營銷策劃書合集(13篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，你有制定過下階段的工作目標嗎？這時候，最關鍵的策劃書怎么能落下！那么你會寫策劃書嗎？下面是小編幫大家整理的營銷策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營銷策劃書 篇1
前言：九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業，是經國家相關部門批準注冊的企業。主營大米，公司位于中國黑龍江哈爾濱市道里區哈爾濱市愛建路8-20A。九天水食品有限公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，與多家企業建立了長期的合作關系。
一、品牌整合
1）九天水品牌文化--四德五福
相傳在遠古，有一年，天大旱，數月無雨，河水干涸，莊稼枯竭，天下的子民餓殍遍野，很多部落因為爭奪食物互相廝殺，大地上的子民越來越少。
在黃河岸邊，世代居住著一個叫琰的部落，部落的首領叫琰帝，
晚上做夢，夢見天托夢給他，叫他在天下子民中尋找九個人，分別在天的九個方向施祭拜之法達九天九夜，以成九九八十一之陰陽合數，天才能降大雨于世人。這九個人必須是天下至上至性之人，至仁、 至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財。
琰帝醒后，便開始尋找夢中所指的九個人，幾經周折，在叫煌的部落的首領煌帝的幫助下，終于找齊九個至上至性之人。
九個人分別按夢中所說的九個方向施祭拜之法，九天九夜后，天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個方向降大水于黃河兩岸，九天之水奔騰著匯聚在黃河，大地蘇醒，萬物復蘇，琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來”來延續九天水的傳說。
從此，仁、 義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財成為百姓的五福。
2） 九天水品牌形象整合
1、企業理念識別（MI）
企業的理念即企業文化中的精神層面。
企業精神：奮發上進、自強不息
企業理念：仁--關愛顧客 關心員工 以仁為本
義--遵循道義 先義后利 以義為重
禮--尊重顧客 尊重員工 以禮為德
信--誠信經營 言而有信 以信為則
企業目標：傳播中國福文化，與社會共上進，將九天水打造成高端的福品牌。
企業吉祥物： 九種水的姿態。
2、企業視覺識別（VI）
1、基本系統：
A：企業標識
B：企業標準色
C：企業標準字
2、應用系統：
3、企業行為識別（BI）
企業行為總則: 以公益為行為方式 以文化融合為行為載體
以雙贏為行為目的 以學習創新為行為動力
1、以公益為行為方式
出于對九天水四德五福文化和養生文化及MI的理論指導思想的考慮，九天水經營的企業行為必須結合公益的形式執行，易于被消費群體接受，有利于九天水食品企業良好社會形象的.建立和企業與社會、消費者之間的關系維護。
2、以文化為行為載體
以企業文化為載體，將九天水食品及其企業所倡導的理念和現代生活需求理念良好的融合，以形成消費者對九天水有機大米建立長期消費情感和消費傾向，并營造一種生活文化氛圍。
3、以雙贏為行為目的
九天水食品的企業行為最終目的為“雙贏”，主要有四層寓意：
A、與顧客雙贏：
通過提供高品質、高文化內涵的有機大米商品，讓顧客獲得健康、獲得享受，企業贏得利潤。
B、與客戶雙贏：
通過誠信、公平的合作，讓九天水食品企業和客戶（經銷商）共同享受利潤和市場價值。
C、與供應商雙贏：
通過誠信、公平的合作，讓九天水食品企業和供應商共同享受利潤和市場價值。
D、與社會雙贏：
通過九天水食品的運營在最大程度獲得長期利潤的前提下為社會的進步和精神文明建設做出貢獻，達到良好的社會效益。
4、以學習創新為行為動力
九天水食品企業要建立上進的學習型企業文化，因此企業的行為必須以學習和創新為總體準則，不停鍛煉自我，并以此為九天水企業和員工的核心競爭力進行培養和鍛煉。
3）九天水大米品牌價值梳理
1、品牌核心價值：
營養福米/食之珍品/禮中黃金
--九天水有機大米。
2、品牌市場定位：禮品市場、團購市場及高端消費市場
3、品牌營銷主題：食福米 全家福
4、品牌標語：
送禮，送福米
過節，發福米
養生，吃福米
食福米 全家福
巧婦樂為福米之炊。
與生俱來的營養 專注百姓那一福
營銷策劃書 篇2
中信銀行潤華支行在對鄭州市大學生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進行深入調查與研究之后，根據我行目前信用卡零售業務的現實狀況，決定從大學生信用卡營銷中打開市場缺口，努力推進我行的零售銀行業務。目前開辦大學生信用卡的銀行有：中信銀行、建設銀行、廣東發展銀行、招商銀行、興業銀行、中國農業銀行等。
一、策劃書提要
1、 經過幾年蓬勃的發展，信用卡已經在我國的經濟結構中找到一個很好的位置，但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發展空間。
2、 大學生是一個初具消費能力的團體，而且年輕希望嘗試新鮮事物，又渴望處處彰顯自我獨有的個性。所以，對于信用卡來說，大學生是一個巨大的極具潛力的市場。
3、 但是，現在的大學生不僅僅要的是一張信用卡，而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。
4、 中信銀行這次推出的i卡就是為當今“敢消費，敢花錢”的大學生量身訂做的一張信用卡，它不僅有吸引人的外表，更有出眾的服務。讓i卡的.每一個使用者“起航夢想、揚帆人生” 。
5、為大學生帶去新鮮的“先消費，后還款”的理財觀念，同時提醒“個人信用體系”的重要性，提高中信銀行在學生心目中的地位，促進“i”卡的申卡量。
二、策劃前提和目的
1、 前提：
① 隨著我國改革開放的發展，越來越多國外的消費理念融入中國，成為當下流行的趨勢。而大學生這樣一個特定的年齡層次，更加容易接受這種風潮。
② 我國信用卡歷史雖然已有將近20年，但真正達到迅速擴展規模的，卻是從XX年開始的，故而有部分銀行從業人員將XX年作為中國信用卡的元年。網絡的普及，使得年輕人更迅速的接受外來信息，融入外來文化。
③ 鄭州市的大學生數量隨著全國高等教育的普及而迅速增大，目前與我行在開展大學生信用卡發放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高，今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學生群體，我們信心十足。通過教育和宣傳活動，預期能將大學生i卡的銷售業績提升到一個更高行業層次。
2、 目的：
① 促進“i”卡的辦理量。
② 傳播品牌所倡導的“人生理財，從學校開始”的精神，鼓勵學生在大學期間培養個人理財觀念及理財習慣，善于運用錢財，有度消費，創造未來的品質生活。
③ 促進在校大學生“先消費，后還款”的先進消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活中的重要性。
④ 進入高校宣傳借記卡與信用卡的實質區別，讓大學生了解中信銀行以及“i”卡。
三、策劃的環境分析
1、 相關背景：
① 信用卡與1915年起源于美國，其前身為“信用籌碼”。1986年，中國銀行在北京分行發行了國內首張信用卡——長城信用卡。至1993年止，中國銀行在全國有200多家分支機構開辦信用卡業務，有特約商戶5000家，發卡量達35萬張。
② XX年起，信用卡逐漸在大學生校園中嶄露頭角。截止至XX年，已有建設銀行、廣東發展銀行、招商銀行、中信銀行、興業銀行、中國農業銀行都推出了大學生辦卡業務。
③ XX年9月，中信銀行發布大學生信用卡i卡，為大學生提供優質、優惠的理財服務；并引導大學生對金錢作出合理規劃，幫助他們實現期望的夢想。中信i卡，起航夢想、揚帆人生！
營銷策劃書 篇3
鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產區在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產量不高，但制包種茶品質高，產期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。
分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發展前景。
行業環境分析
經過調查研究，現今網購已經是時代發展的趨勢，衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發展平臺，首先：網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。
其次，網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經營成本。
營銷策略
產品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價格：對奕福茶業的定價，不僅要綜合當前的`茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網絡營銷的環境中要最大限度上的實現“最優供需配置狀態”，同時滿足生產最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。
