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新的一年工作計劃

時間：2024-11-24 00:19:56 工作計劃我要投稿

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新的一年工作計劃模板集錦七篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的新的一年工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新的一年工作計劃模板集錦七篇

新的一年工作計劃篇1

　　20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產單位業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、熟悉單位的規章制度和基本業務工作。

　　作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對單位的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望單位以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們單位正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習單位得規章制度，與單位人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，單位已正式走上軌道，工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們單位的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我單位鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同單位其他員工竭盡全力為單位進一步發展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的'頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!

　　二、制訂學習計劃。

　　做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望單位給與我們業務人員支持)。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到單位領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

新的一年工作計劃篇2

　　在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到于眾不同，對服裝銷售新一年的工作計劃如下：

　　一、渠道的拓展

　　我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實還是比較單一，沒有更多的渠道來促進我們的銷售，下半年，我計劃再開拓幾個渠道。

　　一個就是特賣的平臺，現在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的品牌，在特賣平臺上的銷售都是可觀的，而我之前也安排同事經過咨詢，我們品牌是有入駐的資質的，下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。

　　還有一個就是清倉的平臺入駐，清倉的平臺對品牌的要求并不高，而且銷量也的確可觀，但是價格差不多要接近成本價了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動中也有拿出來做過活動，或者當成贈品來配送，但是量還是有點大，所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理，雖然沒什么利潤，但是可以清理庫存加快資金周轉。

　　二、目標的達成

　　新一年的銷售目標是某萬，按照目標的分解，旗艦店我給到每個月的具體目標，以及分到幾個平臺上面去做一些。

　　作為銷售，最終的目的還是要有銷售額，給公司帶來利潤，除了年底大促，我還計劃參加多次的平臺活動，目標的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個入駐的平臺，下半年的`銷售暫時還是不定具體的目標，只要有績效，以后就可以作為一個參考，來制定目標了。

　　除了活動，日常的銷售額也是需要做好基礎的工作來保證。確定主推款式，還有每周的上新做好數據的跟蹤，了解哪些產品比較容易出銷量，并做好后續的追單。下半年是秋冬款式的服裝，客單價相對來說也是比較高一些，但是七八月份卻是比較淡的季節，夏裝已經買了，秋裝卻還沒到季節，但是也不能放松。

　　新一年對于服裝行業來說，只要到了九月份就是旺季了，四個月的時間，可以做出全年占比大半以上的銷售額，所以更要重點注重好，接下來的每月月底都要做好下月的計劃，和分析好當月的銷售數據。

新的一年工作計劃篇3

　　一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

　　二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

　　三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

　　四、價格合理化。價格的'高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

　　五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

新的一年工作計劃篇4

　　轉眼又是新的一年的開始，終于從一個沒有任何社會經驗的大學生脫變為一個小有業績的基層銷售人員。過去的一年對我來說，是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。回想這一年來的工作經歷，確實讓我成長了不少，雖然有挫折有失落，但更多的是屢敗屢戰越挫越勇的斗志，以及工作取得屢屢成績的快樂。所有的經驗教訓時刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心，更勇于實踐，要充實的度過每一天，只有在“戰爭中學習戰爭”，才能更快地加速自己的成長;所有取得的成績都在不斷激勵我，迫使我更加努力地工作、更加努力地去經營自己。我想，實現自己更快成長的唯一途徑就是腳踏實地的辛勤耕耘，為此特制定20xx年的工作計劃，以便自己在新的一年中取得更好的成績。

　　一是，堅定不移的執行自己先前制定的職業規劃藍圖。“銷售助理—銷售員—區域主管—省區經理—大區經理—銷售總監—自行創業”，經過一年的努力工作，基本可以勝任銷售助理的工作職能，20xx年是由銷售助理到銷售員的艱難躍升，除了先前由老業務員手把手帶之外，更多的需要自己獨立地去開拓市場，面對更多陌生的客戶。那么如何做好一個基層銷售人員呢?我想，首先要不打折扣地執行公司的規章制度和一切業務流程，雖然有老業務抱怨這個制度不可理，那個流程不科學，但他們就是拿不出合理的改善意見，所以作為一個營銷新人，執行力決定以后的工作成效，這就像一個士兵，士兵的天職就是無條件服從命令;其次，熟悉公司的規章制度和流程，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;其三，加強產品知識的學習，不僅學習本公司的產品知識，還要更多學習競品的產品動態，做到知己知彼。

