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行政年度工作計劃

時間:2024-12-27 10:20:45 工作計劃 我要投稿

行政年度工作計劃合集15篇

  日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的行政年度工作計劃,歡迎大家分享。

行政年度工作計劃合集15篇

行政年度工作計劃1

  為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》精神,加快“推進依法行政、建設法治政府”進程,根據市政府辦公室《關于印發(fā)x市人民政府XX年度推進依法行政工作安排的通知》精神,現將XX年推進全區(qū)依法行政工作安排如下:

  一、開展創(chuàng)建法治政府活動

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應嚴格按照省政府辦公廳《關于創(chuàng)建法治政府示范活動實施意見》和《四川省市縣政府依法行政評估指標(試行)》的要求,結合實際,全面啟動創(chuàng)建法治政府活動,并有計劃、有步驟地向前推進。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)

  二、開展深化部門行政執(zhí)法責任制示范活動

  確定區(qū)公安局、區(qū)農業(yè)局、區(qū)工商局三個部門為示范活動單位。示范單位要嚴格按照省、市以及區(qū)政府關于深化行政執(zhí)法責任制的工作要求,繼續(xù)做好梳理行政執(zhí)法職權,分解落實執(zhí)法責任,著力推行行政權力公開透明運行,努力探索提升行政執(zhí)法水平的途徑和辦法。要結合本部門行政執(zhí)法實際,制定特色鮮明、重點突出的《部門行政執(zhí)法責任制示范活動實施方案》,切實做到加大執(zhí)法力度添新舉措、規(guī)范執(zhí)法行為創(chuàng)新機制、落實執(zhí)法責任出新成效、增強隊伍素質上新臺階。區(qū)依法行政工作領導小組辦公室要加強對示范單位的綜合指導,定期開展總結交流,為全面深化行政執(zhí)法責任制提供經驗。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府行政執(zhí)法部門)

  三、強化規(guī)范性文件管理,提高規(guī)范性文件質量

  一是統一規(guī)范性文件的界定,加強規(guī)范性文件制定的前期調研、中期論證和后期審查工作。二是完善政府規(guī)范性文件制定和備案審查程序。制定規(guī)范性文件必須嚴格遵守法定權限和程序,堅持合法性原則,不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務。將規(guī)范性文件三統一制度(統一登記、統一編號、統一公布)、有效期制度與規(guī)范性文件制定和備案審查規(guī)定有機整合。三是強化規(guī)范性文件備案審查。嚴格執(zhí)行《四川省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》以及《x市游仙區(qū)人民政府關于轉發(fā)x市行政規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定的通知》(綿游府發(fā)[XX]19號)等相關規(guī)范性文件備案登記的規(guī)定,認真審查區(qū)政府出臺的規(guī)范性文件,加強對區(qū)政府所屬部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件的備案審查工作,切實做到有件必備、有備必審,有錯必糾。四是定期清理規(guī)范性文件,鞏固清理成果。五是增強政府規(guī)范性文件制定工作的公開性和透明度,制定涉及公民、法人或者其他組織合法權益的規(guī)范性文件,在被正式通過后應當在游仙政務網上公布,盡快讓群眾了解和知曉。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)

  四、繼續(xù)深入推進政府信息公開工作

  全面貫徹落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施辦法(試行)》,積極推進政府信息公開,做好依申請公開和主動公開工作,依法及時向社會公開政府信息。大力推進重大決策、財政預決算、重大投資建設項目、食品藥品安全、重大疫情、重大自然災害等公眾關注的政府信息的公開工作,拓寬政府信息公開渠道,特別要把游仙政務網和今日游仙辦成信息公開的重要平臺,不斷拓展政府信息公開內容的廣度和深度。加快推進區(qū)行政權力網上透明運行工作,構建權責清晰、程序嚴密、運行公開、制約有效的行政權力網上公開透明運行機制。加大政府信息公開制度的監(jiān)督力度,提高政府工作的透明度和公信力。認真落實“誰公開、誰審查、誰負責”的信息公開審查制度,確保不發(fā)生失泄密事件。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)保密局、區(qū)信息辦)五、建立健全行政調解工作機制

