行風建設工作總結15篇【精品】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的行風建設工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行風建設工作總結1
根據“民主評議政風行風”的工作部署，結合黨的群眾路線教育實踐活動解決“聯系服務群眾最后一公里”的問題和我市城鄉規劃工作具體實際，按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，我局全面開展以民主評議為載體的效能行風建設，著力提高城鄉規劃隊伍的服務水平和綜合素質，為實現南平科學發展、跨越發展做出了積極的貢獻。
一、統一思想，加強領導
一是在思想重視的高度上形成了共識。政風行風建設直指機關作風轉變，事關城鄉規劃系統的形象和機關效能水平的提升，局黨組高度重視，緊緊圍繞“轉作風、惠民生、促發展”的工作主線，對全年工作任務進行分工，責任到科室、到人頭。制定了20xx年民主評議政風行風工作實施方案；6月5日組織召開全系統規劃工作暨政風行風建設動員大會，進一步統一思想、明確任務，統籌安排部署今年規劃系統政風行風工作，號召全局上下總動員，建立全員責任意識，人人都是政風行風建設的主體，個個都是城鄉規劃系統的形象，自覺做到以服務民生為己任，以推動發展為目標，以群眾滿意不滿意為標準；8月22日召開半年工作分析會，及時掌握縣（市、區）行評工作進度，做到與業務工作同部署、同落實、共促進。
二是在領導架構的成分上增加了份量。為確保民主評議政風行風工作扎實有效開展，及時調整充實了由張立峰局長擔任組長，局黨組虞祥木書記任常務副組長，各分管領導為副組長，各科室負責人、下屬事業單位負責人為成員的民主評議政風行風領導小組，主抓機關效能和政風行風建設工作，做到年初有研究部署，年中落實有監督有檢查，年末有評價。自上而下形成一種主要領導負總責，分管領導具體抓，科室領導和每個同志具體落實的政風行風建設良性機制。
三是在監督指導上加大了力度。為更好地促進民主評議政風行工作，根據年初計劃，聘請了人大、政協及市直有關部門、基層單位和社區領導干部、服務對象共18位名同志為我局政風行風評議監督員，全程監督規劃系統機關效能建設和民主評議政風行風各項工作。為配合監督員更好地開展各項工作，建立緊密型互動聯系，定期給監督員寄發局規劃簡訊，及時匯報工作開展情況，宣傳城鄉規劃工作，并邀請監督員參與局行評有關活動、會議，征求監督員意見、建議。6月5日、8月22日分別召開兩場效能行評監督員座談會。同時聯系有關單位和服務對象，開展明察暗訪，收集群眾意見建議，督促整改，推進民主評議政風行風工作扎實有序開展。局領導掛點聯系市（縣、區）規劃局、建設局，指導督查效能行評工作，并邀請基層局參與市城鄉規劃局的效能和行評各項活動，市、縣兩級聯動互動。
二、緊扣主題，有序推進
（一）開門納諫，查找問題。
1、領導帶頭，以上率下。深入開展“四下基層”活動，“背靠背”、“面對面”征求意見。我局主要領導、分管領導先后多次帶隊到街道辦、社區現場咨詢辦公；黨組書記虞祥木帶隊，走訪10個縣（市、區）的住規局和xx區6個街道辦事處，廣泛征求和收集群眾意見建議。
2、走向基層，聽取“真話”。通過走訪服務對象、發放征求意見表、設點宣傳咨詢，開設網上意見信箱、召開座談會等多種形式，廣泛聽取社會各界對規劃工作的意見建議。截至11月底，共召開征求意見座談會12場，累計參加座談會人數192人；上街“設點擺攤”征求意見4場；走訪基層單位30家，服務對象25家；發出征求意見函260份，收回216份。
3、分類梳理，“即知即改”。共搜集到意見建議57條，經過認真分析梳理歸類出7個方面22條建議：其中規劃編制及經費方面意見2條，公建設施配套規劃建設方面意見5條，棚戶區改造方面意見2條，個人建房審批難方面意見2條，規劃宣傳方面意見2條，城鄉規劃管理方面意見5條，隊伍建設方面意見4條。另收到行評代表交辦的1條建議。對所搜集到的問題建立滾動臺賬，逐一反饋，不屬于規劃部門職責的問題，認真做好解釋和協調工作；確屬規劃部門的'問題，按照“急事先辦、先易后難”的原則，主動與相關單位對接，切實抓好整改，還百姓一個“態度”。
（二）貼近實際，選定主題。
圍繞市委、市政府提出共建美麗南平綠色發展戰略和“百姓富、生態美”的目標，以關注民生、改善民生、服務民生為切入點，并針對搜集到的意見建議，結合黨的群眾路線教育實踐活動要求及我局實際，采納市行評指導組的建議，將“規劃服務民生，著力推進生態宜居南平建設”作為今年市城鄉規劃局民主評議政風行風工作選題評議的主題，以“規劃有矩、服務無距”為行動指南，著力解決群眾反映強烈的突出問題。
（三）發揮職能，強化整改
1、提升工作理念，服務綠色發展。著眼于亮化美化綠化，全面推進 “三邊三節點”重點區域景觀整治和改造，組織編制《南平中心城市景觀風貌專項規劃》，以“尋根、訪古、營城”為策略，打造“山靈水秀生態綠城，物埠民豐儒理名邦”，重點跟蹤xx市高鐵片區交通樞紐節點及綠化景觀帶和改造xx市濱江路沿江景觀帶；開展南三龍鐵路南平西站站前片區、延平新城小鳩和兩洲片區城市設計，規劃好南平的北和西兩個高鐵門戶；在閩江兩岸規劃中，重點保護和延續“一江、兩溪、三山”的自然山水生態格局，強化山、水、城、人和諧共生的良好環境，創造協調、統一并具山城、江城特色的城市風貌。同時持續推進“四綠”工程，打造生態綠廊，組織編制《xx市域綠道網專項規劃》，構建覆蓋xx市域全境的“省級、市級、縣級”三級綠道的網絡體系，推進“朱子之路綠道游”、“茶文化品鑒綠道游”、“特色鄉鎮體驗綠道游”、“崇陽溪山水情懷綠道游”等四條重點綠道游線建設，力爭形成串聯南平山水、武夷山生態景觀、閩源文化的景觀軸線，為全市的綠色產業發展提供了指導意見。
行風建設工作總結2
20xx年以來，我局按照區委、區紀委和市審計局的工作部署，結合審計機關的實際，以黨的十七屆六中、七中全會精神為指導，堅持標本兼治、糾建并舉、求真務實、開拓創新，全面加強審計機關政風行風建設，增強了審計人員的事業心和責任感，提高了審計隊伍的凝聚力、戰斗力和審計工作效率，充分發揮了審計監督職能，有力地促進了我區經濟健康有序發展。
一、以轉變作風、提高效率為目的，全面加強政風行風建設
（一）深化思想認識，強化組織領導
我局始終把政（行）風和效能建設作為加強機關建設的一項重要舉措，召開了專門會議，學習文件精神，統一思想認識，進一步促進該項工作深入開展。成立了以局長為組長、領導班子其他成員為副組長、各科室負責人為成員的政（行）風及效能建設工作領導小組。認真落實責任領導和專職工作人員，結合工作實際制定方案，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，工作人員各司其職，全員參與的工作格局。
（二）加強隊伍建設，促進作風轉變
今年，我局結合文明單位和文明行業創建工作，采取多種措施加強審計隊伍建設，促進作風轉變。一是狠抓學習教育。把反腐倡廉作為學習的重點內容，開展廉政學習月例會制度，每個月最后一個周五的學習會為廉政專題學習。全體人員做好廉政學習筆記，并在年終對學習筆記進行檢查和評比。二是抓好關鍵環節、關鍵崗位的廉政風險點建設。根據審計工作的特點，我們梳理審計程序中廉政風險點，形成了《宿城區審計局廉政風險防范管理工作手冊》，發到每個科室學習，指導審計人員在審計過程中的廉政風險點控制。同時，我們采取函訪和實地回訪相結合的方式開展廉政回訪行動,其中，向被審計單位發放《審計組遵紀情況反饋表》42份，對全區所有部門和16個鄉鎮街道上門走訪，征求各單位對審計組人員廉政審計情況的看法和意見。我們每年召開兩次行風座談會，邀請我局的政行風評議員對我們的工作開展情況進行評議，記錄行風評議員的意見和建議，并加以認真梳理、分類，落實到相關科室進行整改。三是開展多種活動，營造廉潔審計氛圍。6月份，我們開展了以“忠于黨、忠于祖國、忠于人民，忠于審計事業，忠于家庭”為內容的審計忠誠文化活動，并舉辦了以“踐行審計忠誠文化”為主題的朗誦比賽。此次活動，強化了審計人員的職業認同、情感認同、價值認同，增強了單位的凝聚力、向心力和戰斗力。8月份，我們根據市審計局要求，開展了一次廉政文化上墻活動，通過廉政圖片的形式向全體審計人員進行宣傳教育，并向每一個審計人員征集廉政格言警句，時時提醒審計人員文明審計、廉潔審計。11月份，為迎接市委擴大會議在我區的召開，我局開展了“強作風、嚴紀律、增效率、樹形象”的主題活動，要求全局干部職工迅速緊起來、嚴起來、快起來。對照目標任務，認真總結分析，查找差距，制訂詳實措施，確保在12月10日前全部完成審計工作目標任務，以優異的成績來迎接市委擴大會議在我區的召開。
（三）積極參與，加強糾風工作
上半年，我局在區人社、民政、衛生、財政、殘聯等部門的配合下，開展了社保資金審計工作，主要對我區社會保險基金、社會救助資金和社會福利資金等社會保障資金進行了審計調查。延伸調查了8家企業、5個村（居）和2家醫院。對社保資金管理使用中存在的問題提出4條審計建議。9月份，我局積極配合紀檢監察部門開展了醫療服務價格和藥品價格的監督檢查，對全區16個鄉鎮街道的20余家醫院、衛生所進行了實地檢查，對一些醫院藥品加價超出了最高限價、大量使用抗生素類藥品等現象提出了整改意見。另外，我局還與紀檢、財政、農委等部門開展了涉農專項資金檢查工作，切實維護農民切身利益。
二、充分發揮部門職能，服務地方經濟社會健康發展
20xx年，我局共完成審計項目146個，其中的政府投資工程審計項目103個，為維護財經秩序、推進依法行政、保障群眾利益、促進黨風廉政建設做出了積極的貢獻。
