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下半年個人工作計劃

時間:2024-12-11 17:40:23 工作計劃 我要投稿

下半年個人工作計劃合集15篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的下半年個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

下半年個人工作計劃合集15篇

下半年個人工作計劃1

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6.前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

  7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的`交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

下半年個人工作計劃2

  上半年結(jié)束了,下半年到來了,我認(rèn)為客房這一塊還是存在著很大的上升空間,不管是客房部的衛(wèi)生、工作人員的管理、對顧客的服務(wù)等等都是有待加強的,為此我制定了如下的工作計劃,希望客房部下半年能在我的手里表現(xiàn)的更加出色。

  一、開業(yè)之前的準(zhǔn)備工作

  首先就要跟部門的員工們,宣布今年的工作目標(biāo)以及各項工作安排,以及人員的調(diào)動,這些都是要落實到位的,調(diào)動大家工作的積極性,調(diào)整好自己的工作狀態(tài),迅速的投入到工作當(dāng)中去。酒店的客房也得有新樣貌,嚴(yán)格仔細(xì)的檢查酒店所有客房的設(shè)備,保證每一項都是正常的,比如說熱水器、馬桶、門鎖、房間內(nèi)的所有燈、空調(diào)等等這些都要進行統(tǒng)一的'排查,只要存在任何故障的,都應(yīng)該及時的進行更換,絕對不能影響到顧客的入住體驗。

  二、高要求的嚴(yán)格招新

  去年的年底也是有幾位客房部的工作人員因為自己的個人安排,向酒店申請辭職了,目前還有好幾個崗位的空缺,在客房入住高峰期之前我是務(wù)必要讓客房部的人員到齊的,不然很難給顧客最周到的服務(wù),需要招聘的崗位有客房清潔工兩名,客房部主管一名。但是今年的招聘我必須做到嚴(yán)格要求,肯定是要滿足以下三個條件。首先,必須得有這方面的工作經(jīng)驗,至少也得一年以上才行,這樣才能直接上崗,無縫銜接,不需要再進行崗前培訓(xùn),省事。第二,履歷干凈,在之前的工作崗位上沒有發(fā)生什么重大的錯誤,無不良記錄,這樣的人,我用起來也放心。最后,有過與自己工作崗位方面相關(guān)的培訓(xùn)或者是在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)中有人員管理這一條,這一點是針對于客服部主管這個崗位的,這樣的人能夠在遇到問題的時候,能有自己的想法,及時充分的解決臨時的應(yīng)急問題。

  三、市場調(diào)研,隨著更改客房價格

  在上半年我就是忽視這一點,一定程度上影響到了客房部的銷量,下半年的我也是會吸取教訓(xùn),隨時根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)客房的價格進行調(diào)整,我們不能一成不變的一整年都用一個價格,現(xiàn)在的酒店也是有旺季和淡季的,哪幾個月的客房最受歡迎,哪幾個月是人員稀少的,我心里也是有個數(shù)的,所以我也得根據(jù)這個實際的情況再結(jié)合其他同行業(yè)酒店的價格制定,來對我們酒店的客房進行價格調(diào)控。

  四、虛心聽取顧客的們的意見

  什么才是我們客房部能越來越好的重要因素,那絕對是顧客們的意見,下半年將會有一項特殊的服務(wù),讓已經(jīng)決定退房的顧客匿名填寫入住體驗,可以隨意在上面寫覺得我們酒店還應(yīng)該加強的地方,不過這個也并不是強制性的,讓有意愿的顧客進行填寫就可以了,這樣才能讓我們不斷的完善客服部的服務(wù),讓我們客房部越來越得到消費者們的喜愛,這也我的最終目的。

下半年個人工作計劃3

  1、完成經(jīng)濟指標(biāo),全場總收入xx萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入xx萬元,增長xx,實行可用財力xx萬元,完成國家稅費xxx萬元,降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支xx萬元,收回欠款xxx萬元,職工人平增收xxx元。

  2、完成人工造林xxx畝,中幼林撫育xxx萬畝,間伐xxx畝,楠竹低改復(fù)壯xx萬畝,有害生物防治率達到xx%以上,受災(zāi)率控制在xx‰以內(nèi)。

