市場營銷營銷工作計劃(15篇)
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的市場營銷營銷工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場營銷營銷工作計劃1
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的.推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
市場營銷營銷工作計劃2
20xx年已經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的XX年，做如下計劃：
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
略
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕*蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網絡，規范客戶管理，加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的`開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系，了解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識，提高服務質量。
1、成立業務投訴電話，對由于業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優勢，幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，專家參與大力宣傳公司產品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一調度，形成地面規模化宣傳，配合專家及當地經銷商服務于終端客戶，增加其滿意度。
八、加大新客戶，新產品的開發力度、
1、全年出發不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。
3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品，并實行誰開發誰受益的獎勵機制、獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面建議和協議。事中加大監督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷。
市場營銷營銷工作計劃3
一、教材分析
“市場營銷基礎”是中等職業學校商品經營專業的必修課，也是未來社會實踐的重要應用工具。如何將“市場營銷基礎”的教學內容和學生們的實際需要結合起來，是每個“市場營銷基礎”教學工作者都要面臨的一個重要課題。
為適應職業學校商品經營專業的教學需要，全面提高學生的專業素質，按照教育部編制的《中等職業學校專業目錄》對商品經營專業的教學要求，特制訂本學期教學計劃。
二、教學內容
《市場營銷基礎》這本教材內容包括初識市場營銷、分析市場營銷環境、進行市場分析、開展市場營銷調研與市場營銷預測、理解市場細分與目標市場、明晰產品策略、掌握定價策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個內容。
三、教學效果
1、通過學習項目一初識市場營銷的知識，學生應熟悉和了解的知識：市場的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學產生、發展的簡要過程;理解現代營銷觀念與傳統營銷觀念的區別與聯系，樹立現代營銷觀念。通過學習項目二分析市場營銷環境的知識，學習應掌握營銷環境對營銷觀念及企業營銷活動的影響;宏觀、微觀環境知識，特別是市場營銷觀念的具體內容，以變應變，隨著營銷環境的變化而決定營銷的觀念。
1.通過學習項目三進行市場分析的相關知識，使學生達到了解消費品市場的概念，掌握消費品市場營銷的特點;了解生產資料市場的概念，掌握生產資料市場營銷的特點;了解技術市場的概念，掌握技術市場的類型及營銷的特點;了解金融市場的概念及類型，掌握金融市場營銷的特點等的效果。
2.通過學習項目四，開展市場營銷調研與市場營銷預測，使學生達到了解市場營銷調研的含義與特點;掌握市場營銷調研的方法、步驟;了解市場營銷預測的重要性;掌握市場營銷預測的基本方法的效果。
3.通過學習項目五理解市場細分與目標市場本章的內容，使學生達到了解市場細分的含義及其意義;掌握細分模式和細分過程(步驟);了解市場細分的.依據及有效市場細分的條件;了解目標市場營銷戰略及選擇目標市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。
4.通過學習項目六明晰產品策略，使學生達到了解產品的含義及實施產品策略的意義;掌握在企業營銷中運用產品組合策略的技能;掌握產品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產品的含義及新產品的開發過程;掌握新產品開發策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運用的效果。
5.通過學習項目七掌握定價策略，使學生了解定價原理;熟悉影響定價的因素;掌握市場營銷中常用的定價方法和定價技巧;了解市場價格變動時供應商、消費者及競爭者的反應;掌握應對價格變動的策略。
6.通過學習項目八理解分銷渠道策略的內容，使學生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點與功能，了解中間商的類型及特點;了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發展趨勢。
7.通過學習項目九掌握促銷策略，使學生理解促銷策略的含義及其在市場營銷中的作用;掌握確定促銷目標和促銷預算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預算廣告費用、評估廣告效果的基本方法;了解營業推廣策略、公關推銷策略、宣傳報道推銷策略的特點及方法等的效果。
市場營銷營銷工作計劃4
背景資料：
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業務開拓效果，為此品牌發展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。
一、獲得會議信息
市場部市場拓展員，客服人員，總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容：1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排；2、經銷商名單和聯系方式；3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排；
二、確定工作內容
會前（溝通）
一： 加盟伙伴出發之前發邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經理的電話。
二：加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。
三：與品牌商總部能否達成互動安排：
1） 合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務項目），簽約立新，互惠（折扣和優惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。
2）配發資料：允許立新資料一起配發，現場放置立新資料架，x展架；
