班組長心得體會15篇[通用]
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編精心整理的班組長心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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班組長心得體會1
1、論班組建設(shè)
大道理我們都明白：班組無疑是企業(yè)最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區(qū)隊的形象；一個好的區(qū)隊又是一個礦區(qū)的形象代言者；一個礦的興盛又是整個大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個班子，這個班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個大舞臺，心可以包容這個舞臺。但沒有技術(shù)創(chuàng)新；沒有技術(shù)進(jìn)步；沒有團(tuán)結(jié)意識；機(jī)動靈活快速反饋的改進(jìn)；它就不是一個好的班組，即使舞臺再大再寬，我們也只能躡足前進(jìn)，最終少不了被淘汰的命運。了解社會，了解人文，了解內(nèi)需建設(shè)好班組，義不容辭責(zé)任重大。
在北十采區(qū)2801軌順車場，我所帶領(lǐng)這個班組，一直沿用幽默的語言打破機(jī)械般勞動的氣氛，使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍，快樂的完成工作。小張有個習(xí)慣性違章的毛病，剛剛放過炮沒有進(jìn)行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說：“哥們兒，看見沒有，哪一塊矸石都快掉下來了，別說你了，就是讓金剛腦袋進(jìn)去，萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當(dāng)時一樂，回應(yīng)一句：“是啊，瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了，我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當(dāng)時生氣的說：“沒有敲幫問頂誰叫你進(jìn)去的，砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果？
當(dāng)然了，沒有制度和規(guī)范化管理也是不行的，不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的`優(yōu)點在于工作積極性非常的高，不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了，結(jié)果導(dǎo)致一個錨桿報廢，驗收員罰分，罰款。下班等人車的時候，我找到他，并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語重心長的說：“今天都是我的錯，沒有跟你說清楚，結(jié)果造成錨桿報廢，罰款了。沖咱倆的關(guān)系，罰款得我承擔(dān)，記得下一次要注意呀，類似的情況可不要在發(fā)生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說：“不不，都是我的錯，當(dāng)時你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好，我明天班前會上簡單的提一下，不說的話，其他班組成員有意見，就說罰你了，但罰款由我來承擔(dān)，咋樣。”“沒有事，沖咱的關(guān)系，話說到這個份上，你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件，也沒有傷害他，他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強(qiáng)硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想會有什么樣的效果。
無規(guī)矩不成方圓，無尊重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點。發(fā)掘他的長處，使用他的長處，有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當(dāng)?shù)膽土P，起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質(zhì)的同時，提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團(tuán)隊。
2、班組長角色認(rèn)識
《圣經(jīng)》第一篇將到：神創(chuàng)造天地萬物的過程，其中每個故事用到有一個字最有特點：說！神說天地要分開，天地就分開了；神說陸地和海洋要分開，陸地和海洋就分開了；神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用，就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶；企業(yè)制度的落腳點和執(zhí)行者；員工的導(dǎo)師心理的牧師；技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長能不能當(dāng)好一個班組成員？我們可以肯定的說：“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講：
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹，上面有很多蘋果。都想摘到它。可是憑單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去，蘋果摘到了，而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起，商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋果，一個個傳上來。有年長的這個猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配，最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮，有沒有大局意識？在平時的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來。王xx剛剛卸任的班組長，當(dāng)班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當(dāng)了班組長，有的還被提干成副隊長，心里很不服氣，為什么人家做的都很好班組長一直干著，而且越來越出色。而自己會被淘汰下來？帶著情緒上班，帶著情緒處事，帶著情緒生活，壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來，一度感覺對工作和生活，社交等都失去了信心，前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了，回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少，幾乎沒有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起來，忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼，因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺，你今天這么早起來了？”