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年度工作計劃

時間：2024-12-08 12:20:42 工作計劃我要投稿

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【熱門】年度工作計劃集錦九篇

　　時間流逝得如此之快，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【熱門】年度工作計劃集錦九篇

年度工作計劃篇1

　　第一、讓學生參與管理班級，樹立主人翁地位，

　　在班級中設立值日班長是重要的一個措施。上一個學期值日班長是由班干部擔任，結果效果不好。后來改由學生輪流擔任，每天一人，班級一天的工作全部由值日班長來完成。由于學生管理沒有經驗，而且每天不同的同學輪流，容易造成管理的任意性和盲目性，因此，對工作進行具體的細化，并要求寫好《班長日志》，讓值日班長的工作有據可依，能有條不紊地進行。從此，全體同學真正擔負起了管理班級的職責。

　　學校的衛生是日常管理的重要方面之一，工作面廣、任務重、要求高。過去人多，效率低，現在每天只有6人，也能保質保量地完成。值日生少了，而班主任工作量未減，值日生做得都很認真，怕來不及做，反而大幅度提高了工作效率。反而比以前做得更好了，而且在衛生保持上也很出色。

　　第二、《班級日志》使班級管理增加了透明度。《班級日志》是由值日班長每天記錄的，記錄了一天來班級的值日情況，衛生情況，請假情況，各種活動，作業情況以及值日班長的體會。

　　那么在此我打算對班級進行如下管理措施：

　　1、養成教育：養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此，在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規律性的.常規要求。重點落實好《中學生日常行為規范》，使學生逐步形成良好的德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態度，不使一個學生掉隊。

　　2、加強后進生管理：進入初二下學期，很多成績不理想學生掉隊，思想包袱大，學習不積極對此要面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發展情況。

　　3、及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下工夫，以促進全班成績的平穩、扎實地上升。

　　4、家教結合：經常保持與否學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，本學期，力爭把所有的家長聯系一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體，為明年的初三復習打下良好基礎。

年度工作計劃篇2

　　一、努力學習專業知識，提高實踐能力，將自己所學知識和工作結合起來，實現在工作中鞏固知識，在學習中促進工作，認真完成領導交待的各項工作任務。

　　二、培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序。

　　三、護理考核：

　　1、基礎護理理論知識考核成績平均分＞95分；

　　2、護理技術操作考核成績平均分＞95分；

　　3、病人對護理工作滿意度為＞95%；

　　4、嚴格無菌操作，侵入性治療反應率為零；

　　（加強基礎理論知識的`培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，加強護理專業技術操作培訓，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服，積極學習與護理相關的新業務新技術。）

　　四、加強各項規章制度

　　（交接班制度、查對制度、健康宣教制度）等學習，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。

　　五、努力改善服務態度：

　　讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便，以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

年度工作計劃篇3

　　一、20xx年上半年工作完成情況

　　1.檔案管理。一是干部人事檔案整理工作。專項審核結束后，用專項審核前清庫名冊核對所有檔案全部入庫，將收集起來的2400多份專項審核表、認定表、年度考核登記表以及部分學籍、黨員、工資變動審批表等檔案材料，以個人為單位，進行鑒別、分類、排序、編目、技術加工和裝訂等歸檔整理，使之成為系統化和條理化的專門案卷，并在此基礎上，不斷對檔案內容進行補充的工作；做好五方面人員、新錄用公務員等新進人員檔案整理工作。二是干部人事檔案審核工作。對所管理的干部人事檔案專項審核情況按照“三齡兩歷一身份”及時匯總梳理，全面、準確掌握各類問題的`具體情況，認真分析，按照有關認定政策和程序，研究提出初步認定意見，并提請部務會集體研究確定；按照新《條例》明確提出“三個必審”的要求，在鄉鎮換屆中嚴格落實干部任前檔案審核制度，對116人職務晉升和138人職級晉升堅持“凡提必審”。另外還對“五方面人員”選拔等新進人員堅持“凡進必審”和外地轉入人員檔案堅持“凡轉必審”。三是干部人事檔案利用工作。按照20xx年的新《條例》規定七種可查閱檔案的情形，四個查閱檔案的程序要求，遵循“嚴格管理、安全保密、規范程序、方便使用”的原則，為發展黨員、選人用人、案件查辦等提供憑證。四是干部人事檔案轉遞工作。對干部人事檔案管理權限發生轉出的檔案進行認真核對整理，保證檔案內容真實準確、材料齊全完整，通過機要交通或者安排專人送取，嚴格履行轉遞手續，并在2個月內完成轉遞。

