[優(yōu)選]員工心得體會15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的員工心得體會,希望能夠幫助到大家。
員工心得體會1
第一段:
隨著進入銀行業(yè)務量增長的時期,銀行不斷更新服務,改進業(yè)務,維持良好的經(jīng)濟秩序已顯得尤為重要,與此同時,對銀行管理的要求也越來越高。銀行廳堂是銀行企業(yè)公開形象的重要窗口之一,因此要加強廳堂管理,為客戶提供一流的服務。
第二段:
廳堂環(huán)境管理。
一個干凈整潔、裝修現(xiàn)代、設備先進、配套完善的廳堂環(huán)境能夠給客戶以舒適與安全感。員工應該保證銀行廳堂的`環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生,要常規(guī)打掃廳堂,及時清理垃圾;鮮花擺放要及時換花,廢舊物品、雜物要及時處理。
第三段:
服務態(tài)度管理。
銀行工作的類別多樣,服務質量也千差萬別。尤其在客服理賠時,只有優(yōu)質服務才能取信客戶。要看重客戶的寶貴時間,杜絕客戶排隊等待的現(xiàn)象,以及業(yè)務繁忙、接待困難等技術或人員上的原因,也要耐心接待客戶,因為溝通方式、服務反饋等方面向客戶傳遞一個負面的信息,就會對客戶產(chǎn)生不良的印象,從而導致客戶流失。
第四段:
安全管理。
銀行的安全管理是銀行廳堂工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。銀行在加強金融服務方面越來越重要,金融服務已經(jīng)成為了一個重要的門戶,因此廳堂管理人員也應嚴格遵守安全管理規(guī)定,確保銀行的資金安全,客戶的信息安全及其它重要安全事項。
第五段:
總結。
在客戶服務的重要性不斷提升中,銀行廳堂管理也應不斷加強。優(yōu)質的服務,良好的環(huán)境,安全的保障能夠成功地改善銀行廳堂管理,進而提高銀行企業(yè)的形象,吸引更多客戶。同時,也有利于銀行機構進一步發(fā)展和征服市場,贏得更廣泛的市場份額。銀行守住廳堂,才能守住客戶,創(chuàng)造更多的價值。
員工心得體會2
轉眼間,來到xxxx公司實習已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學習了很多業(yè)務知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。
在實習期間,我的工作比較寬泛!剛進公司的時候,由于對公司業(yè)務不熟悉,我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重在實習的后期,我轉到心理學小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學習,而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗和教學大綱授課,很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認為”,“我想”的心理去完成工作任務。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運作才能完成,不是學校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進。在這段工作里面,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!這段時間里我學習到很多:
第一,工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;
第二,他人給你的每一次演示都是學習,并不是說我明確的和你說這個你要學,你才去學習;
第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;
第四,每份工作你需要有質疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;
第五,每一句都需要知道結果,每一個決定都要有承擔力……
xxxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學習”,員工有彈性的工作時間,領導以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關懷、放松是我的`體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣,這里面的人際關系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后,我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是的通行證!這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實習中,我總體的工作得到主管的認可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進!
員工心得體會3
工作是一個人的事,一個企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源,人力資源的重要性在于它有效配置一個良好的人力資源,使企業(yè)在激烈的員工競爭中獲得發(fā)展,在激烈的工作氛圍中獲得更好的工作成績。
