登記造冊,及時充實調整信息員隊伍,與余個單位建立了網(wǎng)絡通道,實現(xiàn)網(wǎng)上傳送信息,縮短了信息傳送時間,提高了工作效率。制定下發(fā)了《關于進一步加強信息工作的意見》、《關于進一步加強重要緊急信息報送工作的通知》, 日日,召開由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、縣屬企業(yè)單位分管信息的領導及信息員參加的全縣信息工作會議,全面總結年全縣信息工作,對年度信息工作中做出優(yōu)異成績的金鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室等個單位,個信息工作先進工作者及“十佳信息員”進行了隆重表彰,同時對年信息工作進行了安排部署;x月x日,又一次召開由各單位分管信息工作的`領導、辦公室主任參加的全縣信息工作會議,總結上半年信息工作,針對信息傳報中出現(xiàn)的問題,提出解決辦法,部署下半年信息工作尤其是重要、緊急信息的報送和信息調研工作;另外召開重點部門調度會、信息經(jīng)驗交流會、信息聯(lián)席會、重要緊急信息報送調度會、信息培訓會共次,及時總結情況,分析問題,提出對策,安排部署信息工作措施,有重點地加強了對信息工作人員的培訓和工作督促,同時.促進了信息工作人員之間的交流。
(二)抓制度規(guī)范,確保信息工作有序高效運行。
制訂完善了各項信息工作制度,包括信息工作收集登記制度、分析例會制度、審核簽發(fā)制度、緊急信息傳報制度、通報考核制度、評比表彰制度等,有力地促進了信息工作的開展。其中信息工作審核簽發(fā)上,辦公室信息工作人員收采整理好信息后,填寫《重要信息簽批單》,先交分管主任審簽,再交常委主任審簽,最后由縣委主要負責同志把關上報。由于嚴格按照工作程序,堅持信息工作制度,信息工作一直沒出現(xiàn)工作失誤。在通報制度上,進行改革創(chuàng)新,由往年的每季一通報,改為每月一通報,排出各單位上報信息數(shù)量、縣采用情況、報市報省及省市采用情況,再按綜合得分多少從高到低依次排名,對成績好的單位和個人通報表揚,對較差的單位通報批評,并確保送達縣級領導及各單位負責人。另外,選擇部分報市以上優(yōu)秀信息題目并列出下月報送重點附在通報后面,及時引導信息把握報送重點,提高信息質量。
(三)注重質量,突出特色,較好地發(fā)揮參謀助手作用。
一是加大超前性、預測性信息的收集、報送工作力度。根據(jù)本縣經(jīng)濟運行情況以及社會發(fā)展的需要,特別針對大蒜、棉花前景分析及銷售策略、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展、重點項目建設、農業(yè)結構調整、外貿出口等方面,收集大量資料,及時上報省市或以《信息參考》、《信息特刊》、《信息專報》的形式報送縣級領導,為領導決策起到了參謀作用。二是努力挖掘深層次、綜合性信息。充分利用現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡和渠道,深入調研,并向一些部門領導定期出題約稿,把信息服務放在全縣工作的重點和難點上,放在縣委領導同志關注的焦點上。注重加強對局部的、零星分散的信息綜合處理。尤其注意加強對零散信息的篩選、加工、整理,形成有觀點、有深度、有代表性的材料。三是開發(fā)系統(tǒng)性、整體性信息。對一些重要工作,特別是經(jīng)濟工作重點進行全面系統(tǒng)地信息跟蹤。如對招商引資、民營經(jīng)濟、重點項目建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、農業(yè)產業(yè)化等,開辟了專題信息欄目,以信息參考的形式報給領導,同時,自覺從全局出發(fā),及時掌握領導的工作思路,把握一個時期的工作重點,全面、客觀地反映全縣經(jīng)濟及社會情況,做到報送信息不片面、不遺漏,為領導統(tǒng)攬全局、科學決策、指導工作提供系統(tǒng)全面的材料。四是主動向基層和部門預約信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前,向貿易局、棉辦預約銷售準備情況、市場價格預測情況,把掌握的信息及時向有關領導報送,為領導制定大蒜、蒜苔和棉花銷售策略提供重要依據(jù)。另外,在中央、省、市委重大決策出臺及各地重大事件發(fā)生后,及時了解廣大干部群眾的反應,尤其是基層采取的措施,努力做到在最短時間內把基層的動態(tài)反饋給上級領導。
截止目前,共收集各類信息條;報省委辦公廳信息條,報市委辦公室信息條;專報縣級領導共期,其中《信息特刊》期、《信息參考》期;發(fā)《金鄉(xiāng)信息》期,下發(fā)條數(shù)條。每個工作日上報市委辦公室信息均在條以上。被市采用條,縣級領導同志對信息批示余次。報市、報省及編發(fā)《信息參考》、《金鄉(xiāng)信息》的數(shù)量均比去年明顯增加。同時,積極做好綜合調研工作,擠時間下基層了解情況,采寫調研性信息篇,其中報市調研信息篇,情況交流篇,為上級和同級領導了解基層動態(tài),掌握內部情況,科學決策提供了大量詳實、具體、有較高參考價值的資料。
信息科工作總結 篇20
1、在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