　　二是，加強心態的修煉，不斷夯實自己的工作態度。在一年的工作中，我發現很多老業務其實業務能力還是蠻強的，但就是牢騷太多，一起進入公司的新人漸漸也開始受其影響，工作態度逐漸開始消極。很多時候，我也被干擾，但每次想到自己的職業規劃，便努力克制自己。跟他們在一起共事的時間長了，我也漸漸認識到了銷售工作帶給人的艱辛和酸楚，理想與現實的差距太大了，唯有努力調整好自己的工作狀態和保持無限的工作激情，才能永保銷售生涯的基業長青。同時他們的現狀又在時時提醒著我，如果不努力，五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業務五年前迷茫，五年后還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨，還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當下的自己，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣，心態決定我們的生活，有什么樣的心態，就會有什么樣的未來。

　　下面以電影《少林寺》片段與大家共享，想學藝進少林，第一件事情不是學什么招數，甚至都沒有練習基本功，而是先去擔柴、燒火、掃院子，一做就是幾年。師傅告訴弟子，心情浮躁是沒有辦法學藝的。所以一個拳師教徒弟的程序是：第一磨練心性;第二蹲馬步;第三才是教招式。若沒有前兩項，任何招式都不管用，這就是職場新人最容易忽視的。我的同學李立大學畢業一年多以來，工作沒有計劃，沒有目標沒有決心，被動工作，思想消極，從不好好去研究自己的產品和競品。三天打漁，兩天曬網，從不反省自己一天做了什么，有哪些經驗教訓，做一天和尚撞一天鐘，混一天算一天，到了月底，一發工資才這么點，真沒意思。看來該換地方了，于是牛氣地炒了老板魷魚。一年下來，換了五六份工作，結果一年就這樣白白浪費，一無所獲，一事無成，一窮二白，連生活都得靠家里接濟，這樣的四年大學讀出來還有什么意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層營銷，萬丈高樓平地起，沒有一個好的'心態，沒有一個踏實做事的態度，沒有打好營銷的基本功永遠都只能是職場菜鳥一個。為此強烈要求自己在工作中做到：

　　對公司分配的客戶要經常拜訪，制定詳細的線路拜訪圖，經常與客戶保持電話聯系，夯實客情關系，加速終端出貨。

　　1、在擁有老客戶的基礎上，積極開拓新客戶，保證每個月增加兩個新網點。

　　2、每天做好筆記，進行周總結和月總結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，下次不要再犯。

　　3、見客戶前要多了解客戶的狀態和需求，要加強產品知識和行業動態的了解，爭取做一個客戶的營銷顧問。

　　4、對所有客戶的工作態度要一樣，不管客戶如何待我，始終微笑相迎，對內加強專業上的修煉，對外加強服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，吸引行業更多的客戶加盟我們公司。

　　5、加強自己的溝通能力，隨時與公司所有員工保持良好的溝通，多交流，多探討，不斷增強自己的業務能力。

　　三是，加強自己的責任心，加強團隊意識，讓自己時時保持工作的激情。古人云：“：不患無策，只怕無心”，責任是職場成長的基礎。有了責任心，工作起來才有激情和動力，不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上的敷衍了事，碌碌無為，隨心所欲，弄虛作假，明哲保身，患得患失，縮手縮腳，無所作為。在工作中我發現許多工作多年的老業務，得過且過，“身在曹營心在漢”，雖然每天在工作，但純屬無心，懶惰和極不負責任使他們長期停留在一線業務層面。工作就意味著責任，既然選擇了這份工作，就應該把他當自己分內的事，這不僅對自己的職業負責，更是對自己的人格負責。只有充滿熱忱地將自己的才華發揮出來，才能獲得領導的充分信任和肯定，為自己在以后的職場成長發展中取得更多的機會。

　　四是制定嚴格的學習計劃。每天上網瀏覽行業信息，關注行業動態，加強產品知識的再學習，多與行業精英交流，多學習他們的長處。多讀營銷類的書籍和報紙，每月通讀一本營銷類書籍，每周讀一份營銷類的雜志和報紙，系統專業地夯實自己的理論基礎。加快打造自己在行業里的顧問形象，用自己的實踐加理論知識更好的服務客戶，促進產品更快地銷售。努力做一個既會說，又會做，更能寫的營銷人員。

