工作計劃

工作計劃匯總【8篇】

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編幫大家整理的工作計劃8篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　以創辦人民滿意的教育為總目標，不斷更新教育觀念，深化教學改革，以高效課堂賽課活動為抓手，著力加強師資隊伍建設，全面推進課程改革，大力開展教育科研，以教學質量為中心，樹立“以學生發展為本”的教育思想，不斷改變教師的教學行為和學生的學習方式，改革創新，全面實施素質教育。

　　二、工作目標

　　1、教師培訓目標——培養更多的省、市級教學骨干。鼓勵教師參加各類研修活動，不斷豐厚知識底蘊。盡快使課改理念內化到教師專業結構中，并外顯于課堂教學過程之中。

　　2、教研管理目標——狠抓教學常規管理，嚴格執行教研計劃，確保教研工作的每個環節規范化、科學化。

　　3、科研管理目標——依托校本教研，積極開展教研活動，加強對教科研課題的規劃、申報及實施的督導與檢查，確保按計劃實施。

　　4、教學質量目標——面向全體，著力于薄弱學校教學質量的提高，促進教育均衡發展。開展有效的教學研究活動。

　　三、主要工作及措施

　　（一）改革創新，推進課程改革，實施素質教育

　　1、加強教研。

　　要結合我市教學實際，確定研究課題，認真制訂活動方案并精心組織開展教研活動。

　　2、認真開展校本教研活動。

　　要從學校實際出發，堅持經常化、制度化、本土化、個性化、形式多樣化。重點進行聽課、評課和經驗交流研討活動。

　　3、關注教學質量。

　　要狠抓教學質量這個中心，注重抓住影響教學質量的關鍵環節，關鍵學科，關鍵教師。努力實現“輕負擔、高質量”，讓學生想學、會學、樂學，使教師想教、會教、樂教。

　　（二）強化隊伍建設，提升教師專業素養

　　實施素質教育，推進課程改革必須依托一支素質精良的教師隊伍，以“練內功，促提高”為動力，著力引領、打造一支適應現代教育發展的師資隊伍。

　　1、建立和完善教師的業務檔案。

　　結合教研活動與常規巡查對各學科教師的研修情況進行督查與考核，并把它作為培養對象，重點指導。

　　2、力推進教育教學研究與信息技術的整合。

　　以課題研究為平臺，積極引導教師在提高教學的實效性、課堂教學有效性方面做有益的探索；鼓勵教師充分利用豐富的電腦資源，注重現代化教學手段的運用，加強學科與信息技術的整合，提高電教設備的.利用率。

　　3、加強對青年教師的培養。

　　重點抓好教學常規要求和課改理念的運用，及時做好跟蹤、培訓、提高，使之不斷改進教學方法，提高教學基本功的素養。大力倡導和塑造互動意識、合作意識和共進意識，促進新教師的快速成長。

　　4、發揮骨干教師示范引領作用。

　　要引導市級學科帶頭人、骨干教師帶頭讀書學習，帶頭教學改革，帶頭幫助青年教師成長。每學年要教好一門學科，帶好一個新教師，上好一節課示范課，做好一次講座。通過創設各種機制，為名師優師的脫穎而出搭建平臺，創建舞臺；充分發揮他們在教學中的影響力，使之成為課改大潮中的排頭兵，以點帶面，推動全市師資隊伍的提高。

　　（三）抓實教學常規，提高管理水平

　　狠抓教學常規管理——

　　一要科學，要遵循教學規律，樹立可持續發展的觀念；

　　二要規范，要嚴格規范教學行為。要求校長要親自抓常規，教學工作檢查要實行分層把關制。

　　（四）深化課題研究，優化科研過程

　　把教科研工作與學校的教育教學實際緊密聯系，在課題研究中努力做到以校為本，以教師為本，關注學校發展，關注教師在教學工作中遇到的實際問題，增強課題研究的實效性、針對性；注重課題運作的規范性，克服功利主義，重視過程性資料的積累，杜絕“教科研工作僅發表幾篇相關文章即可”的現象；各學校必須樹立明確的課題研究意識，開展相關教研活動時注意圍繞課題研究進行，避免盲目開展。要注重資料的積累，做好階段總結，早出有個性的研究成果。

　　（五）開展業務評選活動，促進教師專業成長

　　1、開展中小學、幼兒園優質課評選活動。

　　2、組織開展優秀教育教學論文（課改總結、專題講座）評選活動。

　　3、組織開展中學生政史地學科小論文評選活動。

　　4、組織開展優秀教學設計評選活動。

　　5、組織開展學科競賽活動。

　　6、開展“骨干教師、學科帶頭人” 、“教壇新秀”評選活動。

　　7、開展省、市級課題研究成果評選活動。

　　8、模擬考試（高三第二次模擬考試：3月6號—7號，第三次模擬考試：4月24號—25號。初中第一次模擬考試：4月17號—18號，初中第二次模擬考試：5月22號—23號）。