　　2.干部信息管理。結合20xx至20xx年檔案專項審核全覆蓋及檔案專項審核“回頭看”的結果，對干部人才管理信息平臺進行一次全面維護，全庫在職干部信息根據組織認定進行核準，并完成了一次單機系統數據上報；梳理并匯總全縣年度考核備案情況，及時完成了個人年度考核結果輸機；平時各單位新發展黨員、提升學歷等上交材料時對結果輸入系統。

　　3.其他工作。一是年度考核備案。對照文件要求，審核全縣各單位20xx年度考核結果并進行備案，并對年度考核情況匯總匯編。二是到齡退休及申請提前退休辦理。按月對退休人員進行預告、印發文件等。給當月退休人員在退休前送一封慰問信、一份慰問金，充分體現組織關懷，送去人情溫暖。

　　二、存在問題

　　目前檔案室工作的重心處于對過往問題進行清理的階段，由于去年開展干部人事檔案專項審核全覆蓋和“回頭看”等工作，造成很多工作滯留，又遇今年鄉鎮換屆，領導干部變動較大，后續工作接踵而至（比如：干部人才管理信息平臺更新維護，任前審核基本信息表制作簽字、干部任免審批表的制作及歸檔、干部名冊制作等），會造成人手不夠。

　　三、20xx年下半年工作打算

　　1.進一步加強業務學習。熟練掌握現行檔案管理相關政策法規，并形成一套規范化、統一化的操作指南，為今后工作的有效延續提供支持。

　　2.有序開展檔案規范整理工作。計劃在10月份之前完成歷史問題清理工作。6月份，完成鄉鎮機關干部名冊；“五方面人員”檔案轉遞、整理歸檔工作；鄉鎮機關干部人才信息平臺維護。7月底前完成縣直機關干部名冊；縣直機關干部人才信息平臺機構樹及領導干部人員信息維護。10月底前完成鄉鎮換屆干部任免審批表制作；對新進散材料進行歸檔、分類，使檔案整理完善；完成20xx屆、20xx屆新錄用公務員檔案整理歸檔。

年度工作計劃篇4

　　一、指導思想：

　　深入貫徹黨的十六大精神，以“三個面向”重要思想為指導，抓好教師隊伍培訓，以課程改革和校本教材開發編寫試驗為突破，創新課堂教學，堅持適度超前發展，創特色教學活動，為了每一個學生的發展，走專業化有內涵的發展道路。

