個人工作心得(優選12篇)
我們在一些事情上受到啟發后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的個人工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作心得 篇1
時光飛逝，轉眼間我來到XX氣象局工作已經多半年了，在領導的關心和同事的幫助下，經過自己的努力調整，我已適應新的工作和生活。借此總結的機會，我再次向各位給予我幫助的領導同事們表達誠摯的謝意！以下為我對這段時間的工作進行總結。
一、思想方面
隨著十八大的勝利召開，我跟隨全局同事對這一重要會議精神進行了學習。十八大的精髓是“科學發展觀”，我們要在這一思想的指導下，大力發揚理論聯系實際的作風，以更大的熱情跟上國家改革的步伐。今后十年是改革的關鍵期，不論哪一個領域都將遇到許多挑戰和機遇，我們要通過自身的不斷完善，努力把挑戰變成機遇，以期得到跨越式的發展。十八大將成為中國共產黨的另一座里程碑，對于黨和國家事業的發展發揮長遠的指導作用。
二、工作方面
進入單位的這8個月，我以飽滿的熱情，不斷加深各方面的學習，在同事們的幫助下認真工作，努力學習新的知識，為更好的勝任這份工作而加倍努力。我遵從領導的安排，進入測報股熟悉基本業務。在師傅的指導下，我對《地面氣象觀測規范》、《地面氣象電碼手冊》、《地面氣象測報業務系統軟件操作手冊》等專業知識，對學校所學知識進行了復習，也學習了許多新的氣象知識。通過學習，我對地面氣象觀測工作有了正確的認識：地面測報工作是一項考驗毅力和耐心的工作，在工作中不僅要遵循與其他工作不同的起居時間，而且要熟悉掌握測報技能，最重要的是，要一絲不茍地進行觀測記錄和報送，容不得一丁點錯誤。這項工作從每一天平凡的職守里體現它的不平凡之處，我也對長期堅守測報崗位的同事產生了深深的敬意，在今后的工作中，不論我從事哪一方面的工作，我都會牢記毅力和耐心，認真做好每一件小事。
另外，我還學習了氣象預報。從學習預報方法到進行預報信息編報、從發送電子氣象預報信息到制作氣象預報視頻，我都進行了認真學習。到現在，我已能獨自完成氣象預報的基本工作，但預報是一項復雜的工作，如果沒有長期的鉆研、記錄和學習，不可能做好氣象預報工作，所以，我需要一直學習一直積累來充實自己。另外，在辦公室里我還學習了處理文件的基本方法，包括收發文件、編寫文件、整理文件等，這項瑣碎的`工作仍然需要耐心和細致，否則一個錯誤可能導致許多信息的遺漏，還可能延誤工作。不論是學習哪一項新工作內容，我都深覺受益良多，同事們的鼓勵和幫助給了我前進的動力，學習和進步的期望給我努力的方向，在今后的工作中，這段見習期的所得都將不斷鞭策我前行。
此外，我還跟隨同事到鄉鎮進行了區域自動站的維修，了解到許多今后的工作中可能遇到的困難和艱辛，如汛期的人工影響天氣工作、雷雨期的防雷工作等，這些我還沒有經歷過的工作像一座座待躍的山峰，敦促我前行。
四、缺點和展望
1. 業務理論基礎不夠扎實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高；
2. 與領導和同事們思想和工作業務交流不夠；
3. 自己的整體素質還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，著重專業知識的理論學習，為實踐打好基礎，還要向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的氣象工作者，給一年的見習期劃上一個完整的句號。
個人工作心得 篇2
在長期的工作觀察中我們發現一個現象，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結下來的寶貴經驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴格和強化交接班制度，努力保證車間生產工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發展。
首先，車間內部必須明確規定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴格要求大家必須認真執行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班；才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班，而敷衍了事的進行交接班；才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代；才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執行。
其次，我們要要求職工進行詳細地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細的交接班內容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進行到什么程度，下個班次應該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的`生產和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外，我們要實行交接班責任制和責任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負責。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發現了問題，就要求本班次負責，追究本班次的工作責任。
還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最后，需要我們車間領導的監督和檢查。沒有一個良好的、嚴格的監督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執行和運轉。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執行不大全面的和執行不力的要嚴格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發展，才能推動我們公司的和諧、高速發展。
個人工作心得 篇3
時間一晃而過，彈指之間，上半年的工作已接近尾聲，過去的上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的上半年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲
在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識，努力為商場開業做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況，進行考核與監督。在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作，令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果。工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平
針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量：對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在下半年做出更好的工作成績。
時間不知不覺地從指間劃過，又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業員，在這一年的工作中，因為許許多多的原因，在成績方面，相比起往年，我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下，我作為營業員也在積極的采取措施，努力的在工作中強化自己并改善店內的情況，創造新的銷售機會。
如今，一年的工作已經結束了，在此，我也總結了自己這一年來的工作情況并做總結如下，希望能對自己今后的工作起到幫助。
一、思想的'改進
作為一名營業員，在工作中我們的任務就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進顧客的消費。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動力。
但隨著后來工作發展，我慢慢的看開了這樣的事情，我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單，我們能做的，只有更好的做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機會抓在手里!
