實用的管理工作計劃范文合集十篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的管理工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理工作計劃 篇1
一、指導思想：
在縣研訓中心和校領導的指引下，學校教學工作以整體推進課程改革為中心，以教研組特色建設為抓手，扎實有效地開展教學常規管理和各科教學研究活動，促進學校教育教學質量的全面提高。
二、工作目標：
1、抓實教學常規，提升教學質量管理的有效性；
2、以“四課”活動為平臺，開展特色教研，促進教師群體專業化水平的成長；
3、學年統考成績保四。
三、主要工作要點
1、繼續推進集體備課、教學“四清”工作，提高教學質量。
2、狠抓教學常規月查工作，強化常規管理，（以《舊縣小學教學常規管理制度》為準）
3、加強小學科教學及校本課程（寫字、經典誦讀）的管理。
4、開放圖書室，加強循環教材的'管理。
5、深化遠程教育工作，按上級要求落實遠程教育工作。
6、加強教學研討活動和校本教研、加強校本培訓。
附：資料收集目錄：
�。�1）校本培訓計劃及記載。
（2）學區聯片教研活動記載。（每學期各4次）
（3）教研活動資料，含教師電教運用反思（每人每學期一篇）、教師個人計算機文件夾。所有教學計劃中有電教媒體的使用。
（4）空中英語使用記錄。（專門登記，每月4節）
�。�5）校本培訓過程記載及過程資料。（案例教學分析與研究、主題研討活動、說課評課活動、自學考試資料。）
7、深入按課程標準的學習和考試工作。
8、搞好學籍建設，規范學籍管理。
管理工作計劃 篇2
20xx年4月份，6S現場管理項目正式在我們公司啟動。
我部門對6S管理工作做了詳細的計劃，加之前期動員與培訓等工作做的及
時而到位，職責范圍劃分的很明確，使得6S工作順利有序的開展。
在推行中我們首先深入現場查找問題，規劃推行重點，在根據工作方案積極改善整頓，優化工作環境，現場不符合6S要求的地方，逐步不斷得到改善。
通過6S管理活動，規范了工作和生產現場，培養了員工良好習慣，不斷提高素養，保證產品安全、設備安全和人身安全。
一、6S管理推行工作總結
1、宣傳及培訓工作
1.14月份主要工作宣傳和培訓6S管理，綜合部對公司部門、車間行政人員、現場基層員工通過視頻講解進行6S的系統培訓。
1.2生產部制作6S宣傳欄、標語等向廣大職工宣傳我公司開始實行6S管理活動，并組織全廠職工6S知識考試，讓廣大職工全面認識了解6S管理內容，讓每個職工明白自己是現場6S管理的一份子和重要成員，積極主動的參與6S現場管理。
2、6S推行實施
整理、整頓、清理、清潔
2.1明確區分了物品要與不要的標準，清除了車間廠房、框架、倉庫中的廢物和廢料，并對車間物品進行規范整理。
2.2整頓工作進行比較順利，物品的分類、整齊擺放、標識、定位支架都得到初步效果，不過還要繼續細化分類，做更多的標識牌使工作場所一目了然。
2.3對現有文件進一步整理，規范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
2.4清掃在整理和整頓期間開始穿插進行，對廠區的垃圾進行徹底的清理，對操作室內、設備、地面、框架等地方實行嚴格要求，在清掃中發現問題，解決問題。
2.5現場環境的變化更加喜人，不但，使臟亂差的作業現場變成了寬敞明亮的場所，更重要的是理順了作業秩序和員工的不良習慣。
保障了員工的作業安全。
為員工按程序標準作業提供了必要的條件，深受員工的歡迎和支持。
2.6推廣6S管理過程時，不斷通過現場找出問題解決問題，透過現場看問題，問題就是機會，問題說明我們能做的更好，問題是教育人的機會，要把問題當問題看待，從而提升了我公司的6S管理。
2.7在推廣6S前，成品車間已經嚴格執行6S管理，對廠房、地面、設備、產品、物品等，進行分區、劃線、標識、定位。
車間的標識做的比較完善，6S管理得到初步的成績，我也從中學習很多的6S推廣知識。
在今后的工作中我們不得的交流和嚴格的要求下，成品車間6S管理工作得到進一步的提升，目前已經是我公司推行6S典型示范車間。
2.8公用工程車間是6S推進最快最好的車間，以前在比較管理的中連續3次為倒數第一名，從中我們可以看出那時現場管理很不到位。
在我推行6S過程中，車間專門安排一個現場專員與我對接，6S的要領和一些想法很快得到落實，車間現場面貌煥然一新。
車間自己也實行很多有創意的管理辦法，豐富了我公司6S管理內容。
比如：車間班組比較管理的實施，比較管理扣分項的公布板的設立。
二、在推行6S過程中存在的問題
1、推行小組建設不到位，目前小組主要成員以生產部和車間人員為主，沒有明確負責推廣6S總負責人，沒有把安環部和綜合部納入其中，一提到6S管理工作，默認為都是生產部的工作。
2、車間的6S推行員都是安全員兼任，在管理上沒有實際的權利，主要是車間不給予支持，安全員也認為不是他們的職責。
3、對6S的認識不夠，靠自己學習是有限的，在推廣過程中很到地方想不到也做不到，只能經過長時間的摸索初步完善，降低推行效率，也容易打擊推行小組人員的相信。
4、6S管理同樣要求下，車間和車間之間會存在很大的差別，說明有部分車間領導不注重6S管理的推廣。
6、在整理工作過程中，物品的要與不要成了工作的重點和難點，怎么來判定或由誰來判定給我們帶來阻力。
三、6S管理心得
1、“6S”管理是一種要全體員工養成的行為模式，而不是一種工作的形式。
