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年度工作計劃

時間:2024-09-16 09:45:09 工作計劃 我要投稿

關于年度工作計劃模板合集八篇

  時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

關于年度工作計劃模板合集八篇

年度工作計劃 篇1

  時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;20xx年*月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的`一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。

  在20xx年的工作中,財務部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作:

  職能發展

  過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

  1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。

  2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

  3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

  財務合同管理月總結

  公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

  為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

年度工作計劃 篇2

  為了使全校師生有個良好的學習、工作和生活環境,消防工作尤為重要,為此我們將在消防工作中牢抓“預防為主、防消結合”的工作方針,有針對性的克服工作中的不足或問題,落實責任制,以對黨對人民生命財產高度負責的精神,確保校園無火險、火情,制定年度工作計劃:

  一、指導思想:為了維護學校正常工作秩序,保障學校公共財產和廣大師生的安全。

  二、工作目標:認真貫徹上級政府和教育行政部門關于加強學校消防安全工作的有關文件,努力杜絕一切因學校工作失誤造成的'安全事故,消除學校的消防安全隱患。

  三、工作要點:

  (1)將學校消防工作納入學校工作計劃,努力學習消防法律法規和業務知識,熟悉掌握消防監督的有關規定。確保消防工作和教育工作兩不誤。

  (2)十月份最后一周為我校消防安全宣傳周,學校將通過紅領巾廣播臺、黑板報、宣傳櫥窗、知識競賽等形式進一步加強師生消防安全知識宣傳,努力提高廣大師生的消防意識。

  (3)組織開展學校消防安全檢查,做到每月一次,重點是食堂、電腦房等地方,努力消除火災隱患。

  (4)每月召開一次消防工作會議,及時商討消防工作中出現的新問題,記錄好消防工作臺帳。

  (5)積極完成上級部門交待的各項任務。

年度工作計劃 篇3

  20xx年,我局緊緊圍繞區委區政府 “三個年一戰役”工作部署,以改善生態環境、提高環境質量為根本任務,全面實施“七個五”生態建設行動計劃,具體工作成效如下:

  一、20xx年工作總結

  (一)完成薌城區生態紅線劃定工作

  編制完成“漳州市薌城區生態保護紅線分級圖”,“漳州市薌城區生態保護紅線分類圖”。劃定薌城區生態紅線保護區一級管控區5.44平方千米,二級管控區57.69平方千米,總保護面積63.13平方千米,占國土面積比例達到23.9%。

  (二)國家級生態區創建工作通過環保部驗收

  今年,環保部組織技術評估組和考核驗收組對我區國家級生態區創建工作進行技術評估和考核驗收,考核組通過聽匯報、查資料、看現場、測民意等方式,對薌城區創建工作進行了全面技術評估和考核驗收,薌城區于7月份通過技術評估,10月份通過考核驗收。

  (三)牽頭開展生態環境建設年活動

  按照省、市關于加快推進生態文明建設的部署要求,制定并牽頭落實《薌城區20xx年生態環境建設年實施方案》,成立薌城區生態環境建設年活動領導小組及辦公室,主動加強與17個相關部門和鎮街協調、對接,跟蹤督促全區53個生態項目建設進度,計劃完成投資33.9339億元。截止11月下旬,共完成投資38.0422億元,完成全年任務的112.11%。

  (四)推進流域整治

  一是落實責任。按照《薌城區河長責任制考核實施方案》和《九龍江流域(薌城段)河長、河段長責任分工》,落實屬地管理職責。二是狠抓“五小”整治。貫徹落實《薌城區重點行業污染排放專項整治實施方案》,對流域內造紙、化工、電鍍、食品、廢塑料加工企業等重點水污染企業進行專項整治,截至11月初,共排查重點水污染企業36家,現已整治關閉企業14家(9家廢塑料加工廠、3家有電鍍廠、1家甲醛、1家油漆生產廠),停產4家(1家制作酒槽的加工廠、1家酸洗、1家食品、1家木制噴漆)。三是抓好河道清淤整治。上半年,共投入資金約3700萬元,用于三湘江等流域的河道清淤工程,共整治河道10公里。四是建立監測通報制度。加強對九龍江流域水質的采樣與監測工作,并及時通報水質情況,對指標超標的點位,及時發出預警,督促和指導有關鎮(街)及時采取有效措施,提升水質達標水平。通過采取多種措施,1-11月份轄區內的一水廠、二水廠和金峰水廠取水口水質基本達到目標要求。

