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市場營銷營銷工作計劃

時間:2024-09-22 14:10:13 工作計劃 我要投稿

【熱門】市場營銷營銷工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的市場營銷營銷工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】市場營銷營銷工作計劃

市場營銷營銷工作計劃1

  在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作,至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果,現對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。

  認真做好市場調研從而收集重要的信息,我明白市場信息的收集是公司發展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產品或業務的需求,又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施,在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益,因此需要制定好調查問卷并將其發放下去收集意見,在了解客戶對公司產品或業務的看法以后再來調整戰略方針,而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶,而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。

  積極展開營銷工作從而推銷公司的產品或業務,在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習,這樣的'話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平,因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的營銷數據從而了解工作中的具體表現,在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在,加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。

  加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關,這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯絡其他部門成員并獲得相應的幫助,而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領導,為公司的決策提供基礎的數據是市場營銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。

  通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領導的教誨并用心做好20xx年的市場營銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。

市場營銷營銷工作計劃2

  本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計劃如下。

  一 鞏固,即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;提高,既提高社團干部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;創建,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。

  二 檢查本社團的活動計劃,進一步完善社團的規范化,制度化建設。為了更加規范高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,并及時更新管理資料。加強市場營銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規范化開展工作。

  三 定期舉辦本社團干部培訓和經驗交流適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定為基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理為手段,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局

  四 繼續推動本社團與外校社團之間的'合作交流,適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現信息共享,優勢互補,共謀發展。

  五 繼續推動與企業的聯姻活動。以期借助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。

  六 依托社團資源,發揮社團優勢,積極推進市場營銷協會的社團文化,鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。

  本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨后的活動在不停的策劃中。

市場營銷營銷工作計劃3

  一、對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、量化銷售

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

  2、見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

  10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、營銷目標

  1、體育工程應以長遠發展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;

  2、擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

  3、以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

  4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

  5、致力于發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

  6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

  四、營銷策略

  如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

  戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

  培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等

  等待開發型市場----陜西,青海,寧夏,新疆

  總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

  1、目標市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

  2、產品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。

  3、市場策略

  實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。

  4、渠道策略:

  (1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。

  (2)渠道的建立模式:

  A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協議,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶;

  B、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;

  C、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單

  (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

  5、人員策略:

  營銷團隊的基本理念:

  A、開放心胸;

  B、戰勝自我;

  C、專業精神;

  (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

  (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  五、營銷方案

  1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;

  2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;

  3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

  4、建設一支好的'營銷團隊;

  5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

  6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

  7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

  8、采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

  9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

  10、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

  11、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

  12、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

  13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓、

  六、配備和預算

  1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

  3、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

  4、協調好各環節的關系。全力以赴開拓市場。

  5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

  6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

市場營銷營銷工作計劃4

  2121年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了XX廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。

  2121年上半年,我們共完成商品銷售XXX億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年XX除根據XX總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合XX當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

  2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

  3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,2121一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

  經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的.營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

  1、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

  2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

  在2121年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

  1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

  2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

  3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才,發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

  5、做好公司的安全工作。

市場營銷營銷工作計劃5

  一、檢討與愿景

  20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

  二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

  1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

  2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

  3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。

  4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

  5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。

  三、同行業分析

  長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

  四、業務人員開拓市場的計劃

  公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

  1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

  2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。

  3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

  4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。

  5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。

  五、業務人員此刻面臨的問題

  1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

  2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

  3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

  六、業務人員管理方案

  1)新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的`交流,溝通,公關培訓等。

  2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

  3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

  4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。

  5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。

  七、提高業務人員的銷售業績

  1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

  2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1—2家客戶拜訪。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

  3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

  4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

  5)幫忙業務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。

  6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

  7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。

  8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。

  八、怎樣提高老業務的用心性的問題

  1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

  2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。

  3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

  4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。

  5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。

  九、長沙市場準備做多少業績

  1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

  2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

  3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。

  4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

  十、面臨的問題和推薦解決方案

  1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4—6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

  2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、

  3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

  4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

  5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

市場營銷營銷工作計劃6

  一、市場營銷現狀

  在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個月初步調研后,發現本公司面臨如下的市場營銷現狀

  1行業背景分析

  1)對防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長,(主要是各相關部門對這一行業成立公司條件的門檻設限,要求太高,同時還有數家廠家共同一個執照的情況

