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部年度工作計劃

時間:2025-01-10 09:59:55 工作計劃 我要投稿

實用的部年度工作計劃模板匯編六篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的部年度工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的部年度工作計劃模板匯編六篇

部年度工作計劃 篇1

  為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司XX年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部XX年工作目標及計劃。

  人事部XX年度主要工作計劃和目標:

  一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓與開發

  四、建立真正以人為本的企業文化

  五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理

  六、完善員工福利與激勵機制

  七、績效評價體系的完善與運行

  八、人員流動與勞資關系

  九、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊

  完成時限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。

  1、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

  1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

  通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

  完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

  2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:

  員工

  具體實施時間:

  根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓與開發

  根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

  具體實施時間:

  1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫XX年度員工培訓計劃,計劃XX年三月份完成;

  2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;

  3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

  4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

  四、建立真正以人為本的企業文化

  建立內部溝通機制。

  1、建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

  此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

  五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

  3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

  具體實施時間:

  在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善

  六、員工福利與激勵員工福利

  為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

  1、計劃制訂激勵政策:

  季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

  建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

  對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

  2)提供有競爭力的薪酬水平。

  首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。

  具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

  七、績效評價體系的完善與運行

  績效考核工作的根本目的.不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

  XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。

  1、具體實施時間

  XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

  2、主要工作內容:

  根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

  3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

  八、人員流動與勞資關系

  對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。

  具體實施內容為有效控制人員流動。

  對人員招聘工作進行進一步規范管理。

  嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

  九、加強公司日常工作及后勤管理員工:

  1、《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

  2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。

  3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。

  4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。

  十、制度剛性執行

  公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。

  如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具體實施時間XX年全年度不斷完善關于執行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實施。

部年度工作計劃 篇2

  在去年的工作里,作為大一新委員,主要的工作任務是熟悉學習部的工作環境與任務,并為這一學期及以后的工作奠定一些基礎。上一學期下來,我對學習部的工作目標也有了一個漸為清晰的了解與明確。經過一段時間的思考,也對這新一年的工作有了一個初步的規劃。

  一、晚自習檢查工作

  作為學習部最重要的日常工作之一,晚自習檢查工作也是與大一學生和院系關系最為密切的工作之一。上一學期,一切工作都在于一個適應與初步的探索。而在新的學期,實質性的工作的展開已成為了重中之重。鑒于晚自習中存在的問題,學習部在這學期初已經制定了了相應的規章。作為一名委員,我們能做的就是按規章制度辦事,切實盡好自己的責任,做到合情合理。并在工作中及時發現問題,經過調查和認真思考,盡量能夠提出有建設性的意見和建議,使得規章能夠更加的完善,更加符合學生與學習部的實際情況,為學習部的進一步發展盡自己的'一份力。

  二、辯論賽及運動會等工作

  因為上一學期的工作,自己對晚自習工作有了一個比較全面的認識,也就能夠對這一學期的晚自習工作有一個比較實際的規劃。但對于辯論賽和運動會等活動該如何開展卻是第一次接觸。也由于時間的關系,目前的自己也沒能對這些工作有一個較廣泛的認識與了解。只能做一些大而空的規劃。由于去年參與了達爾文杯生物知識競賽的舉辦工作,自己對于一項大的活動有了一個簡單的框架式的認識,但具體實施起來,不能不說自己還是缺乏經驗的。但自己能夠肯定的是自己對一切工作充滿信心。能夠做到虛心、踏實、嚴謹、認真,爭取將這一學期的工作做好。