所以其實是更重要的是在內心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。
因此，應做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應流于形式。
使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6S”管理應該由企業內的專人或專門的團隊來負責領導實施。
責、權、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執行。
3、“6S”管理應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己企業的實際相結合，找到適合自己的方式方法。
“6S”是不斷的改進、完善，不是達到了預期的目標后就停止不前。
應不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。
4、“6S”管理是一個系統的工程，應該有計劃的分步驟推進實施。
不易一股腦的全面鋪開。
應該在一些部門、班組進行試點，總結經驗，再逐步推廣。
5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實現的。
它可能需要一兩年，也可能需要三五年。
所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。
人的行為是逐漸養成的，不是一紙制度就可以改變的。
并且“6S”是連貫推行的，不是現在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
應該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。
如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
6、6S管理重在細節，也難在細節。
在6S管理推行之初，有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查，真是“小題大做”;還認為“安全”天天講，“素養”慢慢來等等。
其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導致故障但存在劣化現象的隱患之處。
為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。
6S管理就是從現場環境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。
事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規范化、精細化管理的一個重要環節，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發現而又未發現的問題。
四、下步工作計劃
1、鞏固提高6S管理，實行6S精細化管理。
(為期半年)序號
2、提升6S管理的.措施(為期兩個月)
2.16S的標桿車間——對6S推行比較好的車間，給予6S管理標桿車間，每月度在比較管理大會上發言推廣6S的經驗，公司將給予定額的獎金，并定期讓各車間人員進行參觀學習。
2.2員工名字命名的6S標準——為了使6S推行中有鮮活的對比實例，提高員工的積極性和自主感，將把員工做的很好的6S事項，以此名員工的名字來命名為6S檢查標準。
例如：公用工程高純水工序某某把廠房玻璃擦的透明亮，我們就以這塊玻璃潔凈為6S的檢查標準，命名為某某6S玻璃標準，對這個標準進行推廣，并給予當事人一定獎勵。
2.3車間班組比較管理——建立車間班組比較管理和班組內部的比較
管理，目前部分車間也開始實行班組比較管理，雖然形式不同，但目的是相同的。
根據6S管理要求，應把各車間的班組比較管理進行統一規范，也要求其他車間馬上實行班組比較管理，來提高我公司的基礎管理。
2.4每月一次6S現場大檢查——我希望公司把每周三的大檢查納入6S管理體系，實行每周一次的6S大檢查，通過領導的檢查來檢驗6S實行的情況，在現場近距離的提出要求解決問題。
2.5各工藝單元制作工藝流程圖看板，有助對新員工快速掌握工藝。
3、做好6S管理工作與做產品的質量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結束的一天。
盡管6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現場管理上還是在員工素養上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發展的可靠基
管理工作計劃 篇3
一、嚴格土地規劃管理
強化土地利用規劃和計劃管理。按照我縣國土資源局的統一部署，認真搞好新一輪土地利用總體規劃修編工作，協助有關部門做好村莊和集鎮建設規劃。繼續推進以田、水、路、林、村綜合整治為主要內容的土地整理，進一步加強基本農田保護，土地整理項目要向基本農田保護區傾斜。全面建立基本農田核查統計制度，確保全鄉基本農田面積的穩定；建立健全耕地保護責任體系，制定耕地保護責任考核辦法，嚴格責任追究。
二、提高工作質量和效率，履行好服務職責