  2)大多數印染及涂層廠家主要業務及利潤增長點來源于外貿業務和客戶定單的按需生產。

  3)各競爭同行防水生產廠家及其各代理經銷商正在加緊開發和推廣防水產品系列,同時加強對現在目標客戶和準客戶的拓展力度,可謂無所不用其極。

  2各竟爭對手及使用廠家現狀分析

  1、江蘇吳江地區總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。

  2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯勝3100系列,還有盛澤當地的及上海的廈門一些牌子約二十種不同價位種類的防水系列產品產品。

  3、產品品質定位情況浙江傳化防水劑產品定位高、中、低檔均有,占據防水劑市場的60%,旭硝子和聯勝占市場的35%成,其中聯勝在日本地震近二個月來整合營銷力度很大、很強,市場份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額

  4、價格定位傳化防水系列化產品,高、中、低全覆蓋價格在(45元—83元)之間其中也包含個人或小廠的二次加工后的報價。旭硝子(正宗產品)定位高價位約在65元至75元,蘇州聯勝定價走低端路線,價格幅度在40—56元之間

  5、廠家使用量情況分析,盛虹17個分公司約100多條防水布生產線月均使用保守在100噸左右,是使用大戶,現在的簽約供貨商主要是傳化公司,當然還有小量旭消子在供貨,三聯印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶,聯勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應量月均在200噸左右,同時因為各廠家限電和按定單生產的原因,有時開工不足,,故防水劑使用情況有時不太穩定。故月均在330T左右,年均在4000T左右。

  集中起來,本公司面臨如下對產品開發有利和不利因素

  1有利因素

  1)本公司正式成立之初到現在已在全國市場成功運作八年,目前乳液生產及銷量排行行業

  前三甲,與此同時已經在本公司網頁及本行業各種媒體平臺對本公司企業識別,公司文化及企業行為,理念及和產品品質優良性方面已作了較為全面的詮釋,這就為防水產品的高品質高起點作了一個很好的背景支持。

  2)隨著各防水劑需求廠家對環保,品質意識的增強,有對高品質的防水劑產品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長之趨勢。

  3)經過各印染廠家約20家對保立佳防水數次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個產品。并且初步獲得少數試樣廠家數對本公司防水劑性能的好評,其中有一到兩家在5月份有實質訂貨之行動(約在5-6T的采購量,同時還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。

  2不利因素

  1)本公司其它紡織助劑系列產品近幾年在盛澤的經銷商開發及直銷方面拓展力度不夠,進而影響各紡織及印染廠家為本公司產品品質定位還沒有完全形成看法,與竟爭對手的差異性還沒有形成,同時起點價格定位相對偏高,從而也影響本公司產品銷量的'快速增長和目標客戶的重復購買;

  2)我們的目標細分場的使用客戶在為了控制成本的前提下,寧愿使用較低價格的防水劑產品.如聯勝目前最低報價(35—40元/公斤),及一些價格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進的),還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價位相對較高的防水劑。

  3)我們的竟爭同行業如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯勝等)一直努力在成本控制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額,(品質是從德國引進半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯)。

  4)本公司防水產品因為屬于代理產品,且沒有品牌作支持,同時在經銷商渠道拓展方面我們暫時不搞,,唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發展,同時當前的營銷隊伍尚未完善,無法提供有效的人力資源平臺,減慢了拓展的腳步。

  5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優秀業務員較為困難,特別是招到積極肯干全力以赴的營銷高手更為困難

  6)1、目前我們產品現在相對很單一,只有二種規格,定位在中和偏高價位,沒有試驗出更多品質和價格差異化的產品

  2、同時我們產品不能很好和有效解決上機過程中由于溫度上升所產生的粘滾問題,(當然其它公司也存在這樣的問題)

  3、產品只能適用于一般防水,對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。

  7)新業務員綜合能力不足,獨立開拓市場的能力還不完全具備,我們的品牌營銷整合能力還不夠,市場進入相對較晚,目前從營銷階段來講才是新產品市場導入期,也可以說是初生的嬰生一樣,全是新的探索,也沒有足夠的促銷政策和產品多樣化來支持運作。)