而在今年的工作中，我更是在多方面鍛煉了自己，不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓，讓自己認識到自己的不足，并在后來的工作中進一步改進。
二、開闊自己對服裝業的了解
在今年的工作中，我首先加強了對自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設計。在這些細節方面，我盡可能去了解，在工作內外充實自己，讓工作能準備的更加的充分。
當然，作為營業員，在工作中我當然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過網絡來了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點和優勢，在工作中積極的凸顯。
三、工作的情況
在工作方面，我注重對自己的禮儀，堅持用良好的心態去服務好顧客。同時我也認真的鍛煉了自己的口才和交流能力，讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達自身的想法和感受，讓顧客滿意。
當然，我也準備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機會讓顧客回頭。
總的來說，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態面對顧客和工作!而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續嚴格的要求自己，讓自己能變得更出色!
個人工作心得 篇4
時間過得真快，轉眼間這個學期已結束了�？葱∨笥褌円惶焯斓亩�，一天天地在長大，心里總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，仿佛自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時甚至想：我不僅是在教育他們，其實我也在受他們的影響。真正的生活在他們當中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。
人的一生中，短短幾十年，而幼兒時期的教育對個體的影響是的，可以說，關系到人的一生�！皫熣咧詡鞯朗軜I解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業道德素質的高低直接關系到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的`主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責任是極其重大的。
選擇幼師，是我的夢想，站在教育的講臺，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學習到了在書本中學不到的知識。
雖然，站在教育的講臺上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的設想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。
在幼兒園的教育工作中，很多只是看到了表面，對工作者都加以了誤解，大多數人都認為，幼兒園的工作是做的，每一個人都會做，一般的人都能做得到，做幼兒老師并非難事，只不過是帶一下小朋友，沒有什么的。但是，我要在這里告訴各位，你們只答對了一半，幼兒的健康成長，背后有老師付出的心血，又誰知呢?人生就像一盤棋，如何才能成為最后的勝利者，下棋第一步，最為關鍵。