企業(yè)是個人才發(fā)展的單位,是企業(yè)發(fā)展與員工成長的搖籃。而人力資源管理是企業(yè)人力資源管理工作中的重點,它對員工的成長提供了必要的條件,是實施員工管理的重要保證。人力資源管理要重視員工的思想工作,培養(yǎng)和造就一支高素質的管理隊伍,使員工成為具有較高文化素質、較高專業(yè)知識、較強管理能力、適應企業(yè)發(fā)展的人才。為此,工廠以員工的.思想工作為核心,把人力資源管理工作作為企業(yè)發(fā)展的重點,以提高員工素質、培養(yǎng)員工能力為目標,以增強企業(yè)的吸引力和凝聚力;以培養(yǎng)和造就一流的員工隊伍為根本,使員工的思想工作成為員工的自覺行動。
為使企業(yè)的人力資源管理工作在企業(yè)管理工作中發(fā)揮更大的作用,在xx年工廠進行了全員培訓工作,共進行了21次培訓,其中在職培訓9次,外派培訓3次,專項培訓26次,崗位知識培訓4次,新上崗工培3次。
一、人力資源管理工作:
1、積極推進人力資源管理制度建設工作
xx年,我們按照集團公司的總體要求,結合我廠實際,認真制定了《人力資源獎懲辦法》、《勞動紀律》、《工作量考核辦法》、《工資福利制度》等一系列人力資源管理制度,并進一步完善和補充了人力資源管理工作程序。人力資源部在制定《勞資關系報》、《勞動合同》等重要條款時,嚴格依據(jù)集團的有關規(guī)定,及時為員工工資、獎金、社保、離退、調動手續(xù)等事宜;在人事手續(xù)的過程中,嚴格按照勞資管理規(guī)定,按時社保、個人信用等級的變更工作,確保了員工的合法權益得到維護,同時也維護了公司的形象和聲譽。
2、做好員工考勤登記和社保、公積金等繳納工作及時為符合法律、法規(guī)規(guī)的員工了工作卡,并定期向公司有關部門通報社保、公積金的繳納情況。對符合條件的員工進行了社會保險的轉移、增資工作。
3、組織員工活動
為了豐富員工業(yè)余生活,工廠組織了乒乓球、羽毛球賽、跳繩比賽等多項活動,使員工身心得到放松,豐富了員工業(yè)余生活。工廠還組織員工參加了工會舉辦的棋牌賽,進一步激勵了員工士氣,也為打造一支具有凝聚力的員工隊伍打下了較好的基礎。
4、做好勞動合同和社保保的繳納工作
對于社會保險和社保的繳納工作,本著為員工解除后顧之憂的宗旨,全體員工全部能夠認真、及時、保質的繳納了,并按時足額繳納了社保;在“5.12”汶川大地震后,及時做好了傷員統(tǒng)計、報損、繳納工作,并按時足額繳納了社會醫(yī)療保險和公積金,做到了個人基本養(yǎng)老保險金不含應繳未繳,領導重視支持的困難職工救濟金一戶一戶的落實。
5、配合各部門做好考勤統(tǒng)計和報表工作
做好了社會保險繳納工作的宣傳工作。工廠注冊工作,在工廠的統(tǒng)一部署下,做好了社會保險基數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計工作。及時足額繳納了各項社會保險費,并按時足額交納了基數(shù)。積極配合公司完成了各項社會保險的繳納工作。
二、其他工作
6、配合完成了工廠職工醫(yī)療保險的繳費工作
7、完成了基數(shù)人才市場的調研工作
8、完成基數(shù)人才市場的年度統(tǒng)計工作
9、完成基數(shù)據(jù)的錄入及分析工作
三、存在不足
10、人力資源工作的性質決定了人力資源部的工作必須性是一項團隊化的工作,需要團隊里每一個人的配合才能完成共同的任務。
11、制度建設方面,雖然在制度建設上有一定的成效,但在操作上尚需進一步完善,人力資源部將在來年的工作中,著重從以下幾方面進行建設:
12、建立完整的薪酬制度體系,形成能上能下,能進能出的用人機制,有競爭力的人才。
13、建立完整的員工培訓體系,形成企業(yè)文化氛圍。培訓體系的建立和人才培養(yǎng)機制
員工心得體會4
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的`情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):
1.電話溝通技巧
2.現(xiàn)場管理中關于值班
3.關于材料的看管
4.材料的清理及維修
5.文明施工
6.鼎為的整體租賃模式
7看現(xiàn)場的技巧
8.報價分析的組成因素
9.怎樣去做廣告宣傳
10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項
11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)
12.影響腳手架整體租賃價格的因素
這次培訓為期四天,時間雖不算長,可讓我們每一位學員滿載而歸,學習到了很多在平常工作中所收獲不到的知識。下面我就和大家一同分享我此次培訓中所學習到得知識要點。
第一,對于流量客戶、存量客戶及增量客戶,我們要運用客戶分層、分級策略,也就是將系統(tǒng)內的客戶群進行細分,同類客戶可以采用相同的方式,這樣可以達到事半功倍的效果。一堂“精準營銷”課程讓我們充分理解到分群維護、分級管理的重要性。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)的越來越不明顯,新穎和完善的客戶服務才是制勝的關鍵。在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,課堂上我們稱之為“懂你”,站在客戶的角度、超越客戶的期望標準,充分考慮到客戶的需求,注重細節(jié),學會使用溝通技巧,用“懂你”來贏得更多的客戶。
