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銀行工作計劃

時間:2024-10-07 16:44:15 工作計劃 我要投稿

銀行工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銀行工作計劃,歡迎大家分享。

銀行工作計劃

銀行工作計劃1

  財務部門作為銀行的核心管理部門之一,肩負著對成本計劃的把控,以及對各部門費用支出以及銷售工作計劃安排的總結監督。20xx年我有幸成為銀行財務會計部的一名實習生,作為一名會計人員,我不僅需要對整個金融體系做出妥善的了解,也需要對整個工作的氛圍做出深刻的認識。并且努力做好自己的本職工作,以及妥善的審核公司的業務支出以及流水情況。為了更好的凸顯我的價值以及我的工作能力,下面我對20xx年的工作做出如下安排。

  一、認真做好防控以及化解風險的操作。

  會計部門經常需要審核銀行的流水以及整體的支出收入情況,并且對一些銀行的人員報銷做出妥善的審核。為了更好地把自己的本職工作做好,我需要不斷地了解整體的收支情況以及整個工作流程的熟悉度。并認真做好防控以及審核的.準備,尤其是對于一些大額報銷以及大額支出的情況,需要對報銷人員進行深入的了解,確保每一筆資金都能夠正確的下發。

  二、抓好收支平衡進一步創造利潤。

  身為財務演員不僅需要對整體業務的審核就出嚴格的標準,也要對各類的財政支出報銷以及各類的稅點進行提前的準備。現在的我主要是負責跟稅務部門進行資料的審核,以及幫領導處理一些工作上的資料整理。尤其是對于員工工資的分發統計表,我需要每個月提前做好備份以及考勤的篩查。并且也需要對整個報銷的稅點以及央行下發的各種金融知識做深入的了解,這樣才能更好地為公司服務。

  三、不斷提高自己的會計水平。

  說到會計做賬,很多人都覺得非常的簡單,但是想要把帳目做好做的明細且讓人一目了然,這就非常的困難。銀行的會計部門跟公司的會計部門有著很大的差別,我們做的賬目要經過很多人的篩選,有一項錯誤就會被打回,所以在工作中我會不斷地提高自己的認知程度,并且努力地學習先進的會計知識水平,并不斷的考取更高的會計資格證書。

銀行工作計劃2

  新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。

  一、立足平凡,踏實工作

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名xx行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我的工作態度贏得顧客的信任。

  是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  二、團結協作,共同提高

  銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。

  三、業務全面,向上

  在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的`服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。

  四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患

  業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。

  五、回顧檢查自身存在的問題

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,

  六、新一年工作計劃

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。

  二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,配合領導同事們把工作做得更好。

  今日,我們正把如火的青春獻給xx行,xx行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作性、主動性和創造性,在開創xx行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行工作計劃3

  客戶經理是對外服務的窗口,是分行的對外形象。個人素質直接反映了銀行的服務水平,我知道自己還有很多不足,比如遇到困難時急躁,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作體系不夠強大,產品知識狹窄等。今后,我將盡最大努力做到以下幾點:

  一、是深入學習各種產品知識,不斷提高自身綜合素質

  制定了詳細的學習計劃,每周學習一個具體產品的最新金融理論和相關政策文件,理論水平和業務能力明顯提升。實現了知識更新和業務更新,在辦理客戶業務時能準確把握該業務的難點和風險點,及時發現并盡快補齊,達到事半功倍的效果。

  二、是強化團隊意識,樹立集體觀念。

  年底了,我們團隊的每個人都被感動了。雖然外面的天氣很冷,但是很多客戶都不是很配合,還有龐大的`數字需要我們想辦法去完成,當團隊里的每個人都參與進來,為目標拼盡全力的時候,我被這種不拋棄不放棄的精神所感動。正是因為這種精神,我們堅持到最后,取得了完美的結局。