“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來，也有“萬事開頭難”的說法，但是作為一名幼兒，在這一個時期中，模仿能力是非常的強，讓人望之驚嘆，學什么都很容易上手，作為這一個階段的幼兒來說，天真無憂無慮，在對任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當然是的時期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對幼兒的今后發展有著很大的影響，必須先做好自身的模范作用，在與幼兒接觸時，注意自身的一言一行，使幼兒有一個好榜樣。
如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話說：“世界上沒有教不會的學生，只有不會教的老師”幼兒作為一個完整的人，需要全方位的發展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進行設計適合幼兒需要的各類科學游戲活動。
個人工作心得 篇5
時光總在你忙碌的時候悄悄溜走，不知不覺又是一學期過去了，回想這學期的點點滴滴，與孩子們一起共學、共長，真令人難忘，中四班工作總結。本學期，我和劉老師、王老師組成了一個新的班級，俗話說：“三人行，必有我師�！眲⒗蠋煂Υぷ髡J真、嚴謹，對待孩子細心、耐心：王老師對待工作積極主動，善于發現問題，對待孩子充滿熱情，因此在工作中我們每個人都發揮自己的強項，優勢互補，工作不分彼此，在我們的共同努力下我班的教學工作有新意，有突破，班級工作開展得井然有序�；仡欉@一學期的工作，看著孩子們一張張可愛的笑臉， 我們感到很欣慰，因為在教學中我們付出的是汗水，但我們收獲的是孩子的成長與進步以及孩子對我們沉甸甸的愛。
現在我就對這一學期的班級工作做如下總結：
1、思想上我們班上三位老師積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，對待班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步，幼兒園中班工作總結《中四班工作總結》。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
2、教育教學 要想把教學工作開展的好，作為教師的.我們首先要了解自己班上孩子的特點。
由于這學期我們接的是新的孩子，對于這個班的孩子他們活潑、可愛，但也存在著不足：
1、各種行為習慣和規則意識沒有養成，表現在有脫襪子、脫鞋子、扣腳呀、趴地下等現象，集體教育活動沒辦法開展 。
2、由于這個班的孩子只上過一年幼兒園，所以在知識經驗，動手能力、各種技能技巧及自控能力上都表現的都很缺乏。
針對這種情況我們三位老師共同出主意、想辦法，不急不燥，通過開家長會我們把我們的教育目標、教育方法以及孩子所存在的不足，家長如何配合我們詳細的向家長做了說明。家長聽了我們的介紹都說：“以前我總認為孩子吃飽、玩的高興就行了，沒想到他這個年齡階段還有各種發展要求，我們真是不稱職的家長�！比〉昧思议L的支持和配合后我們的工作就到了順利開展的前提。
但在教育的過程中各種問題又隨之而來，怎樣讓孩子養成良好的行為習慣，光憑說教、命令是解決不了問題的，只有讓幼兒自身意識的才能行止有效的解決問題。因此我們開展了《誰做的對》《這樣做好不好》《做個文明的好孩子》等教育活動使幼兒知道這樣做的危害，在日常生活中在以表揚，鼓勵為主，漸漸的孩子們活動時有了良好的狀態，積極向上，各種不良行為習慣逐漸克服了。