2、在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的'日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科工作總結 篇21
信息是科學管理的前提,是“上情下達、下情上報”的重要途徑,也是領導科學決策的基礎和依據(jù)。一年來,縣委辦信息科在努力做好“三服務”的同時,緊緊圍繞縣委中心工作,圍繞參政議政主題,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展的重點難點,從加強信息工作規(guī)范化建設入手,加強領導、完善制度、強化隊伍建設,努力提高信息工作質量和水平,為領導決策發(fā)揮了積極作用,具體做了以下幾個方面的工作:
一、加強學習,提高認識,不斷提高信息業(yè)務工作能力
做好信息工作學習是基礎,創(chuàng)新是關鍵。一年來,信息科把建設一支高水平的信息工作人員隊伍擺在重要位置,利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓學習、自學等方式,加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習,重點學習了黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神,用先進的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關材料和文件進行了全面學習,提高了信息業(yè)務能力和水平。通過理論學習和業(yè)務實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
二、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領導思路,找準上報信息的切入點。
強化信息服務意識,提高信息工作的主動性。克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時刻注意決策活動的動向,自覺主動地掌握上級對信息需求的.情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況,提高信息的準確度。做到了信息工作思路能超前,決策會追蹤,經(jīng)驗會總結,問題會分析。在收集、選編信息的過程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),根據(jù)領導的要求和工作需要,觀察思考問題,掌握領導最關心的問題,努力使上報的信息適用對路,對推進工作,促進發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律,抓住上報信息的著重點。針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點,側重于從四個方面著手挖掘上報信息的內涵,力求上報信息符合上級黨委的要求,提高信息的參考價值。
1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級精神。經(jīng)常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策,從上級文件和會議精神中抓住領導的關注點,從上級政策與xx縣情的結合點上找準突破口。尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議,充分體現(xiàn)信息為領導服務公文寫作的職能。
2、圍繞縣內一段時期的工作重點反饋信息。認真閱讀分析縣委書記及其他領導的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點,找準切入點,從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、對外招商引資、社會主義新農村建設、下派干部等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介華寧縣先進經(jīng)驗的信息。
3、圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息。針對一段時期內群眾關心的難點、熱點問題展開調研,深入基層了解動態(tài),了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高信息報送的對路性、實用性,針對基層群眾所思所想所盼,為上級黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺的相關政策措施編報信息。信息工作是下情上報的重要途徑,為此,信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關政策措施,挖掘其中的亮點,先后分類上報了xx縣就工農業(yè)生產、新農村建設、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措,引起了上級黨委的關注,上報的采用率也大大提高。
三是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。
