【熱門】方案策劃合集六篇
為了確保事情或工作有效開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的方案策劃6篇,希望能夠幫助到大家。
方案策劃 篇1
大賽活動方案簡單介紹:
“山水啤酒”首屆荊楚方言藝術(shù)大賽是在湖北省委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)下,由湖北電視臺經(jīng)濟頻道、青島山水啤酒獨家冠名,武漢熱線聯(lián)合舉辦,武漢、宜昌、十堰、襄樊、荊州、咸寧、黃岡、黃石、隨州、恩施、荊門、天門、孝感、麻城、仙桃、鄂州、神農(nóng)架等多家電視臺及有關(guān)公司協(xié)辦的一場大型電視賽事。
XX年由湖北選送的小品《招聘》在央視春節(jié)聯(lián)歡晚會上讓全國觀眾品嘗到了一盤獨具荊楚風(fēng)味的文化菜肴,成為街頭巷尾大家茶余飯后津津樂道的話題。為了挖掘湖北方言所特有的藝術(shù)潛質(zhì),保護方言這種非物質(zhì)性文化,讓湖北方言藝術(shù)走向全國,“湖北音荊楚情”方言電視大賽將以獨特的姿態(tài)登陸荊楚大地。
大賽主題:荊楚方言想說就說說出新感覺秀出山水情
主辦單位:湖北經(jīng)視頻道
獨家冠名:青島山水啤酒
網(wǎng)絡(luò)支持:武漢熱線
協(xié)辦單位:廣埠屯資訊廣場武漢統(tǒng)領(lǐng)汽車銷售公司(力帆汽車)武漢群眾藝術(shù)館麥當(dāng)勞長江經(jīng)濟廣播電臺一源科技武商量販
大賽核心內(nèi)容:
“山水啤酒”首屆荊楚方言藝術(shù)大賽是湖北省XX年最具關(guān)注力、最為火爆的區(qū)域性賽事。大賽通過海選將選秀活動遍及荊楚大地,進入復(fù)試的優(yōu)秀選手,我們將邀請著名藝術(shù)家給予指導(dǎo)培訓(xùn),決賽冠、亞、季軍及優(yōu)秀獲獎選手將參與湖北電視經(jīng)濟頻道方言系列電視劇的拍攝。
“山水啤酒”首屆荊楚方言藝術(shù)大賽流程(暫定):
(1)全省七大賽區(qū)共決選出140名選手
(2)地方賽區(qū)獲勝選手進行巧妙設(shè)計的.pk淘汰賽
(3)淘汰賽獲勝選手進行半決賽
(4)半決賽獲勝選手進行集訓(xùn)
(5)11月15號進行總決賽(電視現(xiàn)場直播待定)
大賽創(chuàng)新亮點:
亮點一:覆蓋面廣——真正的平民娛樂運動,創(chuàng)造荊楚大地顛覆性娛樂賽事。
只要你年滿十八周歲,無論你是男是女,無論你學(xué)歷高低,無論你高矮胖瘦、無論你是說是唱……只要你道的方言,只要你有料,你就可以來參加!打造真正平民娛樂運動,創(chuàng)造顛覆性娛樂賽事。“湖北音荊楚情”電視方言大賽,只要你來,你就有可能成為荊楚方言新星!
亮點二:強勢媒體支持
湖北經(jīng)視是本地著名的電視媒體,覆蓋面廣,直接覆蓋半徑為120公里,傳播范圍在省內(nèi)東至黃梅,西抵宜昌,北接十堰,南連通城,基本上覆蓋了湖北省人口最密集的富庶地區(qū)。目前湖北經(jīng)視《經(jīng)視人家》、《經(jīng)視直播》收視率基本在6個點,最高沖達13個點,是同時段武漢相關(guān)電視頻道收視率的總和。
武漢熱線是武漢市重點新聞網(wǎng)站和對外宣傳窗口。現(xiàn)有25個頻道和一個東湖社區(qū),新聞和信息日更新量3000條以上。于XX年8月完成了ipiv平臺,真正實現(xiàn)了寬帶網(wǎng)絡(luò)實時在線視頻互動交流。
方案策劃 篇2
一、活動名稱:美麗校園,與我同行—大學(xué)生自行車騎行活動
二、活動背景
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們不僅要有開闊的胸襟,積極樂觀的精神,良好的心理素質(zhì)也要有淵博的知識,健康的體魄。五月是每年的心理健康月,為積極響應(yīng)學(xué)校的號召,進一步的展示我們新生代學(xué)子的精神風(fēng)貌,我院心理健康部特開展本次自行車騎行活動。
三、活動目的
在心理健康月背景下,以“團結(jié)、交流、互助、共贏”為宗旨,以活躍校園文化,展現(xiàn)我院大學(xué)生風(fēng)采,提高同學(xué)們的心理適應(yīng)能力和增強身體素質(zhì)為目標(biāo),以樹立我校大學(xué)生積極上進的良好形象,宣傳心理健康之重要性為目的,特開展本次活動。
四、活動時間地點
時間:20xx年X月X日14:30-16:30
地點:湖南科技大學(xué)校園內(nèi)
五、策劃主辦單位管理學(xué)院心理健康部
合作單位管理學(xué)院社團部
特邀嘉賓王球云各社團社長
參與人員心理健康部全體成員社團部全體成員管理學(xué)院各社團社員
協(xié)辦單位管理學(xué)院宣傳部
六、騎行路線
南校圖書館旗桿前(始發(fā)站)——一教樓——三區(qū)門口——五教樓——梅花園——墮落街口——南校俱樂部——二教樓(終點站)
七、活動規(guī)則
a、每個社團為一組參賽,每組六人;
b、活動開始后,參賽選手派一人為代表抽選本組的任務(wù);
c、完成本組通力完成任務(wù)后即可得知下一地點的`信息;
d、下一地點除又將有任務(wù)需要完成,每組各有四個任務(wù);
e、耗時最短的前三組將獲得精美獎品。
八、活動過程
活動前期:
a、確定參賽人員并加以安全意識宣傳;
b、通過贊助的形式確定騎行車輛;
c、邀請嘉賓,為活動開始講話;
d、繪制活動成宣傳海報并張貼;
活動中期:
a、全體嘉賓、參與者聚集在南校圖書館旗桿前,由王球云老師為此次活動開始講話;
b、參與者們上車就坐;
c、王球云老師宣布此次活動開始,活動正式開始;
d、參與者們按照原定路線依次騎行,在騎行過程中播送活動目的;
e、回到二教樓,由心理部部長總結(jié)此次活動;
f、由各社團社長共同宣布此次騎行活動結(jié)束。
活動后期
a、確定所有參與者的安全;
b、收集參與者參與此次活動的感受;
c、將活動照片上傳至網(wǎng)站;
d、總結(jié)此次活動,活動結(jié)束。
九、宣傳方式
活動先期:
a、通過海報、橫幅在校內(nèi)進行宣傳;
b、通過社團部例會在社團內(nèi)進行宣傳;
活動后期:
a、撰寫活動總結(jié)上傳至學(xué)院網(wǎng)站;