3） 專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明；
4） 立新安排場地，單獨舉辦說明會；
會中（溝通）
一、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）；
二、邀請參觀總部和旗艦店。
三、現場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現場體驗等相關服務。
四、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。
五、入駐酒店放置相關宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；
六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后（溝通）
一、客服和督導部門利用短信平臺，發信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現場，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務，詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。
二、對于參觀過立新美容中心的'簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查，并及時反饋給品牌發展部，及時提高服務品質。
三、總結推廣會效果
常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天，由總經理召開本項目總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。
市場營銷營銷工作計劃5
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20××年工作思路，現在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福，市場營銷部工作計劃。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性，工作計劃《市場營銷部工作計劃》。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的`需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
市場營銷營銷工作計劃6
我們現在是一個嶄新的集體，需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設，班干部是整體里的核心，我們會盡自己最大的努力，讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。
我們對各職責做了詳細的分工：
班長：
1。對班級工作全面負責，進行宏觀的引導，緊抓細節，用積極熱情的工作態度為大家服務，做到盡職盡責！
2．搞好班干部隊伍的`建設，建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級干部隊伍，加強課堂紀律管理，為同學們建立一個良好的學習環境。
3．配合好各班級干部搞好各項工作。
團支書：
1。每月根據團日主題，積極開展健康向上的團日活動。
2。在常規工作方面，要注意與其他團支部的經驗交流。
3。端正大家的政治思想。開展有益于提高大家黨性修養的活動，讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏，緊跟黨組織的步伐。大家共同關心國家和黨內外是事務，認真學習黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。
4。宣傳共產黨的指導方針，使同學們對共產黨有更準確地認識、了解并擁護共產黨。
學委：
1。為同學創造良好的學習環境，樹立班集好學風。
2。定時考勤，記錄每個同學出勤情況，與經常缺課的同學進行交流。
3。定時了解各同學的學習狀況，并與老師溝通，及時發放老師下發的課件、資料。
4。由于這學期課少，所以每周定時有班級自習課。
生活委：
1。對晨練與晨讀進行考勤；
2。每周五查寢，了解學生回寢狀況；
3。每天查收信件；
4。對寢室衛生進行監管；
5。記錄每筆帳的花銷，實行班費全透明；
6。配合學生會做好寢室文化建設；
文體委：
1。以豐富的文體生活，增進學生身心健康。根據學生對娛樂，體育活動的不同要求組織好各類文藝活動，充分發揮具有不動愛好的學生積極性和特長。積極配合其他班委的工作，組織好相關的文體活動。
2。多開展創新活動，開拓視野，活躍思想。每個月根據同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動，如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。
開展多種類型有意義的文體活動，從促進學生文體活動出發，不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。
總體目標
2。我們要做特色班級體，有自己的特色活動，每月一次班會，布置、總結工作，表揚好人好事，批評不良行為，并定期召開民主生活會，兩周一次茶話會。
3。一個月至少一次班級集體活動，加強同學之間的溝通，讓一班更團結更有凝聚力，真正把一班變成一個家！每次活動后我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家！
4。我們定期做問卷調查或走寢，和同學們多溝通，多聽聽大家反應上來的問題，早發現早治理。分析、研究和處理同學中的問題，并定期向輔導員匯報工作，對突發事件應及時處理。
以上就是我班新學期的工作計劃，有了計劃才有行動的目標與動力，我們會以此計劃時刻提醒自己，努力工作，毫不松懈，為建優秀班集體，奮斗不息！
市場營銷營銷工作計劃7
一、策劃目的
xx大酒店開業初期，形象認知度不高，品牌欠缺等問題，可以通過精心包裝，傾力打造酒店優勢特點，最終目是以開業前后的活動為載體，將酒店全方位的宣傳出去，先聲奪人、打造xx品牌形象，達到目標市場認知程度，廣泛吸引消費的關注，為開業后賓客盈門、經濟效益提升打下扎實的基礎。故在此提出酒店開業前市場推廣活動計劃，通常來說，消費者會對企業的四個方面比較關注，也是我們能夠確立競爭優勢的重要因素：產品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來說明，我們在以什么樣的價值定位來面對消費者，并且會持續地進行關注和投入。目前依照我們所了解的情況，整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段：
第一個階段：入流
這個階段營銷的根本目的是要強調xxx大酒店對xx酒店業的介入，對健康養生、尊榮品位的態度和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊，建議本階段主要把宣傳重點放在開發區周邊企業的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分，并根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣，以達到在xx酒店行業以最快的速度占領市場份額。
第二個階段：主流
這個階段中，隨著xxx大酒店在xx酒店業市場有一定的'市場份額及品牌效應，針對xx當地的人文生活習俗，制定相應的特色產品及特色產品組合，做到在xx酒店業起著領頭羊的作用，引領當地酒店的發展方向，避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段：上流