  (五)落實建設項目環保“三同時”制度

  認真執行《環境影響評價法》和《建設項目環境保護管理條例》,嚴格執行國家產業政策、分級審批規定及環保“三同時”制度,嚴格環境準入制度,貫徹落實節能減排的各項政策措施,凡是不符合國家產業政策和節能減排政策要求的企業一律不予審批。截止11月底,共完成審批建設項目環境影響評價72個,發放排污許可證49份,審批夜間及午間施工許可81件。

  (六)落實總量控制政策

  一是繼續抓好國控企業總量減排督察。督促漳州西區污水廠和福建三寶鋼鐵有限公司,加強環保設施的運行管理,落實好各項減排措施,保證污染物達標排放。截止11月底,西區污水廠已完成污水處理量742.86萬噸,日處理量 2.436萬噸,日平均負荷率為 121.8%,預計COD削減約1251.15噸,NH3-N削減約108.87噸。福建三寶鋼鐵有限公司SO2削減約3106.4噸。二是加強養殖總量控制與污染整治。(1)嚴控生豬養殖總量。深化畜禽養殖綜合治理,嚴把生豬準入門檻,嚴控生豬養殖總量。(2)嚴厲查處生豬養殖污染。為確保飲用水水源地水質安全,我局針對轄區內已通過驗收的32家生豬規模化養殖企業(戶)的“三同時”制度落實、環保設施建設和運行情況、污染物達標排放等運行情況進行詳細檢查,截止目前,共檢查15家規模化生豬養殖場,立案處罰12家,處罰金額約20萬元。其中對1家屢次超標的企業啟動按日連續處罰,對2家不正常運行污水處理設施的企業移送公安機關。

  (七)狠抓大氣污染防治

  一是嚴格落實新《大氣污染防治法》。加大我區工業煙塵污染、城鄉結合部、城中村以及交通干道周邊企業大氣治理設施運行情況排查,嚴厲查處冒黑煙現象。二是加強聯防聯治。與區建設局、城管局等單位加強溝通、協調,共同治理污染揚塵問題,確保我區空氣質量始終處于良好狀態。截止11月份,我區空氣質量有效監測天數335天,優良天數325天,輕度污染天數10天,優良天數比例為97.01%。

  (八)嚴格行政執法

  一是積極開展清水藍天專項行動。嚴格按照上級要求,落實好“清水藍天”第二期和第三期專項行動。組織精干力量,會同省、市兩級環保部門針對轄區內污染企業開展專項行動,專項行動期間,我局執法人員放棄節假日和夜間、周末時間,實行日查夜查,晴天查雨天查,多方位多時間安排環境執法人員對全區污染企業開展突擊巡察,成效顯著。共查封存在環境違法行為的企業7家次,移送司法刑事案件1家次,移送行政拘留案件3起。

  二是清理整頓環保違規建設項目。在去年環保違規建設項目摸底排查工作基礎上,我局安排專人對環保違規建設項目進行梳理分類,加快清理整頓和處置工作,截止20xx年11月底,114個違規建設項目已全部清理整頓完成(其中14個未批先建和100個已批未驗項目)。

  三是積極開展“雙隨機”抽查制度。嚴格落實“雙隨機”抽查方案,完善企業一廠一檔的資料錄入,截止當前,共錄入287家企業檔案資料。同時,根據抽查機制的要求,隨機抽取24家企業,對其中3家問題企業已立案進行行政處罰。

  四是查處違法企業力度大。按照新《環保法》執法要求,建立區鎮村三級網格化環保監管,對全區企業實施常態化監督,發現一起,嚴查一起。截止目前,共處罰企業39家次,處罰金額135.2650萬元,其中按日計罰3家。下達整改通知61家,查封扣押18家,環境違法移送公安行政拘留8起,擬移送公安行政拘留2起,環境違法移送刑事案件3起,擬移送刑事案件1起。