b、上傳活動、橫幅、海報照片至學(xué)院網(wǎng)站。
十、注意事項
a、確保參與者足夠的安全意識;
b、確保活動當(dāng)天預(yù)定路線通暢;
c、確保自行車的完整避免損壞;
d、每社團需至少六人參與。
十一、經(jīng)費預(yù)算
宣傳海報:20
宣傳橫幅:40
活動獎品:100
合計:160
十二、可行性分析
此次活動由校心健主辦,管理學(xué)院心理健康部和管理學(xué)院社團部合作承辦,考慮較為周全,且多方支持,十分可行。最大可能障礙因素為天氣,若天氣事宜則一切按原定計劃執(zhí)行,若天氣不佳則另擇一天進行此次活動。
管理學(xué)院學(xué)工辦心理健康部
20xx年X月X日
方案策劃 篇3
為了促進教師專業(yè)化成長,深化高效課堂教學(xué)改革,凸顯學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主體地位,著力打造高效魅力課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量,依據(jù)教育部、省教育廳關(guān)于開展“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動的通知精神,遵照《麻城市“一師一優(yōu)課、一課一名師、一點一全科”工作實施方案》(麻教發(fā)〔20xx〕9號)和補充通知精神,結(jié)合我校實際,開展了一系列相關(guān)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,任課教師精心準(zhǔn)備,全員參與,講課、錄課、評課、議課、曬課、網(wǎng)絡(luò)教研,取得了階段性成果。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、召開動員會,進行安排部署
繼中心學(xué)校召開動員會后,我校根據(jù)上級文件精神結(jié)合學(xué)校的實際情況,制定了《福田河小學(xué)一師一優(yōu)課一課一名師活動實施方案》,成立了以校長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開全體教師參與的動員大會,對此項活動進行詳盡的安排部署,要求全體教師從思想上深刻認識到開展此項活動的必要性和迫切性,從行動上密切配合,并通過電子屏播出滾動標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅等形式營造濃厚活動氛圍。
二、分步培訓(xùn),提升技能
為了切實扎實開展“一師一優(yōu)課、一課一名師、一點一全科”活動,我校數(shù)次派出信息技術(shù)管理員老師多次到麻城、到中心學(xué)校學(xué)習(xí)班班通、錄播設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)和教學(xué)點數(shù)字資源的'使用;后多次利用晚飯后時間在多媒體教室對本校全體教師進行集中培訓(xùn),包括班班通設(shè)備使用、課件使用及制作技巧、教學(xué)點數(shù)字資源的應(yīng)用等內(nèi)容,為后續(xù)各位教師的講課、錄課、評課、議課、曬課、網(wǎng)絡(luò)教研打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、扎實開展高效課堂曬課,穩(wěn)步推進網(wǎng)絡(luò)教研
學(xué)校根據(jù)學(xué)科特點,成立了語文、數(shù)學(xué)、綜合三個賽課小組,每個小組由教研組長和骨干教師參與組成評課小組,并且有一名校級領(lǐng)導(dǎo)任組長。每周一集體備課時間,各教研組會針對每位主講教師的教案、課件進行一系列研討活動,周二至周四主講教師在本班教室講公開課,教研組教師參與聽課、評課,主講教師修改教案之后再將課件、教案等資料上傳到資源網(wǎng)進行曬課。這樣既有效地保證了我校曬課數(shù)量也保證了曬課質(zhì)量。
我校在成立賽課小組的基礎(chǔ)上成立了三個網(wǎng)絡(luò)教研室,各教研室組長積極組織教師加入工作室,扎實開展協(xié)作備課、課例點評和主題研討等一系列活動。教師們克服重重困難,揚長避短,不恥下問,認真落實組長布置的各項任務(wù),網(wǎng)絡(luò)教研開展得有聲有色,取得了階段性成果:國家資源網(wǎng)曬課數(shù)量達到31人次,曬課率70%,其中本部基本曬課完畢;視頻課已經(jīng)成功錄制6節(jié),待剪輯編輯完成后就會上傳至國家教育資源服務(wù)平臺共享;協(xié)作備課、主題研討進行得如火如荼,成效喜人;有七八位老師建立了自己的話題吧與全國各級教師進行了互動。
四、特色亮點精彩紛呈
1、設(shè)備先進,硬件基礎(chǔ)過硬。我校現(xiàn)有班級十二個,每間教室均安裝了班班通設(shè)備,另有多媒體教室,“30+1”模式計算機教室和錄播教室各一間。100兆光纖進入校園后,有力地滿足了教師備課、上課所需。高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)為“一師一優(yōu)課”推進,為學(xué)校教育現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)和保證。
2、教師隊伍素質(zhì)高、責(zé)任心強。自從我校全面安裝班班通設(shè)備以來,我校教師克服年齡大、計算機技能薄弱等困難,好學(xué)上進,現(xiàn)大部分教師已能熟練掌握班班通設(shè)備的使用,并能有效地應(yīng)用到教學(xué)之中,低年級教師對教學(xué)點資源的應(yīng)用得心應(yīng)手。利用網(wǎng)絡(luò)資源,我校開齊開足了各科課程,真正可以做到讓學(xué)生全面發(fā)展。
3、鎮(zhèn)中試點,經(jīng)驗獨特,引領(lǐng)前進。20xx年春季學(xué)期,福田鎮(zhèn)中學(xué)作為試點第一批安裝了云視訊教室,走在了全市乃至全省的前列,這為我校錄播教室的安裝、調(diào)試、使用帶來了極大的便利,從而保證了視頻曬課的順利完成。20xx年秋季學(xué)期土門教學(xué)點與麻城第二小學(xué)的互動課堂也為我們打開了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新視野。