隨著酒店特色及品牌效應的形成，xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部，xx及周邊產業的定點酒店。
二、項目屬性分析
1.地理位置一般，周邊靠近xx市區，有直達高速公路；1小時可達xx、x市區。
2.多功能綜合體：各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。
3.同行業競爭略顯優勢：除xx大酒店之外，x國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應的競爭能力。
4.目標客戶清晰：xx申禾自有客戶、附近單位人員，以及本地高端人士。可延伸至外來散客。
三、酒店市場定位
xxx大酒店是xx首家按照高標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標市場細分
酒店的整體市場應主要放在xx、社會企業為主，商務散客為輔，旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為：xx會議宴請、商務散客、會議團體市場（協議散客）、旅游團體市場、網絡預定市場。其中可簽協議的客戶有：
1、各xx部委辦局約45家
2、xx當地有消費潛力的大型企業約40家總計可簽約的客戶為100家。
市場營銷營銷工作計劃8
在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作，至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現獲得認可，而且我會提前對工作的展開做好相應的準備，運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果，現對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。
認真做好市場調研從而收集重要的信息，我明白市場信息的收集是公司發展過程中不可缺少的，既要明白客戶對公司產品或業務的需求，又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施，在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益，因此需要制定好調查問卷并將其發放下去收集意見，在了解客戶對公司產品或業務的.看法以后再來調整戰略方針，而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應的整理，即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶，而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。
積極展開營銷工作從而推銷公司的產品或業務，在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的，因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣，這便意味著需要充分利用現有的宣傳渠道才行，而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習，這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平，因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的，而且還需要對比往年的營銷數據從而了解工作中的具體表現，在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在，加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。
加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果，對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關，這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果，因此需要積極聯絡其他部門成員并獲得相應的幫助，而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領導，為公司的決策提供基礎的數據是市場營銷工作中需要做到的，在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力，希望通過市場營銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。
通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解，總之我會牢記領導的教誨并用心做好20xx年的市場營銷工作，也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。
市場營銷營銷工作計劃9
本工作計劃主要分以下幾個部分；1、財務核算 2、財務管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務培訓學習計劃 5、工作重點和難點
一、 財務核算工作
會計報表體系
我部目前的會計報表體系主要包括：
日報：銷售日報表、應收帳款日報表
月報：應收、應付報表、實際費用匯總表、往來明細表
年報：現金流量表、費用清算表、實際費用匯總表、 往來明細表
日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成，并進行必要的檢驗。
財務人員考核中增加一個項目，即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行處罰，比如末位淘汰制，以促進財務工作質量的提高。
二、財務管理與監督
1、 資金管理
目標：減少財務漏洞
通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。
資金管理主要包括：存貨的管理、應收帳款的管理。
存貨的管理包括兩個內容：存貨的安全性、存貨的合理性。商品進出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。加強與供應商的'溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤，一季度一大盤，做到庫存實賬相符。
應收帳款的管理，制定客戶信用額度表，長期合作客戶可做月結算。合作次數較少的客戶，做現金結賬，收款發貨。盡量的減少應收賬款。
2、 費用管理
費用報銷管理詳見報銷管理制度，由各個部門負責人及公司領導共同商議得出。需要大家共同遵守，財務部門嚴格執行。
三．組織機構與部門、崗位職責
會計主管 -某某 出納-某某
會計員 -某某
崗位職責：會計主管：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案。
出納：負責現金收訖，登記日記帳等
會計員：記錄經濟業務，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結帳；編制財務報表。在會計主管的領導下，從事會計核算，登賬，編制報表等某一方面或幾個方面的工作。
四．財務培訓計劃
學習管家婆財務軟件，申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務要求。
五、工作重點與難點：
1，控制應收賬款，月底做應收應付報表，日常現金報銷、支出。應收賬款明細每月初2號交領導審核，3號發到各客戶財務，并要求蓋章回傳。
