【實用】季度工作總結(jié)模板集錦10篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)10篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
一、基本情況
第一季度,全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)571人,登記失業(yè)29人;發(fā)放小額擔(dān)保貸款18筆,扶持帶動人數(shù)18人,貸款發(fā)放額50萬元;就業(yè)技能培訓(xùn)393人;托管人事檔案670余份,為10人代繳社會保險;為10余名擇業(yè)期內(nèi)高校畢業(yè)生辦理就業(yè)報到手續(xù)。
二、主要工作
(一)完善就業(yè)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。一是為區(qū)內(nèi)133家企業(yè),571人辦理就業(yè)登記,累計發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》245本。二是組織1家企業(yè)赴新疆參加“山東百企萬崗進喀什”招聘活動,組織2家企業(yè)赴濱州學(xué)院參加20xx屆畢業(yè)生大型供需見面會,為我區(qū)企業(yè)招聘各類人才搭建廣闊平臺。
(二)積極落實創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)政策,激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力。一是積極開展小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。受理小額擔(dān)保貸款申請18人次,最高可享受180萬元擔(dān)保貸款。二是受理創(chuàng)業(yè)補貼申請。累計受理一次性創(chuàng)業(yè)補貼與房屋租賃補貼申請18人次,發(fā)放補貼金10.7萬元,受理1家企業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位開發(fā)補貼申請,發(fā)放補貼金5500元。
(三)深入宣傳農(nóng)民工政策,大力促進外來務(wù)工者實現(xiàn)就業(yè)。
為宣傳農(nóng)民工政策、提高政策知曉度,我區(qū)開展了為期兩個月的“春風(fēng)行動”。活動期間,借助管委會大廳及新居華府等5個小區(qū)Led屏播放“山東省農(nóng)民工政策宣傳動漫”宣傳視頻,組織區(qū)內(nèi)10余家規(guī)模以上企業(yè)員工集中學(xué)習(xí)農(nóng)民工政策,在我區(qū)就業(yè)服務(wù)大廳多個窗口發(fā)放《農(nóng)民工政策一本通》200余份,現(xiàn)場累計接待咨詢1000余人。
(四)規(guī)范勞動用工管理,建立和諧勞動關(guān)系。我區(qū)始終以規(guī)范勞動用工秩序,建立和諧勞動關(guān)系為宗旨,確保企業(yè)和勞動者雙方的.合法權(quán)益得到保障。截止目前,累計為區(qū)內(nèi)431家企業(yè)辦理了勞動用工備案。同時,積極學(xué)習(xí)集體合同和企業(yè)工資分配三項基本制度,為全面落實勞動關(guān)系各項政策,完善勞動用工備案各項機制,全力構(gòu)建勞動關(guān)系和諧園區(qū)奠定良好基礎(chǔ)。
(五)開展企業(yè)用工培訓(xùn)需求調(diào)查,提升職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要進行摸底調(diào)查,了解區(qū)內(nèi)企業(yè)工種情況及培訓(xùn)需求,從而積極組織實施企業(yè)職工培訓(xùn)計劃,以在崗職工崗前培訓(xùn)為重點組織開展培訓(xùn)。本季度以來,共組織崗前培訓(xùn)393人,其中六期金屬熱處理工、兩期化工總控工崗前培訓(xùn)在方圓銅業(yè)有限公司和恒宇新能源有限公司陸續(xù)開班,真正實現(xiàn)了校企用工培訓(xùn)的成功對接。
(六)增強失業(yè)保險防失業(yè)、促就業(yè)功能,做好失業(yè)人員待遇支付工作。一是積極督促我區(qū)魯方金屬材料等20家企業(yè)完成每月失業(yè)動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)上報工作。二是聯(lián)系培訓(xùn)學(xué)校組織失業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓(xùn),其中完成計算機操作、會計、收銀審核員、維修電工、焊工等培訓(xùn)課程共計23人。三是截至3月底失業(yè)保險累計支出額12.98萬元,登記失業(yè)人數(shù)總計29人。發(fā)放失業(yè)金115人次,發(fā)放失業(yè)金金額10.35萬元,醫(yī)療繳納107人次,醫(yī)療繳費金額2.46萬元。
(七)主動收集檔案材料,規(guī)范整理人事檔案。一是通過制作“溫馨提示”等方式主動告知企業(yè)經(jīng)辦人及個人收集相關(guān)入檔材料,以便及時更改學(xué)歷、職稱等信息資料,為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)化和個人檔案資料專業(yè)化管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。二是將管委會招聘的非在編人員的檔案與企業(yè)托管的員工檔案分開存放管理,并且每份檔案均有標(biāo)簽條標(biāo)注個人基本信息,通過分類信息化管理,高效便捷的為各單位提供檔案利用的相關(guān)服務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇2
不知不覺間,20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個季度。在第一季度的時候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應(yīng),還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗,畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個季度的工作總結(jié):
一、思想方面的提升
在這段時期里,我們的工作一直都很忙碌,看著同事們認(rèn)真專注的身影,聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,我也慢慢的從自己的工作中進入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過去面對客戶的時候,總是太過死板,太過經(jīng)驗化。但是到如今冷靜的思考下來,我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應(yīng)該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。
二、個人的工作進步
在工作中,這個季度的我通過不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),更是能通過交流加強和客戶的聯(lián)系,并能更好的'開拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!