  二、問題與機會分析

  1)分析表明,在吳江盛澤一些績效較好的企業及注重環保安全的企業,(如盛虹,三聯印染)有對防水劑品質有較高的追求,從而有對本公司中、高檔防水劑系列產品銷售份額的快速增長提供了可能性

  2)同時本公司目前已經積累了很多的客戶資源,全國都有。有相當的知名度和美譽度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產品的引進(比如柔軟及阻燃劑),及產品的高品質定位給予強有力支持。

  3)數年來隨著本公司的業務員兢兢業業,盡心盡力努力開拓全國市場,為本公司形象及保立佳品牌美譽度做了一個很好的宣導,加深了乳液系列在本行業的影響,為防水劑產品在全國推廣提供了可能。

  三、在全國地區的營銷目標及行動方案

  1營銷目標

  1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.

  其中第一季度xx萬,第二季度xx萬,第三季度xx萬,第四季度xx萬。

  2)毛利率:

  3)凈利潤

  4)市場占有率:百分之十五

  為了獲得這一目標

  主要行動有

  1)不斷深化營銷推廣渠道,(可采取直銷和代理分銷相結合兩種渠道)增進對目標細分市場客戶主要決策者如總經理,技術部,采購部的個人公關。(可采用關系營銷,商務攻關,個人交情,感謝,巧妙借勢等方式)

  2)同時加強我們保立佳企業全面成本控制,以獲得防水劑系列產品更好的性價比,采用低成本戰略。

  3)在未來一年內至少開發5個及以上的在品質及價格區隔于競爭對手的差異化產品來滿足不同客戶的要求,目前階段,我們主要需要采用競爭導向定價策略,做到高品質中價格,中品質低價格,達到讓客戶快速接受產品品質和價格。

  3)努力招募優秀銷售人員,完善培訓及激勵機制(另附細則)期望在一年內有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開拓提供各級別銷售人才

  四、營銷策略

  1廣告宣傳活動

  加大在媒體上的宣傳活動,利用各種網絡活動平臺展示本公司專業形象,及防水劑品質的宣傳,引導防水劑使用廠家走安全、環保、高品質的理念

  2促銷策略

  1)對首次訂貨廠家予以價格優惠

  2)對大客戶享受額外附加值。設立VIP客戶管理系統;

  3)對重復購買率高,及轉介紹客戶現金酬謝

  4)對防水劑無投訴及較高評價的客戶予以物質及精神獎勵(比如邀請宴會,聽名師講課等)

  3價格策略

  1)要做到有價格和品質差異化,目前我們主要采用競爭導向定價策略,做到高品質中價格,中品質低價格,達到讓客戶快速接受產品品質和價格同時達到和竟爭廠家區隔開來的目的,

  4公共關系

  1)積極參與官辦及民辦協會、展會、洽談會、擴大行業認知度

  2)不斷更新本網頁內容,發表和摘錄行業咨詢(比如防水劑原材料環保指標,及價格行情),引導消費,創造需求

  3)定期或不定期邀請準客戶及大客戶參加公司組織的聯誼活動,比如座談會,訂貨會,茶話會,及會餐。

  5合作策略

  1)加強生產防水劑產品同行業的合作,堅守價格同盟,保證品質和價格

  2)與同行業公司做差異化營銷。以達到同生共贏

  5包裝策略

  1)加強防水類產品的外觀設計,趨向于對美觀、簡約,商品質,品牌宣傳的設計

  2)在防水劑樣品及產品外包裝上力求突出保立佳企業形象識別及與竟爭對手有獨特的差異性。

  五、計劃到執行及監督

  如果在計劃的執行過程中,發現問題隨時修正,調整,控制計劃的可行性及進度,使之保持在良性的軌道上運行,一般來說以三個月為一個檢驗時間表。

市場營銷營銷工作計劃7

  針對現階段,對我而言的這個全新的市場,一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即:戰備-充分的戰前準備;戰術-合理的戰術定位;戰法-準確的戰法應用;實戰-及時的實戰應變。

