管理工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的管理工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理工作總結1
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年3月進入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯系實際的開展工作，與工程部及各相關部門的同事配合，較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
首先，在技術管理方面：
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向，盡可能發現不合理的方案及設計，并提出自己的方案與設想，積極與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。
例如：中融國際項目地下構筑物較多，并且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區排水管網將無法鋪設。再如：設計院將連接體的采暖、給排水管線設計在漢口街一側，而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線，向主管領導請示后，及時向設計單位提出了異議，經設計單位復核后，變更了設計。
2、外部協調：對于一個工程項目來說外部協調工作對于項目的順利開展有很大的幫助。
我的主要工作是在主管領導的指導下，配合各專業公司（自來水、供熱、燃氣）完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關系，各專業管網的配套設計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網的設計工作，燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發，積極配合各專業設計人員，完成各項任務。
其次，在施工現場管理方面：
4月份進入施工現場伊始，即開始和領導研究施工現場用水方案，待方案落實后協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工。基礎開挖前，在領導及各位同事的幫助下，根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。在方案制定過程中，結合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現問題的地方，及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監理檢查合格后方可繼續施工，保證了工程質量。
在工程施工期間，由于監理公司的專業人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查，核對各種管道的位置及規格，是否符合設計和規范要求，對工程中存在的`問題做到早發現、早處理以免影響到后續工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據，嚴格按施工規范的要求進行檢查。
再次，在工程造價管理方面：
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發現問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述，即為本人在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
管理工作總結2
20xx年，我部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，有的放矢，歸集和貸款工作均得以穩健發展。其中新增歸集住房公積金5112萬元，完成全年計劃數（6300萬元）的81%，歸集余額達到2.23億元；共發放了貸款3697萬元，完成全年計劃數（4800萬元）的77%，回收貸款20xx萬元，完成全年計劃數（2300萬元）的91%，截止10月底貸款余額達到了1.83億元，個貸率為82%，逾期率為0.07%。具體來說，我們主要做了以下工作：
一、全力以赴，推進公積金歸集擴面工作。
歸集是公積金事業賴以生存的生命線，雖然我管理部資金的使用率比較高，但我部歸集覆蓋率還不夠高，一直以來我部都把歸集擴面工作擺在重要位置上。
1、抓協調，積極向縣委、縣政府、縣人大領導匯報，加強同財政部門的聯系，得到了他們的高度重視。縣財政負擔20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元，20xx年已付資金約467萬元，20xx年1月，財政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此，縣財政配套資金已與財政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳，我們繼續加大宣傳力度，深入各單位，各鄉鎮、企業宣傳住房公積金政策，督促各單位按時足額繳存住房公積金，截止10月底，新增開戶693人。20xx年5月，我部積極開展了住房公積金歸集擴面專項活動，通過形式多樣的活動方式，廣泛宣傳了住房公積金政策，并獲得了群眾的一致好評。
3、以用促歸，我們在嚴格按規定提取公積金、發放住房貸款的同時，堅持應貸盡貸，應取盡取，進一步增強干部職工對住房公積金的信任感，提高他們的繳交積極性。
二、控制風險，加強公積金貸款管理工作。
貸款是公積金事業賴以發展的核心，我們時刻堅持營銷貸款理念不動搖，優化辦事程序提高辦事效率，不斷強化逾期貸款回收工作，確保資金高效安全。
1、我部繼續抓好貸款的發放工作，認真貫徹執行住房公積金貸款新政策，嚴格按規定發放貸款，合理調度，力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發放貸款3697萬元，完成全年任務數的77%，我部個貸率達到82%。
2、我部進一步加大了逾期貸款回收力度，完善了貸款日常催收制度，還安排專職人員負責貸款催收工作，每周對貸款回收情況進行清理，及時發現風險隱患，及時采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元，完成全年任務數的91。逾期率為0.07%。
三、存在的問題：
回顧今年來的工作，我部各項工作均得以平穩的'發展，但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重，特別是今年煤礦行業不景氣，幾個煤礦基本上都停繳了；二是很多的貸款客戶誠信度不好，沒有及時按月還款，逾期的比例較高；三是人員、經費不足等客觀原因，使管理部工作開展都受到了一定限制。
四、20xx年主要工作計劃：
1、在歸集工作方面，加強宣傳力度，下大力氣促使停繳單位恢復繳交公積金；另外管理部也會積極向縣里領導請示匯報，爭取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面，積極宣傳，做到應貸盡貸，嚴控風險，保障資金安全，努力把逾期率控制下來。
3、不斷強化工作和提高風險意識，時刻不忘資金安全的重要性，要有效控制套取現象的發生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務質量，繼續落實管理部辦公樓裝修事項，爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風紀律大整頓活動、開展“服務之星”、“文明行業”等創建活動，積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓活動，力求不斷提高服務水平。
今后，我們一定要總結經驗，開拓創新，抓重破難，力爭明年工作再上一個新臺階。
管理工作總結3
一年來來，xx國家糧食儲備庫以黨的“三個代表”重要思想為指導，以實現“兩個確保”為中心，狠抓倉儲工作，重視提高職工綜合素質。全庫干部職工發揚艱苦奮斗的作風，同心協力，真抓實干，圓滿完成了各項工作。現將我庫一年來的工作總如下：
一、倉儲工作規范開展
為確保儲備糧質量安全，實現“兩個確保”，我們嚴格遵守中儲糧總公司《中央儲備糧管理條例》以及各項規章制度，從領導到職工牢固樹立質量第一的思想觀念，積極應用現代化、科學化的保糧新方法，規范性的開展倉儲工作：
一是做好倉儲基礎工作。按照我庫“周一、三、五衛生日”制度，定期或不定期清掃庫區衛生，清除雜物，確保庫區干凈衛生；
二是嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》，每年3月、9月進行糧食品質鑒定，對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲測水，每一倉布置2－3個抽測點，分表層、上、中、下四層檢測，并對重點部位重點檢測，發現問題及時分析處理，確保把壞糧苗頭扼殺在初始狀態。每周五利用糧情電子檢測系統檢測糧溫，并召開倉儲例會，分析本周儲糧變化情況，制定下一步工作措施，做到了儲糧情況明、底碼清；
三是堅持“風、雨、雪三查”制度，包倉人在雨前、雨中、雨后，三級動態管理檢查，以確保倉頂、門窗不漏雨，倉底不返潮，保證了儲糧安全；
四是繪制三溫曲線圖，全面掌握一年中糧情變化情況，并根據糧情變化，總工作不足，完善保糧措施，使保糧工作月月有起色，年年有進步；
五是根據中儲糧總公司倉儲規范達標要求，倉外懸掛“zc”標志、倉號標志，倉內賬、卡、簿齊全規范，填寫準確。定期打掃倉內衛生，做到“口吹無塵，手摸無灰”，克服人員少，任務重的'困難，幾次重新整理糧面，做到了“糧面平如鏡，工作道直如尺”，倉內美觀大方。機械設備專倉存放，擺放整齊，統一編號，并定期保養維護；
