[精選]綜合部個人工作總結12篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的綜合部個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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綜合部個人工作總結 篇1
20xx年綜合部在公司班子的正確領導下，在各部門的支持與配合下，緊緊圍繞公司兩大項目建設為重點，認真履行職責，克服困難，充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，加強工作制度化、規范化建設，創造性的開展工作，經過部門全體人員的共同努力，各項工作取得了良好的成效。現將一年來的工作總結如下：
一、強化自身建設，規范行政內務管理
一年來綜合部根據建設時期的特殊性，從公司發展的實際出發，首先從制度建設上下功夫，認真抓好行政內務管理。只有建立健全各項管理制度，才能使員工在工作中有章可循，理順工作思路，明確工作目標。公司建設時期也是各項規章制度制訂和完善時期。因此綜合部結合本公司的實際，聯合公司其他部門，先后制定了十八項管理制度和暫行辦法，涵蓋日常工作和生活。主要有：考勤與假期、會議、車輛管理、業務招待、差旅通信、財產管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立，并將制度落實到各項工作中，才能提高工作效率，更好地服務項目建設。
二、加強溝通、協調配合，營造良好的內外工作環境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外的樞紐，而綜合部的工作無常事，事事都代表著公司的形象。
今年以來，綜合部始終把加強協調配合作為部門職能的關鍵入手，切實加強了“三大”溝通與協調，一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協調，及時了解上級的工作動態和要求，學習借鑒兄弟單位和同類企業的先進經驗，融合各方面有利因素，為項目建設服務；二是加強各部門與各組之間的溝通協調，逐步規范對公司布置的重點工作，加強跟蹤、協調，催辦、反饋、落實，確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實，加強環節工作的落實；三是加強與施工隊、監理單位和業務單位的協調配合，及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況，以及安全制度執行情況，為施工隊和監理單位提供生活方面的幫助，充分形成合力，營造團結協作的工作氛圍，使項目工程整體工作有序向前邁進。
三、規范綜合管理，強化服務意識，提高服務水平
圍繞公司發展目標，在任務繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的'情況下，克服困難，在探索學習中追求完美，落實崗位職責、端正工作態度、規范工作中的各項管理程序，不斷改善服務質量，提高服務水平。具體工作如下：
1、規范文秘管理：對收發文、會議紀要等進行規范管理，保證了信息情報上情下達、聯絡暢通。
2、考勤假期管理：制訂了《考勤假期管理制度》，購買
指紋考勤打卡機，嚴格制度落實。
3、財產及辦公用品管理：按照財產采購、入庫登記、領用發放的流程，責任到人，既節約了成本，又保證采購發放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理：嚴格按照《車輛管理制度》，訂車、定人、定點加油統一調度、集中管理，強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發生一起安全責任事故。
5、檔案管理工作：根據建設期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點，制定《檔案管理辦法》規范檔案管理，完善登記入檔程序步驟，嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業務招待管理，根據相關的制度，嚴格旅差及業務招待費用審批程序，控制費用支出。
7、會議管理：根據《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議，做好會議紀要，保證會議質量。
8、伙食管理：對食堂的安全衛生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環境進行嚴格管理，保障員工吃得營養健康，同時利用自備食堂的有利條件，完成來客招待工作十余次，降低了成本，減少了費用。
綜合部個人工作總結 篇2
在各部門的支持配合下，結合綜合部工作職責和工作計劃，努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障企業正常運轉發揮積極的作用。圍繞“為信貸服務、為擔保服務”的宗旨展開了以下工作：
一、月工作小結
1、協調印刷了擔保公司規章制度及章程，并承擔了封面設計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養老保險年報工作。及時為新轉正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求，組織全體員工學習林業普法知識，并進行了林業普法考試，按時向總局匯報了學習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求，申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經辦人應按要求填寫《印章、文件申請單》，寫清所要申請的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數，經部門負責人、業務總監、總經理逐級審批簽字后生效。無領導簽字的，一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統計、考核統計。按財務部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的準備工作。
7、發揮團隊精神，在其他部門工作繁忙之時，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務。
8、配合業務部門下戶貸前、貸后調查。
二、存在的問題
1、會議紀要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會，由于月底必須要統計考勤，做員工考核，計算員工基本工資，還要臨時隨章公出，未利用休息日加班，造成會議紀要滯后整理，以后要堅決杜絕這種情況的發生，盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統計當月考勤，由于部分員工公出不登記，請假無假條，無簽到、簽退登記，導致考勤統計困難。需要加強考勤管理，每日統計，希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請假有假條，公出有登記，為方便業務人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發室，員工公出前必須到收發室作好登記，并由主管領導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作，更要突出重點、抓住關鍵，做好各項協調服務工作。
第一，要把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板。
第二，要善于綜合各方意見，在公司領導和綜合部之間，在綜合部與各部門、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協作的橋梁。
第三，要牢固樹立抓落實的意識，要堅持原則，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四，牢固樹立“細節決定成敗”的.意識，嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學習入手，加強業務建設。