  同理,營銷工作的計劃也是如此。即:戰備-前期的學習準備;戰術-合理的營銷定位;戰法-營銷方法的應用;實戰-實際營銷工作中的應變。

  一、前期的學習準備

  1、公司產品設備的學習了解

  由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的'規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。

  2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解

  對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

  3、公司代表性業績的了解

  要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感,公司有代表性的業績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

  前期的學習準備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況,我將盡量揚長避短,多發揮我在營銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

  二、合理的營銷定位

  1、自身產品的定位:

  國內領先的高性能設備,強大的專業技術支持優勢;

  可用于各種生產線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;

  采用半自動化技術,最大限度的減少人工操作的時間;

  降低采購成本,并同時享受最快捷的配件供應需要;

  2、競爭對手的定位:

  國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

  (1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景,是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優勢。對于這部分客戶,可采取的營銷策略只能是側面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽略我方優勢。若一味堅持,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側面滲透的原則,不做一城一池之爭。

市場營銷營銷工作計劃8

  1、上年度工作簡要回顧

  在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494。46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

  2、工作目標

  1)實現銷售收入力爭達到人民幣1。64億元,其中:柴油機1。33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

  2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

  3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

  4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。

  3、重點工作

  1)加強市場調研和研究工作。

  2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

  3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。

  4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

  5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。

  6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的`基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

  7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

  8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

  9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

市場營銷營銷工作計劃9

  一、上年度工作簡要回顧

  在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣x萬元,新簽合同人民幣x萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

  二、工作目標

  1)實現銷售收入力爭達到人民幣x億元,其中:柴油機x億元,增壓器x萬元,備件及工業性協作x萬元;力爭實現利潤人民幣x萬元;新簽合同力爭達到人民幣x萬元。

  2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

  3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

  4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。

  三、重點工作

  1)加強市場調研和研究工作。

  2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

  3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。

  4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

  5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。

  6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

  7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

  8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的'承接。

  9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收

  集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

  四、主要工作內容及措施

  4.1柴油機銷售

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

  1)對公司柴油機產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

  2)對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

  3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

  4.2增壓器銷售

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

  1)對公司增壓器產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

  2)對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

  3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時解決客戶的相關問題。

  4.3工業性協作及備件銷售

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

  1)收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。

  2)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  3)做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

  4)做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。

  4.4售后服務管理

  1)負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表。

  2)負責產品保修期內的維修服務管理,協調。

市場營銷營銷工作計劃10

  加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭,在對內外因素分析的基礎上,加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷計劃。

  一、加油站地理位置與競爭狀況

  A站位于1號公路的北側,在其上行方向,面臨加油站C的競爭;在其對面方向,面臨加油站B的競爭(見圖)

  加油站地理位置競爭狀況

  一、 A站面臨的市場狀況分析

  1、競爭環境分析

  (1)不利因素。

  油品零售已進入買方市場;

  資源供給與需求多元化,導致對市場的控制力減弱,對價格的影響力減小;

  公司尚處于銷售網絡建設、擴張階段,對內部管理與市場營銷重視不夠;

  作為新企業,品牌宣傳欠缺,品牌競爭尚需時日。

  (2)有利因素。

  公司是成品油上下游一體化企業,油品資源有保證;

  企業形象逐步被消費者認同;

  本市汽車擁有量穩步增長,特別是私家車增長較快,油品需求穩步增長;

  可充分利用加入WTO前的.過渡期,提高綜合競爭力。

  2、競爭對手分析

  (1)A站的競爭對手分析——B站。

  作為民營企業,有分配自主權,經營者收入與效益掛鉤,并實施累進獎勵制度;

  通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的獎勵優惠;

  管理體制精簡,人員負擔輕,經營成本低,降價空間較大。

  經營機制靈活,變通性強,易協調與有關方面的關系;

  有當地人際關系網絡優勢;

  有一批注重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶;

  已開設洗車、換油服務,吸引了一部分顧客;

  油品質量、計量不規范,偶有損害消費者利益的行為;

  人員素質相對較低,崗位培訓不規范,但服務熱情;

  追求利潤最大化,壓縮投資,油站硬件與站內環境相對較差;

  品牌價值相對較低;

  單站無力進行大規模、大范圍的促銷宣傳。

  (2)A站的競爭對手——C站

  C站是外資加油站,品牌形象好,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;