各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬，裝訂憑證。
2，搜集客戶信息，包括營業執照，法人代表身份證復印件，稅務登記證等。電子版即可
3.庫存每月月底及時盤清，如有不符合之處，需打報告上報領導。
市場營銷營銷工作計劃10
加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭，在對內外因素分析的基礎上，加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷計劃。
一、加油站地理位置與競爭狀況
A站位于1號公路的北側，在其上行方向，面臨加油站C的競爭；在其對面方向，面臨加油站B的競爭（見圖）
加油站地理位置競爭狀況
一、 A站面臨的市場狀況分析
1、競爭環境分析
（1）不利因素。
油品零售已進入買方市場；
資源供給與需求多元化，導致對市場的控制力減弱，對價格的影響力減小；
公司尚處于銷售網絡建設、擴張階段，對內部管理與市場營銷重視不夠；
作為新企業，品牌宣傳欠缺，品牌競爭尚需時日。
（2）有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業，油品資源有保證；
企業形象逐步被消費者認同；
本市汽車擁有量穩步增長，特別是私家車增長較快，油品需求穩步增長；
可充分利用加入WTO前的過渡期，提高綜合競爭力。
2、競爭對手分析
（1）A站的競爭對手分析——B站。
作為民營企業，有分配自主權，經營者收入與效益掛鉤，并實施累進獎勵制度；
通過多種渠道進油（包括小煉油），降低了進貨成本，因此每升油可提取較多的獎勵優惠；
管理體制精簡，人員負擔輕，經營成本低，降價空間較大。
經營機制靈活，變通性強，易協調與有關方面的關系；
有當地人際關系網絡優勢；
有一批注重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶；
已開設洗車、換油服務，吸引了一部分顧客；
油品質量、計量不規范，偶有損害消費者利益的行為；
人員素質相對較低，崗位培訓不規范，但服務熱情；
追求利潤最大化，壓縮投資，油站硬件與站內環境相對較差；
品牌價值相對較低；
單站無力進行大規模、大范圍的'促銷宣傳。
（2）A站的競爭對手——C站
C站是外資加油站，品牌形象好，通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客；
服務熱情規范，管理嚴謹，效率高；
人員素質較高，實行高薪與科學合理的激勵措施；
油品質量、計量有保證，信譽好；
同城有6家連鎖站，實行連鎖促銷優惠，較單站優惠更有吸引力；
油站硬件統一規范，站容環境優美，服務設施優良，形象統一；
站址處于A站的上游，截留顧客；
預留的洗車、換油設施近期將投入使用，將會吸引一部分顧客；
銷售網絡受限制，硬件投資較大；
人員培訓成本較高；
資源受制約；
受政策限制，近期尚不會做大規模營銷宣傳；
3、機遇與挑戰
（1）A站面臨的問題
因未開展洗車、換油服務，流失一部分顧客。在城市顧客群，司機基本不自己洗車、換油；
因管理規范、僵化，難以針對B站、C站的促銷活動積極應對，且受財務制約，加油優惠計提比例無法提高，與B站、C站相比，處于劣勢；
職工收入分配制度受上級控制，不能真正體現效率與公平，影響積極性的充分發揮；
為保證上游利潤的實現和公司整體利益，無進油自主權，難以降低成本，價格缺乏競爭力；
未能發揮連鎖規模經營優勢，未開展連鎖促銷，有顧客流失現象；
C站處于公路的上游位置，因許多顧客不知附近有A站，被C站截留；
高峰時有加油車輛排隊等待現象，有的車輛因此不加油就走了。
（2）A站面臨的機會。
總公司正在部分地區試點IC卡加油，并將很快在全公司所屬加油站推廣；
公司加油站網絡迅速增長，市場影響力逐步增強；
C站僅有6站連鎖，連鎖銷售受限制；
國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力；
公司集中、規范的人員培訓已顯現良好效果，規范服務水平有較大提高；
申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批準，可于一個月后開始投入使用。
4、營銷目標與策略
（1）A站擬達到的營銷目標。
日加油量提高2噸
讓顧客在進C站加油前能及時發現A站，給顧客貨比三家的機會；
保持并增加回頭客；
改善同當地政府、有關單位、居民的關系，減少干擾，增強了解；
加強管理、提高效率、降低成本；
提高服務水平，提高品牌價值。
市場營銷營銷工作計劃11
一、前言
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，佳能公司看到，隨著市場經濟的不斷繁榮，中國互聯網技術的不斷進步發展，網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發展壯大，網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領市場的先機，佳能公司特別在此次新產品發布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案，推廣佳能公司的產品，以贏得更多的市場。
（一）本建議主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買興趣。
2、開拓和建立新的網絡銷售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。
3、降低銷售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。
4、利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。
（二）本策劃書建議實施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
（三）本策劃預算成本為1000萬人民幣
二、目標市場分析
1、企業及產品情況分析：
弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。佳能（中國）的市場目標一直都堅持是：行業第一。
產品的個性內涵，產品的原料和生產環節都有質量和技術保證。產品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比較，佳能是日本進口過來的，比國內產品像素更高，不同行業競爭者的產品質量更優。
2、市場細分
通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會，使自己處于有利的地位，發揮更好的推銷效果，增加企業的利潤。
市場細分的條件：
①可衡量性：劃分不同的消費群體，并對消費者的特點和需求予以衡量。
②足量性：根據細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。
③可接近性：對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。
④獨特性：不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。
⑤穩定性：細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內得以保持。
因此該公司產品的目標市場人群是:時尚、攝影愛好者。
3、市場細分的劃分
根據客戶對數碼相機的的使用狀態和要求，把佳能相機的目標市場——時尚攝影愛好者細分為：
個人用戶——青年時尚人群（主要指年輕白領和青年學生）：年輕白領生活時尚，收入豐厚有購買需求和購買能力；青年學生，特別是大學生，追求時尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買需求和購買能力的人群。