  圍繞構建和諧社會目標,按照市委市政府構建矛盾糾紛“大調解”工作格局要求,加大行政調解工作的力度,妥善化解各類行政爭議糾紛,探索新形勢下矛盾糾紛化解新機制、新方法。制定行政調解辦法,明確調解原則、調解范圍及調解程序,確保行政調解工作有章可循。規(guī)范調解流程,設計配套的調解文書,建立健全銜接聯動機制,不斷強化調解優(yōu)先意識,科學、規(guī)范、高效調解,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府有關部門)

  五、完善科學決策機制,規(guī)范政府重大行政決策行為

  一是建立健全重大事項公眾參與、專家認證和政府集體決定相結合的決策機制,完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。建立規(guī)范性文件公開征求社會意見和聽證制度,增強行政決策透明度和公眾參與度,年內選擇1-2件政府規(guī)范性文件進行聽證。

  二是加大重大行政決策合法性審查、重大行政決策集體決定制度的貫徹落實力度,確保合法性審查和集體決定比例達到100%。

  三是認真落實重大決策責任追究制度,堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為,促進決策權力和決策責任相統一。

  四是完善重大行政決定評估機制,采用抽樣檢查、跟蹤調查、評估等方式,對重大行政決策事項進行評估,及時發(fā)現并修定行政決策中存在的問題,提高決策的`科學性和民主性。建立規(guī)范性文件實施后的效果評估制度,年內選擇1-2件已實施的規(guī)范性文件開展實施效果評估。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府辦公室、區(qū)政府法制辦、區(qū)監(jiān)察局)

  六、深化行政管理體制改革

  一是深化行政審批制度改革。大力推進政府管理方式創(chuàng)新和行政審批制度改革,進一步歸并行政審批職能,核減行政審批項目,完善行政審批清理規(guī)范后續(xù)監(jiān)管制度,加強對行政審批事項的監(jiān)督管理,落實行政審批過錯責任追究規(guī)定,繼續(xù)推行行政審批制度與政務服務中心標準化建設相結合,規(guī)范行政審批行為和涉及行政審批的各類中介活動,防止“變相審批”和“只批不管、以批代管”現象。創(chuàng)新審批服務方式,通過推行“一個窗口對外”、“一站式辦公”,推廣網上申請、網上受理、網上辦理、網上查詢,切實提高行政審批效率。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政務服務中心、區(qū)政府法制辦、區(qū)信息辦)

  二是提高應對突發(fā)事件的能力。完善突發(fā)事件監(jiān)測預警和信息收集機制,強化突發(fā)事件預防和應急準備,積極推進綜合應急管理平臺和應急隊伍建設,加強應急培訓和綜合演練,提升應對突發(fā)事件的能力。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府應急辦、區(qū)政府有關部門)

  七、規(guī)范行政執(zhí)法行為

  一是加強重點領域專項依法治理。圍繞“兩個加快”,針對制約我區(qū)經濟和社會發(fā)展的難點問題,加大依法治理力度,通過強化依法行政,創(chuàng)造良好的政務環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。認真貫徹執(zhí)行國務院《汶川地震災后恢復重建條例》、《汶川地震災后恢復重建總體規(guī)劃》,加快建設災后美好新家園;堅持依法行政,維護災后重建正常秩序,有效預防和妥善處理涉災行政爭議,化解社會矛盾。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)重建辦、國土三分局、區(qū)房管局、區(qū)建環(huán)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)審計局、區(qū)財政局)二是開展相對集中行政處罰權工作。規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法權限、執(zhí)法事項、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,著力解決部門間職責交叉、權責脫節(jié)、職能邊界不清等問題。結合新一輪政府機構改革,完善行政執(zhí)法協調配合機制,整合行政執(zhí)法資源,堵塞行政執(zhí)法漏洞,提高行政執(zhí)法效能。(責任單位:區(qū)編辦、區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各行政執(zhí)法部門)

  三是進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序,切實做到流程清楚、要求具體、期限明確。建立行政處罰自由裁量權基準制度,細化、量化行政處罰自由裁量權標準,規(guī)范行政處罰自由裁量權,嚴格執(zhí)行行政處罰自由裁量權規(guī)范和標準。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府各行政執(zhí)法部門)