要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業務能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面，做到有計劃、有措施、有步驟，先進先用，價廉物美，不采購腐爛變質食品，不采購過期食品，不采購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標準不浪費，不損失，無損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時統計上報員工考勤、考核，計算基本工資，配合財務工作，提供有關資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續，勞動合同簽訂，員工試用期滿，經公司領導認可后，轉入工作關系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬，建立個人賬戶卡，按時完成社保年報、年審工作。通過學習有關勞動政策及相應的法律法規，不斷提高自身的業務素質。
2、按時完成公司營業執照年檢工作。
3、做好會議各項準備工作及會議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會xx次，董事會2次，經理辦公擴大會1次。
4、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發及打印工作。及時請領導閱辦，部門下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文21個。
5、完成20xx年公司大事記的編寫工作，使其真實準確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發放工作。按程序及時為員工發放辦公用品，做到管理有序。
7、實行固定資產按部門登記，責任落實到具體負責人(各部長)。
8、認真做好信件、報刊的收發管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關系調轉工作，當前組織關系在公司黨支部的黨員：7名。協助支部培養入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統“三建四爭”活動承諾踐諾寫實，完成優秀共產黨員、先進黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門建設，內部相互協調，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法，監督印章的保管和使用，發放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》，經部門負責人審核，領導審批后生效，工作人員公出辦理業務，請示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念，積極開發客戶，發揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購、驗收分開原則，保障員工生活的同時，降低成本。
5、配合各部門做職工培訓學習工作，與各部門協商具體的培訓計劃。
6、車輛管理，是辦公室的重點環節，按照公司領導要求，車輛出行統一管理，車輛出行前必須填寫行車命令單，寫明去向、用途，業務部門主管部長簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車輛定時維修，保證車輛完好率，降低各項費用。
7、節約開支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務招待、食堂的采購、保管和發放管理，在采購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，選擇質優價廉的商品進行采購，在領用發放時，既要創建條件盡量給人以方便，又要本著厲行節約、反對浪費的精神，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，為公司員工做好后勤服務。
8、強化協作意識，為公司經營服務，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無后顧之憂。
9、打造團隊精神，尊重別人、關心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學習別人、感恩別人，精誠合作，同大家一起努力創造出快樂和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為企業的發展做出更好更大的貢獻。
綜合部個人工作總結 篇3
一年來，我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，完成了各項工作任務。
一、工作內容
全年主要工作內容如下：
1、與同事合作，完成了xxx等工程投標工作；
2、完成了xxx等工程施工資料；
3、公司資質證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書注冊、安全員證變更等工作；
4、歸檔、保管公司證件合同等資料；
5、擬定施工合同以及領導交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標過程中，缺少全局觀念，細節考慮不夠全面，容易產生工作安排不合理需要重復工作，或者細節出現問題；組建施工資料過程中，缺少專業知識，資料內容不夠全面、詳細和準確；公司合同資料較多且雜，不能夠準確記住資料內容和位置；另外，在同一時間工作內容較多或時間緊迫的時候，情緒波動較大，易遷怒。
三、努力方向
未來一年，對于組織投標工作，要多思考，盡量合理安排工作內容，避免重復工作；多檢查，避免細節問題的出現。對于組建施工資料，多學習專業知識，從而完善、豐富資料內容。對于合同管理，勤能補拙，因此，要定期翻看。工作內容較多時，合理安排工作順序，克服心理因素的影響。
隨著工作時間的積累，工作內容的累積，我吸收了許多經驗，也發現了許多不足。在新的一年中，我將繼續在領導的.帶領下，以認真負責、積極進取、樂觀向上的態度，投入到工作中。努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和工作能力，做好本職工作，發揮自己微弱的能量，為xx的建設和發展貢獻一份力量。
綜合行政部
20xx年xx月xx日
綜合部個人工作總結 篇4
20xx年上半年，綜合部的工作按照強化自身建設，規范內部管理的總體要求，圍繞“參謀、組織、協調、服務”的思路開展工作，通過部門員工的共同努力，實現各項工作規范有序運轉、工作業績新突破。
一、上半年部門履職情況
20xx年上半年，綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度，以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業控制程序，規范員工工作行為；
三是完善培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養、開發人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。四是完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍；
六是建立了獎懲制度來規范員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心；
七善評優細則來評估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿；
八是修訂了門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務，保證了公司內部的安全與和諧。
九是加強企業文化建設，突出抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強分公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮斗目標。十是精細成本控制，改善分公司基本面貌與員工工作和生活環境，提升公司價值影響力。