其次,我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,并根據(jù)自己的情況定下計劃,讓自己有更多的時間來提升自己,增長理論知識。
三、二季度的工作情況
在第二季度的工作中,我開始在個中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌,但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,并讓自己在面對客戶的時候能更加的得體。
在這個季度的工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶的滿意評價。就我個人而言,我是有不少的進步的。但同樣,也有在工作中因為自己的疏忽大意而導(dǎo)致工作失誤的存在。對此,我感到很慚愧,但也因此認(rèn)識到了自己的不足。
在未來的工作中,我會更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進自己,未來的不久,我一定會有新的進步!
季度工作總結(jié) 篇3
二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強了責(zé)任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認(rèn)識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責(zé)任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實上級文件精神,每個黨員都制定了確保“4.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認(rèn)清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。 三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。
深化思想認(rèn)識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會,認(rèn)真討論了如何進一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點,突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認(rèn)真制定了符合實際、內(nèi)容具體、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實了黨支部建設(shè)的七個長效機制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進行了認(rèn)真的對照整改,切實提高黨支部的工作質(zhì)量。
五、做好開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作。
根據(jù)段黨委《關(guān)于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點做了以下幾項工作:
一是組織支部委員參加專題培訓(xùn),提高認(rèn)識。按照段黨委的要求,認(rèn)真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓(xùn)。認(rèn)真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學(xué)習(xí)了中組部、鐵道部政治部有關(guān)開展先進性教育活動的部署和要求,聽取了紀(jì)委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見,深刻認(rèn)清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強搞好先進性教育活動的責(zé)任感和使命感,了解和掌握了先進性教育活動的指導(dǎo)思想、基本方法和大體步驟,明確了準(zhǔn)備工作的任務(wù)、方法和工作要求,做到了“六個明確”。
二是研究制定支部安排意見和推進計劃。 支部于5月20日上午召開了支委會,重點研究制定了支部的先進性教育活動安排意見和推進計劃。一是對培訓(xùn)班的內(nèi)容又進行了重點學(xué)習(xí),統(tǒng)一了支委思想;二是結(jié)合段黨委和車間黨總支的要求,結(jié)合支部的實際情況,研究制定了支部活動安排意見和推進計劃,針對活動的具體工作支委作了分工,明確了任務(wù);
三是層層宣傳發(fā)動,營造良好的輿論氛圍。5月20日下午,支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學(xué)習(xí)了段黨委下發(fā)的《關(guān)于做好開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求,迅速把思想統(tǒng)一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。明確了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性,增強了搞好先進性教育活動的.責(zé)任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟,在全工區(qū)形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。
四是對照黨建工作制度,對支部組織狀況進行分析。5月27日上午,定修黨支部召開了專題支委會,對照黨建工作制度的要求,從班子是否堅強有力,黨員管理教育是否有效,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用是否得到充分發(fā)揮等方面,認(rèn)真查找和分析了黨支部黨建工作中存在的主要問題,查找和分析了黨員管理教育工作中存在的主要差距,并就存在的問題研究制定了針對性的措施。通過分析,支部一班人決心以這次黨員先進性教育活動為契機,緊緊結(jié)合上級黨組織的部署和要求,進一步整章建制,規(guī)范管理,加強支部自身建設(shè),創(chuàng)造性地開展黨內(nèi)活動,時刻保持黨員的先進性,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為提高機車檢修質(zhì)量、降低成本發(fā)揮積極的作用。
