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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-28 00:54:33 工作總結(jié) 我要投稿

實(shí)用的季度工作總結(jié)范文匯總5篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的季度工作總結(jié)范文匯總5篇

季度工作總結(jié) 篇1

  一、產(chǎn)品知識方面:

  加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

  二、公司知識方面:

  深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

  三、客戶需要方面:

  了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

  四、市場知識方面:

  了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

  五、專業(yè)知識方面:

  進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。

  六、服務(wù)知識方面:

  了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的.有效方式。

  1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。

  2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  3、重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

  4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程,雖然來了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

  5、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

季度工作總結(jié) 篇2

  東營市xxxx有限公司是一家股份制石化企業(yè)。xx年9月份落戶東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)20多億元,總資產(chǎn)40多億元。已形成了350百萬噸/年一次加工能力,目前在職員工900多人。

  公司一期建成投產(chǎn)的有100萬噸/年催化裂化,200百萬噸/年重交瀝青,20萬噸/年氣氛配套,4萬噸/年MTBE及公共配套設(shè)施。另有30萬噸/年汽、柴油加氫配套,2500標(biāo)方/小時(shí)甲醇制氫項(xiàng)目,總投資20多億元。目前各生產(chǎn)裝置全部平穩(wěn)運(yùn)行,各項(xiàng)安全指標(biāo)全部驗(yàn)收合格。二期工程投資26億元,已建成25萬噸/年芳烴,200萬噸/年重油改質(zhì),200萬噸/年汽、柴油加氫配套,120萬噸/年催化原料加氫,60萬噸/年輕油改質(zhì)及2萬標(biāo)方/小時(shí)制氫,目前各裝置以通過消防安全設(shè)計(jì)審核,正在組織申請驗(yàn)收。

  公司自落戶東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)安以來,就受到了港區(qū)管委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷。在消防安全方面公司董事長xxx先生十分重視,開工建設(shè)項(xiàng)目期間始終堅(jiān)持消防安全配套設(shè)施“同時(shí)施工”,“同時(shí)驗(yàn)收”、“同時(shí)投入使用”的三同時(shí)原則。 公司自20xx年8月成立了企業(yè)專職消防中隊(duì)目前在職人員共計(jì)15人,負(fù)責(zé)公司全面消防安全工作。主要戰(zhàn)斗裝備有泡沫、18米高噴兩輛主戰(zhàn)消防車,移動電動遙控消防水泡,移動半自動消防水泡,隔熱服、防化服、戰(zhàn)斗服,搶險(xiǎn)破拆工具,空氣呼吸器及移動空呼器充裝機(jī)等作戰(zhàn)器材。同時(shí)公司設(shè)有消防中控室設(shè)有錄音報(bào)警系統(tǒng),警報(bào)系統(tǒng),重點(diǎn)部位監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)場手動報(bào)警系統(tǒng)及辦公樓自動消防聯(lián)動系統(tǒng),中控室每天24小時(shí)有

  專人值班。廠區(qū)內(nèi)部各重點(diǎn)部位分布著1140個(gè)滅火器,235個(gè)消防栓、炮及其他消防器材、設(shè)施。設(shè)有消防儲水罐8個(gè),總儲水量28000m3,電動高壓消防泵4臺,穩(wěn)低壓泵3臺,增壓泵2臺,柴油機(jī)泵2臺,泡沫液儲罐3個(gè),泡沫液總儲量27T.

  近年來隨著公司不斷發(fā)展壯大,公司的生產(chǎn)裝置,儲油罐區(qū)不斷擴(kuò)大,員工也不斷增多。公司更是加強(qiáng)了內(nèi)部消防工作力度,目前在港區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的支持消防大隊(duì)指導(dǎo)下亞通石化的消防工作開展有序,在確保安全生產(chǎn)方面有很大成效。

  公司消防工作的開展情況

  xxx公司企業(yè)內(nèi)部在開展消防工作方面,始終堅(jiān)持“先安全、后生產(chǎn)”的原則,緊緊圍繞消防“四個(gè)能力”的內(nèi)容,不斷深化和改進(jìn)消防工作的不足。在港區(qū)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)目前公司有一套相對完善的工作方法。