對重大突發(fā)性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,并針對采編信息的內容,跟蹤調研,及時上報相關信息續(xù)報,受到了領導的一致好評。
一年來,縣委辦信息科在分管領導及辦公室主任的大力關心下,通過科室成員的不懈努力,共編輯上報xx信息470期,市級采用77期,在全市x縣x區(qū)非直報點中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多,高質量的綜合性信息偏少,給編輯上報高質量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級信息考核任務,在上級考核與為縣委、為基層服務的關系處理上有待進一步改進。
4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
信息科工作總結 篇22
一、工作開展檢查情況;
信息科積極落實市文件精神對網(wǎng)絡安全開展自查梳理。目前本院內外網(wǎng)屬于物理隔離,二個網(wǎng)段之間不能相互訪問,電腦USB端口設置禁用,較大避免因外部介質感染和內外互連互通導致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機房服務器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內網(wǎng)服務器組策略、設置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字、字符、大小寫等復雜程度設置、定期更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)登錄密碼、修改內網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問進出入規(guī)則、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統(tǒng)做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,并對系統(tǒng)設置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網(wǎng)絡設備和安全設備端;
從機房端排查到各個樓層交換機等網(wǎng)絡設備均一切正常,未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡,查詢日志未發(fā)現(xiàn)可疑設備和網(wǎng)絡地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機房內外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內外相互混插跳線,在內網(wǎng)機器無法PING通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡設備,機房網(wǎng)絡設備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機房網(wǎng)絡設備端到內網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡安全設備上,內網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡熱點設備私自違規(guī)接入使用。
3、檢查臨床科室醫(yī)護工作站內網(wǎng)端;
本次檢查排摸醫(yī)院內網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補丁,后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),避免出現(xiàn)安全隱患。
按照區(qū)信息中心對工作站的管理要求,信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,升級殺毒軟件,設置醫(yī)生工作電腦開機登錄密碼,在醫(yī)護人員信息業(yè)務系統(tǒng)內設置操作密碼登入,并且告知業(yè)務人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機分離必須關閉個人在用操作的業(yè)務系統(tǒng),否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。
為了保護信息中心服務器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業(yè)務系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護工作站本地電腦上運行,不在實時調閱訪問服務器,盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫密碼。
4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡及終端;
檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費版360殺毒,內部病毒庫和版本系統(tǒng)自動升級,無需人工手動下載干預,外網(wǎng)端口未封閉,考慮外網(wǎng)為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設置登錄密碼。
二、網(wǎng)絡信息安全自查存在的風險;
1、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網(wǎng)絡攻擊。醫(yī)院信息科已落實整改,將網(wǎng)絡安全申報在2021年的機房等保三級項目內解決。
2、按照區(qū)衛(wèi)計委信息中心檢查規(guī)范要求,需要網(wǎng)絡交換機設備上的運行日志保存6個月以上,目前醫(yī)院未安裝存儲設備,網(wǎng)絡交換機在斷電恢復后日志自動全部清零,在出現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊和病毒感染時,無法追溯跟蹤分析來源,需要采購安裝網(wǎng)絡日志服務器,才能滿足網(wǎng)絡設備數(shù)據(jù)個性化存儲。醫(yī)院信息科已落實整改,將網(wǎng)絡安全申報在2021年的機房等保三級項目內解決。
3、臨床科室醫(yī)護人員普片對電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡安全意識上比較模糊和意識不強,缺少風險防范意識。后續(xù)需加強培訓指導。目前已經(jīng)全部對在用電腦系統(tǒng)加密處理。
4、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務應用系統(tǒng)還是過度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業(yè)務出現(xiàn)各種報錯信息,影響客戶使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為C/S架構需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲運行數(shù)據(jù)。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司,回復會新開發(fā)最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業(yè)人員技術支持。
三、網(wǎng)絡信息安全自查工作建議
總體來說,我院領導對網(wǎng)絡與信息安全工作非常重視,從未發(fā)生過重大的安全事故,各系統(tǒng)運轉穩(wěn)定,各項業(yè)務能夠正常運行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術人員力量有限;全院醫(yī)護人員對信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。
醫(yī)院將今后加強信息技術人員的網(wǎng)絡安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術管理水平;加強全院職工信息安全教育培訓,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫(yī)院信息安全設備建設的`投入,提升網(wǎng)絡安全設備的基礎配置和淘汰舊損工作站,引進主流配置計算機,解決醫(yī)護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡信息系統(tǒng)運行的安全性運行。
經(jīng)過近期自查工作,信息科充分意識到網(wǎng)絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網(wǎng)絡信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學習新出來的網(wǎng)絡安全知識,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創(chuàng)新,以適應新形勢下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來新的管理方法,保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。
信息科工作總結 篇23
半年來,縣農業(yè)局法制信息科工作在縣農業(yè)局的正確領導和市農業(yè)局政策法規(guī)處、信息處、信息中心、農產品質量安全中心的支持、指導下,通過我科人員的努力,主要開展了以下一些工作。
一、農業(yè)信息方面
(一)積極開展“三品認證”申報工作。
積極開展無公害農產品產地認定、產品認證、x市名牌農產品、綠色食品申報工作,對縣內其它龍頭企業(yè)或單位的產地按照條件積極受理,并進行相關業(yè)務指導。做好無公害農產品產地認定、產品認證、x市名牌農產品、綠色食品申報認證的x推薦工作。目前已申報綠色食品x個、申報無公害農產品產地x個。
(二)狠抓網(wǎng)絡維護工作。
