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年度工作計劃

時間:2024-11-10 01:34:52 工作計劃 我要投稿

年度工作計劃合集【6篇】

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度工作計劃合集【6篇】

年度工作計劃 篇1

  為切實加強全區安全生產宣傳工作,特制定20xx年安全生產宣傳工作方案。

  一、工作目標

  堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以構建“大宣傳格局”、宣揚“安監正能量” 為切入點,以加強安全生產責任、隱患排查治理、事故預防三大體系建設為重點,以“人人接受安全教育、人人增強防范意識、人人掌握基本常識”為目標,深入開展安全生產宣傳教育活動,努力營造有利安全生產工作的輿論氛圍,為“平安余杭”建設提供安全保障。

  二、宣傳重點內容

  1、重要文件宣傳。重點宣傳中央、國務院和省、市、區各級黨委政府對安全生產工作做出的一系列部署。

  2、政策法規宣傳。以貫徹落實新《安全生產法》和省、市區《關于加強安全生產促進安全發展的實施意見》為主線,做好《浙江省安全生產條例》、《XX市安全生產監管條例》,以及危險化學品、煙花爆竹、職業衛生、安全培訓等方面的相關法律法規規定。

  3、重點工作宣傳。重點宣傳大基層治理機制、“網格化”管理、“安全發展示范區”創建、高危行業“防火墻”、安全風險分析及事故防控機制建設、全區信息化監管、標桿企業創建、隱患排查治理、各類專項整治等重點舉措。

  4、安全常識宣傳。重點宣傳企業生產活動中企業負責人、安全管理人員、特種作業人員、各類職工所需的安全常識。重點宣傳各類安全生產事故和違法教訓,開展事故防控警示教育。

  三、宣傳載體和方式

  有效利用《平安頻道》、《余杭晨報》、《余杭安監》、微博、微信等載體開展全方位、多角度宣傳,力爭做到宣傳有新思路、新舉措、新成效。

  (一)市級以上媒體宣傳。

  以增強我區安全生產工作影響力為著力點,利用《中國安全生產報》、省《安全生產導刊》、市《安全365》欄目,突出宣傳安全生產重點、亮點工作。

  (二)區級媒體宣傳。

  1、《平安頻道》宣傳。突出宣傳“安監正能量”,宣傳好典型人、典型工作、典型企業,同時為省市區部署的重點工作營造氛圍和聲勢。

  2、《余杭晨報》宣傳。立足各科室(大隊)重點工作,征集不同選題,每兩月開展一次專版宣傳。做好日常重點工作、亮點工作的宣傳報道。

  3、《贏在余杭》宣傳。開展“每月一案”宣傳,以實際案例解讀新《安全生產法》。開展季度專題宣傳,主要包括每月一案、一線做法、安監人員訪談、標桿企業介紹等內容。

  4、《余杭安監》宣傳。重點宣傳我區安全生產工作動態、安全生產法律政策、安全常識和標桿企業的經驗和做法等內容。

  5、微博微信宣傳。開設“余杭安監”微博、微信,及時傳遞安全動態、安全常識,搭建安全便民服務直通車。

  (三)其他載體宣傳。

  1、安全生產月宣傳。在第十四個全國安全生產月期間,通過咨詢日活動、廣場視窗、安全文化“五進”、安全生產演練等,營造“人人關注安全、人人參與安全、人人建設安全”的'氛圍。

  2、安全常識宣傳。匯編全區安全生產職責規定,編印制作《節后安全復工》、《20xx年安全生產事故和典型違法案例匯編》、《員工違章易發環節的安全防范》、《企業最常見生產安全事故警示》、《企業隱患排查手冊》等。

  3、安全短信宣傳。利用建立鎮街和區級部門領導、安全監察中隊長、危險化學品從業單位、煙花爆竹從業單位等信息庫,在重大節假日、夏季汛期、高溫等重要時段,發送安全宣傳短信。