這個老大爺笑了笑說：“小王啊，我天天就是這么早起來的，只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早啊？”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說給他聽。老大爺笑了，拍拍他：“走，到我家說吧。”到了老大爺家，老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書》全搬出來了對小王說：“昨天的成績，不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話，早就不在人世了。”所以說：別人可能比我們做的更好，但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態(tài)，重新面對生活，面對工作和所有人。之后，小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞，提干。
學(xué)會吃虧也是一門學(xué)問，淺談一下：我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼，如果還嫌棄自己占的不夠多的話，你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了，叫“差心眼子”。這是一個很藝術(shù)的管理方法，起到的作用非同小可。其一，從中體現(xiàn)我們的人格沒有問題；其二，在職工中樹立“老大哥”的形象。其三，利于團(tuán)結(jié)，利于工作。其四，在領(lǐng)導(dǎo)方，我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明，號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將，呼風(fēng)喚雨。劉備，字玄德，文不過諸葛，武不敵關(guān)羽。善用施舍，施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益，處理利益，舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色，從心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修煉。
班組長心得體會2
班組長，要么治理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)當(dāng)提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產(chǎn)治理職責(zé)。
第一、嚴(yán)以律己。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)習(xí)提升工作力量。當(dāng)組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，始終不連續(xù)的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí)，以提高自己的綜合素養(yǎng)。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達(dá)落實，交待清晰當(dāng)天的工作任務(wù)、詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)度要求；現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等，仔細(xì)做好工作記錄，在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應(yīng)當(dāng)比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到榜樣帶頭作用。
其次，嚴(yán)格落實標(biāo)準(zhǔn)化班組，強(qiáng)化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學(xué)習(xí)崗位技能學(xué)問的根底上，全面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的學(xué)問，不斷拓寬學(xué)問面，優(yōu)化學(xué)問構(gòu)造，從而使學(xué)習(xí)學(xué)問、追求進(jìn)展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念，使班組分散力不斷增加，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三，嚴(yán)抓班組安全工作。
我們堅固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預(yù)防、措施、整改落實到實處，落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任，自覺遵守安全規(guī)章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員仔細(xì)制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的.班組安全工作目標(biāo)是：各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實，扎實有效地抓好班組勞動愛護(hù)監(jiān)視檢查及安全隱患整改；重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)視；實現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建立安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建立，嚴(yán)抓安全工作的一種確定和支持。
第四，協(xié)作車間，做好維穩(wěn)工作。
我非常重視這項工作，并積極協(xié)作車間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)懷，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進(jìn)了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放治理，到現(xiàn)在提倡的“人性化”治理所走過的歷程。也深刻體會到了班組治理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建立，從根底工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有規(guī)劃的開展班組建立閱歷溝通會，逐步提高班組綜合治理水平，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)供應(yīng)保障，做出更大的努力與奉獻(xiàn)。
班組長心得體會3