總之,第一階段活動,我校周密部署,精心組織,任課教師高度重視,密切配合,力求將自己的課上成精品課、優(yōu)質(zhì)課、示范課,授課過程發(fā)現(xiàn)的問題和不足為下階段學(xué)校的教研和教師的成長明確方向。我校將進一步深化課堂教學(xué)改革,提高教師的專業(yè)素質(zhì),提高教育質(zhì)量,創(chuàng)辦人民滿意的教育。
方案策劃 篇4
指導(dǎo)思想
本次活動以進一步貫徹落實“精益求精、精誠服務(wù);引領(lǐng)技術(shù)潮流,追求完美品質(zhì)”的質(zhì)量方針為主線,通過開展多種形式的教育、培訓(xùn)和產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量控制活動,全員參與,全面提高員工素質(zhì),強化質(zhì)量意識,視質(zhì)量為生命;進一步加強質(zhì)量管理控制工作,確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運行,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
目標(biāo)和要求
1、整個質(zhì)量月活動在公司管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,始終保持有條不紊的開展,由質(zhì)檢部全面負責(zé)實施,辦公室協(xié)助配合。
2、充分發(fā)揮技術(shù)和質(zhì)量管理的.作用,要求全員參與、人人提高,特別是關(guān)健崗位的有關(guān)人員要積極投入“質(zhì)量月”活動,把質(zhì)量意識真正落實到實際工作中去;
3、公司各部門要對照標(biāo)準(zhǔn)和要求在質(zhì)量月活動中自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的不符合項,要積極落實糾正和糾正措施,把差錯率降低到最小程度;
4、全體員工要以“質(zhì)量月”活動為契機,全面提高質(zhì)量意識和技術(shù)水平,增強和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,通過質(zhì)量月活動使中心質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個臺階。
方案策劃 篇5
一、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認清市場變化,從容應(yīng)對
這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。
對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的'頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營銷,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
快餐營銷方案(二)
一、打好經(jīng)營基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。
1、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
2、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點”。市場經(jīng)濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強經(jīng)營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營銷
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑蛷d就會形成強大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項經(jīng)費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
方案策劃 篇6
一、市場背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津濱海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。
漢沽是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業(yè)門類。漢沽不僅是一個工業(yè)重地,而且還是一個魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負盛名。
xx所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進行及國有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補充體,使?jié)h沽成為一個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競爭對手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段,市場對價格的敏感度較高,面對產(chǎn)品的認知及感知程度相對較低,故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產(chǎn)品三個層面進行歸納與比較,我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。
1、在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
2、在漢沽我們的間接競爭對手?