為了充分發(fā)揮己建好的局工作內網(wǎng)(辦公系統(tǒng)網(wǎng))、局域網(wǎng)、大足縣農業(yè)信息網(wǎng)三網(wǎng)以及一站通的作用,進一步樹立了大足縣農業(yè)局的網(wǎng)上形象,x和規(guī)范網(wǎng)絡建設,提高了工作的透明度,降低了辦公費用,提高了辦事效率、工作人員的業(yè)務水平和素質,增進了單位之間和單位內各部門間的聯(lián)系,基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬各單位、以及涉農部門間的信息交流和文件上報、下達,發(fā)x等無紙化辦公,也為各部門之間交流工作提供更方便、更快捷的途徑,更好造福于民、服務于民。同時信息法制科派專人負責網(wǎng)絡的維護與日常的管理工作,針對網(wǎng)絡自身的脆弱性和潛在威脅性,采取了x驗證、殺毒軟件、硬盤備份、文件備份等工作,及時為各科、站、室排除電腦故障,保證了整個網(wǎng)絡的正常運轉。
(三)大力實施“三電合一”,提高農業(yè)信息服務能力
以電話語音系統(tǒng)建設為重點,依托市農業(yè)局信息中心,以“農網(wǎng)廣播”和“移動農網(wǎng)”咨詢熱線進行農業(yè)信息服務。
1:“農網(wǎng)廣播”
利用x市農業(yè)局和x電信聯(lián)合開辦的“農網(wǎng)廣播”11896789咨詢熱線進行電話農業(yè)信息服務。“農網(wǎng)廣播”11896789是通過電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)對接的`形式,專門為農業(yè)企業(yè)、農戶和農業(yè)系統(tǒng)人員開通的服務熱線,該廣播熱線為用戶提供當前農事、政策快訊、勞務信息、市場行情、實用技術、咨詢問答等x個欄目信息。“農網(wǎng)廣播”推出后,由于其收費低廉(每月僅x元就可不限時撥打),內容豐富,受到本地農戶的歡迎。據(jù)統(tǒng)計,我縣已有少部分農戶開通“農網(wǎng)廣播”。在縣、鎮(zhèn)(街道)鄉(xiāng)、村各級農業(yè)信息服務部門的大力宣傳下,越來越多的農戶開始嘗試通過“農網(wǎng)廣播”11896789電話熱線來解決生產中遇到的難題。今年x月已開通x余戶。
2:“移動農網(wǎng)”
“移動農網(wǎng)”是x市農業(yè)信息中心和x移動通信有限責任公司合作推出的,以移動手機為傳輸載體、以手機短信為主要服務方式,以“三農”為服務對象的新型服務形式。該業(yè)務熱線為用戶提供農網(wǎng)熱點、價格信息、市場分析、農業(yè)科技、政策快訊、勞務信息、食品保健、供求信息、專家坐診、預警信息x個欄目信息。農網(wǎng)用戶資費:月租費x元(含來電顯示),打全市范圍內電話網(wǎng)內每分鐘x元,網(wǎng)外每分鐘x元,撥打全國長途x元/分鐘(撥號前加17951),接聽所有電話免費,撥打12590110咨詢電話每分鐘x元。發(fā)短信點撥農業(yè)信息每條x元,包月定制單項信息費每月x元,包月定制全部欄目信息費每月x元。目前,我局同縣移動公司在全縣大力宣傳“移動農網(wǎng)”。由于其收費合理,信息服務內容豐富,受到本地農戶的認可,目前已開通x余戶。
二、法制方面
(一)加強領導。
縣委縣府在機改中批準我局建立了法制科和農業(yè)綜合執(zhí)法大隊,在x結構上給予了保證。我局領導班子非常重視農業(yè)法制執(zhí)法工作,明確提出農業(yè)局主要工作任務是一手抓法制,一手抓結構調整和科技示范,局長辦公會多次專題研究如何加強法制和執(zhí)法工作,局主要領導和分管領導經(jīng)常專題聽取匯報,切實解決實際問題。:
(二)積極開展農業(yè)法制宣傳。
我們協(xié)同縣府法制辦把農業(yè)法律、法規(guī)宣傳列入全縣普法的內容,全年利用新聞、報刊、流動宣傳車、送法下鄉(xiāng)等形式宣傳農業(yè)法律、法規(guī),共出動宣傳車輛___臺次,印發(fā)宣傳資料x余份,印發(fā)x監(jiān)督電話x余份。通過典型案例的講解、錄像、互聯(lián)網(wǎng)等形式宣傳,起到了警世作用。同時我們加大對廣大在職干部、職工、執(zhí)法人員的培訓工作,提高了干部職工法律素質。在對農資經(jīng)營者的培訓中,局統(tǒng)一辦理培訓合格證,增強了經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性。
(三)加強內部監(jiān)督和層級監(jiān)督管理。
建立農業(yè)執(zhí)法監(jiān)督機制,做到執(zhí)法與經(jīng)營分開,行政事業(yè)性收費和罰繳分離,調查取證與處罰決定相分離,增強了執(zhí)法的公證性,并建立健全各種制度,先后出臺了《大足縣農業(yè)局行政執(zhí)法責任制》﹑《農業(yè)執(zhí)法人員手冊》、《大足縣農業(yè)局行政處罰案件審批制度》、《大足縣農業(yè)局行政執(zhí)法辦案處罰程序》、《主辦人員責任制》、《農業(yè)行政機關行政處罰案件審核備案規(guī)定》、《種子生產、經(jīng)營、備案、證照管理有關規(guī)定》等制度,并嚴格遵守。經(jīng)市政策法規(guī)處同意農業(yè)執(zhí)法人員必須經(jīng)市、縣統(tǒng)一培訓考試合格后才能辦理執(zhí)法證件。今年以來,我局將貫徹實施《x市行政執(zhí)法責任制條例》、《x市農業(yè)行政執(zhí)法責任制暫行規(guī)定》,推行執(zhí)法責任制作為依法治農的一項重要工作來抓,全縣農業(yè)執(zhí)法主體、執(zhí)法程序合法、證據(jù)基本做到了充分性、客觀性、真實性、合法性,文書標準化、處罰時均告知了當事人的權利和義務,執(zhí)法人員做到了持證上崗,文明執(zhí)法,案件處理基本做到了“公開、公平、公正”,今年未發(fā)生一起行政復議,行政訴訟的案件。