六、抓好綜合治理,為安全運輸經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨支部結(jié)合建設(shè)“平安機務(wù)段”活動的要求,深入扎實地開展好爭創(chuàng)“平安工區(qū)”、“平安班組”、“平安崗位”和“平安職工”等活動。不斷深化“以案講法”活動,充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,及時的向班組印發(fā)“以案學(xué)法”學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真落實學(xué)習(xí)制度,利用班組“小課堂”的時機,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),開展討論,提高了職工的法制意識。結(jié)合開展的“#”及其它氣功的排查活動,采取職工本人簽名和摸底調(diào)查的形式了解職工及家屬參加“#及其他氣功”的情況,通過排查,工區(qū)111名干部職工及其家屬沒有參與非法不良?xì)夤Φ木毩?xí)者。
七、落實黨委“七個一”系列活動,展示黨員風(fēng)采。
按照段黨委的統(tǒng)一安排,支部組織全體黨員于6月12日上午重點對定修庫邊跨衛(wèi)生進行了清理。在活動中,除4名請假的外,支部5名車間干部黨員參加了黨總支的檢查運用機車活動;其他26黨員參加了支部組織的衛(wèi)生清理活動。在衛(wèi)生清理活動中,廣大黨員不怕臟、不怕累,團結(jié)協(xié)作,合理分工,共清理出廢舊配件30余種,垃圾3車,共約5噸重。通過活動的開展,改善了定修庫衛(wèi)生環(huán)境。6月11日下午,支部利用組織生活時間組織33名黨員開展了一次以“保持共產(chǎn)黨員的先進性”為內(nèi)容的黨課教育活動,重溫了入黨誓詞,進一步堅定了廣大黨員的共產(chǎn)主義信念,增強了使命感、責(zé)任感。支部以黨小組為單位,于6月9日組織全體黨員結(jié)合工區(qū)和各自崗位的實際,圍繞如何確保安全、節(jié)約成本開展了大討論。通過開展大討論使廣大黨員明確我段面臨的現(xiàn)狀,增強節(jié)約意識,樹立了過緊日子的思想。
存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高,方式方法需要轉(zhuǎn)變,在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒干部不在場檢查時,仍有違章現(xiàn)象發(fā)生,職工之間互控做得不夠。
針對以上問題,黨支部進行了認(rèn)真研究制定了以下整改措施:
一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)教育,增強全體干部職工的質(zhì)量服務(wù)意識,作業(yè)過程中加強檢查考核,嚴(yán)格落實各項工藝標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量關(guān)鍵點卡控到位。
二是組織建立安全預(yù)分析制度,加強職工班前教育,做好開工前的安全預(yù)想,嚴(yán)格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度,量化標(biāo)準(zhǔn),加大考核力度,增強干部的監(jiān)控力度。
三是關(guān)心職工生活,穩(wěn)定職工情緒,做好防暑降溫工作,為一線職工送涼爽。
季度工作總結(jié) 篇4
按照南航統(tǒng)一部署,今年作為南航的“安全生產(chǎn)年”,為了將此項工作得到較好的落實,南航先后下發(fā)各類文件要求,**客艙部下發(fā)36號《關(guān)于下發(fā)《客艙部“安全生產(chǎn)年”活動方案》的通知》,我室及時組織全員學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求,認(rèn)真按照文件的要求扎實開展工作,注重實效,“安全生產(chǎn)年”第一季度開展的管理工作如下:
一、首先狠抓干部的思想認(rèn)識,做到干部先學(xué)習(xí)文件精神,掌握文件的精神和要求,嚴(yán)格按要求分步驟逐一落實“安全生產(chǎn)年”的各項工作。
二、在抓好日常管理的同時,按照“安全生產(chǎn)年”的總體要求,突出重點,突出抓好“三項行動、三項建設(shè)、四個責(zé)任”消除客艙管理中的.安全隱患,解決存在的突出問題,在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡(luò)。
三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培訓(xùn)月”統(tǒng)一要求,對培訓(xùn)月的工作進行了統(tǒng)一部署,分別根據(jù)工作實際,對勤務(wù)保障的安全培訓(xùn)工作進行落實和部署,根據(jù)工作實際分成兩大塊進行落實:即:工作性質(zhì)的要求,分為場內(nèi)、場外。分別制定培訓(xùn)計劃,并根據(jù)培訓(xùn)計劃抓安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核工作,勤務(wù)內(nèi)場依照《勤務(wù)保障手冊》制定了培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。
1、勤務(wù)場外:制定學(xué)習(xí)計劃,分別根據(jù)計劃落實安全培訓(xùn)工作,在2月份分別對200多人次,每人完成培訓(xùn)課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過6個課時。分別對新近人員、司機、庫房管理人員培訓(xùn)效果比較好。
2、勤務(wù)內(nèi)場:制定了人員學(xué)習(xí)計劃,并按照計劃逐一落實培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)400人次左右,培訓(xùn)成績合格。
