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醫院信息科工作總結

時間:2023-12-07 07:09:10 工作總結 我要投稿

醫院信息科工作總結15篇【優秀】

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的醫院信息科工作總結,歡迎大家分享。

醫院信息科工作總結15篇【優秀】

醫院信息科工作總結1

  在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,較好的完成了各項任務。

  1. 在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。

  2. 醫院在院領導的支持下,不斷跟新,不斷發展,提升了醫院整體形象。醫院將不斷探索醫院新的宣傳模式,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的影響力。

  3. 醫院信息科合理安排工作,23個社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過對社區醫生的培訓,下鄉指導,鄉村醫生能較好的完成醫生工作站,藥品監管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。

  4.在院領導的大力配合下,信息科建立了電子圖書館,并與北京 同方知網簽訂合約(中國醫院知識倉庫),方便醫院醫生學習查詢相關醫學知識,并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。

  5. 信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的.時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

  6. 六月左右,通過杭州創業公司的配合,醫院合理用藥系統,抗菌藥物規范化系統,體檢系統的安裝、調試,各系統均已很好應用,并持續改進,按時完成領導交辦的其他各項任務。

  7.八月份醫院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,醫院門診大屏幕的升級改造,均已全部完成,并投入使用。通過門診的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

  8.提升網絡性能,保障醫院各科室的高效運行, 在院領導的大力支持下I級我院行政樓外網網絡道傳輸速率,由以前的4M升級到10M,網絡傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來了很大的方便。

  9. 在醫院每位職工的努力下,九月份我院成功通過了二級醫院的評審工作,信息科也做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。

  信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。

  吳江區第四人民醫院信息科 11月30日

醫院信息科工作總結2

  信息科以需求為導向,以應用促發展,始終堅持信息為醫護管理服務的方向,進一步為醫院管理提供技術支持和保障,努力規范全院信息化的建設,積極推進全院信息化的進程。

  一、信息科內抓管理,外樹形象,逐步在形成以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。

  二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求,從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的實施上線,整體運行效果良好。

  特別是EMR是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統,我院選用重慶中聯公司電子病歷產品,具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能,涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊,醫生書寫病歷的時間大大縮短,出錯率大大降低,同時規范了病案質控流程,為真正的全院級結構化電子病歷系統。

  三、大膽引入國內知名品牌成熟產品,開創信息化發展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品,諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司,擁有多所大型醫院實施經驗,具有多年的系統優化積累,能很好的發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理,項目實施步驟規范嚴格,且流程簡潔合理,臨床接受程度高,源代碼改動幾率小,可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上,大大加快項目實施進度。

  四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進行開發與優化并對數據庫進行升級,并安全、完整的導出、導入數據,合理數據分區,進行了大量的醫療數據及程序維護,并在工作中不斷發現存在的問題,和軟件公司一起不斷完善系統,更好地為我院的醫療工作服務。

  五、建立良好的'溝通協調機制,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準,真正使信息系統發揮作用,服務廣大醫患。“有與沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念,至于使用效果好壞,則不是理論判斷能決定,需要在使用后才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統,具有醫務、護理、醫技、財務、物資、設備、后勤等多個部分,每個部門都在使用信息模塊,各部門之間都涉及數據交互及共享,如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀,都是考量系統好壞的關鍵指標。

  我院成立信息化建設領導小組,每季度至少召開一次小組會議,以決定信息化規劃實施中的重大問題,同時建立良好的信息系統使用協調機制,包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分,認真記錄并嚴格執行,充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術力量的培養,充分發揮自身信息技術人員的作用,尊重和珍惜信息系統的知識積累,自身掌握信息系統的精華,絕不一味依賴廠家,使信息系統的作用發揮到極致,極大滿足臨床工作需求。

  六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”,信息科及時升級中心機房硬件設施,避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題,同時做到合理分配使用信息化資源。

醫院信息科工作總結3

  一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

  一、工作情況

  1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

  2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。

  3、利用醫院信息系統,能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的`反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。