  五是抓好“危廢”規范化管理。貫徹落實《固體廢物污染環境防治法》,指導企業依據環保法律法規和技術規范制定危險廢物管理計劃,督促企業采取防范措施避免危險廢物在貯存、利用、處置等過程中的環境風險。截止目前,我局共組織27家產廢企業進行培訓,并與企業簽訂危險廢物管理承諾書。同時,出動執法人員48人次,檢查危廢產生企業28家次,依法查處11起環境違法案件,其中立案處罰8家,查封扣押3起,取締非法小作坊2家,移送適用行政拘留2家。

  六是加強黃標車淘汰工作力度。繼續加大力度推進黃標車淘汰,加強與有關部門、鎮(街道)的溝通協調,明確責任分工。20xx年,薌城區計劃淘汰黃標車1795輛,截止11月30日,我區已淘汰黃標車1547輛,占今年任務數86.18%。七是重視環境信訪工作。高度重視各類環境投訴案件,24小時投訴電話專人接訪,并針對調查取證難的特點,采取超常措施,搞好取證工作。截止11月底,受理信訪案件226件,其中水環境投訴件49起,大氣環境投訴件138起,噪音投訴件30起,其他投訴件9起,12369環保投訴平臺共接到投訴113起。八是依法征收排污費。落實排污費收繳有關規定,截止11月底,170家排污單位開展排污申報,共征收排污費469.6425萬元。

  (九)加強環境宣傳,落實掛鉤幫扶

  一是開展部門掛鉤計生“三結合”活動。認真落實計劃生育政策,對接開展浦南鎮吳浦村計生“三結合”幫扶掛鉤工作,并確定5戶計生貧困戶為計生幫扶對象,結合計生幫扶對象實際,主動幫助解決他們在生產、生活方面存在的實際困難,確保區委、區政府關于計生“三結合”、“掛一村,幫五戶”的工作要求落到實處。二是主動落實精準扶貧工作。按照區委、區政府關于精準扶貧工作的有關要求,局領導班子7人到天寶鎮田寮村,開展精準扶貧對象的走訪和慰問,了解扶貧對象的訴求,并結合各自扶貧對象的實際,制定幫扶措施,確保我局扶貧攻堅工作落到實處。三是加強環境宣傳教育活動。圍繞第二十五屆元宵燈謎會猜活動以及第45個“環境日”,積極開展環保法律法規知識宣傳教育。積極做好信息報送工作,營造良好的環保輿論氛圍,截止11月底,我局在薌城信息報送22條,被采納5條。報送海都報1條,被采納1條。

  二、20xx年工作計劃

  (一)嚴格項目環保審批。一是嚴格環境準入,嚴把審批關,做到執法與服務相結合,嚴格執行國家產業政策,不審批任何淘汰落后,高能耗高污染項目,積極推行清潔能源生產。嚴格執行分級審批規定及“三同時”制度。對于環境敏感區域的項目審批,堅持飲用水源保護區不批任何與水源保護無關的項目,不新增排污口。二是優化建設項目審批,做好建設項目選址現場指導,嚴格執行《福建省人民政府關于推進排污權有償使用和交易工作的意見(試行)》(閩政〔20xx〕24號)規定,嚴格遵守審批權限、程序和時限,提供高效便捷服務。三是對需要報上級環境保護主管部門審批的項目,加大跟蹤聯系和協調力度,協助項目單位做好報批工作。四是加強對建設項目的環境審批管理,所審批項目符合國家產業政策、環境功能區劃和城市總體發展規劃。

  (二)加強重點污染物減排項目的日常監管。一是強化重點企業污染防治,抓好國控、省控企業的總量減排工作,發揮減排效益。二是敦促西區污水處理廠二期擴建工程加快建設進度。三是全面落實初始排污權的交易和排污權核定工作。四是協同農林局抓好規模化畜養殖場全過程綜合治理。