3、勤務(wù)內(nèi)場:按照要求制定《勤務(wù)保障手冊》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,并結(jié)合實際專門制定培訓(xùn)內(nèi)容,分別利用三天的時間對全員進行了培訓(xùn)。并組織考試,通過培訓(xùn)和考試,使全員對安全工作的要求和實際操作起到了積極促進作用。
四、制定了全年的安全管理措施,結(jié)合實際需要,對勤務(wù)室全年的安全管理工作進行了規(guī)劃。
五、為了保障安全管理工作順利,我們結(jié)合公司開展的sms管理體系,結(jié)合《sms的核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對全員分別進行了為期20天的學(xué)習(xí)、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。
通過南航“安全生產(chǎn)年”的總體部署,我室在一季度對全員加大了安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度,使全員的安全意識和責(zé)任意識有了明顯的提高,對我室全年安全管理工作起到的積極的推動作用,也為我們能夠順利實現(xiàn)XX年的目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
季度工作總結(jié) 篇5
在前段時間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進的地方。現(xiàn)將前段時間的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,在今后的工作中能更好的協(xié)助大家完成計劃,自己有信心也有決心達到自己的目標(biāo)。
一、工作報告
在沒有負(fù)責(zé)銷售助理工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多行業(yè)知識,也學(xué)會了一些和客戶溝通的技巧。
我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發(fā)送為主。每個任務(wù)不單單是完成某一個環(huán)節(jié)就可以了,而是要進一步的跟進,直至期望值的完成。
1、辦理合同。辦理一個合同,不只是寫合同和傳合同,還要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售和客戶溝通,落實合同的回傳和貨款,及時與商務(wù)和庫管溝通,落實訂貨,監(jiān)督產(chǎn)品的出庫,直到合同的完成。
2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅持經(jīng)過我的登記,實行誰接手貨物誰簽字的原則,通過登記達到每件貨物的來源和去向一目了然。負(fù)責(zé)提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時返還客戶,一般超過3天提醒一次。
3、發(fā)送郵件。負(fù)責(zé)提醒銷售人員及時將發(fā)票領(lǐng)走,并進行登記,及時將發(fā)票寄給客戶,堅持每一件郵寄件包括貨物都進行登記(郵件單號、發(fā)票號、發(fā)票金額、郵寄物品類型、數(shù)量、郵件發(fā)送人等明細(xì))。
另外銷售同事會讓我辦理某些項目的授權(quán),先將授權(quán)書寫好,再在notes平臺上申請,經(jīng)過審批才能蓋章。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運作,學(xué)習(xí)項目的有關(guān)知識。不過對于項目的運作仍欠缺了解,以致項目資料的整理缺乏規(guī)范化。
二、工作存在的問題
1、返修貨的處理還不得當(dāng),有時沒有及時提醒售后進行登記,會有修好未能及時返還客戶的.情況。
2、應(yīng)該加強與各個部門的溝通。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),何時辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點和聯(lián)系人等明細(xì),并堅持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字。及時跟商務(wù)說明訂貨和出庫的需求,跟庫管落實到貨情況,與財務(wù)人員落實貨款。偶爾會有交易完成,而我還不知道貨款已落實的情況,所以這方面的整理工作還需加強。
3、具體問題具體分析。遇到問題時,略過急躁,急于速度而沒有注重質(zhì)量。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣,所以總提醒自己更快點更快點,以致于很容易將某些細(xì)節(jié)遺漏。跟客戶交流時,需要注意方式方法,先穩(wěn)住客戶,千萬不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復(fù)客戶,堅持維護公司的前提下盡量滿足客戶的要求。
三、工作計劃
1、堅持每天寫銷售日記,記錄每天的工作;。
2、及時整理當(dāng)天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;
3、加強對產(chǎn)品知識的熟悉,以及公司運作的熟悉,能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù);
4、分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;
5、在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,加強鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質(zhì)也能夠進一步提高。
總之,我會和大家一起努力,并肩作戰(zhàn),將長沙分公司做得到更好,相信在不久的將來,長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好!
季度工作總結(jié) 篇6
一、第一季度我們安裝部一共安裝了306個單子。
其中:
安裝成功率:87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率:97%
總體來說,還是給新的一年開了一個好頭!