  4、按照新會計制度要求,協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。

  5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作,為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。

  6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

  7、協助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開;在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時了解醫院診療、收費情況。

  8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,并協助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。

  二、存在的問題

  1、設備老化,亟待更新。

  2、信息化建設還需進一步加大力度。

  在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。

醫院信息科工作總結4

  又一年已經過去,在這過去的一年中,在院領導的關心指導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求實創新、與時俱進,以“創群眾滿意醫院”活動為契機,狠抓科室服務質量水平,不斷強化服務理念,團結一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現總結如下:

  一、醫保辦工作情況

  為使參保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。

  通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫保工作在開展過程中,得到了市醫保處等上級領導及工作人員的大力支持,再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的.大力配合才使得我院醫保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張,辦理業務的時間較長。新醫保政策的實施,就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。

  二、信息科工作總結

  一年來,信息科始終把服務全院放在第一位,為醫院系統的平穩運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的時間內給予及時處理。并克服部分設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。

  為保障醫院網絡正常運行,醫院投資萬余元,新增了UPS電源,保障了醫院機房的平穩運行。

  三、明年工作計劃

  1、做好云his系統的對接工作。

  2、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。

  3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

  4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!

  5、服務器和備份服務器優化組合,網絡優化整合。

  6、加快醫院信息化建設,機房搬遷。

醫院信息科工作總結5

  20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,在院領導的大力支持下,其他科室的協助配合下,信息化建設工作穩步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現將工作總結如下。

  信息化建設情況:首先啟動數字化醫院評審工作,以促進醫院信息化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現在幾個方面:

  軟件建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現了病案首頁數據的上傳;lis系統正式上線使用,實現lis與his的全面對接,實現檢驗數據共享,提高了工作效率,優化了就醫流程,方便患者就醫。

  基礎設施方面,網絡機房選址重建,新機房結合醫院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監控儀,基本能滿足醫院10至15年的發展需求;進行主干網絡線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性,提高了網絡傳輸速率,為pacsa系統的.上線提供了前置條件。

  網絡安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫院的網絡環境提供基本的邊界保護;內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備,有效保護網絡系統、業務數據安全。

  另外,從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等),占全年業務收入(3758·57萬元)0·73%的,占比不足業務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,占總投入的23·15%。

  信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理信息系統培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

  基于以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定,雖然現在還沒有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。

  存在的問題:

  一、網絡安全仍需提高,加強網絡行為管理,如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。

  二、數據庫數據無容災備份,有待進一步解決。

  三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

  四、信息管理系統模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。

醫院信息科工作總結6

  在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

  一、工作情況

  1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護HIS系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

  2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的更新、調整,使患者結算時方便、及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

  3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。

  4、對行唐縣中醫院信息系統的'管理運營行進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

  5、協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。

  二、存在的問題

  1、內部網絡安全隱患,亟待解決。

  2、數據庫資料備份只有單機備份,有可能引起數據丟失。

  3、機房建設不達標,亟待重新按標準建設。

  在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。

醫院信息科工作總結7

  醫院于X年X月派我到學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室進展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培育,提高科室的整體業務水平。

  首先,我組織科室常常進行業務溝通。誰有好的想法,好的.做法都提出來供大家共享,共同進步。

  其次,我要求任何一次工作都要全體參加,這樣在工作過程中,閱歷少的、動手力量差的就有機會向閱歷豐富的、實踐力量強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好方法。

  第三,多參與培訓和學術溝通等。只要有機會,我都會讓科室成員參與業務培訓或者學術溝通活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們勝利的閱歷和做法;請專業技術人員到我院做閱歷溝通,借此提高我們信息科的技術水平。

  學習是永無止境的,只有不斷制造學習環境,才能不斷提高理論學問和業務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的確定。

醫院信息科工作總結8

  在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

  工作情況

  1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的.重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

  2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

  3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

  4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。

  5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。

  6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。

  7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。

  8、全院監控設備近300臺,定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。

  9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。

  10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。

  11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:

  全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)

  回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次

  抽調查閱病歷等約3500份次

  及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

  12、信息科全年外出學習人次:15人次。

  13、存在的問題

  (1)、內部網絡安全還需進一步提高。

  (2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,

  有待進一步解決。

  (3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。

  (4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

  在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。

  Xx醫院 信息科

  20xx-12-19

醫院信息科工作總結9

  今年信息科在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發展,全院絡運行平穩。并在各科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將本年度工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  目前我院已基本成型初步的數字化醫院。絡覆蓋全院的每個部門,400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個子系統,主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門診收費系統等等,其中每個子系統下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個環節的管理。外部接口4個,用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。

  硬件方面

  1、主機房設在門診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環境、配置UPS系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干鋪設千兆光纖,絡點鋪設百兆超五類線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。

  2、我院絡構架,利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理絡劃分成多個邏輯子。提高了絡的傳輸效率,也增加了絡安全性。

  3、在用核心設備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。

  二、工作情況

  1、服務器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。

  2、處理信息系統工作站在各科室使用過程中出現的各種問題,以及完成一些查詢、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業務不受影響。

  3、加強系統安全和絡安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質使用。

  4、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統結算直報,極大的`方便了患者及時兌現醫療補償費用。

  5、努力做好絡直報工作。及時完成上級部門下達的絡直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫療服務價格體系監測等數據上報,并根據各個科室需求提供系統查詢報表及查詢數據。

  6、開展信息系統操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進行培訓工作。

  7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。

  8、啟用院內便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個點。

  三、各項協助工作

  1、協助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;

  2、協助醫院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;

  3、協助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;

  4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;

  5、協助黨辦制作醫院內群眾路線專題;

  6、協助各科室數據上報軟件的維護及升級;

  7、協助醫務科進行遠程會診、遠程講座。

  四、存在不足

  1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協助,導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

  2、協調不足,管理不嚴。

  3、專業知識進一步提高。

  五、明年工作計劃

  進一步提高醫院信息化管理水平,進一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實際,現將20xx年工作計劃如下:

  1、配合黨辦,努力完善我院功能、豐富內容,利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度

  2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。

  3、根據醫院發展需求,對手術麻醉臨床信息、醫務考試培訓等系統進行上線。

  4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議,開闊視野、學習技能。

醫院信息科工作總結10

  20xx年醫院將選址進行異地重建,在此之前首先要完成醫院信息系統的更換,以防止醫院完成異地重建后既要搬遷、又要新的信息系統上線運行,會產生不必要的麻煩和工作混亂。所以,新年伊始制定的目標是:

  1、選好一個軟件商

  選好一個醫院管理信息系統(His),為臨床信息系統建設的起步、數字化醫院工程的實施打好數據庫建設及His應用基礎;擴充完善管理信息系統(His)功能,通過拓展深化信息技術在醫院管理中的應用,較大幅度地提升醫院管理水平;為今后臨床信息系統、數字化醫院的'建設打造好先進的平臺。His軟件的選擇要注意其開發銷售商必須具有一定的規模,有雄厚的技術實力、較長的經營時間,服務質量好,在His市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、PACS系統、LIS系統、醫生工作站、護士工作站等產品,以避免隨后醫院建設臨床信息系統時重新考察選擇軟件商和His產品,給醫院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統的麻煩。可選擇3-5家供擇優選拔。

  2、多方考察

  要求已選擇的軟件商提供3-5家醫院用戶(至少含2家以上的3及醫院),安排時間組成由院領導帶隊、信息科、醫務科等相關負責人參加的考察組,到各醫院實地考察,聽取意見以及使用心得。3、更換管理信息系統軟件