六是加強藥品管理，制定藥品庫管理制度，嚴格領用手續，確保了用藥安全；
七是進一步完善化驗室建設。根據需要分別購進了面筋檢測儀等先進的糧食品質檢測設備，使化驗室檢測能力進一步提高，了不能做品質鑒定的歷史，為我庫科學儲糧提供了可靠數據。
我庫廣大干部職工，以對黨，對人民高度負責的責任心，嚴格遵守倉儲保管制度，規范性、按部就班、有章可循的開展倉儲工作。三年來，沒有發生一起露、發熱、霉變等壞糧事故，儲糧質量良好，品質穩定，“一符”、“三專”、“四落實”達標，全年綠色儲糧率達到99%，科保率達到1%；在定州直屬庫管理的代儲庫中連續三年保持紅旗單位稱號，倉儲工作受到各級領導的充分肯定。
二、高瞻遠矚，積極探索科學儲糧新方法
做為大型現代化儲備糧庫，我們不滿足現有的保糧措施，在應用機械通風、環流熏蒸、糧情電子檢測等儲糧措施的同時，積極探索科學儲糧新方法，實行“低溫儲糧、綠色儲糧”。具體做法是：一是用塑料薄膜和8mm厚的泡沫隔溫板密閉門窗、風道口，保證倉房良好密閉性，減緩了外界環境對儲糧的影響；二是利用冬季低溫的有利時機，積極開展機械通風，通風前制定通風計劃，24小時動態監測通風情況，取得了較好的降溫降水效果，實現了倉內糧堆的控溫。通過開展“低溫儲糧、綠色儲糧”，有效減緩了糧食陳化速度，保持了儲糧品質，大大降低了費用開支，現儲糧粘度為6.，面筋吸水量為184%，色澤氣味正常。
三、加強業務學習，提高職工綜合素質
糧庫要不斷發展壯大，就必須培養高素質的專一人才。我們實行“請進來，走出去”。請進來：把有先進保管知識和經驗的老師請進糧庫，為職工授課，答疑解惑；走出去：到兄弟單位取經，學習先進的儲糧經驗，為我所用。并積極響應中儲糧總公司、省糧局、市糧局的號召，積極參加各種業務培訓。12月份我庫26名職工參加了市糧局組織的保管中級、高級職稱培訓。通過實行“請進來、走出去”，激發了職工的學習熱情，營造了良好的學習氛圍，職工業務素質、綜合素質明顯提高，為適應糧庫發展打下了堅實基矗
四、擴建工作
我庫二期擴建工作于xx年11月底完工，12月18日通過驗收。工程擴建期間，廣大干部職工與施工單位團協作，建立健全工程管理體系和質量目標保證措施，落實崗位責任制，嚴格資金管理，嚴把工程質量關，精心組織，精心施工，按時保質完成了擴建工作。目前，我庫達到了設計倉容2.35億斤規模，倉儲機械設備、糧情檢測等各項配套設施完善，成為現代化大型儲備糧庫。
五、財務管理
財務工作按照“嚴格管理，嚴格制度，嚴格責任””的要求，加強中央儲備糧費用補貼管理，嚴格規范財務管理制度，堅持購物申報審批制和費用開支“一支筆”審批制，確保了資金的完整和使用效率，保證了擴建工程資金的及時準確撥付，確保了會計數據的安全保密，保證了統計帳、會計帳與保管帳的帳實相符。
六、安全保衛工作
為確保中央儲備糧的安全，一是根據庫內實際情況制定了值班、庫內巡查、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項安全制度，并堅持嚴格落實；二是貫徹“安全生產、預防為主”的方針，定期開展安全生產大檢查，切實消除安全隱患，確保了全年安全生產。
總之，總一年來來的工作，有成績，也有不足。5年為我庫展開了新的篇章，我們將繼續發揚艱苦創業、努力拼搏的工作精神，以求真務實，開拓創新的工作態度，再接再歷，爭取更大的工作成績。
管理工作總結4
一、酒店介紹
xx酒店是由香港中昌集團有限公司投資，以五標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿、辦公、會議于一體的商務度假型酒店，于20xx年6月27日試營業，9月29日正式開業，總投資1、6億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發區內，遠離鬧市，空氣清新，環境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態環境和人文環境相得益彰，構成了以房地產帶動旅游業，以旅游業促進房地產發展的良好格局，是目前東莞地區特色獨具，魅力無限的五標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都景德鎮瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現傳統文化的精髓。異常是仿明清風格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內明亮通透，格調富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現代的享受盡在其中。
酒店餐飲設施較多，環球各地美食，殷勤優雅之服務，滿足不一樣賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風味時令小吃及傳統精美中式菜肴任君選擇。夢之夜夜總會擁有49間豪華箱包，超大表演舞臺，每晚精美歌舞呈現出不窮服務體貼，超值享受；其他服務設施也一應俱全；精品屋，室外游泳池，網球場，大型停車場，車隊服務，多功能會議室，商務中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機是酒店對客的第一個窗口，客人對酒店的第一印象往往經過電話產生。總機話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格：熟悉本組范圍內的所有業務和知識；認真做好交接班工作；按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話；對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答；主動幫忙賓客查找電話號碼或為住客保密電話；準確地為客人供給叫醒服務；掌握店內組織機構，熟悉店內主要負責人和各部經理的姓名、聲音；熟悉市內常用電話號碼；熟悉有關問訊的知識；掌握總機房各項設備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項；異常是嚴格保密客情資料。
商務中心是酒店的一個營業場所，商務中心文員主要是對客進行服務。為客人供給收發傳真、復印、翻譯和上網發送E—mail等服務，并為客人保密；為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務；迅速、準確地回答客人有關商務和旅游方面的各種問題；供給常用辦公小文具，供客人隨時借用；供給最新商務信息和商務服務咨詢業務及國際國內長途電話。文員每班次認真檢查，確保設備設施處于良好狀態，定期做好商務中心內各種設備設施的清潔和保養工作；發揮工作主動性和進取性，搞好同事間的團結和協作，完成上級交辦的其他任務。
三、工作總結
1、初到麗城的復雜心境
20xx年7月1日，我們25個同學在學校的帶領下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個人、中午從學校出發直到午時三點多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時，我真的很感動，原先同窗情到了分別時也是能夠掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內擠滿了人，又有點熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點多，我們最終到達了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，所以東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關懷，人力資源部經理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們去買生活用品。可是在我們看來，那里的環境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了那里大半天都沒有一個地能夠打電話向家里報平安，當時真的很凄涼。午時我開通了武漢的號，假裝很堅強的告訴家里我在那里感覺很好。當我撥通朋友的電話時，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，僅有自我孤單的.身影，心里沒了親人的依靠，我的內心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我，可是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經受考驗。
培訓，接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸理解了那里不如我愿的東西，可是內心那個痛時常會刺痛我。分崗了，因為眼睛的問題我被分到了總機房，最簡便最無聊的工作，在那里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到那里就為這點事，心里很不是滋味，可是我又只能別無選擇的理解，心里默默規劃，必須要讓自我堅持一個月。就這樣，我的實習工作生活開始了，沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經理。正式上崗前，部門又對我們進行了針對性的專業培訓，剛開始是大竄的分機表和酒店的應知應會開始，一天的八個小時，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因為對酒店業務不熟，很多情景都不明白該如何處理，老是轉錯電話而導致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。可是令我驕傲的是：因為我的聲線一向都很好，總機應答語很快就被我找到了感覺。之后有一次在接客人電話時，客人贊揚說我的聲音很甜美，我想酒店在那時經過我的聲音給客人留下了完美的第一印象。
剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負，那些在總機房的女孩子都比我們小，可是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設施設備都是固定的，很多操作也是規范的，如果不訓練的很熟練，接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時，就會看到一張很不耐煩的臉，有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的理解本事不錯，經過半個月的工作，總機房的工作我都能夠獨自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了，往往就因為太熟練而簡化步驟，忽略細節，造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次，我獨自當班時，那時的電話很多，接完一個立刻那個又響了，或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因為電話太忙，同時hold了兩個電話，我在接完一個電話去拉線回來時不細心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經我耐心仔細的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項工作再熟悉也要仔細的去做，這樣才會更完美。
因為商務中心和總機房僅有一個領班在負責管理，所以總機房的接線生就必須要學一點商務文員的知識，以備不時之需。商務總機成為了一體，老員工也在陸續的辭職，也有新的接線生來到總機房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業務后，領班對我們進行了商務中心知識的培訓，如何熟練的試用復印機，傳真機；如何為客人供給訂票服務；都是培訓的重點。在商務中心的工作，讓我看到了期望，從總機房用電話與人交流到了在商務中心與客人應對面的交流，這對我是一個挑戰，對服務一向都是我的弱項，與客人交流時，我一般都會找不到重點話題，有時候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務本事也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態度的轉變
在總機房的大多數時間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個不停，幾乎同時來了四五個電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時一連半個小時都沒有一個電話，這就是總機房，一個多么枯燥無味的地方。每一天應對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情，一天看到只是話務臺的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作，就是這樣一個枯燥無味的地方，日復一日。在商務中心也是如此，好一點是能夠時不時的看到人從大堂走過，不至于覺得自我被遺忘在角落。
因為是剛從學校出來，對社會充滿完美的期待，所以，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移，在總機房那么久，工作環境，工作資料都很熟悉了，很多工作都能夠得心應手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家，時不時的會去商務中心替班，也學到了一些商務文秘服務的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調整好心態，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發自內心的微笑，更讓客人感受到在那里你是受歡迎的。在工作中，我都會用自我良好的記憶熟練的操作，準確流暢的轉接每一個電話。在工作中我學到了很多業務技巧，也積累了不少經驗。有一些經驗能夠大化到人生中。之后在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原先也是很幸福的。
四、實習心得與體會
1、認識主動服務意識
服務意識，是對酒店服務員的職責、義務、規范、標準、要求的認識，要求服務員時刻堅持客人在我心中的真誠感。主動服務意識在服務意識中是尤為重要的，主動的發現客人的潛在要求并為客人供給及時的服務會讓客人產生歸屬感。
主動的微笑服務是總機接線生的服務靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時也會受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務文員的對客工作都是很細節的服務，善于發現客人的需要是作一個優秀員工很重要的服務技能。客人在商務中心等待時，能夠為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感激，這樣自我的心境也會所以而欣慰。
2、感受酒店培訓
在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓，一向到每個月有的崗位知識培訓，都給自我供給了一個很好的學習專業知識的空間。
現代酒店業的競爭其本質就是管理人員和員工素質的競爭。培訓一支高素質的酒店管理和服務人員隊伍，是酒店人事工作中最重要的任務。此刻不少酒店經營者自我認識到：培訓是飯店成功的必由之路，培訓是飯店發展的后勁之所在，沒有培訓就沒有服務質量。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的發展，實現酒店的經營目標，同時有利于酒店的長遠發展。
對于員工，很樂意理解酒店安排的培訓，這樣能夠加快自身端正職業態度，入職培訓尤為重要，在這個培訓過程中，員工能夠了解整個酒店的情景，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作用，剛踏出學校，找不到工作的起點，入職培訓是上崗前的方向指導，讓我們這些盲目的實習生對自我的職業生涯有一個好的規劃。部門的崗位技能培訓能夠讓員工學習職業知識和技能，還能夠培養職業習慣。尤其對新員工來講，系統的培訓比他們自我去摸索學習，速度要快的多，對自我相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。
對于酒店，加大培訓力度能夠提高服務質量和工作效率。新員工經過培訓能夠迅速的掌握相關技能開展工作。老員工也能夠學到更好的工作方法，以減少事故的發生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員，他們經過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域，并理解新的管理理論的熏陶會激發出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫忙。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位，基層既是上司又是朋友。
基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時掌握顧客反饋的信息，發現服務過程中影響傳遞質量的系統性和執行性問題，在自我職責范圍內找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習榜樣，能夠透過領班查找自我的不足來提高自我，并能夠學習一些管理技巧。
可是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者本事和意識的缺陷，使他們難以發現真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務系統存在的缺陷，從而使相同的質量問題重復出現，不但降低了顧客的感知價值，并且在處理顧客不滿時產生的故障成本，會導致酒店競爭力的降低。可是，由于多方面的原因，他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身本事的不足。不能準確確定哪些是有價值的顧客信息，哪些服務問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不必須會被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務問題向上級反映，擔心產生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息，所以，持續改善服務質量就難以實現。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題，畢竟是基層，經驗不足，本事不夠是普遍性的問題。可是基層管理應當做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從執行飯店的規章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態度等方面都應率先垂范，作好員工的帶頭人。應當明白身教重于言教的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。沒有不好的士兵，僅有不好的將軍，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，能夠直接反射出一個管理人員的管理本事。