二、安裝現(xiàn)場的成品保護
1.我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的擺放,一定要牢靠。
2.如果給客戶造成損失,我們要主動與客戶溝通,請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
三、庫房的安全
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品,如果物貸丟失,由庫管人員承擔(dān)。
2.錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責(zé)任心,把每一個客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。
3.庫房需要發(fā)出的'貸物,沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。
四、文員
1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況,合同到期時間,對沒有合同的客戶要及時向相關(guān)人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。
2.對安裝,維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善,語氣還待改善。
五、服務(wù)
1從4月x日開始我們的整個服務(wù)質(zhì)量要有一個提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務(wù)水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),克服我們之前的自身缺點,努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗收,評議,保修等卡,讓客戶真正體會到大品牌的服務(wù)是超值的。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年第二季度護理工作總結(jié) 兒科一
根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃,科內(nèi) 圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、 配合院方護理部完成了“5、12國際護士節(jié)”
一系列護理相關(guān)活動
1、 對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進
行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、 按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)兵姚
曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
3、 積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、 積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次
內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、 針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,
采取有效措施,補其不足。
2、 組織科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各
內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工
作落實的`還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標(biāo)”百日競賽活動
1、組織護理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進行著地,要求嚴(yán)格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護理安全分析會四次。
六、按照護理不培訓(xùn)計劃,完成了五年內(nèi)護士的各項培訓(xùn)計劃。
七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,
定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護理質(zhì)量”為本次主題。
季度工作總結(jié) 篇8
根據(jù)師市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作安排,我團安全生產(chǎn)委員會結(jié)合團場實際,對我團安全生產(chǎn)工作進行了安排部署,較好地完成了各階段工作任務(wù),現(xiàn)將第三季度安全生產(chǎn)工作開展情況做以下匯報:
一、按照師市《關(guān)于在師市開展安全生產(chǎn)示范團、處、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))創(chuàng)建活動的通知》的要求(師市安監(jiān)字[20xx]13號),認(rèn)真完成目標(biāo)創(chuàng)建工作。
9月8日-9月9日,師市驗收組對我團上報的22個單位的安全生產(chǎn)示范連的創(chuàng)建情況進行了檢查驗收,經(jīng)考核22個單位全部達標(biāo)通過。在檢查的過程中,驗收組的專家領(lǐng)導(dǎo)對我團安全管理上存在的問題,給出了許多寶貴的意見。針對這些不足,按照整改意見,我團立即落實,規(guī)范各單位的安全管理基礎(chǔ)工作。
二、認(rèn)真落實師市安委會和安監(jiān)局階段工作安排
制定團場安全生產(chǎn)工作文件10份,定期召開安全生產(chǎn)工作專題會議及安全生產(chǎn)例會,及時傳達上級文件指示精神,結(jié)合團場實際做好安全生產(chǎn)管理工作安排部署。積極參加師市組織的安全生產(chǎn)工作會議和相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成各種報表、總結(jié)材料的報送工作。7月25日至7月28日,組織我團存在職業(yè)危害的單位安全管理人員2人,參加了師市組織的職業(yè)安全健康專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并按時完成了職業(yè)病的網(wǎng)上申報工作。8月30日,分管安全生產(chǎn)工作的團場領(lǐng)導(dǎo)及團安全科負(fù)責(zé)人參加了師市召開的?師市20xx年三季度安全生產(chǎn)例會暨‘三秋’、‘十一’安全生產(chǎn)工作動員大會?,