　　9、高效課堂賽課活動。

　　10、到市直各學校教學聽課、視導。

　　（六）中小學綜合實踐活動評選

　　為了全面推進素質教育，促進學生全面發展，20xx年度在全市中小學進行“校本課程教學”、“研究性學習”、“社團活動”現場觀摩教學活動。并與7月份安排進行這三個方面的“先進個人”的評選活動。

　　1、關于校本課程。

　　按照《學校校本課程規劃方案》的要求開發、實施校本課程，教師撰寫的校本課程《課程綱要》通過學校課程審議委員會審議，校本課程教學活動設計方案、學習內容、課程學習結果評價等材料齊全。

　　每種校本課程的學習內容，不得低于6學時的學習內容。學校校長要注意提升自身的課程領導能力，學校教師要根據當地社會、經濟、科技、文化發展需要和學生興趣積極開發小本課程，同時提昌積極進行“國家課程校本化”方面的研究和實踐。

　　2、關于研究性學習。

　　研究性學習以課題評價形式評價。學生每學年中至少完成1個研究性學習課題。在研究性學習課題立項時，要根據課題大小和難易程度，確定所需學習時間，但至少不低于每周1課時。對其評價主要依據以下幾個方面的材料：

　　（1）開題報告和研究實施方案；

　　（2）研究過程記錄（每課題不少于18學時）；

　　（3）課題研究中所收集的資料（包括原始資料）、處理過的資料、參考文獻；

　　（4）具體反映每一成員參與研究的感受、體會小結；

　　（5）課題研究成果報告（包括論文、研究報告、解決問題的方案、活動設計、實物設計等）。

　　3、關于社團活動。

　　學校要有社團活動的具體負責人，其活動內容列入學校校本課程體系。要求制度完善，有完整的章程和加入、退出機制。定期開展活動制度，每學年一次的校級展示活動。活動要有計劃、有活動實施方案、有活動內容、有評價。

　　以上三項內容的學校規劃或計劃，要在每學年開學前上報各縣（市、區）教研部門，于6月底之前把材料報送到市教研室。

工作計劃 篇2

　　回顧一年來的工作，在學校領導的帶領下，我校的衛生總體水平比去年有很大的提高。

　　長期以來，我校的衛生一支得到了學校領導的高度重視和關懷，同時，也得到了學校各位老師和全體員工的大力支持和配合，為了更好地維護學生的健康，降你工患病率，不斷提高他們的生長發育水平，在平時工作中加強了對學生開展衛生知識的宣傳教育和指導，認真培養學生良好的衛生習慣。

　　一、認真做好日常各項健康衛生工作

　　工作中我們始終將服務學生的思想放在首位，將學生的衛生健康安全放在首位，今后，衛生室將會更加優質高效地工作，要把對學生健康衛生的關心和服務永遠放在第一位，為培養優秀的全面發展身心健康的接班人而努力。

　　二、學校環境衛生工作

　　本學年的各學期初都組織全校師生進行一次全面性的衛生大掃除，環境衛生的治理，采取按班分區包干定時、定點的打掃，和難掃地段分配小工專門打掃相結合，以保持校園的環境衛生整潔，并組織“紅領巾督導隊”，每天對校園環境和教室衛生進行量化評比，并公布設計“流動紅旗”對環境衛生做的好的班級給予表揚，校園環境衛生整潔，給師生提供良好的.學習和工作環境。

　　三、學校健康教育工作

　　1、根據我校實際，健康教育采取各學科滲透方式，提高學生的衛生意識。

　　2、本學年共刊出6期健康教育宣傳欄，根據各進節，有針對性地宣傳。

　　3、利用校閉路電視播放衛生知識，衛生保健，自護自救等方面的宣傳錄像帶、VCD等，以直觀的形式，激發學生的學習興趣，提高學生的衛生意識和自我保護能力。

　　四、做好預防接種工作

　　開學初做好預防接種證查驗，將查驗預防接種證納處新生報名程序的基礎上，對學生進行乙腦預防接種認真核對記錄，對有漏種現象，及時通知家長進行補種。

　　五、常抓常見病的預防工作

　　在三、四月份疾病流行期開展學生因病上報登記制度，嚴格掌握學生的健康狀態，及時在全校進行宣傳教育，并要求全校各班級開窗通風、換氣，發生疫情及時報告，杜絕傳染病在我校大規模地流行。