20xx年，我局按照區委區政府關于加強掛鉤幫扶經濟薄弱村的要求，認真開展掛鉤幫扶工作。一是充分挖掘自身資源，依托部門優勢，幫助掛鉤村盤活閑置資產，促進集體經濟收入增長。二是積極幫助該村加強基礎設施建設。協調建設了通向中揚方面的四級水泥路；為該村修建了防滲渠，解決了該村水稻種植期間的.灌溉用水問題。三是積極幫扶該村開展農村環境整治工作。針對李樓村地處偏僻，交通不便，農村垃圾不易處理問題，為該村援建了垃圾池，改善了村民的生活環境。四是積極組織機關干部與貧困戶一對一結對幫扶工作。領導帶頭，主動幫扶特困戶。
服務全區經濟發展大局，認真完成各項交辦任務，主要有：財茂科工貿城、洋北中心港、德豐樁業等項目拆遷復核，古黃河改造、中軸線景觀等市政項目采價，積極參與區紀委組織的勤廉巡查、新農合檢查等。
三、探索新思路，謀求新舉措，進一步提升政風行風工作水平
今年以來，雖然我們在政（行）風建設中做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在一些不足，如部分人員對加強政（行）風建設的重要性認識不夠、學習不深入、審計執法的力度不夠等。明年，我們將主要做好以下幾個方面工作：
一是進一步加強學習教育。堅持不懈地抓好黨規黨紀的學習，大力開展以理想信念為核心、全心全意為人民服務為宗旨的審計道德教育，不斷提高審計人員的思想道德素質和廉潔從審意識，使立黨為公、執審為民的要求在思想深處牢牢扎根。
二是進一步加大審計執法力度。切實履行職能，強化審計監督，堅持原則，客觀公正，在發現問題上下功夫，在分析原因上動腦筋，在提出建議上求實效，在督查整改上有新舉措。
三是進一步抓好各項工作制度的落實。尤其是效能建設和黨風廉政建設制度的檢查監督。堅持以黨風廉政責任制和審計紀律監督人，以高尚的職業道德和情操塑造人，以先進典型感染激勵人。加大廉政監察、執法監察和效能監察的力度，加強對廉政紀律執行情況的監督檢查，加強對作風建設情況的監督檢查，加強對黨風廉政建設責任制落實情況的監督檢查。
四是進一步采取措施，內抓管理，外樹形象。努力造就一支廉潔高效、奮發有為的審計隊伍。按照“依照法律、符合程序、提高質量、文明審計”的要求，切實履行審計監督職責，注重提升審計工作質量和水平，注重做到依法審計和文明審計，在規范財經秩序、保障我區經濟社會健康快速發展中發揮更大的作用。
行風建設工作總結3
200 年是全省法律服務行風建設年.從3月份開始,我所根據市局統一部署,在全所開展了法律服務行風建設年活動,至今已順利完成所有階段任務,取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、主要做法：
1、加強組織領導，健全工作機制。
一是加強領導，建立和健全領導責任制。成立了行風建設工作領導小組，由司法所長擔任組長，成員由司法所和法律服務所成員組成，形成了主要領導負總責，法律服務所主任具體布署、協調、落實的工作機制。制定了《天長市新街法律服務所法律行風建設年活動方案》，壓濾機濾布明確了目標和指導思想，確定了法律行風建設內容、方法和步驟，做到有計劃、有措施，目標明確、責任到人。
二是加強組織協調。法律行風建設的每一個階段開展之前都要通過召開全體工作人員進行布署安排，開展過程都要組織督促檢查；工作結束后都要進行階段總結，總結經驗，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎。保證了法律行風建設年工作的有序進行。
2、堅持以評促建，抓好行風評議。
在法律行風建設年工作中，我所抓住“自評”和“他評”兩個重要環節。在“自評”方面，我們組織全所認真學習法律法規。貫徹市司法局《關于開展“法律行風建設年”活動的意見》以及我所的具體要求和安排，統一思想，提高認識，形成人人參與行風建設的局面。在深入學習的基礎上，組織全體人員認真查我所和自身在所管理、法律服務中的不足表現，自挑毛病，自我反思，結合自身實際，查找自身所存在的不足或需要進一步改進和加強的方面。據不完全統計，通過自查，共排查出具體問題10多個。在“他評”方面：一是開好一場座談會，邀請各方面代表等參加，聽取他們對我所各方面工作的意見和建議；二是做好一次問卷調查，向發放社會調查表；在開展行風評議過程中，我們要求每個人直面問題，勇于開展批評與自我批評、實事求是、不護短，不遮丑。通過我所基本摸清了行風狀況的“家底”，做到了心中有數，為整改工作提供了依據，奠定了基礎。
3、堅持以建為主，創建行風新風。
建設良好的法律服務行風，才能贏得社會各界，特別是人民群眾的滿意，為此，我所把創建好行風擺在了工作的重要位置，著重抓好了以下幾項工作。
建立和完善各項規定制度，從源頭上抓好行風建設工作。在建章立制方面，近年來，我所先后制定并完善了考勤制度，例會制度，所務公開制度等。
（2）規范收費行為。收費問題是當事人普遍關注的熱點。我所規范收費行為，嚴格執行收費政策，統一收費項目，明確收費標準，濾布規范收費票據，嚴肅收費紀律，確保所無亂收費的人和事發生。
4、堅持糾建并舉，樹立良好的行風。
為切實將法律行風建設年活動落到實處，針對自我反思中所存在的不足和座談會中人民群眾的意見、建議，要求每個法律工作者提出整改措施，在規定的時間內進行糾正和改進。著重解決與糾正個別法律工作者事業心、責任感不強，工作敷衍，工作不請示，不匯報，不注意自己言行而損害法工作者形象等的現象和問題，通過自我整改，群眾監督等環節反省改進。并將整改效果作為年度考核主要依據之一，以此促進法律行風的轉變和提高，樹立法律工作者良好的形象。
二、取得的成績
通過開展法律行風建設年活動，我所工作人員的綜合素質有了明顯的增強，職業道德水平有了明顯提高，法律服務行風有了明顯好轉。
1、全所工作人員的綜合素質得到提高。通過學習提高了法律工作者的業務素質。
2、我所工作人員的.職業道德水平有了明顯的提高。通過學習法律法規和有關的規定和要求。廣大法律工作者的事業心、責任感明顯增強，一張笑臉、一句問候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見受到了當事人的好評。每個法律工作者的思想明顯轉變，職業行為逐步規范，職業道德不斷提高，無違紀違規的人和事發生，受到社會各界的稱贊。
3、收費行為規范，無一例違反法規的行為。
以上是我所法律行風建設年活動全部情況，通過此次法律行風建設年活動，是我所在全鎮人民群眾中的地位進一步提高，使我所更有信心做好基層法律工作。
行風建設工作總結4
為切實加強政風行風建設，努力構建服務型司法所，提高行政效率，為我市社會穩定發揮積極作用，根據上級要求，我們在全所開展了加強政風行風建設活動。現將活動總結如下：
一、提高自身素質，提升依法行政的能力。
司法所是司法行政機關在基層的延伸，是司法局面對基層群眾的窗口，承擔司法行政工作的各項基本職能，沒有好的政治素質和業務素質無法勝任。我們首先從提高自己的素質抓起。一是積極參加各種政治學習，提高自身為人民服務的信念，并把各項工作同爭先創優活動結合起來，努力把各項工作做得更好。二是加強業務素質的提高，全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養和工作技巧。嚴格的要求和過硬的業務素質，保證了我所各項工作都能依法辦事。
同時我所還當好黨委政府的參謀助手，積極推進我鄉人民政府依法行政。促進我鄉政府依法行政是司法所重要職能之一，XXX司法所圍繞當地黨委政府的中心工作，積極獻言獻策，保證政府行為的合法性。一是對征地補償分配程序進行合法性監督，幫助政府把好審查關，保證土地補償款分配程序合法、公平公正地進行。二是對安置房的統一打造提供法律建議，并草擬合同。三是對政府管理如對草場林業的管理提出法律建議，保證政府依法行政。四是配合信訪辦及時處理一些敏感信訪問題，提出法律建議，協助做出信訪處理建議，及時書面回復信訪人，平息矛盾。由于司法所切實有效的工作，推進了政府依法行政，得到了鄉領導的肯定。
二、立足九大職能，提供高效服務。
如何發揮司法所職能，切實維護社會穩定，促進經濟快速發展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職積極開展人民調解、法制宣傳、法律援助、社區矯正，取得成效。一是建立健全各村社區調解組織，是人民調解工作不留死角。指導各村積極開展人民調解工作，參與疑難復雜糾紛的調解，全鄉共發生各類糾紛37件，調解各類糾紛共37件，調解率和調解成功率均為100%，有效避免群眾集體性上訪事件。二是開展“四無”村社的爭創活動。開展司法行政下基層活動，在XXX等村建立了規范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項工作，開展“六五”普法啟動工作。積極開展依法治鄉活動，根據上級的安排部署，結合我鄉實際，對依法治理、干部學法用法、青少年法制教育進行安排部署。開展法制宣傳5場次，發放宣傳資料3000余份，組織對各村干部進行《村民委員會組織法》培訓，在玉堂鄉中學開展青少年法制講座，對鄉機關干部進行依法行政培訓。四是積極探索災后重建出現的矛盾糾紛的化解辦法。成功調處多起因拆遷安置導致的財產權益糾紛，保證了安置分房的順利進行，有效地維護了社會穩定。五是參與矛盾糾紛的化解，避免矛盾升級。
三、加強政務公開，推進廉潔從政。
司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了學習，例會，接待，調解程序，檔案管理，重大事件報告等各項規章制度，在醒目的位置上進行公示，司法所的管理和工作走上規范化、科學化。為便于群眾監督，工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率，要求工作人員利用工作空閑時間開展業務知識的`學習，鼓勵工作人員參加國家司法考試。由于規范化的管理和要求，全所人員均能做到了“嚴格執法，熱情服務”，儀容端莊，文明用語，服務周到。形成一支作風過硬，素質精良的基層司法行政干警隊伍，深受領導的信任和群眾的愛戴。