這個市場十分巨大，要作為我們公司的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶：家庭需要用相機記錄孩子的成長，家里發生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長，所有要注重適當增加對這部份市場的投入。
單位用戶（單位宣傳和攝影師）：單位會議，單位活動需要選擇報道和記錄，佳能EOS1D Mark IV畫面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS1D Mark IV良好的性能，精致的畫面是攝影師的'不錯選擇。
這個市場的客戶關注我們相機的質量，在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。
4、細分市場的評估
（1）細分市場的規模和預期增長程度。
（2）細分市場的結構吸引力。
（3）與公司的目標和資源的一致性。
5、目標市場范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發布新的先進的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進，款式和種類齊全，在數碼相機行業一直都處于領先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群，特別是青年時尚人群，都是走在時代前列，多于互聯網接觸的人群。
6、目標市場策略
由于我們佳能公司的實力強，對這佳能數碼相機產品產品，我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點，分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業的市場占有率。同時也大大降低了經營風險，一個子市場的失敗，不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力，企業樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告，多渠道的分銷，多種市場調研費用，管理費用等，都是限制小企業進入的壁壘，所以，對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業，差異化營銷是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇，可以更好地宣傳公司的相機產品，滿足不同消費者的需求，擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。
針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場，我們實行同一產品、同一的定價策略，利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道，因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。
家庭用戶：利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性，“感動常在”。
單位用戶：在價格方面可以適當的采用團購折扣的優惠價格策略。
三、市場定位
實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產品特點。
市場定位策略
1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。
2、利益定位：根據產品所能滿足的需求來定位，可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來什么”這一問題時，有很強的傾向性，我們給消費者帶來的精美的畫面，記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、質量/價格定位：結合對照質量和價格來定位，可以把本公司定位為“優質實惠”。
四、網絡營銷設計
1、網絡營銷目標：
初級目標：在本方案的實施時間范圍內，迅速擴大EOS1D Mark IV相機的知名度，把產品性能和特點介紹給目標市場，特別是在本公司的網站上，增加本公司網站的訪問量；
終極目標：尋找準確佳能官方網站的訪問者，特別是關注EOS1D Mark IV相機這一產品的訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
市場營銷營銷工作計劃12
一、完善制度，活動方案實施井然有序
為了使“創業服務年”活動有序推進，省電力公司全面動員，精心部署，圍繞“服務創業、富民興贛”主題，以促進“堅強智能電網新發展、供電服務品質大提升”為著力點，制訂了《xx省電力公司“創業服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創業服務年”的總體要求，結合電力行業自身工作特點，將日常營銷工作與“創業服務年”相結合，編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度，提出了策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施，作為指導公司系統各單位深化“創業服務年”的重要文件。
同時，公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》，明確了“創業服務年”各項工作的具體標準，細化了工作要求，從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分，并將評價結果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制，用電環境保障安全可靠
（一）保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制，最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務，組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作，1—3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發現安全隱患并下達整改通知書268條，提高了客戶側的用電安全狀況。
（二）積極做好抗洪救災工作，力保災區用電。xx年6月—7月，持續的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，xx、xx等地區發生嚴重洪澇災害，電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案，成立了防汛應急指揮部，協調指揮公司系統防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門，全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
為盡快恢復因災受損的電力設施，營銷部協助政府開展供電設施的應急處置，保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電，有序地組織xx、鷹潭等受災地區供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發電車及員工馳援重災區搶修電力設施，據統計，此次抗洪救災中，公司系統共投入搶修人員xx人次、發電車28輛、搶修車輛xx臺次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時，營銷部還積極做好水災過后的安全用電宣傳。通過xx衛視宣傳播放、發放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災后安全用電常識，僅xx地區就發放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中，列出了水災過后安全用電要注意的相關事項，提醒受災地區的廣大群眾主動做好防范措施，確保家庭用電安全。