通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也有所提高，這一學期的成績也是可喜的，但這還遠遠不夠，在環境為教學的服務上還缺乏主動性。從事幼教工作這幾年，理論與實踐的結合還是不夠到位，研究做得不夠細和實，沒有很好的完成自己心中的目標。今后要努力把每一節課都當成鍛煉自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力。我將在新的一年里繼續多學，多思、多試，努力把工作做得更好。我相信“精誠所致，金石為開”。 很快我的學業即將完成，我相信待到那一天我一定要將自己的心得理論變成一束可以照亮幼教事業天堂大門的光芒，只為我們這一代有更好的依靠，孩子是我們的希望和未來依靠，不是嗎？他們的成就事我們的老所依，為孩子為自己，我想我會加油！
個人工作心得 篇6
班主任是一盞明亮的燈，是冬天里的一把火。
做了多年的班主任工作，成功的喜悅與失敗的苦惱、永往直前的激情與努力過后的無奈交織在一起，期間不少的人和事讓我刻骨銘心，難于釋懷。我是個平庸之人，從沒有轟動和壯舉，不過，內心的感受和經驗教訓倒有不少。借今天寫班務工作心得之機會，說點心里話吧。
時間倉促，下筆粗糙。有時間的話，也許真的該好好地從不同的角度、舉大量的實例去總結一番，想必會生動有趣、耐人尋味。下面只從大方向上來談談我對班主任工作的心得和體會。
一、班主任工作要服從學�；蚰昙壍慕y一領導，有大局觀念。
學校是以年級和班級等形式組成的大集體。學校有辦學的宗旨和理念，全校的政教工作和日常教學工作等都是通過班級的形式來落實。學校在布置工作時首先是從宏觀角度進行的，工作任務到了班上后就變成了具體的細節，需要班主任去抓落實。因此，班主任工作要服從學校的統一領導，有大局觀念。凡學�；蚰昙壊贾玫母黜椆ぷ�，班主任要認真組織，按要求做好。如遇特殊情況或困難，最好立刻向領導反映，進行適當的調整；千萬不要有抵觸的情緒。一旦我們班主任表露出不良的言行或消極情緒，我們的學生就很可能做不好這些具體的工作；從而影響學校工作的大局。這時，問題就嚴重了，你有麻煩了。有時候，我們會覺得上級分配的任務不很是公平合理，學生們眼睛亮，很敏感。怎么辦呢？往往就是在這時候最能體現一個班主任的素質和水平。在學生們有情緒的情況下，你能讓他們不打折扣地完成好任務，同時還很開心嗎？我經常努力這樣做，覺得效果不錯。
二、班主任工作要有目標和計劃；班主任要當好“設計師”。
一般來說，開學初各班主任就忙于籌建班委，好讓這個班能正常運轉。我也這樣做。不過，是指定幾個學生臨時負責。組建一個能真正發揮作用的班委和團支部是我班務工作計劃和目標中的第一個重要任務，我絕不隨意。我一般通過觀察和表面看起來無所謂的接觸去了解他們，比如，跟他們閑聊、向他們索要照片、叫他們做點小事情等。此時，大多數同學是提防著班主任的，因為，“小心駛得萬年船”，這是一種本能的自我保護。這段時間，班主任最好不要太嚴厲，不然，多數同學會把自己裹得嚴嚴實實的，讓你很久以后才能了解他們。我不是很依賴學生們的歷史檔案和先前的班主任、老師們對他們的描述。以前做沒做過什么班干部，有無什么不良表現其實無所謂。開始階段我不通過民主選舉的辦法組建班委，因為，同學們之間可能也不熟，此時選舉看似公平，其實不然，還很容易形成小團體。三至四周的考察后，我們的班委、團支部才正式建立。班委、團支部一旦建立好，就要確保它正常運作，發揮積極的作用。
接下來就是確定班級建設的其它目標和總體奮斗目標。有了近一個月對學生的觀察、接觸和了解，班主任就要在班委、團支部的共同討論下，制定本班要達到的具體目標，如制度建設的目標和文化建設的目標等。前期目標要具體，要求不高，較輕松就能實現，這樣有利于鼓舞士氣，繼續前進，使班級建設向良性發展。這項工作，需要班主任動很多腦筋，一定要依靠學生，通過各種“活動”的形式來開展，因為，同學們喜歡搞活動，而且形式和內容是辨證的關系。為了達成每一個目標，我們班主任要做優秀的“設計師”；如果隨心所意，或根本不設計，工作起來就可能被動，學生們甚至會覺得你能力不強、沒有主見或前瞻性，跟著你感覺不很塌實。
三、班主任工作很需要愛心、耐心和理智。