積極建立糾、評、建相互促進的政風行風建設長效機制。組成由各村（社區）群眾組成的政風行風監督組，實現對司法所各項工作的考核考評機構，教育司法干警要廉潔自律，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。XXX司法所成立以來，司法干警無違法違紀現象發生。
行風建設工作總結5
今年以來，我局政風行風建設工作緊緊圍繞上級主管部門XX縣委縣政府的工作部署與要求，在縣糾風辦的精心指導下，堅持黨的群眾路線，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以關注民生、傾聽民意、服務群眾為主線，以認真履行職責為核心，以加強隊伍建設為關鍵，以抓好服務為重點，以農民滿意為標準，廣泛深入開展群眾路線 教育實踐活動，進一步提高為民辦實事水平和能力。深入整治作風建設和效能建設方面存在的突出問題，努力打造誠信廉潔、熱情服務的干部職工隊伍。縣農業局精心組織，扎實推進，認真按方案實施。通過開展上下聯動，人人參與的民主評議政風行風工作，切實改進了行風，轉變了作風，推動了工作。“敬業為農、優質服務、文明執法、廉潔高效”的行業新風已蔚然成風，取得良好的效果。
一、主要做法
(一)高度重視，精心組織，抓好農業政風行風評議工作的每個環節。
1、成立機構，加強組織領導
為了確保全局民主評議政風行風工作取得實實在在的成果，局領導高度重視民主評議政風行風工作，召開了局務會，傳達了全縣民主評議政風行風工作會議精神，研究部署了我局民主評議政風行風工作。我局成立了民主評議政風行風工作領導小組及其辦公室，由局長任組長，局屬各中心、所負責人、監察室主任為成員，領導小組下設辦公室，由各相關業務站負責人組成，負責組織、安排、落實縣農業局行風評議的具體工作，做到機構到位、人員到位，建立了“一級抓一級，層層抓落實”的行評責任機制。并聘請了4名監督員，為下一階段農業局民評工作的監督、促進和提高做好了準備。
2、制定方案，召開動員大會
我局根據縣糾風辦《關于20xx年全縣民主評議政風行風工作實施意見》要求，結合農業部門實際，制定了針對性較強、行之有效的《縣農業局20xx年政風行風民主評議工作實施方案》，明確了指導思想評議對象、評議內容、方法步驟和工作要求。為了把全體干部職工的思想統一到省、市和本局的民主評議政風行風工作的部署和要求上來，我局于5月18日召開了全局民主評議政風行風工作動員大會，我局全體干部職工參加了動員大會，會議傳達了全縣評議工作會議精神，安排部署了我局民主評議政風行風工作。局長余鵬英同志深入分析了我局在政風行風方面還存在的一些問題和不足，并就我局開展民主評議政風行風工作提出了明確要求：一要加強領導，落實工作責任；二要針對群眾反映的熱點、難點問題認真整改；三要結合黨風廉政建設、機關效能建設和深化“兩項機制”，繼續做好20xx年民主評議政風行風工作；四要將行風評議結果與年度考核、創優評先等工作相結合，真正做到以評促建、以評促糾、以評促改，樹立廉潔、務實、高效的農業部門新形象。
3、宣傳發動，營造良好氛圍
引導廣大農業干部職工積極參與，自覺接受社會評議和監督，不失時機地進行深入動員，幫助干部職工提高認識。首先，我們通過召開局領導班子、干部學習座談會等形式統一思想，深入分析農業干部隊伍中存在的`苗頭性、個別性問題，廣泛宣傳開展行評工作的重要意義，要求干部職工轉變思想，端正態度，正確對待行評工作。其次，及時召開行評動員大會，并對行評工作進行責任分解，增強干部職工參加行評的緊迫感、責任感。再次，我們以全縣開展的群眾路線教育實踐活動和深化“兩項機制”開展為契機，利用多種宣傳形式，營造全體干部職工參與的行評氛圍。
（二）認真查擺，多形式多渠道查找政風行風存在問題。
1、領導重視，當好表率。在查擺問題階段，局領導注重發揮模范帶頭作用，多次深入基層所站檢查、督促、落實和指導行評工作，貫徹執行上級的各項規定，著力解決好農民反映的熱點難點問題。
2、精心布置，認真查擺。為了保證民主評議政風行風工作的有序進行，在領導體制上，確定了“一把手”負總責，分管領導各負其責，各部門分工協作，紀檢監察部門負責計劃、協調、檢查、監督的體制；在工作方法上，采取統一部署，政風、作風、行風評議相結合的方法進行；在工作體系上，由民主評議政風行風工作領導小組負責具體實施，形成全局一盤棋的工作格局。向有關部門發放了《XX縣農業局政風行風評議征求意見表》，收集了寶貴意見和建議。
3、狠抓整改，務求實效，確保政風行風取得明顯成效。在整改工作中，局長負總責，抓重點，重在個案整改，經常深入現場解決群眾切身利益問題自查問題，一一進行整改，整改率百分百。
以行評促工作，以工作促行評，做到“兩不誤，兩促進”。“三農”服務力度得到加強。
二、存在問題
民主評議政風行風啟動后，我們按照糾風辦的工作部署和要求，結合農業系統實際，緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動，對照內容進行自查，同時走訪服務對象，召開座談會等形式，廣泛征求意見，初步查找了一些問題，經梳理，主要表現為：
1、農業信息的普及和更新不及時；
2、惠農政策宣傳有待于加強；
3、加大對農資市場的執法力度；
4、農業技術推廣體系建設有待于進一步完善等問題。
三、下階段的工作
縣農業系統民主評議政風行風工作，將按照縣委的工作部署和要求，嚴格按照既定工作方案，狠抓落實到位。堅持做到“四個不放過”：對發現的問題不查清原因不放過，整改措施不落實不放過，糾正處理不到位不放過，群眾對整改效果不滿意不放過，以整改的實際成效取信于民。
一是突出重點，抓好問題的查找和原因剖析。進一步深化查找問題的方式和途徑，廣泛征求服務對象、代表、委員和政風行風監督員的意見和建議，深入查找本單位在政風行風方面存在的突出問題，找準問題、剖析原因，切實做到力戒形式主義，防止走過場。
二是嚴格要求，扎實完成規定動作。嚴格工作方案，督促各單位按照方案，抓好問題的梳理，對重點突出的問題和事項，依據部門職能，修訂完善具體承諾和整改措施，并在信息網向社會公開承諾和舉報電話，接受各界監督。
三是抓好宣傳報道。要充分利用媒體和農業信息網，加強對農業系統行評工作的宣傳報道工作，宣傳農業部門的職能、工作動態和惠農政策，讓社會各界了解本部門的工作和履行職能的情況，同時要加強行風熱線的組織協調，認真做好群眾咨詢投訴問題的辦理，切實做到事事有回音，件件有著落。
四是加強督辦檢查。局行評辦要加強對局屬單位工作情況的督辦檢查，實行一周了解、半月一檢查，發現問題，立即督辦整改，確保工作平衡、協調、穩步推進。
五是加強聯絡和溝通，確保活動順利開展。加強與縣糾風辦以及與各級農業系統的上下聯系，業務溝通，實行定期聯系制度和匯報制度，確保行評工作順利開展。
行風建設工作總結6
今年初，衛生局將我院確定為文明示范窗口單位，根據文件精神，院領導班子組織召開會議，確定掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口，示范窗口的內容、要求醫院對示范窗口經常檢查評比，發現問題及時糾正，以此帶動全院科室向文明窗口學習，以帶動全院工作順利開展。
一、抓思想教育、規范醫療行風
我們堅持了以人為本，執醫為民的服務理念教育，以創建百姓滿意行業為目標，以職業道德為基點，不斷規范醫療行為，回憶這幾年主要開展了“創佳評差、行風評議”活動，“好醫生、好護士”活動，“星級護理”活動，“創建文明窗口”活動，醫務人員“三基”知識培訓考核活動，醫院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產黨員先進性教育活動，“質量管理”年活動等，結合醫院工作實際，做到各項活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質，逐步樹立“以病人為中心”，促進了醫院各項工作的進步。
我們先后制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業不正之風的各項規定，醫療機構服務公約，患者、醫生的權利，醫院職工勞動紀律處罰規定，文明建設考核標準等各項規章制度和操作規范，使醫院逐步走向科學化、規范化管理。
二、重點開展專項治理活動
我們專門制定了藥品購銷活動中的有關規定，在藥品、物品購銷活動中，明文規定幾不準，建立了藥品出入庫零售環節工作制度，完善了藥品審批程序，同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關規定，對普通藥品實行了95％以上的集中招 標采購，(20xx年為75％)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標準，開展藥品價格咨詢窗口，自覺接受群眾監督，被市藥檢局評為放心藥房。
12月1日開始，省物價局05（184）號文要求將藥品價格加成率為15%，不能超過15%，咱招標價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了1/3，咱接收的信息為互聯網上。現在加班做這一部分工作。
堅持發揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關，堅持新藥進院，藥品招標等集體研究的工作制度，對臨床大處方現象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫生實行經濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫療費用中的比例，降低了群眾看病貴的負擔。把優惠讓利于群眾。不準藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發現一例，全部沒收，并處以雙倍罰款。