五、結束語
時間短暫180天，是我在這項工作上的階段性的結束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業上走下去我無法預測。可我相信我將會用我的平生所學做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
管理工作總結5
今年以來，在中心黨組的正確領導下，在中心相關部門的業務指導下，圍繞中心的總體部署，根據我部制定的“一年打基礎，兩年上臺階，三年大變樣”的發展思路，努力提高管理部的工作效能，進一步理順、規范了住房公積金的相關業務；今年，在管理部全體工作人員的共同努力下，我部住房公積金管理事業展現出健康、平穩發展的局面；現將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報如下：
一、主要工作指標完成情況
1、住房公積金歸集
今年共歸集住房公積金3244.33萬元，與上年相比減少7.18萬元，完成全年歸集計劃的106%；累計繳存單位6個，累計繳存公積金人數為8277人；公積金覆蓋率為92.13%，歸集率100%；截止本年末，累計歸集住房公積金余額10756.03萬元。
2、住房公積金提取
今年累計提取住房公積金2216.16萬元，提取額占今年歸集額的68.3%；其中，還貸、購房提取1594.70萬元；轉移提取4.64萬元；退休、死亡提取541.12萬元；解除勞動合同提取69.40萬元。
3、住房公積金貸款
今年公積金個人貸款發放額336.00萬元，共39戶，比
上年減少了169.75萬元，完成目標計劃的33.60%；前四季度
回收委貸本息523.13萬元；現公積金貸款余額為1472.34萬元，截止12月31日，我部增量貸款無逾期。
4、增值收益
今年公積金存款利息收入108.37萬元，增值收益利息收入9.07元，委托貸款利息收入58.71萬元；住房公積金利息支出145.48萬元，住房公積金歸集手續費支出17.63萬元，委托貸款手續費支出2.25萬元，其他支出0.21萬元；我部目前有5000萬元的定期存款和190萬元國債未到期，還有2950萬元的資金調劑借款未歸還，這三部分都未計算利息，截止12月底我部的增值收益表現為：1.52萬元。
二、主要工作情況
1、統一思想認識，堅定發展的信心
今年，是中心提出全力推進住房公積金事業跨越式發展的第三年。面對市區、各管理部公積金歸集、委貸業務蓬勃發展的大好形勢和我部的實際情況，針對完成年度工作目標，我部認真組織學習討論XX主任在工作總結動員會上的講話精神，找差距，議措施，進一步統一大家的思想認識，樹立三個有：一是要有敢于爭先的工作激情，在熱情服務社會滿意上爭先；在思想、業務素質上爭先；二是要有攻堅克難的拼搏豪情，以無畏的精神直面困難，以改革的思路、創新的舉措、發展的辦法克服困難；三是要有愛崗敬業的奉獻精神，做到勤于學習勇于創造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。
2、規范業務運作，提高工作透明度
⑴住房公積金是廣大干部職工的“血汗錢”，社會關注程度高。今年我部進一步健全了住房公積金管理業務規章制度，規范有關住房公積金提取、貸款等業務的操作規程。例如：針對住房公積金異地貸款試點工作，我部嚴格執行《住房公積金管理條例》和中心的有關文件要求，在異地貸款開展過程中秉承對職工、對社會負責的精神，杜絕任何違規行為的產生；在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續費收取
標準上，我管理部與各家委托銀行溝通協商，制定嚴格的收費標準，切實保障職工權益。
⑵建立各崗位之間業務權責分明、相互配合、相互監督的管理機制；按照政務公開的要求，在工作場所設立政務公開欄，公開公積金管理部職責、工作人員職責和業務范圍，公開住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據、辦事程序、辦事行為規范、辦事收取的要件清單、辦事時限、咨詢和舉報電話。為職工提供公積金查詢服務，方便職工了解和核對本人賬戶資金情況，提高管理服務工作透明度。
3、關注民生，積極開展住房公積金業務
今年以來，我部在去年啟動住房公積金異地貸款試點工作的基礎上，積極穩妥地開展公積金異地貸款業務；截止12月底，我部已累計發放異地貸款418.00萬元，使XX職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來的好處和便利；住房公積金異地貸款開辦以來，職工反映良好，申請貸款熱情高漲，這將極大提高我管理部的資金使用率；截止20xx年12月31日，我部共收到貸款申請140戶，金額1169.68萬元，已發放48戶，已審核待辦理抵押登記73戶，初審中申請9戶，另有10戶職工放棄貸款申請。
4、嚴格管理，確保資金安全
⑴按照中心下發的各種內部管理制度，規范自身工作程序和業務行為，自覺接受社會各界的監督，增強住房公積金管理的透明度，加強風險控制，確保資金安全。
⑵按審計、檢查意見進行認真整改，使會計核算、檔案管理等逐步規范，達到要求。
⑶積極穩妥放貸。嚴格貸前審查，確保抵押（擔保）手續的規范、資料齊全，建立風險防范預警機制。
5、加強電子賬務系統建設工作，確保系統賬務準確、規范運行
根據中心今年電子賬務系統建設的要求，第三季度我管理部進一步規范賬務系統的管理工作，將總賬、單位賬、個人賬三級賬目的核查工作規范化、制度化，為下一步脫手工賬作好充分準備。著力加強職工個人賬戶余額核查工作，將職工匯繳額及個人賬戶余額與委托銀行余額調整正確，更正個人賬戶錯誤信息，將職工重疊賬戶進行合并。
三、明年的.工作打算
1、加強住房公積金宣傳工作
通過發放宣傳單、設立咨詢臺等，進行多種形式的住房公積金法規、業務宣傳，使住房公積金工作的社會認知度、滿意度不斷上升。
2、以住房公積金政策為依據，規范公積金提取行為。
下一階段，一方面對符合政策的提取申請做好服務，盡可能方便職工。對不符合政策的提取申請要作好耐心解釋，讓職工理解、了解住房公積金的相關政策和法規。
3、加大住房公積金貸款發放力度
以發放住房公積金異地貸款為主線，實現職工購房能力的不斷提高；大力發展公積金職工購房政策性貸款，促進住房信用消費，加快改善職工住房條件，是建立公積金制度的根本意義所在；所以，下一階段，我們在規范貸款管理，完善貸款操作流程，確保不出現風險，完成中心下達的貸款任務的同時，加大住房公積金異地貸款的發放。
4、增強服務意識
加強為人民服務的意識，美化辦事環境，提高辦事效率，提高服務質量，增強住房公積金的社會滿意度。
管理工作總結6
七月，是一年中的酷暑。在本月中，除了經歷自然氣候給于的炎熱以外，倉庫也發生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現的問題，我們大家也都提高了警惕性，不斷地總結經驗教訓，不斷地完善我們的日常工作習慣,盡量把失誤降低為零。
現在，我把本月中已經在做的和今后將要做到的概括如下：
1)領料：車間領料按每日下達的日計劃單領料，倉庫應與ERP中BOM表中的'物料仔細核對后才能領出。領料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補料時，要有生產部長簽名方可領出。
2) 到貨入庫：現在，在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內清點完畢，然后我登入到貨登記，并記上相應的計劃單號，以便品質部看到。除輔料外，所有材料均需品質部判定合格后入庫，我會在入庫單上標明相應的計劃單號以便查詢,入庫單聯存根在今后我會按所注明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
3)外加工：本月的生產主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬，讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴重的后果。因此，在現在的外加工中，所有的來料單、退料單，補料單均仔細核對、雙方互簽、統一保管。到今天為止,外加工領料已達20次,基本上都是蔣曉嵐出去領料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠，新到的人員對產品不熟透，電腦根本就不會。但不管有多辛苦，壓力有多重，做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領料時，應仔細核對數量、型號，以避免錯發、少發，以免使生產無法正常進行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍后做入電腦賬，未到材料及生產需補數的材料我會及時登入。
4)庫存：32W螺旋管有5778只是短燈絲，生產上一直沒有用，時間一長也無形中增加了損耗。
另外，由于本月臺風較多，有幾次雨也下得很大，在倉庫里有兩處滲水，有幾處漏得比較大。在天氣晴好時，需要維修一下。在六月份的內部審核中，我們出現了五項問題，針對這一情況，在下個月中我們會努力糾正，把工作做好。
管理工作總結7
二OXX年是不平凡的一年，是______酒店管理有限公司新成立的第一年，我們全體員工圍繞集團持續發展的工作大局，努力學習、積極工作，全面履行職責，突出工作重點，同心協力地完成了上級交付的各項工作任務。現將這一年的總結情況總結如下：
一、行政管理
（一）當好參謀助手，竭力協助領導掌控工作全局。
對集團下達的文件認真貫徹執行并安排部署，使上級的指示精神落到實處。利用資源優勢，大力推廣辦公自動化提高工作效率，嚴肅認真地做好各項文書工作，及時收文、發文、催辦一時延誤的文件，在完成公司政務、會議等方面的會議紀要的同時，作好對其他相關單位、部門會議精神的傳達。