二、上半年存在的問題
一是活動投入不夠，提高活動的效果不明顯；
二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升；
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠；
四是控制成本開支還有空間；
五是員工安全教育與防范有待加強。上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
三、20xx年下半年工作思路
20xx年下半年，綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的.同時，加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平，有目標、有重點地開展好以下工作：
1．進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。
2．進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公分司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。
3．加強溝通協調工作，營造良好的內外部工作環境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協調”工作：
一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發展服務；
二是加強分公司與各部室之間的溝通協調。要逐步規范周例會、總經理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對分公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保分公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環管理；
三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發揮；
四是重點加強與移動公司的溝通協調。
4．進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明確。
5．積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
6．強化服務意識，努力做好各項后勤服務工作。堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：
一是全面服務與重點服務相結合。在為員工提供優良的工作環保和生活環保，搞好全面服務的基礎上，重點保證對分公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作；
二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。要全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發、傳閱等事項，逐步規范了管理程序；
要做好對外接待工作。
要加強對分公司各種物資材料的科學規范管理；
要加大對辦公費、差旅費、業務招待費、車輛使用費和其他業務費使用的控制力度，嚴格使用程序，確保分公司20xx年全年財務成本目標的實現。
7．不斷加強自身隊伍建設。
做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習鄧小平理論、十八屆三中全會精神，使政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高；
8．樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節之中。
綜合部個人工作總結 篇5
20xx 年對xx公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年，對于我個人來說，更是在xx公司工作三年半以來，壓力最大、挑戰最多，同時也是成長最快的一年。得益于xx公司這個平臺，得益于我個人所處的工作崗位，得益于黨委的關心提攜和同事們的支持信任，本人在20xx年，思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步，特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。
工作情況
督辦落實工作： 一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[20xx]23號文件、鄂發[20xx]19號文件、襄辦發[20xx]55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。
文字材料工作： 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導
活動組織工作： 一是策劃組織并主持了20xx年迎新晚會；二是組織了20xx年收心會；三是組織實施了谷城學習集訓活動；四是策劃了重組五周年慶典活動；五是聯系組織了“四個襄陽”宣講活動；六是組織了佳海簽約儀式；七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。
綜合部內務工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課，認真聽、專心記，重點的下來后更是將錄音整理出來反復看，一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、xx、xx、xxxx、招商局集團考察、20xx年度城建計劃擬定、20xx年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談，對公司各部室的業務、xx的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識，特別是聆聽高層講話，讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代 考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的`學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學，在學中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強，不太“聽話”，但是當我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容，對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負責，主動匯報提醒部內工作；也得對部室內其他同事的工作負責，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質疑自己是為了什么，但也及時地調整了心態，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責的姿態體現出我個人的價值。
回顧過去，自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務，但是站在負責文字材料起草、把關，信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規范以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠，特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。20xx年，我將更加努力，一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法；二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫；三是用條款、制度和臺賬來規范公司督辦、文印、信息報道和網站建設；四是扎下身子跑遍每個項目和地塊；五是積極發揮膀臂功能，協助部長做好綜合部內務管理；六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力；七是努力提高個人修養。