第二,介紹產(chǎn)品的順序。我們在向客戶介紹產(chǎn)品的順序上很有講究,即先介紹產(chǎn)品的利益點,然后是價構點,最后才是它的不足之處,這樣能使客戶在接收到產(chǎn)品利益點的前提下再聽到它的不足之處時也不會立即去消除客戶對該產(chǎn)品的興趣,抵觸心理不會太重。因為產(chǎn)品的優(yōu)點遠遠蓋過了它微不足道的不足之處。例如現(xiàn)在我們行暢銷的私人銀行周滾動產(chǎn)品,雖然其到帳日在贖回后的五個自然日之后,但是它的收益卻比同期限的其他理財產(chǎn)品高很多,那么客戶在這樣的情況下就容易接受。
第三,營銷話術。我們在向客戶營銷任何一款產(chǎn)品時,話術特別重要,對于這點,我們每一位營銷人員都深有體會。學會使用FABE銷售法則,也就是營銷6步曲,分別是產(chǎn)品描述、明確收益、與其他產(chǎn)品對比、產(chǎn)品特色、風險規(guī)避和臨門一腳。舉個例子,向我行的薪金溢產(chǎn)品,我們可以運用FABE法則。您好,我行為您這類我行代發(fā)工資客戶專門推出了一款專屬你的產(chǎn)品——薪金溢。它是活期享受定期利息,只要您賬上金額大于1萬小于5萬,就按央行6個月定期利率上浮20%計息。大于5萬,就按央行1年定期利息上浮20%計息。是活期存款的7倍,但又可以隨時支取,方便,靈活。您只要出示上您的銀行卡,簽個名字就可以了。這個列子就體現(xiàn)了FABE法則。分別從產(chǎn)品描述、明確收益、與其他產(chǎn)品對比、產(chǎn)品特色、風險規(guī)避和臨門一腳來營銷產(chǎn)品。
第四,維護客戶的手段要創(chuàng)新,不僅要做其他銀行做的,更重要的是做他們沒有做過的,也許就是細節(jié)上的一點點,就可以打動客戶的心,這就是所謂的“情懷”,這需要我們充分了解客戶的信息,包括他的家庭、投資偏好、產(chǎn)品配置、個人愛好以及他的行業(yè)等。打破定勢思維,學會“借力”,如果我們做不到了,可以通過異業(yè)聯(lián)盟,整合現(xiàn)有資源,達到互利共贏。
員工心得體會5
我在公司工作了六個月,從一個對社會一無所知的門外漢變成了一個能操作一整個班組的班組長。在班組長的職位上有苦有樂,但更多的是收獲,這一切與領導的幫助和同事們的支持是分不開的。
首先,我非常感謝領導對我的信任,給了我一個展示自我的機會。我在擔任安全員以來,始終認為“班組安全重于泰山”,這句話是我在工作中時刻銘記的。在工作的六個月來,我嚴格的要求自己,遵守班組里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作當中,認真完成了班組里的分配的任務,努力做到了在領導不在場的情況下做好領導分配的每一項任務。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成。現(xiàn)在對我這段時間的工作總結如下:
在日常工作中,我嚴格的要求自己,遵守廠里的一切規(guī)章制度,從不做有違反廠里規(guī)定的事情。并且在工作當中不斷的總結經(jīng)驗教訓,工作當中一直都保持著認真仔細的態(tài)度。在這六個月中,我在工作當中從未出現(xiàn)過失誤,也從未做到過遲到早退,也未做過有損廠里利益的事情。我深知工作當中的每一個細節(jié)都是有待改進的,每一次的工作都需要我認真對待。在以后的.工作當中,我會更加的努力,更加的精益求精,努力完成自己的職責。
在生活中我也一直保持著一顆樂觀的心態(tài),我在工作當中也一直保持著一顆樂觀的心態(tài)。我在工作當中始終保持著微笑面對自己所帶的班組,不讓班組因為我出現(xiàn)的失誤而影響到正常的工作。在今后的日子里,我會更加的努力,更加嚴格的要求自己,爭取能夠讓大家對我更加滿意,讓我能夠在工作當中保持一個樂觀的心態(tài),讓我自己能夠做的更好。
在工作當中我還是有一些不足的地方,對于自己的不足我也會積極的想辦法,找出解決的辦法。我知道在今后的工作當中我還是會繼續(xù)的努力做到這些。
員工心得體會6
7月,對于走出校門的畢業(yè)生永遠是一個特殊的季節(jié)。它彌漫著離別的味道,也預示著新征程的開始。揮揮手作別生活了八年的xx,我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。
滿懷著對未來工作的期待,我非常榮幸的成為了中國人民銀行xx中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務、融入工作氛圍,中國人民銀行xx中心支行組織了為期7天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式,緊密充實的'課程內容令我受益匪淺。
入到xx中支這個大家庭,為了讓我們很快的進入工作狀態(tài),干好工作,在郝行長、呂行長、冉書記的組織下,我們這些年輕人與建行xx支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方,環(huán)境很迷人,旁邊的江水緩緩的流著,再一次深切體會到領導對我們的關心和關注,一種感動油然而生。大概下午三點半的樣子,由建行xx中支組織活動的具體內容,郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡迎,并對我們寄語了厚望!