  三、努力提高業務水平,提高客戶服務質量。

  有學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是機械的遵守規章制度。因此,作為公司業務的初學者,我應該花更多的時間學習產品知識和業務技能。我不應該因為接觸時間短而降低要求。開門紅期間一定要努力完成自身素質的建設,全力以赴進一步提升服務質量,爭取服務品牌,提升客戶滿意度。

  四、加大營銷力度,做好貸款工作。

  一是充分利用我行授信優勢,面向授信單位,以貸存比要求為第一要務,確保貸存比完全達標,同時我們的存款任務也能達到60%以上。第二,我們爭奪其他銀行的資金。面對眾多客戶,我們與企業保持聯系,充分挖掘潛力,反復梳理潛在客戶,瞄準公司找關系,全面出擊。

銀行工作計劃4

  直到現在我行貴金屬部的業績一直都在增長,雖然長的幅度并不大,可是它的增長卻極度的平穩,幾乎每個季度都會有一定的起伏。所以在我部工作是比較省心的,在平時的工作中幾乎沒有什么阻力,因為人們對這方面產品的需求是在遞增。而產品的稀有度也在增加,因為他的存量在逐年削減,所以貴金屬有非常可靠的增值性。那么我們除了在平時做好自己崗位工作外,還應該對我們的業績有所追求,盡管完成常規指標是比較容易的,但是想要擴展成效就需要一些技巧。為達到自己預期的成效,我列出了下列幾點計劃。

  1、發掘客戶

  決定我們業績的因素并不是我們服務的過程是否完美,而是在于能不能找到客戶,如果渠道有限本身積累的資源又少,那么我們的工作就會進入僵局。所以只有不斷的發掘新的客戶,才能提升我們的業務量。這個就需要我們跟其他部門分享客戶資源,另外還可以利用一些宣傳優惠的手段來吸引新的客源。

  2、建立渠道

  單憑我們部門網點這單一的渠道是無法收集到足夠的客戶資源的,那么我們就得拓寬自己的渠道,并且要豐富渠道的形式。其中包括上面的跟其他部門分享資源,此外還可以跟別的`行業進行渠道合作,用互利的方式來整合資源,為彼此提供便利優惠。

  3、客戶維護

  我們光是會開發客戶還不行,如果不能把之前的客戶給挽留住,對我部來說也是非常大的損失。尤其是一些交易額比較大的客戶,更應該當做重點的工作對象來抓。那么我們可以優先給他們提供便利渠道以及給與優惠。此外還要憑借我們的優勢為他們提供一些咨詢方面的附加服務。

銀行工作計劃5

  xx年復一年的鍛煉進一步提高了我的財務知識,現在我已經成為一名財務經理。xx在過去的一年里,我將繼續我的財務工作,加強財務知識的學習和教育。在我的管理和大家的共同努力下,使財務工作更加標準化和制度化。以下是我財務人員工作計劃的詳細信息。

  20xx在年度工作計劃中,我制定了三個方面:

  一是參加財務人員繼續教育

  財務人員每年都要參加財政局組織的繼續教育,但是xx20xx年11月底,繼續教育教材發生了變化,由于財務部最新公告:20xx年財務將發生重大變化,實施新會計準則、新學科、新標準體系,可以說20xx年財務部工作將圍繞改革,唯重要的是改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先,參與財務人員的繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、要點和本質。根據新標準的.規范要求,熟練運用新標準,編制會計處理和財務報表和表格。參加繼續教育后,報告學習情況。

  二是加強現金治理標準化,做好日常會計工作

  1.根據新的制度和標準,結合實際情況進行業務會計,做好財務工作。

  2.做好本職工作,處理與其他部門的協調關系.