　　六、宣傳衛生保健知識

　　期末對全校學生進行一次健康知識測試，使學生的衛生健康知識有了一定的提高，并收到了較好的效果。

　　七、堅持做好衛生室的門診工作

　　在學校領導的支持下，衛生室每學期都配備一些師生常用的藥物，并堅持坐班為師生的小傷、小病解除煩惱，本學年接診人數達1000人次以上。別外，還接受一些師生的健康咨詢，真正起到衛生室的保健功能。

工作計劃 篇3

　　一、指導思想。

　　為了提高優生自主、合作、探究的積極性，鞏固中等生的學習效果，幫助差生取得適當的進步，逐步提高學生的紀律意識和思想道德意識，從而形成扎實的基礎，提高班風和學風。

　　二、基本情況。

　　本班共有學生12人，據開學以來對本班學生學習情況的分析。整個班學生的基礎較差，優等生的比例較小。尋其根源，發現有如下幾方面情況：

　　1、學生的學習動機不夠積極，日常學習貪過日，家長缺乏監督。

　　2、學生對學習缺乏興趣，上課注意力不集中，自控能力差。

　　3、學生課前不預習，課后不復習，作業靠抄襲，不懂問題不請教，學習應付式。

　　三、目標任務。

　　1、發揮優生自主學習的榜樣示范作用。

　　2、鞏固并提高中等生自信心和學習的效果。

　　3、樹立下層生的學習信心，幫他們克服自卑、自暴自棄的心理，開展心理輔導。

　　4、加強基礎知識的訓練，提高語文基礎知識的教學。

　　5、開展“趕、幫、超”的學習氛圍，培養良好的學風。

　　四、具體措施。

　　1、創建培優輔差檔案，盡量排除優、中、差生在學習上遇到的.困難。

　　2、認真做好家訪工作，爭取家長的配合。

　　3、溝通學生的思想，確實解決差生在思想上的不利因素。

　　4、堅持利用課余時間對優、差生一周進行輔導兩次。

　　5、開展“以優帶差”的幫學活動。

　　6、采用激勵機制，對差生每次月考的學習成績提高5分以上者，給以物質獎勵，優生則要在85分以上，才給以物質獎勵。

　　7、針對差生進行正確的學習方法指導，提高學習效果。

　　8、開展品行考核和作業評比制度，培養學生自我教育的能力。

　　9、在教學中努力做到“工具性和人文性和諧統一”的課堂教學。

　　五、培優輔差對象。

　　優生：

　　差生：

工作計劃 篇4

一、指導思想：

　　教師的使命就是教育好每一位學生，而輔導員的使命便是以學生的健康成長為首要任務，發揚民主與創新的精神，讓學生積極參與管理，在實踐中自己教育自己，鍛煉自我教育的能力。在實施德育工作中，為更好地體現教師的“主導”與學生的“主體”的統一，發揮群體作用，取得良好的德育效果。

　　二、中隊基本情況和目標：

　　本中隊共有隊員（69）人。其中男生（36）人，女生（33）人。本學期本班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

　　三、工作要點：

　　（一）、加強班風建設

　　1、安排中隊活動

　　根據學校德育工作安排，引導隊員開展各項實踐活動。活動要加強對隊員思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體隊員，促進隊員全

　　面發展。

　　活動之前制定好計劃，明確活動要求，設計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。中隊輔導員與隊員一起確定好本學期各項活動的.主題，組織和指導隊員開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等，友誼中隊舉辦一些聯誼活動。

　　2、努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。

　　（1）制定班級公約、班風，給自己班級、小隊取個新名字，創作班特色等。

　　（2）布置教室環境。如設立“圖書角”、“衛生角”、“格言集”、“我們在這里成長”等文化背景。

　　（3）讓隊員參與班級管理，培養隊員的組織能力和責任心，使每個隊員都有成功的機會和成就感。培養隊員的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現隊員的主體地位，發掘創新精神。

　　3、指導培養中隊干部，中隊部是班主任的得力助手。認真選拔班干部，并精心培養。

　　（1）幫助中隊干部樹立威信。

　　（2）鼓勵中隊干部大膽工作，指點他們工作方法。

　　（3）嚴格要求中隊干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即“以點帶面”。

　　（4）培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心。

　　（二）、中隊考核評比

　　切實從班級自身出發，加強宣傳發動，指導訓練，將各項常規工作抓細抓實，力爭主動、科學、民主管理班級，切實抓好班風班貌建設。經常開展形式多樣、生動活潑的班隊活動，使輔導員工作的管理更合理化、規范化、藝術化。