  (三)繼續加大九龍江流域綜合整治工作力度。一是突出抓好河長責任制落實,逐級分解任務,層層落實責任。二是以九龍江流域(薌城段)水質斷面考核為牽引,完善飲用水源保護應急措施,健全日常巡查制度,加大巡查力度,及時發現、報告和處理各種破壞水環境的違法行為,保障飲用水源安全。

  (四)加強工業危險廢物規范化管理工作。一是以《最高人民法院 最高人民檢察院關于辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的'解釋》的實施作為危險廢物管理的強有力推進措施,強化危險廢物轉移審批、轉移聯單管理及危險廢物暫存場所建設,規范危險廢物的建檔工作。二是全面開展危險廢物規范化管理“達標升級”活動。要求企業增強環境保護主體責任,切實做到“六有”,即“有專人、有制度、有臺賬、有標識、有投入、有設備”,自覺按照環保部危險廢物規范化管理指標體系、逐條落實工業危險廢物產生單位規范化管理指標及抽查表規定,按照建設項目環境影響評價文件等要求,制定危險廢物產生單位年度管理計劃,落實各項管理措施,全面提升危廢廢物規范化管理水平。

  (五)按時有序完成黃標車淘汰任務。貫徹落實《關于印發漳州市黃標車及老舊車淘汰工作實施方案的通知》精神,在20xx年完成1795輛黃標車淘汰任務的基礎上,力爭在20xx年,年底前完成余下的965輛黃標車的淘汰任務。

  (六)抓好大氣污染防治。嚴格落實新《大氣污染防治法》,突出重點,加強部門協調,明確任務分工,不斷加大揚塵污染和工業企業黑煙的整治力度,確保我區大氣環境質量進一步改善。

  (七)嚴格行政執法。按照新《環保法》執法要求,建立區鎮村三級網格化環保監管,嚴格落實“雙隨機”抽查制度,對全區企業實施常態化監督,嚴格落實新環保法的四個配套措施,嚴厲打擊和查處企業環境違法行為,依法移送環境污染犯罪案件。

  (八)落實國家生態文明示范區建設工作。一是抓緊啟動生態文明示范區建設規劃的編制工作,提前謀篇布局,將生態文明建設規劃融入到薌城區國民經濟社會發展“十三五”規劃中,以規劃為引領,全面開展生態文明建設工作。二是進一步鞏固和發揮我區國家級生態區創建工作的成果,著力抓好工業、農業、家園和旅游四大領域的生態重點項目建設,不斷提升生態創建水平。

年度工作計劃 篇4

  新的一年里,如何進一步認識科學發展觀,創造醫院發展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。

  一、更新發展觀念

  科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。

  1、要形成以進為先的發展共識。

  我們常說,發展是第一要務,改革是唯一出路,穩定壓倒一切。要使醫院發展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發,認真調整經營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發展的目標明確定位,對發展的重點繼續調整發揮作用,實現新的飛躍。

  2、要堅持以人為本的發展理念。

  以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,以人民群眾的根本利益出發,謀發展、促發展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發展要堅持以人為中心的發展,這是發展的第一要義,也是發展的核心問題。我們要堅持做到在發展的理念上,要體現人本思想;在發展的內涵上,要體現人文精神;在發展方式上,要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創造溫馨的人文環境、主動關心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫院形象,贏得社會好評。

  3、把握適應潮流的發展方式

  當今,為適應醫療衛生改革,所有醫院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢,根據變化的形勢,改變經營策略。要進一步下大力氣,提高醫療質量,要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移,形成自己的品牌和特色。

  二、理清發展思路

  1、轉變服務理念

  今年是衛生部確定的“管理年”。轉變服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點。現在醫務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的`把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫院才能在市場競爭中占領一席之地。

  2、“營銷”管理理念

  營銷是市場競爭的產物,在市場經濟條件下,醫療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析,尋找自己生存和發展空間,制定有效的戰略計劃。因此,營銷管理是醫院管理的一項重要內容,全院必須要切實做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識自覺地體現在日常工作中,成為一種習慣,這是醫院立于不敗之地的基礎我們應該建立全員營銷意識,每一個醫院員工,都是醫院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創新是醫院營銷的靈魂。我們要創造一個醫療服務的新概念,引導醫療消費的新潮流,讓病人感動,占領醫療服務市常

  三、加快發展步伐

  發展是硬道理。只有發展,才能滿足需求,只有發展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務需要”這一改革目標。

年度工作計劃 篇5

  根據20xx年酒店整體的經營管理狀況結合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創輝煌!