（三）全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁，公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態文化節等各項保供電工作。截至目前，累計調用應急發電車78臺次，有力保證了重大活動的順利召開。
9月26—28日，備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在xx成功舉辦，這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失，省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作，xx供電公司專門敷設電纜4300余米，為秋水廣場“特制”8臺低壓柜，出動9輛發電車，安排了4架配備發電機的高架燈，派三組人員進行線路盯防，電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查；出動100余人，采取一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來回巡視的`方式，對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查，檢查用電設備的運行狀況，消除安全隱患。
公司系統周密的部署準備和辛勤的保電工作，為中博會提供了安全可靠的供電保障，省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細，充分肯定了電力部門所做出的成績，公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。
（四）快速響應市場需求。為了讓創業服務工作形成長效，公司結合實際，制定《策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》，從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面，制訂20條措施以積極策應創業服務，要求公司系統采取主動的營銷策略與措施，快速響應市場需求，圍繞鄱陽湖生態經濟區和重大產業項目建設做好各項服務，更好地服務xx經濟發展。公司通過加強市場開拓過程管理，定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經驗，有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場，做好創業服務工作。
（五）滿足全省高負荷需求，實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季，xx電網用電負荷7創歷史新高，8月5日達到1139萬千瓦，公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況，超前組織開展有序用電方案編制工作，迎峰度夏之前完成各級電網xx年度有序用電方案編制和報批，實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。
同時，公司加強局部電網電力有序供應工作，及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響，指導督促供電公司做好各種局部電網有序用電應急預案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電，最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力，服務環境創建優質高效
（一）開通綠色通道，主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通，對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優先服務、優先辦理、優先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態建設、重大招商引資項目等重點工程，建立重大項目和重點工程“一對一”聯絡與服務制度，定期了解進展動向，定期跟蹤項目建設進度及相關情況，主動上門服務，促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動，制作了《服務重點項目情況一覽表》，將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應，定期召開項目協調會，全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業園區，為該市創業對象最密集和重點項目最集中的園區客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務”（跟蹤在談項目，做好咨詢服務工作；跟蹤新入駐企業，做好協調服務工作；跟蹤重點企業，做好綜合服務工作）活動，優先完成創業園內30多家落戶企業的配套工程建設任務。
二是大力推動全省智能小區示范工程建設。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標，全面啟動了電力用戶用電信息采集系統和用電智能小區建設，以實現對所有電力用戶和關口的全面覆蓋，實現計量裝置在線監測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集，提升快速響應市場變化、快速反映客戶需求的互動能力，為優化完善營銷業務奠定基礎。目前，xx與共青城兩個智能化示范小區的建設正在緊鑼密鼓的進行，成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造，全省采集戶數累計完成10萬余戶，力爭年內完成80萬戶的改造建設。
四、不斷創新，服務方式便捷多樣
（一）努力拓展交費渠道，提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統，提供便捷多樣的繳費手段，在大力推行銀行代扣的基礎上，推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費，有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以營銷技術現代化為依托，創新收費服務新舉措，完成時代廣場24小時自助營業廳項目建設，并正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作，新增8個移動電費代收點，為廣大客戶提供便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機，方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。
（二）不斷增強主動意識，創新服務方式。xx公司有效服務xx經濟發展，推出供電服務八項新舉措，開展好“創業服務年”活動，全面提升供電優質服務水平。宜春公司采取現場辦公的形式，把工業園區作為服務創業型企業的主戰場，召開服務園區企業現場辦公會20余次，現場解決企業各類用電問題157項，反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設、創優環境、簡化流程、零投訴目標”等方面，開展“我為創業服務年建良言、獻良策”活動，鼓勵全體員工積極為創業服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業，確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節。