　　（三）針對特殊學生，開展特殊教育

　　1、開學初排出特殊隊員名單（后進生），建立特殊中隊檔案。

　　2、通過多種途徑，采取多種方法，對特殊中隊開展教育。 輔導員要通過觀察、與隊員談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控特殊隊員的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對隊員有一致的要求和態度，并時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

　　3、針對行為習慣、自控力差的學生，成立“一幫一”學習小組。

　　四、具體措施：

　　1、 抓好中隊一日常規，杜絕不良現象，抓好課堂、課間紀律，提高效率。

　　2、 提高板報、墻報質量，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。

　　3、 利用班級刊物對隊員進行思想教育，發揮隊員的主觀能動性，激勵隊員。

　　4、 通過組織中隊活動培養隊員的集體觀念，增強班級凝聚力。

　　5、 定期開展學習活動，培養隊員良好的學習態度和方法。

　　6、 開展有益的文體活動，促使隊員的身心健康發展。

　　7、 組織隊員積極參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。

　　8、 定期與隊員談心交流，了解隊員的思想動態，及時疏導解決隊員的問題。

　　五、活動安排：

　　二月份：

　　1、制定中隊工作計劃。

　　2、國防章：知道解放軍歷史、認識軍旗

　　3、檔案袋評比。

　　三月份：

　　1、進行廣播操比賽。

　　2、隊會:二十四節氣知識普及，會背二十四節氣歌

　　3、召開全體家長會.

　　4、反饋二月份各項檢查成績。

　　四月份：

　　1、春季運動會。

　　2、“課間安全”主題隊會

　　3、隊會:應考策略

　　4、召開部分家長會

　　5、進行班級布置。

　　6、反饋三月份各項檢查成績。

　　五月份：

　　1、藝術節活動。

　　2、隊會：團結就是力量

　　3、反饋四月份各項檢查成績。

　　六月份：

　　1、隊會：珍惜時間

　　2、反饋五月份各項檢查成績。

　　3、中隊進行工作總結。

　　七月份：

　　1、做好放假前的各項準備工作。

　　2、下發致學生家長的一封信。

　　3、反饋班級中隊成績。

工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實區教育局教育教學工作意見精神和XX年工作思路，以提高教育教學質量為目標，以教育科研為引領，以課堂教學改革為突破口，以管理評價改革為保障，進一步發揮教導處的作用，嚴格落實常規教學，促進我校教學質量不斷提高。

　　二、主要工作

　　（一）注重實效，抓好教學常規管理

　　1． 要嚴格執行課程計劃。各門課程均屬基礎課程，對學生的思維及素質發展都有促進作用，因此，要嚴格執行課程計劃，開齊、上足、教好每一門課程，不得隨意增減.各學科教師要明確本學科教學任務，把握學科的規律和特點，改進教學方法，不斷提高教學水平。

　　2． 加強教研管理，評選名優教師 教研活動重在正常開展活動，營造濃厚的教研氣氛，做好集體備課，要實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，教研工作做到有計劃、有記載、有檢查、有落實、有反饋。每次活動做到定主題、定主講、定時間、定地點，內容要形成專題化、系列化。做好資料積累工作，認真總結經驗。期末評選名優教師。

　　3、繼續實行月查跟蹤制度。本學期繼續實行一月一查制度，以規范教學行為。每月月底，由教導處組織相關人員對任課教師進行常規專項檢查。檢查的內容有備課、上課、教后反思、作業批改、培優輔潛、測試幾個方面，并根據檢查的實際情況給任課教師適當的評價，作為教師年度考核及績效工資的參考。并組織一次優秀備課本、優秀作業本展評。期末評選優秀教案2-5本

　　（二）關注課堂，全面提高教學質量。

　　教育教學質量是學校的生命線，是每個教師工作成效的主要體現，教育教學質量直接影響學校在社會的聲譽和形象。因此，提高教育教學質量將作為我們教導處中心工作來抓。

　　1．課堂上教師能抓住重點、難點，教給學生學習方法，還學生充分自主學習的時間，培養學生自主合作，探究學習的能力。提倡“堂堂清、天天清、單元清” ，夯實基礎。本學期校內研究課以“多人一課”或“一人多課”為主要方式，充分發揮骨干教師的作用，以主題帶教研做深，做透，教研結合。加大聽課力度，校領導除了積極組織參加教研活動，聽取教師的各類公開課外，聽課后要及時與上課者交流、反饋信息，認真評課、指導。

　　2．重視潛能生和優生的輔導，加大輔導過程的管理力度。重視對后進生的幫扶工作，重視對特殊學生的個別化教育工作，健全檔案，制訂輔優補潛計劃，提出轉變措施，定期進行動態分析，切實做好轉化工作。要重視對思想上后進生的法制與規范教育，全面提升教學質量。