  為同學服務,并鍛煉自己,就要做好自己的這些本職工作。

  三、學習部的發展

  1、舉辦具有本系特色的學術講座和學習經驗交流會。

  2、開展各類專業技能競賽。

  3、關注專業發展動態,反饋前沿信息。

  4、負責各學期獎學金評定工作。

  5、負責搜集電腦擁有量,英語、計算機過級率和考試及格率等情況;。

  6、收集和了解同學對教學的意見和要求,及時向系教學秘書反映。

  7、完成其他工作。

  20xx年我的工作基本如上,計劃中存在紕漏,有缺陷及不足,希望大家能及時指出并糾正,我將真誠的感謝這些意見與建議。但這也是我的優勢,或許因為我未曾做過學習部工作,因此我需要更能突破界限,跳開固封,在傳承與創新中尋求更好的發展。我自信有能力做好學習部的相關工作。在接下來的工作中,請戰友們多多關照,并敬請老師們多多指導。

部年度工作計劃 篇3

  技術部主要負責網站版面的更新,各類廣告的制作,辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的'工作。

  20xx年9月:

  維修辦公室電腦,連接網線,方便宣傳中心成員辦公。

  維護網站的正常運行,協助宣傳中心的各項活動。

  20xx年10月:

  組織技術部培訓,方向有:Dreamweaver網頁設計、asp網站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片

  重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內容后開通,招版主。

  20xx年11月:

  閱讀青年園地網站源代碼,熟悉網站結構

  20xx年12月-XX年6月:

  組織技術部繼續培訓,并根據需要適當更新網站頁面樣式, 優化后臺程序。

部年度工作計劃 篇4

  為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關部門的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:

  一、認真做好各項常規工作,保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

  1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購任務的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

  2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

  3、繼續配合技術部做好網上新書通報的發布工作。

  4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。

  5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護工作,保證圖書的正常流通。

  6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見,調整報刊收藏品種,重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點建設相關學科期刊的補充,力爭相關學科報刊達到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。

  7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。

  二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎,為讀者提供最好的服務是我們工作的`最終目的,我們將把這一點繼續作為工作的支點

  1、及時了解和回復在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見,對讀者的合理意見虛心接受。

  2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上發布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。

  3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數據的讀者,做到耐心、熱心、關心。

  三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業和專家的服務。

  為滿足新疆財經大學的發展需求,推進大學教學科研的發展,我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書的品種,了解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣傳,在學校的網頁上發布通告和消息,還可制作圖書館服務項目宣傳單,分發各部室、學院等,讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業新書,能為大家所用。

  四、進一步優化館藏結構,制定出符合我校專業設置和專業發展、符合我館發展既定方針的文獻資源建設政策,確定我館的藏書體系和原則。

  按照圖書館20xx年工作要點的要求,在圖書采購方面我們將保證現有圖書采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面,按學校的重點專業和學科及新開專業的情況,做相應的重點采購和補充,計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場采購工作,提出采購建議和具體書目,我們將積極負責地滿足大家的需求,更好地為教學和科研服務。

  (一)采購渠道

  1、繼續加強與南門書店等國營大書店的合作和聯系,確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

  2、繼續保持同各出版社和書商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經濟文獻,完善我館的特色館藏資源。

  3、繼續與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購形式的多樣化。

  4、繼續完成各類相關經濟年鑒的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買以充實館藏,體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。

  5、民文圖書的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。

  (二)采購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯系郵購的基礎上,積極創造直接外出購書的機會,參加各類圖書訂貨會,擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類專業圖書的購入,提高我館的藏書質量。

  (三)在藏書結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則,對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜,保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。

  五、為開闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。

  六、進一步提高部門工作人員的業務知識和實際工作能力,加強紀律管理,保證圖書數據的質量

  1、加強全體同志的專業知識學習,每月應保證4小時,根據工作情況可分次安排。

  2、及時解決發現的各種問題,包括業務上的和工作中存在的問題,把工作差錯率降到最低,協調和其它部門的合作。

  3、進一步加強部門的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。

  七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習,積極參與學校和館里的各項公共活動,維護集體榮譽,保持集體的一致性。