  3、做好正常的出納會計工作。根據財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開源結算,使有限資金發揮真正作用,為公司提供財務保障。加強各種費用的核算。及時記賬,編制出納日報明細表、匯總表,并在月初前提交總經理保留,嚴格辦理支票接收手續,按規定簽發現金票和轉賬支票。

  4.財務人員必須堅持崗位責任制的原則,公正辦事,以身作則。

  5.完成領導臨時分配的其他工作。

  三是個人意見措施要求

  科學的財務治理、標準化的會計、全面的成本控制、加強監督、細化工作,有效地反映了財務治理的作用。使財務運作更加合理、健康,更符合公司發展的步伐。簡而言之,在新的一年里,我將利用改革的機會,繼續加強現金治理,提高我的業務運營能力,充分發揮財務的作用,積極完成年度工作計劃,最大限度地向公司報告。為我公司的穩步發展做出更大的貢獻。

  20xx年,我的個人工作計劃已經詳細和明確了。我知道做好財務工作并不容易,但如果財務人員得到合理安排,共同努力,我們的財務工作就會達到更高的水平。

銀行工作計劃6

  一、教育稽核人員更新的理念。

  想要教導他們轉變這些新的工作理念,必須要讓他們明白如今的稽核是把早問題變成提早了預防問題。找出問題并不是我們稽查人員的本事,而是產品中本身就存在問題,我們只是發現問題。而提前預防問題則是身為稽核人員在未來工作中的一種基本技能,我們需要提前的把一些風險進行防范,確保我們在今后的產品生產中不會出現類似的問題,提高我們的生產質量。

  二、規范稽核的整個流程。

  按照實際的工作,我們會確定各成員小組的分工,并收集被稽查單位的有關資料,包括金融法規以及相關的制度。只有當我們了解了稽查單位的整體情況,才能更好的`從中發現問題尋找問題。從以往的稽核經驗來看,我們如果是盲目的進行稽核,完全不能夠發現問題的所在,最后只能等產品問題暴露之后才能發現。所以今后我們需要規范整個流程,確保首先去哪里做,去哪里稽查了解客戶的目標,這樣才能夠得心應手。

  三、現場監督稽核階段確保真實性。

  由于現在整個社會的風氣,導致很多稽核人員的思想出現了變化,尤其是對于審查一些重要的資料。由于現在各種各樣的誘惑,導致很多稽核人員在審查的過程中,從中受賄以及收取所謂的好處費,從來進行放水。這些都是我們必須要嚴正對待的問題,所以我們會派兩名稽核人員進行現場互相監督。并且追究落實稽核的責任制度,產品出現問題,我們可以追溯到檢察人員的頭像,這樣才能最大限度的確保稽核的真實性。

銀行工作計劃7

  轉眼進入X行已經滿一年了,時間讓我對于X行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。這一年具體的收獲

  在業務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

  1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。

  2、新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。

  3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。

  在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘顧客,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。

  新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的`充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。

銀行工作計劃8

  一、工作態度方面

  針對我個人工作時不太穩定的態度,我計劃在今年的工作中,要把自己的工作態度穩定在平和上進這一層面,這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,進而打擊我的工作積極性,保持平和,保持上進,在今年的工作中一定可以為我帶來良好的狀態的!

  二、柜員業務方面

  20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

  三、加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量

  在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

  四、加大金融新產品的營銷力度

  近年來,我社加大信貸產品的'創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

  五、加大信貸規章制度的執行力度

  首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。

  其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

  六、明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構

  20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

  一、加強學習,提升自身素質

  一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

  二、開拓創新,尋找新的市場增長點

  只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

  三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責

  銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

  新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

  1、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

  2、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

  3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

  明年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

銀行工作計劃9

  現就第三季度的主要工作述職如下:

  一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。

  為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。

  作為會計負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:

  1、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。

  2、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮會計監控系統的監督作用。

  按照上級要求,我對會計監管系統的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執行值班員每日在線值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。

  3、注重提高會計主管自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,要認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,按月組織參加由分行領導的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。

  二、深入學習實踐報告科學發展觀,認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。

  1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現新發展的需要,對于推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發展觀,讓會計工作上水平,為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點:

  (1)、堅持以人為本,狠抓內控建設。“以人為本”,是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先,是一種發展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然后才是效益、發展。