員工心得體會7
一、引言
作為酒廠的一名員工,我有幸能夠親身參與釀酒的整個過程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將詳細描述我在酒廠工作期間所得到的心得體會,希望能為讀者提供一些有價值的信息和啟示。
二、入職初體驗
剛剛加入酒廠時,我對于整個釀酒過程幾乎一無所知。通過系統(tǒng)的培訓和實操,我逐漸了解了從原料準備到成品酒包裝的整個過程。這個過程中,酒廠員工需要掌握各種技能和工藝,包括原料篩選、采購、勾兌、發(fā)酵、過濾、瓶裝等等。通過不斷的學習和實踐,我逐漸掌握了這些技能,并增加了對行業(yè)的認知和理解。
三、團隊合作的重要性
酒廠是一個復雜的生產(chǎn)環(huán)境,需要各個環(huán)節(jié)的順利銜接才能保證最終產(chǎn)品的質量和數(shù)量。因此,團隊合作變得尤為重要。作為一個酒廠的員工,我們需要與其他相關部門保持密切的合作,如采購部門、質檢部門、包裝部門等等。只有通過良好的協(xié)調和溝通,我們才能夠高效地完成工作任務,并達到酒廠的生產(chǎn)指標。
四、嚴格的質量控制
在釀酒行業(yè)中,質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。我們要嚴格按照標準程序進行各項質檢工作,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定質量。從原料的選擇和檢驗,到產(chǎn)品的加工過程監(jiān)控,再到最終產(chǎn)品的檢測,我們要做到嚴格把關,確保每一瓶酒都符合規(guī)定的標準。同時,我們還要及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,并進行持續(xù)改進,以提高產(chǎn)品的品質和競爭力。
五、注重細節(jié)、精益求精
在酒廠工作期間,我深刻體會到細節(jié)決定成敗的道理。在釀酒過程中,任何一個環(huán)節(jié)的紕漏或疏忽都可能導致產(chǎn)品質量下降或生產(chǎn)事故的發(fā)生。因此,我們需要高度重視細節(jié),并時刻保持警覺。同時,我們也要不斷追求卓越,力爭將每一個環(huán)節(jié)做到最好。只有如此,我們才能夠生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品,贏得消費者的'信賴和口碑。
六、培養(yǎng)綜合素質和自我提升
在酒廠工作期間,我深刻認識到培養(yǎng)自己的綜合素質和不斷進行自我提升的重要性。除了良好的專業(yè)技能之外,我們還需要具備較強的溝通能力、團隊協(xié)作能力、解決問題的能力等等。通過參加外部培訓、積極主動地學習新知識和技能,我們可以不斷提高自己,成為更加全面和有競爭力的員工。
七、感恩與奉獻
最后,作為一個酒廠員工,我深深感受到了感恩和奉獻的重要性。感恩是一種態(tài)度,是對于企業(yè)及其所提供的機會和條件的感激之情。奉獻則是一種精神,是將個人利益放在企業(yè)和集體的利益之前,為企業(yè)的發(fā)展和進步付出努力。只有具備這種感恩與奉獻的精神,我們才能夠在酒廠工作中表現(xiàn)出色,實現(xiàn)個人與企業(yè)共同成長的目標。
八、總結
通過在酒廠工作的經(jīng)歷,我汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。團隊合作、質量控制、注重細節(jié)、培養(yǎng)綜合素質和感恩奉獻成為了我工作的準則。我相信,只有不斷進取和自我超越,才能在競爭激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。因此,我將一如既往地努力工作,為酒廠的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。
員工心得體會8
通過觀看了余世維《贏在執(zhí)行》的講座,銜接到自己實際工作當中頗有啟發(fā)。對于我這個從來沒有接觸過管理學的員工來說,相當于在管理學上進行了一次啟蒙教育,受益匪淺。對于執(zhí)行力的重要性以前認識較模糊,通過學習,使我對執(zhí)行力有了更深的理解和認識
執(zhí)行的定義非常簡單:就是保質保量地完成自己工作和任務。學習完余世維先生的《贏在執(zhí)行》后,我深刻體會到執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性。對于剛走上工作崗位的人來說,執(zhí)行力是職業(yè)生涯中最基礎、最關鍵的一步。當我們在不同崗位,面對不同程度的工作時,我們沒有說NO的理由。因為正確的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己工作失誤或錯誤的執(zhí)行開脫、搪塞
對于余博士的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強的原因,他說:不把任務當回事,目標再明確也不行。這就是我們經(jīng)常所說的責任心,一個責任心不強的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗,有足夠高的學歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業(yè),一個好的企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責任心,樹立工作責任感,作為下級就必須認真執(zhí)行企業(yè)下達的任務和指令,對于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對待,去解決。
余博士說:一個人不管做任何事都要有積極性,要樂意助人不忙的時候,主動幫助別人。對于這句話,我的個人理解是,幫助別人也就是幫助自己。一個企業(yè)就是一個團隊,養(yǎng)成團結互助的習慣也就是培養(yǎng)了員工的團隊意識。身為企業(yè)一員,只有具備團隊精神,貫徹領悟企業(yè)領導的思想,才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動力。