加強建設項目用地預審、新增建設用地的.審查報批和批后檢查。落實國家產業政策，優先保障重點建設項目用地需求，支持有利于結構調整
的項目建設用地。進一步增強服務意識，提高服務水平。積極為用地單位搞好政策服務。
三、強力推進節約集約用地，保障全鄉經濟社會發展
繼續深入開展“空心村”和磚瓦窯廠整治活動，最大限度地減少耕地的破壞和浪費，置換出更多的建設用地，滿足經濟建設的需要。磚瓦窯廠治理要實行嚴格的責任管理，嚴格按照省、市、縣政府下達的磚瓦窯廠整治目標，按時保質保量完成；加強農村宅基地管理，解決好城中村、城鄉結合部浪費土地的問題。大力推進城市集約用地。
管理工作計劃 篇4
學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所，也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經驗，進行查缺補漏，營造一個良好的學習、生活環境。進一步加強對學生公寓的管理，特制定本計劃。
一、指導思想 以全心全意為同學服務為核心。強化責任意識。加強同學主意識的;寢室是我家，愛護靠大家思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態度、落實誰主管、誰負責的原則。完善公寓管理制度，打造一個新局面。
二、工作目標： 進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識，充分調動大家的積極性和主動性。 改變過去松、散、懶的現象。以學生為主， 通過之前公寓出現的不良現象加以總結和規劃，以長補短， 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的'圓滿完成。
三、工作重點： 進行一系列的項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衛生、足蘇學生的一日行為規范; 公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況，公寓管理員崗位職責執行情況 進行規劃。
安全方面：
(1)為保證學生公寓用電安全，學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發事故的電爐、電吹風、直板夾、 電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
�。�2）嚴禁學生個人私拉、私接電線。
�。�3）嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內吸煙。
（4）學生住宿期間保管好自己的貴重物品和現金。離開宿舍時隨時落鎖。行為方面：
�。�1）學生應妥善使用和愛護公寓內水電設施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
（2）提倡節約用水用電，離開公寓時。關閉水電。
�。�3）自覺保持公寓衛生，養成良好的衛生習慣。
（4）在公寓不得酗酒鬧事。
管理工作計劃 篇5
一、開展老年人健康管理服務的鄉鎮衛生院應當具備服務內容所需的基本設備和條件。
二、加強與居委會、派出所等相關部門的.聯系，掌握轄區內老年人口信息變化。加強宣傳，告知服務內容，使更多的老年人愿意接受服務。
三、每次健康檢查后及時將相關信息記入健康檔案。具體內容詳見《城鄉居民健康檔案管理服務規范》健康體檢表。對于已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。
四、積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導
五、通過各種方式，每年組織轄區老年人免費進行一次包括血尿常規、血脂、肝腎功能、心電圖等的檢查。
管理工作計劃 篇6
一、營業部的工作任務：
餐飲服務是組成酒店必不可少的部分，營業部門是酒店的重要創收部門。在酒店各部門中，營業部員工集中，業務環節繁多，技術水平要求高，牽涉到知識面廣;因此，加強營業部管理，對整個酒店的經營管理都有非常重要的意義;營業部主要負責餐廳產品銷售和宴會服務工作，滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。
二、營業部開業籌備的任務與要求：
營業部開業前的準備工作，主要是建立部門運轉系統，并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。
具體包括：
(一)確定營業部的管轄區域及責任范圍：
營業部經理一般要提前2個月到崗。
到崗后，首先要通過實地察看，熟悉飯店的平面布局。然后根據實際情況，確定營業部的管轄區域及營業部的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時，營業部管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。
按專業化的分工要求，酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的`維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，以書面的形式加以確定。
營業部管理范圍較大，為綜合利用所有設施，發揮的效能，員工餐廳由營業部統一管理。