  四、工作要求

  1、加強領導,提高認識。宣傳教育是安全生產一項重要的工作內容,各鎮(街道)、區直有關部門和企業要高度重視,提高認識,加強對安全生產宣傳教育工作的組織和領導,要明確部門、明確專人、明確責任、明確任務,按照全區統一部署,把安全生產宣傳教育工作納入本單位、本部門宣傳工作整體部署,使安全生產宣傳教育工作真正落到實處。

  2、加強協調,落實責任。各鎮(街道)、區直有關部門和企業要定期研究宣傳教育工作,對安全生產宣傳工作進行總結交流,將宣傳任務進行量化、細化,形成統一協調、分工協作、有序運行的宣傳教育工作格局。要不斷加大安全宣傳教育資金投入,保證必要的宣傳教育經費支出。

  3、加強策劃,突出效果。要把宣傳教育工作貫穿到各項生產活動的全過程,結合工作實際和受眾特點,在活動的策劃組織上下功夫,力求做到主題鮮明、喜聞樂見、效果明顯。

年度工作計劃 篇2

  一、企業公司內部審計工作總體思路:

  1、今后5年公司審計工作的總體目標是:由傳統的財務收支審計轉變為經濟效益審計、內部控制審計、經濟合同審計等并重。

  2、20xx年審計工作重點是:以內控制度審計為基礎,以經營業績審計為中心,提高審計工作質量,加強審計意見的落實,充分發揮內部審計在防范風險、完善管理和提高經濟效益中的作用,即在實施審計監督同時,提高審計服務職能。

  二、20xx年度企業公司內部審計工作計劃如下:

  1、完善審計內控制度,促進集團內控管理健全與完善

  ⑴ 首先完善企業公司內審制度,做到審計工作有據可依,根據審計業務類型,準備建立《企業公司內部控制制度審計辦法》、《企業公司預算執行情況審計辦法》、《企業公司合同管理審計辦法》三項內審制度。

  ⑵ 內控制度是指公司為實現經營目標,保障資產完整、保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統,20xx年內審工作應該建立在公司內部控制的基礎上,對其執行情況進行檢查與評價,主要是評價內控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執行,是否有利于公司的經營活動、促進公司的發展等,以便及時發現管理中的薄弱環節,從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業健全和完善內控制度,保證其經營活動正常運行。

  ⑶ 通過預算審計促進預算管理思想觀念轉變。目前公司費用開支的相關制度尚未健全,部分單位即以預算作為費用開支的標準(而非以費用制度為預算標準),因此,費用開支喪失了計劃性,部分項目突破預算范圍。審計將配合財務等相關部門,建立與健全各項費用管理辦法,制定相關費用開支標準,同時使之成為預算編制指引、規范性文件。

  2、以經營業績審計為中心,結合經濟責任審計。

  內部審計必須以公司經營業績審計為中心,主要是對下屬企業的每半年度經營業績(預算執行)審計,通過經營業績審計不僅要查錯防弊,及時發現問題并予以糾正,逐步實現由發現型向預防型的.轉變,更重要的是要找出影響業績提高的主要因素,分析原因,抓住關鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業加強經營管理,提高經濟效益。

  在開展經營業績審計時,內部審計應注意的問題是:經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合,經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。企業公司不僅要加強離任審計,還應搞好任中審計,注重對下屬企業領導干部任中經營績效的評價。

  ⑴ 對下屬企業經營業績審計(年度審計、半年度審計):

  通過對下屬企業20xx年度經營業績審計,出具審計報告,提交企業公司考核小組,作為對各下屬企業考核的依據。

  通過對20xx年的半年度預算執行審計,發現預算執行過程與內控管理中存在問題,敦促其糾正問題、執行集團經營政策、落實經營管理措施,圍繞集團年度經營目標提高經營效益。 ⑵ 結合經營開展經營專項審計,促進內控制度貫徹與執行

  ①收入合同審計

  集團實行資金集中管理,各企業的收入應全部納入預算管理,并入賬核算,禁設小金庫,因此,對下屬企業的各項收入項目是否納入預算管理,收入金額全部入賬,以及收入內控是否健全、有效進行審計。

