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清潔工作計劃

時間：2025-02-22 04:01:53 工作計劃我要投稿

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【實用】清潔工作計劃四篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，一定有不少可以計劃的東西吧。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的清潔工作計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。

【實用】清潔工作計劃四篇

清潔工作計劃篇1

　　xx 鎮(zhèn)美麗 xx.清潔鄉(xiāng)村工作計劃及措施為確實抓好 20xx 年度的“美麗 xx.清潔鄉(xiāng)村”工作，鞏固 20xx 年度的工作成果，圍繞“清潔環(huán)境、美化家園、培育新風(fēng)、造福群眾”的目標(biāo)，開展清潔家園、清潔水源、清潔田園，使村容村貌明顯改觀，經(jīng)濟(jì)發(fā)展明顯加強(qiáng)，農(nóng)民收入明顯增長，基層組織明顯加強(qiáng)，各項事業(yè)明顯進(jìn)步的工作目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的整治、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，探索完善科學(xué)合理的長效管理機(jī)制，特制訂 20xx 年度工作計劃如下：

　　一、工作思路

　　深入貫徹落實市、區(qū)有關(guān)“美麗家園·清潔鄉(xiāng)村”工作總體部署要求，進(jìn)一步推進(jìn)清潔鄉(xiāng)村活動在農(nóng)村深入開展，引導(dǎo) 鄉(xiāng)村群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，提高農(nóng)村群眾生活幸福指數(shù)。重點是繼續(xù)開展“三清潔”（清潔家園、清潔水源、清潔田園）專項活動，通過加大鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，對各村屯進(jìn)行硬化、凈化、綠化、美化和亮化建設(shè)；通過大力加強(qiáng)生態(tài)村創(chuàng)建，促進(jìn)農(nóng)村生態(tài)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人居環(huán)境建設(shè)；通過培育鄉(xiāng)村新行為、新習(xí) 慣和新風(fēng)尚，建設(shè)整潔秀麗新農(nóng)村。

　　二、工作目標(biāo)

　　以創(chuàng)建防城區(qū)清潔鄉(xiāng)村邊境示范鎮(zhèn)為目標(biāo)，20xx 年，全鎮(zhèn) 19 個村的示范點全部建成，輻射帶動其他村組，要評選 5 個“最美村屯”、4 個最美庭院、3 個田園示范區(qū)、2 個垃圾綜合處理示范村和 1 個示范市場，對“五亂”進(jìn)行有效整治，實現(xiàn)垃圾無害處理、鄉(xiāng)村規(guī)劃科學(xué)、管理機(jī)制健全、環(huán)衛(wèi)設(shè)施更加完善、鄉(xiāng)村綜合環(huán)境更加優(yōu)美、農(nóng)民文明素質(zhì) 和環(huán)保意識不斷提高。

　　三、工作任務(wù)

　　（一）繼續(xù)開展“三清潔”專項活動。20xx 年，全鎮(zhèn)各村繼續(xù)推進(jìn)“三清潔”專項活動，完成全鎮(zhèn)總體規(guī)劃、村委所在地村屯要重點打造。著力打造板典村麗觀組和 xx 村那棒組示范點建設(shè)，使之成為 xx 鎮(zhèn)的一張美麗名片；加強(qiáng)飲用水源保護(hù)區(qū)的管理，對鄉(xiāng)村污染水體清淤整治；制定村規(guī) 民約等制度，進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)農(nóng)民群眾清潔意識，各村屯垃圾無害化處理達(dá)到 70%以上，建成一批垃圾綜合處理示范村及宜居村莊。

　　（二）抓好重點、難點區(qū)域集中整治。要加強(qiáng)公路沿線、 xx 街、板典街、板八街的壞境衛(wèi)生整治，凡是違章搭建的一律拆除、凡是亂擺亂賣的一律整治；群眾的房前屋后、河塘溝池路邊垃圾、廢舊房屋和廁所、農(nóng)業(yè)廢棄物、養(yǎng)殖污染、產(chǎn)業(yè)污染問題進(jìn)行整治清理。

　　（三）繼續(xù)探索農(nóng)村垃圾收集、運(yùn)輸、處理模式。依據(jù) 各村的地域狀況，因村而異采用有效的垃圾處理模式，按照垃圾處理減量化、資源化、無害化的原則，遵循垃圾處理盡量不出村、垃圾肥料化、垃圾處理講成本和可堅持的要求，繼續(xù)探索更符合農(nóng)村實際的垃圾處理方式。