促銷手段：奕福茶業可以利用現有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環境中通過自己的網站、網絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明，在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀，適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內容。
從消費群體來看，網站流量來源也可以為以下幾種：
1、企事業單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉向網絡，進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站，也可能是想與本網站加盟實現共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息，或是與本網站建立某種貿易關系，轉銷本網站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客：注冊幾十個國內知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的軟文先發到新浪博客里面去，然后再轉載到其它的博客。
2、交友網站：校內網、百合網等，發揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發發、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱：有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能，現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來手機用戶越來越多，GPRS定位系統越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業黃頁、目錄網站、行業報告。
7、電子詞典：比如百度百科
8、免費下載：比如豆丁網，很多免費下載的好網站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧，當然關鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發。
營銷策劃書 篇4
一、活動目的
市場背景介紹：xx家私有限公司創建于1986年，經過二十余年的勵精圖治，已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用家具龍頭企業。
xx公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發中心，主要研發、生產板式套房家具、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品，涵蓋50多個系列、6000多個產品款式，其中，板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號，是中國家具行業榮獲兩個名牌稱號的家具企業，是中國家具制造業為顧客提供“一站式家居服務”的典范，以“成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商”為企業愿景，以“提供優質家居產品和服務，創造美好家居生活”為企業使命，貫徹“客戶是水，xx是魚；員工是水，xx是魚；社會是水，xx是魚”的企業文化，通過持續的制度創新、技術創新、管理創新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務，引領舒適、環保、健康的家居生活方式。
活動目的：為了擴大xx家具的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標：剛剛購房的消費者，
次要促銷目標：80后等工作有成，開始考慮購房及家具的消費者；新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語：讓我們的專業，給您帶來更舒適的生活。
活動主題：免費提供您想了解的關于家具的任何問題的專業意見。（例如家具的保養，擺放，選購，收藏等）
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前，與當地政府做好協調工作，取得相關部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯合當地的經銷商，在活動開始之前發放入場券，發放的主要人群即確定的消費對象（入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎）。
具體內容為：
1。與當地經銷商聯合，由經銷商提供場地，由xx集團提供人手及道具，在經銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質量的家具產品，并配備專業人員進行講解，提高消費者對家具的認識；
2。設立一個咨詢臺，免費回答消費者任何有關于家具的任何問題（例如家具的保養，擺放，選購，收藏等）：
3。凡是活動期間在經銷商處購買家具的消費者，憑借入場券，可以獲得一定的優惠：
4。提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關于消費者家中關于家具的保養，擺放等專業知識。
5。由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份
6。在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30
活動地點：xx時尚家具館，地址：A座：xx公園南門對面B座：xx市商業銀行西鄰C座：xx廣場西門對面。
xx家具城，地址：中xx交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙（如牛城晚報等）等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排：家具講解員：15人，專業知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現場管理：2人，現場調解員：5人與政府溝通人員：2人（此人員安排每個活動地點各一套）
2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質量的家具，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，xx家私的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛（按此規格，各活動地點各備一套）
3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持，并請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1。在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹；
2。現場工作人員要統一穿著印有“xx家私”字樣的'工作服；
3。在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度，在消費者心目中留下良好的印象；
4。活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，并為獲勝者頒獎；
5。講解人員在進行講解時，要著重突出xx家私的優點，并在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以后也沒有需要
九、后期延續
在活動結束后一個月的時間里，在xx市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用：15000
布置會場：1500
道具（各種家具）：7000
音響設備：1500
外勤費用：1000
禮品：20xx
雜項：1000
突發狀況預算：1000
合計：30000元
十一、意外防范
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發生的爭執等問題，并且在活動開始之前，要對相政府關部門進行公關，取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立xx家私的良好形象，擴大xx家私的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的家具銷量。
營銷策劃書 篇5
一、市場概述
1、產品市場現狀：該產品市場推廣現狀。
2、產品市場特征：市場發展階段判斷，市場潛力和區域判斷，市場競爭情況描述
二、客戶對象分析
1、客戶對象情況：描述目標客戶，負責部門，采購模式，決策流程等信息。
2、客戶需求分析：客戶的主要政策規劃所體現的需求，客戶需求特點分析。