三、建立長效監督管理機制：
1、設立糾風辦公室，固定專人辦公，建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪咨詢信訪投訴的'登記制度，做到事事有答復，件件有著落，認真處理每一件上訪事宜，近幾年共處理了上100件有關服務、價格、差錯等方面事件，只有少數多收、錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現象，經過處理，患者都比較滿意。
文明著裝、掛牌上崗，在病區建立服務監督臺，將科室簡介、醫務人員姓名、胸牌號、職稱等基本情況公布上墻，接受患者監督。病區每月組織召開一次病員、家屬座談會，直接征求患者意見、建議，溝通醫患關系。
聘請社會各界義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫療作風。每季度進行一次行風問卷調查，對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將368種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人實行一日清單制，以便群眾查詢。
我們通過以上措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益得到了充分保障。
四、營造良好的醫療環境，開通綠色通道，創建便民服務。
在經濟拮據情況下，我們克服困難想方設法，多方籌資，從1990~20xx年醫院添置更新了大型醫療設備，如CT、800毫安X光機，心電監護儀等51件，約耗資近200萬元，從而增加了競爭實力和醫院的活力。
為了改善患者醫療環境，將門診樓、住院樓重新裝修，完善生活設施、調整科室布局，為患者營造一個較好的治病修養環境。改變醫療衛生條件，增加衛生設施，確保醫療場所整潔衛生。20xx年被授予省級衛生先進單位、20xx年被西安市委市政府授予市級文明單位。
加強與基層單位協作關系，充分利用農村三級醫療網絡，方便患者就診，逐步開展社區醫療服務活動，我們制定了五項優惠條件：
①住院患者免費專車接診。
②免費專家查房服務。
③檢查費優惠5％。
④每月18號大型檢查費優惠10％。
⑤實行單病種最高費用限額(7種手術疾病)。
凡涉及群眾切身利益的事情，召開職代會征求意見，實行政務公開。財務收支情況每半年小結一次，在院中層領導會上進行公布，每周五召開院周會，向群眾總結上周工作和下周安排，科室每周一為科晨會，做到上情下達。社保辦將醫保程序、急病搶救等辦事程序都一一上墻公開，方便了患者。
目前我院正在開展醫院管理年活動，院領導班對醫療各部門的工作、技術操作常規都逐步落實，對行風建設、糾風工作從全院各科室認真抓起，發現問題及時處理，使患者放心，群眾滿意，使我院的工作走在區級衛生前列，為全區老百姓服好務。
行風建設工作總結7
今年以來，在縣局黨組的正確領導下，我所全體稅干以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省、市局和縣紀檢委部署的各項工作任務，以“兩權”監督為重點，通過創新機制，完善制度，規范管理，加大源頭治理力度，使政風行風工作取得明顯成效。
一、扎實開展廉政文化建設活動，全面提升政風行風工作的質量和水平
一是在價值取向上，通過教育固廉，讀書思廉，著力解決“三觀”問題。先后組織學習了《黨內監督條例》、《紀律處分條例》等文件，并安排稅干業余學習好《廉政理論》、《廉政時評》、《廉政故事》等10本廉政文化書籍，定期檢查學習筆記，組織廉政知識考試，讓正確的世界觀、人生觀、價值觀在稅干的思想上扎根。二是在行為方式上，通過典型導廉、警示策廉，養成清白正派的習慣。開辟了廉政屏保，定期向稅干發送廉政短信，早敲警鐘，防微杜漸。三是在社會環境上，通過家庭助廉，多方督廉，倡導尊廉崇廉風尚。在今年的“三八”婦女節，借向稅干家屬慰問之際，發送了《家庭助廉倡議書》，還堅持召開家庭助廉座談會，號召稅干家屬當好廉政之家的守門員。同時構筑起完備的督廉網絡，隨時檢查督導。
二、樹立行業新風，提升文明服務的質量和水平
一是建立制度規范機制。我們制定了《執法責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《違法違章責任雙向追究處罰辦法》、《稅務人員廉政自律規定》、《稅收執法權和行政管理權監督實施辦法》等十多項配套制度。這些制度的建立，使政風行風建設做到了工作有遵循，行動有制約，檢驗有標尺，監督有武器。二是建立公開辦稅機制。讓群眾參與和監督，把監督權還于群眾，是糾正行業不正之風的一項有效措施。為此，我們實施了稅務公開辦稅制度，推行陽光作業。實行了“禁酒令”，向社會承諾稅務干部在工作期間，不出現飲酒現象。公開機制的建立，把稅收執法權和行政管理權的行使和運用全部置于社會監督之下，基本上鏟除了因“暗箱操作”而導致的滋生不正之風的土壤。三是建立廣泛的`社會監督網絡。我們聘請了10余名社會各界人士擔任稅風稅紀監督員，定期召開座談會，主動向監督員匯報工作、聽取
意見和建議。四是主動征求納稅人的意見。今年四月份的稅收宣傳月期間，在向納稅人宣傳稅收政策的同時，及時了解掌握納稅人對地稅部門在執行政策、服務態度、遵守紀律、廉政建設等方面的反映和意見，對改進工作，促進作風發揮了積極的作用。此外，為了更好地強化社會監督，我們還實行了稅收執法跟蹤回訪制，到被檢查的納稅戶中調查了解稅干在檢查時的執法及廉政情況。向納稅人發放了1500份監督舉報卡，歡迎他們對稅干的違規違紀行為進行監督舉報，受到了納稅人的一致稱贊。五是提高隊伍素質，形成工作合力。我們嚴格執行了首問責任制、限時服務承諾制、催報催繳提醒服務制，實行稅收咨詢、納稅申報提醒服務，做到了來有迎聲、問有答聲、不周有歉聲和離去有送聲。在優質服務中做到了“四個一”，即向納稅人道一聲問候，讓一個座位，倒一杯茶水，送一張笑臉，營造了一種溫馨怡人的辦稅環境。
三、加大考核力度，嚴格責任追究
結合工作目標和征管質量的考核驗收，我們對黨風廉政建設工作做到了定期進行廉政誡勉談話，及時了解他們在廉潔從稅方面的情況，發現問題及時糾正。同時，我們還建立了稅干廉政檔案，及時登記稅干在執法和執行廉政紀律方面的違規違紀情況，并作為年終評比和今后晉職的重要參考依據，從而形成了對稅干執法執紀情況的全方位、多層次的動態監督考核體系。經過不懈努力，我所的黨風廉政建設不斷邁上新的臺階，從根本上解決了群眾對稅收工作反映強烈的熱點、難點問題，收到了良好的效果：
一是規范了稅務人員的執法行為。通過全方位的監督和制約，強化了稅務人員的責任感和危機感，調動了稅務人員工作的主動性和積極性，全系統呈現出了一種學業務、抓征管的良好氛圍，隊伍的執法水平有了明顯提高，全縣地稅系統的征期申報率、入庫率、、和違章處罰率均達100%，而且無一起稅務行政訴訟案件發生。
二是樹立了良好的行業形象。黨風廉政建設有效地推進了執法行為的規范和執法水平的提高，基本形成了無私奉獻、公正廉潔、文明高效、積極進取的良好風尚，克服了“門難進、
臉難看、事難辦”的不良現象，密切了征納關系。廉潔從稅，依法辦稅，蔚然成風。在我們最近的調查中，群眾對地稅行風狀況的基本滿意率和滿意率達98%。
總之，我們在黨風廉政建設和反腐敗工作方面做了一些工作，但也不同程度地存在一些缺陷和不足，如監督制約抓得不力，銳意創新的意識不濃等，在以后的工作中我們將不斷加以克服和糾正。在今后的工作中，我們將一如既往地按照上級的各項安排和要求，再接再勵，不斷進取，狠抓落實，為全縣地稅系統黨風廉政建設和反腐敗工作再上新臺階而努力奮斗！
行風建設工作總結8
20xx年，我校教育行風建設在縣教育局的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以“辦人民滿意的教育”為目標，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”方針，以加強師德師風建設，規范收費行為作為工作重點，加工作力度，采取有力措施，全面開展行風建設和評議活動，并取得了階段性的成績。現將我校開展行風建設和行風評議工作情況匯報如下：
一、主要做法：
1、加強組織領導，健全工作機制。
一是加強領導，建立和健全領導責任制。成立了行風建設工作領導小組，由副教導主任擔任組長，成員由骨干教師組成，形成了主要領導負總責，分管領導具體布署、協調、落實的工作機制。制定了《共同小學行風建設評議活動方案》，明確了目標和指導思想，確定了行風建設、評議的內容、方法和步驟，做到有計劃、有措施，目標明確、責任到人。
二是加強組織協調。行風建設、評議工作的每一個階段開展之前都要通過召開教師會進行布署安排，開展過程都要組織督促檢查；工作結束后都要進行階段總結，總結經驗，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎。保證了行風建設、評議工作的有序進行。
2、堅持以評促建，抓好行風評議。
在行風評議工作中，我校抓住“自評”和“他評”兩個重要環節。在“自評”方面，我們組織全校教師認真學習教育法律法規。貫徹縣教育局《關于開展“教育行風建設年”活動的意見》以及學校行風建設、評議的具體要求和安排，統一思想，提高認識，形人參與行風建設、評議的局面。在深入學習的基礎上，組織全體教師認真查我學校和自身在學校管理、教育教學中的不足表現，自挑毛病，自我思。在開展的“愛崗敬業、關心學生、尊重家長”和“關于進一步深化教育行風建設”兩次專題活動中，按照條件、要求，結合自身實際，查找自身所存在的不足或需要進一步改進和加強的方面。據不完全統計，通過自查，共排查出具體問題10多個。在“他評”方面，我勉泛開展“三個一”活動，一是開好一場座談會，邀請退休教師、家長代表等參加，聽取他們對校風、師德師風、收費、考試招生等方面的意見和建議；二是做好一次問卷調查，向退休教師、家長和教職工發放社會調查表，教職工調查表；三是組織班子成員和教師進行家，積極聽取廣家長的意見和建議。該階段，我貌召開座談會1次，參加者座談的人員近千人，發放問卷調查表。在開展行風評議過程中，我們要求教職工直面問題，勇于開展批評與自我批評、實事求是、不護短，不遮丑。通過“三個一”活動，我校基本摸清了行風狀況的“家底”，做到了心中有數，為整改工作提供了依據，奠定了基礎。