  ②在各項成本費用支出進行跟蹤審計

  企業公司與下屬企業簽訂經營責任書,但主營業務成本并不納入業績考核,并在ERP中實行預算控制,因此,對下屬企業的主營業務成本的開支范圍、標準、原始票據合法性進行審計,以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法性。

  ③工程項目的竣工結算審計

  近年來企業公司不斷有一些修繕工程竣工結算,工程竣工結算均聘請具有資級的工程造價資質的咨詢公司審計,因此,主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。

  三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運用”的原則,建立審計結果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,并定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

  1、對下發整改通知責令限期整改的下屬企業,要及時進行回訪,監督審計意見的落實,使企業存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復出現,從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規避風險的目的。

  2、與企業公司各職能部門,尤 其是財務部要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關信息及時通報,避免管理、監督、考核脫節。

  四、加大宣傳力度,改善內審環境,加強審計人員培訓,進一步提高審計工作質量。

  1、20xx年審計隊伍人員出現流動,審計崗位配備不足,導致年度工作目標未能全部落實,20xx年,需要領導支持與相關部門配合,按崗位設置配備審計人員,充實審計隊伍力量。

  2、協助與配合相關部門健全與完善內控制度,使管理有制度,審計有依據,處罰有規定,進一步發揮審計事前、事中、事后參與經營管理作用。

  3、利用公司刊宣傳內審,報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談,讓所有員工了解內審在企業中的作用,特別是讓下屬企業領導從了解、重視到全力支持內審工作,為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。

  4、通過審計回訪,落實審計問題整改,同時也使審計部門了解下屬企業訴求、解決問題存在困難,深層次了解企業經營情況,更好服務企業。

  5、要對現有的內審人員進行業務培訓,組織參加國際內審師資格考試等,不斷豐富業務知識,提高審計人員自身素質,適應新形勢、新任務的需要。

年度工作計劃 篇3

  年底,多數企業在這時都要對今年的業績進行總結,同時對未來的業務進行規劃,這時公司老總往往親自掛帥,營銷骨干參與共同完成,按道理,企業下了這么大的功夫,營銷計劃應當是切實可行,并能夠有效的支持年度營銷任務的完成,然而多數的營銷計劃是開始感覺不錯,但結果卻總是一塌糊涂。很多企業認為營銷計劃不能很好完成的主要原因在于“執行不利”,或者是營銷計劃的可執行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,所以導致了計劃的失敗。

  粗略一聽似乎非常有理,但是仔細體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執行,對于管理者來說對這一點的鑒別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執行這在很多企業也根本不是問題,甚至有些公司的執行力比軍隊還要嚴格,但結果仍然沒有達到目標。事實上,營銷計劃很多情況下并不是執行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。

  缺乏標準-如何判斷營銷計劃的好壞?

  如果我們現在問一個營銷管理人員,什么是好的營銷計劃,你是依靠什么來判定你的營銷計劃是好還是壞,多數人會茫然不知所措,有些人回答:可執行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷,能增長就是好計劃,有利潤就是好計劃,可執行就是好計劃?對任何一個問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更為嚴重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標準是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計劃就是某個人的計劃,而不是公司的計劃。到這里我們不禁要問,如果我們不能區別什么是好什么是壞,又怎么去制定符合公司利益的營銷計劃呢?這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看,營銷計劃的好壞應當體現“價值與利潤”的結合:首先是價值,即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值,哪些對企業有價值,對沒有價值的部分應當堅決舍棄,即便他能夠給我帶來短期的利益。不能回答這個問題,營銷計劃等于根本沒用,甚至是十分有害的,也就是強調:營銷計劃應當在創造價值的基礎上獲得相應的利潤,是價值+利潤,而不是利潤+價值,先后的次序是不能錯的,企業掙錢的原因是因為創造客戶價值,而且客戶愿意為這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應當不斷審視計劃中的每一個動作,每一個細節是否真的為客戶創造價值,堅持這樣做營銷計劃才可以真正促進企業短期與長期的快速發展。

  錯誤邏輯-營銷計劃就是任務分解到人頭?