　　3．組織各類競賽。以學科競賽為手段，在競賽中求提高，求發展。一要認真組織好上級部署的各項學科競賽，加強指導，精心組織，力爭取得更好的成績。二要積極做好校內、校外各類競賽活動的策劃、組織和評定工作，以此讓學生展示才華，豐富校園生活。本年度語文學科將舉行朗誦比賽、征文比賽等，通過競賽活動促進教學質量提高，促進素質教育的不斷深化。

　　4、加強體育教育，提高學生體質健康水平，全面落實課間體育活動制度。繼續開展“陽光體育”活動，確保每天一小時體育活動時間。輔導老師要帶好田徑隊、籃球隊、乒乓球隊、羽毛球隊等興趣小組，開展小學生廣播操比賽等形式，要精心組織好一年一度的校田徑運動會。

　　（三）強化管理，提高教師隊伍素質。

　　1、加強師德建設。在進一步完善師德建設的各項規章制度和有效的考核機制的.同時，組織教師學法律法規，增強法律意識，規范個人行為，進一步提升教師素養。

　　2、提高教師專業水平。我們將采取集中學習和獨立學習的方式，提高教師技能。一是開展“十個一”活動。二是成立現代教育技術學習班，讓每位教師會用、樂用現代媒體。三是激發熱情，突出骨干教師隊伍建設，繼續加大名優教師培訓力度， 使更多人成長為校、甚至區級的課改帶頭人。

　　3、以生為本，深化課改

　　一是走出去學。學習城區學校高效課堂，學他們的做法，學他們的經驗，讓老師自覺轉變教學觀念。第二是回到校試著練。結合本校實際，準備在高年級進行試點，通過不斷實踐、反思、再實踐，總結出適合本校的教學模式。三是開展好第二課堂活動，給學生個性發展的空間。通過多種形式的課外興趣活動，滲透體、藝、衛教育，使學生會說、能唱、會跳、能寫、會畫、能彈，激發每位學生的學習興趣，使其找到學習的快樂。

　　附：本年度主要教研活動：

　　1、學生活動：朗誦比賽、征文比賽。

　　校內背書、硬筆字比賽。

　　2、校級：校運動會 廣播體操比賽

　　元旦文娛匯演 書法比賽。

　　3、學生經典詩文誦讀

　　4、教師公開課、示范課。

　　小學教導處

工作計劃 篇6

　　為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好酒店的安全保衛工作，為酒店創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　(一)、工作目標

　　1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

　　2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

　　3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

　　(二)、主要工作計劃措施

　　一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與酒店各部門人員的關系。

　　2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

　　3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

　　6、做好治安管理監控系統的保密工作。

　　7、嚴格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務部。

　　把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業務經營正常運作。

　　全面總結20xx 年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛工作中。

　　加強對保安員進行一系列的.學習和培訓。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　保安部將協助酒店安全生產委員會做好安全生產工作

　　1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

　　2、參加并配合區安全生產委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

　　加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

　　2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養的水平。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發展做好保駕護航的工作。

工作計劃 篇7

　　根據公司《投資者教育工作制度》和《xxxx年度投資者工作計劃》要求，我司現對xxxx上半年度投資者教育工作總結如下：

　　一、繼續做好投資者園地建設工作

　　根據上級監督部門對投資者園地建設工作的部署和要求，指導和督促營業部不斷完善營業部投資者園地建設工作，堅持做好投資者證券知識普及和風險揭示工作，幫助投資者理解“買者自負”的內在含義和樹立正確的投資理念，結合“打擊非上市股權買賣”活動，在營業網點醒目位置張貼告示和人員提示等方式，提醒投資者到合法的證券經營機構及基金代銷機構進行證券交易。

　　緊密結合市場特點和創新業務發展，落實各營業部建立“股指期貨投資者教育園地”建立工作，園地內容包括東方證券公司介紹、基礎知識介紹、交易流程介紹、風險揭示等，及時更新和補充園地宣傳內容。經紀業務總部不定期對投資者園地建設工作進行抽查。

　　下階段公司將根據股指期貨業務推出進度，積極組織開展股指期貨投資者教育系列活動，如股指期貨投資巡回報告、股指期貨業務培訓和開展股指期貨投資者現場咨詢交流活動等；制作股指期貨投資者教育宣傳折頁和手冊，內容為東方證券公司介紹、基礎知識介紹、交易流程介紹、風險揭示等，為新業務的開展做好前期各項準備工作。

