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年度管理工作計劃

時間:2024-12-23 08:30:42 工作計劃 我要投稿

年度管理工作計劃模板集錦5篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的年度管理工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

年度管理工作計劃模板集錦5篇

年度管理工作計劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  堅持安全第一,預(yù)防為主和綜合治理的方針。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),建立安全長效機(jī)制,確保企業(yè)安全長效運(yùn)行。

  二、控制目標(biāo)

  1、輕傷率:控制在8%~10%以內(nèi);

  2、職業(yè)病發(fā)病率:控制在2‰以內(nèi);

  3、重大責(zé)任事故為零;

  4、杜絕死亡事故。

  三、工作安全

  (一)通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實施裝置和過程的安全性配置改造,提高年度安全水平

  1、進(jìn)一步完善工藝措施安全性,尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術(shù)部牽頭在制冷劑廠增加一套應(yīng)對鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動應(yīng)急系統(tǒng)。

  2、探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)、提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,減少生產(chǎn)過程中的危險因素,不斷提高年度安全水平。

  3、九月初由技術(shù)部組織完成《安全自動化控制系統(tǒng)方案》,逐步實現(xiàn)生產(chǎn)裝置的自動化控制,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。

  4、通過工藝創(chuàng)新,盡可能的減少危險源。將化工過程的工藝余熱回收利用,進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級利用。

  5、著力抓好危化品的管理,完善重大危險源的監(jiān)控措施。對氟化崗位等關(guān)鍵部位實施錄像監(jiān)控,每日一報等方式加強(qiáng)監(jiān)管。

  6、制造部對設(shè)備及其安全附件按期進(jìn)行檢驗,對檢驗有缺陷的設(shè)備要及時停用,或降級監(jiān)護(hù)使用,并有計劃的更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。各部門在七月前完成大修計劃上報大修時的備件。八月份完成全公司各生產(chǎn)裝置的大修工作,并對大修工作進(jìn)行安全考評。

  7、加強(qiáng)廠區(qū)道路管理,在各危險區(qū)域做好警戒和綠色通道標(biāo)志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標(biāo)志,并用探頭和測速儀對在生產(chǎn)區(qū)域的車輛運(yùn)行情況和安全行駛情況進(jìn)行實時監(jiān)控。

  8、對全公司的地下消防管網(wǎng)進(jìn)行勘察,由安環(huán)部組織牽動8月份完成消防栓、消防水泡等消防設(shè)施的`配置工作。

  (二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責(zé)任、化安全管理,并保障有效實施。

  層層鑒定安全目標(biāo)責(zé)任制。員工每月的績效工資與安全考核相掛鉤,真正形成一種“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的安全氛圍。

  實施全過程風(fēng)險管理。切實落實各項風(fēng)險控制措施,確保作業(yè)活動的風(fēng)險在可控制范圍之內(nèi),組織職業(yè)健康安全管理體系評審,實現(xiàn)管理承諾。

  認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化活動。對照浙江危化品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審考核方法,完善企業(yè)各級安全管理制度,記錄臺賬。由安環(huán)部在九月份提出省級標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審申請,爭取在年內(nèi)實現(xiàn)復(fù)審驗收。

  強(qiáng)化現(xiàn)場管理,公司內(nèi)所有危險作業(yè)(動火、登高、進(jìn)入有限空間)都必須經(jīng)安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴(yán)格按交接班制度執(zhí)行。加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,根據(jù)公司處罰制度,對違紀(jì)行為進(jìn)行及時制止和處罰,所有的檢修都必須出具設(shè)備交接檢修證明書。

  嚴(yán)格執(zhí)行檢查和隱患整改制度,組織開展綜合、專業(yè)等各種檢查活動。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并將整改情況書面報安環(huán)部備案,納入年終考核。

  對來我們公司施工的外來單位人員加強(qiáng)教育,對其施工過程中的安全加強(qiáng)監(jiān)管。

  (三)