并將會議精神切實貫徹落實到實際工作當(dāng)中,進一步促進團安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定向好發(fā)展。
三、嚴(yán)抓安全檢查,及時治理隱患
繼續(xù)做好安全隱患的排查治理,加強?三秋?及國慶期
間的安全管理工作,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查行動。
從9月11日開始,由副政委何偉親自帶隊,安全科、
政法辦、廣播電視站及133團天富電力供電所等有關(guān)人員組成的檢查組,對連隊道棉場滅火器、消防泵、消防水源、消防桶、消防鍬、沙堆、沙袋等準(zhǔn)備情況;季節(jié)工住房衛(wèi)生、用電、柴草堆放等情況,進行了一次全面徹底的安全檢查。對查出的安全隱患,責(zé)令立即整改,并對整改的結(jié)果進行監(jiān)督。不能立即整改的,要求必須馬上制定出防護措施,限期整改、定專人負(fù)責(zé)。
同時,安全科、政法辦、鎮(zhèn)區(qū)派出所、工交建商科、社
政科(勞資)、政工辦等相關(guān)部門,聯(lián)合對我團范圍內(nèi)的易燃易爆場所、人員密集場所、非煤礦山、危化品經(jīng)營、儲存場所、特種設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營場所、建筑工地民工搭建住房、棚戶、?多合一?、?六小?場所等重點行業(yè)、領(lǐng)域、場所進行了集中執(zhí)法整治。
通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問題和不足,比如安全警示標(biāo)識不明顯、安全防護措施缺失、私接用電、電線線路老化、季節(jié)工住房柴草堆放與灶臺間無防火間距等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們高度重視,一抓到底,絕大部分漏洞和隱患都得到了及時有效的治理。
四、增加投入,確保安全
按統(tǒng)一部署,增加安全防護設(shè)施、設(shè)備的投入,加強安
全隱患重點部位的管理。
消防安全上,規(guī)定各單位的消防設(shè)施、設(shè)備數(shù)量、性能
必須達到滅火要求。數(shù)量不足或性能達不到要求的,及時添購、更換。9月10日,團安全科通知各單位將過期的滅火器進行收集,兩鎮(zhèn)區(qū)分別送交到加工一廠和加強二廠,統(tǒng)一進行年檢、換粉。要求各單位認(rèn)真做好消防演練,不斷完善應(yīng)急救援預(yù)案。
道路交通安全上,團場成立道路交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)
小組,制定了《一三三團道路交通安全管理規(guī)定(暫行)》,規(guī)范了道路交通管理,明確了責(zé)任,加大了違規(guī)處罰力度。團安全科、農(nóng)機監(jiān)理站、兩鎮(zhèn)區(qū)派出所駐所交警中隊認(rèn)真執(zhí)法,無證駕駛、?黑車非駕?、超速、超載、超限,非法載人
等行為得到了有效控制,大大降低了各類交通事故的發(fā)生。 團場番茄交售期間,從相關(guān)部門抽調(diào)骨干24小時在雪瑞番茄醬廠值勤,維護車輛秩序,保障道路暢通。團場小紅線路段擺攤設(shè)點造成了一定的交通安全隱患,8月4日執(zhí)法人員對該處進行了整頓、治理。制作了40條宣傳橫幅分發(fā)各單位,在兩鎮(zhèn)區(qū)及各單位轄區(qū)范圍內(nèi)醒目位臵進行懸掛,并在重點路段上增設(shè)了減速帶,提醒人們注意交通安全,增強交通安全意識,避免事故發(fā)生。
此外,團場經(jīng)濟生產(chǎn)過程中涉及的其它方面的安全工作
也給予了足夠重視,增加基本的.安全防護措施上的人力、物力、財力投入。
五、加強安全教育,營造良好氛圍
召開平安農(nóng)機創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,各農(nóng)業(yè)連隊書記、機務(wù)副連長、政工員參加了學(xué)習(xí),提高了農(nóng)機管理水平,增強對農(nóng)機事故的防范能力。
要求各單位加強對本單位干部、職工、季節(jié)工的安全教育,加大安全生產(chǎn)的宣傳力度,增強安全意識,提高防范能力。加大對拾花工的飲食衛(wèi)生、居住場所用電、用火及運送拾花工車輛的隱患排查工作。嚴(yán)禁私拉照明電路,季節(jié)工住房周圍柴草堆放應(yīng)遠(yuǎn)離火源,對查出的隱患要立即整改。要加大對農(nóng)用車違法接送拾花工的查處力度,杜絕重大農(nóng)機事故。
印發(fā)《致廣大職工群眾的一封信》、《致廣大農(nóng)民工的一封信》,各單位張貼宣傳,團廣播電視站在廣播、電視上反復(fù)播放,號召職工群眾、農(nóng)民工們從自身做起,共同營造團場平安、穩(wěn)定、和諧環(huán)境。
以上即為我團第三季度安全生產(chǎn)工作開展大致情況。下個季度,安全生產(chǎn)面臨的任務(wù)仍很艱巨,我團將繼續(xù)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)各項工作,加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,加大安全隱患排查治理力度,明確各行各業(yè)工作職責(zé),將各項防范措施真正落到實處,有效整改各類安全隱患,杜絕各類安全責(zé)任事故的發(fā)生,始終為團場的經(jīng)濟社會發(fā)展提供安全保障,確保我團安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階。
一三三團安全生產(chǎn)委員會
二○xx年九月二十九日
季度工作總結(jié) 篇9
時光飛逝,眨眼一年過去了,回顧一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和精心經(jīng)營下,公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績,管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化,在去年的基礎(chǔ)上又踏上了一個新的臺階。一年來,生產(chǎn)部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神,貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下,進一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量,基本營造了一個良好的生產(chǎn)秩序,經(jīng)過全體員工的共同努力,圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一 生產(chǎn)管理方面
(一) 抄紙車間20xx年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計
(二)、 完成車間1-12月份成品入倉產(chǎn)量統(tǒng)計 (三)在生產(chǎn)過程中實施生產(chǎn)計劃管理