積極主動地參與對外事務，辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項，并與對口監管單位、職能部門處理好人際關系，樹立公司良好對外形象，為今后工作順利開展奠定良好基礎。
（二）發揮牽頭作用，改善內部和外部的關系。
在面對工作壓力的同時更需要溝通，以便增加透明度。定期召集公司內部員工召開全員工作會議，讓每一位員工都能了解自己企業目前的狀況，了解自己領導的個人魅力，了解自身與其他員工之間的工作關系，只有這樣才能減少工作的壓力，避免產生工作矛盾，解除員工不必要的擔憂，樹立起良好的自信心更好的為公司服務。
當前我公司正處在初期的籌備階段，同時進場進行施工的外部單位將近十家，我們主動召開了定期施工會議，在開放的狀態下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題，增進了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的.相互關系，提高了工作效率，推動了工程的順利進行。
（三）堅持原則、嚴把公司財物的使用關。
對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴格執行集團的規定，杜絕一切違規操作。印章的使用更要嚴守領導審批制，避免造成負面社會影響。
二、人力資源
人事管理制度要服務于公司的大目標，有利于公司發展，亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料，根據現有資料進一步了解員工，并結合實際工作表現不斷調整，盡量使每一位員工身處合適的崗位，從而適應公司的需要發揮出自身特長。
草擬公司內部組織機構和部門調整方案，制定了各部門和各崗位的職責。在公司班子的領導下能者上，庸者下，掌握用人任人唯賢的原則，堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風，在一定程度上調動了員工的工作積極性和創作性。
三、安全保衛、安全防火
公司上下繼續堅持“三防”工作的齊抓、共管，責任落實到個人，堅決做好大廈的日常保衛工作，將個別突發事件拒之門外，避免發生人員傷害，確保集團領導及各部門日常工作的正常開展。
加強公司的安全防火工作，公司領導與各部門領導以身作則，在思想上高度重視，時刻牢記火災的巨大危害；行動上積極參與消防演練、帶頭學習各項消防知識，組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查，真正做到防患于未然。
發揚“主人翁精神”，教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重，沒有堅定可靠的安全保衛工作、沒有嚴禁縝密的安全防火措施，公司的經營和發展就無從談起，集團的宏偉目標就變為一紙空談，也就更談不上我們個人的利益，使每位員工自覺行動起來成為公司的主人，為公司把好關看好門。
四、工程維護
由于新成立的______酒店正處于整體內部施工的過程當中，我公司工程部門的相關事務、任務也隨之加大，不但要照常維護大廈的日常工作，做好水、電、暖的供應，還要針對所有進場的施工單位，搞好協同施工的關系，嚴抓質量監督，真正做到為大廈的順利施工保駕護航。
一年來各項工作雖然取得了一定的成績，但是和集團的要求還有一定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建設有待進一步加強。
總之，在過去的一年中，我公司整體工作進展順利，完成了集團下達的各項任務、要求，這些都少不了上級領導和其他部門的大力支持與合作，都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心，有能力在新的一年中百尺竿頭，更進一步，力爭再上一個新臺階。
管理工作總結8
剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關鍵一年，銷售收入創歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工，奔走在xx等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的絡資源、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說，辦公室年度離職率4%，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。針對突發情況，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協議，新招入8人，但是后續學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產進度。
啟發：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀，但是從部門新員工培養，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人
員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規避學習，外貿的業務操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業績、工作能力和工
作態度上進行三維衡量，即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100%離職交談，打算20xx
年記錄離職人員的離職動機，對前3項離職原因進行整改和優化。
二、項目申報本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經費）。
新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著名商標等榮譽。
三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作，結合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行，上半年3月份通過了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開展了BV的`新的年度的驗廠，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復查時已整改完畢。
啟發：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、思想匯報專題行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。
管理工作總結9
進一步加強車輛管理所規范化建設，全面提高我市車輛管理所業務工作和隊伍建設水平，結合我市實際，本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則，逐條進行對照清理，集中限期整改，現將有關準備工作情況匯報如下：
一、統一思想，提高認識，切實加強組織領導。
為切實加強組織領導，市局成立“x市公安局車輛管理所等級評定工作領導小組”，市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領導小組下設辦公室，汪良春兼任辦公室主任；支隊和車管所也相應成立了車輛管理所等級評定工作領導小組，負責車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領導小組、考試監督小組和責任單位負責人會議，研究部署車輛管理所等級評定工作有關事項，明確目標，落實責任，提出要求；車管所召開全體民警和聘用人員會議，開展形式多樣的學習培訓活動，使全體車管所民警和相關工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義，熟練掌握評定內容、明確各條款的'具體要求，了解各項規定的法律、法規依據，提高政策和業務水平，進一步增強迎評工作責任意識。市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領導和分管領導多次到車管所進行調研，檢查督促車管所等級評定工作，協調解決有關困難和問題。
二、主要做法：
1、車管所在前期工作的基礎上，根據公安部《車輛管理所等級評定辦法》，從機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監督管理、隊伍建設、警務保障等六個方面再一次進行認真對照，全面梳理，分類處理，對于制度建設、監督管理、隊伍建設、服務群眾等軟件建設進一步建立和規范，不留任何疏漏；對于通過努力能夠整改的問題，明確到人，提出要求，限期進行整改；對于硬件投入暫時不能到位等相關問題形成書面材料，上報支隊黨委，支隊專門召開辦公會研究，對提出的十項任務進行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動，認真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業務大廳聘用人員。
一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理；對變更使用性質的133臺營轉非機動車進行計算機鎖定；對9臺車架號不符的機動車逐一進行了認真排查。
二是連續二周利用中午和晚上時間加班加點，進行計算機電子檔案更正工作，共計更正機動車電子檔案4956份，正確率99.91%，駕駛人電子檔案5683份，正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進”宣傳，增強公民交通安全意識。