  3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。

  4、實現(xiàn)爭項引資xx萬元。

  5、完成防火線xxx公里,林道xx公里。

  6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。

  六件實事

  1、抓好三項調(diào)查:職工家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。

  2、進一步完善護林點水、電、訊三通工程維護工作。

  3、加強基層圖書室、電腦房的配套及管理。

  4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。

  5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。

  6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè):完成總場機關(guān)的'二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。

  工作重點

  (一)森林培育

  為貫徹落實“嚴(yán)管公益林,搞活商品林,放開人工林”,科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進一步推進森林的營造及管護工作,積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點工作。堅持重造重管,加大撫育間伐力度,加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度。充分利用集體林權(quán)制度改革契機,采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度,不斷增強林場自身發(fā)展能力。

  (二)隊伍建設(shè)

  以建立健全用人考核機制為平臺,大力開展公開選拔的用人機制。突出抓好后備干部的培養(yǎng)、干部職工的培訓(xùn)工作,提高干部隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平,著力增強職工抵御改革和市場風(fēng)險能力,保證干部隊伍健康成長。

  (三)爭項引資

  在鞏固農(nóng)稅改革、油料補貼、大徑材項目建設(shè)的基礎(chǔ)上,力爭貧困林場、飲水安全工程、災(zāi)害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復(fù)、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點、林區(qū)道路建設(shè)、長防林等項目撥入,力爭完成引資xx萬元。

  (四)深化改革

  全面貫徹落實國家、省、市、縣有關(guān)國有林場改革精神,啟動三項調(diào)查,制定改革方案,學(xué)習(xí)借鑒試點林場精神,為林場改革奠定堅定的思想基礎(chǔ)與物質(zhì)準(zhǔn)備。

  (五)增收節(jié)支

  為全面抵御金融風(fēng)暴對本場經(jīng)營的影響,在完善“xx項工程”承包的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)”,壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)成本,大力開展菜園子工程、生物防火帶建設(shè),進一步降低生產(chǎn)成本,壓縮非生產(chǎn)性開支,實現(xiàn)節(jié)支xx萬元。

下半年個人工作計劃4

  在下半年,我車間要在上半年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎(chǔ)上,與工廠管理實踐相結(jié)合,通過深入開展“比學(xué)趕幫”活動,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)上,不斷深化對標(biāo)建標(biāo)追標(biāo),努力降低裝置成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展,進一步提升我廠的環(huán)保經(jīng)濟運行水平,為公司“安全,效率,發(fā)展,和諧”建設(shè)作出自己的貢獻。現(xiàn)制定下半年的工作計劃:

  一、不斷加強安全管理工作

  我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。

  1、堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電,各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。

  2、突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。

  3、堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議,巡回檢查,設(shè)備檢修,交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

  二、開源節(jié)流,降本增效

  節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。下半年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。

  1、合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本。

  2、合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源。

  3、對原輔材料進行精細(xì)管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

  三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率

  為了應(yīng)對上半年實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的.一系列問題,我們將在下半年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。

  1、加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。

  2、加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。

  3、建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。

下半年個人工作計劃5

  一、本學(xué)期工作目標(biāo)

  1、加強教師專業(yè)培訓(xùn),幫助教師快速成長。

  2、抓實教學(xué)活動研討,以點帶面促進全園整體教學(xué)水平的提高。

  3、加大家長工作的宣傳力度,結(jié)合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育。

  4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,保證幼兒游戲時間,充分滿足幼兒游戲愿望。

  5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。

  6、組織教師參觀學(xué)習(xí),讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。

  7、開展教研活動,加強同行間的交流,開拓教師的視野,進一步推動我園教育教學(xué)工作的'發(fā)展。

  二、工作

  規(guī)范常規(guī)教學(xué),優(yōu)化課程體系

  1、加強日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理,在一日活動正常化的基礎(chǔ)上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動,要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案。

  2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動,積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點的游戲活動內(nèi)容,把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,加強游戲活動的指導(dǎo),通過游戲活動的開展,讓幼兒在滿足快樂的同時,增長知識和經(jīng)驗,獲得各種能力的發(fā)展。

  3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級工作規(guī)范化,幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化,同時也促使教師更加專業(yè)化。