　　（四）加強(qiáng)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和硬化，凈化、綠化、美化和亮化建設(shè)。對各村的示范點，力爭做到入戶道路、門前全部硬化，基礎(chǔ)設(shè)施良好，對重點建設(shè)村屯進(jìn)行綠化、美化和亮化；加強(qiáng)農(nóng)村危舊房改造，規(guī)劃好農(nóng)村建房；爭取上級項目加強(qiáng)村屯道路硬化、沼氣池和化糞池扶貧建設(shè)項目，不斷改進(jìn)農(nóng)戶經(jīng)營模式，專業(yè)戶和養(yǎng)殖大戶為載體，實行“人畜分離”規(guī)模化養(yǎng)殖，逐步解決分散養(yǎng)殖帶來的`環(huán)境污染，實現(xiàn)環(huán)境改善與產(chǎn)業(yè)發(fā)展互促，生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益共贏。

　　（五）培育農(nóng)村居民新行為、新習(xí)慣、新風(fēng)尚。不斷提升公共服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷健全農(nóng)村保潔員隊伍，逐步建立清潔鄉(xiāng)村管理制度，定期開展最美村屯、星級清潔文明戶、農(nóng)村優(yōu)秀保潔員、和“美麗庭院”等各種評比活動，廣泛開展文明衛(wèi)生教育活動。同時，引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗，開展文明創(chuàng)建評比活動，培育形成黨風(fēng)優(yōu)良，政風(fēng)清廉，鄉(xiāng)風(fēng) 文明，干群和諧的良好風(fēng)尚。

　　四、落實措施，強(qiáng)化責(zé)任

　　（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保全面完成各項任務(wù)。為切實加強(qiáng) 對活動的領(lǐng)導(dǎo)，確保相關(guān)工作有力、有序、有效推進(jìn)，鎮(zhèn)黨委、政府 “美麗 xx.清潔鄉(xiāng)村”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)組織領(lǐng) 導(dǎo)，層層落實任務(wù)，確保活動順利推進(jìn)。鎮(zhèn)美麗辦牽頭負(fù)責(zé) “美麗 xx.清潔鄉(xiāng)村”各項工作，鎮(zhèn)直各單位、各村委密切配合。辦公室負(fù)責(zé)活動的組織指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。

　　（二）加強(qiáng)宣傳，樹立典型。切實采取多種宣傳形式，充分發(fā)揮各類媒體的輿論導(dǎo)向作用；加強(qiáng)對好經(jīng)驗、好典型進(jìn)行報道。要注意依靠村民委員會和村民小組等基層組織，堅持群眾路線，注意工作方式方法，充分征求群眾意見，充分動員群眾參與。結(jié)合工作實際，有針對性的曝光一些問題和工作滯后的村組和單位。同時對農(nóng)村群眾創(chuàng)造出來的經(jīng)驗做法，尤其是對農(nóng)民自我管理、輪流保潔、人人參與的模式和做法，要善于引導(dǎo)、總結(jié)和推廣，用典型引路，示范帶動其他農(nóng)戶，激發(fā)農(nóng)民群眾參與“清潔鄉(xiāng)村”活動的積極性。

　　(三)強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)格問責(zé)。“美麗 xx.清潔鄉(xiāng)村”活動領(lǐng) 導(dǎo)小組及美麗辦要做好日常工作的安排、督促檢查，做到 “日日有進(jìn)度，周周有檢查，月月有評比”。采取督查和日常檢查評比與通報并舉的方式，督導(dǎo)落實目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、資金落實等情況。對工作措施不到位、不按計劃開展建設(shè)、進(jìn)度緩慢的，啟動問責(zé)，通報批評，限期整改。對成效突出的單位和個人進(jìn)行表揚(yáng)。

　　（四）完善機(jī)制，持續(xù)開展。“清潔鄉(xiāng)村”活動要常抓不懈，開展持久戰(zhàn)。各村要從長遠(yuǎn)考慮，落實人員和經(jīng)費，完善各級清潔環(huán)境經(jīng)費投入保障制度，建立公共財政投入環(huán) 境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護(hù)管理的長效機(jī)制，確保垃圾長期有人收集、保潔長期有人管、農(nóng)村環(huán)境長期保持干凈清潔；在區(qū) 財政專項撥款和鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)收費的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)政府將通過爭取上級項目建設(shè)，動員鎮(zhèn)各企業(yè)，各駐（包）村單位出資出力；鼓勵社會團(tuán)體和社會力量捐資捐物，農(nóng)民自籌一部分資金等途徑，加大全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，資金按照專款專用原則，全部由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排用于承擔(dān)鎮(zhèn)轄區(qū) 內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)設(shè)施、保潔清運(yùn)費、環(huán)衛(wèi)保潔人員報酬以及辦公經(jīng)費等。