(二)確定營業部各區域主要功能及布局：
根據酒店總體建筑布置和市場定位，對餐飲區域要進行詳細的功能定位;在進行區域分布時，要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間。
(三)設計營業部組織結構：
要科學、合理地設計組織機構，營業部經理要綜合考慮各種相關因素，如：酒店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(四)制定物品采購清單：
酒店開業前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是營業部，在制定營業部部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.酒店的建筑特點：
采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系;例如，樓層通常需配置工作車，某些清潔設備的配置數量、收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等等。
2.行業標準：
最低產品標準是營業部經理們制定采購清單的主要依據。
3.酒店的設計標準及目標市場定位：
餐飲管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的標準，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產品。
4.行業發展趨勢：
餐飲管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識不能過于傳統和保守;例如，餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況：在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
管理工作計劃 篇7
為了認真貫徹《中華人民共和國食品衛生法》，進一步加強學校食堂的衛生管理，根據《食品衛生法》和《學校衛生工作條例》，結合我校食堂的實際情況，全體師生都有一個干凈舒適的工作環境，保證就餐任務的順利進行。作為食堂經理，下半年工作計劃制定如下：
一、指導思想
實踐貫徹教育局《學校衛生工作條例》號文件精神和食堂管理與衛生工作制度，加強我校食堂管理，消除食堂安全隱患，保障師生身心健康。
二、工作目標
1、加強學校食堂衛生管理，完善食堂衛生設施和管理制度，防止食物中毒事故。
2、加強食堂工作人員的思想作風管理，確保食堂工作人員態度好、工作質量好、遵守紀律、服從安排，努力為學校教學和師生生活服務。
3、提高學生的生活質量，讓學生和老師在有限的條件下吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全衛生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛生工作體系。食堂工作人員必須掌握質量控制，禁止購買和使用腐爛、有害和有毒的食品，嚴格操作程序，防止食物中毒事件。注意電、火、消防設備的管理，確保食堂不發生安全事故。
2、加強食堂管理，同時加強對食堂人員的業務培訓，提高業務水平和質量。積極參加政治學習，不斷提高為師生服務的意識
3、加強食堂商品采購管理。點擊采購，并逐一檢查和接受產品的價格和質量
4、降低成本，盡量不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜都要采購，保證質量，供應要及時，采購要少，性價比高。采購廚房所需的材料(餐具、炊具)及其他材料，必須經胡主任批準后方可采購。大額資金的使用應經委托人批準。
5、搞好學校食堂衛生，餐具應每天消毒，生熟分開，防止傳染病的發生。食物要洗干凈，飯不要和生食混在一起。試著現在就吃，現在就煮。
6、食物應保持清潔，夏季應增加防蠅措施。
7、對于各種要煮的`食物，包括面食、油鹽、調料、蔬菜、肉類等，都要做好成本效益，保證食堂經濟的正常運轉。
8、個人注意：食堂的人上班時間要穿工作服，上班時間嚴禁吸煙，要定時洗澡。理發，不要留太長的指甲。對于分配給個人的衛生區域，要及時清理，確保飲用餐具、地面和倉庫的清潔。讓食堂永遠干凈衛生有序。
四、工作安排
食堂衛生月，徹底清理食堂衛生，并做好員工培訓。食堂安全月，學習食堂安全知識。食堂勞動月，組織學習各種食堂工作技能。比如如何更快的削土豆？食堂質量月，提高食品質量，努力做到色、香、味俱全，讓大多數師生滿意。
管理工作計劃 篇8
根據廣州市物業管理的現狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業管理服務水平和質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通及合作，不斷增進與業主之間的了解，滿足業主的需求，不斷提高業主的滿意度，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環境效益和經濟效益，特此，管理部擬定20xx年的工作計劃如下：
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執行我司的'ISO9001：質量管理體系，完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協助。