  (2)、堅持全面、協調發展,突出工作重點。會計工作落實科學發展觀,必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的'地方都要納入會計的視野;所謂“協調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應,使會計核算和會計監督兩方面相互促進,協調發展。

  (3)、堅持可持續發展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。

  2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助于規范全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助于防范合規風險和操作風險;有利于推動全行合規文化建設。為達到規范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒市分行開展《中國農業銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部部員工和業務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

  通過集中系統的《員工行為守則》教育檢

  查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規范自身行為。我決心認真執行《守則》,率先垂范,力求在部室內和條線上形成守法合規氛圍。

  一、加強金庫管理,規范金庫運轉。根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業化管理的需要。按制度要求監督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監管的重點內容之一。

  二、組織會計核算清理,凈化賬面數據。為建立清晰、嚴明、規范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規,為股份公司發展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統一部署,積極組織轄內各營業機構就存款、貸款等方面不規范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規性、真實性。

  三、推廣上線指紋認證系統、集中對賬管理系統和會計檔案管理系統等一批新系統,管理手段得到創新和加強。

  針對基層網點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認證系統”,實現柜員身份的活體認證,通過技術

  手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統,進行集中對賬,實現對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。

  如果說我的努力對會計工作有所推動的話,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我們還有什么沒做。

  在今后的工作中,我將按要求加強自我管理,提升自身修養,把“一種根植于內心的素養,一種處處為他人著想的善良,一種不需要他人提醒的自覺,一種以承認約束為前提的自由”最為不懈的追求。

  在管理上,堅持以科學發展觀統領全局,進一步加強制度建設、系統建設和隊伍建設,夯實會計管理基礎,創新內控管理技術手段,強化會計內控管理,提高清算業務處理能力,認真推進新會計準則實施,嚴格控制會計操作風險,努力適應農業銀行股改需要,保障業務經營順利進行。

銀行工作計劃10

  一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。

  客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的`高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

  以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

  二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。

  隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:

  1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

  2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

  3、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  4、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

  5、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

  6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  7、做好會計核算質量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質。

  員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

  1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

  3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

  4、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

銀行工作計劃11

  針對員工的動態考核機制及身份轉換問題,行領導與我談話之后,倍感壓力,但也由此激發了我的動力,我要把壓力變動力,爭取業績提前達標!以下是我的下一步工作計劃:

  1、持續做好社區營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的'中高端小區,我作為兩個小區的社區理財經理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業聯合組織活動、業主委員會聯合組織活動或主動在小區休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,讓客戶認可并購買我行的產品,以帶來存款的增加。

  2、做好客戶資產配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,根據經濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產配置結構不合理,我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移。

  3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。

  4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發工資業務渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經營維護工作。

  零售客戶經理:

  20xx年2月27日

銀行工作計劃12

  一、 項目介紹

  銷售小核桃,碧根果,夏威夷果,殼杏仁

  二、 資金投入分配

  固定資產 電子秤一臺1500元

  柜臺4000元

  店面裝修 500元

  營銷費用 200元

  不可預見費用 200元

  廣告宣傳 1200元

  其他工人工資,按各月銷售情況在各自定。

  由于我們是在學校經營的,學校為我們提供了店鋪不需要租金支出、聯系的廠家對我們承諾,可以進行賒銷即當我們賣出核桃時再結算成本,不存在進貨成本、

  三 各月銷售計劃

  (一)九月份工作計劃

  1. 在九月開學的時候我們將對學校的各個路段進行人流量調查,這樣我們可以了解每個路段經過的人數多少,以便我們的將來的海報安放工作的進行。

  2. 在我們得到各個路段的人流量之后,我們將把我們前期制作的海報投放人流量較多的地點。這樣可以讓老師和同學們知道機電學院有一個可以買到物美價廉山核桃,夏威夷果等炒貨。