　　五、活動時間安排

　　活動時間從 20xx 年 1 月開始至 20xx 年 12 月，活動共分全面推進(jìn)階段、鞏固提升階段、驗收總結(jié)階段三個階段。

　　（一）全面推進(jìn)階段（20xx 年 1 月---20xx 年 4 月）。

　　重點是組織對集中整治涉及村屯開展以“三清四改五化” (三清：清潔家園、清潔水源、清潔田園，四改：改水、改廁、改房、改道，五化：凈化、硬化、綠化、美化、亮化）” 為主要內(nèi)容的“清潔鄉(xiāng)村”活動，集中人力、物力和財力強(qiáng)力推進(jìn)。重點抓好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善，農(nóng)村房屋外立面“穿衣戴帽”改造工程，村組巷道硬化、綠化、美化和亮化工程。

　　（二）鞏固提升階段（20xx 年 5 月---20xx 年 9 月）。

　　繼續(xù)實施工期較長、尚未完成的整治項目。對“三清潔”活動實施的項目和內(nèi)容進(jìn)行“回頭看”，進(jìn)一步整改活動存在的問題，鞏固活動成果，完善長效運(yùn)行機(jī)制，鞏固提升集中整治成效。

　　（三）驗收總結(jié)階段（20xx 年 10 月---20xx 年 12 月）。

　　根據(jù)上級驗收考評要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，對全鎮(zhèn)活動開展情況進(jìn)行驗收，總結(jié)工作經(jīng)驗，查找存在問題，制定改進(jìn) 措施，提高創(chuàng)建水平。對活動開展不力、驗收不達(dá)標(biāo)的，追究相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)任。

清潔工作計劃篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

　　二、整治目標(biāo)

　　這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

　　1.達(dá)到環(huán)境整潔，環(huán)境實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈，秩序良好。

　　2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

　　3.擦洗干凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。

　　4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

　　5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角。

　　6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪，清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

　　7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

　　三、整治范圍

　　城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點。

　　四、任務(wù)安排

　　(一) 街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實施環(huán)境的日常管理，建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評。

　　(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān)，并按照整改時限要求予以解決。

　　(三)深入到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并通報各社區(qū)管理整治情況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。

　　(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn)，管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上；達(dá)標(biāo)7090分；不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎勵。

　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項工作順利開展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實工作。

　　組長：略；副組長：略；成員：略。

　　辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

　　六、幾點要求

　　一要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門要把小區(qū)環(huán)境綜合整治工作作為城市管理工作中的一項重要內(nèi)容，列入日程，擺上位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工合作，密切配合。通過各種方式和渠道，全面發(fā)動群眾，教育群眾，組織群眾和依靠群眾開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

　　二要加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。要利用廣播電視、報紙等宣傳媒介，動員廣大市民積極配合小區(qū)的環(huán)境整治工作。要加強(qiáng)跟蹤報道，對管理好的小區(qū)予以表揚(yáng)，對管理不好的予以曝光。

　　三是落實責(zé)任，明確任務(wù)。各社區(qū)要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定環(huán)境整治工作方案，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，齊抓共管的工作格局。

　　四要建立機(jī)制，長效管理。各社區(qū)要結(jié)合實際，研究環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，以多種形式加以確定。有條件的.社區(qū)要設(shè)立保潔員，做到衛(wèi)生管理制度化，經(jīng)常有人抓、有人管；沒有條件的社區(qū)要劃清衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，做到垃圾及時清掃。

　　五要堅持標(biāo)準(zhǔn)，注重實效。各部門要嚴(yán)格按整治標(biāo)準(zhǔn)、按時間要求，做好各項工作要堅持常抓不懈，力求實效，全力為農(nóng)民營造潔凈的居住環(huán)境。