  三、本期月工作安排

  八月份

  1、全員進行分辦工作,各班教師進行班級衛(wèi)生打掃。

  2、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。

  3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》,開展豐富多彩的教研活動。

  4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。

  九月份

  1、各班幼兒進行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。

  2、各班第二周開展家長會,推薦產(chǎn)生家委會名單,召開幼兒園家委會會議。

  3、組織教師開展基本功訓(xùn)練。

  4、迎“”開展教師才藝比拼。

  十月份

  1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。

  2、教師進行早讀書識字游戲比賽。

  3、各班結(jié)合開展敬老活動。

  十一月份

  1、各班教師進行公開課比賽。

  2、各班教師組織幼兒進行“慶”聯(lián)歡活動。

  十二月份、元月份

  1、開展元旦慶祝活動。

  2、各項、資料整理。

  3、學(xué)期總結(jié),各班教師對幼兒進行評估總結(jié)。

下半年個人工作計劃6

  一、教學(xué)方面

  1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。

  精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范,要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注后進生,本學(xué)期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實促進后進生各方面能力的提高。

  2、勤于,完善自我。

  學(xué)會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在中完善自我。

  3、練就自己扎實的基本功。

  “鋼筆字、毛筆字、粉筆字、、普通話”是教師的基本功。為此,我會持之以恒地加強自己的基本功練習(xí)。同時,作為英語老師,我還要不斷的加強自己的和聽力,以使自己在教學(xué)方面能夠盡快地成長起來。

  4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。

  充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計算機水平。

  5、多反思

  自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑,對自己的教學(xué)行為、學(xué)生的活動方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的選擇……及時進行反思、總結(jié)、改進,從“經(jīng)驗型”的`教師向“科研型”的教師轉(zhuǎn)型。

  1)不斷進行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學(xué)高為范。

  2)在自己的教學(xué)過程中,時刻做到三個反思:教學(xué)前反思,從培養(yǎng)學(xué)生實踐能力著手,拓展教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)過程;教學(xué)中反思,及時自動地在行動中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣;教學(xué)后反思,隨時審視,隨時修正,形成自己的教學(xué)個性。

  6、多實踐

  1)努力探索、大膽實踐,用新的教學(xué)藝術(shù)充實課堂教學(xué)。在自己的課堂教學(xué)中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,力爭完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進者的轉(zhuǎn)變。

  2)積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新,做教育教學(xué)的研究者。積極參加各類的教育教學(xué)活動,提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長完善,結(jié)合教學(xué)實踐實現(xiàn)創(chuàng)新和開拓,實現(xiàn)“模式化”向“個性化”的轉(zhuǎn)變。

  3)整合資源、為我所用,在課堂教學(xué)方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達的資訊和媒體手段,觀摩名家教學(xué),撰寫、教學(xué)反思,在課堂教學(xué)中利用電教多媒體手段立體展示教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)設(shè)情景,授予學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的技巧,營造氛圍,培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

  7、多總結(jié)

  定期對自己的教育教學(xué)工作進行總結(jié),通過及時總結(jié),有所沉淀,不斷為今后的工作積累經(jīng)驗。

  二、班級管理方面

  我現(xiàn)在正擔(dān)任著本校班的班主任,盡管擔(dān)任班主任的時間只有十幾年,但是我深深體會到了作為班主任的喜悅和痛苦。雖然班級底子不是太好,但我將以我的努力使他們有所進步。

  1、紀(jì)律方面,我將繼續(xù)我的獎勵和懲罰共用的機制,鼓勵學(xué)生能嚴(yán)格要求自己,改變其原有的壞習(xí)慣。

  2、學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)抓不認(rèn)真學(xué)習(xí),不及時交作業(yè)的學(xué)生,多關(guān)注底子差的同學(xué)。最關(guān)鍵的是提升自己的教學(xué)水平,讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí),在快樂中學(xué)習(xí)。

  3、班級風(fēng)氣方面,要使一個班級整體提升,我覺得班級凝聚力的培養(yǎng)必不可少,我們班男生多,女生少,治理起來有一定的難度,我要努力讓他們愛上這個班級,肯為班級做事,培養(yǎng)小干部,引領(lǐng)全班向著更好的方向前進。