在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達花園定為間接競爭對手,具體原因我們分列如下:
綠地人家處于天化的附近,濱河小區(qū)處于烈士陵園附近,他們都遠離于城區(qū)中心相對的位置優(yōu)勢,不足以與第壹城形成競爭態(tài)勢。富達雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習(xí)慣相對接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達花園的規(guī)劃、設(shè)計,仍初級產(chǎn)品形態(tài);綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競爭。
三、競爭項目基本信息:
1、項目名稱規(guī)劃面積銷售均價基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū)12萬平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會所,鄰近薊運河及烈士陵園,價格優(yōu)勢明顯,戶型面積控制較好,并帶簡單裝修。
井田·藍月灣6萬平方米20xxl型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對的比例,即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認可,所以我們有理由說,漢沽市場的主要需求在兩室,對于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。
2、樓棟售出率分析
在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節(jié)點釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
四、已購客戶分析
1、付款方式分析
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當(dāng)?shù)氐南M者在消費能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費意識上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2、年齡結(jié)構(gòu)分析
分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對新事物的接受能力較強,具有一定的購買力及資金支配能力,相應(yīng)對生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對子女教育的關(guān)注較多。
3、行業(yè)分析(略)
分析:從已購客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4、居住區(qū)域分析:
分析:從項目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費對象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場推廣簡要分析:
xx在前期的媒介宣傳過程中,主要是對漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進行了市場傳達。其項目的促銷活動,主要是結(jié)合項目的工程節(jié)點進行了一些老客戶的維系活動。
在我們對宣傳及活動的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位,也即宣傳內(nèi)容的針對性不強;二是在各宣傳節(jié)點上的訴求不能成為體系,缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產(chǎn)品的價值宣泄不足。
六、分析總結(jié):
我們在前面對市場及競爭對手、產(chǎn)品及客戶進行了一個簡要的分析,通過分析我們得出我們對市場、產(chǎn)品及市場中的消費者的理解,我們在明示如下:
市場:在漢沽的房地產(chǎn)市場中充斥著大量的房地產(chǎn)項目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場現(xiàn)有的消費需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進入市場,并為市場帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說20xx年的漢沽房地產(chǎn)市場,將快速成長為供大于求的`買方市場。對于在市場中的各個項目來說,漢沽將是一個各項目進行快速掠奪的市場。
我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進入了買方市場,雖然各項目都已經(jīng)在市場中得到相應(yīng)的認知,雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價格),但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點,成為市場銷售的領(lǐng)跑者,成為市場中最具殺傷力的項目。
在這樣的市場情況下,一方面給我們留下了一個絕佳的市場機會,一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時總結(jié)我們的經(jīng)驗教訓(xùn),及時調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略,及時登上市場領(lǐng)軍者的寶座,我們的項目明天將會異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價格高于競爭對手,但這個價格是與其價值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。
雖然目前市場上普遍認為我們的價格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因為我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認清我們產(chǎn)品的價值而已,只要我們能讓消費者實際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價值,我們的銷售必然會放量,我們的項目必然會成為市場關(guān)注的熱點,我們的項目必然會成為市場的領(lǐng)跑者。
消費者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M市場中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬我坏慕?jīng)濟結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對穩(wěn)定,這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。
同時由于他們受教育程度相對較高,這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費者要強,因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
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