  首先在“檢查消除火災(zāi)隱患方面”。

  由于公司屬于生產(chǎn)企業(yè)24小時(shí)不停生產(chǎn),為此我們將各車間部門詳細(xì)的劃分班組,每個(gè)班組都設(shè)立了安全員崗位,每個(gè)班組都必須按時(shí)進(jìn)行“防火巡查”,滅火器材、設(shè)施每周按時(shí)檢查。公司專職消防中隊(duì)隊(duì)員每月按時(shí)進(jìn)行“防火檢查”。根據(jù)“四個(gè)能力”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果以“自我評估報(bào)告”的形式書面上報(bào)港區(qū)消防大隊(duì)。消防隊(duì)員每天巡查消防通道、防火間距、消防器材設(shè)施有無占用。自動消防設(shè)施有專業(yè)資質(zhì)單位按時(shí)維保,固定消防設(shè)施由專職隊(duì)員每月按時(shí)維保。“火災(zāi)高危單位戶籍化”管理系統(tǒng)工作方面,港區(qū)大隊(duì)多次組織各企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行使用培訓(xùn),目前公司的戶籍化管理情況非常好。大隊(duì)可以通過系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部消防安全工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),公司也可通過戶籍化管理系統(tǒng)了解消防工作的重點(diǎn)。除此之外港區(qū)消防大隊(duì)還為各企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)QQ交流平臺,通過QQ系統(tǒng)企業(yè)與企業(yè)之間與大隊(duì)之間方便了交流,可及時(shí)的傳遞消防工作任務(wù)信息,也方便了企業(yè)對消防工作設(shè)計(jì)、審核、驗(yàn)收方面的自詢。綜上所有工作我們?nèi)拷⒓埌搴陀跋駲n案。

  撲救初期火災(zāi)和應(yīng)急疏散逃生方面

  石油化工企業(yè)“高溫”、“高壓”,“易燃、易爆”,危險(xiǎn)品儲存量比較大,一旦發(fā)生火災(zāi)事故后果不堪設(shè)想。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情,并能采取有效方法施救同時(shí)能組織疏散逃生,公司每個(gè)車間都成立義務(wù)消防應(yīng)急第一梯隊(duì)。梯隊(duì)由“滅火組”、“報(bào)警組”、“疏散組”,三個(gè)小組組成。石油化工企業(yè)工藝滅火的成效,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于抑制滅火的方法。各組成員分工明確,一旦越到火情立即根據(jù)自身職責(zé)采取行動。為了消除員工對火的畏懼心理,每年我們都會進(jìn)行實(shí)火演練方案,用不同物質(zhì)的可燃物,點(diǎn)起明火由員工采用不同滅火器材和方法滅火。通過這樣的活動不單消除對火的畏懼心理,也更好的掌握了滅火方法。采用正確的滅火方法結(jié)合生產(chǎn)工藝操作規(guī)程能更好的抑制火災(zāi)事故蔓延,在初期階段得到有效控制。

  疏散逃生也是石化員工必須掌握的技能,進(jìn)入車間的員工必須有班長或技術(shù)人員帶領(lǐng)員工熟悉車間的重點(diǎn)部位分布,所處的廠區(qū)位置,車間周邊的消防通道走向,公司劃定的安全區(qū)域位置等。當(dāng)遇到不可抗拒的火災(zāi)事故時(shí)能第一時(shí)間疏散到安全區(qū)域,考慮到公司生產(chǎn)廠區(qū)較大,一條消防通道貫穿多個(gè)裝置,我們要求員工不單能自救還要掌握指引疏散他人的方法。

  消防安全宣傳、教育、培訓(xùn)方面

  培訓(xùn)工作是有效提高員工消防應(yīng)對處置能力的有效方法公司始終堅(jiān)持新員工入職前的“三級安全”教育,培訓(xùn)周期最短一個(gè)禮拜,并進(jìn)行消防安全考試,考試合格后上崗,公司級培訓(xùn)期間重點(diǎn)以“消防基礎(chǔ)法規(guī)”、“什么叫做燃燒”、“什么叫做火災(zāi)”、“滅火的方法”、“滅火器材的使用”等為主。同時(shí)由公司專職消防隊(duì)員帶領(lǐng)員工實(shí)際操作滅火器材。進(jìn)入車間后學(xué)習(xí)工藝參數(shù)、介質(zhì)、性能,掌握工藝滅火施救的方法,分配班組后根據(jù)情況分配第一梯隊(duì)工作任務(wù),熟悉現(xiàn)場滅火器材擺放位置,了解本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,熟知車間應(yīng)急預(yù)案中自己所處的位置以及擔(dān)負(fù)的責(zé)任。除公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)以外,港區(qū)消防大隊(duì)每年都會深入企業(yè)進(jìn)行更加專業(yè)培訓(xùn),“宣講消防法”、“重大火災(zāi)事故案例解析”、“應(yīng)急預(yù)案演練”等。20xx年由公司專職消防中隊(duì)組織的“20xx年119消防日技能比武活動”公司參加的各級領(lǐng)導(dǎo)與員工共計(jì)500余人,實(shí)際參加滅火器材設(shè)施運(yùn)用滅火的'員工240余人,比武活動為期兩天有效的提高了各級員工應(yīng)對火災(zāi)事故的綜合能力。與此同時(shí)各車間每月必須開展一次消防培訓(xùn),每季度進(jìn)行一次安全考試,考試成績與績效工資掛鉤。培訓(xùn)考核過程全部行程紙板和影像資料檔案。