  三、具體規(guī)劃

  通過吉林市骨干班主任培訓(xùn),爭取在短時間內(nèi)進步自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一名學(xué)習(xí)型的教師。

  重視對有效課堂的研究、實踐,專心思考,凡事多思多想,反思失事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,總結(jié)得失,找出成長的方向,做個反思型教師,走出自己的一條路子來!不斷學(xué)習(xí)、反思,將自己的工作中的成敗得失總結(jié)出來,并進行研究,爭取早日成為一名科研型教師。

  我知道生動的課堂、精湛的專業(yè)素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢看自己一下子成為一位,但是“心有多大,舞臺就有多大”,我會一直朝著心中的夢想迎風(fēng)起航,雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我一定堅持不懈,盡心盡力。

下半年個人工作計劃7

  一、根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作

  預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  二、結(jié)合新會計準(zhǔn)則的`實施

  當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。

  三、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動

  進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  總之,上半年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

下半年個人工作計劃8

  一、工作要求:

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,力求創(chuàng)新。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)強化新課程標(biāo)準(zhǔn),加深對課改工作的認(rèn)識,在工作中積極實施課改要求,轉(zhuǎn)變觀念,用現(xiàn)代教學(xué)的新理念來指導(dǎo)體育工作,用創(chuàng)新的思維,改革課堂教學(xué)的模式,從學(xué)生的認(rèn)知特點和為出發(fā)點,培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的好習(xí)慣。

  2、依照新課程標(biāo)準(zhǔn),搞好體育課改活動。

  要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念,要有創(chuàng)新意識,在上好平時課的前提下,體育教師要在體育健康課上,力求有創(chuàng)意,逐步使我校的體育課正規(guī)化。在省、市、區(qū)級評優(yōu)課上取得好成績。同時讓學(xué)生在體育課中得到鍛煉,身心得到和諧地發(fā)展。

  3、對學(xué)生進行正確的課堂評價。

  正確評價學(xué)生能提高學(xué)生參與活動的積極性,根據(jù)小學(xué)生的心理特點,在體育課堂教學(xué)中,對學(xué)生進行正確的評價。評價還要從學(xué)生的自身條件出發(fā),因材施教,提高學(xué)生積極參加、主動參與體育活動興趣。

  4、抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動”積極貫徹全民健身活動綱要。

  學(xué)校“兩操”、“課外體活、大課間、特色體育活動”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”,是學(xué)校整體推進素質(zhì)教育的一個窗口,抓好兩操和“課外體活、大課間、特色體育活動”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動”更要促進學(xué)校的全民健身活動的開展。所以各班要認(rèn)真抓好廣播操和推轱轆訓(xùn)練工作,竹竿舞還要有新的創(chuàng)意,要做到人人參與,師生共練。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動列全區(qū)前矛,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。

  5、繼續(xù)抓好業(yè)余訓(xùn)練,爭取更大成績:

  認(rèn)真抓好我校業(yè)余訓(xùn)練工作。春、冬季是訓(xùn)練的'大好時機。為了全面提高我校各運動隊的競技水平,體育組決定對我校各運動隊全面選拔和分項強化訓(xùn)練力爭在今年的市、區(qū)比賽中取得更好的成績,為校爭光。

  二、重視體育課安全問題

  體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先,我們要有強烈的責(zé)任心,用滿腔的熱情去關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生充滿愛心。上課前,應(yīng)認(rèn)真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中,應(yīng)仔細(xì)觀察學(xué)生的活動情況;在教學(xué)中,應(yīng)加強學(xué)生的,以免發(fā)生意想不到的傷害事故。

下半年個人工作計劃9

  一、工作思路

  1.人性化管理

  首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。

  2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

  以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

  3.做好預(yù)算及成本管理

  預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

  4.銷售

  銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的'銷售策略和銷售技巧。

  二、工作計劃

  1.盡快進入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

  2.配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

  3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。

  4.做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到理想效果培訓(xùn)。(這是初期計劃,詳細(xì)培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整)