  四是加強行政執(zhí)法隊伍建設。嚴格實行行政執(zhí)法資格認證制度和持證上崗制度,落實行政執(zhí)法人員法律知識培訓制度。建立行政執(zhí)法人員檔案,完善動態(tài)管理機制,建立行政執(zhí)法人員信息化管理系統。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府行政執(zhí)法部門)

  五是深化依法行政工作研究。政府法制機構要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府重大部署,開展前瞻性研究,加強對推進政府及部門依法行政工作的研究,探索加強依法行政工作的新思路、新辦法。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府部門)

  八、加強行政復議和行政應訴工作

  建立和完善行政復議工作配套制度,改革復議案件審理方式,拓寬行政復議范圍,暢通行政復議渠道,對違法或不當的行政行為,堅決予以糾正,切實維護行政相對人的合法權益。簡化行政復議案件審理程序,綜合運用書面審查、實地調查、聽證、和解、調解等手段辦案,提高案件辦理質量。健全區(qū)行政復議機構,充實行政復議人員,提高行政復議工作能力和行政復議的公信力。進一步落實行政復議過錯責任追究制度。加強行政復議機構與法院行政審判機構的聯系,完善與行政訴訟協調對接機制,推行行政首長出庭應訴制度。重視司法監(jiān)督,嚴格履行法院生效的判決和裁定。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府有關部門)

  九、強化對依法行政工作的監(jiān)督

  一是主動接受人大及其常委會和人民政協的監(jiān)督,加強司法監(jiān)督和行政層級監(jiān)督,注重人民群眾的監(jiān)督和輿論監(jiān)督。進一步完善行政執(zhí)法責任制配套制度,嚴格落實行政執(zhí)法罰繳分離和收支兩條線管理制度。堅持依法行政工作報告制度,區(qū)政府每年要向人大及其常委會報告依法行政工作情況,區(qū)政府各部門要向區(qū)政府報告當年本部門依法行政的工作情況,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要向本級人大及其常委會、區(qū)政府報告推進依法行政的進展情況、主要成效、突出問題和下一步工作安排。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)

  二是認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。要強化對與人民群眾生產生活密切相關的食品安全、安全生產、勞動保障、環(huán)境保護等領域的法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督檢查,通過明查暗訪、通報執(zhí)法檢查和跟蹤整改情況等多種方式提高執(zhí)法監(jiān)督檢查的實效性。一年內區(qū)級行政執(zhí)法部門分別組織1次系統內的行政執(zhí)法案卷評查,區(qū)政府組織開展1次行政執(zhí)法案卷交叉評查,評查率不低于本部門上年度案卷總數的20%。本年度末組織力量對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、區(qū)政府各部門開展依法行政工作情況進行一次督查,督查結果納入XX年度目標考核。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府行政執(zhí)法部門)

  十、采取措施,切實加強對依法行政工作的宣傳

  繼續(xù)抓好以創(chuàng)建法治政府為重點的宣傳和輿論引導工作。充分利用電視、報刊、網絡等媒體開展多種形式的宣傳活動,為法治政府建設營造良好的社會氛圍。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)廣電局、區(qū)政府法制辦)

  十一、落實依法行政工作責任制,加強法制隊伍建設

  一是認真落實《四川省市縣政府依法行政評估指標(試行)》和《四川省市縣政府依法行政指標細則(試行)》要求,完善依法行政工作目標考核辦法,加大依法行政考核力度。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)

  二是加強法制機構和隊伍建設。采取有效措施,切實解決部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)法制機構不健全、人員短缺等問題,確保依法行政綜合協調、督促指導、宣傳培訓和行政復議、規(guī)范性文件監(jiān)管等工作順利開展。沒有法制股的要確定專人從事法制工作。要對全區(qū)法制機構建設現狀進行梳理,凡是落實不到位的,督促其落實到位。逐步增加法制工作人員,加大業(yè)務培訓力度,保證法制隊伍相對穩(wěn)定。逐步改善政府法制工作條件,建設行政復議審理和聽證場所,配備相應的辦公、辦案裝備。大力推進政府法制信息化建設,提升工作公開度和透明度(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)編辦、區(qū)政府法制辦)。

行政年度工作計劃2

  近期工作重點:

  一、人員招聘

  根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。

  二、安全方面

  1.防火

  排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的.管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。

  2.防盜

  為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。

  三、紀律:

  制定相關紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人

  上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。

  四、定期5s檢查:

  1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。

  2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。

行政年度工作計劃3

  為配合公司20xx年度生產銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃。

  第一部分 人力資源工作計劃

  一、人員招聘

 。ㄒ唬 思路分析

  1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充一線生產和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。

  3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。

 。ǘ┠繕烁攀

  公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各用人部門要求確定。

 。ㄈ┚唧w實施方案

  1、網上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設立招聘點。

  2、熟人推薦:包括員工推薦;

  3、人才市場現場招聘:與各大招聘網站聯系,通過互換的方式,到招聘現場招聘。

  4、到職業(yè)學校和技校招聘實習學生、兼職學生。

  二、績效考核

 。ㄒ唬┧悸贩治

  從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能。績效考核體現了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障?冃w系應完成的任務有四個方面:

  一是健全績效指標;

  二是抓好績效過程監(jiān)控;

  三是嚴格實施考核結果反饋和應用;

  四是規(guī)范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。

 。ǘ┠繕烁攀

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。

 。ㄈ┚唧w實施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

  3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

 。ㄋ模⿲嵤┠繕俗⒁馐马

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的

  2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的`過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

  3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

  (五)直接責任人:行政助理

  三、培訓發(fā)展

 。ㄒ唬┧悸贩治

  1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現象。

  2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統化、規(guī)范化的過程。

  3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。

 。ǘ┠繕烁攀

  1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強公司競爭力。

  (三)直接責任人:行政經理

行政年度工作計劃4

  在公司工作了已經有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

  新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的`7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

行政年度工作計劃5

  一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

  1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

  2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的'落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

  3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理,加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

  認真落實社會統籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

  4、每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

  5、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘質量。

  1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。

  2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

行政年度工作計劃6

  (一)充分深入地了解公司情況。

  了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司當前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調閱相關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司當前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

  (二)深入理解和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

  1.根據您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您實行溝通。

  2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面實行充分的溝通和指導。

  3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作實行定位,按照人事主管職位對公司的重要水準來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業(yè)務展開。

  1.展開日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。

  2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急實行分等, 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導實行溝通,征得領導您的同意。

  3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)實行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案實行討論,并征求其意見,征得領導對其中某一方案的批準。

  6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推動工作計劃的實施。

  7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題實行反饋,即時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的.工作表現,并向領導匯報工作進度。

  8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準實行評估,并將評估報告上報給領導審閱。

  9.對該工作計劃方案實行總結并形成書面報告提交給領導審閱,批準通過。

  10.實行下一個工作計劃。

  11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常實行。

  (五)定期總結和改進工作。

  1.對以上的各項工作計劃按照先后順序實行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

  (六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利實行,實現公司的保值增值。

  1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。

行政年度工作計劃7

  一、要切實解決好4個矛盾

  其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上:

  一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

  二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

  政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

  三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

  當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  二、發(fā)揮6項職能。

  突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

  一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

  二是發(fā)揮協調功能。協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件,又要協調各方,處置好上下左右的關系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。

  三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的.同志在這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

  四是發(fā)揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

  突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。

  突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

  三、重點做好五項工作

  一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”三是要獎罰并重繼續(xù)推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

行政年度工作計劃8

  在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應行政助理工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:

  1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  2、做好了各類信件的收發(fā)工作。

  3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  5、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  6、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  7、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  8、做好信息xx工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔xx工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  9、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的'寫作,提高自身寫作功底。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的價值。

行政年度工作計劃9

  俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

  一、行政人事

  (一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

  (三)在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

  結合員工的工作實際來實時提高員工的'綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

  (五)企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。

  有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

  通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

  (六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年x月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

  以上是行政人事部20xx年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。

行政年度工作計劃10

  ***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。

  5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項

  1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本?偠灾,行政管理的實質就是服務。

  在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:

  (1)公司的兩次變更手續(xù)

  (2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

  (3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續(xù)工作

  (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

  (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

  (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

  (7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

  (8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

  (9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  二、工作中存在的問題

  1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時;

  在工作過程中,對各項事務都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。

  2、工作缺乏整體思路,系統性、規(guī)劃性;

  以培訓為例,在接到培訓團隊建設的任務時,沒有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。

  3、原則性不強,不能堅持自我;

  在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協,使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。