拓展訓(xùn)練也是我們常說的團(tuán)建活動，將公司員工集合起來開展一些活動，讓大家從活動中找到團(tuán)隊的重要性，同時懂得任何團(tuán)隊中都需要一個好的領(lǐng)導(dǎo)，你參加培訓(xùn)有什么感悟？下面給大家?guī)淼氖前嘟M長拓展訓(xùn)練營培訓(xùn)心得體會。
集團(tuán)公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓(xùn)練營，請來了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進(jìn)行講解，通過三天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在歡樂愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在，處理的好，可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動力；處理不好，小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長來說，如何處理好日常管理中的'矛盾至關(guān)重要。總的說來，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程，所學(xué)專業(yè)和天資程度都會有所不同，對所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會不同，所以在一個班組里必然存在著“強(qiáng)”和“弱”的員工，如何使“弱”變 “強(qiáng)”，是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，并能帶動大家共同學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過課堂培訓(xùn)等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開展的技能考核、技能競賽活動中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次，班組長還要扮演“運動員”的角色，面對新問題、新技術(shù)，班組長要首當(dāng)其沖，尋求解決問題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動整個團(tuán)隊來熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長應(yīng)該首先要了解實際情況，通過對在場的其他人了解什么原因?qū)е碌臓幊常黄浯我獙幊车碾p方進(jìn)行分析，根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因，有沒有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過分別找當(dāng)事人進(jìn)行談心，化解雙方之間的誤會，減少以后摩擦的可能；再次，通過組織活動或者聚會的方式，達(dá)成兩人和解。
三、 班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當(dāng)中，不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時，班組長首先要自我反省，如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗，造成對員工的不公，要主動承認(rèn)錯誤，并及時糾正，切不可一錯再錯，會對員工造成不好的影響，同時對其他員工也會造成波動，降低班組長得威信。再次，班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時也要了解其他員工的看法，判斷問題究竟出在哪里，針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動效率，促進(jìn)和諧，營造良好的工作氛圍，所以班組長要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力、工作中的創(chuàng)新力，使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
班組長心得體會4
x月xx日，作為一名班組長我有幸參加了此次培訓(xùn)，也是通過此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認(rèn)識到作為一名班組長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先，張老師簡單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo)：一是提高責(zé)任感和使命感，為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦；二是通過班組一日的工作展開，全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標(biāo)管理能力，建設(shè)技能型班組；三是提升安全意識，建設(shè)安全型班組；四是通過實際演練，全面建設(shè)創(chuàng)新型班組；五是提升溝通技巧，掌握溝通核心方法，建設(shè)和諧型班組；六是提升班組執(zhí)行力，建設(shè)效益型班組。
然后，張老師將大家分成六組，共同分析了大家平時班組管理中容易出現(xiàn)的情況進(jìn)行了大致分類：生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等，讓大家通過自己平時的管理對照分類，再給予相應(yīng)的.指導(dǎo)意見，明確了自己的管理提升方向。
對照自身，作為一名由原來了操作工成為新班長，思想還停留在原來“管機(jī)器”的狀態(tài)上，精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上，卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性，今后我需要加強(qiáng)自身對人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中，張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題：如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等，讓小組討論作答，這些問題看似簡單，卻讓大家陷入了熱烈的討論中，特別是小組成員表達(dá)完自己認(rèn)為滿意的想法后，張老師的補(bǔ)充講解，讓大家認(rèn)識到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙，張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動項目及案例，如驢拉磨、手心手背等等，大伙兒娛樂的同時明白了創(chuàng)新、溝通以及團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性！
會后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo)，我想，僅僅通過幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見影的將一個班組建設(shè)為一個非常優(yōu)秀的班組，但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”，有了明確的奮斗目標(biāo)，我會以此次培訓(xùn)的收獲為契機(jī)，努力提升自己，xx安化公司xxx名班組長，為實現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長心得體會5