　　二、開展形式多樣的投資者教育活動

　　繼續以形式多樣的投資者教育活動向投資者尤其是中小投資者傳授投資知識、傳播投資經驗、培養投資技能、倡導理性投資觀念、提示相關投資風險、告知投資者權利及保護途徑，進而提高投資者素質。

　　各營業部充分利用收市后、節假日開展形式多樣，內容豐富的投資咨詢活動，如繼續開辦股民學校，組織投資者交流投資心得等；維護好營業網點投資者信箱，通過投資者信箱，了解客戶的需求和建議，做好客戶的服務工作，提高服務質量；繼續重視并處理好客戶投訴工作，按照經紀業務客戶投訴管理體系的責任要求，重視并及時處理客戶各種投訴，嚴禁推諉搪塞客戶，切實維護投資者合法權益；做好證券新業務、新產品的知識普及和風險提示工作。當前，重點做好指數期貨和創業板等新業務宣傳和風險教育工作。

　　目前證券市場行情波動幅度較大，投資者投資信心不足，悲觀情緒漫延，公司的投資者教育工作重心已逐步向樹立投資者信心著手開展，克服悲觀情緒，避免恐慌等不必要的盲目跟風操作，從服務角度引導投資者樹立正確的投資理念和理性投資。

　　在公司人力資源管理總部支持下各營業部設立了咨詢崗，配備從業經驗豐富的咨詢人員做好客戶咨詢服務工作，經紀業務總部和研究所在4月25至26日組織各營業部咨詢工作人員進行投資咨詢培訓和考核，進一步加強了咨詢隊伍的建設和管理，提升了公司的服務水平和服務質量，目的就是為廣大投資者做好咨詢服務工作。

　　下階段公司將通過東方財經頻道視頻宣傳系統的建設，建立起公司統一的咨詢服務平臺，進一步加強和落實投資者咨詢服務工作，樹立公司的服務品牌。

　　三、通過立功競賽活動積極落實投資者教育各項工作

　　根據上海市總工會、上海市金融服務辦公室、中國人民銀行上海分行、上海銀監局、上海證監局和上海保監局聯合發文，在上海金融系統開展“迎世博，樹形象，滿意服務在金融”立功競賽活動（以下簡稱立功競賽活動）的要求，結合及融入投資者教育工作內容，分階段、有步驟開展實施，具體內容為以下幾方面：

　　（一）通過95503營銷推廣活動開展客戶滿意度調查工作

　　今年5月起公司將在證券行業內率先推出95503全國統一客戶服務熱線，這標志著東方證券在服務方式、服務手段和服務特色等方面站在了新的高度和新的起點，充分體現公司綜合競爭力和行業地位。

　　公司將充分抓住這次機遇，緊緊圍繞“服務創造價值、合規創造價值”的理念，在全國所有營業網點全面營銷推廣95503，通過多層次、多渠道的營銷宣傳活動讓廣大投資者甚至是市場潛在投資者能通過95503這一服務通道，了解東方、關注東方，享受公司統一合規的、標準化的服務內容和服務特色，從而激勵我們不斷地完善服務方式和服務內容，提升服務質量，樹立服務品牌。 作為立功競賽活動重要內容之一，95503的推出將帶給廣大投資者全新的服務體驗。時下，證券行情波動幅度較大，投資者投資信心不足，悲觀情緒漫延，這就需要我們盡快抓住市場機遇，在證券業內率先推出全國統一客戶服務專線95503，并以此為契機，樹品牌、拼服務，正確引導廣大投資者理性投資，提升公司在市場的影響力，以體現公司對廣投資者的關懷和服務，為擴大公司營銷平臺做好準備工作。

　　本次公司95503營銷宣傳活動從5月19日至6月30日。目前公司各營業部根據活動要求，積極組織在雙休日期間開展社區設攤、營業部現場咨詢等多形勢、多層次的營銷活動，營業部首次營銷宣傳活動已于5月31日開展，第二次營銷宣傳活動將統一在6月14日進行。在活動過程中各營業部不僅宣傳95503服務功能和服務特色，更注重通過投資者滿意度調查問卷的形式，收集、了解廣大投資者投資偏好，投資技巧、分析能力和風險識別、風險控制能力，分析投資者尤其是中小投資者、新入市投資者的'各類信息如投資者的身份、財產與收入狀況、金融知識背景、投資操作經理和風險偏好，引導投資者從風險承擔能力等自身實際出發，審慎投資，幫助投資者成為“明白”的投資者。