  三、xxx年工作安排

  (一)、目標

  xxx年年工作包括以下具體目標:

  1、招聘

  1) 滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統計工作;

  2) 協助建立關鍵崗位人才內部晉升機制,健全員工職業(yè)生涯管理;

  3) 實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;

  2、培訓

  2.1新員工培訓

  1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內部人才培養(yǎng)方式。

  2.2 員工在職培訓

  1) 綜合開發(fā)多項素質培訓及培訓,提高員工個人素質;

  2) 掀起學習熱潮,鼓勵員工進行崗位資質認證。

  2.3 部門主管培訓

  提高管理干部的執(zhí)行力和領導力素質。

  2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質及技巧

  3、企業(yè)文化建設

  3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章,加大監(jiān)督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;

  3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動率;

  4、績效考核

  完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執(zhí)行。

  5、年檢及申報

  完成營業(yè)執(zhí)

  照等證書年檢,及時完成其他各項申報工作;

  (二) 、工作思路及工作安排

  2.1 做好人力資源規(guī)劃,扭轉招聘工作的被動局面。

  (1)思路分析

  長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務的局面

  招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;

  (2)工作安排

  ① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標,每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀,根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。

 、 實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質的基礎崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。

 、 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。

  2.2 明確培訓目的,健全培訓體系

  (1)思路分析

  明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的`問題當屬培訓的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

  xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力于部門主管管理素質的提高。

  二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。 三是致力于在職員工的素質建設,提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。

  培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓團隊從旁協助指導和監(jiān)控。

  2)工作安排

 、 對于部門主管管理素質的培訓,擬以三種方式開展,

  一是實施“執(zhí)行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執(zhí)行力和領導力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續(xù)檢驗其效果。

  二是組織規(guī)劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;

  三是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。

 、 對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業(yè)務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。

 、 對于儲備干部培養(yǎng),要加強引導,督促各部門做好相關的后備人才培養(yǎng)。 ④ 對于部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監(jiān)督力度,督促其完成。

 、輰τ谠诼殕T工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門規(guī)劃,做好監(jiān)督。另一方面,培訓團隊積極開展綜合培訓,提高其整體素質和集體凝聚力。

  2.3 完善績效管理體系,堅定不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持。

  績效考核體系應完成的任務非常明確,概括為三大任務:一是健全績效指標及其監(jiān)督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格施行考核結果應用。

  行政部的責任是確保績效管理體系的完整性和對實施過程的監(jiān)控。針對xx年年績效考核指標太過簡單和形式的部門,監(jiān)督其完善和不斷改進、量化,以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系

  并針對考核結果按季度進行部門內予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進自身工作能力的提高。

  (2)工作安排

  ① 一是在各部門現有績效考核的基礎上,健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關指標的完成情況的統計和監(jiān)控,應該建立指標數據統計、分析和改進監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。

 、 二是嚴格實施考核結果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據部門績效和崗位績效表現,

  實施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。

 、 三是對于各部門主管的績效考核,加入部門員工培訓、規(guī)章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績考核。

  ④ 對于績效考核結果積極予以公布,并嚴格獎懲。設立浮動工資基金,獎勵給一個季度內培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標,則計入下一季度。如當季幾個部門均達標,予以平分。

  2.4企業(yè)文化建設

  (1)思路分析

  企業(yè)文化的建立需要長期的積累,關鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價值觀,自然在企業(yè)文化建設和管理過程中,無法進行有意識地將企業(yè)的理念、價值觀向員工灌輸,造成現在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排

  ① 規(guī)范、完善公司規(guī)章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究;

  ② 積極組織活動,加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯系,樹立健康的企業(yè)文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;

  2.5 學習《勞動合同》管理、社保辦理,規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。

  1)思路分析

  學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理,規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉正、轉崗手續(xù)的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進行規(guī)范。提高工作效率,最大限度規(guī)避勞動用工糾紛給企業(yè)帶來的經濟利益損失。 (2)工作安排

 、 關于《勞動合同》管理,在實現全員《勞動合同》簽訂的基礎上,續(xù)簽工作更加規(guī)范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理;

  ② 對于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理,借助erp工具,使管理更加規(guī)范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;