  我們的營銷計劃經常是“壓力+激勵”為導向的計劃,他們的制定過程通常是這樣的,公司對于來年有一個目標,這個目標包括:銷售額的增長、利潤、市場占有等等,為此營銷部門必須根據公司的要求制定相應的營銷計劃,而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃,所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標分解,公司召開年度營銷會議的終極目標就是將銷售指標分解下去。即將公司指標分解到季度、區域、產品最后到人員,只要指標被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區域經理、銷售人員最終簽訂指標承諾書,這樣的營銷計劃就算到位了。接下來為了能夠鼓足銷售人員的干勁,公司羅列出圍繞指標實現的各種激勵政策,包括高額的`提成機制以及沒有完成任務的懲罰機制。當然公司也會頒布圍繞指標基礎上的各項費用政策,比如補助、費用報銷、出差等等,將所有的費用進行綜合,并與每個人的銷售額掛鉤,一并納入銷售人員的考核體系,最終的營銷計劃就算基本完成了。

  從以上來看,很多企業認為營銷計劃的根本目的就是將銷售指標分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設基礎之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強大的銷售指標的壓力才能夠勤奮工作,只有在強大的銷售指標下,他們才會瘋狂的發現客戶、跟蹤客戶、促進成交等。同時銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,為了利益絕大多數銷售人員都會努力的銷售。表面上看,只要銷售指標能夠分解完成,銷售任務就算有了著落,公司的營銷計劃也就算有了著落,但是凡按照這種方式制定的營銷計劃,多半在年底的時候完不成任務,或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個非常重要的問題,到底什么樣的營銷計劃可以讓我們放心?我們應當按照什么樣的邏輯制定營銷計劃?

年度工作計劃 篇4

  回顧20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領導的指導下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

  為了加強治理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,為酒店創造良好的經營治安環境。

  圍繞酒店的經營目標,以強化安全責任落實為核心,以提升安全經營標準為主線,以加強防火、交通、相關安全管理為重點,以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎,以完善安全管理運行機制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實現酒店安全發展。

  結合20xx年本酒店經營的實際情況,20xx年保安部要切實抓好以下各項工作:

  一、日常管理方面:

  (一)、不斷規范和落實各項管理制度,規范隊伍建設。堅持要召開月度會議,征求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規范各項規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念,極大的提高管理效益。

  (二)、從內部治理入手,提高保安綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  (三)、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部當前實際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到發現、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員,讓保安的.形象保持高的水準。

  (四)、利用行業優勢,加強安保信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。

  (五)、重點加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質普遍不高這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現象。加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。

  (六)、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

  (七)、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  (八)、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

  (九)、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領導的指導下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛任務。在20xx年不發生一起責任事故,消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。

  (十)、積極協助各部門做好加班工作。

  (十一)、積極協助工程部做好工程支援工作。

  (十二)、加強與工程部聯合巡查,對能源節約浪費進行獎懲。

  二、安全管理方面:

  (一)強化安全責任落實

  1、加強安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立“以人為本,安全第一,綜合治理”理念,切實加強各部門的安全教育和培訓,持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓,不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業人員專業培訓工作,不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。

  2、加強安全經營責任體系建設,全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責,分管領導對各自分工范圍內的安全經營負責。起到“誰主管,誰負責”的原則,各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書,使各級安全經營責任能得到有效落實。

  3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理,對年度安全管理目標,層層分解到相關責任部門和重點崗位,并嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度,按照“四不放過”原則,追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。

  (二)加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理

  1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制,將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設施的有效運行;

  2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓,嚴格執行觀光車管理制度,切實加強車輛檢測維護和定期保養,嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監管;在防范措施、應急預案等方面做到有備無患。

  3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門,監督落實監管責任;強化對相關方危險作業過程的監管,嚴格防范相關方作業帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。