愛心，是我們班主任工作的法寶。一個沒有家人愛的孩子，是很可憐和悲慘的；同樣，一群沒有班主任和老師們關愛的學生肯定會是心理不健全的。我們的學生，看上去一個個人高馬大，其實心理還很脆弱，心理上或學習過程、行為表現上存在很多問題。他們像幼苗一樣，在成長階段，需要班主任、任課教師們去“澆水”、“施肥”和“防病蟲害”，在這方面班主任工作更顯責任重大。但丁曾說過這樣一句名言：“愛，是美德的種子�！绷_曼也曾感慨萬千地說，“愛是生命的火焰，沒有它，一切變成黑夜。”我無數次地看到過，也親身經歷過在老師的關愛下，走向黑暗的孩子迷途知返并有所作為的感人事跡。
愛，讓班主任感受到自己肩負的責任重大；愛，讓班主任學會嚴格，也學會寬容；愛，使班主任變得耐心、細致和多思；愛，讓班主任懂得怎樣去欣賞自己的學生；愛，給班主任帶來工作的激情和靈感。
耐心，常常被認為是一種優秀的品質。每個班都有后進生或在思想、行為方面存在問題的同學。不要指望一兩次談話就能解決問題。我們要有耐心，等待機會，捕捉有利時機。要明白，不是什么時候找學生談話都有用。不過，只要我們多長幾個心眼，定會找到良機。一旦良機出現，我們就要果斷，及時跟進，抓住契機來進行我們一直想做的德育工作，說不定就能達到“事半功倍”的效果。
班主任要有理智，三思而后行。其實，班上每天都存在這樣或那樣的問題，哪怕是優秀的班級。（這取決于班主任是否細心以及班主任對學生的要求是什么。）所以，班主任要多加思考，認真分析和研究學生，理性地看待這個集體，不要停留在表層的認識上。此外，班上一旦出現所謂的“突發事件”，班主任首先要保持冷靜和有理智，以免“說錯話”、“做錯事”，在感情上傷害了學生或家長，弄的自己下不了臺，形象盡失，威信掃地。我年輕氣盛時，有過一次這樣的.經歷，至今還忘不了，好在沒出什么“大事”。
四、班主任要有個性、有人格魅力且不乏激情。
班主任，不應該是權力的象征，不應該是班級的“統治者”。班主任是“天使”的代名詞，是實實在在的塑造“靈魂”的工程師。在崇尚個性張揚的當今時代，班主任也應當有自己鮮明的個性和特點，不要有“無所謂”的工作態度；要是能在工作中施展出自己的才華，表現出睿智、勤奮和不怕難，不服輸等個性特點，學生們一定會緊緊跟著你，并以你為榜樣。如果你能彰顯班主任的人格魅力，班級的凝聚力一定會很強，因為大家的心都向著你，這樣以來人心便齊了。
俗話說，“人心齊，泰山移！”班主任是班上的一盞明亮的燈。
做班主任不能沒有激情。日常工作中，人們難于做到每天都充滿激情。但作為班主任，如果總是缺乏激情，是做不好班主任工作的。勉強做下去，背著沉重的思想包袱，感到很壓抑，恐怕結不出豐碩的果實。很多人不是真正理解什么是激情。激情是心理學中的一個名詞，它的本意是“一種強烈的情感表現形式”。人在激情的支配下，常能調動身心的巨大潛力。激情就是將內心的感覺表現出來，挖掘人們對討論自己感興趣的問題的興趣，并打動人們的內心世界。實際上，激情與內在精神的涵義基本上是一致的。一個真正有激情的人，他的內心熠熠生輝，一種炙熱的精神本質就會深深地根植于人的內在思想中。有一位成功人士曾說過個這樣一段話：“我愈老愈加認定激情是勝利的秘訣。成功的人和失敗的人在技術、能力和智慧上的差別并不會很大，但如果兩個人各方面都差不多，擁有激情的人將會擁有更多如愿以償的機會。一個人的能力不是很強，但是如果他具有激情，往往會勝過能力比自己強但缺乏激情的人。”
作為教師和班主任，我更喜歡這樣來描述什么是激情：“激情啊，你是東方太陽升起時的磅礴，是危涯飛瀑一瀉千里的壯觀，是潛能中活力的展現，是生命里沸騰的血液。你，更是一種積極進取的心態，一種對理想和事業的執著追求！”班主任，不僅是班上一盞明亮的燈，更是冬天里激情燃燒的一把火！
五、班主任要愛學習，成為綜合素質高、能力強并有創新思維的人。