余博士說:不管是企業(yè)也好、個人也好都必須講誠信,這不是說說而已,很多人是說得容易做起來難。在現(xiàn)實社會生活里,我們做人做事什么都不缺,缺的是人心,缺的是誠信,缺的是人去尋找誠信的機會和條件。有的人只是要求別人有誠信講誠信,而自己就很難用誠信來對待他人。在文明發(fā)展的今天,更應該體現(xiàn)人事的'誠信度,結果卻令人大失所望。
余教授在談到回報的問題時他提出:在實現(xiàn)目標的過程中要不斷關注、跟進、緊盯工作任務:同事要設立反饋機制,也是就是所謂的回報。我們在執(zhí)行上級主管的任務命令時,是否落實,進展怎么樣,有什么情況,都要及時的向上級回報,這不僅是了解執(zhí)行力程度,而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
通過這次學習,對我的思維影響很大,對我的崗位和工作有了很多新的認識,同時也是一種職業(yè)道德和綜合素質上的提高與升華。我們在崗位培訓、強化崗位技能提高綜合素質時,執(zhí)行中存在很多問題往往與自身能力不足有關,所以必須加強業(yè)務知識學習,掌握崗位技能,培養(yǎng)自我個人執(zhí)行力能力,提升自己的競爭力!
員工心得體會9
20xx年xx月xx日我正式加入了xx公司,在新的環(huán)境中開頭新的工作和生活。并于x月底參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的進展歷程與企業(yè)文化、員工基本素養(yǎng)與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻熟悉。企業(yè)文化帶有恒大進展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向導,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,xx的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的.認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開頭到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,進展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到xx是一個什么樣的企業(yè),有著怎樣的實力與魅力,xx全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與敬重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)xx人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
員工心得體會10
晃眼間,時間又過了大半年了。在這半年里,作為一個事業(yè)單位的員工,我的感觸是很深的。這半年來,我們單位一直在圍繞年初突發(fā)的疫情在做著對這個社會以及對這個社會上的個人有益的事情,從中我看見了許多,也學到了許多,特別為自己身為一個事業(yè)單位的員工而感到驕傲。
我們單位可以說是現(xiàn)如今這個社會上,宣傳效應仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中,我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護人員為伍,我們不斷宣傳著該如何預防和防控這次的特殊情況,在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們該如何做,如何做更好,把我們整個社會所將遭受的危害降低到最小,也在后期情況趨于穩(wěn)定之時,提醒著大家不要放松警惕,不要又因為大意和疏忽造成不可挽回的結果。
這半年的工作,可以說是我考入事業(yè)單位內,深刻體會到事業(yè)單位之社會意義的時間段。過去本人還不太明白“社會”到底是怎么一回事,現(xiàn)在在這次的事件中,我不僅意識到“社會”到底是怎么樣的`,而且還意識到自己身為一名事業(yè)單位的員工,我們所做的事情是非常有意義的。在這個地方可以接觸到最真實的社會,也可以通過自己所做的事情去改變甚至影響這個社會以及這個世界,這是我過去沒有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解,也是我想都沒想過自己還可以如此幫助別人的。
上半年的工作中,尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報道的工作。當時領導給我們分配下來任務時,他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去,但我們沒有一個人退縮,沒有一個人在害怕中倒下,大家都一想到醫(yī)護人員一直戰(zhàn)斗在前線,我們也不能因此而落后。于是,我們一行六個人,抗著機器,穿著防護服走進了當時最危險的地方——醫(yī)院。
我們當時誰都不是想著我要活命我要健康,我們想的都是如何把真實的情況向電視機前的廣大觀眾傳達清楚,如何讓大家在這些情況中調整自己的行為和采取相應的應對措施。那一次的報道工作讓沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭年代的我,第一次感受到了生命和新聞報道的息息相關,也第一次體會到了自己這份工作的意義性。
員工心得體會11
湖北交通項目部呂玉寬20xx/2/29 “教師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過了開學前的一次新員工(教師)培訓之后我終于可以踏上講臺成為了一名教師。那時的興奮難以言表因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值,把自己所學的知識傳授給學生。然而轉眼間二個月過去了,我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