水電廠是一個特殊的企業(yè)，擔(dān)負(fù)著電力的供應(yīng)，安全高效的生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)電能是我們工作的目標(biāo)。如何實現(xiàn)這一目標(biāo)是企業(yè)管理的首要任務(wù)，而企業(yè)是由許多個班組組成，班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點，班組管理的好壞直接影響著企業(yè)各項指標(biāo)的實現(xiàn)。
那么如何搞好班組管理呢？我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作：
一、全面提高班組長的素質(zhì)
班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組管理及安全生產(chǎn)，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法，有效的帶動班組成員，形成合力。同時作為班組的安全第一責(zé)任人，應(yīng)加強(qiáng)自己的.安全生產(chǎn)意識、安全知識素養(yǎng)和安全責(zé)任感。平時不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度，只有這樣才能被班組員工所尊重、信任。
二、管理制度唯一化
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。尤其是班組制定的管理制度，執(zhí)行時一定要一視同仁，不能私交關(guān)系而有失公允，這樣會造成矛盾，不利于班組團(tuán)結(jié)，最終造成惡果。
三、做好細(xì)節(jié)管理，“細(xì)節(jié)決定成敗”
當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”，當(dāng)然企業(yè)班組也不能列外。員工工作的原動力在于做出成績的肯定和獲得的報酬，獎金分配是否公平合理是班組穩(wěn)定的基礎(chǔ)，在這方面尤其應(yīng)該注意，平時班員工作態(tài)度，任務(wù)完成情況等都要及時進(jìn)行記錄總結(jié)，在績效考核時作為參考。對于表現(xiàn)一直不好的員工要主動與其交流，找到原因，主動幫助解決問題。
四、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作
班組員工無論從技能水平還是思想認(rèn)識等方面都不可能達(dá)到同樣的高度，而班組工作需要大家齊心協(xié)力才能完成，熟悉每一個班員的情況，充分開展差異化培訓(xùn)，提高各方面業(yè)務(wù)水平才能保證工作任務(wù)的順利完成。在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時，還要鼓勵大家積極想事，出謀劃策，對于大家的建議應(yīng)理性思考，合理的應(yīng)該大膽采納并盡量讓其變成實際的成果，這樣對員工有很大的鼓舞。
我想一個班組達(dá)到了上述的要求，既有一個思想技術(shù)過硬、作風(fēng)公正、關(guān)愛班員，主動培訓(xùn)的班長，有統(tǒng)一的制度約束行為，細(xì)節(jié)管理到位，并且員工各方面素質(zhì)不斷提高，就沒有做不好的事，就一定能成為優(yōu)秀班組。
為了提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，我參加了公司定于9月16號上午在老廠陽光書吧舉行的《卓越班組長的一天》培訓(xùn)課程，本次培訓(xùn)由外聘講師許峰為我們講解。
老師許峰一字一句講解著液晶電視屏幕上《卓越班組長的一天》，班組長這一天的工作該如何做好的相關(guān)知識，并且還舉例說明了該如何做好班組長的工作，遇到問題該如何去解決。
在講解課上，我明白了在團(tuán)隊管理中如果團(tuán)隊缺少了關(guān)鍵的技能和知識及解決辦法，團(tuán)隊的計劃不連貫，成員傲慢渙散的情緒，分工不清，責(zé)任不明，缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等，均會顛覆一個團(tuán)隊。管理人員應(yīng)當(dāng)提高團(tuán)隊員工的知識技能，在經(jīng)驗教訓(xùn)中成長，避免短視行為，有快刀斬亂麻的魄力，解決反抗和抵制的情緒。
質(zhì)量，是我們企業(yè)的生命線。從長遠(yuǎn)來看，影響一個現(xiàn)代企業(yè)的競爭成敗最重要的就是質(zhì)量，確保質(zhì)量就成為了班組上一切工作的出發(fā)點和歸屬點。質(zhì)量管理的原則就是全民參與，注重引導(dǎo)，加強(qiáng)合作意識，樹立質(zhì)量監(jiān)控意識，并開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是組織發(fā)展的動力，基層員工的創(chuàng)新意識就是企業(yè)活力的源泉，保障了公司的持續(xù)進(jìn)步和改善。
要想成為一名卓越的班組長，就要做到一下幾點：
1、產(chǎn)線跟進(jìn)；
2、人員安排；
3、設(shè)備工裝的確認(rèn)；
4、5S責(zé)任區(qū)巡查
5、前日工作出現(xiàn)的問題是否解決。
這樣，做好了這幾點你我才會有卓越的班組，有了卓越的班組，才會有卓越的企業(yè)。
最后，我感覺在這堂課上，自己學(xué)到了很多知識，讓我以后不管到了哪個崗位干什么樣工作與事情，都要去認(rèn)認(rèn)真真的思考，仔仔細(xì)細(xì)，努力的去完成。
班組長心得體會6
6月11日~21日，我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團(tuán)隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中，當(dāng)一個好的`班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
班組長心得體會7
高鐵的足音離我們越來越近，全局各單位正緊鑼密鼓地開展職工培訓(xùn)，制定安全措施，做好高鐵開通運營的各項前期預(yù)備工作。
眼下，各單位對正式職工的安全培訓(xùn)可謂仔細(xì)細(xì)致，盡心盡力，但對勞務(wù)工、農(nóng)夫工、臨時工的培訓(xùn)則有疏漏。這樣的疏忽極易埋下事故隱患和安全風(fēng)險。
隨著企業(yè)改革不斷深化，近年來企業(yè)用工制度越來越敏捷，勞務(wù)工、農(nóng)夫工、臨時工、季節(jié)工和正式工人一樣擔(dān)當(dāng)起鐵路進(jìn)展的重任。跟鐵路“正規(guī)軍”相比，他們在素養(yǎng)、文化、技能方面存在明顯差距。近期發(fā)生的幾起事故，主要責(zé)任人都是農(nóng)夫工，這不得不引起我們警醒。竊以為：
隨著高鐵的'足音越來越近，我們要引以為戒，深刻吸取事故教訓(xùn)，在抓好正式職工培訓(xùn)的同時，也要把農(nóng)夫工、勞務(wù)工、臨時工納入培訓(xùn)范圍，普及高鐵安全學(xué)問，使之了解和把握什么是安全紅線，什么是“高壓線”，提高其應(yīng)急處理力量。同時，農(nóng)夫工、勞務(wù)工、臨時工也要主動學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)高鐵有關(guān)學(xué)問，在工作中遵章守紀(jì)，虛心請教，不恥下問，不拖高鐵工作的后腿。