  A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓(xùn)內(nèi)容。

  a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)

  b、生產(chǎn)實踐。(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))

  c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動性為佳。)

  d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定。(我負(fù)責(zé),財務(wù)協(xié)助)

  e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬。(我負(fù)責(zé))

  f、培訓(xùn)考核。(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報結(jié)果)

  B、培訓(xùn)進度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。

  C、培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。

  D、培訓(xùn)地點及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。

  5.做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。

下半年個人工作計劃10

  一、指導(dǎo)思想:

  以總校目標(biāo)作為指導(dǎo)方針,以愛為教育的基礎(chǔ),結(jié)合本園實際,繼續(xù)以“我能行,我努力,我真棒!”為精神動力,抓好常規(guī)工作的同時,繼續(xù)建設(shè)本園特色,使教育質(zhì)量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園,家長的放心園,老師的收獲園。

  二、關(guān)鍵詞:堅持反思感恩。

  三、主要工作:

  (一)、把責(zé)任文化打造成部門文化的根基。

  1、以“責(zé)任”為主題,以“責(zé)任”為根基,倡導(dǎo)老師多讀書,組織老師們以某本書為中心,在讀書中體會生活,學(xué)會工作,從而學(xué)會感恩,在感恩中提高工作效率,提高幸福指數(shù)。

  2、每周例會智慧分享,行政和組長把一些“事實性反饋”給老師,使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的.一些感受分享給大家(側(cè)重于業(yè)務(wù)上的知識)。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家。

  3、周二保育員例會,在上個學(xué)期的收獲中,鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學(xué)到了什么?”進一步提升“教”的能力!

  (二)、在文化背景的引導(dǎo)下,在反思中,堅持我們的收獲,努力提高“品質(zhì)”。

  1、教研活動:教師研討課嚴(yán)格按照我們“流程”進行,資料積累到位,一學(xué)期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課。”

  2、年級組工作:常規(guī)性的幼兒活動以年級組為單位展開,本學(xué)期組長幫助每位老師可以成功開展“半日活動展示。”關(guān)注組內(nèi)老師研究資料的積累。

  3、后勤隊伍建設(shè):本學(xué)期繼續(xù)提高保育員“教”的能力,在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規(guī)工作”比如:保育員組織幼兒點心環(huán)節(jié)等。

  (三)、根據(jù)本園實際情況,采取多種途徑,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū),把幼兒園所學(xué)綜合課程進行整合,初步分為語言、音樂、科學(xué)、體育等方面,由專人負(fù)責(zé)設(shè)計出適合各年齡段的活動方案,在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發(fā)展給予一個科學(xué)的評估。

  2、全心服務(wù)班繼續(xù)推廣,堅持上學(xué)期服務(wù)班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。

  (四)、家園共育,充分調(diào)動家長的積極性是分部工作的主題。

  1、每月用書面的形式向家長反饋幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,從而使教育更有針對性。

  2、每兩個月召開家長會,活動有計劃、有目標(biāo)、有講稿,有針對性制定指導(dǎo)家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。

  3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報,并妥善解決。

  堅信幼兒可以做到,堅信教師可以做到,想信自己可以做到,并將此化成一種強烈的信仰!

  學(xué)會堅持、學(xué)會反思、學(xué)會感恩!

下半年個人工作計劃11

  一、對于銷售工作的認(rèn)識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的`同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

  完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平

  要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

下半年個人工作計劃12

  20xx年下半年個人工作計劃 在07年剩余的半年時間內(nèi)能工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點工作計劃,20xx年下半年個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,

個人技能提升三個方面:

一、 行政工作 1 做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位; 2 做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁; 3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作,工作計劃《20xx年下半年個人工作計劃》。

二、 企業(yè)文化推廣 1 企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的`信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾; 最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師; 2 員工活動 ① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會; ② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動; ③ 八月組織策劃迎接新員工交流會; ④ 十月組織策劃公司員工運動會; ⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;

三、 個人技能提升 1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能; 2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。回顧20xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正

下半年個人工作計劃13

  一、上半年工作總結(jié)

  緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),重點抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動監(jiān)察,人事人才等工作,各項工作取得了新進展。