希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向，促使我進一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
綜合部個人工作總結 篇6
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。 綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協助蛟河凱迪生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業形象視覺識別規范手冊實行的.ci形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局ci金獎的要求。四時時與總公司人力資源部保持聯系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態以及信息發布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。工作年終總結怎么寫3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度
（1）負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
（2）掌握試行管理制度的執行情況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。
（3）對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
綜合部個人工作總結 篇7
尊敬的各位領導各位同事大家好：
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的新一年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展。
我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的.時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本！
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌！
綜合部個人工作總結 篇8
是我在得力物業工作的第二年，這一年里，在公司領導的正確指導下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎。本年度的工作總結如下：
一、努力學習物業管理專業知識，提高自身工作能力
因我是初次接觸物業行業，雖然經過綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業知識不甚了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態；另一方面，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現已基本勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力完成本職工作
綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對物業行業的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是認真對待領導交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的正常運轉起著重要作用。
三、完成人員招聘、轉正、離職、勞動合同簽訂、社保申報等各項行政工作
在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負責。隨著公司項目的`增多，招聘需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進行人員招聘，在項目交付前，基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。
四、順利完成公司更名工作
為配合得力集團發展規劃，提升企業知名度，在集團公司指示下，公司由“寧波瑞和物業管理有限公司”更名為“寧波得力物業管理有限公司”，4月綜合部完成更名的各項手續辦理。
五、完成企業二級資質申報工作
7月，公司成功申報物業服務企業二級資質，綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續辦理。
六、開展ISO9001:質量體系建設工作
10月，由綜合部負責，公司全體員工參與質量體系建設正式展開。在培訓老師指導下，公司領導的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。
七、兼任品質部管理員
為了使公司的服務工作更高、更精、更到位，更好的落實質量體系在日常工作中的運用，為業主（用戶）提供良好的生活、工作環境，由綜合部牽頭，每月根據需要制定出檢查計劃和內容，對各服務中心的物業服務質量進行重點檢查，并在檢查過程中給予現場指導。
八、接手公司采購任務
從9月開始，由綜合部負責公司各部門的采購工作。經過一段時間的適應期后，已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握。現在公司所有物資的采購均由綜合部嚴格控制，避免了以前的盲目采購和不規范采購。
一年來，通過努力學習和不斷摸索，取得了不小的進步，這其中我也清醒認識到自己還存在許多不足，主要是：
1、對物業知識了解還不夠全面，許多工作無法獨立開展；
2、工作創造性不夠，未能發揮自身特長將工作做到最好；
3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。
回顧在得力物業的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮；有失敗時的懊悔，也有成功時的喜悅。這一年我學到了許多物業管理知識，也深刻認識到了物業管理行業的發展前景。得力物業在發展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業服務逐步規范，公司將繼續創造輝煌，我個人的職業生涯也將翻開新的篇章。
綜合部個人工作總結 篇9
20xx年對xx公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年，對于我個人來說，更是在xx公司工作三年半以來，壓力最大、挑戰最多，同時也是成長最快的一年。得益于xx公司這個平臺，得益于我個人所處的工作崗位，得益于黨委的關心提攜和同事們的支持信任，本人在20xx年，思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步，特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。
一、工作情況
1、督辦落實工作：
一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[XX]23號文件、鄂發[XX]19號文件、襄辦發[XX]55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。
2、文字材料工作：
完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“xx”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料；完成了二期債券發行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
3、活動組織工作：
一是策劃組織并主持了XX年迎新晚會；
二是組織了XX年收心會；
三是組織實施了谷城學習集訓活動；
四是策劃了重組五周年慶典活動；