高鐵連萬家，安全你我他。各單位要盡快行動起來，實行補(bǔ)強(qiáng)措施，把農(nóng)夫工培訓(xùn)這塊“短板”補(bǔ)齊，讓農(nóng)夫工和我們一道共保安全，共享安全，為鐵路進(jìn)展出力。
班組長心得體會8
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參預(yù)工作的人，其綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有擅長溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理力氣，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的'行動方向，有方案，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能精彩的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在支配、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)覺問題，遇到困難，要和他們一起想方法，出方法，發(fā)揚團(tuán)隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過程中熬煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化學(xué)問和專業(yè)技能，通過大量各種學(xué)問的吸取，保持主動的上進(jìn)心。一個班組的工作，需要每位員工的協(xié)作和協(xié)作，這就要求全體成員要增加紀(jì)律意識，以團(tuán)隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓舞，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不行能，只要肯開動腦筋，方法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要賜予正確的引導(dǎo)，讓這種力氣發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，時常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，選擇實行換位思索的溝通技巧，觀賞、批判、表揚與批判相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面，它留意的是細(xì)節(jié)工作，也是簡潔被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也特殊認(rèn)可。所以我們平常的工作確定要留意5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西依據(jù)使用便利原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素養(yǎng)局面。在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不簡潔。
其一，要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱忱，主動參預(yù)管理，才會取得更好的成果。
其二，更要發(fā)覺自己的不足，主動主動地學(xué)習(xí)，把握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)力氣，不斷增加班子團(tuán)隊分散力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順當(dāng)運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必需要深入到到工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)覺問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的相互溝通中，使我受益匪淺，回到班組確定將所學(xué)融會貫穿，結(jié)合實際將所學(xué)學(xué)問運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美而好明天，盡自己最大的努力。
班組長心得體會9
MBOS（ManagementbyObjectives，目標(biāo)管理）是一種管理方法，它強(qiáng)調(diào)員工和組織之間的目標(biāo)一致性，通過制定明確的目標(biāo)來提高組織績效。在我過去的工作經(jīng)驗中，我充分體會到了MBOS管理的優(yōu)勢和實踐方法，下面我將就我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，明確目標(biāo)是MBOS管理的核心。在我工作的部門中，我們每個季度都會制定明確的目標(biāo)，并將之與組織整體目標(biāo)對應(yīng)起來。每個人都知道自己的工作職責(zé)，并清楚自己需要達(dá)成的目標(biāo)是什么。這種明確目標(biāo)的做法讓員工們更加明確自己的工作重點，在工作中能更加專注和有效地執(zhí)行。此外，明確的目標(biāo)還能激勵員工積極進(jìn)取，以實現(xiàn)目標(biāo)為驅(qū)動力，全力以赴。
其次，我發(fā)現(xiàn)MBOS管理具有彈性和靈活性。在制定目標(biāo)時，我們的領(lǐng)導(dǎo)會和我們一起交流，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。如果某個目標(biāo)需要調(diào)整，我們可以及時反饋和討論，而不是被一成不變的目標(biāo)束縛。這種靈活性使得我們能夠更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，并及時調(diào)整自己的工作方向。這樣的管理方式減少了員工們對于目標(biāo)制定的抵觸心理，提高了我們對于目標(biāo)的接受度和主動性。
第三，MBOS管理強(qiáng)調(diào)溝通和合作。在執(zhí)行過程中，我們會定期與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流溝通，分享自己的進(jìn)展和困難。這種溝通促進(jìn)了我們之間的合作和協(xié)作，更好地實現(xiàn)了整個團(tuán)隊的目標(biāo)。同時，我們可以從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，找到更好的解決方案。這種合作和溝通不僅提高了我們的工作效率，而且增強(qiáng)了我們的凝聚力和團(tuán)隊意識。
第四，MBOS管理激發(fā)了員工的激情和創(chuàng)新。在MBOS管理下，我們有更多的自主權(quán)和責(zé)任感，能夠根據(jù)自己的'判斷和能力去開展工作。這種自主性激發(fā)了我們的創(chuàng)新能力，我們可以提出新的想法和解決方案，推動組織不斷向前發(fā)展。同時，我們的領(lǐng)導(dǎo)也會給予我們充分的支持和鼓勵，讓我們對工作充滿激情。這樣的工作環(huán)境讓員工產(chǎn)生了成就感和滿足感，提高了員工的工作積極性和工作質(zhì)量。