三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比，“市優”、“省優”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以，管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業管理工作運轉的根本，服務再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高，催收物業管理費的計劃有：1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;3、協助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。
管理工作計劃 篇9
為適應醫院改革發展和護理人員自身學習提高的需要，護理教育科研管理委員會在護理部領導下，充分利用我院的繼教資源，落實好以專業技術為重點的教育培訓，護理教育科研管理委員會特制訂如下工作計劃：
1、根據《護理管理工作規范》崗前培訓制度、護士畢業后5年的規范化培訓制度制訂培訓方案，負責完成新護士崗前培訓的實施及組織考核，考核合格再進入臨床一線接受崗位培訓，崗位培訓以臨床科室帶教式為主，要求“一幫一”專人帶教，培養良好的習慣、儀表、態度，以及崗位職責、護理規范與標準、責任制整體護理要求、臨床護理技術，使護士熟悉崗位職責和工作內容，鞏固理論知識，掌握基礎護理技能，勝任助理護士的工作；安排好畢業后5年內護理人員基礎知識、基本理論、基本技能的集中培訓及理論考核、護士夜班前的輪科培訓安排；堅持邊使用邊培養、把教育訓練貫穿在日常護理活動中，與查房、會診、病例討論制度相結合的原則，護理繼續教育科研管理委員會重點加強助理護士三基理論集中培訓及實操訓練，使N0、N1級護士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔工作的能力。
2、負責院內和省內護理技術操作比賽的組織和培訓，通過競賽，增強護理團隊的凝聚力和工作熱情。在每季度對全院各級護理人員進行護理技術培訓及考核，全院人員完成CPR培訓。
3、根據《廣東省省級繼續醫學教育項目申報、認可辦法》《廣東省繼續醫學教育學分授予與管理實施辦法》，做好繼續醫學教育項目的申報及管理，組織申辦廣東省、潮州市繼續教育Ⅰ、Ⅱ類項目；組織全院性的.護理學術講座、業務學習，并對學習的效果進行反饋和評價；本年度申報市級Ⅱ類繼續教育項目3項。
4、根據《護理管理工作規范》護理科研管理制度，負責護理科研項目標書的評審及登記、由護理部主任批準后提交科教科；組織護理學術交流，介紹先進的護理科研信息；今年計劃申報市衛生局立項2-3項，申報市科技局立項1-2項。
5、爭取多派人員外出參加學習進修，吸收先進護理工作經驗，結合國內外護理科研進展及醫院開展的醫療新技術、護理流程中的難點問題，組織護理人員進行研究和革新。
6、鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文，組織優秀護理科研論文等評獎工作。
管理工作計劃 篇10
新春佳節即將來臨，為保障節日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進行，確保職工人身、財物和集體財產安全，營造良好的節日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節，特部署春節期間有關工作。
一、指導思想
一是要切實做好春節期間安全生產工作。過好春節，安全是前提。各級領導要牢固樹立安全發展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產，確保不發生安全事故。節前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節前對安全情況進行一次自查，消除一切安全隱患。
二、工作任務
第一，保證車輛安全。各單位要加強車輛的管理，特別是要加強對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的嚴重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴禁擅自動用車輛，節日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養護車輛要妥善存放。
第二，加強門衛管理。建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進出要嚴格進行登記。節日期間，處機關禁止一切人員進入。要全天候做好安全工作。
第三，確保票款安全。一定要加強財務室、收費亭等重點部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強對票款在下班沿途中的保護，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費員護送到位。票證室要嚴格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節前，各單位對監控、報警設施進行一次全面檢查。財務、票證人員要按照規定額度存放現金、保管好票證。保安人員要加強安全巡視，特別是在夜間，要保證收費員人身安全和票款安全。