一年以來,生產(chǎn)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在生產(chǎn)過程中進一步加強了生產(chǎn)計劃的管理,根據(jù)業(yè)務(wù)部的銷售計劃和半成品倉庫的庫存情況組織和落實生產(chǎn)計劃管理,由生產(chǎn)廠長直接跟蹤生產(chǎn)進度。一年來,生產(chǎn)部在求實的基礎(chǔ)上進行技
術(shù)創(chuàng)新,設(shè)備不斷技改,為提高產(chǎn)量創(chuàng)造了有利的條件。自6月份起,每個月的產(chǎn)量直線上升,由原來每月二十幾萬張?zhí)岣叩剿氖f張,當(dāng)然產(chǎn)量的提高是由于各方面條件(如供電、天氣、設(shè)備運轉(zhuǎn)率)的有機結(jié)合。 (四)在生產(chǎn)區(qū)域加強了“5S”管理
一年以來,生產(chǎn)部進一步加強了對整個生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場環(huán)境管理,要求干部員工對各種物品進行標(biāo)識、物料必須擺放有序,加強控制抄紙車間各處跑冒滴漏的現(xiàn)象。進一步提高了員工的環(huán)保意識,要求工作現(xiàn)場保持干凈、整潔,讓人進入車間有一目了然的清爽感覺。但有時由于管理疏漏,干部管理責(zé)任不強等原因,有時還出現(xiàn)衛(wèi)生死角、工具放置不規(guī)范等現(xiàn)象,在一定程度與5S要求還存在一定的差距,在以后的工作中必須進一步加強這方面的管理工作。 二 質(zhì)量管理方面
一年以來,生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導(dǎo)書進行操作,生產(chǎn)計劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場培訓(xùn)或分工段培訓(xùn)的方式對員工進行培訓(xùn),使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識有較明顯的'提高。
生產(chǎn)部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗,對生產(chǎn)過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控,要求對不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進行原因分析和采取處理措施,確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求,盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合20xx年的質(zhì)量情況分析,整體質(zhì)量基本穩(wěn)定,所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年偏少一點。現(xiàn)將20xx年的質(zhì)量管理總結(jié)如下:
(一)進一步完善的質(zhì)量管理體系: 1、對進廠原材料進行嚴(yán)格的檢驗
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質(zhì)量分析,并要求判斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開,確保質(zhì)量和成本的控制。 2、對生產(chǎn)過程中進行有效控制
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)前一年的實踐經(jīng)驗,在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)修改了相關(guān)的工藝參數(shù),進一步嚴(yán)肅了工藝紀(jì)律,要求值班干部要加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,強調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場檢驗員,同時要求檢驗員對整個生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,生產(chǎn)部立即召集相關(guān)人員進行原因分析和采取相應(yīng)的處理措施,及時發(fā)現(xiàn)問題以便及時解決,盡量使質(zhì)量問題停止在初發(fā)和萌芽階段,避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預(yù)防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產(chǎn)品進行檢測
為確保成品入倉和出貨的質(zhì)量,生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質(zhì)量,對于生產(chǎn)過程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,必須做好相應(yīng)的標(biāo)識,同時組織相關(guān)人員進行質(zhì)量評審,并及時與業(yè)務(wù)部相關(guān)人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進行有選擇性出貨。 (二)20xx年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計
現(xiàn)將一年以來,通過質(zhì)檢在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計):
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率,從中可以反映出,紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對不穩(wěn)定的因素,而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速,在這一段時間發(fā)生的質(zhì)量問題較多,也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務(wù)部反饋過來的客戶對質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時期,在一定程度上說明我們的生產(chǎn)工藝和設(shè)備(磨漿、淀粉糊化