三、競爭對手分析
競爭對手：包括產品對比分析，市場營銷情況描述。
四、市場營銷目標
1、機會分析：依據市場推廣現狀，以及大客戶經理反饋的營銷機會。
2、目標設定：設定產品的銷售額目標、銷售量目標。
3、區域布局：描述目標落實的主要區域，對區域的分類。
五、市場營銷策略
1、產品定位：按照管理辦法，描述該產品的定位。
2、價格策略：該產品的價格策略，包括價格水平、價格支持等。
3、推廣策略：該產品主要采用哪些推廣方式，以及具體的推廣計劃，包括樣機，試點，媒體，活動等。
4、營銷策略：該產品的銷售方式、代理合作方式；該產品在不同區域的營銷思路和方法。
六、時間計劃
利用Project或甘特圖對該策劃案相關工作制定統一的時間計劃，包括信息收集工作、產品資料制作、產品培訓、市場推廣等。
七、資源需求
描述該產品在市場營銷方面所需要的費用資源，物料資源，技術資源，人力資源等。
八、損益表
利用《損益表》對該產品年度的營收情況進行計算。
擴展資料：
營銷策劃：
是根據企業的營銷目標，通過企業設計和規劃企業產品，服務，創意，價格，渠道，促銷，從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心。
現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分，產品創新，營銷戰略設計及營銷組合4P戰術（組合）等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎上的策劃。
營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素，最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法，企業的營銷傳播活動就像組織與個人日常的政治，經濟與社會活動，把營銷策略，廣告創意，終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作。
像全國人大的工作職責一樣，企業品牌戰略管理部門的職責首先是品牌憲法的制定，然后是執法檢查即對品牌的營銷策略，廣告公關促銷等傳播活動的每一個環節是否有效地體現品牌憲法進行檢查。機構品牌營銷顧問認為，快速發展的互聯網時代讓各大中小型企業不再忽視網絡互動營銷的潛在市場，如今正是網絡營銷的黃金時代。
營銷策劃也注定離不開網絡營銷這一塊。營銷策劃對于廣告行業市場的競爭日趨激烈，營銷策劃愈發顯得重要。
成為一名出色的營銷策劃人，除了需要豐富的工作經驗和專業知識外，營銷策劃專家還總結了以下必須具備的7大金剛。荀子說：“知道，察也。”
講的就是明白道理、掌握情況。任何一個房地產項目的營銷策劃，首先要做的便是踏勘，訪談，調查，盡可能摸清真實情況，掌握第一手資料。
除了依靠專人調查外，自己還要身臨現場，細查、深究。因為調查是一切營銷策劃的.基礎，源頭，策劃成功與否，取決于掌握的情況。
商場如戰場，戰場講究出奇制勝。營銷策劃要遵循市場法則，因情循理，這便是“正”。
但正不避奇，正中出奇，是制勝的法寶。奇就是獨創，變化，標新，尋求差異化。
事實上，出奇也是職業經理人個性的發揮和張揚。只有依據不同項目特點，揚長避短，度身制衣，將個性發揮到極致，才能盡顯獨特的風貌。
古人曾說：“奇正之變，不可勝嘗也。”“善于奇者，無窮如天地，不竭如江河。”
由于市場是動態的，可以隨之而變化，因此，任何時點的營銷策劃難題都是有辦法克服的。效率就是效益，而效率則取決于實施過程的是否簡便，快捷。
顯然，營銷策劃方案必須簡潔明了，諸如對市場前景，行業背景等都要有清晰的結論，量化的依據，使人一看就明了，就可以操作。那么，這就要求營銷策劃的職業經理人，要有超強的理解感悟能力，追求簡約，高效的工作作風。
營銷策劃書 篇6
xx品牌系列酒作為xx產品線的精品系列品項在xx的產品戰略中所處的位置是非常重要的，它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度，使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓，我們也應看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯合開發的xx好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作，在確立我們經營信心的同時，也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴，品牌的支撐力、營銷力以及產品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰略要位。天長地久系列酒在陜西省區域市場的發展能夠走多遠，將直接影響著全局市場的戰略規劃和部署。“牽一發而動全身”，產品的定位戰略和區域市場的規劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使我們的天長地久系列產品快速正確地切入陜西市場，如何確保我們產品的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域;不謀萬世者，不足謀一時。”，再擬訂本方案時，將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則，整合各種營銷資源，使我們的產品“不鳴則已，一鳴驚人;不飛則已，一飛沖天”。
市場背景分析：
白酒業目前是處在一個高強度競爭的營銷領域里，尤其是在中低檔次的白酒產品的陣營里，競爭更為激烈。《中國白酒行業發展報告》中分析，在白酒產品中，高中檔次白酒的產量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型，高檔酒的比例較小，約為20%，但所創造的利潤卻最大，約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大，但利潤卻最小。目前企業雖然主要是靠低檔酒占領市場，創造品牌形象，但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個背景下，“xx品牌”以“戰略聯盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰略思想來構筑公司的營銷管理體系，以期達到與經銷商在戰略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產品定位和價格定位，必定會在中高檔白酒市場里占據重要的席位。
陜西省分為三個區域，陜北高原區、關中平原區和秦嶺以南地區。陜昆地區和關中地區以52度酒暢銷，秦嶺以南地區46度酒相對好銷。從香型來看，漢中地區鳳香酒所占比重較大，陜北和秦嶺以南區濃香型酒居主導地位。從全省來看，濃香型能占到70-80%，鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導城市之一，匯集了國內諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表，有著悠久的歷史和廣大消費群體，西安是xx酒的主銷城市，據調查其市場占有率可達到17.1%，可見西安人對xx酒的偏執與忠愛。
SWOT分析
優勢：
1)具有xx品牌的無形資產的支持。
2)有經典的品質保證。
3)有先進的“戰略聯盟一體化”和利潤中心最大化的'營銷模式，最大限度地降低經銷商的風險。
4)具有理論功底深厚、營銷實戰經驗豐富的營銷隊伍協助經銷商一同開發市場。
5)聘請國內著名的酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營銷戰略、戰術的核心思想，構筑深度而縝密的營銷網絡。
劣勢：
1)地域性強，雖是中國四大名酒之一，但其發展的態勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經銷商政策空間與同類競爭產品比占有明顯劣勢地位。
機會：
1)xx品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現，xx品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔產品的消費認同度越來越高。
3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗，xx品牌系列酒借助xx的地緣優勢進入市場的壁壘不會很大。
問題：
1) 產品的原始成本居高，致使我們在制定經銷商的政策時陷于較為被動的局面。
2) 產品線較短，沒有拉開檔位。產品線的內容必須要進行豐富，在價格的檔次要有明顯的大的區隔，終端價格在50至200之間的產品線的品項應盡快納入到公司的戰略規劃之中。
3) xx品牌在全國市場的動作沒有太大的力度，地域性強。
營銷戰略規劃
戰略核心思想：“兵因敵而制勝，水因地而制流”。營銷策略的制訂與執行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則，在遵循基本的營銷戰略指導思想的基礎上，在戰術上須不斷創新求異，不斷尋求和發現與其他競品的差異化的內容。運用整合營銷傳播這一工具，廣泛深入地傳播xx品牌系列產品的品牌內容。
1) 戰略目標：