  (一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

  15月份,全區(qū)實現(xiàn)新增就業(yè)人數(shù)1103人,完成目標(biāo)任務(wù)的42.42%;失業(yè)人員再就業(yè)率達到80%;就業(yè)困難人員幫扶就業(yè)率達到70%;組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75人,完成目標(biāo)任務(wù)的62.5%;開發(fā)高校畢業(yè)生基層特定崗數(shù)74個,完成目標(biāo)任務(wù)的92.5%;

  (二)民生工程實施情況

  15月份,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新增繳費、續(xù)繳4125人,完成目標(biāo)任務(wù)的82.5%;城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)710人,完成目標(biāo)任務(wù)的71%;新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險22854人,參合率達95%;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險19845人,完成目標(biāo)任務(wù)的.110.9%

  (三)推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況

  1-5月份,辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》624份,全區(qū)推薦小額擔(dān)保貸款41家,帶動152人就業(yè),貸款金額410萬元。

  20xx年1月至3月期間,在全區(qū)開展春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動,活動期間共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)465戶;登記認(rèn)定的就業(yè)困難人員65人(其中:殘疾人3人);幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)152人;幫助就業(yè)困難人員享受政策384人;與區(qū)工會、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合慰問就業(yè)困難人員28人,發(fā)放慰問金12000元。

  3月7日與市人社局、市總工會、市婦聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦了銅陵市20xx年春風(fēng)行動暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會。此次招聘會共有320家用工單位免費入場進行招聘,涉及多個行業(yè),提供就業(yè)崗位近4000個,招聘會還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū)。招聘會當(dāng)天進場求職各類人員有8000多人次,突破以往歷屆招聘會進場人數(shù),達成用工意向2300余人次。

  (四)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作情況

  截止目前,全區(qū)已實行社會化管理的企業(yè)退休人員達12560人。在社區(qū)建立了90個退管自管組織。1-5月份,共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員119人,發(fā)放慰問金2.6萬元;組織開展全區(qū)企業(yè)退休資格認(rèn)證工作,現(xiàn)認(rèn)證率已達90%以上。

  (五)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動開展情況

  一是加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項法制宣傳活動,積極指導(dǎo)、督促用人單位遵守《勞動合同法》,做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。15月份,勞動合同新增備案393人,其中,解除勞動合同267人。

  二是開展專項檢查維護勞動者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度,開展全區(qū)重點工程項目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。20xx年3月至5月期間,采取分段實施的方法對221家用人單位開展了勞動保障年審,了解用人單位的用工情況,指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī),做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。

  三是認(rèn)真受理和查處群眾投訴舉報案件。1-5月份,我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次,涉及1500余人,清欠金額4000余萬元;接待處理勞動爭議案件31起,申請人48人,涉案金額203.5萬元。

  四是建立解決拖欠農(nóng)民工工資問題長效機制。為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題,努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護社會穩(wěn)定,經(jīng)區(qū)委區(qū)政府同意,出臺了《關(guān)于建立解決拖欠職工工資問題聯(lián)席會議制度的意見》(獅辦〔20xx〕27號),并通過建立聯(lián)席會議例會制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度等配套制度,努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好局面。

  (六)人事人才工作情況

  一是認(rèn)真做好人員人事變動工作。根據(jù)工作需要,今年上半年共辦理各類人員人事變動共31人,其中辦理調(diào)動15人、辭職5人、退休8人,新聘用1人,公益性崗位錄用2人。

  二是繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。根據(jù)《銅陵市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作實施辦法》,完成區(qū)教體局36名教師、區(qū)西湖衛(wèi)生院4名工作人員崗位設(shè)置申報工作,嚴(yán)格崗位設(shè)置職數(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行所核準(zhǔn)的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細(xì)化等級,嚴(yán)把崗位職數(shù)總量關(guān)。

  三是完成機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎(chǔ),按照政策規(guī)定,上半年共審批完成全區(qū)24名機關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年達年限工資正常晉升工作,為全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調(diào)整和工資改革正常進行做好準(zhǔn)備。

  四是完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。根據(jù)區(qū)政府第62次常務(wù)會議研究決定,提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇,穩(wěn)定基層工作者隊伍。