第四，保證鍋爐運行安全。鍋爐工作人員要認真履行職責，要有專人負責對鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運行安全。
第五，確保人身安全。切實做好站口上下崗穿越車道、疏導員、綠通驗貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦，穿越車道時做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養護人員在進行現場作業時，要按規范擺放安全設施，確保自身安全。
三、做好文明服務，保障道路安全暢通。
春節期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一，收費人員要嚴格執行文明服務用語，從年三十至初七，全線文明用語統一改為“春節好！”、“節日好！”、“春節快樂！”等節日問候語。收費員要堅持微笑服務，規范使用文明用語和肢體語言，稽查、監控要多方位進行監管和提醒，真正提高服務質量，提升服務水平。
第二，要做好延伸服務工作，熱情禮貌地回答司乘人員的.詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應，想方設法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
第三，確保暢通，特別是收費站口的暢通。各收費站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節日期間車流量規律，根據車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費站，要充分做好各種準備和預案，遇有堵車跡象，要使用便攜機進行復式收費，并隨時啟動保暢預案，決不能發生堵車現象。堵車超過5輛時，要上報監控中心。
要做好對主線收費站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標線標識提示和廣播的形式進行分道；其次是復式收費，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機進行復式收費；最后要考慮到主線收費站的擴站問題，提前做好擴站的申報計劃。
第四，養護部門要對全線橋涵的關鍵部位、安全防護設施、防眩板等逐一進行排查和維護；節日期間要安排好值班人員，做好節日期間的巡查和設施維修工作。并密切關注天氣變化，隨時做好除雪準備，確保道路安全暢通。
第五，路政部門要加強巡視，不能減少巡視的頻次，保護好路產路權。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六，信息中心要做好節日期間路況信息發布工作，還要利用可變報板發布節日問候語。節前，信息人員要對全線收費、通信設備和情報板進行拉網式檢測和維護，確保收費系統穩定高效運轉。
第七，嚴格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機關要切實做好春節期間的值班工作，嚴格落實24小時值班制度。春節放假期間，管理處機關副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機，確保信息暢通。值班人員要認真履行職責，堅守崗位、盡職盡責，做好紀錄；收費稽查大隊要對在崗情況進行檢查督導。出現突發情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。
第八，營造濃厚的節日氛圍。各收費站和有獨立住地的單位，在節前要對站口設施和環境衛生進行徹底清潔，并長期保持；要在節日期間張貼對聯、懸掛節日標語和彩旗，營造濃厚的節日氛圍。全線各有條件的收費站要統一舉行升國旗儀式，統一時間為初一清晨早7：30。節日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節晚會，一起貼春聯、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
第九，安排好節日期間的職工生活。各單位要用好節日食堂補貼款，搞好節日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個人的生活，同時高度重視食品衛生。有條件的單位還要安排好其他業余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節日。處工會還要根據實際情況，走訪困難群眾。節前，管理處領導將分組對下屬各單位進行節日慰問。
第十，認真做好信訪穩定工作。各單位要充分認識做好節日期間信訪穩定工作的重要性，確保不發生問題。對在春節期間發生的信訪事項，首先要認真做好記錄，并向當事人做好耐心細致的解釋工作；其次要迅速逐級上報，對重大事項要立即向管理處值班人員和帶班處領導匯報。因領導重視不夠、工作措施不力，發生上訪或異常訪的單位，要嚴肅追究有關領導、責任單位和責任人的責任；最后各單位要認真做好矛盾調解工作，保證職工隊伍的穩定，度過一個祥和、歡樂的春節。
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