1.1陜西省從20xx年12月至20xx年12月底確保銷售收入1500萬，力爭完成1800萬，向20xx萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。
1.2確保使xx品牌系列酒在同類競爭產品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到第一。
1.3以地級市為一個營銷戰略單位，基本完成11個地市的網絡構建工作。
2) 戰略規劃：
2.1 確定陜西省四大區域的戰略位置：西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄：西安、商洛。
榆林所轄：榆林、延安
渭南所轄：渭南、銅川、咸陽、韓城。
寶雞所轄：寶雞、漢中、安康。
2.2 確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心，同時劃定為西北五省的戰略中心市場。
2.3 20xx年11月至20xx年底四大區域的網絡部署率達到80%以上。
2.4 四大區域的市場管理人員完成從地級區域市場管理向省徑區域市場管理的角色轉換，真正成為人才培訓基地。
3) 戰略聯盟：
推行廠商戰略聯盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰略聯盟的角度考慮，構建一級營銷網絡。把一、二級網絡和零售終端商發展成戰略聯盟成員。從利潤中心最大化的角度出發，盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
營銷策劃書 篇7
搜索引擎的利用率越來越高，選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點，鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務，由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
一、商業信息發布
擬定符合營銷目的的信息文本，通過代理軟件發布到指定的網站平臺，這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。
二、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。
三、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
四、郵件數據庫營銷
采用藝術性的措詞，簡要描述業務及產品特色，告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量，分期進行。
五、網絡廣告
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告，不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
六、老客戶開發
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合，將不同類的產品再次推向老客戶，如客戶已經購買筆記本，可以再推薦數碼給他。特別提出，需要印刷產品單，以郵寄或者面呈方式遞達。
七、客戶俱樂部
可以是實際的，更可以是虛的，集中人員營造氣氛，主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的'相片，目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。
通過以上兩個步驟后，接下來是客戶服務，包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統一的服務體系，即保證每環節對各方面的解釋嚴格一致。
八、投入與收益
在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施，客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看，是持續性的。
按一年度營銷投入算，半年內投入2/3強，剩余費用作必要的維持。根據收益表現，應及時追加網絡營銷投入。
營銷策劃書 篇8
手工皂歷史悠久，隨著時代的發展，手工皂緊跟時代步伐。在原有工藝基礎上，不斷創新，制作出適應現代人時尚、健康、環保要求的日用品。伴隨人們消費觀念的提升以及消費水平的提高，手工皂這種無副作用的天然產品備受廣大消費者親睞。然而，手工皂市場還處于新興市場，在宣傳上比較滯后。消費者了解手工皂的途徑受限制，了解的程度有限。對手工香皂的功能認識不到位，將其與一般香皂等同，因而導致消費者形成手工皂名不副實的觀念。這成為手工皂市場的開拓壯大的阻力。所以加強手工皂的宣傳刻不容緩。
據了解，在涪陵區的手工皂市場還沒有完全開拓，廣大人民消費者對手工皂也沒有深刻的了解，這就為手工皂打入涪陵市場創造了很好的條件，而且手工皂在涪陵還沒有一個被大家熟知的品牌，所以如果我將我自創的歐舒丹手工皂打入涪陵區市場，并且讓廣大消費者記住歐舒丹手工皂，我相信歐舒丹手工皂在涪陵市場一定會站立腳跟的。
一 產品特點
歐舒丹手工皂——溫和不刺激，持久潤澤皮膚，保持清新香味。歐舒丹手工皂是由天然植物油及其他非人工合成化學成份制成，其制作過程中幾乎沒有添加任何的用以清潔的人工化學物質，并且將里面含有的甘油完整的保留在手工皂之中。甘油對我們的肌膚來說是一種天然的保濕滋潤劑，所以，使用天然手工皂會遠比市售普通香皂的滋潤效果好。
借由機器生產的香皂，在制作過程中所產生的甘油是副產品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化妝品使用，而歐舒丹手工皂經由自然蔭干的`過程中，仍可保留甘油,為肌膚提供鎮靜與柔軟的功效，這是一般的機器所生產香皂無法提供的功能。而且由于歐舒丹手工皂幾乎不含有化學成分，所以在潤澤肌膚的同時也起到了環保的作用。
除了歐舒丹手工皂的制作成分特別之外，它的外形也是它的一個非常大的優勢。愛美之心人皆有之，漂亮的外表會讓人們在使用手工皂時心情愉悅。歐舒丹手工皂的易塑性也為它多樣化靚麗外形的塑造提供了很大的便利。歐舒丹手工皂的形狀可以制作成很多種，讓消費者在使用過程中不僅感受到本身具備的特點，也能起到美觀的視覺享受。
二 市場分析
1、人文環境分析：現在有許多品牌的護膚品，其中含有的功能也眾多，比如有美白、祛斑、補水等方面，但是這些護膚品中還是含有了大量的化學成分，不僅對使用者的皮膚有害，而且也不環保。選擇滋潤、護膚又環保的潔面產品亦成為人們追求的主流。歐舒丹手工皂正是為使用者解決了這方面的問題。
2、消費者行為分析：在涪陵區內對眾多消費者進行使用護膚品方面的問題進行了調查，調查結果顯示：
（1）有80%的女性消費者對美白、補水方面的護膚品需求較多。這就要求歐舒丹手工皂著重于美白、補水方面。但也正符合歐舒丹手工皂在制作過程中對手工皂的要求。
（2）有70%的男性消費者幾乎不用護膚品，不用的原因就是他們認為現在的護膚品大多都是針對女性的，而且護膚品在使用過程中比較復雜，因為要先潔面，然后涂抹補水液，最后還要涂抹乳液。對于男士來說，他們喜歡的是快速而又簡單，同時效果也要好。所以在制作歐舒丹手工皂的過程中，不只是要針對女性的需求進行制作，同時也要滿足男性的需求。由于潤澤手工皂不需要洗面奶、乳液、補水液等，一個手工皂就包含了洗面奶、乳液、補水液三種，在潔面的同時，也起到了補水的功效。而且速度較快，也比較方便。
三 目標市場選擇
目標消費者定位：年齡在18——35歲，追求美白保濕同時注重天然環保的廣大消費者。
四 SWOT分析
S（優勢）：
1.純天然成分制成，含有有益的甘油，清潔作用強且潤膚效果好。
2.加入白芷，杏仁，白茯苓等草本美白精華，健康與美白效果更加顯著。
3.便于做到產品差異化，滿足不同需求的消費者在手工皂外形上的需要。
4.純天然不含化學有害成分，易分解，符合生態環保的綠色理念。
W(劣勢)：
1.廣大消費群眾認知度低。
2.使用不方便。
3.保質期短。
O（機會）：
1.歐舒丹手工皂目前的市場占有狀況并不理想當下市場上出售的手工皂品牌散亂、價格高昂，有的在購物中心一角擺的專柜都無人問津。
2.在網上出售更是不能讓消費者安心購買。此時推出價位適當、大品牌的產品可以有效占領較為空白的市場。
T(威脅)：
1.來自普通香皂、洗面奶、沐浴露等同類產品。
2.來自香約、歐舒丹(手工皂品牌名稱)等已在這個領域中有一定知名度的產品。
3.美白產品種類混雜，消費者難以辨識 ，并逐漸失去信心。
五 競爭對手特點
據調查，日化用品行業占據主要市場的除了寶潔（占40%）之外，聯合利華（占30%）的實力也不容小覷。另外，市場的跟隨者和補缺者還有妮維雅、花王、索芙特、歐萊雅等。
但就手工皂的市場份額而言，目前為止手工皂的市場還沒有絕對的領導者。而且手工皂市場也沒有一個讓大家熟知的品牌。在國外，手工皂已經是比較流行的一種洗護用品，但在國內，手工皂對廣大消費者來說，還是一個比較陌生的名詞，很多消費者對手工皂不是很了解，對手工皂可以用來護膚持懷疑態度，甚至有些消費者認為手工皂也是肥皂的一種新產品，是用來洗衣服的。所以，讓廣大消費者對手工皂有一個全新的認識，已是現在必須要做的。
在涪陵區各大洗護用品市場中，還沒有一家日化用品店售賣手工皂，我覺得這是一個很大的機會，因為現在在涪陵區還沒有一家競爭對手，歐舒丹手工皂進入涪陵市場是完全有機會占領手工皂市場的，并且打出名氣和品牌。