我們知道，做任課老師，要堅持學習，從事研究。其實，要成為優秀班主任，更要加強學習。學什么呢？學習他人之工作經驗，學習做人與做事，學習心理學和教育學理論，學習政治、哲學、歷史、地理和信息技術，學習與人溝通的藝術，學習語言及情感的表達方式等等。通過學習與實踐，努力將自己塑造成為一個綜合素質高、能力強且有創新思維的教師。一個品德高尚，知識淵博，思想活躍，與時俱進，細心觀察，善于溝通的老師，做起“靈魂”工作來，必然得心應手。
我一直銘記著著名的魏書生老師說過的一段話：行動就是收獲，不要站在原地徘徊。首先，要堅持學習；要有高瞻遠矚的戰略眼光。教師不僅要跟著時代步伐走，思考問題還應該比生活的年代更遠一些，否則就無法教育孩子。學生模仿力強，你的言行舉止在不經意間影響著學生，你是什么樣的個性的老師，在一般情況下勢必會造就什么樣的學生。
我雖然是位“老”班主任，仍要不斷反省，努力工作，做一名名副其實的優秀班主任。
個人工作心得 篇7
銷售五部曲:
一、適應：
1:適應領導的思維方式.我們置業顧問工作崗位調動非常頻繁、上半年在岳陽、下半年有可能就調到長沙或者常德去了，我相信其他行業銷售工作的調動也是有的，那么我們去到一個新的城市、新的環境、新的領導那里之后，是堅持自己的習性和作風，還是適應新領導的思維方式呢?我個人覺得應該選擇后者，在一個新的環境里，前輩們的經驗之談絕對能讓你少有彎路，不要跟我說你之前在哪里有多厲害，拿過多少次銷冠，你來到一個新的環境，遇到的客戶背景，城市風土人情等眾多因素是不同的。所以我們要適應領導的思維方式，古話說得好，人家吃得鹽比你吃得飯都多些。
2:適應當前工作的職責.去到一個新的工作環境之后，我們應該快速的明白自己的工作職責，迅速融入團隊之中。我以前帶團隊的時候，最討嫌那種做事拖拉的人，你不敲他一下，他根本不往前走，現在科技這么發展，自學的平臺很多，飯可以兩天不吃，學習可是永不停歇的!我可以告訴你，我很少玩游戲，看電視劇，看電影，我要看也是要經過自己篩選之后的精品去欣賞。
我讀書不多，以前上學的時候是吊兒郎當的，出了社會我才明白讀書、學習是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽擱的，那就是學習、盡孝、有善心。
3:適應所在團隊的的工作方式.這個跟我上面說的有些異曲同工啊，自己去領悟。
二、按位思考:
1:逆向思維的方式、通過這樣的思考，銷售者能更好的理解銷售人員與客戶之間的主要矛盾，找出問題的關鍵，從而一擊擊破，我們平常和客戶的交談中，不要與客戶爭鋒相對，應該靜心聆聽，冷靜思考分析之后，給出最佳解決方案。
2: 自私是人性的本性，客戶永遠沒有錯，他們都愿意為獲取自己的利益買單，而不可能為滿足他人的欲望花錢。
3:換位思考，你給公司帶來了什么利益，公司才能給你相應的報酬或者紅利，這是相輔相成的。
三、錦上添花：
絕不只為銷售而服務，銷售和服務是相輔相成的，有好的服務，必定會為銷售帶來業績，買賣分為:一次性博弈和重復性博弈，那種只賺眼前錢的銷售絕對不是合格的銷售，要把你的客戶資源全部挖盡，甚至還送你“大禮包”這樣的銷售人員才是最棒的。
重復性博弈是不帶銷售目的的服務，只有真誠，無私的服務，才會打動客戶，長期與你合作共贏。
四、利他：
《人性的弱點》中寫到，人記憶最深刻的莫過于給予自己最大幫助的人。
不要把銷售看成單純的推銷產品，而是要把它看成是對容戶的`幫助，是為客戶解決問題。只有當你有這樣的思維以后，你才會全心全意去幫助客戶，記住錢從客戶口袋到自己的口袋才是世界上最長遠距商。
五、減法原則：
我們平時工作的時候，應該把工作時間從八小時縮減到六小時，甚至更短，這樣的工作才有效率。去面見客戶的時候，提前二十分鐘安排自己的時間，準時、提前到達。
減法營銷的原則是自己不能做什么，而不是自己能做什么。排除工作中有可能預知的問題，提前做好準備，從容面對。
以上五點是我從事銷售工作幾年的少許理解和感悟，今天分享給大家，希望對從事銷售工作的朋友有所幫助。
下面我來講講，怎么樣三天做師傅?