　　公司95503的推出不僅提升了公司的市場形象，而且促進了投資者教育工作的有效落實。

　　（二）進一步完善投資者教育工作，建立長效機制

　　投資者教育工作是一項長期的工作，要把投資者教育工作作為公司規范化建設的重要組成部分，融入到公司的日常經營管理工作和各項業務操作環節中。在20xx年公司制定《東方證券投資者教育工作制度》和《東方證券投資者教育工作方案》的基礎上，xxxx年公司將進一步完善投資者教育制度建設，促進該項工作有效落實。進行投資者教育必須化“要我做”為“我要做”，杜絕重客戶開發，輕客戶風險評估；重業務規模，輕風險揭示；重投資推介，輕基本知識普及；重形式，輕實質內容等問題，既要對投資者進行風險揭示，使其明白“買者自負”的原則，更要對公司證券從業人員和營銷人員進行各項業務技能的培訓和考核，形成良性互動。xxxx年公司的投資者教育工作將進一步完善以下七方面內容：

　　（1）進一步完善《投資者教育園地》建設工作，堅持做好投資者證券知識普及和風險揭示工作，幫助投資者理解“買者自負”的內在含義和樹立正確的投資理念。

　　（2）加強公司信息技術中心和營業網點電腦設備日常維護工作，強化防范計算機病毒和木馬等安全性措施，確保行情、交易、通訊等設備正常運行。

　　（3）通過各種方式提示投資者切實提高自我保護意識，指導投

　　資者有效妥善保護個人重要信息和密碼，提醒不設弱密碼等。

　　（4）進一步完善建立投資者教育工作過程中涉及的客戶滿意度

　　調查和客戶回訪制度，切實從投資者投資偏好和風險承受能力著手提升服務質量和服務水平。

　　（5）進一步完善客戶的細分工作，根據不同客戶的收入狀況和

　　投資經驗、風險偏好開展個性化的投資者教育工作，特別是要建立起一套針對非現場投資者落實投資者教育工作機制。

　　（6）針對當前基礎管理方面存在的問題，組織人員編輯案例，

　　對公司內部員工開展鮮明的案例分析教育活動，以起到警示作用。7）加強員工職業操守教育，建立起公司投資者教育工作內部檢查和考核制度，納入到營業部和員工年終績效考核范圍。

　　（三）制定并推行形象禮儀規范化服務標準

　　為統一營業部員工外在形象，規范營業部在客戶服務過程中接待用語，塑造東方證券服務模式，讓投資者直觀地感受東方證券的文化和經營風格。公司制定了《東方證券營業部服務規范條例》，從員工形象禮儀、規范的接待用語等方面進行規范，有利于加深投資者對東方標準化服務模式的印象，也對行業內盡早樹立規范服務之風起到積極的作用。但形象統一化不代表服務的機械化，公司要求營業部在展示東方統一對外風貌的同時，更能體現人性化服務，將定期在各營業部內評選若干“溫馨服務崗”，對于為投資者辦理業務規范、周到的員工，予以通報表揚并給予適當獎勵，激勵全體員工真正貫徹落實公司以標準化形象為抓手，人性化服務為根本的服務之道。

　　要求員工根據《證券從業人員禁止性行為條例》，向投資者提供合法合規的服務。目前的證券市場上，不可否認地仍有不少證券從業人員，利用職務之便，向投資者提供非法服務。為清流正源，證券公司有義務要求員工恪守職業道德，合規開辦業務。公司將通過在營業部內公示員工信息的方式，提請營業部與客戶兩方面對員工的言行進行監督，在業務開展過程中要求規范操作，防范風險，通過自查和檢查相結合的方式，達到合規開展業務的目的，切實保護投資者利益。

　　四、加強信息技術系統安全運行確保投資者交易不受影響

　　公司信息技術中心加強信息技術系統完全運行和管理，在信息系統維護和制度建設方面著手，確保廣大投資者交易不受影響，保障了投資者的基本利益。

　　（一）分三階段落實信息安全保障工作

　　根據上級主管部對信息安全的工作要求，分階段對信息安全的保障工作予以落實，公司信息安全的保障工作分三個階段予以落實：

　　第一階段為全面自查和快速整改階段：該階段的核心是本著“全面、細致、審慎”的原則，對公司信息系統進行了全面的排查和評估，揭示了信息系統的隱患之處，并對此擬定了整改方案和計劃，根據整改方案予以快速落實。

　　第二階段為網絡整改和安全加固階段：該階段的核心是在第一階段整改基礎上，對三網分離、網站和網上交易加固、應急演練、數據備份、實時監控等重要安全保障手段進行有效的落實，確保安全過渡奧運盛事。