  服務熱情規范,管理嚴謹,效率高;

  人員素質較高,實行高薪與科學合理的激勵措施;

  油品質量、計量有保證,信譽好;

  同城有6家連鎖站,實行連鎖促銷優惠,較單站優惠更有吸引力;

  油站硬件統一規范,站容環境優美,服務設施優良,形象統一;

  站址處于A站的上游,截留顧客;

  預留的洗車、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客;

  銷售網絡受限制,硬件投資較大;

  人員培訓成本較高;

  資源受制約;

  受政策限制,近期尚不會做大規模營銷宣傳;

  3、機遇與挑戰

  (1)A站面臨的問題

  因未開展洗車、換油服務,流失一部分顧客。在城市顧客群,司機基本不自己洗車、換油;

  因管理規范、僵化,難以針對B站、C站的促銷活動積極應對,且受財務制約,加油優惠計提比例無法提高,與B站、C站相比,處于劣勢;

  職工收入分配制度受上級控制,不能真正體現效率與公平,影響積極性的充分發揮;

  為保證上游利潤的實現和公司整體利益,無進油自主權,難以降低成本,價格缺乏競爭力;

  未能發揮連鎖規模經營優勢,未開展連鎖促銷,有顧客流失現象;

  C站處于公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;

  高峰時有加油車輛排隊等待現象,有的車輛因此不加油就走了。

  (2)A站面臨的機會。

  總公司正在部分地區試點IC卡加油,并將很快在全公司所屬加油站推廣;

  公司加油站網絡迅速增長,市場影響力逐步增強;

  C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;

  國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力;

  公司集中、規范的人員培訓已顯現良好效果,規范服務水平有較大提高;

  申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批準,可于一個月后開始投入使用。

  4、營銷目標與策略

  (1)A站擬達到的營銷目標。

  日加油量提高2噸

  讓顧客在進C站加油前能及時發現A站,給顧客貨比三家的機會;

  保持并增加回頭客;

  改善同當地政府、有關單位、居民的關系,減少干擾,增強了解;

  加強管理、提高效率、降低成本;

  提高服務水平,提高品牌價值。

市場營銷營銷工作計劃11

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的'管理運行體系。

  從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

  對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

  服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  六、創造學習的機會

  不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

  培訓內容:

  一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

  二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

  三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方式:

  公司內部定期不定期安排員工培訓。

  積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

  培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

  我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理

  其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xxx建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

  以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃,請各領導過目。

市場營銷營銷工作計劃12

  本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務核算 2、財務管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務培訓學習計劃 5、工作重點和難點

  一、 財務核算工作

  會計報表體系

  我部目前的會計報表體系主要包括:

  日報:銷售日報表、應收帳款日報表

  月報:應收、應付報表、實際費用匯總表、往來明細表

  年報:現金流量表、費用清算表、實際費用匯總表、 往來明細表

  日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進行必要的檢驗。

  財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行處罰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高。

  二、財務管理與監督

  1、 資金管理

  目標:減少財務漏洞

  通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。

  資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理。

  存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤,一季度一大盤,做到庫存實賬相符。

  應收帳款的'管理,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結算。合作次數較少的客戶,做現金結賬,收款發貨。盡量的減少應收賬款。

  2、 費用管理

  費用報銷管理詳見報銷管理制度,由各個部門負責人及公司領導共同商議得出。需要大家共同遵守,財務部門嚴格執行。

  三.組織機構與部門、崗位職責

  會計主管 -某某 出納-某某

  會計員 -某某

  崗位職責:會計主管:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案。

  出納:負責現金收訖,登記日記帳等

  會計員:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。在會計主管的領導下,從事會計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個方面的工作。

  四.財務培訓計劃

  學習管家婆財務軟件,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務要求。

  五、工作重點與難點:

  1,控制應收賬款,月底做應收應付報表,日常現金報銷、支出。應收賬款明細每月初2號交領導審核,3號發到各客戶財務,并要求蓋章回傳。

  各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬,裝訂憑證。

  2,搜集客戶信息,包括營業執照,法人代表身份證復印件,稅務登記證等。電子版即可

  3.庫存每月月底及時盤清,如有不符合之處,需打報告上報領導。

市場營銷營銷工作計劃13

  我們現在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設,班干部是整體里的核心,我們會盡自己最大的努力,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。

  我們對各職責做了詳細的分工:

  班長:

  1.對班級工作全面負責,進行宏觀的引導,緊抓細節,用積極熱情的工作態度為大家服務,做到盡職盡責!