五是聯系組織了“四個襄陽”宣講活動；六是組織了佳海簽約儀式；七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。
4、綜合部內務工作：
一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
二、學習情況
一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課，認真聽、專心記，重點的下來后更是將錄音整理出來反復看，一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、xx、xx、xxxx、招商局集團考察、XX年度城建計劃擬定、XX年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談，對公司各部室的業務、xx的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識，特別是聆聽高層講話，讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代，考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的`時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。 度綜合部副部長個人工作總結
三、思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學，在學中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強，不太“聽話”，但是當我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容，對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負責，主動匯報提醒部內工作；也得對部室內其他同事的工作負責，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質疑自己是為了什么，但也及時地調整了心態，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責的姿態體現出我個人的價值。
回顧過去，自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務，但是站在負責文字材料起草、把關，信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規范以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠，特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。XX年，我將更加努力：
一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法；
二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫；
三是用條款、制度和臺賬來規范公司督辦、文印、信息報道和網站建設；
四是扎下身子跑遍每個項目和地塊；
五是積極發揮膀臂功能，協助部長做好綜合部內務管理；
六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力；
七是努力提高個人修養。
希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向，促使我進一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
綜合部個人工作總結 篇10
XX年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、工作回顧
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
再就是嚴格執行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶，還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
2、加強風險控制，規范信貸業務操作。
隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中，承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發了相關的.管理制度，為嚴控信貸風險，實施規范操作。
為規范信貸業務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度，并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯系溝通直到問題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規范信貸業務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著服務營銷、控制風險、盤活資金的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據客戶情形實行動態管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度，規范操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，采取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長，實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現有客戶經理都能夠盡快熟悉新的業務規范流程，提高了業務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門，規范上報各項報表
為滿足總行相關部門業務統計需求，包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業情況統計表等。 一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業俱樂部建設，我行針對俱樂部企業會員發展情況，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由于領導重視，措施得力，目前我行共發展會員123戶，超額完成了銀監分局下達的100戶任務，得到了運管辦的好評。
5、根據監管部門要求搞好 十百千萬工程的金融服務活動，緊扣一項金融產品、一個增長，三個高于總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，及時匯報，把有限的信貸資源傾斜到十百千萬工程上來，支持縣域經濟龍頭企業的發展。
6、推廣應用金融服務平臺，發揮融資導向作用
7、組織推動開源行動，我部作為開源行動的組織部門，在總行開源行動開展以來，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署，并將任務分解到各營銷單位，每周進行督辦、通報。開源行動開展以來，新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作情況看，存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位，造成工作被動。
望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標，且認真落實國家產業政策和行業政策，認真執行總行提出的三年發展規劃，以調整信貸結構為主線，以防范和化解信貸風險為重點，著力優化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
綜合部個人工作總結 篇11
新學年以來，全面貫徹落實各級教育教學工作會議精神，堅持常規工作抓改革，創新工作抓突破，全面工作抓管理，以新課程改革為契機，以轉變教師的教學方式和學生的學習方式為核心，以教育科研為先導，以教學研究和教學改革為動力，以全面提高教育教學質量為落腳點，理清教研思路，創造性的開展工作。