據了解，現在日化用品專賣店雖然沒有賣手工皂，但是他們所經營的一些品牌護膚品，銷售量特別好，而且名氣也很廣。例如：旁氏、妮維雅、佰草集、資生堂。盡管手工皂在涪陵區還是一片空白區域，但是如何讓消費者選擇使用手工皂而不是那些品牌護膚品。對此，我詳細地對旁氏、妮維雅、佰草集、資生堂這些知名品牌進行了分析和了解。以便歐舒丹手工皂能夠取代這些知名品牌，從而迅速占領市場。
旁氏：具有美白和深層清潔，使肌膚自然純凈白皙，但潔面后皮膚干燥，不適合干性和敏感性皮膚。
資生堂：深層潔凈，有卸妝的效果，但不適用于敏感肌膚。
佰草集：含植物提取物。比較溫和，無刺激，價格昂貴。
針對以上品牌，我充分利用他們的劣勢，從而認真打造歐舒丹手工皂，使歐舒丹手工皂不僅在手工皂行業占領市場，更是躋身于品牌護膚品市場。
六 營銷策略
1、產品策略
（1）產品層次組合
歐舒丹手工皂傳承傳統手工技藝，結合現代人追求健康、美白、保濕、環保、時尚的理念。精工細做，用心做皂。充分運用利用涪陵區手工皂空白的市場及其提供的各種資源，在手工皂細分市場里專注美白保濕領域。通過高質的產品，優質的服務，逐漸獲得消費者的認可，樹立良好的品牌形象，打品牌戰略，成為手工皂品牌中的領導者。
核心利益：專注解決消費者的美白保濕問題，使肌膚滋潤。并且不含防腐劑，表面活性劑等化學成分，是一種安全而又有效的皮膚清潔及美白保濕產品。
有形產品：1.根據消費者所需制造形態各異的手工皂
2.個性化禮品包裝
期望服務：1.純手工制造，天然環保、健康。
2.享受DIY的參與樂趣。
附加服務：1.提供皮膚專業咨詢服務
2.在店內設置情感交流及產品試用心得區。與消費者形成交流互動，收集消費者信息，并且及時處理消費者疑問及不滿。
3.發展會員，為其及時提供新產品信息，并根據會員級別提供不同層次的折扣，以吸引其重復購買。
4.根據消費者需求，免費提供禮品盒及卡片設計方案。
潛在服務：不斷為顧客提供新產品，新服務，將滿足顧客更多不同的需求，并和顧客建立長期合作關系。
（2）產品組合
產品組合的寬度：用于面部，用于身體
產品組合長度產品組合深度
精油系列玫瑰、薰衣草
草本系列紅花茶、綠茶、蘆薈
水果系列檸檬、櫻桃 、木瓜
乳制系列羊乳、牛乳
（3）產品包裝
外包裝：精美硬殼紙
皂 盒：木頭或者竹子制造。
皂盒的分類：家庭套裝、情侶套裝、個人裝
2.品牌策略
品牌定位：
符合新時代女性對健康、美白、時尚、美麗的追求。是天然護膚的復古和回歸。DIY，更環保，更安全。
經過深入市場調研，結合品牌文化特點，將歐舒丹手工皂定位成一個中、低端的消費品牌。
品牌理念：
一直秉承“薈聚天然植物精萃，專注美白保濕，唯你所用”的理念。堅持自然、健康的護膚觀點，深入研究中國女性肌膚特質，將源自植物世界中精粹的原料進行合理的科學配比，將植物精粹匯聚到產品中，致力于延續植物帶給肌膚的美麗奇跡，締造中國女性健康之美，保持自己獨有的特色，得到廣大消費者的認同。
3.價格策略
低端產品：采用成本導向定價法，進行價格滲透，吸引更多的消費者關注，并且吸引她們進一步購買中端產品，擴大市場份額。
中端產品：采用撇脂定價法，定位中端市場，讓其成為盈利的主要來源。
七 產品總體發展規劃
（1）在涪陵區的商業中心地帶，建立一家歐舒丹手工皂店，并在店內設置咨詢服務區，產品展覽區。
（2）樹立歐舒丹手工皂的品牌理念，將歐舒丹手工皂的各個系列在制作過程中不斷完善，并對于手工皂外觀上進行不斷的創新。
（3）推廣歐舒丹手工皂的名氣，使歐舒丹手工皂深入人心，成為家喻戶曉的品牌，讓歐舒丹手工皂在手工皂行業成為領軍者。
營銷策劃書 篇9
對于只要稍微了解市場行情的人來說，大家都知道現在進入礦泉水市場無疑是無利可圖的，各種大品牌已經占領了大份額的市場，而地方性的小品牌也牢牢占據著區域性二線市場，整個行業呈現飽和的狀態。
礦泉水營銷策劃書但是，當我們拿到“k卡—7”的產品介紹時，大家不禁眼前一亮——這不只是單純的礦泉水，它的實質已經完全超出了普通飲用水的概念。
水營銷策劃書k卡—7的水源形成于距今6500萬年左右的白堊紀時代，水體中含有豐富、均衡礦物質和微量元素，并含有二氧化碳氣體，經過科學家試驗鑒定，對人體具有很好的理療保健價值，能夠預防心血管及很多其他疾病，因此，被稱為世界上第一個具有療養保健價值的礦泉水。
但是，麥肯光華營銷策劃機構認為，光有產品打不開市場，消費者不可能每個人都去仔細看產品介紹，擺在貨架上甚至不會有人注意。
礦泉水營銷策劃書怎樣讓這樣一個陌生的國外品牌被中國人了解，怎樣用最鮮明的性格標注這個非傳統的產品，怎樣定位這種高品質飲用水的消費人群，怎樣發掘潛在市場，怎樣讓經銷商們對它有信心，諸多問題擺在大家面前，需要一一攻破。
這是一場悄無聲息的戰爭，所有的策劃人員蓄勢待發。
健康的奢侈品
這是一個看似普通的新產品推廣招商問題，而其實它太不普通。
礦泉水營銷策劃書k卡—7是一種全新的飲用水，完全區別于傳統純凈水、礦泉水。
它的出現將打破飲用水市場的傳統概念和結構。
但是，在推入市場之前，首先需要解決的問題是：k卡—7將要面對的是一個怎樣的細分市場？對于哪一類人群來說它會最有吸引力？為此，麥肯光華營銷策劃機構策劃人員到許多超市、商場的飲用水貨架進行實地調查，得出準確結論：高端市場幾乎還是一塊處女地。
據社科院亞健康研究中心的一份調查顯示，城市健康人群占16%，非健康人群占14%，亞健康人群占70%（其中輕度患者約占40%，慢性患者約占30%），城市人口的生活節奏加快、經濟收入增長的同時，健康狀況也受到嚴重威脅。
礦泉水營銷策劃書這其中，麥肯光華營銷策劃機構認為，中產階級人群的健康狀況尤其值得擔憂。
越來越多的.人們注意到這個問題。
質量是中產階級所非常關注的，對于他們來說，健康顯得格外珍貴。
v與此同時，我們所面臨的社會正在轉為一個社會聯系和階級限制逐漸削弱的陌生社會，人們為了展現自己的社會身份，為了把自己和別人區別開來而進行的商品消費行為成為現代消費中的重要內容，中產階級更是被認為成為這種現代消費的主力軍。
而中國人在這一點上更甚。
為什么翻蓋手機能在中國如此流行？就是因為很多人覺得打完電話時合上手機的聲音很氣派，這就是很多中國人的消費心理。
結合以上兩點，我們就能完全確定，k卡—7將是針對以中產階級為首的特定人群推出的高端消費品。
霸道有理
麥肯錫“20xx年中國新消費者特別報告”把年收入在4萬元至10萬元人民幣之間的家庭界定為上層中產階級家庭。
礦泉水營銷策劃書目前我國中產階級數量在3000萬左右。
據預測：到20xx年，中國中產階級家庭總數將達到1億戶；未來十年內，中國的中產階級人數將達到3。5億人。
所以，做成功了，k卡—7就會是經銷商財富的源泉！
一邊為了體現這種市場價值，一邊有中國預防醫學科學院關于開采源頭飲用此水的居民長壽的論證，又有聯合國營養組織以及中國營養協會、中國保健科學會等權威機構認證：稱其為世界上唯一具有保健療養價值的天然礦泉水，我們完全有根據打出“世界第一水”的名號。
礦泉水營銷策劃書鑒于它是剛剛準備打入中國市場并定位為高端市場，宣傳風格必須大氣，讓經銷商們聞之便能體會到一種實力和信心，并且能讓擬定的潛在消費者體會到產品本身的霸氣和優越感，我們將招商口號定為“世界第一水，營養中國人”。
“拿來”非傳統
市場定位解決了，產品的概念定位卻遲遲沒有解決。
麥肯光華營銷策劃機構認為，k卡—7不同于一般的純凈水和礦泉水，這一點突出體現在它的營養價值和保健功能上。
但是，它也又不是保健品，本質上來說還是一種飲用水。
給它一個怎樣的概念名稱才能既不脫離本質又區別于傳統水的類型，讓消費者能夠意識到，我們傳達的不單是一種水的新鮮概念，更是一種全新的健康理念和生活態度？礦泉水營銷策劃書礦物質水這個名稱已經被一些品牌用過，并且k卡—7所蘊含的營養成分要比市場上普通的礦物質水豐富得多。
為了一個既能體現產品價值又有與眾不同的名稱，策劃人員煞費苦心。
我們最想強調的是：k卡—7不同于普通的礦泉水，它是一種新型的飲用水。
鑒于此，我們曾經想到了著名的反向命題法，不管是經典的“非可樂”七喜，還是時下婦孺皆知的“非著名相聲演員”郭德綱，都是反向定位的成功案例。
但是，只針對漫山遍野的礦泉水提出“非礦。
營銷策劃書 篇10
一、市場環境分析：
我店經營中存在的問題
1、目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且我們經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
2、我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的的東都是一個消費水平較低的鎮，居民大部分都是個體戶，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在東都鎮都是上乘的，我們一貫以中檔酒店定位于市場，面向中低檔消費群體，對東都鎮的居民不能構成消費吸引力。
3、新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
4、我店雖然屬于三和化工有限公司（三和化工是我市著名的企業）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外再也沒有做過大型廣告，這導致我酒店的知名度很低。
二、周圍環境分析
我鎮的整體消費水平不高，我店的位置也比較偏僻、而且路不好走、沒有明確指示牌客人很難找到我店位置，過往車輛不多，流動客人甚少。
三、競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的司機和本廠員工的就餐。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