  2.搞好班干部隊伍的建設,建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級干部隊伍,加強課堂紀律管理,為同學們建立一個良好的學習環境。

  3.配合好各班級干部搞好各項工作。

  團支書:

  1.每月根據團日主題,積極開展健康向上的團日活動。

  2.在常規工作方面,要注意與其他團支部的經驗交流。

  3.端正大家的政治思想。開展有益于提高大家黨性修養的活動,讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關心國家和黨內外是事務,認真學習黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。

  4.宣傳共產黨的指導方針,使同學們對共產黨有更準確地認識、了解并擁護共產黨。

  學委:

  1.為同學創造良好的學習環境,樹立班集好學風。

  2.定時考勤,記錄每個同學出勤情況,與經常缺課的同學進行交流。

  3.定時了解各同學的'學習狀況,并與老師溝通,及時發放老師下發的課件、資料。

  4.由于這學期課少,所以每周定時有班級自習課。

  生活委:

  1.對晨練與晨讀進行考勤;

  2.每周五查寢,了解學生回寢狀況;

  3.每天查收信件;

  4.對寢室衛生進行監管;

  5.記錄每筆帳的花銷,實行班費全透明;

  6.配合學生會做好寢室文化建設;

  文體委:

  1.以豐富的文體生活,增進學生身心健康。根據學生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,充分發揮具有不動愛好的學生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,組織好相關的文體活動。

  2.多開展創新活動,開拓視野,活躍思想。每個月根據同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。

  開展多種類型有意義的文體活動,從促進學生文體活動出發,不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。

  總體目標

  1.為提倡大家和睦相處,在生活和學習上互幫互助,實現成績的共同提升以及課外知識的共享,我們根據上一學年的成績把整個班級體分為6個小組,最后成為一個集興趣、學習和實踐為一體的小組。

  2.我們要做特色班級體,有自己的特色活動,每月一次班會,布置、總結工作,表揚好人好事,批評不良行為,并定期召開民主生活會,兩周一次茶話會。

  3.一個月至少一次班級集體活動,加強同學之間的溝通,讓一班更團結更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動后我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家!

  4.我們定期做問卷調查或走寢,和同學們多溝通,多聽聽大家反應上來的問題,早發現早治理。分析、研究和處理同學中的問題,并定期向輔導員匯報工作,對突發事件應及時處理。

  以上就是我班新學期的工作計劃,有了計劃才有行動的目標與動力,我們會以此計劃時刻提醒自己,努力工作,毫不松懈,為建優秀班集體,奮斗不息!

市場營銷營銷工作計劃14

  承蒙公司領導厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,擔任營銷總監職位,這兩天,我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查,也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析,對我公司的產品營銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進行了反復論證。并就如何進一步提高公司產品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領導能夠高度重視,能夠認真考慮并實施。現將有關情況反應如下。

  一、由于模切機行業門檻較低,競爭異常激烈。

  我國模切機生產企業主要分布在珠三角與長三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業,長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家,近兩年,受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大,模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的情況非常普遍,有些企業甚至出現虧損情況,但隨著電子信息產業行業的需求旺盛,依然有越來越多的企業涌入模切行業。另一方面,由于門檻低,一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡于行業之中,成為粗制濫造、以次充好的產品源頭,并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落后的模切企業,由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業,則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式,贏得更好的發展空間。

  近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業轉型升級,過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業,如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智能化生產水平,降低企業對人工的依賴,將來市場上對數字化、智能化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。

  作為與電子信息制造行業唇齒相依的模切行業,20xx年的國際國內環境依然十分復雜。目前模切行業仍然處于蓬勃發展時期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷涌現,將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟,誰先搶得市場機遇,誰將存活得更好。