　　二、工作重點及具體工作：

　　1、創新教學常規管理，適應新課程實施背景下的教師教學管理出現的新情況。

　　具體工作：

　　（1）修訂《蒼南縣第一實驗小學教師備課管理》，發揮教師在備課工作上的主動性，從根本上杜絕抄教案和無教案上課的現象。

　　（2）下發《蒼南縣第一實驗小學教師課堂教學規范》，促進教師課堂教學行為的轉變，保證新課程改革要求的的課堂教學特征的內化。

　　（3）嚴格課程設置，規范教學資料管理，減輕學生學業負擔，保證學生在校活動時間。以校本課程和綜合實踐活動課程為突破口，形成縣小的特色課程。

　　2、加強校本教研建設。創造一種崇尚研究、共同探討、平等合作、共享經驗的氛圍，創造一種有利于教師專業發展的機制——以教學研究為基本特征的教學研究制度，實現教師從“要我研”到“我要研”，從“落實教學理念”轉向“教學行動研究”，積極發揮教研在理論與實踐上的中介作用積極調動教研組的教研潛力，加強校本教研制度建設，實現教師同伴間的合作與對話，構建教研組之間的聯合教研機制。在校本教研中講究學習，追求“和而不同”的學習品質，鼓勵不同教學思想的碰撞，不同教學風格的形成，允許不同創建的觀點及探索性的課例的出現。構建學習型的校園文化制度，讓教師把校本教研融入工作中，創建俱樂部式的教師閱覽室，引導一種自發的、臨場性的學習方式。

　　具體工作：

　　（1）以市教科所和縣教研室調研為契機進一步調整、構建校本教研制度，提高教師自我反思能力，促進同伴互助氛圍形成，多元實現專家引領，對校本教研要提出明確具體的要求，形成以課例研究和案例研究的特色校本教研活動。

　　（2）建設好各教研組的教學資源庫和教師閱覽室，創建“俱樂部”式的活動機制，促進學習型教研文化的形成。

　　3、抓好教師培訓，幫助教師實現由知識的傳授者轉變為學生學習的指導者、創造思維的培育者。由課程的執教者轉變為設計者和開發者。準確把握教材，靈活運用教材。教材是教育資源，但不是唯一的。教師應了解編者意圖，以教材為依托，廣泛搜集資料，為學生提供足夠的信息。

　　具體工作：

　　（1）在廣泛征求意見的基礎上，出臺《蒼南縣第一實驗小學教師發展規劃》，對不同層次的教師培養和發展作出具體要求，促進教師走專業化發展，待提交教代會通過后實施。

　　（2）進一步加強青年教師的培養，特別是骨干教師隊伍的建設。推廣信息技術與學科整合，促進信息技術在教學中的應用。充分發揮學校信息技術的優勢，在學科整合教學上出一批優秀的教學能手。

　　（3）創建“青藍工作室”。青藍二字取意“青出于藍”，顧名思義，這個工作室的目標就是創設條件讓青年教師快速成長，客觀地說我們縣小的教師隊伍的水平還不錯，但要進一步，達到某個領域有所建樹的“火侯”，甚至“冒”出幾位名師，則還有一定的差距和難度，幫助教師實現跨越式的發展，學校責無旁貸。另外，在新課程改革的大背景下，教師培訓有教務處、教科室來管理，雖然有制度保障，但行政味較濃，不便深入地了解和滿足教師個性化的需求，組織的活動也較常規，對教師的吸引力不夠。應該設立一個行政機構之外的組織，聚集內涵發展，提升教育品質，作為我校師資建設工程的抓手。

　　4、繼續加強新課程、新教材的研究和管理，為下半年全校全面實施新課程作準備。認真總結一年級試點的課改實驗經驗，扎實組織教師學習課改精神，研究課程標準，鉆研實驗教材，探索教學方法，切實幫助教師將新課程教學理念轉變為教學行為。

　　具體工作：

　　（1）積極反思上學期的課改工作，積極汲取各方面的課改經驗，端正新課程實施的態度，進一步完善《蒼南縣第一實驗小學新課程實施方案》，保證新課程進一步實施工作的有序。

　　（2）積極準備，以全縣新課程實施工作推廣會為契機，總結積累一些經驗，進一步樹立學校實施新課程工作的信心，形成一些新課程實施工作的階段性成果。

　　（2）加大學校教育信息資源的統整，繼續要求學科教師每月撰寫一篇教學案例，成立校學術評審組，舉行“月十佳教學案例”評選，與月教學考核掛鉤。通過教學案例的.撰寫來消化新課程理念，也促進教師教學研究意識。