  1、加強(qiáng)全員、技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化的建設(shè)切實做好三級教育工作(見安全活動記錄本),加強(qiáng)新進(jìn)廠員工的教育。

  2、抓好危化品從業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審和特征作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。

年度管理工作計劃 篇2

  光陰荏苒,時光流逝,繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

  一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況

  1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合上年度的工作計劃,全面對各系統(tǒng)開展了預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。

  一)在給、排水系統(tǒng)中,對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對負(fù)5 化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造,排除給、排水系統(tǒng)故障多起,基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。

  二)在配電系統(tǒng)中,在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上,加裝了中央空調(diào),覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房,環(huán)境溫度得到了明顯改善;統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示;對低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修,大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量;分別對配電系統(tǒng)17臺(3200A-4000A)主開關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng);消除了開關(guān)潛在隱患;對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象,及時組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運(yùn)行。

  三)在中央空調(diào)系統(tǒng)中,配合完成6號變壓器退出,作為21-23樓低壓電源,制定中央空調(diào)新的開關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu);更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機(jī),維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī);堅持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。空調(diào)水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴(yán)格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。

  2、日常維修:20xx年度11月25日止,共接報完成 800余項維修工作,其中有大廈公共區(qū)域維修,還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。

  3、規(guī)章制度:工程管理部在原有基礎(chǔ)上,建立健全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實行了三班輪班制,公共維修實行了行政班

  4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程管理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。

  5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計62臺年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時配合處理電梯各種突發(fā)故障;完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。

  二、樓層開發(fā)

  按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā),包括臨時用電管理,21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管,完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實施對各設(shè)備實施管理工作。

  三、存在問題、改進(jìn)措施

  一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

  1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到

  2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

  3、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,

  4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。

  5)和各部門工作銜接還不是很完美

  四、20xx年工作重點(diǎn)設(shè)想;

  針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展

  一)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)大廈實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。20xx年具體計劃如下:

  1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

  2、對生活用水管道、低壓配電柜(1250-2500A)負(fù)荷開關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);

  3、對高壓設(shè)備,高壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。

  4、對大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。

  5、繼續(xù)完成對大廈各管道進(jìn)行防腐工作。

  6、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。

  7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。

  8、及時完成公司交辦的各項工作。

  二)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營公司服務(wù)的滿意程度

  三)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄

  四)落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處

  從1996年開始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個年頭,各種設(shè)備已過了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗,大廈設(shè)備的`故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會,全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!

  以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃,有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

年度管理工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對藝術(shù)的興趣,結(jié)合我本學(xué)期的校本藝術(shù)教育計劃,以藝術(shù)節(jié)為契機(jī),面向全體學(xué)生,豐富學(xué)生的藝術(shù)生活,提高學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和審美能力,使學(xué)生在愉快、進(jìn)步的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長,使我校的藝術(shù)之星脫穎而出。充分發(fā)揮美術(shù)室的特殊功能,提高學(xué)生的美術(shù)水平,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美的能力。

  二、使命目標(biāo)

  1、合理安排美術(shù)室的使用時間,確保學(xué)校所有班級的所有學(xué)生都有機(jī)會在美術(shù)室上課。

  2、根據(jù)不同年級學(xué)生的特點(diǎn),利用好各種美術(shù)器材和教具,協(xié)助美術(shù)教師開展好美術(shù)教學(xué)活動。

  3、配合美術(shù)老師在學(xué)校第二課堂開展——美術(shù)興趣活動,為老師提供必要的美術(shù)器材,為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  4、定期展示學(xué)生的.藝術(shù)作品,提高學(xué)生對藝術(shù)的興趣。

  5、做好美術(shù)室的管理工作。

  三、具體措施

  1、美術(shù)室由專職美術(shù)教師擔(dān)任管理員并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  2、使用美術(shù)室,必須獲得管理員的批準(zhǔn),并按規(guī)定的制度使用。