而且在七月中旬有5家酒店相繼開業。
1、全國連鎖盛世蓮花餐飲、住宿、洗浴一體化服務，市場定位中高檔，市場競爭力很強
2、百年順風大酒店試營業期間，市場定位中檔，促銷方式每桌送鮑魚。
3、新雅大酒店重新設計裝修，建立新泰第一家閣樓式生態園，市場定位中檔以上。
4、煙臺海鮮坊重新裝修，市場本身很穩固，新泰唯一一家主營海鮮酒店，市場定位中高檔。
5、土家大院由新城賓館改造而成生態園性質，仿照泰安鄉下老家、國山家園設計
在調查考察過程中發現大批客戶的流失，現榮峰國際、名田生態園、杞都賓館、匯豐大酒店他們一直在搶占東都鎮市場，具了解名田生態園每季度對東都鎮領導投入費用達到8000多，榮峰國際投入更大。
四、我店優勢分析
（1）我店是三和化工有限公司分公司，三和化工是我市的著名企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此我們在細致規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
（2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大型的健身場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引消費者。
五、目標市場分析：
位于大眾百姓和附近的的小企業，及過往司機，在此基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1）收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2）不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
六、市場營銷總策略：
１、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的企業，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客物美價廉的優質餐飲產品和優質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重
２、進行大力宣傳，突出本酒店的特色，讓消費者從感性上對陽和生態園有一個新的認識。讓消費者認識到我們提供給他的`是一個讓他有能力享受生活的地方，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
３、采用強勢廣告，如墻貼，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
七、20xx年行動計劃和執行方案
1、改變經營的菜系。本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜并不等同于低檔菜，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據市場和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。
2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②、抽獎及禮品贈送優惠。
3、為普通百姓和司機提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。把酒店富余的停車場增加洗車設備，為客人免費洗車。
營銷策劃書 篇11
一、背景
十字繡是一種起源于xx的手藝，最初是在宮廷中風行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現出個人風格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時尚。
二、當前營銷狀況分析
(一)分析市場狀況
十字繡存在著學習簡單的優點，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優質的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
(二)競爭對手狀況：
1、xx也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生。
2、xx的幾家十字繡店的服務不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低
(三)目標客戶狀況分析
目前，十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。
1、大學生：
學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的.選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機袋，手機掛件等)送朋友或同學。且十字繡簡單，價格也合適。
2、老師：
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優勢：
①格便宜。
②務周到。(現場教繡，精美包裝，配送物品)
③品質量好。
④工藝品更能表示心意，更有紀念價值。
⑤前學校周邊還沒有十字繡店，有一定市場。
⑥類多樣化。
2、劣勢：
①資金不足。
②貨源不足。
③十字繡的知名度不高。
④競爭對手多。
四、營銷策略
(一)產品(十字繡半成品)
主要營銷的產品是：
1、卡套。(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)
2、手機套。(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫。(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)
4、小掛件。(成品可用來裝飾包包等)
5、抱枕。
6、錢包。
(二)價格
目前，xx品牌的十字繡，價格低質量好并得到保證。而且價格比xx外面賣的便宜，比較適合學生。我們提供特色服務和現場教繡，也給顧客留下聯系方式，顧客有什么問題可以聯系我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
通過調研分析定出合適的價格，吸引學生。具體價格策略如下：
比外面市場價低xx%左右。
(三)促銷方案
我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道：
(1)廣播宣傳
通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更了解十字繡，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。
(2)海報宣傳
進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有x折優惠活動。
(3)網上宣傳
利用我們學校天天來店的網站注冊開店和宣傳并對產品做詳細介紹和對比。
營銷策劃書 篇12
中信銀行潤華支行在對鄭州市大學生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進行深入調查與研究之后，根據我行目前信用卡零售業務的現實狀況，決定從大學生信用卡營銷中打開市場缺口，努力推進我行的零售銀行業務。目前開辦大學生信用卡的銀行有：中信銀行、建設銀行、廣東發展銀行、招商銀行、興業銀行、中國農業銀行等。
一、策劃書提要
⒈經過幾年蓬勃的發展，信用卡已經在我國的經濟結構中找到一個很好的位置，但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發展空間。
⒉大學生是一個初具消費能力的團體，而且年輕希望嘗試新鮮事物，又渴望處處彰顯自我獨有的個性。所以，對于信用卡來說，大學生是一個巨大的極具潛力的市場。
⒊但是，現在的大學生不僅僅要的是一張信用卡，而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。
⒋中信銀行這次推出的I卡就是為當今“敢消費，敢花錢”的大學生量身訂做的一張信用卡，它不僅有吸引人的外表，更有出眾的服務。讓I卡的每一個使用者“起航夢想、揚帆人生”。
⒌為大學生帶去新鮮的“先消費，后還款”的.財觀念，同時提醒“個人信用體系”的重要性，提高中信銀行在學生心目中的地位，促進“I”卡的申卡量。
二、策劃前提和目的
⒈前提：
①隨著我國改革開放的發展，越來越多國外的消費理念融入中國，成為當下流行的趨勢。而大學生這樣一個特定的年齡層次，更加容易接受這種風潮。
②我國信用卡歷史雖然已有將近20年，但真正達到迅速擴展規模的，卻是從20xx年開始的，故而有部分銀行從業人員將20xx年作為中國信用卡的元年。網絡的普及，使得年輕人更迅速的接受外來信息，融入外來文化。
③鄭州市的大學生數量隨著全國高等教育的普及而迅速增大，目前與我行在開展大學生信用卡發放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高，今后需要爭取的.工作量還很大。面對高校云.的鄭州大學生群體，我們信心十足。通過教育和宣傳活動，預期能將大學生I卡的銷售業績提升到一個更高行業層次。