  八、在做好本部門以上工作的同時,積極配合館里完成其它有關工作,參與我館的各項建設,為我館的發展與進步積極努力工作。

部年度工作計劃 篇5

  20xx年生產部在克服三地同時生產、轉產、生產線調試并保證生產任務完成等各種困難,根據新線的生產工藝要求,積極地對各條生產線設備及管道進行了完善;全面完成了銷售部下達的生產任務單,并實現了常項產品的庫存,并配合技術部進行了一些工藝上的新摸索與試驗,克服了材料質量波動,客戶質量標準大幅提高等困難,1—11月份共計完成產量12964噸。針對今年的工作情況,對20xx年做如下工作計劃:

  一、需相關部門配合的問題

  1、生產計劃的合理性:增加生產任務單各種數據統計,準確的對生產產能和產量評估,確定車間準確的生產任務完成時間。每天利用晨會,針對當日任務單跟據原材料到位情況進行計劃安排、晚會即下午3:30分反饋當日生產情況,并加強與物流的溝通。

  2、交貨期:帶色產品超過下午3點以后,按公司規定應算為次日訂單計劃,常規帶色產品的交貨期按規定在三個工作日內完成,不帶色產品的交貨期按2個工作日內完成。(條件是在有原材料的情況下)

  3、生產工藝的.標準和更新:由于生產從北京轉產到大廠,很多產品工藝還在調整過程中,一些產品還沒有標準的作業指導書和工藝流程,希望技術部能及時完善配方,并下發生產部,從而避免造成生產現場混亂和工時浪費。改善部分產品現場生產工藝手工操作生產方式。

  4、生產設備配備不足:從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩定,致使現有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上生產,生產上壓力很大,當出現此類產品不同客戶同時下較大任務單時,很難滿足客戶交貨期,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等,xx年需要對裝飾及溶劑車間部分設備進行科學改進,以提高產品產量與質量。

  5、人員流動性大:由于公司是訂單生產模式,生產任務量不穩定,在秋收季節大部分農民工流動性比較大,導致任務量大時崗位員工缺乏,但又不能及時補充;其次就是當地新招的員工工作穩定性較差,隨時會出現離廠現象,需要人力資源部配合,建立勞務人員庫,儲備一定的候補勞務人員,以保證生產崗位需要。

  二、質量管理上的問題有:

  1、員工質量意識淡薄:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,雖然我們制定了《質量管理制度》,但執行力度還不夠深入,實施不到位也有很大的關系,20xx年需要加大培訓力度,深入教育,加強質量意識。

  2、需要全員參與質量管理的理念:動員全公司管理層,增強全員參與的質量意識,改變“產品質量是檢驗出來的,而不是生產出來”的錯誤觀念,出現生產現場有管理,但執行不到位的現象,要加強檢查力度,要經常貫徹“公司在我心中,質量在我手中”的理念,出現質量問題、要及時分析原因和找出解決方法,并針對事故情況按公司新出臺的《質量管理規定》進行處罰,。總之看來:產品質量若光靠生產部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要公司各級管理人員的積極配合和參與,從而在新的一年里,加大管理,改善不知。

  3、加強質量記錄控制:在整個產品制造過程中,完整記錄產品過程中的質量狀態,完善的質量記錄,把它做為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。完善現有的工程單,通過技術部門協助,逐步改善看板管理,把質量提高到一個新臺階。4、需要公司完善產品質量標準:包括包裝標準,減少同類帶色產品訂單的批次,任務單應明確表達業務員對產品的要求;產品配方應明確性能標準的質量要求,設備需求;制定具體產品品質判斷標準;避免經常出現因質量異常的返工浪費。

  5、根據目前生產部兩名工藝員管理面太大的實際情況,建議技術質量部派一名工藝員補充到生產部,增加質感涂料、彈性拉毛一體漆、真石漆、浮雕、液體花崗巖的工藝控制。

  三、物料消耗及成本控制方面

  由于試生產階段沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多非正常成本增加時有見到,如:原料裝卸遺撒嚴重,工具損耗率高、物料重量抽查,員工裝配方法不當及物料儲存不科學引起浪費等等。

  20xx年生產部:

  1、將設立工藝消耗、能源消耗目標,并與車間噸提工資掛鉤。在公示欄中,標明消耗情況。

  2、對使用完的液體原料進行涳桶,減少液料損耗,

  3、把地面以上自來水開關進行關閉與改造,全線推行高壓水槍沖洗設備,用小墩布拖地;自制部分墩布移動推車,及定點存放位置設施;從而可以減少用水。

  四、安全生產

  1、堅持班組安全喊話制度,車間成立安全小組,定期檢查。積極參加公司召開的安全會議,對安全責任人進行考核。

  2、組織員工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,并經考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓記錄。嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程,確保安全文明生產,定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。

  五、加強備品備件及低值易耗品的管理

  建立健全備品備件、低值易耗品臺帳,明確記錄備品備件的領用及使用部位,加強控制低值易耗品的消耗,嚴格貫徹執行生產部的低值易耗管理制度。

  六、推行生產部紅白票管理制度,細化崗位考核,加大獎罰力度。

  七、根據20xx年生產部的情況,對20xx年生產車間架構進行新的設計:

  1、組建四個車間五個班組編制:

  即:(1)建筑涂料車間(2)粉料車間(3)溶劑車間(4)機修車間

  2、三個生產車間人員編制為11人,在建筑涂料生產線另外增加8人編制,專門負責質感涂料、真石漆、厚質型涂料及液態花崗巖的生產,并可機動輔助建筑涂料生產線的生產;人員分配為車間主管4人,維修及電工5人,操作工41名。

  八、生產現場全面推行5S管理

  持續改進生產環境;成立5S推行小組,對具體工作落實到人,細致規劃5S工作進度,力爭在20xx年5S在生產部有一個質的飛躍,達到現場環境優化型標準。

部年度工作計劃 篇6

  案件質量提升,網絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查APCD工作法。針對縣區在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網絡建設,拓寬信息來源,豐富監管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯席會議機制,尋求“破網”合力,特別是與公安部門緊密協作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。

  加強市場監管力度,提升市場規范率。推進網格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協作、互保聯保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續開展無證經營綜合治理“五個一”措施,聯合工商部門定期開展無證經營治理行動。

  依托大內管工作格局,進一步發揮全員監督作用,促進卷煙經營規范有序。發揮內部監管作用,加強大內管系統的運用,提高全員參與規范經營意識,將不規范現象及時遏制在萌芽中或現場處理掉。

  加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網合一”。積極探索網上訂貨、網上配貨、網上營銷、網上結算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據全省統一部署,構建一批“終端形象好、經營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務,實現客戶滿意度的有效提升。

  品牌培育卷煙銷售穩步提升。利用多種路徑,實現穩定銷售,提高品牌影響力,積極探索網絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經理品牌培育的能力。

  繼續加強客戶服務工作,提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內部對標活動和QC小組活動,深化內部工作分工,提升隊伍素質和專業化水平。二是抓好創建達標工作。;進一步優化制度、流程,建立、完善信息化、規范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣傳路徑,保證貨源供應公正公平,公開透明。

  提升隊伍文化素質,提高業務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓,提升隊員業務技能。二是以“標兵聯創”活動為引領,扎實推進個人對標管理,激勵員工創先爭優,形成比學趕幫超的良好學習氛圍。

  黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發生違法亂紀現象,基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監督、檢查、考核,落實責任制各項要求。

  預算執行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執行工作;二是繼續開展厲行節約、壓縮開支活動,積極倡導全員節能降耗、勤儉節約。

  企業文化建設落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。

  運行兩個體系,實現質量分目標和安全分目標。質量文件執行率達到96%、安全體系文件執行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態化,作業流程的.標準化,二是完善與整改體系運行中出現的問題。三是成立相應的QC小組,圍繞工作重點和片區難點展開活動,推動QC人才參加外培。

  安全生產穩定開展。重大生產安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產責任制;二是嚴明安全生產崗位操作規程,職業健康安全管理體系文件執行率達到100%;三是提升安全生產標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩定。

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