  每月組織各車間安全員召開消防工作會議,點(diǎn)評當(dāng)月消防工作,提出下月工作任務(wù)。港區(qū)大隊(duì)召開消防會議,公司就加開例會傳達(dá)大隊(duì)指示。

  公司有整體的事故應(yīng)急預(yù)案,各車間、部門也有獨(dú)立的預(yù)案,每年結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,車間要每月組織開展兩次以上的滅火預(yù)案演練,公司級的大型聯(lián)動預(yù)案演練不少于2次,以達(dá)到“常檢常練,常練常安”的目的。

  總體來說xxx有限公司的消防工作近年來在港區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)及港區(qū)消防大隊(duì)的幫助和指導(dǎo)下開展的井然有序,預(yù)防和控制火災(zāi)事故的能力有很大提高。企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)環(huán)境有很大改變,對促進(jìn)東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和亞通石化有限公司和諧平安,穩(wěn)定發(fā)展有著非常重要的意義。

季度工作總結(jié) 篇3

  按照市委、市政府今年工作的總體要求和省統(tǒng)計(jì)局對今年統(tǒng)計(jì)工作的具體安排,我局緊緊圍繞“以人為本,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),規(guī)范管理,再上臺階”的總體工作思路,團(tuán)結(jié)奮斗,真抓實(shí)干,勝利完成了一季度各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),得到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和省局的高度評價(jià)。

  一、總攬全局,確立今年全市統(tǒng)計(jì)工作的總體思路

  二、狠抓落實(shí),順利完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù)

  今年一季度,我局在認(rèn)真開展各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)完成20xx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)、今年一季度定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),及時(shí)向市委、市政府提供□□經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行情況資料的同時(shí),突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、深化改革、強(qiáng)化服務(wù),取得了統(tǒng)計(jì)工作的良好開端,為實(shí)現(xiàn)全年統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

  (一)六抓六促,經(jīng)濟(jì)普查工作榮獲省辦通報(bào)表彰。第一次全國經(jīng)濟(jì)普查從今年1月1日全面進(jìn)入普查登記階段,為確保全市普查登記工作一次成功,實(shí)現(xiàn)“單位不重不漏、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠”的普查目標(biāo),我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織,抓方案完善,促普查工作安排科學(xué)流程合理;抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),促普查隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高;抓規(guī)范管理,促普查工作制度和工作責(zé)任落到實(shí)處;抓統(tǒng)籌規(guī)劃,促普查質(zhì)量控制措施貫穿普查工作始終;抓督導(dǎo)檢查,促全市普查工作平衡進(jìn)展;抓質(zhì)量控制,促普查數(shù)據(jù)質(zhì)量可靠。在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的支持配合下,經(jīng)過全市各級普查機(jī)構(gòu)和全體普查工作人員的共同努力,我市已按全國、全省統(tǒng)一安排,完成了經(jīng)濟(jì)普查清查摸底、填報(bào)登記和規(guī)模以上企業(yè)、單位普查資料的審核匯總上報(bào)工作。3月中至下旬,省經(jīng)濟(jì)普查督導(dǎo)組對我市普查工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查后,稱贊我市是“普查工作放心市”,省普查辦也發(fā)文對我市清查摸底等工作進(jìn)行了通報(bào)表彰。目前,規(guī)模以下企業(yè)、單位和個(gè)體經(jīng)營戶普查資料的數(shù)據(jù)處理工作正在進(jìn)行之中。

  (二)積極探索,改進(jìn)縣區(qū)GDP核算工作穩(wěn)步推進(jìn)。按照國家統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于改進(jìn)地區(qū)GDP核算工作的意見》(國辦發(fā)[20xx]82號)和全省GDP核算工作會議要求,我市規(guī)范方法,深化改革,穩(wěn)妥推進(jìn)縣區(qū)GDP核算工作。3月12日,市政府印發(fā)了《□□市人民政府關(guān)于改進(jìn)縣區(qū)GDP核算工作的通知》(□政發(fā)〔20xx〕13號),目前,市統(tǒng)計(jì)局已擬定了《關(guān)于改進(jìn)縣區(qū)GDP核算工作的具體實(shí)施辦法》,并抓緊做好開展縣區(qū)GDP核算業(yè)務(wù)培訓(xùn)的`準(zhǔn)備工作,初步定于4月初進(jìn)行全市的GDP核算業(yè)務(wù)培訓(xùn),以不斷夯實(shí)基層源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,努力提高全市GDP核算工作水平。