  3. 九月十七號新一屆的大一新生將來到學校報到,我們計劃聯合

  創業園里的其他創業團隊在學校里對創業園宣傳,讓更多的大一新生了解創業園,增加創業園的人氣。

  4. 在九月底大一新生軍訓結束國慶長假即將來臨,我們將借此機

  會再進行一次活動,讓那些回家的'同學帶些杭州特產回家。

  6. 核算本月的銷售利潤。

  (二)十月份工作計劃

  1. 在九月份的一系列活動中老師和同學們都知道創業園里有我們春風土特產銷售公司。在十月份我們將繼續舉行一系列活動來推廣我們的產品,讓老師和同學們更加了解我們的產品及產品的品質。

  2. 針對老師的消費能力及活動特點,我們將在學校綜合樓的的四個電梯里安放我們自己設計的海報,用來加深老師對我們產品的印象。

  3. 10月份,正是小核桃上市的季節。這時候我們大力推廣的是小核

  桃的宣傳。為了吸引更多的顧客。了解我們的核桃的美味。我們將在廣告宣傳的同時,拿出一小部分來讓顧客先品嘗。讓同學們買的放心,吃的舒心。

  4. 這時候我們已經經營了兩個月。對于兩個月的經營成果,我們分析

  原因,查看我們在銷售方面的不足。每個成員寫份報告。再對于總體情況進行改正。

  5. 核算本月利潤,總結上月的銷售情況。銷售在前列的是哪個品種。

  便于下月的進貨。

  (三) 十一月份工作計劃

  1.繼續向周邊學校發展,拓寬領域,贏得更多的消費者

  2.推廣秋季海報,通過海報讓消費者知道山核桃的情況

  3.加點一山核桃為主的副食品,輔助山核桃的買賣

  4.根據9月10月的銷售量,對本月的進貨數量進行合理的分配進貨。

  5.在打出廣告的同時,為了吸引更多的顧客,更為留住那些的老顧客的口味。我們可以適當的給予優惠。如在本店消費滿150減5 滿200減10的優惠政策。

  6.實行售后顧客反饋意見。對于我們的銷售核桃的時候存在的優劣。優的保持,劣的改進。

  7. 對本月銷售情況分析。

  (四)十二月份工作計劃

  (一)一月份工作計劃

  1.做好師生回去的準備,備好貨物保證貨物充足

  2.在考試周的時候山核桃可能會成為消費者的消遣物,抓住好這個機會

  3.將近放寒假。大家更多的可以特產帶回家當年貨或者送親戚朋友。我們可以從核桃的包裝上進行區別。送親朋好友的在外表包裝精美。如果就僅自己家自己吃可以就散裝的價格也實惠。

  4.在老師之間進行宣傳。

銀行工作計劃13

  一、深入學習“十八大”精神和科學發展觀,保障各項決策部署的貫徹落實。

  要把深入學習“十八大”精神和實踐科學發展觀作為當前和今后一個時期的重要政治任務來抓,組織黨員干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實黨的十八大精神,準確把握“十二五”規劃建議的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措。深入開展政治紀律教育,進一步增強黨員干部政治意識、大局意識,在重大問題上立場堅定、旗幟鮮明。深入學習實踐科學發展觀,始終把務求實效作為學習實踐科學發展觀活動的出發點和落腳點,把黨員干部的思想統一到黨中央的重大決策和重大部署上來。

  通過學習,使廣大黨員干部進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性,真正把科學發展觀的要求落實到金融改革發展上來,落實到支行的各項具體工作中去。注重從駕馭社會主義市場經濟的能力、建設社會主義先進文化的能力、構建社會主義和諧社會的能力、應對復雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現實、著眼長遠,不斷研究新情況、解決新問題、創新工作思路。把加強黨的'執政能力建設與新形勢下履行好基層央行職責緊密結合起來,把開拓進取精神同科學求實態度結合起來,更加堅定地樹立和落實科學發展觀,為全面建設小康社會,支持地方經濟發展創造良好的金融環境。