這個“師傅”，不是說你對一個新領域、新行業有多精藝，而是講怎樣三天熟悉新的領域或者新行業。
總結了4點，無論放到哪個領域、行業都是行得通的。
舉例想做一個水果零售店
那么我會先去了解這四點:
第一:水果店是什么?
第二:水果店有什么用?
第三:水果店能給提供什么服務?
第四:怎樣提升水果店的業績?
個人工作心得 篇8
11月初來到華泰這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊:
首先是運營方面:
這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體說來:
(一)新契約。崗位職責：審核投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核??書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接，數據核對，回執的.追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率2%，影像刪除率4%。
(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。
(三)理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。
(四)調查(契約/理賠)。聯系契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。
第二是財務方面：
(一)現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。
(二)費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。
(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。
第三是行政方面：
(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。
(二)服務部日常必需品的購買。
(三)提供打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳。
(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產說會、創說會等活動。
(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
個人工作心得 篇9
在政治思想上，時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習關心時事深刻領會"__""__"的重要思想，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，并將所學的知識發揮到臨床工作中去。
在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執行醫囑，提高服務質量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升，我的成績是他們大家幫助的成果，我感謝姐妹們對我的關心和照顧，讓我悲哀的'心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面，地面干凈凈，堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。
上班從不遲到早退，全年從不缺勤，常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結同事，正確處理同行同事之間的關系，不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述，本人在這種環境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯，是一名合格的護理工作者。
個人工作心得 篇10
時光飛逝，歲月流轉，轉眼間我到公司工作已有半個多月，回顧這半個多月來的工作，在公司領導及同事們的關心與幫助下，我對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識，在思想意識、業務能力等各方面取得了一定的進步，為了更好的做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將自己的心得體會總結如下：
一、認真學習預算技能，積極投身預算工作，具備良好的業務素質是本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人，對所從事行業的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，自己要不斷的勤學好問，積極向領導和同事學習取經，盡快適應工作崗位需要，為以后的工作奠定一個良好的基礎。