  (三)推進安全經營基礎建設

  安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵,也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設為契機,切實加強安全經營基層和基礎建設工作,將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。

  1、加大安全投入,不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養,確保各類安全設施處于良好的運行狀態。

  2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。

  (四)開展安全宣傳教育培訓,提升安全經營管理水平。

  1、認真布置策劃“安全經營月”、 “119消防安全日”活動方案,組織開展各項消防活動、預案演練,提高消防知識及應急救援能力。

  2、擬定安全培訓計劃,定期做好酒店的各級安全自主培訓工作,并做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、復訓工作,確保合格率100%。

  總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為酒店的發展做好保駕護航的工作。

  以上是我們保安部20xx年工作計劃,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。

  此致

  敬禮!

  保安部 :

  20xx年12月12日

年度工作計劃 篇5

  一、指導思想

  以學校工作目標為核心,深入進行課改工作,使課改工作有新的突破,取得新的成果,全面提高教學質量。發展教師的專業能力,從集體備課開始。

  二、工作目標

  1、充分發揮集體備課的作用,使集體備課有實效性,促進教師的專業能力發展,使教師向專家型、學者型發展。

  2、按照學校的工作計劃,突出課改工作,圍繞課題的研究,扎實開展集體備課。

  3、創新集體備課形式和方法,爭取更大的效率和效果。

  三、工作思路

  1、制定集體備課制度,從管理要質量。

  2、組織全組教師認真學習教學工作計劃、教導處工作計劃的相關內容,制定本組活動計劃,明確目標,落實任務。

  3、按照計劃堅決執行。

  四、工作措施

  1、嚴格按照校教學工作計劃、教研室工作計劃、備課組工作計劃開展本組的備課研究,并做好相關備課資料的積累。

  2、嚴格按校的規定,認真鉆研教材,盡心設計教學方案,力爭高效率地完成備課任務。精心寫好備課材料,盡力做到高質量地備課。

  3、備課探討時,用心聽,多提出修改意見,著重提出值得探討的問題,“不客氣”地表達自己的觀點。提倡多寫課堂教學隨筆、反思或案例。

  4、集體備課的教案,只是作為參考樣本,每一位老師要根據自己理解、班級學生實際,本校教學條件,作出相應的修改,防止兩種情況:①把集體備課的教案“冷”在抽屜,憑“經驗”上課。②“死記硬背”,全盤照搬。

  5、提倡教學相長,平時多開展個人間的合作研討,交流教學經驗,討論教學問題,努力提高備課質量。

  6、提倡多閱讀各類教育教學報刊資料,努力汲取先進的教育思想、高效率的教學設計,用以指導自己的教學備課。

  五、備課流程

  1、備“草案”。每次活動前,備課組長將教學內容分配給任課教師,教師在兩周內完成“草案”和相關教具的制作。在集體備課時,劃分確定下一次的備課內容和主備人。要求:主備人寫課題、課時、學習目標、重點、難點、教學過程(詳備,按照新課程標準備寫)及精選備寫當堂訓練題。

  2、備“成案”。主備人將“草案”打印發給任課教師,教師根據自己對教材的理解、把握進行修改,然后利用教研活動時間集體討論“草案”,教師根據討論的意見,進一步修改定出“成案”。集體備課任務是:

  (1)主備人說課,其他教師補充、完善;

  (2)重點研討:①鉆研教材時碰到的疑難問題;②如何引導學生自學;③學生自學后可能出現什么問題;④如何針對這些問題點撥、歸納;

  (3)在討論的基礎上,備課組長總結達到五個統一認識:①統一劃分課時;②統一確定每課時的學習目標;③統一自學指導,包括自學展示、檢測題;④統一學生自學后可能出現的疑難問題及解決的方法;⑤統一課堂作業。