一是選派精通車駕管法律、法規，熟悉車駕管各項業務工作，具有一定教學經驗的老同志給新學員上輔導課，所領導巡回到各車輛單位進行“五進”宣傳，強化企業安全責任意識，加強對機動車輛管理，預防和減少道路交通事故；
二是車管所考試員在考試前必須對學員應該掌握的車駕管方面法律、法規和安全教育情況進行抽查，不合格的及時進行補缺補差；
三是車管所在業務大廳、考試中心、檢測線分別設立“交通安全角”，展出道路交通事故展板30塊，通過事故現場血淋淋的場面，對前來辦理業務的群眾和初學駕駛人進行道路交通安全警示教育；
四是車管所在業務大廳通過dvd滾動播放《關愛生命，安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤，讓群眾“來一次車管所，受一次安全教育”。
據不完全統計，受教育群眾累計達13萬多人，發放宣傳資料XX0份，真正起到預防道路交通事故第一道防線的作用。
管理工作總結10
合同管理是企業管理的核心資料之一，指合同管理機構和管理人員為預期的管理目標，透過運用管理職能和管理方法，對合同的訂立和履行實行全過程的管理活動。進入市場經濟后，企業經濟往來主要透過合同形式進行，合同管理伴隨著企業經營活動同步進行，而合同本身就是重要的法律文書，資料涉及到企業經濟管理的各個環節。透過實踐及調查，目前合同管理中反映的主要問題有：
1、個別企業對合同監管不力，有的企業領導對合同管理的重視程度和法律意識還存在差距，部門設置、人員配備和制度執行力度還不夠。
2、在合同訂立過程中審查不嚴，出現對已簽訂合同的對方當事人的主體資格、資信狀況、履約潛力不清;合同主體不當;合同文字不嚴謹。
3、履約過程中的監督管理不到位等問題給企業造成了重大經濟損失等。完善的合同管理是企業參與市場競爭必不可少的要項，依法簽約、依法全面履行合同，是企業生產經營市場化的重要手段，也是確保企業經濟利益實現的途徑和保證。物資供銷企業身處市場經濟的前沿，為維護企業經濟利益，提升風險防控潛力，確保合同順利履行，筆者認為務必有效地加強企業的合同管理，努力抓好訂立前、簽訂中和履行中三個階段的合同管理工作，充分發揮合同管理在企業經濟活動中的作用。
合同管理大致分為合同訂立前的準備、合同簽訂中的管理和合同履行中的管理三個階段，這三個階段既相互獨立，有著各自不一樣的資料和特點，同時各階段之間又有著密切聯系，它們共同構成了一個完整的合同管理過程。筆者從事工作的淮南礦業集團物資供銷分公司作為國有大型企業淮南礦業集團的物資供應管理部門，每年為礦井安全生產供應近百億元的所需物資。該企業從事物資供應20多年來，建立健全了各項合同管理制度和管理規程，配備了在企業法律顧問指導下的專、兼職合同管理員隊伍，在企業內部建立起完整的合同管理制度體系，構成管理層次清楚，職責明確，程序規范，協調與制衡和諧發展的有效機制。該公司每年簽訂合同兩萬多筆，每完成一筆買賣交易都是對合同的一次全面履行過程，積累下一套完善的合同管理經驗，值得廣大合同管理關注者借鑒。
首先，做好合同訂立前的基礎管理工作。合同訂立準備階段管理，又稱締約準備階段管理。包括對合同對方當事人的主體資格、資信狀況、生產規模、履約潛力進行全面真實性審查;明確合同締約資料等，這是合同管理的基礎階段。
一、物資供銷分公司對合同對方當事人(以下簡稱供應商)實行設定上限廠家數量的準入制管理，出臺了《供應商管理暫行辦法》，對供應商實行動態管理，旨在選取一流的供應商;同時，又配套出臺了《供應商日常考評實施細則》，從產品質量、產品價格、履約潛力、售后服務等方面，按百分制對供應商實行量化考評。與該公司存在業務往來的供應商有1500多家，龐大的供應商隊伍良莠摻雜，該公司透過對供應商實行動態考核，每年淘汰10%左右綜合表現差的供應商。同時，按供應商準入流程經自行申報(或推薦)、初審、實地考察供應商履約潛力(重點考察營業執照、注冊資金、廠房設備規模及生產潛力、近三年業績等)、聯合審查等嚴格篩選，重新引入相應的所需供應商。
二、研制開發了物資管理系統，本系統是按圍繞合同簽訂、履行的關聯事項研發的一套完善管理系統。系統具體涵蓋供應商管理、材料管理、設備管理、寄售物資管理、物流大市場物資管理、招議標管理、系統查詢、系統維護、統計報表、信息息平臺等超多信息，只要擁有用戶編號、登錄密碼，點擊鼠標即可做到對每一筆合同從計劃申報、簽訂提交狀況、具體條款資料、供應商信息以及合同標的物是否已發貨、是否已入庫、是否正在結算等狀況均能一目了然。
其次，做足合同簽訂中的配合管理工作。一般狀況下，合同簽訂中的管理又稱審核簽訂階段管理。即確定合同條款，按照規定程序審核合同，這是合同管理的核心環節。首先，索取保存對方當事人的合法有效資信材料及身份證明。其次是嚴格按照合同法規定的規范合同文本條款審查、簽訂合同，做到條款完備、權利義務明確。再次，根據法律規定需要履行審批、備案、登記的合同必須要履行其相關法律手續，在合同正式簽約前，依法對涉及企業的重大經濟合同條款的合法性進行審查把關。物資供銷分公司每年簽訂合同兩萬多筆，對供應商的資信等審查已在合同簽訂前的準備階段由多部門聯合審查完成，減少了業務員的工作量;具體合同條款的簽訂已在物資管理系統里生成格式化條款，按提示信息輸入相關資料即可，特殊狀況的合同單獨報分管領導審批生效。本階段該公司注重價格的.管理，努力降低礦井噸煤采購成本。制定了《比價采購管理實施細則》、《招(議)標采購管理實施細則》、《群眾議價采購管理實施細則》，對單一物資采購金額20萬元以下的，或同一物資品種批量采購金額在50萬元以下的，業務員有權邀約該物資品種的準入供應商進行擇優比價采購;超過以上金額的按招(議)標流程采購;不具備招(議)標及比價采購條件的，采用群眾議
價采購。每一次招(議)標采購，均由價格科和業務科首先測算標底價，隨機從集團公司專家庫抽取的專家評委們、商務科(主持招議標會議)、業務科、質量科(著重審查供應商帶給產品的資證)、價格科共同構成一個商戰博弈的群眾(紀委參與全過程監督)，努力為礦井安全生產帶給質優價廉的產品。20xx年透過招(議)標流程采購的物資合同中標價比供應商的投標報價節省了1。95億元，有效降低了采購成本。
同時，該公司設立合同管理辦公室，配備專職合同管理員，對每日生成的合同逐條在物資管理系統里在線監督，及時將合同條款簽訂有問題的合同予以退回、取消審批，有效防范了合同簽訂的風險。
第三，嚴把合同履行中的監督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強合同履行的監督管理，檢查監督企業合同執行狀況，是合同履行中管理的重要環節。包括己方信守合同，依法履行，并關注對方履約，它是實現合同管理目標的有力保障。根據企業合同管理制度實施對合同履行中的監督檢查，將合同規定的義務按照職責劃分并落實，建立嚴格的履行過程中監督管理工作。
該公司各級管理人員按個人的管理權限能夠登錄物資管理系統查看到該合同的條款簽訂以及標的物是否已發貨、是否已入庫、是否已付款結算等相關信息，如發現問題及時與合同管理辦公室聯系，進行合同糾偏處理。同時，各基層供應站均配備經培訓上崗的驗收員、保管員，對送到收貨地點的合同標的物嚴格按物資驗收標準驗收入庫，不貼合驗收標準的物資堅決予以退回，去年避免經濟損失1666萬元。一般狀況下，每筆合同的質保期為一年，公司財務科在該合同無異議的狀況下，質保期期滿后，方才回到合同總價10%的質保金，有效地保障了合同的順利履行。
隨著我國加入WTO，我國企業已開始在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與國際經濟合作和競爭，同時也被置于同國外企業同一市場規則的法律環境。因此企業依法經營管理問題更加突出地顯現出來。國務院國資委20xx年下發了《國有企業法律顧問管理辦法》，其中加強管理、審核合同是一項重要資料。物資供銷企業亦須采購超多的進口物資，企業法律顧問對業務員拿不準的合同條款進行把關，必將促使進一步建立健全國有企業法律風險防范機制，規范企業合同管理工作，促進企業依法經營，為企業做大做強發揮更大作用。
管理工作總結11
短短的一個月的社會實踐一晃而過，我的第一份工作也就這樣結束了。在楚天盧酒店工作的一個月中，我學到了許多，感受到了許多，也領悟到了許多。在這一個月中我也學到了讓我終身受用的東西。第實踐，第工作，使我明白此刻的我們只可是是開在溫室中的花朵，沒有經歷過任何的風吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時候，我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就能夠在走出校門時，更好的邁向社會，接觸社會，了解社會，從而投身社會。實踐還能夠讓我們在社會中去開拓我們的視野，增長我們的才干，明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂，它能夠讓我們來學習，也能夠讓我們受教育，更能夠激勵我們為以后的生活打下堅實的基礎。
一、掙錢的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都應對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原先父母在家里掙錢真的很不容易。
二、人際交往
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都明白社會上的人際交往是十分復雜的。我想大家都很難說的清楚，僅有經歷了才能了解，才能有深刻的體會。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一齊，每個人都有自我的思想和個性，要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關系方面有了很大的提高。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應勤于動手，不斷琢磨，不斷學習，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協作。