  二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力,但產品市場占有率不高,跟競爭對手差距較大。

  威士達公司20xx年公司營業額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優勢,客戶以珠三角為主,在長三角與福建地區也有少量客戶,長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,在電子制造行業高速增長的西南地區(四川、重慶)環勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售布局,在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場的`業務。

  威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業現年營業額約1億元,在珠三角地區的市場占有率達到6成-7成,該企業有幾款高附加值的產品,為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。

  在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。

  通過調查了解,發現我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。

  1.網絡推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業在20xx年就有專職的網絡推廣人員。

  2.公司網站體現不了公司實力,不是營銷性網站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業在淘寶有網店。

  3.廣告投放量較少,僅在模切機66網上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜志上刊登了不少廣告。

  4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

  5.銷售部員工市場拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看,部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量并不多,抱怨公司產品價格過高,由于客戶跟進能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,業務員談價能力較差,市場拓展領域較單一,大客戶訂單數量少等方面的問題。

  6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系

  三、做好威士達公司的產品營銷,須建立一套健全完善的市場營銷體系。

  通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析,我公司年營業額0.5億元,在這樣的情況下,要再上一個臺階追上競爭對手,提高產品的市場占有率,也并非是不可能實現的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右,在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢,產品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時,飛新達公司市場營銷管理體系混亂,當時該企業開始組建市場部,專門負責市場調研、參展、網絡推廣、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網絡推廣費用、廣告投放費用(模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物)、參加展覽會費用,市場調研等方面的費用,市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算,占全年年營業額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣,去健全完善我司的市場營銷體系,通過2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場占有率。

  一、檢討與愿景

  20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

  但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

  二、工作思路

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

  2、駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

  市場部駐點必須完成六方面的工作:

  a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

  b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

  c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;

  f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制。

市場營銷營銷工作計劃15

  (一)餐廳概況與任務。

  xxx西餐廳位于xx大學新校區學生公寓b區食堂三樓,處于整個生活區的中心。環境安靜優雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。

  餐廳總營業面積為326平方米,餐桌總數36桌,其中大包廂10個,蒙古包(小包廂)5個。餐廳可同時容納人數為146人。營業時間從早上10:00至晚上23:00。

  餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等!

  餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!

  百樂門西餐廳屬全國連鎖企業,總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學后勤服務集團飲食

  受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這幾家西式快餐廳經營狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問卷調查分析:52.4%的同學希望在畢業前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。

  此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據不完全統計,師大大學城里,談戀愛的學生數約占到學生總人數的40%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

  目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進,重視室內環境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,并且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。

  (二)市場競爭分析。

  1、競爭對象。

  確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。

  學生公寓旁邊的科技路沿路地區的類似餐廳共有四家。在這一區域內,英豪學生街是最為集中的地區,但無論是餐廳環境還是產品質量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。(樂德士正在進行內部裝修)

  2、百樂門與這三家餐廳的產品及店面設施狀況比較。

  (三)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)。

  1、西餐廳優勢、劣勢分析。

  (1)優勢。

  1)百樂門西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

  2)地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

  3)西餐廳內環境優雅,設備齊全。在周圍同等行業中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對于餐廳的環境感到滿意。

  (2)劣勢。

  1)西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。

  2)餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

  3)三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。

  4)餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

  (四)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)。

  1、西餐廳優勢、劣勢分析。

  (1)優勢。

  百樂門西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

  地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

  西餐廳內環境優雅,設備齊全。在周圍同等行業中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的`人對于餐廳的環境感到滿意。

  (2)劣勢。

  西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。

  餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

  三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。

  餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

  2、西餐廳機會、威脅分析。

  (1)機會。

  隨著新區學生人數的增加以及四期學生公寓的竣工,其市場潛在消費空間巨大。

  學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規范導致服務質量跟不上等原因,都是百樂門餐廳發展的機會。

  利用餐廳與學校的良好關系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。

  校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。

  學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

  (2)威脅。

  l、市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經營手段。如英豪學生街的樂德士、博客來等同類行業,它們處于學生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業圈,人氣足。另外,博客來已經出現了牛排等排類的同類食品。

  2、競爭對手的結構調整。如學生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進行內部整頓,包括室內的重新裝潢,新產品即將推出等措施。

  3、潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大,新的西餐廳即將出現。

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