（三）積極培育服務文化，倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，在公司系統掀起創業服務高潮，通過特色鮮明的創業服務實踐，發揮創業服務文化在創業服務活動中的引領作用，營造了主動服務、創新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。
5月19日，公司啟動青春建功鄱陽湖活動，成立24支電力青年志愿者服務分隊，組織6千名青年志愿者，實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程，開展20項專題活動，內容涵蓋安全生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環境保護和社會公益等方面。
各基層單位結合實際，紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業、優質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動，推行電力臺區“片警”管理，在全市各小區張貼電力溫馨提示，公示臺區管理員照片及電話，方便客戶辦理各項用電業務，及時解決客戶的各類用電問題，同時也對公司營銷人員的服務行為進行監督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。
五、履行承諾，創業服務碩果累累
作為xx年“創業服務年”的省級測評對象，省電力公司營銷部正式公布了服務承諾，半年來，營銷部積極響應“創業服務年”各項工作要求，嚴格履行承諾項目。
一是認真遵守各項規章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規定，誠實守信，奉公辦事，同時認真執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度，對涉及本部門的各項工作，均能夠及時辦理。
二是圍繞創業型企業加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關于規范業擴報裝工作、打造報裝用電“創業速度”的精神，圍繞全省“十百千億重點工程”項目，將服務創業型企業作為日常工作的重點來抓。1—9月份，10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天，其中供電企業環節平均23.9天，比電力監管機構要求的54天縮短了30.天，下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體，因此，省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監督、管理和考核，簡化業務流程，縮短辦事時限，規范服務行為，提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴，由專業部門負責督辦，實行“受理—調查處理—回訪”的閉環管理，1—3季度，共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核，公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件，同比減少73件，下降47.7%。
供電優質服務工作永無止境，省電力公司營銷部將按照省委省政府的統一部署，圍繞廣大客戶關注的切身問題，進一步優化創業環境，為xx經濟進位趕超、跨越發展、綠色崛起作出積極貢獻。
市場營銷營銷工作計劃13
20xx年，是公司市場營銷部發展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數位新的同事到位后，我部門外聯及內務所配備的在職人員已達10人，每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來，我部在公司領導班子的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持加強自身業務素質提升、部門內務管理規范化、積極拓展各項外聯工作的服務宗旨，全力配合公司導向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰略。
回顧20xx年，因為營銷部門之前沒有規范的統計制度，而本人到崗就職才一個月，加上在部門前期成績無法有效提取準確的運營數據，無法統計出08年的工作成績，但就職一段時間后，我們的體會和做法是：
一、大力規范部門運營操作，積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。
1、明確工作職責，規范機構設置。
由于市場營銷部服務崗點面廣、線長、點多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務質量及拓展外聯業務的出發點，市場營銷部組建了兩個職能小組（外聯、內務），部屬隊員實行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責落實到個人，著力為完成公司下達的各項任務指標而努力。
其中外聯業務小組直接對部門經理負責，主要工作有外聯業務的拓展、按部門下達的各項工作任務指標來不斷地走訪維護客戶群關系、不斷地發展新客戶、憑過硬的業務知識再通過與客戶相互間導向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統計分析后將準確可靠的數據及時反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業務熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農藝伶組成；
內務接洽小組直接對部門經理負責，主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協通、服務細節上的量化標準化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態的監控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經理負責認真貫徹執行公司有關規定和決策，全面負責部門的有效運作，準確地分析市場動態以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰略、不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，確保完成公司領導下達的每一項工作任務和指標。
2、爭創優秀部門，樹立公司模范部門標榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規程、標榜良好的禮儀儀表、積極的工作態度，對賓客體現細致的人性化服務來為公司其他部門作出表率外，現還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對象，包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班，帶動其他一線部門的積極性的靈動性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協助其工作，以身體力行的標榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題