　　（3）進一步辦好《課改在線》（包括網絡版），及時通過各種渠道發布教師教學成果，共享成功。

　　5、加強課堂教學改革研究，狠抓教學目標的落實，在倡導“自主、合作、探究”三種學習方式變革的基礎上，要防止為教學方式變革而變革的片面做法，明確學習方式的變革是為了更好地落實教學目標。

　　具體工作：

　　（1）開發和利用好各教學資源，建設學科教學專用教室，最大限度地開發和利用好學校的教育教學資源。

　　（2）落實行政隨堂聽課、評課工作，保證各學科的課堂教學常規，抓實課堂教學質量和效益。

　　（3）以校本教研為核心，形成一系列的課堂教學展示研討活動，深化課堂教學改革，通過新課程推廣會向全縣做好新教材課堂教學展示。

　　6、突破課改的瓶頸——評價，認真領會《基礎教育課程改革綱要》中提出的評價改革目標，從評價功能轉變的角度強調“發展性評價”的重要性，樹立新的人才觀、教育觀和評價觀，發揮評價促進教師和學生發展的功能，積極推動評價改革。

　　具體工作：

　　（1）出臺《蒼南縣第一實驗小學小學教師評價體系》，產生具體方案，提交教代會通過實施。關注發展性評價，關注教師個人成長，努力實現三個轉變：從冷冰冰的審視和裁判轉向對教師的關注和關懷；從指令性的要求轉向協商和討論式的溝通和交流；從教師被動接受檢查轉向主體參與的互動過程。

　　（2）啟動學生成長記錄檔案袋評價，促進學生發展。

　　（3）完善《蒼南縣第一實驗小學課堂教學綜合評價表》，提倡對課堂教學多維觀察技術，實現對課堂教學三維目標的落實。

年度工作計劃篇5

　　一、開學初的工作：

　　告別炎熱的暑假，迎來了涼爽的新學期，本學期，小班的人數較多，我們班將有18名男孩和16名女孩，男女比例還是比較均衡的。開學初，我們將對班級所有幼兒進行一次家訪工作，就是為了能夠在入園前對班級的幼兒有個大致的了解，并且，爭取在九月中旬的時候完成全班每個幼兒至少一次家訪工作。

　　目前，通過家訪和對家長的調查發現，我班的家長大部分還是比較重視教育的，但欠缺的是不知道正確的教育方法，有的過于溺愛，有的讓孩子順其自然，有的對孩子要求過高。或是由于工作忙，沒時間教育孩子，而將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆帶領。3歲幼兒已有了獨立自理生活傾向，讓幼兒邊做邊學，能鍛煉其意志，培養獨立性。

　　二、個案教育工作：

　　1、做好新生入園工作，穩定幼兒的情緒，使幼兒愉快的投入到活動中去。

　　2、對發展中等幼兒努力挖掘閃光點，培養自信心。

　　3、對各方面發展較好的幼兒抓住其興趣愛好重點引導。

　　4、做好特殊幼兒的個案追蹤，在老師提醒下遵守基本常規。

　　三、安全工作：

　　以健康、安全為核心，認真細致做好保育工作。

　　幼兒期的孩子們好奇心強，什么都想看一看、摸一摸，試一試，然而由于他們缺少生活經驗和常識，不能很好地把握什么事情能做，什么事情不能做，對一些有可能會造成傷害的事件缺乏防范意識和應對能力，因而在日常生活中常常發生一些意外損傷。幼兒期是人一生中發展最迅速、最基礎的時期，讓幼兒有一個幸福、快樂、健康、安全的人生是所有家長和老師們的美好愿望。