最后，MBOS管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。在MBOS管理下，我們注重的是結(jié)果而非過程，追求的是實際成果而非過于關(guān)注細(xì)節(jié)。這種結(jié)果導(dǎo)向讓我們更加注重效果，注重達(dá)成目標(biāo)的質(zhì)量和成果。同時，結(jié)果導(dǎo)向也鼓勵我們大膽嘗試和追求卓越，不畏困難，追求卓越的績效。只有在結(jié)果導(dǎo)向的推動下，我們才能真正實現(xiàn)組織的目標(biāo)。
總之，MBOS管理經(jīng)過我個人的實踐，體會到了它的優(yōu)勢和實踐方法。明確目標(biāo)、彈性靈活、溝通合作、激發(fā)激情和創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向是我在實踐中最深刻的感受。相信通過MBOS管理的有效實施，組織能夠更好地提升績效和效率，員工能夠充分發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)個人和組織的共同成長。
班組長心得體會10
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，讓我無論在五型班組的創(chuàng)建，還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上，都有了進(jìn)一步的體會。在老師生動、有趣的講解中，我很快就認(rèn)識到了自己的多方面不足，同時也在老師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊呢？通過培訓(xùn)，使我對五型班組有了新的認(rèn)識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個團(tuán)隊的成敗。通過姚老師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力；熔煉團(tuán)隊，協(xié)作共贏，使我認(rèn)識到只有通過挖掘班組潛力，完善自我，加強(qiáng)班組員工間溝通，才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長，要時刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個團(tuán)隊。帶團(tuán)隊就是一個借力的過程，只有更多的人愿意借力給你，你才會成功。作為班長在以后的工作中要細(xì)心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。通過自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中，有時候會出現(xiàn)不同的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長必須要進(jìn)行積極的溝通，處理事情時，要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)建五型班組方面，我們上了趙興斌老師的課：五型班組的創(chuàng)建與思考。通過這堂課，使我認(rèn)識到班組長對于一個企業(yè)非常重要。首先，班組長是班組的指揮者，任務(wù)的實施者，行動的模范，信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長。通過詳實的范例，開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過五型班組的建設(shè)，就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊伍，推動企業(yè)更好的`向前發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上，田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現(xiàn)實的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當(dāng)然還有解決辦法，通過一個下午的學(xué)習(xí)，我們都能熟練的運用這個方法，來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境，要提高我們的能力，我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認(rèn)識到了自己的心智。我們只有充分認(rèn)知：自己，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上，踴躍分享自己在實際工作中好的經(jīng)驗總結(jié)自己的失誤。
這次班組長培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的精心準(zhǔn)備和講解下，通過與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)知識，結(jié)合我們的實際情況，運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為廣西石化的美好明天，盡自己最大的努力。
班組長心得體會11
走進(jìn)新世紀(jì)，對班組長治理的要求不再是過去簡潔的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的治理帶來更高的要求，我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
第一、治理制度唯一化。
俗話說：“沒有法規(guī)不成方圓”，上級及班組制訂的制度肯定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公正公正。
其次、做好細(xì)節(jié)治理。
“細(xì)節(jié)打算成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)覺作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長肯定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消退在萌芽之中，“家和萬事興”固然企業(yè)也不能列外，。
第三、班組長的個人力量。
作為班組長肯定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)力量過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次清楚，始終保持一個清楚的`頭腦。
國家的進(jìn)展離不開企業(yè)，企業(yè)的進(jìn)展離不開班組，班組的進(jìn)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的進(jìn)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最根本的職責(zé)。
班組長心得體會12
作為一個剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)我感到非常榮幸并受益匪淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^培訓(xùn)后對班組長工作的認(rèn)識和體會。