　　六要督辦檢查，跟蹤問效。區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組將及時對各社區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對工作標(biāo)準(zhǔn)高、效果好的社區(qū)進(jìn)行表揚(yáng)；對沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的進(jìn)行通報批評，確保此項工作達(dá)到預(yù)期效果。

清潔工作計劃篇3

　　由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

　　一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。 20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、執(zhí)行首問責(zé)任制。

　　實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。

　　三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

　　為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

　　四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。

　　目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作。

　　五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

　　從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進(jìn)行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。

　　六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

　　隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的`“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘？

　　部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1．鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

　　表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

　　3．系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4．培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

　　以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

清潔工作計劃篇4

　　北海偉業(yè)公司“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”活動總結(jié) 根據(jù)市運(yùn)管處《關(guān)于北海市道路運(yùn)輸行業(yè)“美麗廣西 .清潔鄉(xiāng)村”清潔運(yùn)輸行動實施方案的通知》（北運(yùn)管字【20xx】53 號）精神，為了創(chuàng)造更加清潔優(yōu)美的辦公及運(yùn)輸環(huán)境，提高運(yùn)輸服務(wù) 質(zhì)量和水平，我司根據(jù)實際情況，認(rèn)真開展“美麗廣西.清潔鄉(xiāng) 村”系列活動，總結(jié)如下：

　　一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組公司成立了“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，其他部門負(fù)責(zé)人任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查指導(dǎo)，確保活動順利進(jìn)行。

　　二、宣傳動員公司經(jīng)常召開專題會議，傳達(dá)有關(guān)文件精神，強(qiáng)調(diào)活動的意義和目標(biāo)，做到不走過場，不搞形式，用實際行動完成這項清潔活動。充分利用公司板報，圖文并茂大力宣傳，務(wù)必要求人人參與，公司上下一起行動。

　　三、行動指導(dǎo) 嚴(yán)格按照《通知》的要求，做到辦公場所、停車場、車容車貌及運(yùn)輸過程的清潔和環(huán)境保護(hù)。

　　1、辦公場所。辦公室每天都要進(jìn)行清掃，做到窗明幾凈，擺放整齊。 2、停車場。停車場要保持平整，周邊無雜草，門衛(wèi)每天負(fù) 責(zé)清掃雜物，并對場地進(jìn)行灑水除塵。

　　3、車容車貌。所有車輛每周都要清洗一次，下雨天發(fā)現(xiàn)污跡盡快清洗，保持車輛外觀整潔。車內(nèi)也要經(jīng)常清掃，保持干凈整潔。

　　4、每次運(yùn)輸前都要嚴(yán)格檢查車輛的裝油口和卸油口，保持密封安全，防止泄漏。

　　四、檢查和監(jiān)督辦公室還要制定出詳細(xì)的活動細(xì)則及獎罰措施，公司各部門人員依照執(zhí)行。辦公室每周對辦公場所，停車場，車容車貌進(jìn)行一次大檢查，并會同車隊和安全部做一次車況安全檢查，做好檢查記錄并公布檢查結(jié)果。

　　五、做好活動總結(jié)和評比公司辦公室做好季度評比，每一季度開一次總結(jié)會議，對各部門進(jìn)行評比，對先進(jìn)的部門和個人予以獎勵，對落后的`部門和個人給予處罰。年底還要進(jìn)行一次該活動的總結(jié)和評比，通過總結(jié)和評比，進(jìn)一步落實清潔活動，公司經(jīng)營場所、辦公室、停車場每天都保持清潔衛(wèi)生，營運(yùn)車輛車容車貌煥然一新，不但美化了環(huán)境，而且公司員工從美麗的環(huán)境中感受到身心愉悅，為安全生產(chǎn)增加有利因素。

　　20xx 年工作計劃：

　　公司在 20xx 年繼續(xù)開展“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”活動，繼續(xù) 做好崗位清潔責(zé)任制，落實人員，明確責(zé)任，每個季度開始就召開動員會議，大力宣傳“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”活動的意義和重要性，強(qiáng)調(diào)“安全第一，預(yù)防為主” ，樹立以清潔為榮，臟亂為恥，認(rèn)真落實到每個環(huán)節(jié)，每個角落。

　　繼續(xù)做好總結(jié)和評比工作，鞭策落后，表彰先進(jìn)，形成良好企業(yè)氛圍，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)提供有力保障。北海偉業(yè)石油運(yùn)輸服務(wù)有限責(zé)任公司 20xx 年 12 月 31 日

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