三、管理者的管理
在一個酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自我的好的管理方案。以的管理方法去管理好自我的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，應對不一樣的員工要有不一樣的管理方案，這樣你的員工才會服從你。
四、自強自立
在家里的時候我們有自我父母的照顧、關心、呵護，生活過的無憂無慮。可是僅有我們走進了社會，參加工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自我獨自一個人去解決，去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自我，此刻就算父母不在我的身邊我也能夠自我獨立。
在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了，工作的單調，腳上的'病痛，天氣的炎熱，身上的痱子，都差點使我放棄。可是我還是撐了過來，我戰勝了自我，我也能自強自立。
五、專業的重要性
選擇學烹飪專業的我，在這次實踐中自然也比較關注和自我專業相關的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的，可是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候，實踐的時間一般都比較的少，自我對專業的掌握大多屬于理論的部分，在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自我學到的理論知識與實際操作結合起來是一個十分重要的環節。所以我們要更好的學好我們的專業知識，為我們以后的工作打好更為堅實的基礎。
管理工作總結12
20xx年這一年來，在市應急辦的指導下，圍繞“一案三制”建設的總體要求，深入推進應急管理工作，在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞全縣“實施五大推進、提升內涵發展、為躋身中部百強縣而努力奮斗”的工作中心，為縱深推進“二四六”發展戰略，充分發揮服務協調作用，用心開展社會管理創新，不斷完善工作機制，妥善處置突發公共事件，加強應急平臺建設。現將全年工作總結如下：
一、20xx年工作總體評價
進一步健全了應急預案體系建設，完善了應急管理預案。充分利用“5。12”、“7。28”、“12。4”等紀念宣傳日開展了一系列防震減災、應急演練等活動，并及時從中總結經驗、教訓，不斷完善應急管理突發事件的預警、監測等機制，從而牢固樹立危機意識、職責意識和服務意識。同時加強了特殊行業應急演練，各主要部門和特殊崗位各自進行了不小于2次的專業應急演練和培訓。民政局還組織各鄉鎮民政助理員赴省參加了自然災害信息鑒定員的培訓，系統的對防災減災救災政策進行了學習，提高了應急管理隊伍的素質建設。充分利用電視、網絡等媒體以及各個應急宣傳活動，廣泛宣傳應急管理知識，全年宣傳活動共懸掛標語200余條，發放《山西省防災應急手冊》等3000余冊，發放傳單60000余份，個性是針對學校、鄉村進行了超多宣傳和普及，提高了全民應對突發事件的應急處置潛力。在設置了府西廣場、城南生態園、城東森林公園、絳河苑等四個公園廣場作為應急避險場所的基礎上，進一步完善了避險場所的基礎設施、標志牌和指示牌等基礎設施。經信局、民政局牽頭，協調糧食中心等大中型超市作為應急物資儲備點，儲備超多的面粉、大米、食用油、簡裝食品、飲用水等基本生活物資，從而為應急救援帶給了物質保障。
二、主要做法與經驗
一是明確工作職責、應急響應、處置程序、規章制度、應對措施和各項規定，進一步完善應急管理體系，健全完善總體應急預案和各類專項應急預案，不斷修正全縣各專項應急預案，提高應急管理的針對性、實用性和可操作性，
二是明確專項指揮部，實行統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理為主的應急管理體制，進一步理順體制機制，明確職職責務，實現縣、鄉鎮（區）應急管理機構的上下對應。充分發揮鄉鎮、社區、企事業單位、社會團體和廣大人民群眾的作用，及時組建各類專業隊伍，加強團結協作，加強應急隊伍建設，練就應急本領，打造一流應急隊伍。我縣衛生局在“六種潛力”即：依法行政潛力、快速反應潛力、綜合決定潛力、組織協調潛力、規范管理潛力和科學決策潛力的指導下，將有處置公共衛生突發事件豐富經驗的人員吸收到應急隊伍中，應急衛生隊伍已達120人。公安機關專門成立由一把手任總指揮、各科室、所隊長任成員的應對處置公共安全突發事件指揮部、規定了指揮部的7項主要工作職責；指揮部下設“疏導教育組、調查取證組、行動處置組、情報信息組、安全保衛組、通信后勤保障組和機動組”等7個行動工作組開展工作。
三是堅持以人為本，把保障群眾生命財產安全作為防災減災的首要任務，最大程度地減少各種災害造成的`人員傷亡和對社會經濟發展的危害。應對災害，科學防御，做好應急處置與救援工作。個性是根據不一樣災種特點，采取針對性應對措施，預防和減輕災害發生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場大型的突發事件應急處理綜合演練，此次演練設置了四個科目《道路旅客運輸突發事件緊急處置》、《道路貨物運輸車輛故障維修救援》、《危險品運輸車輛突發事件緊急處置》、《執行政府命令組織大型貨運車隊搶運電力保障煤、組織客運車輛轉運人民群眾》，有十家運輸行業企業參加助演，投入車輛60余部，參演人員500余人，在演練過程中，及時協調各相關部門進行現場救助，做到了迅速、及時、科學的處置和救援，增強了應對突發事件的應急處置潛力，完善了應急處置的各方面的技能。
四是始終堅持“準確研判、快速反應、及時上報、狠抓落實”的處置突發事件原則，在各鄉鎮各村都設災害信息員，針對于突發公共事件的發生，安排應急人員迅速到崗，及時啟動應急預案，迅速開展先期處置，信息報告、事故調查處理等工作，防止發生次生、衍生災害事件，并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現場環境評估等工作。在防汛期間，全體人員24小時堅守崗位，每一天收集匯總雨情、汛情、災情，迅速報告，同時第一時光將領導要求及上級政府的指示、批示傳到達各地各部門，綜合協調全縣防汛抗洪搶險救災工作。
五是加強值守，及時報送應急信息，明確信息報告職責、報送主體、報告范圍、報告時光、報告程序、續報方式和值班要求，嚴格規范工作程序、信息報告規定和職責追究制，保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班，縣政府領導帶班；重大節日值班統一安排值班（帶班）領導和值班人員，嚴格值班制度，要求辦理值班業務迅速、準確、及時、圓滿，提高應急值守與應急反應潛力，處理好重要事項，認真做好值班記錄和交接班工作。堅持實行值班工作定期抽查、通報制度、職責追究制度等，確保24小時電話暢通，做到早發現、早報告、快應對，保證突發事件處理及時、信息報告及時，信息渠道暢通無阻。因特殊狀況不能書面報告的先口頭報告，再書面報告；資料不完整的，實行續報，全年未出現遲報、漏報、謊報和瞞報現象。
三、存在不足
一年來，我縣應急管理工作取得了較好的成績，但也存在著一些問題和不足：一是應急管理機構成立后，人員還需要進一步充實；二是應急管理工作裝備難以有效應對應急事件的處置工作，有待進一步加強；三是應急管理工作專業技術人員缺乏，為適應新形勢的應急管理工作，需要進一步研究解決。
四、下一步打算
一是完善協調聯動機制，加強機構隊伍建設。進一步強化各級應急管理領導機構，充實隊伍，提高素質，充分發揮各專業應急指揮機構的作用，切實加強各部門工作的銜接。健全完善監測預警、防范處置等方面的綜合協調機制，加強安全生產專業應急救援隊伍建設，改善技術裝備水平，不斷提高快速反應和應急處置潛力。
二是完善應急預案體系，加強培訓演練工作。加快推進基層和企事業單位應急預案編制工作，擴大應急預案的覆蓋面，著力增強預案的針對性、實用性和可操作性，做好各級各類預案之間的銜接。加強預案的專項演練、綜合演練和動態管理，及時做好預案的修訂和完善工作。
三是健全投入保障機制，提高物資裝備水平。建立健全應急資金保障長效機制，加大防災抗災救災資金投入力度，加快應急體系建設，不斷提升綜合應急潛力。
管理工作總結13
十月份辦公室開展對標管理工作以來，認真改進落實《辦公室對標管理活動方案》中指出的不良現狀和不足，進一步營造氛圍、督促人員，明確工作重點和推進過程，按照制定的發展目標進行成本費用管控，強化日常辦公事務協調，提升人員辦事能力，不斷完善辦事程序，鞏固整改成效，持續改善辦公各項工作。
一、細化工作措施，注重歸口管理
進一步落實活動方案具體措施，根據辦公實際，從業務接待、車輛管護、費用管理、通訊收發、計劃生育、會議傳達、考勤管假等10個方面進行對標改善，規劃高標準、辦事細措施，力爭每一件事務都按照“合理、高效”的標準開展，旨在實際工作中以事為例、精細調整，培養辦公室成員例行節儉、精確高效、文明緊張的工作思路和工作方法。
在把各項工作做細、做好的基礎上強調源頭歸口管理，嚴格領導知曉審批程序。涉及辦公開銷、庫料領取、業務辦理、考勤請假等方面事務都需經辦公室主任審核簽認，超標消費、人員到崗、用品領取、工作督導等做到高屋建瓴、前端控制，有效提高對標工作管理實施水平。
二、規范操作流程，提升歸檔意識
根據具體事務辦理實際需要，參照集團公司、油田公司辦公標準，規范操作執行流程，全面提升業務辦理質量。如通訊室，根據崗位職責制度，實時翻閱查收、分發、通傳辦公、內網平臺文件，做到第一時間接收，并根據文件性質、內容和時限要求填寫文件傳閱單，及時報分管領導和主要領導批注辦理要求，盡早轉發責任科室進行事務辦理，保證通訊層實時、準確，大小工作不拖延。在此基礎上，實行單份文件專人全程督辦完畢原件歸檔方法，同時以次重要文件掃描電子傳達的.方式進行電子記檔，并要求承辦科室進行文件辦理結果反饋，既節約紙張、減少紙質文件流通時間，又能夠保障文件軟資料重點收集。傳統與電子辦公手段相結合，節約成本、提高效率、突出重點、保障落實，切實提高對標管理工作水平，打造規范、高效、低耗、全面的辦公方式。