一、班組長綜合素質(zhì)必須要高
班組長是一個班組的核心，工作在現(xiàn)場管理的最前沿，肩負(fù)著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，在職工的眼中,班組長就是帶頭人，是技術(shù)上的“一專多能”，即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。
班組長的綜合素質(zhì)高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預(yù)測防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時間內(nèi)拿出處理意見，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時能及時采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患于未然。
二、班組長的責(zé)任心必須要強(qiáng)
如果把班組比做一臺機(jī)器的話，那么我們每個人都是組成這臺機(jī)器的零件，要使這臺機(jī)器能夠正常運轉(zhuǎn)，必須保證每個零件的完整齊全。因此，班組長對班組的每個職工要有高度的責(zé)任心，讓職工切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護(hù)企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。
班組長是班組安全的第一責(zé)任人，就必須加強(qiáng)自己的安全意識、安全知識和安全責(zé)任感，做到不意測行事，不違章指揮，不違章操作，平時不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。
三、班組長必須做到公平公正
班組長對職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉(zhuǎn)化為積極的安全工作動力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長堅持公平原則，同時又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問題，在現(xiàn)實的班組安全活動中，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會將感情因素帶進(jìn)工作關(guān)系中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結(jié)果會使另一部分職工感到不公平，由此導(dǎo)致他們對待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。
公平主要是指班組長在客觀評價職工的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據(jù)職工的能力和貢獻(xiàn)的大小，做到一視同仁。
一是對職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設(shè)人，而不是因人設(shè)崗；
二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進(jìn)行競爭；
三是利益的分配要依據(jù)職工對班組的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出應(yīng)有的差別。
四、班組長必須做到善于溝通
班組工作中，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系，并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長。
我曾經(jīng)在組織職工軍訓(xùn)的時候，對大家訓(xùn)練近一個月表現(xiàn)很是不滿，總覺得離我想象的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。
工作中要充分發(fā)揚民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時候，不回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動不動就大發(fā)脾氣，大動肝火，要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要只盯著職工的缺點，要引導(dǎo)職工改正缺點，同時對有困難職工要主動、熱心的幫助，培養(yǎng)職工樹立班組的.集體觀念。
五、班組長必須塑造良好形象
人常說：“打鐵還需自身硬”，作為班組長只有加強(qiáng)自身的行為規(guī)范,以身作則，才能規(guī)范職工。那么班組長如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長樹立良好形象的基礎(chǔ)，特別是隨著職工安全素質(zhì)的不斷提高，對班組長形象的要求也越來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個性特征。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環(huán)境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個性特征，其形象同樣不會為職工所喜歡，沒有個性的班組長肯定缺乏應(yīng)有的魅力；三是努力做到表里如
一。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長當(dāng)面一套、背后一套，就會使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺，其結(jié)果是不言而喻的。
六、班組長必須注重精細(xì)化管理
班組安全管理的精細(xì)化，重點在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理,通過我工作經(jīng)驗提出六點建議僅供參考:①完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故；②機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患；③班組人員必須定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定臵化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目；⑤設(shè)備運行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺帳填寫認(rèn)真；⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識培訓(xùn)就顯得尤為重要。
對職工行為進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項？使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行，對于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，從而制約僥幸心理、冒險蠻干的不良現(xiàn)象。