  一、培訓工作

  1、“向培訓模式學習”改變入職培訓與基礎培訓

  根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果,就執行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結合酒店的實際情況,吸收的適用內容來改變現行的培訓內容及方式,具體計劃如下:

  1。1入職培訓

  改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(應知應會添加酒店發展歷程及**主要領導介紹等)作為第一天上午的內容,第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節規范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內容,考試內容增加形體考核。

  1。2以師帶徒的“儀式”加入

  計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

  1。3基礎服務流程及標準的圖文化

  在“向學習”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現有的操作規范進行圖片化展示與培訓,將根據效果情況再做進一步實施。

  1。4服務技能與業務技能考核

  引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準,規范服務用語、服務姿態、技能標準,20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據情況頒發技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務人員做好鋪墊。

  2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質檢工作

  酒店的服務講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發現的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態,從而幫助我們有效整改。

  3、開展多樣化的培訓模式

  培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業務技能經驗的重要手段,教授的不單單是專業的技能和服務知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:

  3。1與培訓機構的進一步合作

  20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱,明年將會根據酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關細節工作,選取一套性價比適用的方案。

  3。2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

  根據目前在酒店實際的'管理工作過程中仍然有執行不到位,凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯系,為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。

  3。3“名家大講堂”——部門經理公開課

  20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經理級以上的公開課。

  4、培訓為彰顯培訓效果

  酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人,通過系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃:

  根據酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現培訓重點突破的良性循環。

  5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問卷匯總 因20xx年培訓需求調查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合,因故也將于20xx年1月另行上報。

  二、五星復評工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:

  服務職業化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);應急預案還需細化(例:誰來干什么,該如何做)

年度工作計劃 篇6

  20xx年,大家都知道金融風暴還將持續,在這樣的形式下,科學的工作計劃就顯得非常重要,不光財務、銷售需要工作計劃,人力資源部也同樣需要工作計劃,為了在20xx年里,讓人力資源部門發揮更大的職能優勢,特擬定了20xx年人力資源部工作計劃。

  一、指導思想

  針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“十一五”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統籌安排,責任明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技

  師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才“”培養工程。

  各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

  1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的`液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

  (三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。

年度工作計劃 篇7

  (一)、形勢分析

  20xx年,《建設工程監理規范gbt50319-20xx》將要全面實施,《江蘇省建設工程施工階段監理現場用表(第五版)》已進入征求意見階段,《江蘇省水運工程質量管理統一用表(20xx版)》在20xx年10月開始施行。 近幾年,國家及地方已新出、修訂了大量的法規、規范、標準等,對建設工程的質量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求,政府及相關行 政主管部門的監管也越來越嚴格。監理企業必須加強自身素質的進一步提升,努力與時俱進才能適應新的形勢。對于監理行業來說,這既是一種挑戰也是一種契機,所以對新形勢的跟進和相關規范的學習顯得尤為重要。

  (二)、總體思路及工作重點根據以上分析,總工辦(工程部)20xx年工作思路如下:

  1、繼續關注新法規、規范、規程和標準的更新動態,做到及時收集,及時發布;

  2、繼續對總工辦技術資料庫進行更新、整理,更好的為一線服務;

  3、加強對監理項目過程跟蹤,利用網絡積極與現場人員溝通,做到開工時及時收集監理規劃電子檔;施工中及時收集監理過程信息;交工后及時索要交工證書和電子資料并掃描備案,盡力為公司領導及相關部門提供有效信息;

  4、加強對監理資料的管理,做到開工前提供所需要的模板、過程中主動詢問、收尾時及時提示(但前提是希望項目有指定資料員,這項工作方可有的放矢),盡可能使竣工資料按時、按質移交。