我們要深入推進對標工作開展，要將對標工作、貫標工作和創優活動相結合使三者起到相互促進的效果。要抓住重點，通過對標在企業成本費用的降低方面取得重點突破。要著力創新，把創新作為提升對標工作的支撐點，通過創新促進對標工作。要爭創一流，通過不斷達標、超標、創標使標桿水平得到不斷提升。
管理工作總結14
一、設備運行情況
(一)10月份設備指標完成情況：
(二)設備運行情況統計
1.10月4日布料皮帶電滾筒電纜線滑線破碎處理過程中監護不到位造成電纜線掛斷故障，非計劃檢修31分鐘。
2.10月4日布料小車頭輪高溫維護不到位造成軸承損壞，非計劃檢修37分鐘。
3.10月4日豎爐發生結塊工藝事故，停爐清理結塊時，設備維修系統同步進行設備檢修：更換布料皮帶電動滾筒、布料皮帶，補焊振動給料機及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水處理，支撐加固，揚料板、導料板補焊、電場、電氣清灰。
4.10月8日豎爐再次發生結塊工藝事故，設備維修系統同步進行設備檢修：更換1#皮帶17米，更換電除塵風機葉輪(更換后振動偏大，風機無法適應生產要求，再次進行更換，更換后東面軸承座軸向振動偏高到110um)。
5.10月18日帶冷機進行了定檢定修工作：更換托輪20件、及螺栓，11#皮帶更換16個托輥和1個皮帶架。
6.10月18日3#皮帶三角皮帶因維護部到位造成打滑故障停機，非計劃停機70分鐘。
7.10月19日由于溫度過高，布料皮帶發生接頭燒損拉斷故障，導致非計劃停機111分鐘。
8.根據除塵風機運行情況及豎爐蓋板磚吹穿情況，于10月19日進行檢修，同步處理：鏈板機更換鏈節5對，軸套10件，料斗5張，篩分更換上層篩棍10根，調整造球刮刀，更換1#造球機稀油站潤滑油。
二、設備基礎管理工作
本月以來，由于豎爐結塊、導風墻蓋板磚燒穿等生產事故的發生，忙于設備搶修，設備基礎管理工作開展比較混亂，設備點巡檢、潤滑管理工作明顯下滑。
根據10月4日布料小車頭輪軸承損壞情況，設備系統制定了布料小車定檢定修計劃，并著重督促落實，運行近一個月，未發生因檢修維護不到位導致的設備故障。
由于3#電場的故障，加之爐內粉塵較重，電除塵除塵效果明顯降低，除塵風機使用磨損加大，風機振動超過100um，為保證生產產量、質量目標的完成，設備系統采取重點監護，強抓生產、維修點巡檢工作，由專人進行巡查、管理。
總結前期3#風機密封缺油漏風經驗，本月以來，對3臺豎爐風機安裝了潤滑分油器，方便崗位工對風機密封進行潤滑，設備系統不定時抽查潤滑落實情況;齒輥密封、帶冷機、鏈板機的潤滑工作被列為設備點巡檢重點檢查內容，在本月，未出現設備潤滑事故。
三、本月完成工作
1.完善污水處理池水泵設臵，實現一用一備，同時增裝一臺臨時水泵，用于環衛工沖掃道路及綠化，完善后污水得到循環利用，污水外排得到控制。
2.9月底完成3#羅茨鼓風機大修工作，并于10月1日投入使用，運行1天后出現振動較大現象，經檢查，風機墊板存在一定缺陷，維修工段對該風機地基進行澆筑及風機水平進行校正，于19日投入使用，運行情況能滿足生產要求。
3.根據“降本增效”要求，球團電除塵風機由變頻拖動改用工頻運行，1#豎爐風機改用變頻運行。
4.鉗工修復皮帶托輥20件，篩分減速機2臺套、布料皮帶電動滾筒1套。
四、設備遺留隱患
1.帶冷機鏈節、托輪磨損，料斗因物料高溫而變形，帶冷機中段跑偏及漏料嚴重，隱患較大。
2.托料管常出現燒紅現象，振動給料機由于物料高溫燒損，漏料現象較頻繁，維修難度高、、負擔較重。
3.由于3#電場無法投用，除塵效果較差，除塵風機東面軸承座縱向振動最大在118um，且電除塵風機由變頻改用工頻拖動，風機出現明顯振動后無法對轉速進行調整，現作為重點監護設備。
4.豎爐導風墻蓋板磚出現燒穿現象，更換后的蓋板磚尺寸較短，長期使用將影響小水梁使用壽命;導風墻底層磚出現磨損燒穿現象，長期超負荷生產，導風墻隱患較大。
五、下一步工作計劃
1.提高設備點巡檢的力度與深度，及時發現設備存在隱患，對存在隱患逐一進行排查;強抓設備潤滑管理工作、把設備潤滑意識貫徹到員工，確保按裝備目標完成。
2.于11月中旬前完成20xx年中修項目、備件計劃的`初定，交公司裝備科審核。
3.在11月上旬對設備管理資料進行收整，為本年度裝備內審做好準備。
4.進行一次檢修時長18小時左右的計劃檢修工作，重點處理3號電場、托料管問題，時間以公司安排倒電的時間同步。
5.開展設備修舊利廢、節能降耗工作，同時特別注意跑冒滴漏、長明燈、長流水現象的抽查。
管理工作總結15
班組管理工作在企業的基礎管理工作中，雖然處于最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理，一可以大幅提升車間的管理水平，二可以打造一支高素質的員工隊伍，從而有力促進車間可持續發展戰略性目標的實現。火車跑得快，全靠車頭帶。班組長就好象是火車頭，整個生產運作的好壞，就全看我們班長的管理的水平了，其次班組管理的好壞還直接影響著安全、生產、質量、降本增效等各方面。
我是一名青年女工，是制繩車間包裝班班長，我們班的職工基本上都是從一線班組由于種種原因集中組合的二線班組。思想活躍，情緒多，脾氣大，格子老，大家都是我的領導，我失望過，但我平靜下來一想，組織交給我的任務，是一種信任，一種期望。有責任把他們擰成一股繩，完成本職工作，“只要功夫深，鐵棒磨成針”。我跟他們談廠里面臨的形勢，廠今后的發展，激發他們繼續發揮余熱，為廠的發展站好最后一班崗。同時，時時處處關心他們，他們中那個身體不舒服我每天察言觀色，多詢問，并適時地安排較輕的事情做，在我的愛心，真心，貼心的感召下，凝聚成為了能打硬仗的班組。幾年以來，我班堅持以人為本，全面提升班組的凝聚力和戰斗力并取得了顯著成績，車間所控各項指標全面達標，就班組管理的點滴經驗總結出來，與大家共勉：
一、班組從嚴管理的要害在于班組長。
企業如果沒有各項規章制度的保證，就不可能完成生產任務，就不會產生效益。班組如果沒有一定的規矩和制度，班組的工作作風松松垮垮，職工個個象散兵游勇一盤散沙，作為班組長，你再有能力，也沒辦法把班組的生產管理工作搞上去。首先，我作為包裝班班長對工作要有高度的負責的精神，嚴于律己，處處起好帶頭的表率的作用，我要求班里的職工做到，首先自己要做到，要求不能做的事情，自己絕對不能去做。處理班內事務要做到一視同仁，這樣班組的管理工作，才好大膽的開展。在開展工作的同時，特別是要注重工作方式，要善于團結同志，做好職工的思想政治工作。
。遇事情冷靜，與班里的'同志商量，要敢于承擔責任，認真總結工作中的經驗教訓，廣泛征求職工對班組管理的意見和建議，不斷改進工作方法，完善班組管理的措施。例如：抓班組紀律，我包裝班有位同志打掉車，沒有來上班，當時車間包裝任務緊，人員又少，第二天我要他補班，他不服，有怨氣，還說進大班頂了班的，工作時間是十二小時，休息也應該不一樣，我當時就沒有和她爭，要她先安心工作，然后我把她兩個月的考勤表拿出來，先是核對一遍，做到沒有差錯，在心平氣和的把考勤表拿去給她看，一一的跟他解釋說明，她二話沒有說，笑臉滿口答應補班，雖然看是一件小事情，充分看你在管理上有沒有漏洞。如果這件事情沒有處理好，另外的班員就會說你袒護她，下次他也會像他一樣，像這樣的話，一天的生產包裝任務還怎么能完成了。所以說，班組管理中，班組長要認真抓落實，不要搞假搞虛偽的。
二、大力推動民主管理，注重制度的建設。
包裝班在從嚴管理中，大力推行民主管理，注重制度建設，建立健全班組各類規章制度及考核細則，用規章制度來治理班組，約束職工。大家都知道，人管人是不好管的，只有用規章制度才有約束力。班組除了在生產指揮方面有決定權外，班組其他方面的重大事宜，一定要經職工集體討論決定，不能搞個人說了算。班組在分工協作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，使班組各項工作有章可尋。例如，在成立包裝班時，我就組織班里成員開個民主會，根據各人工作特點和性格，分配工作，規定了那個負責裁剪包裝布，哪個人打包裝帶子，哪個負責過磅稱鋼絞線成品，規定后沒有異議舉手表決。就這樣形成了一個規范的工序流程及制度，在這同時還完善了包裝工操作法。每天上班上崗嚴格執行包裝工操作法，班組任何人若工作失誤，就按規定進行考核，做到責任落實，獎罰有據，獎懲分明，使班組管理形成良好的運行機制。
三、強化班組安全從嚴管理，提高戰斗力。
安全工作是一項系統性的工程，必須做到常抓不懈。包裝班堅持開展包裝工動作標準的規定和“安全互查活動”。對規范班里職工作業行為、提升職工安全技能、夯實車間安全管理工作中起到了很好的作用。具體內容如下：
1、動作標準的規定工作。
動作標準是安全標準化管理重要的一個組成部分。我制訂了包裝班包裝班動作的標準：裁剪包裝布刀子千萬不能向內裁要向身體外裁剪；打包時手動打包槍一定要向木工字輪內釘；在過磅時兩腳一定要張開，雙手扶穩木工字輪在放開，不要站在吊物下面；在班組安全從嚴管理工作中，統一了思想，使之變為自覺地行動，使班里職工熟悉了從嚴管理是維持正常工作持續，養成良好的工作習慣是保證安全生產的重要措施，是對他們高度負責的體現。
2、“安全互查”活動。
即由不同的工序或崗位間相互開展安全檢查活動，指出該職工的不足和不對，這種活動形式，有利于職工發現一些熟視無睹的安全隱患。
以上兩個方面貴在堅持。
【管理工作總結】相關文章：
管理水庫的工作總結11-25
超市管理的工作總結08-21
管理股工作總結12-08
管理倉庫的工作總結05-21
學校管理的工作總結06-27
工程管理的工作總結10-21
管理崗位工作總結09-12
管理提升工作總結04-22
旅游管理的工作總結01-11
項目管理的工作總結11-24