3、堅持以建為主，創建行風新風。
建設良好的教育行風，才能贏得社會各界，特別是家長的滿意，為此，我校把創建行業新風擺在了學校工作的重要位置，著重抓好了以下幾項工作。
（1）建立和完善各項規定制度，從源頭上抓好行風建設工作。在建章立制方面，近年來，我校先后制定并完善了考勤制度，行政會、教師例會制度，校務公開制度等。進一步規范了學校管理秩序、教學秩序，增強了化管理學校的透明度，自覺地接受教職工和社會各界的監督。
（2）將創建活動寓于教育教學活動之中。一是利用教師例會和暑期中學習時間組織全體教師學習教育法律法規，倡導“教書育人、管理育人、服務育人、環境育人”的理念；二是將師德師風建設與創學習型學校、家庭和個人結合起來，與教師職業技能培訓、學歷提高培訓、骨干教師培訓等有機結合起來，進一步提高教師的業務素質。
（4）規范收費行為。收費問題涉及千家萬戶和社會穩定，是人民群眾普遍關注的熱點。我校把規范收費行為納入依法治校的軌道，嚴格執行收費政策，統一收費項目，明確收費標準，規范收費票據，嚴肅收費紀律，確保學校無亂收費的人和事發生。
4、堅持糾建并舉，樹立良好師德。
為切實將行風建設、評議活動落到實處，針對自我思中所存在的不足和座談會中家長的意見、建議，要求每個教師提出整改措施，在規定的時間內進行糾正和改進。特別將教師在教育教學活動中的思想、行為以及對家長的態度、言行中存在的不足作為整改的重點，著重解決與糾正個別教師事業心、責任感不強，教育教學工作敷衍，體罰或變相體罰學生，不尊重學生家長以及心中無學校、無組織；工作不請示，不匯報；鬧不團結或因不注意自己言行而損害教育、教師形象等的現象和問題，通過自我整改，學校監督，師生評議等環節省改進。并將整改效果作為年度考核中“師德考核”的主要依據之一，以此促進師德師風的`轉變和提高，樹立教師良好的形象。
二、取得的成績
通過開展創建和評議活動，全體教師的綜合素質有了明顯的增強，職業道德水平有了明顯提高，教育行風有了明顯好轉。
1、全校教師的綜合素質得到提高。通過繼續教育、校本培訓以及開展創建學習型學校、個人活動，提高了教師的業務素質。為適應課程實驗，我校加了校本培訓，校本教研的力度。通過理論講座、信息技術培訓、教學研究、比賽活動，使全體教師適應新課程的能力不斷增強。
2、教師職業道德水平有了明顯的提高。通過學習教育法律法規和有關的規定和要求。廣教師的事業心、責任感明顯增強，“愛崗敬業、無私奉獻”成為教師的自覺行為，“關愛學生、關注后進生”蔚然成風，體罰或變相體罰學生的行為基本得到遏制。尊重家長的“五個一”（一張笑臉、一句問候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見）受到了家長的好評。教師執教思想明顯轉變，職業行為逐步規范，職業道德不斷提高，無違紀違規的人和事發生。學校及教師受到家長和社會各界的稱贊。
3、收費行為規范，無一例違法規的行為，經上級多次檢查均獲得好評。
4、教育行風建設和評議，促進了學校各項工作的新發展。
三、存在的問題
我校在教育行風建設中取得一定成績。但也存在一些問題，值得我們進一步改進和加強。
1、師德師風建設仍須加強。表現在個別教師事業心、責任感不強，不思進取，教學質量低下；重教書，輕育人，重知識傳授，輕能力、素質培養，重視優生、忽視后進生的問題，在個別教師身上依然存在體罰或變相變體罰學生以及不能以身作則、為人師表的現象。還有在對待家長的語言、態度上尖酸、生硬，不熱情等現象。
2、學校校務公開需要進一步加強，特別在校務公開的內容、程序、形式、范圍方面需要進一步制度化，規范化，從而提高化管理學校的水平。
四、改進措施
1、學校以及教師對自查和評議中所涉及到的現象和問題要進行認真梳理，逐條加以整改。
2、學校以及教師要加強學習，高度認識加強教育行風建設工作的重要性和必要性，進一步端正執教思想，規范執教行為，提高師德水平。
3、建立健全規章制度，認真落實，堅決執行。如家長座談會制度，學生評議教師制度，家長來登記制度，教師體罰學生登記制度，教師教育教學檔案袋等。
4、加檢查和查處力度，對違紀違規的人和事決不姑息遷就，按有關的政策、辦法進行處理，以達到懲前毖后，治病救人的目的。
5、主動接受家長、社會的監督。
xxx小學
20xx年
行風建設工作總結9
為切實加強行風建設，努力構建服務型司法所，提高行政效率，為我鎮社會穩定發揮積極作用，根據上級要求，我們在全所開展了加強行風建設活動。現將活動總結如下：
一、提高自身素質，提升依法行政的能力。
司法所是司法行政機關在基層的延伸，是司法局面對基層群眾的窗口，承擔司法行政工作的各項基本職能，沒有好的政治素質和業務素質無法勝任。我們首先從提高自己的素質抓起。一是積極參加各種政治學習，提高自身為人民服務的信念，并把各項工作同爭先創優活動結合起來，努力把各項工作做得更好。二是加強業務素質的提高，全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養和工作技巧。嚴格的要求和過硬的業務素質，保證了我所各項工作都能依法辦事。
同時我所還當好黨委政府的參謀助手，積極推進我鎮人民政府依法行政。促進我鎮政府依法行政是司法所重要職能之一，車站鎮司法所圍繞當地黨委政府的中心工作，積極獻言獻策，保證政府行為的合法性。一是對征地補償分配程序進行合法性監督，幫助政府把好審查關，保證土地補償款分配程序合法、公平公正地進行。二是配合信訪辦及時處理一些敏感信訪問題，提出法律建議，協助做出信訪處理建議，及時書面回復信訪人，平息矛盾。由于司法所切實有效的工作，推進了政府依法行政，得到了鄉領導的肯定。
二、立足九大職能，提供高效服務。
如何發揮司法所職能，切實維護社會穩定，促進經濟快速發展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職積極開展人民調解、法制宣傳、法律援助、社區矯正，取得成效。一是建立健全各村社區調解組織，是人民調解工作不留死角。指導各村積極開展人民調解工作，參與疑難復雜糾紛的調解，開展“四無”村社的爭創活動。開展司法行政下基層活動。二是完善各項工作，開展“六五”普法工作。積極開展依法治鎮活動，根據上級的安排部署，結合我鎮實際，對依法治理、干部學法用法、青少年法制教育進行安排部署。開展法制宣傳5場次，發放宣傳資料3000余份，組織對各村干部進行《村民委員會組織法》培訓，在車站鎮一中開展青少年法制講座，對鄉機關干部進行依法行政培訓。四是積極探索災后重建出現的矛盾糾紛的化解辦法。成功調處多起因拆遷安置導致的財產權益糾紛，保證了安置分房的順利進行，有效地維護了社會穩定。五是參與矛盾糾紛的化解，避免矛盾升級。
三、加強政務公開，推進廉潔從政。
司法所具有健全及完善的'管理制度，先后建立了學習，例會，接待，調解程序，檔案管理，重大事件報告等各項規章制度，在醒目的位置上進行公示，司法所的管理和工作走上規范化、科學化。為便于群眾監督，工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率，要求工作人員利用工作空閑時間開展業務知識的學習，鼓勵工作人員參加國家司法考試。由于規范化的管理和要求，全所人員均能做到了“嚴格執法，熱情服務”，儀容端莊，文明用語，服務周到。形成一支作風過硬，素質精良的基層司法行政干警隊伍，深受領導的信任和群眾的愛戴。
積極建立糾、評、建相互促進的政風行風建設長效機制。組成由各村群眾組成的行風監督組，實現對司法所各項工作的考核考評機構，教育司法干警要廉潔自律，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。車站司法所成立以來，司法干警無違法違紀現象發生。
行風建設工作總結10
為了進一步加強教育系統行風廉政建設，努力創建和諧校園，實現我校教育質量持續性、跨越性發展的目標，一年來，我校抓住治理亂收費、“兩免一補”、校務公開、行風評議幾個重點，強化管理，規范操作，內強素質，外樹形象，全面加強的教育行風建設。現將我校一年來的行風廉政建設工作情況總結匯報如下：
一、領導重視，機制健全
任何工作，領導重視是前提，是關鍵。我校領導一班人十分重視行風廉政建設工作，把其作為增強教師素質，提高學校質量，創建和諧校園的重要工作來抓。年初，
學校圍繞鎮黨委、政府及上級教育主管部門與學校簽訂的責任書，層層分解落實責任，建立健全了各項制度，形成了以校長負總責，以黨支部為龍頭，以工會為主體的各部門齊抓共管的工作體系。大家能圍繞各自分管的目標任務，想方設法，真抓實干，努力把工作做實、做細、做好。
二、內強素質，狠抓教師隊伍建設
一年來，我們始終將師德師風建設作為教育行風建設的一項重要內容來抓。
一是加強了教職工的思想政治學習，在繼續開展科學發展觀學習實踐活動的同時，今年又在廣大黨員和全體教職工中開展了“創先爭優”教育活動，提高了廣大教職工的政治理論水平和思想道德覺悟。
二是對學校總體工作、校領導班子和全體教師都提出了具體的建設目標和要求。學校整體開展了“三讓一樹”活動，即“讓家長滿意，讓群眾放心，讓學生成才，樹文明校風”活動。