通過這次培訓(xùn)使我明白班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，工班長的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實施，班組建設(shè)還會出現(xiàn)一些新情況、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實踐，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機(jī)和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障。
班組長心得體會13
每一天，我們都在迎接旭日東升;每一天，我們都在演繹生命的可貴。然而，當(dāng)一次小小的違章作業(yè)，一次漫不經(jīng)心地疏忽，一次明知故犯、可能是重復(fù)千百次的偷懶行為，都會把本該屬于你的幸福拿走，連同帶走的還有耳邊的歡笑、家庭的和諧、身心的健全……，所以使你失去了享受人生幸福的機(jī)會，失去了創(chuàng)造生命輝煌的本事。那時，你會怎樣悔悟!后悔自我當(dāng)初的無知、一意孤行，對“安全”二字的'漠視;后悔對用血寫的安全規(guī)程的熟視無睹;后悔對安全員千遍萬遍地叮嚀心不在焉;后悔自我對生命的極度不負(fù)職責(zé)。
我們每個人是自我安全的第一職責(zé)人;“三不傷害”首先要做到自我不傷害自我，其內(nèi)涵就是告訴我們，自我的命運、幸福掌握在自我手中。如果自我都不關(guān)心自我，誰又幫得了我們我們又幫得了誰!親愛的同事，生命無比珍貴，我們都要在擁有的時候，懂得去珍愛她、善待她，因為生命僅有一次，失去就不會再來。
班組長心得體會14
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改良和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢？通過培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的`人，其綜合素質(zhì)的上下，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶著下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有方案、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想方法，出主意，發(fā)揚團(tuán)隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，方法總比問題多！
班組長心得體會15
在此次提升自我、超越自我的學(xué)習(xí)過程中，讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認(rèn)知。在此，我向為我們提供此次學(xué)習(xí)機(jī)會的公司和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。
在百朗樓xx老師的培訓(xùn)課上，xx老師重點提到了學(xué)習(xí)型班組以及6S管理的重要性。關(guān)于學(xué)習(xí)型班組，xx老師深入淺出地講解了什么是學(xué)習(xí)型班組和如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的詳細(xì)內(nèi)容，從而把個體的能動性逐漸通過團(tuán)隊的“創(chuàng)造”，轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H價值的體現(xiàn)。使團(tuán)隊中的每一位成員都能發(fā)揮個人的智慧，養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣，最終實現(xiàn)班組工作目標(biāo)的完成。
樓xx老師還特別指出學(xué)習(xí)型班組的建立是一個曲折而艱難的道路，它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力，又要讓團(tuán)隊成員認(rèn)識到組織學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和意義，認(rèn)識到組織學(xué)習(xí)給企業(yè)、社會帶來的無窮人力資源。在學(xué)習(xí)型團(tuán)體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標(biāo)，實現(xiàn)自我超越，對企業(yè)、社會有一個明確的.認(rèn)識，知道自己存在的價值。學(xué)習(xí)型組織的建立就是一個全體成員綜合素質(zhì)提高的過程，最終達(dá)到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。
想想以往工作中存在的一些弊端，我意識到在今后的工作中，把提高班組的學(xué)習(xí)力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性，逐漸提高班組成員的意識形態(tài)，樹立正確的世界觀和人生觀，同時鼓勵班員創(chuàng)造性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握本崗位技能 ，為安全生產(chǎn)服務(wù)。
關(guān)于6S學(xué)習(xí)，xx老師指出，學(xué)習(xí)6S精益管理在于學(xué)神，而不在形。6S精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地、物的明朗化。這樣，安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成，6S就是這樣通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì)，強(qiáng)化規(guī)范和流程運作，進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn)，最終達(dá)到安全生產(chǎn)的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中，經(jīng)常做事隨意，沒有規(guī)矩，或是有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩，再或者是遵守規(guī)矩，卻總是做不到位，而6S管理就是為了幫助我們制定的，通過使我們做到人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎(chǔ)上，幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點錯誤，減少浪費節(jié)約成本，建立安全確保健康，提高士氣促進(jìn)效率，樹立形象獲取信賴，孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認(rèn)為6S管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的，它著眼的是企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
以上是我此次學(xué)習(xí)的收獲及心得，希望可以和大家共勉。
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