　　第三階段為長效落實、穩步推進階段：本階段的核心是根據信息安全和經營發展，逐項落實信息技術發展規劃中信息安全建設和信息應用建設，確保安全和發展并進。

　　（二）大力加強網上交易安全

　　對公司所有網上交易托管機房的應用服務器進行病毒木馬和漏洞檢測，并根據檢測情況進行加固定。

　　諸如，利用諾頓防病毒軟件對公司所有網上交易系統服務器進行檢查，目前所有服務器病毒特征庫均為最新版本，所有服務器均運行正常，未發現病毒感染情況。利用360安全衛士軟件對公司部分網上交易系統進行檢查，掃描結果顯示：正常無木馬。對操作系統進行補丁升級，對服務的安全策略進行重新配置，提高訪問安全性。

　　（三）建立應急值班制度

　　公司信息技術中心在今年年初已建立7*24小時應急值班制度，制定了相關的應急方案，實施對網站和網上交易等投資者相關系統進行實時監控，值班人員均根據監控要求做好監控記錄。

　　xxxx年度下半年我司將繼續加大投資者教育工作的廣度和深度，結合證券市場變化和創新業務推出，將教育工作全面納入各項業務環節中，使投資者教育工作成為一項基礎性工作，持之以恒，取得成效。

工作計劃 篇8

　　為把國家下發的遠程教育設備用好，充分發揮其效益，大力促進教育質量的提高，我校特結合本校實際，特制訂出本學期遠程教育工作計劃：

　　一、加大宣傳力度，統一思想認識

　　遠程教育主要通過中國教育衛星寬帶傳輸網，快速接收大量的優質教育資源，使廣大教師能及時地結合教育教學實際，充分利用衛星傳輸的優質教育教學資源，提高學校的教育教學質量。

　　二、加強領導，分工明確

　　學校領導到每位教師都要高度重視現代遠程教育，學校成立相應的領導機構來專門從事現代遠程教育的規劃與實施，并且做到任務分工明確，做一些扎扎實實的工作，為師生服務。

　　三、因地制宜，采取多種模式，逐步推進

　　現代遠程教育技術，信息量大，資源范圍廣，可利用價值高。我們如何把這些資源更好地應用到教育教學中來，這是一個實際的問題，為此，我校準備從以下方面來抓：

　　(一) 抓好教師培訓工作

　　要運用好遠程教育資源，首先要求教師必須熟練地掌握計算機的基本操作。為此，我校在本學期開始要大力抓好教師的培訓工作，讓每位教師在原有"計算機全員培訓"操作技能基礎上，提高操作層次，都熟悉遠程教育資源各版塊內容。

　　(二) 加大遠程教育資源的課堂應用率

　　為使遠程教育資源更好地為教育教學服務，我校要制訂遠程教育資源利用教師課程表，每位教師按表上課，并且不斷總結經驗，使遠程教育資源與學校實際教育現狀達到互融地步。

　　(三) 遠程教育資源為農村服務

　　我校地處農村，遠程教育資源上同樣有許多能夠為農業提供幫助的知識。學校要配合鎮政府對農村黨員、農民進行遠程教育培訓，使他們能通過遠程教育學到致富信息，了解國家的有關政策，讓遠程教育資源為農村服務。

　　(四)、做好計算機教室與遠教資源的整合

　　把遠教的資源共享到網絡教室，每天開放微機教室，使每個教師都到微機教室里面學習到更多、更新的知識。

　　四、電教負責人主要工作安排

　　1、積極配學校領導、各有關人員把教學有關的遠程教育資料接收下來，進行數據的保存、整理、刻錄，按要求整理好后投入使用。

　　2、儀器、設備保管完好、干凈，嚴格執行儀器、設備的管理制度。管理各種儀器、設備、機器的.規格、性能和使用方法，熟悉各種儀器的保養和維修要求，并且動手保養和維修，延長使用壽命。

　　3、按時去完成遠程教育教學工作，上好信息技術課，將遠程教育資源與信息技術課程有機的結合起來。

　　4、經常向師生進行遠程教育儀器和遵守管理制度的宣傳與教育，制止一切不規范行為。

　　5、定期進行安全檢查，電源、門窗、計算機等設備隨時檢查。

　　6、建立健全檔案，認真填寫各種記錄。

　　7、組織培訓全校教師使用電子白板，利用遠程教育資源制作實際上課所用的多媒體課件，做到讓每一位教師都學會使用電腦(必須會瀏覽網站)，以更好利用遠程教育資源。

　　8、把多媒體教室和網絡教室連接起來，通過指定的IP地址來訪問遠程教育資源。

　　五、總結經驗，不斷提高

　　遠程教育是一項較為系統而復雜的工程，要想把該項工作抓牢抓實，在實踐中，我們只不斷總結得失，努力把遠程教育資源充分利用到教育教學中去，以促進學校整體教學水平的提高!

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