對校領導班子提出了工作自律“八不讓”，即：不讓任何一名師生在我這里受冷落；不讓領導布置的任務在我手中延誤；不讓應傳遞的信息在我手里中斷；不讓正在辦理的文件在我手中積壓；不讓任何差錯、失誤在我手里發生；不讓不文明現象在我身上出現；不讓各種不良之風在我身上滋長；不讓學校的形象在我這里損壞。
三、外樹形象，打造教育行風品牌
教育行風的'好壞，要靠社會各界來評價。一年來，我校在行風廉政建設工作中，密切關注廣大人民群眾的切身利益，突出抓住事關群眾切身利益的教育質量問題、學校收費工作、“兩免一補”工作、校務公開工作、行風評議工作這幾個重點，強化管理，規范操作，精心打造我校良好的教育行風品牌。
1、全面加強學校管理，全面提高教育教學質量
一年來，一是學校先后修訂了《XX鎮小學教師考勤制度》、《XX希望小學值周值班制度》、《支教考核制度》等規章制度20余種，為規范學校管理提供了科學有力依據。
二是嚴格事關教師切身利益的評優、績效考核、崗位競聘等工作的操作程序，以工作實績為基礎，陽光操作，客觀評價每位教師，充分調動每位教師的工作積極性。
三是嚴明工作紀律，狠抓工作作風，力促工作落實。
德育、素質教育進一步強化，養成教育成效顯著。扎實了開展“養成教育月活動”，并將學生養成教育作為學校一項長期工作來抓，學生良好的行為習慣正在逐步養成；此外學生陽光體育運動，道德實踐活動，課外興趣小組活動等也取得了顯著成效。
安全管理進一步精細，教育大局安全穩定。半年來，學校以防校園暴力事件為重點，積極構建安全管理網絡，進一步健全制度，完善預案，夯實安全責任，適時組織開展安全應急演練活動。
加強重點時段、重點部位、重點人群的管理；堅持安全每日一提醒、每周一教育，每月一次大型活動，安全教育課做到計劃、課時、教師、教案、考核、獎懲“六落實”；堅持安全工作周抽查月匯總制度，安全隱患整改驗收制，有力的保障了學校的安全穩定。
2、規范了學校收費工作
我校嚴格執行上級收費政策，按程序規范操作。在學校收費程序上，我們做到了“四公開，一監督”，即學校設立永久性公示欄，并在醒目位置懸掛收費公示牌，開學時公開了收費的依據、項目、標準和用途，對外公布了收費舉報監督電話，全面宣傳收費政策，廣泛接受社會監督。
學校里的一切代辦性服務項目（包括學生教輔用書、保險、作業本和校服的推薦使用工作），我們始終能堅持“縣上統一政策，學校宣傳推薦，學生自愿選擇，規范運作管理，努力搞好服務”的原則規范操作。目前，全校未發生任何形式的亂收費現象。
3、按要求做好“兩免一補”工作
根據新的教育經費保障機制政策要求以及縣財政局、教育局有關文件精神，我校對家庭經濟困難的貧困學生落實了“兩免一補”政策，對全鎮625
4、加強了校務公開工作
一是建立健全了校務公開工作組織機構和制度，制訂了切實有效的實施方案，由工會組織牽頭，成立了教代會，完善了學校內部的民主監督機制。校務公開做到了有專人管理，并建有專檔。
二是學校的政務、財務及辦事程序一一做到了透明和公開，所有涉及教職工切身利益的事務，如評優、晉職、年度考核、獎懲、績效工資發放等，都制定出了公平、公正、操作性強的量化考核辦法，經教代會討論通過后，才付諸實施。
學校的財務預決算于每月按時向教職工公示、公開。
行風建設工作總結11
一、加強領導，周密組織，落實責任，確保行風建設工作實效。
局領導班子將行風建設列入重要議事日程，堅持和完善黨組統一領導，成立了以局長任組長的行風建設工作領導小組及其辦公室，進一步完善了行風建設工作方案和整改措施，認真推行“誰主管、誰負責；管行業，首先管行風”的行風建設責任制，把行風建設列入了“一把手”工程，納入目標管理，融入具體工作，對行風建設工作逐級分解、落實到科室，對各服務科室的工作作風進行了優化和改進，一級抓一級，層層抓落實，以確保行風建設工作取得實效，不走過場。
二、立足實際，改進工作作風，增強服務職能，全面推進行風建設。
1、針對局工作特點，認真搞好三農工作，實行技術“下訪”制度。根據廣大農工需要，及時組織技術培訓，編印技術材料，抽調技術人員分組下鄉，直接深入到田間、養殖園區，現場指導農民，極大地方便了群眾。今年我們針對水稻機插秧配套育秧、品種配套栽培、土壤平穩施肥、病蟲害綜合防治等技術，廣泛開展農技培訓、送技術、送法律下鄉活動。直接為農場農技培訓班授課5期，直接培訓農工和基層生產管理人員520人次。針對畜牧養殖組織各類專家服務15場次，聘請市級以上專家講座13人次，辦養殖技術培訓班3場，參訓人員350人次。參加縣里相關部門組織的科技趕集活動7次，印發《測土配方施肥技術明白紙》、《水產養殖管理明白紙》等700余份發放到農戶手中，接受農工水旱田生產技術管理電話或上門咨詢30多人次。為農工開展農作物鹽堿害、藥害診斷4次，進行技術鑒定1次，與縣電視臺新聞中心合作制作《專家話農事》電視專題1期；印發《病蟲情報》5期。在“專業干部和技術人員進村興業”活動中，我局積極選派技術干部，深入基層開展科技服務，幫扶村隊，為新農村建設做貢獻，為了使種養殖技術規程、無公害技術宣傳到戶，我局技術干部們風里來、雨里去，走村串戶，宣講技術，幫助農戶解決難題。在我局技術人員的幫助下，八農場吉祥種雞場、立春種雞場2家種雞場獲得了《種畜禽生產經營許可證》。
2、做好曹妃甸論壇會址綠化工作。2008年是我縣經濟建設中重要的一年，特別是對于我縣的林業工作來講，顯得更為突出，沿海防護林體系的建設、遷曹公路兩側的綠化工程、唐曹高速公路兩側的綠化工程、唐山市南湖生態城唐海縣公益林基地綠化工程、科學發展（曹妃甸）論壇會址建設綠化工程等五大工程今年在我縣全面開工，全部綠化工程的總投資將達4個億，這是我縣歷史上的第一次。今年的綠化投資將超過我縣以前林業發展投資全部的總和。做為技術部門，我們親自堅持在林業建設的第一線，和他們面對面，心連心。在這里特別提出的是“科學發展（曹妃甸）論壇會址建設項目”中，綠化工程為會址建設的`九大重點工程之一。我局負責本項目的技術指導、項目協調及項目督導工作。為了把此項工作做好，我局專門抽調了以副局長李玉寶及林業技術骨干為主的兩名同志，采取了“五加二、黑加白”的工作方式，堅持常駐會址建設指揮部，從沒休息過一個節假日。由于我們的努力，使整個工程按時、按質完成，受到了會址建設指揮部領導和縣主要領導的表揚。
3、做好項目工作，為農工謀福利。一是農機購置補貼項目。2008年我局共爭取中央財政及市財政農機補貼資金140萬元，為農工補貼各種農機具354臺套，受益農戶1200戶，拉動農民投資380.5萬元。二是繼續實施農村戶用沼氣池國債建設項目。此項目為國債資金項目。國債資金每池補貼800元，鑒于我縣建池的特殊情況，經過我局努力，縣財政提高了配套資金的標準，加上農場的補貼，使農戶自籌資金最高不超過1000元，最少的只用500元，截至6月底，已組建沼氣池施工隊4個，建沼氣池405個。三是畜牧園區標準化建設項目，爭取國債資金100萬元。根據各場鎮上報規模養殖場情況和實地核實，現已確定項目資金支持單位為：一農場十一隊畜牧園區、五農場畜牧園區、六農場第四畜牧養殖園區、八農場綜合養殖場、九農場張海莊子畜牧園區五個養殖單位。四是水稻良種補貼項目。良種補貼項目我國已實施兩年，但由于河北不是水稻主產區，水稻良種補貼未列入補貼范圍。經過去年向國家農墾局等上級主管部門呼吁，今年我縣以柏各莊農場名義列入國家水稻良種補貼范圍，上報面積29.14萬畝，補貼每畝15元，總額437.1萬元。
三、正確履行職責，堅持依法行政，維護群眾利益。
執法工作是農業工作中的一項重要內容，同時也是樹立農業干部形象的關鍵，為保證公正公平執法，我局及時成立了農業綜合執法大隊，對執法人員進行執法教育，在執法人員中推行執法過錯追究制，在群眾中樹立了農業執法人員的良好形象。今年以來，為維護群眾利益，確保奧運期間農、畜、水產品質量安全，我們開展了4次專項整治。一是強化農業生產資料市場管理，整頓和規范市場秩序，出動執法人員70人次，檢查經營單位110余家和部分集貿市場。特別是六農場、九農場等蔬菜種植大場，在檢查中沒有發現高劇毒農藥的違規使用情況。3月份抽取農藥標簽20個，合格率達100%，檢查中沒有發現違規經營現象和五種高毒農藥。二是進一步規范飼料、獸藥經營市場。針對我縣獸藥經營企業較多，尤其是水產藥品經營企業占多數這一情況，確定獸藥監督管理工作重點以及活動時間，在監督管理工作中采取了專項檢查與綜合治理相結合，一般檢查與重點檢查相結合，加大獸藥市場治理力度。做到突出重點，對重大案件從重、從快、從嚴查處，查有結果，查有所獲，發揮打假的影響和震懾力，對重點區域、重點企業進行重點檢查。到目前為止，飼料獸藥共立案19起，結案19起，罰款25700元，沒收獸藥20余件。所有處理的案件沒有發生上訪和復議。三是認真做好減輕農民負擔工作。為把我縣減負工作做得扎實有效，深入持久，我們建立了農工負擔監督監測網絡，聘請農工負擔監測戶340戶，監督員68人，定期與我們聯系，實現農工負擔的動態監督。基礎工作不斷加強，收費項目及標準趨于規范，沒有出現因農工負擔問題發生上訪事件和惡性案件，通過開展此項工作，促進了農工增收，農村穩定和農村經濟的發展。
今年以來，盡管我們在行風建設工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與縣委的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風評議為契機，進一步強化措施，明確責任，努力把行風建設提高到一個新水平，提高為人民群眾服務、為經濟發展服務的能力，開創我縣農業工作的新局面。
行風建設工作總結12