⒉目的：
①促進“I”卡的辦.量。
②傳播品牌所倡導的“人生理財，從學校開始”的精神，鼓勵學生在大學期間培養個人.財觀念及.財習慣，善于運用錢財，有度消費，創造未來的品質生活的。
③促進在校大學生“先消費，后還款”的先進消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活的中的重要性。
④進入高校宣傳借記卡與信用卡的實質區別，讓大學生了解中信銀行以及“I”卡。
三、策劃的環境分析
⒈相關背景：
①信用卡與1915年起源于美國，其前身為“信用籌碼”。1986年，中國銀行在北京分行發行了國內首張信用卡——長城信用卡。至1993年止，中國銀行在全國有200多家分支機構開辦信用卡業務，有特約商戶5000家，發卡量達35萬張。
②20xx年起，信用卡逐漸在大學生校園中嶄露頭角。截止至20xx年，已有建設銀行、廣東發展銀行、招商銀行、中信銀行、興業銀行、中國農業銀行都推出了大學生辦卡業務。
③20xx年9月，中信銀行發布大學生信用卡I卡，為大學生提供優質、優惠的.財服務；并引導大學生對金錢作出合.規劃，幫助他們實現期望的夢想。中信I卡，起航夢想、揚帆人生！
⒉環境綜述：
①據不完全統計，我國大學生信用卡持有者約占大學生總人數的30.3%，其中大部分為05年、06年辦卡者。這個比例在全國大型城市，如：上海、北京、廣州，更高一些。而在鄭州，大學生信用卡持有率不足10%，而且，根據《萬事達卡國際組織大學生理財和信用卡觀念調查報告》，約有58％的被調查者認為有必要為在校大學生提供信用卡服務，50％的被調查者認為有必要申請自己的個人信用卡。從兩個數據間的差距不難看出，大學生的信用卡市場仍有很大的空間可以進入。
②我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協議，河南財經學院和鄭州輕工業管理學院等高校學生普遍持有我們的.財寶借記卡，作為還款方式來講，兩卡關聯的模式更方便了大學生使用I卡業務。
③情況的也是不容樂觀的，就功能而言除了“先消費，后還款”“信用體系”之外，在大多數學生的觀念里借記卡與信用卡沒有差別，一般的信用卡操作借記卡都可以完成。所以我們對信用卡與借計卡的區別與優勢，一定要在營銷過程中詳加說明。
⒊綜合結論
①部分同學認為“沒有使用信用卡的必要”，其.由多為習慣使用現金支付、其余功能借記卡都可替代。
※我們的對策：鼓勵刷卡消費習慣的養成，強調“個人信用體系”在日后的重要性。，并告知他們，我行將定期出具權威信用狀。
②雖然鄭州大學生的每月平均消費額不超過800元，但他們對信用額度的要求依然較高，大多.中在20xx、3000元。由此可見，在學生心中信用額度并不是一個消費水平，而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。
※我們的對策：對大學生群體的授信層次將會提高，努力推出靈活的大學生專用分期按揭產品。
③在現有大學生持有信用卡中，招行因為較早進入市場而排在首位，我行起步雖晚但后勁十足，面對大量潛在客戶，我們有信心也有能力開展一場I卡營銷的戰役。
④信用卡必備功能中，免年費成為最高要求，這與大學生現有的消費水平有一定關聯，同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。
※我們的對策：在學校附近開發商戶，吸引更多的學生消費群。I卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮，積分活動一定要搞的有特色。
四、競爭對手分析
如今，搶占大學生信用卡市場的銀行共有5家，分別為：建設銀行、廣東發展銀行、招商銀行、興業銀行、中國農業銀行。其中，建設銀行與農業銀行因為大學生發卡規模較小、興業銀行未在鄭州有所行動，故不作為主要競爭對手。
⒈主要競爭對手：招商銀行“Young”卡
Young卡是招商銀行推出的國內首張專屬學生的雙幣國際信用卡，專為當代大學生量身定做，可以讓學生從大學時代就開始累積自己的信用，畢業后可以直接獲發招商銀行標準信用卡，并能出具權威信用報告，為大學生步入社會打下良好的信用基礎。
招商銀行的“Young”卡與去年在部分高校進行小規模試點之后，于今年正式介入大學生信用卡市場。其宣傳方式主要為入校宣傳、網絡宣傳以及POP，“Young”卡得到了辦.學生的親睞，但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣，相比而言我們的潛在客戶更多，需求動力更足。
⒉廣東發展銀行真情卡
廣發真情卡屬貸記卡，由廣東發展銀行推出，分金卡和普通卡兩種，均.用國內首創的透明卡版設計。此卡具有人民幣卡全國通行、透支消費取現、無需擔保人、報失零風險、安全網上購物等信用卡功能。于20xx年進入鄭州大學生信用卡市場，但并未有大型的推廣活動，而僅僅依靠各支行營銷部工作人員在各大學進行設攤推銷與推廣，其力度遠不及招商銀行對市場的沖擊。
五、策劃SWOT分析
⒈中信銀行大學生“I”卡分析：
①“I”卡意為“我的卡”，是為當代大學生量身定做的一款專屬于他們的信用卡,他們在學習和生活的中個性彰顯、樂于挑戰自己，對未來懷抱夢想且有自己獨特的主見；卡版設計以蘋果為主元素，寓意年輕的生活的充滿新鮮，紅蘋果與青蘋果代表成長中經歷的酸甜甘澀，更代表他們對未來的冀望。中信I卡道出了大學生們的心聲：我們是未來的領導者，我們善于投資未來，挑戰自己、超越自己，就是我們的主張！中信I卡還為持卡人提供其他功能及服務，例如，將每月賬單以電子郵件的形式按時發送到持卡學生，使他們能及時對當月的花銷一目了然，并能輕松地對自己的花費保持長期的觀察。中信I卡的取現手續費低至取現金額的1％，最低只需5元人民幣，持卡學生完全可以在異地存款，本地取現，既方便又實惠。
②中信銀行的“I”卡與去年在鄭州部分高校進行小規模試點之后，于今年全面介入大學生信用卡市場。我們的宣傳不能僅局限于網絡，應該更多的走進校園，走向同學身邊，融入到學生的經濟生活的中，用我們的產品和服務打造大學生信用卡的頂級品牌，全面占領鄭州的高校市場。
4.小結與對策：
①樹立并大力宣傳“I卡是專屬大學生群體的信用卡”的理念，真正以“起航夢想、揚帆人生”的品牌進入大學生信用卡市場，更容易給學生留下深刻的印象，從而引發大學生新一輪的消費時尚潮流。
②倡導大學生從校園就建立起自己的個人信用體系，使大學生對中信銀行I卡的使用習慣，在畢業后轉成對中信銀行其他卡使用的習慣延續。
③將網上銀行和手機銀行目前未能開通的功能開通。
營銷策劃書 篇13
一、前言
據某某發布的<第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告>，中國的網民4、2億，網絡購物用戶規模達到1、42億，使用率提升到33%，半年用戶增長到31、4%。網絡購物在主要網絡應用中排名提升一位，其使用率超過了論壇/bbs。截止xxx年底，中國電子商務網絡交易額達到20xx億元，xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網絡購物，讓廣大企業開始轉變傳統的實體店營銷而向虛擬的網絡線上銷售轉變，也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊，消費者網購考慮的物美價廉，美不美只能看摸不到，質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問，廣大從事網絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗，讓企業在這個如此激烈的競爭虛擬環境下生存并壯大。
㈠公司簡介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站，是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創始人沈亞聯合于20xx年08月成立，是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站，以低至一折起的價格售賣名牌商品，囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售后服務，全方位的服務于每一位會員，打造成中國最大的名牌折扣網。
㈡本策劃目的
某某于今年3月23日在美國紐交所上市，其上市不久就面臨“流血上市，上市即破發，市值縮水三成”，面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本，降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網絡營銷環境分析
對于任何企業的網絡營銷環境分析，主要是分析其外部環境和內部環境，接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環境分析
如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高，計算機硬件和基礎設施也趨于完善，所以電子商務受到越來越多人的青睞，分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈，而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等，當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優眾網，更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發展下去那是步履維艱，夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業形象分析