　　最后感謝一年來默默幫助和支持我的領導和同事，感謝公司為我提供了一個發揮自己才能的平臺。無論在今后的銷售生涯中，不管前面是地雷戰還是萬丈深淵，我都將義無反顧的堅持下去，相信經歷了風風雨雨的洗禮，我的明天將會更加美好。

新的一年工作計劃篇5

　　在新的一年里，我決心透過不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同時，為我校教學工作貢獻自我的力量。以下是我的個人工作計劃：

　　一、在業務水平上

　　作為一名教師，一切要以學生為主，要樹立現代學生觀，學會以發展的眼光看待每一個學生，相信學生的巨大潛能，并努力去探索發掘，促進學生的主體發展，努力做到因材施教，提高學生的學習成績。

　　也要充分發揮自我特長來吸引學生，使學生喜歡上我的課，并能在自我的課堂上得到發展，能滿足學生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學環節。

　　因為我在工作中曾得到多位教師的幫忙，與每位教師團結一心，體現教師師德，互幫互助。深化課改，進一步貫徹落實學校“生活化、情境話”課堂教學理念，充分培養和激發學生學習興趣，重視學生認知過程中的情感培養，提高教學質量，做一個有思想的新形勢下的教師。

　　二、在知識蘊涵量上

　　俗話說：學海無涯，因此，在日常生活中要處處留心，要不斷反思與積累教學方面的心得與見解。勤于學習，樹立終身學習的觀念。

　　作為一名教師，我應該時刻提醒自我要為人師表，所以，在專業方面不斷充實自我的，嚴格要求自我：也要抽出自己的業余時光，在專業潛力、語言潛力和書面表達潛力上訓練自我，爭取每一天都有新的變化。

　　三、在教學工作上

　　在教學上，我一定要把握好課堂教學。課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、所以在上課的時候，一定要貼近學生的年齡特點，發揮其最大的效用。

　　所以我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。

　　一是課前認真備課。

　　作到課前再備課，重點備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。

　　二是課中全神貫注。

　　處處體現專業特色，用內容代替老師的指令，求知欲就是他們出發的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。我們都知道，愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發下進行一系列的`學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節，興趣成為了學生學習的動力。

　　三是課后及時反饋。

　　記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛，注重培養學生養成井然有序的課堂常規；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

　　四、在思想教育上

　　認真學習黨的路線、方針和政策，持續正確的思想政治方向。關心國家大事，經常和老師們共同探討學習體會，提高自我的思想政治覺悟。熱愛自我的事業，關心愛護每一個學生，讓學生把學校看成一個溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學生一視同仁，一切從學生的實際出發，讓每一個學生在學校中都能健康快樂的成長。

　　也用心帶領學生參加學校組織的各項比賽和活動，堅持和學生一齊參加大課間活動。同時，充分利用升旗、重大節日、班隊會等活動，對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。

　　以上是我的個人工作計劃，懇切的期盼許老師和各位同仁們給予我指導和幫助。我一定會安心于平凡的教學工作，踏踏實實的做研究，人生的道路有多種，選擇了教師為我一生的職業，也就注定我將之奮斗！

新的一年工作計劃篇6

　　20xx年即將來臨，新的一年，新的目標，為了在20xx年的工作開展得更好，作為建筑項目經理的我將20xx年工程部的工作計劃如下：

　　一、合理安排工序，加快施工速度

　　作為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：

　　1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。

　　2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

　　3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上就是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業，還是橫向混合式作業，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。

　　4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。

　　通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創出了項目上的.施工信譽。

　　二、嚴細成本管理，提高工程效益

　　20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益就是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：

　　一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

　　二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節約措施，在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具制作，盡量內部加工。材料碼放，盡量到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面。

新的一年工作計劃篇7

　　市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法，才能不斷的提高自己部門的工作業績。下面是市場部新的一年工作計劃如下：

　　一、信息網絡管理

　　1、建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2、增加人員配置

　　在信息管理員方面，市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作；在市場開發助理方面，公司的六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　3、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　4、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　5、加強市場調研

　　以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響公司品牌，擴大公司產品的市場占有率，借著乘公司上市的東風，初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的'學問。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

　　市場部的同事們，不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對公司的產品表現出最大限度的認同感，對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理

　　1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

　　這就是新的一年市場部的工作計劃，市場部的全體同事，不僅要在努力完成公司領導安排的任務的同時，還要進一步提高自己的技能技術，不斷豐富自己的知識結構和才干，培養良好的學習習慣，讓我們為創建公司的美好明天而努力！

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