  二、大力開展黨性修養教育,扎實推進黨風廉政和反腐倡廉建設。

  增強黨員隊伍的素質和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風廉政建設的根本出發點和落腳點。抓好黨風廉政建設和反腐敗斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務來進行,為順利完成各項工作任務提供保障。要通過加強黨性修養,樹立和弘揚優良作風,抓好黨風廉政建設,教育和引導黨員干部在履行職責中自覺踐行科學發展觀,充分發揮模范帶頭作用,在各項工作中勇挑重擔、迎難而上、大顯身手、創新業績。

  1、大力加強黨性修養教育。以慶祝建黨92周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養年”活動,著力加強支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質和宗旨的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本、執政為民的理念,切實增強責任感、緊迫感和危機感,以堅強的黨性,保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,執行到位。

  2、進一步抓好《廉政準則》的學習宣傳。采取集中學習、個人自學、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學習活動。把學習貫徹《廉政準則》與創建學習型黨組織、作風建設等活動有機結合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學習貫徹《廉政準則》作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容,督促黨員干部把學習貫徹《廉政準則》融入到工作、生活的方方面面。

  3、繼續積極開展以“四個一”為主要內容的反腐倡廉教育活動。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領導干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業、廉潔從政”心得體會征文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員干部中開展“強黨性、嚴黨紀、正黨風”主題教育活動,邀請有關領導專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。

  三、開展“創先爭優”活動,切實加強黨的組織建設。

  1、深入開展創建“學習型黨支部”活動。把創建“學習型黨支部”納入“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動中去,不斷增強“學習工作化,工作學習化”的理念。積極探索生動活潑的學習方式,緊密聯系實際,注重學習效果,確保學習質量。

  2、支部和各黨小組要嚴格黨內生活,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,豐富活動內容,增強黨組織的凝聚力和戰斗力,努力把支行黨組織建設成為團結帶領干部職工完成新時期各項工作任務的戰斗堡壘。

  一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優”工作。

  二是嚴格執行“三會一課”制度。

  三是認真執行按時交納黨費制度。黨員必須堅持按月及時交納黨費;各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機關黨委,并適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布。

  四是認真做好新黨員的培養、考察、發展工作。今年計劃發展1-2名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學習、生活等情況,幫助他們堅定理想信念,端正入黨動機,接受黨組織的考驗。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學習及其他政治教育活動,應邀請他們參加,以調動他們的工作熱情和積極性,并在活動中得到教育和提高。

  在新的一年里,通過扎實開展各項工作,充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,以銳意進取的精神,為深化金融改革,認真履行基層層央行職責,圓滿完成各項工作任務提供堅強的政治保證和組織保證。

銀行工作計劃14

  下半年在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起點,在行領導的帶領下,同大家一道,發揚敬業精神,繼續努力,爭取再創×××坡支行業務發展的新高。將我新的.工作計劃匯報如下:

  (1)拓展一到兩個既符合總、分行政策,又能帶動支行業務穩定增長的重點客戶;

  (2)進一步落實崗位責任制,確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管,分清責任,并落實到人;

  (3)加強制度建設,進一步完善有關的管理制度和考核辦法;

  (4)加強學習,不斷提高政治修養,服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經營管理環境。

  從現實情況來看,當今社會越來越需要我們客戶經理這樣的銀行理財人員。所以做為一名客戶經理是非常幸運的,因為這是在我國金融行業中正在崛起的新型專業性群體,很有挑戰性。但同時也需要我們多思考,多總結過去,有時候多思考一些生活工作中的案例,真的會學習到不少做人做事的方法,同時也感悟出很多人生道理。而我想,做客戶經理最為有意義的其實是通過與人溝通達到銷售目標,同時提高自身整體素質。

銀行工作計劃15

  為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了XX年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。XX年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現將XX年度工作計劃印發,請落實執行,并根據上級部署及時調整。

  一、財務績效評估

  (一)在分行業績考核的基礎上,加強業務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結構分析、同業比較分析等

  【趨勢分析】:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

  【結構分析】:將某一項目,按照規定標志分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關系看其對整體的影響