　　1、幫助幼兒保持積極的情緒，適應幼兒園的生活。

　　2、照顧幼兒的每日生活，關注幼兒的身體成長。

　　3、展多彩的體育活動，增強幼兒的`體質。

　　4、保證幼兒的安全，對幼兒進行安全教育。

　　在幼兒的一日活動中，教師隨時清點幼兒人數，且每個幼兒都在教師的視線范圍之內。教師隨時檢查幼兒的隨身物品，檢查幼兒的餐具、食品，及班級里的各種設備，以“防患于未然”。班級里的每位教師要清楚了解班上幼兒午睡、游戲等情況，遵照學校要求做好幼兒接送交接工作，確保幼兒安全。同時，教師利用故事、電腦課件對幼兒進行安全教育及配合園內消防演習進行相關的消防自救教育。

　　四、家長工作：

　　（一）主要目標：

　　向家長宣傳、普及科學育兒和家庭教育知識，幫助家長提高家庭教育能力，共同擔負教育幼兒任務，促進幼兒身心和諧發展。

　　（二）具體任務及措施：

　　1、日常性的家長工作：

　　（1）利用早晚家長接送幼兒的短暫時間與家長接觸，了解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。

　　（2）以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃，結合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題，宣傳家教科學知識、指導方法，介紹家教經驗等。

　　2、階段性的家長工作：

　　（1）家訪：

　　完成新生家訪工作，取得家長配合、幼兒同教師建立初步信任關系。

　　（2）家長會：

　　向家長介紹幼兒園的有關制度、本班重點培養目標，幼兒一日生活環節的安排、衛生消毒、飲食、幼兒在園的生活、學習常規、教師對家長提出密切配合的要求。并設立專題講座，請家長或教師介紹好的教育方法等。

　　（3）家長開放日：

　　請家長來園參加活動，使家長以直觀方式了解幼兒園教育內容方法，直接看到幼兒在園情況，增進情感聯系。

年度工作計劃篇6

　　一、建立客戶服務中心網絡，建立客戶資料電子文檔。

　　二、科室及開發人員發放客戶資料調查表，篩選后建立貴賓健康檔案。

　　三、客戶成員

　　1、鉆卡客戶：年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

　　2、金卡客戶：年集分18000分。

　　3、普通卡客戶：年集分3000分。

　　醫院客戶服務部將根據客戶的累計有效消費調整客戶類別。

　　四、鉆卡金卡客戶固定服務項目

　　1、開通健康服務車免費接送住院客戶。

　　2、金卡：鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡，說明來意后由客服人員協助辦理一切手續，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

　　3、免專家及普通掛號費。

　　4、溫馨服務：客戶出院三天后會接到管床醫生的問候電話，每逢重大節假日通過短信發送節日祝福或電話祝福，使客戶時時能感受到醫院對其重視和關注，從而提升客戶對醫院的認同感和滿意度。

　　5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫院最新醫療服務，最新醫療信息及預防保健知識。

　　6、免費體檢：健康咨詢及生日祝福：客戶每年度可享受免費體檢，并可隨時致電醫院服務熱線進行健康咨詢，更可在對應生日時得到醫院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

　　7、貴賓沙龍服務醫院根據高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯誼會，聯誼會可根據客戶特點選擇不同主題，新醫療服務推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現出"為客戶創造價值"的理念。

　　8、專有客戶服務代表"一對一服務"為使鉆卡貴賓感受到醫院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫生，每兩周上門為其提供保健.醫療咨詢.代請專家看病等醫療服務。注：高端客戶每年收會費二千元

　　五、貴賓卡服務期限

　　有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

　　六、鉆卡發行方式

　　醫院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務代表將相關信息嚴格登記。

　　七、客戶服務細節

　　客戶數據采集與建檔

　　1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫生執行電話問候服務。

　　2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統中查詢客戶，對采集到的`數據再次核對。確定級別后，在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應后續服務歸納劃分。