  ③ 完善各種手續(xù)辦理的流程,并對具體經辦人進行必要的培訓,以提升工作效率。

  2.6 申報工作

  (1)思路分析

  對于申報工作,xx年年我司開展較為被動,均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動展開,造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動,積極開展申報工作,為公司爭取榮譽,以及必要的資金扶持。 (2)工作安排

 、 營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;

 、 積極與政府部門聯系,搜集最新申報信息,積極準備申報工作。

  四 、xxx年年重點工作計劃

行政年度工作計劃11

  一、總體目標

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  三、實施目標注意事項:

  1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的'超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經理

  協同責任人:行政部經理助理

  五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

  在大的經濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:

  一、行政部自身建設的要求。

  1、行政部門人員定崗定位定責的建設

  2、提高行政部門人員的專業(yè)技能

  3、樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想

  4、加強個人組織指揮和協調能力

  5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程

  6、積極完成上級所賦于的各項任務

  7、做好員工檔案管理保密工作。

  二、公司崗位職責的修訂工作。

  1、公司的每一個部門的組織架構的設定、

  2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標準。

行政年度工作計劃12

  隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的'記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

  三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協助領導做好公司公文的審核把關工作。

  五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及xx等管理工作。

  六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

行政年度工作計劃13

  細數行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃:

  一、制度的完善與落實

  根據公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎公司現狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時調整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

  二、加強部門間的溝通與協調

  愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關系,建立服務意識。

  三、加大企業(yè)文化建設的力度

  加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,做到統一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,讓員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感。

  四、日常管理

  工傷管理:積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓,程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。

  保安管理:增強保安員的'團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產生影響者,嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個人素質,每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經濟獎勵,潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

  車輛管理:公司行政用車嚴格實行派車單制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫派車單,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交派車單。憑單開具用車申請表,無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。

  其他:按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。

  新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。

行政年度工作計劃14

  為更好的開展集團公司行政人事工作,為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障,更好協調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策,確保20xx年目標的實現,現對20xx年度工作計劃如下:

  1、完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,根據組織架構做好定員、定崗、定編工作。

  2、在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據。

  3、完成日常人力資源招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。

  5、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評系統,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,完善員工內部晉升機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

  7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。

  8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導性文件。

  9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。

  20xx年度工作計劃重點內容:

  一、完善公司及部門組織架構

  1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制;诜(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區(qū)分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

  2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內運營需要進行

  設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

  二、完善職位分析

  1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

  2、具體實施計劃:

 。1)擬對現有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

  (2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

 。3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

  三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)

  1、考慮到公司目前的發(fā)展和經營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

  2.招聘渠道:以網絡招聘(英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。

  3.具體實施計劃:

 。1)20xx年1-3月份,根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。

  (2)與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘,儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網到期后不再續(xù)簽)。

  (3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

  4.招聘費用:

  四、員工培訓與開發(fā)計劃

  1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

  2、具體實施計劃:

 。1)根據公司年度經營目標及20xx年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

  (2)培訓方式:

  a 中旭股份到公司授課;

  b 外派相關人員參加中旭的學習;

  c 選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;

  d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

  e 組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個方面:

 。1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

 。2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業(yè)知識、房地產行業(yè)法律法規(guī)。

 。3)素質教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

 。4)新員工的培訓等。

  4、培訓安排:

  (1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。

  (2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。

 。3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

  (4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。

  (5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。

 。6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。

  五、薪資管理與員工福利計劃

  1、本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

  2、具體實施計劃:

 。1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  (2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

 。3)根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。

 。4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。

  六、績效管理完善與實施計劃

  1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。

  2、具體實施計劃:

 。1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考

  規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數據進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調薪的.依據。

  (2)根據公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

 。3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

 。4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。

  七、企業(yè)文化與員工關系管理

  1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協調處理員工關系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。

  (1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。

 。2)員工關系協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  2、具體實施方案:

  (1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

 。2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。

 。3)員工關系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。

行政年度工作計劃15

  20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和x。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,認真完成各項工作。

  前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。

  一、加強自身修養(yǎng),提高服務質量

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

  5、對工作有強烈的'責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

  二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

  三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復核。

  2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。

  3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

  5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

  五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

  2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

  六、協助部門領導及其他部門完成各項工作

  1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。

  2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

  3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

  七、拓展知識面,不斷完善自我

  1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

  2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

  3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。

  作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

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