  在完成各軟件商的產品考察后,由院領導根據考察結果選定是和我院的產品,然后組織公開招標。而后根據培訓時間等各方面的安排決定新系統上線時間。

  4、根據醫院運行需要制定新址系統集成方案

  因醫院新址建設需要,由醫務科協助完成新址的科室配備、各樓層分布等情況,并且配合設計方制定系統集成方案圖紙。新樓設計、建設必然具備超前性、科學性、現代性,新樓的網絡布線、布點、建設一定要滿足以后臨床信息系統、數字化醫院建設的要求。

醫院信息科工作總結11

  在過去的里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

  一、工作情況

  1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的'故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

  2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

  3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving 5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

  2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

  二、信息科存在問題及努力方向

  (一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

  (二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯系安易公司,確保系統順利過渡。

  (三)中心機房的改造:聯系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

  (四)醫生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。

  今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。

醫院信息科工作總結12

  20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執行醫院領導指示精神,圓滿地完成了醫院的各項指標及任務,尤其是與xx公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果,同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫院交代的各項。

  一、通力協調xx公司,完成信息化建設

  各項工作為使醫院信息化建設工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統上線——進行各項工作,在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作,主要完成以下任務:

  1、帶領xx公司積極與醫院客戶化代表、臨床科室三方面聯絡,明確了醫院器械/總務物資管理,血液透析中心,血庫,放療等科室的業務流程,使之能更適應信息系統的統一運作同時優化科室的工作流程,提高科室工作效率。

  2、組織涵蓋醫院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作,按部門和工作崗位,分別開展了,掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等業務的專業模塊學習,并組織考試驗收。

  3、收集醫院日常工作中的各類型的基本信息,組織相關科室安排專人來培訓教師錄入,經過2個多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫療費用基本信息,醫院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。

  4、收集并編輯了醫院以前使用的各類紙質單據,并編制統一格式的電子單據。

  5、積極協調一期上線的`部門科室,演示——學習所用功能模塊,收集科室意見,聯絡xx公司完成客戶化程序改造,先后完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

  6、組織客戶化代表與內科外科專家演示電子病歷模塊的功能,收集各類病歷模版的編寫意見,整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。

  二、做好日常維護,解決各類故障保障醫院工作正常進行

  20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時定期對醫院網絡中心機房做維護工作。同時積極與醫保軟件公司溝通,排除醫院醫保業務中產生的各類問題,確保不因網絡原因影響醫院工作的正常開展。同時對科室人員進行網絡技能培訓,做到人人都掌握,事事會處理的工作方式。

  三、做好醫院圖書館借閱工作,努力調高服務環境

  應我院信醫護人員對學習新知識新技能的渴望,圖書館進一步對工作進項優化,不但美化了圖書館的借閱環形,為來此學習的員工提供更加舒適的學習環境,還——訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內文獻的質量與數量,同時嚴格執行醫院圖書借閱制度,確保每一份文獻都有往來記錄,使借閱工作更加系統準確,服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。

  四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作

  1、為了使病案在醫療、教學、科研中發揮作用,病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應,特別針對今年的崗位職稱的晉升工作,病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫生、護士提供病歷查閱3000多份,社會醫保報銷類患者提供病案信息打印500份,為醫院專家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科,區、市醫保局等部門提供病歷查詢xxx份。

  五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作

  統計分析:每月、季、年將全院各科室——各項醫療指標完成情況進行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標完成情況;根據需要隨時做好各類統計報表,為各相關部門提供詳實的統計數據。按時完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發揮自我管理,組織監督與協調作用,使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫院服務。在今后的工作中,信息科將進一步深化管理的系統化、規范化,要徹底改變過去的不足,提高管理水平完成各項生產任務。

醫院信息科工作總結13

  今年八月份以來,我院醫務科、護理部、院感辦在院領導的正確領導下,聯合組織進行了一輪急救大演練活動。本次演練分三個板塊,即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救:護理組主要演練心肺復蘇、優質護理等內容:院感組主要負責演練醫院感染暴發應急處置流程。大家分工協作,按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練,通過本次演練起到了大練兵的作用,同時也歷練我們的急救隊伍,為以后的工作積累了許多寶貴的經驗。現將其存在問題總結如下:

  一、存在的問題:

  醫務人員的緊迫感不夠,細節不夠注意,比如搬運病人方法不對,胸外按壓姿勢不對。人員的無菌意識薄弱,醫護缺乏手衛生意識,護士的無菌操作欠規范,醫護缺乏手衛生意識;整個演練過程沒有安撫家屬的'情境。整個演練過程沒有安撫患者家屬的情境。醫護協作配合欠流暢,護士存在比較慌亂的情況,骨折病人的體位擺放不當(患肢沒有抬高),有些科室演練過程沒有人通知科主任,沒有啟動搶救小組,胸外按壓始終只有一人,沒有換手的醫師或護士,導致后來按壓頻率及深度不夠,該急危重病人沒有通知內科醫師會診,搶救現場始終未配備或準備除顫儀,搶救過程中沒有醫護人員維持現場秩序,安撫病人家屬的情景,醫患溝通較冷漠,缺乏技巧及人文關懷,病人從急診科送入病房無醫生護送,沒用平車護送至病房(用的輪椅)。現實工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場?

  二、改進措施:

  加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識,醫護平時多加強溝通與協作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進行,醫護要加強醫患溝通意識及溝通藝術,多一些人文關懷,醫患談話要有人情味,杜絕生冷硬的談話方式,急危重病人住院或檢查應有醫生全程陪同,謹防意外發生,引發糾紛。加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識,醫護平時多練習心肺復蘇的操作,讓其搶救動作越來越規范,加強溝通與協作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進行,搶救現場應有醫患溝通,醫患溝通是門藝術,要多一些人文關懷,醫患談話要有人情味,杜絕生冷硬的談話方式,急危重病人住院應有醫生全程陪同,謹防意外發生,引發糾紛。醫護人員要加強心理素質方面的培養,平時要針對性的培養膽小心理素質較差的護士參加急危重病人的救治,搶救過程應有醫護人員維持現場秩序并應在第一時間向科主任匯報,第一時間啟動搶救小組應急預案,麻醉師及心超室醫師應本著先急后緩,先危后重的原則,在最短時間內趕到搶救現場,同時第一時間通知備班加班。

  三、效果評價:

  通過本次演練增強了大家的急救意識,鍛煉了我們的急救隊伍,起到了很好的練兵作用,使搶救工作分工更明確,加強了醫護之間的協作,理順了各種關系,提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。

醫院信息科工作總結14

  20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫院信息管理系統為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫院信息化建設服務,現針對全年醫院信息化建設工作的情況,做如下總結:

  一、工作情況:

  1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統問題1300多次。

  2、網絡安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。

  2、根據上級部門及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內一卡通、叫號系統,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。使患者能及時通過his系統就診及結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進行了進了重新調試工作,現已可正常使用。

  3、對遠程會診系統進行升級,加強了系統功能的優化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。

  4、全科工作重點放在數字化醫院評審,根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作。完滿完成了20xx年數字化醫院評審工作。

  5、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。

  6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網絡調試等,使兒科能正常使用信息系統。

  7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現安全設備以安裝,正做進一步調試工作。我院官網正進一步完善中。

  8、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的'對接工作,并完成了一例遠程會診。

  二、加強科室管理,提高工作效率

  科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。

  一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。

  二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。

  三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

  四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。

  五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

  三、存在的問題:

  1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

  2、數據庫數據備份無實時異地備份,如本地出現問題會造成數據丟失。

  3、醫院信息安全還應進一部完善。

  4、現機房未安裝穩壓器,特別是在停電后使用發電機發電,電壓不穩過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

  5、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

  四、下一步工作重點:

  1、為了醫院信息系統安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。

  2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。

  3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。

  4、根據醫院管理及科室須求進一步完善系統。

  信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。

醫院信息科工作總結15

  醫院信息科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。

  信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。

  盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的`時間內給予了解決。

  并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。

  信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

  成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。

  醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。

  按時完成領導交辦的其他各項任務。

  信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。

  新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。

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