1、缺乏靈變思想，發覺錯誤后及時糾正的意識不足。
20xx年由于我部門思想靈變不足，在戰略營銷上錯誤的盲目套用以住經驗，在缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰略思想接軌，致使營銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標。
2、部門員工前期的主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，各人的能力也未能得以發揮，沒能完成公司下達的工作任務。
3、業務技能不熟練
因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質方面都缺少正規的培訓引導，所以在開展工作過程中出現了做了而不達成效的現象，不能有效的引導客戶消費。
解決方法：目前已通過一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位，外聯及內務方面的`以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20xx年的工作要點
1、20xx年度，公司下達的年度指標任務為1500萬。我部門除積極在各方面繼續完善規范部門制度有保持良性運作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務指標去圓滿完成各自本職工作。
2、營銷戰略上的形態轉變
20xx年，我們制定的營銷大略為撒網式復合營銷其表現為：
a：我們外聯業務員在09年5月份以前以“最佳養生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區域，而是在泛珠三角地區所有旅行社都走訪一遍，上門派發我們的宣傳資料，告知性地與之產生合作關系；
b：線路串點方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區，而是以開陽高速、西部
市場營銷部工作總結暨明年工作計劃第2頁
沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價值景區（點）發展良好的合作關系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣。
c：高度重視陽江地接的市場，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。
d、在每月輪流在不同地區推出一項優惠活動，聯辦商家進行各種形式的促銷活動，以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵機制，鼓勵全員營銷，通過公司上下所有員工的關系營銷，以拓開公司的收益渠道。
3、市場定位與宣傳攻略：
a、20xx年公司整體設施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標準的溫泉旅游度假區，引入四星級的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進行宣傳包裝。風格與主題圍繞“養生”、“動感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經與公司領導及宣傳策劃部商議后附表請示總經辦。
20xx年1月3日
市場營銷營銷工作計劃14
新學期即將開始，為了更好的開展好園內的各項工作，搞好班級的工作，現結合班級的具體情況做以下的計劃：
一：班況分析：
總體來看，班級幼兒發展水平相當，在自理能力方面較好，語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱，這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒，針對他們的年齡特點，重點突出自理能力及交往能力的培養。
二、教育工作方面：
1、語言領域：培養幼兒良好的傾聽習慣，培養喲而服用完整語言表達自己的意愿；培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。
2、社會領域：幼兒能愉快來園，積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣；學習處理交往中的沖突，學習謙讓和分享；初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3、藝術領域：幼兒能大膽表述自己對美的感受；學習用自然聲音、表情演唱歌曲；學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標；
4、科學領域：對周圍的新奇、有趣的事物產生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數、形、時等知識的學習；學習10以內輸掉加法。
三、每月的'活動做以下安排：
九月份：
1、做好幼兒分入院工作，穩定幼兒情緒，引導幼兒積極參與活動
2、結合教師節引導幼兒愛老師尊重老師
3、結合中秋節，引導幼兒體驗節日的快樂。
十月份：
1、結合國慶節，讓幼兒認識國旗，中國地圖，激發幼兒愛國情感
2、準備運動會項目的練習
十一月份：
1、繼續省編教材的落實工作
2、準備選編元旦節目
十二月份：
1、給幼兒排練節目
2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛
3、在冬日里游樂，感受冬日的體術氣氛與快樂。
2、主動參與參觀、種植、探索、交流等活動，會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。
3、注意聽清楚成人和同伴的講話，能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書，愛聽故事，能與同伴老師溝通，能用自己語言表達自己所見所聞。
4、樂意與人交往，學習互助合作和分享。有同情心，不怕困難，有初步的責任感。樂意與人交談，有良好的傾聽習慣，能大膽并清楚地說出自己想說的事。
5、樂于參加體育集體活動，培養正確坐姿，走路步幅均勻，能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創造性體育活動。
6、培養幼兒對歌唱活動的興趣，發展幼兒在歌唱活動中的創造性和合作性。
四、具體措施：
1、充分利用社區資源與周邊的環境形成互動，帶領幼兒多走出去，開拓幼兒眼界，豐富幼兒感性知識。
2、加強對幼兒衛生習慣的培養，培養幼兒的自立能力，并教給幼兒衛生習慣術語。
3、根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來開展多種主題活動。
市場營銷營銷工作計劃15
我負責的是外省市場，根據公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經常保持和公司其他同事要有良好的`溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態。每天保持積極向上的心態。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年銷售工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說，我現在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是較重要的，我相信自己能夠做到較好，這也是我應該做好的。
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