  3、備“個案”。在“成案”的基礎上,每個教師根據所教班級實際情況寫出“個案”(寫在“成案”兩邊上)。“個案”要求結合本班學生的特點,著重進行學情分析與教材分析,特別是在重點、難點和難點的突破方法上下功夫,而不是照抄照搬“成案”上的內容。教師要主動進行課前的`“三案”備課,使每一節課在充分準備的基礎上開展。一是要鉆研課標,吃透教材,吃透學生。二是面向全體,尊重差異,確定階段或單元的教學目標。三是提前兩周集體研究下次備課時的教學方案,要及時修改或重新設計。

  六、集體備課的紀律

  1、備課時,各抒己見,不做與備課無關的事;

  2、集體備課后寫好教案,接受校和備課組長的檢查;

  3、集體備課時備課組長負責安排人員做好備課研討記錄;

  4、參加集體備課時,所有教師必須帶上教材及“個案”。

  一、指導思想

  根據縣教研室和學校教導處工作安排,以新課程改革的精神為指導,通過開展集體備課活動,加強教師間的交流與合作,促進備課與上課的一體化,實現集體備課與教科研活動的有機結合,使備課過程成為教師合作、實踐、創新的研究過程,從而大大提高教師的業務素質和理論水平,全面提高教學質量。

  二、主要措施

  1、學校成立集體備課科研領導小組。由分管校長任組長,分管主任、教研組長、備課組長任成員,負責集體備課的領導及研究工作。

  2、以年級學科為備課組,成立備課組長負責制,由備課組長主持具體學科的備課工作,備課組長安排如下:(略)

  3、各學科備課組要制定具體可行的集體備課計劃,內容包括:本學期集體備課研究的目的,集體備課的任務要求,集體備課的時間、地點、課題、主備人等上報教導處。

  4、集體備課的基本內容

  集體備課要做到“五備”:備課程標準、備教材、備教法、備學生、備教學程序;“四定”:定時間、定地點、定主講人、定題“五研究”:研究重點、難點、教法、學法、作業設計。

  5、集體備課活動由備課組長負責組織,每周活動一次,藝體組每兩周一次,每次45分鐘、具體時間安排:每周星期一上午(8:00---8:45)一、三年級數學,下午(課外活動時間)一、三年級語文;星期二上午二、四年級語文,下午二、四年級數學;星期三上午五、六年級數學,下午五、六年級語文;藝體組星期四下午。地點在各自辦公室。要求各備課組每次活動做好記錄,形成材料,以備檢查。

  6、安排專人督促檢查

  為了確保此項工作落到實處,教導處安排專人在研討時間到各組檢查,并將檢查結果納入對年級的考核。

年度工作計劃 篇6

  20xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

  一、 20xx年主要工作

  (一)完成門店銷售系統升級

  在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間,對新系統進行安裝、調試及試用的同時,繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統脫離運行,至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收,至此,新系統進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

  (二)加強監控及安防報警系統維護

  監控及安防報警系統作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監控系統體系建設,11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。

  (三)建立網上商品銷售系統

  廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢,系統以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:

  1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;

  2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;

  3. 當前PR值從0提升到1;

  4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。

  目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

  二、 20xx年工作計劃

  (一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

  結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。

  部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優”的多元化集團網絡。

  提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。

  提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

  保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創建 “無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。

  增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

  (二) 完善信管員工作機制

  合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。

  提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的`培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

  標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規范工作方法,避免后續問題的出現。

  確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

  (三)加大工作力度,細化工作內容

  1、門店銷售系統的維護

  介于門店銷售系統正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變為主動,使得問題的處理效率得到實質性的提高。

  2、監控及安防報警系統的維護

  繼20xx年門店新增探頭項目的實施,20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決,發現需送廠維修及時聯系監控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。

  3、計算機及網絡設備的維護

  結合監控系統的定期走訪計劃,在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等,發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

  4、網站的內容擴充及宣傳推廣

  更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

  鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

  完善網站功能。從用戶體驗的角度出發,定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

  規劃二期運作。為提高網站的影響力,20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

  (四) 定期展開培訓工作

  1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

  信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中,嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

  2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

  信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

  通過20xx年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。20xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。

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