  5、加強對公司網站的`管理與相關人員的溝通,以便提供相關監理工程圖片,新的一年我們會加強這塊對外窗口的添補。

  6、積極學習法規、規范和標準等。

  (三)對公司的建議

  1、建議對監理項目設立資料員一站到底制;

  2、建議制定總監最終資料移交質量考核制;

  3、建議公司領導根據實際情況妥善解決部門負責人缺失的問題。

年度工作計劃 篇8

  一、學期工作要點。

  配合學校德育、團委的工作主題,結合九月民族精神教育月、國慶節、體育節、藝術節等契機,開展系列活動。(數為周次情況)

  (一)九月,民族精神教育月:

  第1周:通過校園櫥窗、班級環境布置、墻報美化,營造新學期新氣象;高一年級準備東方綠舟學軍活動;校學生會協助藝術總指導排練東方綠舟匯演節目;周四完成各班團員人數統計情況;

  第2周:班委會議討論、制定班級計劃并上交,團支部討論團工作計劃并上交;高一年級赴東方綠舟學軍;高二年級午會課交流暑假班級社區服務、團支部農民工子女調查報告工作;校學生會各社團負責人學期注冊,并籌備社團招生;

  第3周:高一年級討論制定團支部工作計劃;校學生會協助高二年級召開暑期工作交流表彰大會;校學生會組織社團招新社員;

  第4周:高一年級創建英雄模范班;各班迎國慶班級海報比賽;特奧宣傳;

  (二)十月,愛國榮校月:

  第5周:國慶節。

  第6周:市二讀書節開幕式;班級國慶海報評比公布結果;

  第7周:校學生會籌備市二中學第xx屆學代會準備工作;

  第8周:國情與榮校教育,籌備迎接校慶105周年;

  第9周:迎接期中考試,號召同學積極應考;

  (三)十一月,和諧成長月

  第10周:期中考試(暫定)。

  第11周:班級回顧期中考試情況,班委團支部召開班級學習情況分析會;

  第12周:校學生會協助體育組開展校運動會(暫定),和學校體育文化節;

  第13周:高一年級籌備高一年級分會、團總支的成立;校學生會召開市二中學第xx屆學代會;

  (四)十二月,科學發展月:

  第14周:高一年級學生分會、團總支成立;各班迎接校藝術節;

  第15周:校藝術節開始(暫定)。

  第16周:校藝術節進行中。

  第17周:校藝術節閉幕。

  第18周:校讀書節閉幕;班級、團支部工作總結;迎接新年xx的到來;

  (五)一月:迎接期末考試。

  第19周:準備迎接期末考試,班級學習氛圍營造;

  第20周:期末考試;

  第21周:期末結束工作,布置寒假班級、團支部工作。

  二、組織建設。

  1、加強學生會成員班組建設:十一月,召開校第xx屆學代會。

  2、加強學生干部培訓的力度與實效將通過報告會、優秀干部心得、自主討論、校領導指導等形式,提高學生干部的思想素養、理論水平和工作能力,力求使我們的學生干部在工作中、學習中不斷獲得養料,得到成長,做好同學們的'榜樣。

  3、堅持工作會議制度每兩周的例會確保進行,每次例會不僅進行工作研討、任務布置,還將及時進行重要文件和時事動態的學習,并結合干部培訓。

  三、校園文化建設與常規工作。

  1、校園文化建設。

  ①指導校廣播臺、電視臺開展工作;

  ②組織進行新一期校刊的制作;

  ③規范學校社團管理。

  2、常規工作。

  ①保證學生會干部值日制度,以更好服務于廣大市二學子。

  ②配合學校做好學校櫥窗宣傳工作。

  ③ 配合教導處做好校行為規范檢查工作,做好班風學風的檢查、監督、考核的工作,并發揮輿論監督作用,共同維護市二良好的校風學風。

  ④ 配合學校德育、團委開展好教師節、體育節、讀書節等各項工作。

  說明:一切工作開展遵循學校安排,以學校統一要求為準。

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