　　3為每一位客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應歸檔清單。

　　4每月30號前，統計出次月將過生日的客戶資料，并進行科學有序的整理統計建檔。并隨時進行相應更新調整。

　　5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單，以方便查詢。

　　八、客戶服務項目實施

　　1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

　　2、每統計出客戶生日信息資料，制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。

　　3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務報》《健康報》。

　　4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫院客戶服務部相關人員，工作人員當時審核客戶最新級別狀態，并將客戶情況及時反饋給相應預保科，以便作好銜接準備。

　　5、開通服務熱線，隨時進行健康咨詢。

年度工作計劃篇7

　　一、指導思想

　　20xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年，隨著學院新校區建設工程初具規模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業化運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，為廣大師生提供優質的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障。

　　二、工作目標

　　1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，建立食堂食物中毒應急預案，確保全年不出現一例食物中毒現象。同時，確定新校區餐廳的經營方案。

　　2、以學生公寓管理為重點，完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。

　　3、以師生員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。

　　三、主要工作

　　（一）、以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業道德教育，保持共產黨員的先進性，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力。

　　1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻。

　　2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用，保證共產黨員的先進性，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

　　3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質和業務能力，為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。

　　4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務明星和先進班組，并在各服務窗口進行一次宣傳。

　　5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。

　　6、穩定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優秀人才，提高后勤人員的整體素質。

　　（二）、以落實規章制度為抓手，加強公司規章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。

　　1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的'相關規定。

　　2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。

　　3、狠抓規章制度的貫徹和執行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績效工資掛鉤。

　　4、加強公司運行成本核算，節約開支，杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

　　5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

　　（三）、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無學生食物中毒現象的發生，做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例學生食物中毒現象。

　　2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。

　　3、加強對現有租賃食堂的內部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛生培訓，強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識，做到進貨質量達標，生產過程規范，質量價格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。

　　4、開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的聯系，加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。

　　5、繼續辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫，讓教職工滿意。

　　6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察并研究確定新餐廳經營方案，做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結，提出老餐廳的改造方案。

　　（四）、以學生公寓管理為重點，加強學生在公寓內的行為規范教育，總結學生公寓物業管理的經驗，開展公寓文化建設，切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。

　　1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準，加強學生公寓的日常管理，在原有各類臺帳基礎上加以規范，并定期進行檢查。

　　2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用，不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。

　　3、提倡親情式的服務，幫助學生解決生活中的困難，為學生提供特色的公寓服務項目。

　　4、加強對學生公寓教導員業務指導，充分發揮其在學生日常生活管理中的作用，加強學生在公寓內的行為規范教育，試行建立學生在公寓內綜合表現檔案，力爭年底有一定成果。

　　5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強公寓文化建設，組織社區文化活動，開展宿舍衛生競賽。

　　（五）、以師生員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

　　1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

　　2、堅持與學生系統聯系制度，發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用，召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。

　　3、定期召開學生座談會，設立學生公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

　　4、加強和學院相關部門的聯系，與后勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案，并組織演練。

　　5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作，為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施，以便公司今后更好的管理。

　　6、注重員工的文明禮儀教育，力爭年內能統一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生，做到管理育人、服務育人。

　　后勤發展總公司

　　20xx年xx月xx日

年度工作計劃篇8

　　一、工作目標

　　1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

　　2、完善本部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的安保隊伍。

　　3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

　　4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

　　二、主要工作計劃措施

　　1、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

　　2、各服務處正確處理好與各商家、客戶的關系。

　　3、嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。

　　4、做好民歌湖的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　5、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

　　6、做好治安管理工作、消防工作。

　　三、用人標準

　　配合行政部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強本部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　四、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓

　　保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要途徑

　　1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的.提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

　　2、定期對全體安保人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

　　3、在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

　　4、結合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

　　五、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作

　　1、嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。

　　2、每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。

　　六、加強消防設施設備的維護保養，提高工作效率

　　1、完善維保制度，明確責任。明確維保責任和工作流程，確保所轄消防設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保消防設備在規定的時間內得到維護保養。

　　2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑借過硬的業務技能，保證消防設施設備維護工作的有序進行。