  3、科學(xué)合理的儀器設(shè)備管理。

  4、房間內(nèi)的儀器設(shè)備應(yīng)隨時可用。藝術(shù)儀器設(shè)備應(yīng)定期維護(hù),及時維修,并根據(jù)儀器的不同要求進(jìn)行通電、防塵、防潮、防銹、防腐和防火。

  5、美術(shù)器材保管室應(yīng)經(jīng)常保持清潔,注意通風(fēng),妥善處理垃圾和雜物,為師生提供良好的實驗環(huán)境,保護(hù)師生健康,確保安全操作。

  6、出借的藝術(shù)品如有損壞或丟失,應(yīng)按價賠償。

  7、善用美術(shù)(器材收納)室。

年度管理工作計劃 篇4

  根據(jù)員工教育規(guī)劃及上級部門有關(guān)安全培訓(xùn)教育的要求,結(jié)合公司實際情況,制定風(fēng)險教育培訓(xùn)計劃。

  一:指導(dǎo)思想

  圍繞公司20xx年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),開展以員工崗位培訓(xùn)、技術(shù)等級培訓(xùn)以及安全教育培類培訓(xùn)。全面提高員工對風(fēng)險的認(rèn)識和防范風(fēng)險的能力。同時提高員工的素質(zhì)和專業(yè)促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

  二:工作目標(biāo)

  20xx年公司員工風(fēng)險管理培訓(xùn)教育率達(dá)到100%。通過風(fēng)險管理的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步使全體員工切實提高安全生產(chǎn)意識,牢固樹立“安全第一”的理念,熟悉了解風(fēng)險評價的方法和風(fēng)險辨識的知識。使大家運(yùn)用到實際中去,杜絕各類安全事故的發(fā)生。

  三:主要措施與要求

  1進(jìn)一步提高職工培訓(xùn)的.針對性和適用性,結(jié)合公司深化人事分配制度的改革,建立和完善促進(jìn)員工學(xué)習(xí)知識和技能的激勵機(jī)制。

  2加強(qiáng)培訓(xùn)資料登記、保存、整理、分析,做好職工教育培訓(xùn)資料基礎(chǔ)工作。

  3積極主動地抓好員工培訓(xùn)教育工作,充分調(diào)動員工鉆研學(xué)習(xí)的積極性,不斷提高素質(zhì)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、國家安監(jiān)總局關(guān)于危險品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)的通知及相關(guān)文件

  2、工作危險、有害因素分析(JHA)、安全檢查表法(SCL)

  五、培訓(xùn)教育的方法

  面授、實地實習(xí)

  六、實施措施

  1、各單位認(rèn)真抓好此項工作,并結(jié)合個單位實際情況,緊密地與公司實際情況相結(jié)合

  2、建立培訓(xùn)、考核與實際使用想結(jié)合的制度,對未按要求培訓(xùn)的員工與考核不合格的員工重新培訓(xùn)、重新考核。

年度管理工作計劃 篇5

  物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口,物業(yè)前臺工作計劃,物業(yè)前臺工作計劃。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

  工作思路:

  強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;

  強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;

  強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

  致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

  目標(biāo)設(shè)置:

  客戶綜合滿意率不低于· 90%;

  服務(wù)綜合及時率不低于· 85%;

  業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)·· 100%;

  小區(qū)

  綠化完好率不低于· 90%;

  綠化覆蓋率不低于· 60%;

  管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;

  二期收費(fèi)率達(dá)到·· 90%;

  生活垃圾日清率為· 100%;

  工作重點(diǎn):

  根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,工作計劃《物業(yè)前臺工作計劃》。

  (1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強(qiáng)的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

  (2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的'問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

  (3)根據(jù)目前的收樓情況,強(qiáng)化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。

  (4)對物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強(qiáng)對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

  (5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。

  (6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。

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