  (三)精心籌劃,七個(gè)專項(xiàng)調(diào)查工作扎實(shí)有序。按照省上安排,今年要組織完成全市1%人口抽樣調(diào)查、建立勞力調(diào)查制度、中藥材產(chǎn)業(yè)調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、重點(diǎn)貿(mào)易企業(yè)調(diào)查和社會發(fā)展水平綜合評價(jià)調(diào)查、婦女兒童《綱要》監(jiān)測等七項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。目前,全市1%人口抽樣調(diào)查工作機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立,制定了方案,落實(shí)了人員;規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查的抽樣框已經(jīng)確立完善;中藥材產(chǎn)業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)評估及公報(bào)發(fā)布工作已經(jīng)完成,重點(diǎn)貿(mào)易企業(yè)調(diào)查和其他專項(xiàng)調(diào)查準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn),發(fā)展勢頭良好。

  (四)注重應(yīng)用,統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)獲得突破性進(jìn)展。統(tǒng)計(jì)信息化是統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的核心,是今年統(tǒng)計(jì)工作主要任務(wù)之一。按照全省統(tǒng)一安排,我市抓住機(jī)遇,拓展應(yīng)用,加大統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作力度,并取得了優(yōu)異的成績。3月21日全省縣級統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工程現(xiàn)場會和試點(diǎn)工作在我市成

季度工作總結(jié) 篇4

  20xx年是XX汽車輝煌的一年,國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,XX汽車以變制變應(yīng)對金融危機(jī):進(jìn)入20xx年,隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給XX汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20xx年在XX汽車全體員工的共同努力下,湖北楚 勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:

  一、面對市場競爭不依不靠 細(xì)分客戶群體

  針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的 指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤 區(qū)。“價(jià)格是關(guān)鍵”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?XX汽車摸索了一 套自已的工作方法:

  A:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理

  1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

  B:市場個(gè)性化、細(xì)致化,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。

  我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營 銷;根據(jù)17年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高 空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通 反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了XX汽車公司的專用汽車銷售量。

  C:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,發(fā)展網(wǎng)銷

  信息時(shí)代專用車市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù) 測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn),我們確 定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切 溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的'數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為 銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

  售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。

  二、不斷加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

  公司內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

  三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。

  在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。

  20xx年通過公司全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作 及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對 20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理”這個(gè)終旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和 “文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保XX汽車公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

季度工作總結(jié) 篇5

  20xx年開始了轉(zhuǎn)眼我來斯柯達(dá)已經(jīng)10個(gè)月的時(shí)間了,要反省,在20xx年第一季度工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,同時(shí)也要對以后的工作有所展望,有一個(gè)初步規(guī)劃。

  首先我真的非常慶幸能來到斯柯達(dá),從過去一個(gè)什么都不懂的學(xué)生,來到斯柯達(dá)見習(xí),實(shí)習(xí),到成為一個(gè)真正的銷售顧問我感受到了斯柯達(dá)團(tuán)隊(duì)的家庭溫暖,體會到了斯柯達(dá)品牌的人性關(guān)愛和優(yōu)越,更覺得欣慰的是長久以來公司領(lǐng)導(dǎo)和長輩同事一直給予我的指導(dǎo)關(guān)懷和幫助。在我才進(jìn)來最需要幫助的時(shí)候公司的.各位師傅真誠指引帶我走學(xué)會銷售,我覺得自己能在這種團(tuán)體下成長實(shí)在是很榮幸。在第一季度中1—2月實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售7臺車,其中1月銷售昊銳3臺,明銳2臺,1月中明顯的發(fā)現(xiàn)自己新增有望客戶明顯不足,導(dǎo)致銷售業(yè)績下滑,2月中及時(shí)亡羊補(bǔ)牢,積極參加正義坊車站活動收集了有望客戶28人,在2月份實(shí)現(xiàn)交車2臺。新的3月份即將開始,在3月份里自己應(yīng)該拿出更多的積極性,配合協(xié)助組長和各部門同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),努力收集有望客戶,爭取完成公司下達(dá)的5項(xiàng)指標(biāo),爭取完成更多的交車,也按照領(lǐng)導(dǎo)的要求賣好一臺車,增加裝飾和保險(xiǎn)的滲透率爭取在3月裝飾保險(xiǎn)金額都在一萬以上!

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