(四)嚴格執(zhí)行《行政許可法》,堅持依法辦事。
執(zhí)法必須要自己首先懂法、守法、依法辦事。我們做到了能不收費的堅決不收、收費有依據(jù)、不亂收費。嚴格推行“五公開”(審批內容、審批程序、審批條件、審批時限、收費標準公開)和“一站式”服務,方便了群眾。今年未發(fā)生一起違法審批行為。
信息科工作總結 篇24
一、服務臨床一線,完成各項任務
完成院內、外的各種統(tǒng)計報表;完成了國家、省市月、季、年報等婦幼報表的網(wǎng)絡直報任務,上半年在省分娩直報平臺上共錄入信息1827人次;配合臨床科室完成各種質控數(shù)據(jù)資料的收集。
截止到6月底,全院電腦共計290臺,各式打印機共計215臺。對電腦、打印機、床頭呼叫器、信息發(fā)布、排隊叫號、HIS、LIS、查體軟件等系統(tǒng)、設備維修記錄1000余次。調試中藥顆粒接口一個,醫(yī)保接口進行整體升級,協(xié)助病理科完成遠程病理會診專線工作,開發(fā)腕帶電子打印系統(tǒng)。新建各種數(shù)據(jù)查詢報表69張。在院領導的大力支持下順利通過本次勒索病毒的考驗。
2017年我院共征訂報紙79份,雜志28份;老干部刊物80份。上半年共收發(fā)報刊5000余份,老干部刊物240余份;信件600余封。
上半年共整理病歷4632份,比去年增加病歷100多份,歸檔上架病歷4358份,借閱病歷300多份。復印病歷1600余份。完成了檔案、圖書等的交接工作。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分,要管人必須首先管好自己,爭取以德服人,以能力服人。通過嚴格的崗位責任制,提高科里同事的自覺性和解決問題的能力,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科里年輕同志們在磨練中快速成長。同時加強與科里同事之間的緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,建立良好的'溝通渠道。給予科里年輕同志們一定的自主權,責任、權利相結合,以利于調動年輕同志們的工作積極性。
三、存在問題及下半年工作打算
1、缺少刨根問底的精神,出現(xiàn)問題,不找根源,工作不扎實;工作不主動,被動工作的時候多。
2、與科室溝通還不到位,臨床上有的問題沒有有效地解決,其中有程序的問題,再就是與軟件工程師配合的問題
3、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進一步解決。
4、電腦、打印機缺少備用機型、配件。 下一步工作打算:
1、規(guī)范工作程序,認真做好軟、硬件應用故障排除和記錄工作:進一步學習兄弟醫(yī)院信息化建設的先進經(jīng)驗,對于出現(xiàn)的軟硬件故障,及時做好科室與軟件公司的溝通,認真查找原因,及時解決問題,并及時記錄。
2、持續(xù)做好信息統(tǒng)計、上報工作,提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計方式,為領導科學決策和監(jiān)管提供可靠依據(jù)。
3、做好前期新系統(tǒng)上線準備工作,做好前期等保測評準備工作。進一步加強院內外網(wǎng)絡的病毒防治工作。
信息科工作總結 篇25
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護,現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
六、在相關醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
七、增加了新農合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農合結算網(wǎng)絡。及時完成醫(yī)保、新農合等結算系統(tǒng)的更新、調整,使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
八、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內容沒有及時更新,有待加強。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。
4、因人員問題,對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的.反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展。
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