  五是做好退休人員審批及遺屬補助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。嚴(yán)格執(zhí)行退休制度,做好各種退休福利費的審批工作,今年上半年按照文件規(guī)定,事實調(diào)整了遺屬補助標(biāo)準(zhǔn)。上半年共辦理了8名同志到齡退休手續(xù),其中事業(yè)單位工作人員5名,公務(wù)員3名。

  二、下半年我局將重點抓好以下工作:

  (一)全面完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點目標(biāo)任務(wù)工作計劃

  繼續(xù)落實做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,建成獅子山區(qū)人力資源市場,加強市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大各項重點工作推進力度,確保完成20xx年就業(yè)(創(chuàng)業(yè))重點工作目標(biāo)任務(wù)。

  (二)大力推進民生工程

  加大民生工程實施力度,重點推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)等民生工程的實施進度,確保各項民生工程9月底全面完成。

  (三)著力做好勞動保障監(jiān)察工作

  一是積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項專項執(zhí)法檢查活動;

  二是及時受理各類投訴、舉報,及時辦理各類案件,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

  (四)認(rèn)真做好人事工作

  一是認(rèn)真做好區(qū)機關(guān)、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;

  二是做好機關(guān)公務(wù)員晉升和事業(yè)單位在職人員工資調(diào)整和養(yǎng)老保險相關(guān)工作

下半年個人工作計劃14

  拿任何一次成績或者學(xué)校任何一次排名來劃分考生優(yōu)劣的方法都是不全面的,這是因為考生在高考的時候所面對的對手是全省(直轄市、自治區(qū))所有考生。而每年的高考錄取工作都是依照一本、二本、三本及專科這三大塊來進行的。那么,我們不妨也依據(jù)此對學(xué)生在學(xué)習(xí)水平上進行劃分。

  所謂優(yōu)等生,也就是成績在一本線以上的考生。這些考生的'成績在班里應(yīng)該說是名列前茅。特別是成績沒有較大起伏的同學(xué),更是具有一種優(yōu)越感。可是,這些優(yōu)越感卻是高考復(fù)習(xí)的大忌,因為考生往往會因此而漠視學(xué)習(xí)上的薄弱環(huán)節(jié),從而使考試中的失分點漸漸變成了“盲點”。

  那么,都應(yīng)該叮囑孩子注意哪些問題呢?以下三點值得關(guān)注:

  1、繼續(xù)保持優(yōu)勢是前提。

  家長首先要讓孩子知道高三是個逆水行舟不進則退的階段,其他同學(xué)很有可能通過正確的復(fù)習(xí)方法,追趕上來,因此不能對以往取得的成績過于滿足。而是要向前看,不僅要保持學(xué)科內(nèi)的相對優(yōu)勢,更要保證相對于其他同學(xué)總成績上的領(lǐng)先優(yōu)勢。

  2、從小處著手是原則。

  優(yōu)等生對絕大部分知識點的整體把握比較到位高中地理,失分的地方往往是一些容易被忽略的細(xì)節(jié)。因此家長就要提醒孩子檢查自己在學(xué)習(xí)和考試的過程中是否存在習(xí)慣性失誤和習(xí)慣性失分的現(xiàn)象,讓孩子抓緊時間及早規(guī)避。另外也要提醒孩子在答題過程中注意步驟完整、書寫規(guī)范、盡量使用學(xué)科術(shù)語,確保能拿到的分?jǐn)?shù)不丟分。

  3、學(xué)科均衡前進是目標(biāo)。

  雖然優(yōu)等生在分?jǐn)?shù)上具有領(lǐng)先優(yōu)勢,然而仍然存在自身的弱科弱項,因此這些學(xué)生的復(fù)習(xí)重點應(yīng)是把弱科補好,讓強科更強。只有這樣才能使各科均衡地向前發(fā)展,而不至于擔(dān)心考試中弱科弱項隨時可能帶來的隱患。

下半年個人工作計劃15

  一、指導(dǎo)思想

  我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

  二、工作目標(biāo)

  20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:

  1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。

  俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的.工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。

  2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)

  學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

  3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。

  把自我價值與x價值相結(jié)合。我堅信只要多為x做貢獻,就能更多獲得x

  的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

  4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。

  崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工,我認(rèn)為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

  (1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān),一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

  (2)要積極配合班長下達的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

  (3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

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