一、繼續學習新課標，做好教學工作計劃，接觸新教材，做好新課程改革的準備工作。
加強學習和培訓，轉變課程觀、教學觀、學生觀、學習觀和評價觀，樹立以學生為中心，以能力為本位，以教學為中心，以質量為本的觀念，強化對新課程標準，新教材的學習研究，利用教研時間，老師們集中學習《中小學教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標準的理解，并組織集中學習新課程課堂教學評價細則，老師們通過交流、學習、寫心得、談體會、講感受，掀起一股學習新課標的熱潮。
二、教學管理趨于科學，監督、管理、引導相結合。
教學掛及時維系良好的學校教學秩序與育人環境的生命線，教學管理是否科學直接影響教學管理是否完成，為此，我們采取借鑒與實際相結合的工作思路，從課程設置，教師教育思路的學習與業務進修（教師進修學習學校報銷往返車票）教學研究，學生管理等諸方面尋求新的切入點，突破口，使各項工作富有成效。學校要求同學各科教師要集體備課，相互聽課，聽課要認真，評課要坦誠，管理的科學化使學校形成一個良好的育人環境，老師們形成了一個有戰斗力、凝聚力的集體。
三、教學常規有條不紊
教育教學成績的取得不能一蹴而就，需要一個漸進的過程，因而每個環節都應腳踏實地的落實好，從制定20xx年教師工作計劃 、備課、課堂教學、作業批改、自習課的輔導、復習考試、教研與科研諸環節，定制度、扎落實，學校不定期檢查各年級、各學科、各位教師的學進度和教學質量，檢查每位教師聽課情況，不定期和定期聽取教師的意見與建議，加強對教師業務檔案，學生檔案的管理，加強對教學教學校過于學生學習成績的考核評定，進一步提高教學質量。學校很抓單元、章節過關考試管理，利用每周三下午兩節課時間，學校統一組織各科單元過關考試，并及時反饋學生的學習情況，能力的培養情況，并取得了良好的效果，進一步調動了學生的學習積極性和教師的責任心，形成和教室內學生樂學，燈光下教師辛勤耕耘的良好教學氛圍。
四、教育科研常抓不懈
加強教育科研工作是深化教育改革，端正教育思想、改革教育觀念的.有利保證，是探索教學規律、推動教育教學理論的動力。學校鼓勵教師創設符合學生實際的教法和構建符合學要求的課堂教學模式，在課堂教學中只要符合教育規律，什么樣的模式都可以為我所用，充分發揮了教師的主導作用，學生的主體作用，面向全體、因材施教、分層教學、力爭做到“學生是課堂的主人，活動是課堂的中心，創新是課堂的靈魂”。
五、強化“四室”建設與管理，普及實驗教學
為了盡快普及實驗教學，我們狠抓了實驗室建設，購買了大量藥品和實驗器材，添置了一批新圖書。硬件配備基本達標。同時我們還加強了規范化管理，做到了規章制度健全，實驗記錄、實驗報告完善，演示實驗開課率達到95%以上，分組實驗開課率達到85%以上，圖書室有專人管理，規章制度健全完善，師生借閱方便，圖書日均流量達100余冊；音、體、美器材目錄清楚，放置適當，管理完善；微機室清潔、條理、機器完好率100%。完好齊全的教學設施為全面提高教學質量提供了保證。
綜合部個人工作總結 篇12
xx年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程，提高風險把握力氣上下功夫，且取得了確定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、xx年工作回顧
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
再就是嚴格執行審查制度，有效防范和削減信貸風險，確保信貸資金的平安性、活動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶，還要求供應有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對供應資料不齊全的，準時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債力氣審查，確保第一還款來源有保障。并依據相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
2、加強風險把握，規范信貸業務操作。
隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在轉變原有法人管理模式為授權經營管理模式的.轉變中，承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部依據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規范操作。
為規范信貸業務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度，并相繼轉發給相關部門嚴格依據新的規程、規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較麻煩的問題，我部主動的與相關部門聯系溝通直到問題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到主動作用。
(1)為規范信貸業務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著服務營銷、把握風險、盤活資金的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，準時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，依據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際狀況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，依據客戶情形實行動態管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度，規范操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，主動做好在同一起跑線上的培訓工作，選擇實行請進來和拉出去及派員行內從業時間較長，實戰閱歷豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現有客戶經理都能夠盡快生疏新的業務規范流程，提高了業務水平和新的經營理念。
3、連接對口部門，規范上報各項報表
為滿足總行相關部門業務統計需求，包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接狀況、中小企業狀況統計表等。一是依據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季準時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業俱樂部建設
我行針對俱樂部企業會員進展狀況，召開營銷人員動員大會
將任務分解到部門、支行和個人，由于領導重視，措施得力，目前我行共進展會員123戶，超額完成了銀監分局下達的100戶任務，得到了運管辦的好評。
5、依據監管部門要求
搞好十百千萬工程的金融服務活動，緊扣一項金融產品、一個增長，三個高于總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，準時匯報，把有限的信貸資源傾斜到十百千萬工程上來，支持縣域經濟龍頭企業的進展。
6、推廣應用金融服務平臺，發揮融資導向作用
7、組織推動開源行動
我部作為開源行動的xx部門，在總行開源行動開展以來，立刻制定了我分行活動方案，進行支配部署，并將任務分解到各營銷單位，每周進行督辦、通報。開源行動開展以來，新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余，主動完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作狀況看，存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位，造成工作被動。
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