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現將20_年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余包括我作為護士長本人都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫xxx專科護士xxx培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓xxx護士長管理xxx這個外因，通過護士xxx個人素質xxx的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦xxx天使心語xxx小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了xxx我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高xxx的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的.肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有xxx鼻飼知識宣教xxx、xxx痰培養標本留取方法xxx、xxx尿培養標本留取注意事項xxx等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于20_--20_年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓，并于20_年5月參加了心理咨詢師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。20_--20_年積極參與科室科研項目，20_年參加了河南省PICC資質培訓班;三年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
行風建設工作總結13
在上級衛生行政部門的正確領導下，我院職工發揚“仁愛、人和、誠信、醫精”精神，堅持“以病人為中心，優質服務；以質量為核心，救死扶傷”的服務宗旨，貫徹“用心服務，創造感動”的服務理念，以為群眾提供“科學的管理、精湛的技術、先進的設備、優質的服務、一流的環境、人文的關懷”的服務為主線，實施“人才立院、科技強院、專科興院、改革治院”的發展戰略，以改革促發展、憑質量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫院”、“20xx年文明行業”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。
行風建設是醫院精神文明建設的重要內容。我院以開展“醫院管理年”活動為契機，將行風建設工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強組織領導，健全組織機構，完善組織措施
為將行風建設工作落到實處，成立了醫院行風建設工作領導小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務會議為成員的領導組，下設行風建設辦公室，由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《**市人民醫院行風建設實施方案》，以確保糾風專項治理工作不走過場，落到實處。
二、系統開展職業道德教育，強化社會監督和自我約束機制
l、深化職業道德教育，加強內涵建設。從提高思想政治素質和醫院的文化建設入手，強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念，增強醫務人員的責任感和榮譽感，提高醫務人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺意識。每月制定職工素質學習計劃，不僅以科室為單位反復組織醫務人員學習衛生部“八不準”、安徽省衛生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾，加強誠信服務、人文服務等職業道德相關知識的培訓，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫務人員牢記在心。在醫務活動中，三令五申不準醫務人員利用職務之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開展調查工作，加大社會監督力度。為強化行風建設，我院向社會公布了十項服務承諾，同時科室向醫院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協、紀委、消協、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領導和同志為醫院行風監督員，每季度進行滿意度問卷調查，了解醫療衛生服務中醫療質量、護理質量、醫德醫風、衛生環境、后勤服務質量等綜合服務狀況，并對群眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規定，自覺接受監督，并設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負責處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待群眾的來信來訪。嚴格落實“首訪負責制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調查核實，提出處理意見，調查件件有核實、有處理、有反饋。
三、貫徹“用心服務，創造感動”的服務理念，建立以人為本的誠信服務體系
1、明確服務宗旨：堅持“以病人為中心，優質服務；以質量為核心，救死扶傷”的服務宗旨，維護患者就醫時的各項權利，為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標準，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務為主動服務，為醫療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現象；同時設立導醫臺，安排導診護士2人進行導醫導診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區；引進動態空氣消毒系統，為患者安全手術提供保證；門診及住院部安裝中央空調，提供良好的就診環境；給患者除治療之外的更多心靈上的關愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的.溝通，如嚴格要求規范并落實談話制度，包括入院談話、術前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術后談話、出院談話等，并規定文明用語和忌用語，規范服務行為；千方百計從醫療上解決病人的疾苦，而且想方設法為病人排憂解難，處處關愛病人，服務臺24小時免費供應開水，導醫提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務。
2、樹立誠信服務理念，增強誠信醫院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業聯盟”工作實際，把以人為本、誠信服務作為當前行業作風建設的一項重要內容，建立建全工作體系，將服務工作各個環節真正落到實處。此外還相繼開展了創文明醫院、創巾幗文明示范崗、文明言行規范條目等各種類型的活動。
3、強化醫療安全措施，嚴防醫療事故發生。組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規，增強責任感，深入開展典型病例分析和醫療事故案例教育，完善醫療規范。教育醫務人員尊重醫療衛生科學規律，自覺遵守規章制度，嚴格依法行醫，恪守醫療操作規程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責制，努力杜絕醫療事故，減少醫療差錯。
四、實施醫療衛生收費陽光工程，杜絕患者不合理的醫藥負擔
l、堅持各項醫療服務收費標準公示制度。通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務項目和價格進行公示，遇價格調整，及時更新公示內容，做到明碼實價。實行門診病人藥費清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費。
2、清理整頓不合理收費項目，杜絕群眾看病中的不合理經濟負擔。堅持貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》，全院采用微機管理系統統一收費，嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費，減輕人民群眾不合理的醫療費用負擔，嚴肅查處開搭車藥、做搭車檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進一步提高各項檢查透明度。同時我們還對一些特困人群實行“三減一免”政策即床位費40％、藥品費10～15％、大型檢查30％、免掛號費，僅今年1～10月共減免55人次計人民幣近4萬元。此外，建立行之有效的監督檢查機制，財務科還加強會計督查，嚴格收費核對制度，確保醫療、收費、藥品價格準確無誤。嚴禁亂收費現象的發生，努力讓患者少花錢，看好病。
五、實行集中招標采購制度，不斷降低醫院運營成本，盡最大能力讓利于民，服務社會。
嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材、試劑、儀器設備、總務物資、基建工程等項目的集中招標采購政策。在招標過程中，要求投標單位不得少于三家。招標工作過程始終必須有業務科室、分管院領導、紀檢監察、工會、財務、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經集體討論、當場確定中標單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發生，并與各供貨單位簽訂了責任狀，禁止不正當行為發生。為醫院節約了運營成本，特別是藥品集中招標采購252萬元，直接讓利患者36萬元。醫院前10個月藥品收入只占醫院總收入的41，處于全市各直屬醫院的前列。
六、樹立行風建設的先進典型，加大行風工作的宣傳力度
1、大力弘揚行業正氣，注重行風建設工作的宣傳。充分發揮新聞媒介的作用，做好衛生行業作風建設的宣傳工作。通過報刊、有線廣播電臺、宣傳欄等多種形式開展宣傳工作，定期發行院報,在網站推出醫療保健知識和咨詢等網上醫療服務。
2、加強正面引導，樹立行業典型。廣泛開展向先進人物學習的活動，激勵廣大干部職工的責任感、使命感和積極向上的工作熱情。對醫德高尚、服務優良的先進科室和個人予以表彰獎勵，充分發揮典型的號召、激勵作用，以此形成良好行業風氣，促進醫院行業形象的不斷提升。
行風建設工作總結14
根據文件要求，浦城縣人社局對行風建設進行了認真、深刻的自查，并就我縣人社系統行風建設取得成就和存在問題，采取以下整改措施：
一是強化服務隊伍建設，加大人社系統工作人員培訓力度。多組織工作人員進行服務紀律、業務實踐操作等培訓，強化學習意識。
二是強化創新意識，進一步解放思想，轉變觀念。在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結，不斷改進工作作風，優化服務方式，完善管理手段，全面推進各項工作不斷向前發展。
三是加強思想教育，著力培養干部職工的'敬業精神。結合我縣“作風整頓年”精神，把效能建設納入窗口制度管理，加強制度建設，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，進一步完善制度。
四是進一步推動基層平臺信息化建設。加快建立全縣統一的涵蓋人力資源和社會保障各業務領域和城鄉各類服務對象的人社管理信息系統，盡快實現省、設區市、縣、鄉(鎮)、村(社區)五級聯網，逐步將勞動就業和社會保險經辦服務延伸到村和社區。
五是進一步加大窗口服務平臺整合力度。加大同類窗口單位、相近窗口單位功能重組、資源整合，促進各類關聯窗口單位在同一場所、平臺聯合經辦，努力實現“一門式”辦公、“一站式”服務，全面提升服務能力和水平。
當前，我縣已在建設就業和社會保障服務中心，預計明年可建成使用，屆時可實現各窗口單位合署辦公室，給群眾提供“一站式服務”，極大方便群眾辦事。
行風建設工作總結15
ZZ縣人民醫院成立黨委以來，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，學習實踐科學發展觀，堅持以人為本，關注民生，結合深化醫藥衛生體制改革和衛生系統創先爭優活動，以“三好一滿意”活動為平臺，與公立醫院改革、醫院評價、醫療質量萬里行、醫療服務質量提升年、平安醫院建設、創先爭優、糾正行業不正之風、治理商業賄賂、文明單位創建和行風評議等活動緊密結合，著力維護群眾利益，著力弘揚良好風尚，著力解決實際問題，著力促進衛生事業改革發展，不斷提升醫療衛生服務質量和水平，構建和諧醫患關系，爭創人民滿意醫院，努力實現“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
一、建立完善制度、加強監督檢查，力促行風建設扎實有效。
針對群眾對衛生行業反映強烈的熱點問題，醫院黨委實事求是的審視、梳理我院存在和可能存在的問題，對照紀委、衛生部關于糾正衛生行業不正之風的文件、意見、規定，查找問題，建立完善規章制度，集中印發了《ZZ縣人民醫院“三好一滿意”活動實施方案》《ZZ縣人民醫院投訴處理管理辦法》《ZZ縣人民醫院貫徹臨床路徑實施意見》《ZZ縣人民醫院抗生素使用考核辦法》《ZZ縣人民醫院藥品、設備、材料購銷管理辦法》《ZZ縣人民醫院醫德考評制度》等。組織全院職工認真學習落實。工作人員向科主任（護士長）承諾，科主任、護士長向醫院承諾。醫院成立由黨委書記為組長的行風建設領導小組，科室成立由科主任（護士長）為組長的考核小組。實行月考評，季度考核，不定期檢查督導。月考評有科室組織，對本科當月行風建設工作進行評價。同時對職能科室、其他科室進行評價。季度考核有領導小組組織，對被考核科室取得的成績、存在的問題和其他科室提出的意見建議，對其進行評價。不定期督導檢查有醫院分管領導組織，隨機抽取科室進行檢查督導。對在檢查督導中發現、和投訴的問題兌現到人、到科。按醫德考評制度分別給予減分、警告、取消年度評優資格、記過、直至解聘處分。
隨著工作力度的不斷加大，工作人員的自警、自省意識得到顯著提高。服務意識、服務水平、服務質量大幅提升。投訴下降33%，表揚信、錦旗僅二季度收到9件。社會效益明顯。
二、廣開信息渠道、征求意見。
自四月一日開始，醫院安排覺悟高、責任心強、具有較高素質的專人，設立專線電話（xx），對出院病人進行逐一回訪。回訪的內容包括對主管醫生、主管護士的認知和評價，診斷治療滿意度，就醫環境滿意度，建議和意見，健康指導。醫院要求回訪率100%，但因有的病員所留電話號碼不對，有個別的不接電話，實際回訪率93%。對回訪反應的意見建議回訪人員認真記錄，每周報行風建設辦公室，行風建設辦公室每月在中層辦公會上反饋。對所提意見建議逐一落實到科到人，限期整改。并按相關規定處理。綜合整個隨訪以來的信息，反映問題例數逐步下降，表揚醫護人員例數明顯增加。并且涌現出了像內一科主任董璽、小兒科大夫馬景斌對無人照管病人送飯、送水杯的典型。
堅持社會監督員例會制度。醫院聘有7名有一定社會知名度的監督員，每半年例會，征求對醫院建設、服務、質量、行風建設的意見建議。對醫院各項工作的健康發展起到了很好的助推作用。
各科堅持病人陪人座談會制度。每月各科室護士長定期召開病人陪人座談會，征求病人、家屬意見，對其提出的合理化建議給予采納，存在的不足予以改正。整體護理工作開展以來，座談會的效果、內容更實際、更充實。
行風建設辦公室隨機在門診、病房發放滿意度調查表，及時了解服務滿意度。從調查情況看，服務滿意度大幅提升。
三、采取措施惠民，讓患者得到實惠
繼續對30種疾病進行了單病種限價。對照省物價局下發的物價收費標準，逐一核實醫院的收費項目與價格，沒有標準的收費項目一律取消，不符合標準的徹底改正。自20xx年7月份起B超檢查第一個部位按標準收費，每增加一個部位按1/4收費（50元），20xx年7月20日開始降低207種藥品價格，主要包括用于治療感染藥品和心腦血管疾病以及循環系統類藥品，如氨曲南、頭孢噻肟鈉、奧扎格雷納、氨甲環酸氯化鈉、奧美拉唑、尼莫地平片、炎琥寧等藥物。此次降價的最高幅度為22%，平均降價幅度為16%，今年6月1日起對銷售前10位的藥品再下調10個百分點，年讓利患者達400萬元左右（我院實際年收入不足7000萬）。臨床工作中認真落實臨床路徑工作，做到合理檢查、合理治療。真正做到讓利于民，讓患者得到實實在在實惠。
四、行風建設不動搖，抓在實處
按照上級衛生主管部門的統一部署要求以及醫院制定的《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》中的具體要求，繼續搞好反商業賄賂工作。無帳外帳、小金庫等，更沒有個人私分。著力解決看病難、看病貴的熱點問題。
制定《反商業賄賂長效機制》。繼反商業賄賂取得初步成效后，我院又制定了反商業賄賂長效機制。主要包括：
1、建立學習、教育制度。每月進行一次強化教育，在全院開展各種形式的反腐倡廉教育、“救死扶傷、執業為民”宗旨教育、法律法規和行業紀律教育、職業道德和職業責任教育、優良傳統和行業作風教育，大力營造“以廉為榮、以貪為恥，以拒受商業賄賂為榮、以收受商業賄賂為恥，以維護醫院圣潔為榮、以損害醫院形象為恥，以維護病人利益為榮、以侵占病人利益為恥”的良好氛圍。科室制定相應的制度，依據醫院布置的`學習、教育內容，對科室人員進行再教育。人人簽定并履行反商業賄賂責任書，加強自律、自省、自糾機制。使每個工作人員都能潔身自愛，保證做到不拿、不要、不貪、不沾。
2、加強正面宣傳、報道，大樹、特樹反商業賄賂中涌現出的良好形象。
3、加強醫療質量控制工作。每周對病歷的合理用藥、合理檢查，特別是抗生素、貴重藥品的應用進行分析，在用藥方面要因病用藥，嚴防兩個極端，一是濫用藥，二是該用的藥而不用。
4、建立臨床用藥監控通報公示評價制度。醫院藥事委員會每月對銷售額排前10位的藥品進行排序，對上述每種藥品開處方列前10名的醫生排序，分析原因，看是否存在濫開藥的問題。發現問題后，針對問題出現的原因、大小、影響、后果等，及時處理，嚴防事態擴大。
5、建立對藥品、醫療耗材、基建工程、物資購入等方面的招標及公示制度。嚴禁在招標合同之外擅自采購物品。
6、建立預警、監督、檢查、廉政談話、懲處機制。嚴禁醫藥代表進入科室搞促銷活動，對可疑人員移交司法部門處理。通過醫療質量、病歷質控、用藥排序、工作檢查等，發現涉嫌商業賄賂的行為，通過談話、教育、警示等措施，使涉嫌人員自覺、主動上交錢物。對教育不改者，予以取消處方權、吊銷執業證書、待崗、解聘等處罰，直至移交司部門處理等。
在行風建設工作中，我們按照各級黨委、主管部門的指示精神，結合我院實際，做了一定工作，贏得了社會各界的認可，取得一定的社會效益，隨著醫改的深入進行，還會有新的要求等待我們去應對。我們相信：有各級黨委和主管部門的正確領導，有樂于奉獻的廣大醫務人員積極努力，有我們持續提升服務水平、服務質量的堅定信念，有社會各界的大力支持，我們必將取得新的更大成績。
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