入職后的的新員工培訓,對我們都非常有意義,因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的四天培訓非常短暫寶貴,在參培的4天時間里,我們過得充實而有意義。公司把我們的生活、學習都安排得井井有條,考慮的非常詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨蕚淞素S盛的精神大餐以及作為講師所需要具備的各種素質。我從中汲取了更多的營養(yǎng)。
雖然在來到交院以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗,項目工程經(jīng)驗,但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。通過開學前的一段學習了解到學校同樣有著很多的`規(guī)章制度要遵守。
過去的兩個月讓我認識到,作為高校教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德于教學之中。同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
認識到高校教學不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。從前作為一名工程師,對教師的工作一直十分崇敬,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。陳鵬老師以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的講解。通過聽講和自己的認真體會,使我對高校教師的內容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。我認識到,高校教師的教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動,教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。
作為當下的教師,需要有一個教學觀念的深刻轉變,包括從封閉性向開放性的轉變,從群體型到個性型的轉變,從權威型向民主型的轉變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學習。
作為大學的教學過程,也是一門藝術,它不僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學技巧的掌握。我也體會到要作為真正合格的高校教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。參加了多次聽課后,雖然是不同的專業(yè),但是教學的方法是相通的。從觀摩教學中,我再結合自己的教學實踐,找到了自己的差距,認識到自己在教學中許多需要改進和提高的地方。
作為一名新員工,新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學習,我將恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學生學習的引導者、促進者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的大學講師。
開學第一周也是我正式開始授課的第一周,雖然只有2個月的時間,但是收獲還是不少的。總結了一些,不僅是對自己成長的總結,也是跟大家的一種分享:
PPT的制作和運用,邏輯過度的好助手。
個人感覺PPT是幫助授課老師的輔助邏輯順序時間順序的工具,所以授課PPT一定要自己按照自己的授課順序和邏輯來完成。
以前做PPT會把很多累述的內容放在PPT里面,這樣不僅PPT難看,而且效果不好,后來只在PPT內放置關鍵詞,和跟概念有關的圖片,這樣PPT 一目了然,也使PPT能發(fā)揮出更大的作用。剛開始試講的時候總是過度時找不到邏輯順序,借助PPT這點基本可以消除了。總結PPT一定要用自己的邏輯順序來完成,PPT只是骨架內容在上課時豐富。
知識點的細化才能使課堂授課更豐滿。
PPT的既然是骨架就需要去豐富,所以上課之前對知識點的掌握很重要,更多材料,更豐富細節(jié),跟完善的知識點才能使上課的時候讓學生有興趣,而且能懂。這點不容易,后期會加強的。
員工心得體會12
xxxx年即將結束,我和東方城的同事一道,滿懷希望的迎接著新年的到來。雖說我們店開業(yè)了短短的一年半,但是我們已體現(xiàn)出了我們團隊的力量,取得可喜的成績。回顧過去,痛并快樂著,付出過汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替的時候,我將過去的工作作以總結。
過去的一年,我們生鮮部在總部領導和店長的正確領導下,經(jīng)過各部門經(jīng)理的互相協(xié)調、幫助,加之營運和采購的大力支持、監(jiān)管,使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展,在逆境中取得了成績,生鮮部自經(jīng)理到員工,形成了“拼搏、務實、協(xié)力、共進”的團隊精神。到目前為止,生鮮部在去年總銷售的基礎上,超額完成了全年的銷售任務,超額完成率110.03%,同比增長124.9%,客單價也由去年的19元,上升到今年的23元。客單數(shù)由去年的59萬上升到今年的60.7萬。 生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營三大部分組成,是門店比較大的一個部門,這不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的銷售數(shù)量上,而且它承擔了整個超市最重要的職責——拉動全店來客,增加全店銷售。加之生鮮部是人們日常生活的必需品,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個區(qū)域。在最大限度滿足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日商品的上貨工作,做好商品的整齊陳列,保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個方面著手:
一、嚴把商品質量關。降低商品質量客訴。必須從源頭來抓,我們每天會根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響,根據(jù)客流情況每天晨會時提醒各個專柜做出盡量合理的上貨,備貨。部分商品在收貨的時候,嚴卡保質期,逐箱查看確保商品質量和數(shù)量的正確。
二、做好人員的有效管理,協(xié)調好員工與員工,員工與上級之間的關系。對于我們生鮮部來說,這一年來的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在著許許多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名,其余的均為廠家導購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一,存在很多的分歧和想法。針對這種現(xiàn)象,在原有的分配基礎上,通過靈活的調整,進行一崗一員責任制和協(xié)同工作制,既要求責任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成員工和導購員之間的互相協(xié)作,互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。
三、準確掌握市場信息,靈活調節(jié)商品結構。對于生鮮部來說,市場的動態(tài)千變萬化,能否準確的掌握市場的價格尤其蔬果的價格,以及暢銷品對于我們來說是最為關鍵的,目前,我們采用的是每周一次市調,蔬果區(qū),鮮肉區(qū)對競爭門店九州商城店和匯豐農(nóng)貿進行每日市調,合理調整我們的蔬果價格。爭取做到我們的商品物美價廉。對于搶購的商品除了快訊上規(guī)定之外,我們還會根據(jù)顧客的需求,根據(jù)市場的變化,和供應商溝通,及時調整。爭取把搶購商品做到價格驚爆,品項合理。在過去的時間里,營運部的市調員在市場的調查給我們很大的幫助,我非常感謝他們。
對于過去的工作,總的來說,是有進步也有缺憾,有成績也有瑕疵,對于我們的不足,主要還是存在以下幾個方面:首先,從銷售額來講,總體來說是在保持穩(wěn)定的基礎上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜區(qū)在供應商調整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應商,看到解放店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時,來客數(shù)和去年的來客基本持平,每天平均來客人數(shù)2700多人,變化不大。這除了受外部的競爭環(huán)境的影響外,我覺得更大的是我們的工作在很大程度上沒有被顧客認可,沒有很大的創(chuàng)新。我想在穩(wěn)定的前提之下,進行改革性的創(chuàng)新是我們目前最大的問題;其次,員工的對于公司的認同感不強,這種認同感包括員工的集體意識、企業(yè)文化意識、薪資待遇三個方面,這種認同感的淡漠使得他們對待自己工作的認真態(tài)度部端正、負責程度不強,致使工作出現(xiàn)遲滯。我想在明年的工作計劃中是一個重點;再次工作的細節(jié)性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了一定的成績,但是對于賣場的細節(jié)注意還是有欠缺,這包括我們的賣場衛(wèi)生、商品的陳列、儀容儀表的規(guī)范、價簽價格牌的的對應,商品的保質期、員工和促銷員的管控、和采購及供應商之間的溝通、收驗貨的把關、損耗的管控都存在著細節(jié)性的問題,這都是在以后工作中要注意的方面。
在此,我就新年的計劃做一個簡單的展望和計劃:新的'一年,對于生鮮部來說,從外部環(huán)境來看,是機遇與挑戰(zhàn)并存,開放與緊縮同在。對于明年的計劃,我想應該有以下幾點:
(1)穩(wěn)定是前提,創(chuàng)新是路子。對于超市來說,保持原有的發(fā)展是最根本的前提,下一年,我們還將沿著去年的模式來走,保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出,下一年,必須有所創(chuàng)新。明年我們會加大對能夠給超市創(chuàng)造利潤的工薪白領階層又由于工作忙而沒有時間購買這一群體的服務,我們生鮮部對于這些人群的流逝是最大的,我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。
⑵宣傳、服務體系的創(chuàng)新。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣傳好生鮮的特價和溫馨提示。
(3)認同是關鍵,創(chuàng)建員工認同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。一個企業(yè)的發(fā)展成敗,主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個企業(yè)的認同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必須和企業(yè)發(fā)展相契合,必須和人們心理實際相契合。只有員工、各層管理者認可了這個企業(yè)文化,認可了這個集體,并且這種文化具有積極向上的引導力,員工才會踏踏實實的在這里干工作,才會竭盡全力的服務于這個行業(yè)。
(4)招商一家熟食,把熟食區(qū)的冷柜撤掉做成現(xiàn)場制作半中島的形式。
(5)對比解放店的雞蛋銷售結合xxxx年的經(jīng)營情況想把雞蛋區(qū)移到糧食于冷鮮肉交匯處的消防通道南邊。
總體來說,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再創(chuàng)佳績,在完成公司規(guī)定的總銷售之外,創(chuàng)出新高。同時還希望,我的同事,生活今年過的比去年好,希望他們工作順利,家庭和睦。
員工心得體會13
我是一名新員工,沒有多少工作經(jīng)驗可談,但是經(jīng)過一個月的工作,我學習到了很多東西,向周圍的同事學習他們的長處,三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹畯亩岣咦约骸R韵率俏业膸c體會:
1、經(jīng)過軍訓,培養(yǎng)了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神,加強了我的自理能力,從中學到了八局的鐵軍精神,學習到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過軍訓期間的業(yè)務培訓,我學到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識,更加深了做事之前要先做人的道理,以后要為公司服務,為人類創(chuàng)造美好的生存空間。
2、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當作是一種樂趣的人,他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會沒有工作日和雙休日之分,工作態(tài)度也會有很大的轉變。你會非常愿意去現(xiàn)場,從中學到書本上學不到的東西。比如,可以見到配電箱中電線的接法和電纜的`穿管埋地。
3、一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長,還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在,一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。
5、要有責任心,要敢于承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯之后有所收獲,能不能吸取教訓。最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什么,能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以一定要踏實,弄清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看中的應該是這個工作的機會,從中學到東西。
員工心得體會14
光陰似箭,日月如梭,時間總是在歡樂和忙碌當中過的非常的快,也正是因為時間的流逝,在這段時間過去之后,我不禁的感嘆時間可過的真快啊,仿佛之前的畫面還在昨天,現(xiàn)在一回過神來,就已經(jīng)過去半年了,萬萬沒有想都自己一下子就已經(jīng)在公司工作了半年了,現(xiàn)在回想這半年的種種能夠,我感受頗深,半年的工作也帶給了我很大的啟發(fā)和感受,我也在這半年的工作當中,成長許多,也長大和變化了很多。
其實現(xiàn)在這樣回想起來,半年的時間并不算很長,但是自己卻還是可以感覺到自己成長了很多,我也非常的感謝公司和公司的領導可以給我這樣的一個機會,讓我有機會在公司工作,和公司的同事我也相處的非常的融洽,公司也是一個非常的有愛和團結的大集體,也正是因為在公司工作的非常的順利和舒服,才會在自己的心里感覺到時間過去的非常的快,在這半年的工作當中,我認識到最重要的就是不管是做什么樣的工作,既然自己決定從事這一份工作了,決定從事這個職業(yè)了,就應該在自己的工作崗位盡職盡責的做事,對自己的工作始終保持著絕對的熱愛,將這份工作當成是一種享受,也只有這樣,我們才會覺得自己的工作是非常的愉悅和輕松的,我們也更加的會覺得自己在工作的.時候,是在享受而不是完成任務般的去工作,我也一直在工作上面認認真真的為公司做事,用心的完成好自己的日常工作和領導交代的任務,更是在工作的時候,我也沒有忘記自己的學習,對于自己在工作當中所遇到的一些困難和難題,我都會第一時間去尋求公司的同事的幫助,更是會對在自己的工作當中發(fā)現(xiàn)的問題去及時的彌補和挽救,絕對不會再工作當中出現(xiàn)任何的錯誤,我也深知作為一名公司的員工,我應該做到足夠的認真和細致,在對待工作上面,做到嚴謹和謹慎,不因為自己的錯誤和疏忽影響到自己和同事的工作,更不要因為自己的原因影響到公司。
總的來說,這段時間的工作對我來說既是一種工作,也是一種學習,既是一種挑戰(zhàn),也是一種體驗,我也更加的懂得在工作當中保持熱愛的重要性,更懂得自己應該如何正確得對待自己所處得工作環(huán)境和工作狀態(tài)。我也相信之后的工作自己也一樣的會完成的更加的出色,自己也會更加的優(yōu)秀。
員工心得體會15
一年的時間結束了,作為x公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應該忘記本職,我來到x這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20x年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關鍵的,一年的工作結束我滿是收獲,我認為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
一、踏實認真,努力進取
我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什么事情的時候,我都是堅定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些。
我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情,其實這就是一個過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實,20x年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認真,態(tài)度端正
這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的'受用,對于這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應該加強的地方,作為一名x的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的20x年依然需要努力,任重道遠,我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務。
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