某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優質、高效、愉悅的銷售服務，讓消費者安心、愉快的購買，再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道，都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象，這樣有利于網站的推廣和口碑營銷。
2、產品分析
某某銷售的都是國際正品品牌，并且與中華保險合作為商品購買正品保險，這樣給消費者留下了好的產品形象。而且某某的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌，適合月收入3000元以上的白領，產品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售，中間可以省去中間商的費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者，而且這種效應消費者購買的頻率高，產品大進大出、快進快出，可以及時解決庫存的問題，以保證不會出現庫存產品積壓，有助于企業資金運轉。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存，也就是說線上銷售的都是過季服裝等，這樣一來產品款式單一、過時、并可能會出現斷貨現象，會影響訂單的增加，影響銷售業績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈，而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處，如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談，所以采購成本高，這樣一來毛利潤就很低，不到10%。產品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出，則所剩無幾，還處于一種低盈利狀態。
㈢目標消費者分析
針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者，既然是中高端國際著名品牌，即使是以低于一折限時搶購，那么也要明確產品消費者定位，不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求，因為這種人會追求時尚，而品牌就是時尚的象征，會提升人的氣質，所以某某主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客，這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的`品牌。為了無形中提升企業的品牌形象，提供奢侈品也是可以采取的，因為要針對不同的消費群體制定不同的產品，這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網絡營銷戰略
㈠營銷目標和戰略重點
在發現了企業目前存在哪些問題后，如何解決問題亟待迫切。那么現在上市的某某急需解決“流血上市，上市即破發，市值縮水三成”，即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先，為了提高毛利潤降低采購成本，某某需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的采購成本，通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高，采購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的，而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業的毛利潤。2、其次，目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心，截止到20xx年底，某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多，配送范圍的擴大，倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業可以采購產品回倉庫儲存包裝，也可以對于零星、配送地點大概一致的產品(例如同一省，配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地，然后在供應地包裝立即配送到目的地，這樣一來就節省了把產品帶回倉庫的一面費用，可以緩解倉庫的儲存壓力，也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業自己配送的物流中心，但是隨著訂單的增加，可以與很多快遞公司長期合作，成為長期合作伙伴，降低單一產品或者成批產品的物流配送費用，這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產品和價格策略
某某線上銷售的產品對于市價來說已經算是很低很低了，但是對于消費者來說卻不是這樣的，消費者希望有更物美價廉的產品，這樣就給企業在產品定價上施加很大的壓力。企業不能保證全部產品都低至一折起銷售，但是可以盡量做到以低至一折銷售，這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發展會員的同時也要發展vip會員制，為會員或者高級會員提供更多優惠，比如會員生日可以贈送生日禮物，為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣，這樣可以確保網站的會員制，維護好老顧客也便于開發新顧客，也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統的營銷方式對于網絡營銷來說可能早已行不通，制定適合自己企業本身發展的網絡營銷渠道非常重要。網絡企業將自身和消費者聯系在一起，制作全新的銷售渠道，這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優勢。設置在線商務渠道形式，利用網站在線銷售。在線商城銷售形式，進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網站購物。某某本來就是品牌折扣網，除了限時搶購外，還可以采取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網站的知名度，提高網站的點擊率。網上抽獎是附加于調查、產品銷售慶典，這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
㈣客戶關系管理策略
針對網站消費者制定個性化的客戶服務，例如頁面定制(我的某某、品牌約會等)、e-mail定制，這樣消費者可以隨時了解著名品牌網絡獨家銷售的開售時間，方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區，為消費者、會員提供交流平臺互相討論產品，這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產品的優點和不足之處，也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制，企業提供一站式服務，從而根據消費者所屬行業和需求進行咨詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓，保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息，防止泄露和流失，設置客戶數據庫加強保管客戶的個人資料，加強對核心客戶的管理和維護，并不斷的發展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網站工具來評價網站，例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調查，了解消費者的需求和不滿意之處，方便企業即時調整產品戰略，以滿足消費者的需求，時刻以消費者的需求為企業的第一位。
3、查看行業網站的數據量，這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。
面對某某的不足需要亟待解決的問題，通過市場環境分析并實施網絡營銷戰略，對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理，這樣會提升某某產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道，并做好售后管理服務，提供真摯的熱心服務，抓牢客戶群。
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