  【同業比較分析】:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較

  各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯系的做法。

  (二)如何完善財務管理信息系統的自動化

  【財務管理信息化應以財務管理為重點。】因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。

  【財務信息系統的功能應從事后的核算發展到實現全面管理、控制、評價和優化。】全面管理是以優化企業的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動,并進行詳盡的核算、統計、分析、考核,以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環境下的競爭力。

  二、成本控制

  首先成本管理是銀行經營的重要內容,也是管理會計研究的核心領域。重視成本管理的主動性引導,將成本管理延伸、融入到各運營環節,調動各成本中心對于資源配置與產出分析的行為自覺,實現成本管理的自覺控制,在當前強調精細化管理思維的經營形勢下,具有非常重要的現實意義。傳統成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本,這就是成本管理的狹義觀念。在這種觀念的指導下,銀行很容易陷入片面降低成本的誤區,不能為決策提供所需要的正確信息。在現代成本管理的觀點中,企業不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而是基于成本效益觀念,實現由“減少、降低”向“一定投入、更多產出”的轉變。 其次要劃分員工類群,使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。在對員工情況進行摸底評價的基礎上,按照學識水平、業務素養、操作技能、應變能力、氣質形象等,依據業務特點逐一對照,劃分管理、營銷、服務等不同類型,擇機適時調整部分工作人員崗位,明晰發展定位和培養方向,使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。如對于具有潛質的人員列入班子后備人才,并安排在重要部門和崗位,在充分調動其創新工作和大膽管理的積極性的基礎上,對其組織管理、指揮協調能力進行磨煉。

  三、優化財務運營模式及加強集中化管理

  近年來,隨著我國金融改革的逐漸深化,內部控制逐步成為商業銀經營管理的重要內容。在此過程中,政府部門和銀行經營管理者對內部控制的認識逐步趨于一致,為商業銀行內部控制的改革發展奠定了良好的基礎。但是,由于我國商業銀行內部控制起步較晚,與國際同相比,在很多方面還存在較大差距,需要進一步加強和完善,使之真正符合商業銀行的實際發展需要。

  在對商業銀行內控管理的理解上,應著重把握以下幾點:

  (1)內部控制是所有員工主動參與的管理過程。任何制度的運行狀和效果在很大程度上都取決于人的因素,再完善的制度也需要人來貫徹執行.同樣道理,完善的內部控制體系在制度設計上應該覆蓋銀行全部機構,部門,崗位和環節,需要全體員工共同參與。因此,內部控制不單純是管理層或一部分人的事情,它是全體員工主動參與的管理過程。只有所有員工全部參與,才能從總體上體現內控管理的要求,實現內控管理的效果.

  (2)內部控制是涵蓋經營管理各環節的全面管理過程。完善的內部控制不能流于形式,更不能單純地停留在制度建設層面.內部控制必須將制度體現到每個對象

  上,體現在內控過程中.從內部控制的對象看,銀行在經營過程中所涉及的財務管理。公司治理、戰略決策、風險管理、組織文化、制度執行和責任追究等環節都應納入內部控制體系。從內部控制的內容看,應包括各類業務流程的合規性。資產管理的有效性等全方位的管理活動。從內部控制的時段看,它不僅包括事中規范和事后監督,在事前更應具有前瞻性的判斷和防范措施。

  (3)內部控制應隨著銀行經營環境的變化不斷調整。內部控制通過定和實施一系列制度、程序和方法,形成一種動態糾錯過程和機制,是一個發現新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨著我國經濟、金融環境在不斷變化,商業銀行自身在發展,商業銀行的目標定位、治理結構、業務品種都在發生變化,內部控制制度應不斷適應這種變化而相機調整。

  根據以上問題,提出以下幾點建議:

  1.進一步完善董事會制度建設

  董事會作為商業銀行公司治理結構的核心,除了要履行公司法規定的常規職能以外,還要對商業銀行內控、風險管理以及合規經營負最終責任.因此,應進一步強化董事會的管理職能。一是要優化專門委員會組織機構設置,清晰界定其工作職責和工作流程;二是要充分發揮監督類專門委員會的作用,理清監督類委員會與監事會的職能邊界:三是改善專門委員會信息不對稱問題,建立非執行董事與高管層良好的溝通平臺;四是在選擇獨立董事的過程中,應更加重視專業背景和從業經歷,不應過于看重社會聲望,充分發揮獨立董事的作用。

  2.強化內部控制文化建設

  通過內控文化建設,將管理意識,合規意識、制度意識深深根植于員工的思想觀念之中,使全行員工對本行的內控制度、風險觀念產生一致的理解和認同,將員工的風險意識和風險管理行為控制與約束在既定的目標范圍之內。為此,商業銀行的決策和管理層必須通過內部控制文化的建立和完善,促進商業銀行內部控制的有效運行,達到有效調動員工潛能.發揮每個員工積極性的作用.要在銀行內部樹立全員內部控制意識,進一步提高管理人員和普通員工對于內部控制建設 的.重要性、迫切性的認識,通過對員工定期進行內部控制培訓,將內部控制管理觀念、行為規范由管理層貫徹落實到基層,由此促進商業銀行內部控制制度的完善。

  3.建立全面科學的內部風險控制系統。在巴林銀行事件中,里森同時擁有簽發支票、核銷銀行對賬單等權利,違背了交易和結算業務分開、相互制約的常規,喪失了有效的內部監管。因此,健全的內部控制系統要求,一是要嚴格授權審批制度,根據銀行的經營管理水平、風險控制能力,制度執行以及資產等狀況,實行差別化的授權制,并進行連續有效的監督:二是要嚴格高風險業務管理制度,加快建立信貸風險控制體系;三是建立風險測量預警機制,實現風險的有效防范,將風險造成的損失控制在可接受范圍內,在業務開展過程中,應加強對風險狀況的跟蹤檢測,及時提出防范措施。

  4.充分發揮內部審計監督和外部監管的作用

  內部審計部門是商業銀行業務綜合管理和評價內部控制的職能部門,內部審計部門應具有完全的獨立性和權威性,能夠獨立地按照法人要求,有選擇地對內控的各方面行使其檢查職能,并能夠將檢查評價結果直接地反映到高級管理層,在這種機制下,內部審計才能真正有效地發揮監督作用。

  四、稅務規劃

  想要有效利用稅務規劃以提高對銀行的盈利貢獻,財務人員應當熟練把握有關稅收制度和法律法規

  —理解稅收制度和法律規定

  —了解法律部門和主管部門對納稅活動“合法和合理”的界定

  —了解納稅人的基本情況:財務情況、投資意向、對風險的態度

  —納稅人的具體要求

  —簽訂委托合同

  —指定規劃方案并實施

  五、對業務及盈利即增值服務

  對銀行來說,在滿足客戶的需求上,基于客戶的回報與服務優勢客戶關系管理的重心,增值服務是客戶關系管理的現實體現,相對于基礎服務,附加服務等針對產品功能的服務,增值服務則是針對客戶關系的服務,這意味著對外資銀行而言,學會打好“增值服務”牌才能不被客戶關系這個“主裁判”罰下賽場。為了保有并吸引更多的貴賓級客戶,我行應不斷的增加增值服務的內容,具體服務的種類,如航空意外保險、國際組織優質服務、境外緊急救援服務、汽車現場緊急救援等。高級信用卡已經是一種身份的象征了。銀行的增值服務重要性可想而知,涉及到的增值服務不再是單純性的采購行為,而是集整體發展戰略、策劃設計、服務采購、效果評估為一體的采購管理模式,他必須具備以下幾個特點

  1、需要專業化的增值服務設計

  2、需要協調眾多的供應商

  3、需要完整的采購設計體系

  4、需要中立、公正的態度

  六、提高人力資源素質

  通過員工培訓和持續發展以提升人才技能及配置 設定員工年度目標和考核制度

  明晰責任權屬,建立逐級匯報

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