及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度,操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責(zé)任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是,一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn),通過生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行跟蹤,內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)部對以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行有選擇性地出貨,在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生,使全年客戶投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右,特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制,紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對20xx年少了一些。我們的目標(biāo)是不斷完善和改進生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,盡量滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求,以適應(yīng)市場的需要,在以后的質(zhì)量管理工作過程中, 我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性:
1、提高員工質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)、對員工進行崗位培訓(xùn)。
2、形成一個良好的生產(chǎn)工作氛圍,提高員工的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心。 3、改進生產(chǎn)工藝,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,逐步完善生產(chǎn)設(shè)備(主要是制漿設(shè)備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內(nèi)部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào)),對于產(chǎn)生的不良品必須嚴(yán)格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。 三 安全生產(chǎn)和培訓(xùn)
一年來,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,生產(chǎn)部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針,加強對員工的能力意識、上崗前培訓(xùn),生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)部嚴(yán)格按照國家制訂的相關(guān)的安全生產(chǎn)條例進行指導(dǎo)生產(chǎn)。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育,分批對新老員工實行安全方面的培訓(xùn),要求員工做到“三不傷害”即:“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即:“事故原因不查清不放過”、“當(dāng)事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸?shù)矫恳晃粏T工中,要求員工按章操作,杜絕違章現(xiàn)象,員工的安全意識在逐步提高。一年以來,發(fā)生的安全事故相對較少,雖有幾
季度工作總結(jié) 篇10
做好第二季度的電子廠工作讓我從中獲得了不少的感悟,也得益于自己與同事們的努力從而讓電子廠的整體效益得到了不小的提升,盡管我能夠從中感受到自身的成長卻也不會因此產(chǎn)生任何驕縱自滿的情緒,因為其中有著領(lǐng)導(dǎo)的栽培與同事的幫助自然珍惜在電子廠的機遇,而且隨著即將到來的下一季度也要做好在電子廠的工作總結(jié)才行。
雖然在工作內(nèi)容上并沒有感受到太大差別卻在工作強度上提升了不少,這既是第二季度的電子廠工作帶給自己的挑戰(zhàn)也是親身經(jīng)歷所能體會到的,但是作為電子廠員工應(yīng)當(dāng)要具備積極應(yīng)對工作挑戰(zhàn)的良好心態(tài)才行,所以我在領(lǐng)導(dǎo)布置生產(chǎn)指標(biāo)之初便對電子廠工作中的安排進行了合理規(guī)劃,雖然電子廠工作的歷程中也存在著不少曲折卻也是自己需要經(jīng)歷的一部分,至少我能夠及時找出電子廠工作中做得不到位的地方并在同事的建議下加以改善,有時領(lǐng)導(dǎo)也會組織會議并和大家探討電子廠在當(dāng)前階段的經(jīng)營狀況以及下一步發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該如何去做。
我較好地完成電子廠各項工作并從中鍛煉了自身的技巧,在生產(chǎn)車間能夠?qū)﹄娮赢a(chǎn)品進行制作并做好了后期的質(zhì)檢環(huán)節(jié),每個電子產(chǎn)品都需要用心對待從而為電子廠的聲譽提供良好的保障,這既是我在工作中感到自傲的地方也是全體員工努力的成果,而且在做好基本的生產(chǎn)流程以后還能夠參與到后期的包裝之中,無論是包裝材料的檢驗還是使用都能夠取得不錯的效果,只不過在包裝圖紙的設(shè)計方面還需要專門的工作人員加以改善才行,至于電子產(chǎn)品的調(diào)試則是我需要加強學(xué)習(xí)的地方。
積極參與廠內(nèi)組織的技能培訓(xùn)以及生產(chǎn)安全講座并做好學(xué)習(xí)筆記,其中技能培訓(xùn)是每個電子廠員工都需要積極參與并認(rèn)真學(xué)習(xí)的部分,由于我在部分工作技巧的運用方面還存在不少生疏的地方自然不能夠忽視,另外則是針對生產(chǎn)安全的.部分要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的講話,雖然近年來生產(chǎn)環(huán)境改善許多卻也要重視安全方面的問題才行,任何事故的出現(xiàn)都有可能造成較為嚴(yán)重的后果自然要將其謹(jǐn)記在心,而且生產(chǎn)安全也與自身在電子廠的發(fā)展息息相關(guān)從而需要認(rèn)真應(yīng)對。
雖然整體上第二季度的電子廠工作完成的不錯卻也留下了不少值得反思的地方,無論是工作過程中存在的弊病還是自己沒能做好的地方都要進行審視,但相對應(yīng)的則是這些錯誤不能夠帶到下一季度的電子廠工作中去,下一季度我會在電子廠工作中更加努力從而取得讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的成就。
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