二、嚴格遵守公司及部門的各項規章制度，按時保質地完成公司安排的各項工作。嚴格執行公司所簽訂各類合同中有關條款，了解定額及取費方面政策及其變化，熟悉圖紙及設計變更，及時編制和審查各單位工程的預算及審核工作，及時掌握和了解市場情況，熟悉本地每期的工程造價信息，并多渠道收集其他材料信息。在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施，有時遇到一些工作困難，及時向領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法。
三、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業務技能，更好的服務本職工作，在工作之余，搜集與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學
習計算機知識，積極、認真的學習工程預算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的.發展做出自己應有的貢獻。 總之，這半個多月來的工作是充實的，在今后的工作中，我將更加努力 工作，愛崗敬業，嚴格遵守公司的各項規章制度和道德行為規范，本著對工作盡心盡責的工作態度，做好自己的本職工作，發揮自己的最大能力，為公司的發展添磚添瓦。
個人工作心得 篇11
這個學期的學生會工作總算是告一段落了。我作為學生會里的一員，深感這個機構工作的艱難。學生會看似很風光，但很多時候我們其實也沒有那么大的權利。很人學生認為我們學生會可以偷偷給自己謀福利，誠然，很多時候我們可以有一些加分的項目，也可以用工作的需要而不去參加晚自習，但是實際上這些都是需要我們在學生會里通過老師的認可才能得到的。
學生會里的工作，非常復雜，作為學校和學生之間溝通的橋梁。我們扮演著鐵公無私的角色，一切行動和處罰按照學校的規章制度，很多時候學生都會抱怨我們裝模作樣狐假虎威，靠著學校撐腰就不把他們這些學生放在眼里。但是我想說的是，我們學生會的成員，本身就是學生，我們能理解他們的心情，但是學生會同樣也是學校的一部分，本身就是學校規章制度代表，我們不能帶頭去違反規定，也不能支持別人違反規定。如果我們違背了學校的規章制度，長此以往，學生會的職責和威嚴將不復存在。
在學生會里工作，有時候不得不得罪人，本來大家都是同齡人，都是學生，很多事情都可以商量，但是很多是不按規章制度來辦事，明明是自己的錯，還要怪到我們身上來。我記得最清楚的一件事就是之前學校在開展校園文化節的時候，xx社團沒有取得我們和學社聯的同意，就私自在學校里發傳單，并且在學校操場上舉辦活動。本來如果通過報備，他們是可以在我們規定的場地里表演的'，但是因為社團太多，我們給他們規定的時間段比較靠后，他們有部分成員在那個時候沒有空，所以打算提前舉辦，但是其他社團不同意調時間。他們就打算直接在操場上表演，私自用了學校的音響等設備。這是對學校制度，對學社聯，對學生會三方的無視，我們找到該社團的社長，希望他取消這次活動，但是被拒絕了，我們就只好自行動手，將音響等設備搬走。因為另一個社團在排練，需要這些設備。但也因此，我們被xx社團給記恨上了。我們也被冠上了不近人情這樣的字眼。
在學生會工作的這段時間，非常的鍛煉人，不論是與各部門人員的溝通，還是處理好各項事宜，保障各種活動的順利開展，都非常的耗費精力。不過我還是覺得在學生會工作是非常好的體驗，畢竟不經過鍛煉怎么能成長。
個人工作心得 篇12
師范畢業后走上了工作崗位，一晃十年過去了，工作中我嘗到了一個做班主任的種種甜酸苦辣，也使我對班主任的工作性質及其重要性有了前所未有的深刻認識。
初中階段，從學生成長來看，正是一個人生長、發育逐漸走向成熟的時期，是學習知識的最佳時期，是理想、人生觀、世界觀初步形成的時期，也是興趣、個性發展的重要時期；但同時，這個年齡段的學生也是欲求較多、情緒不穩、缺乏責任意識、易犯錯誤的時期。在這個從幼稚逐漸走向初步成熟的階段里，他們會有很多困惑：學習的、交友的、生理的、心理的等等。這些困惑如果不得到及時的解答，他們正常的成長就會受到羈絆，更嚴重的甚至會產生人格上的扭曲和心靈上難以抹平的創傷。所以，這都需要我們班主任細心發現、充分理解，給予耐心的指導，做他們學業上的、心靈上的引導者，使他們穩步健康地度過困惑期，樹立正確人生觀、世界觀，也使他們的心理人格逐步走向健全和成熟。
由于教育上的一些誤區，往往只注重了智育，而忽視了思想品德、道德素質的教育。在教育過程中，只注重了道德知識的灌輸，忽視了對學生情感、意志、行為的培養。在班級的部分學生中存在著種種不良的表現：諸如遇事只求自己合適，很少考慮到他人和集體；對父母長輩沒有禮貌、對同學沒有熱情、對班集體漠不關心；對自己的要求太低，沒有較為遠大的理想或目標，易滿足，只求得過且過，平安無事；考試只求及格就好，學習只要課本學好就好，沒有獨立、創新的精神，人云亦云；由于家庭條件比較好，普遍地存在勤勞節儉表現差，穿的用的要求是名牌、新潮、互相攀比；值日和大掃除是一件苦差，能逃則逃，能混則混，課堂、書包亂得一團糟。責任感差，事不關己，高高掛起�？梢哉f，若是聽之任之，培養出來的終將是一個自私、沒有責任感、沒有愛心、沒有創新知識的人，很難想象這樣的人會愛人民、愛祖國以至報效祖國。
針對班級存在的種種狀況，我認為，工作的首要目標是“學會做人”教育。為此，我從以下兩個方面入手。
首先，抓緊對學生進行責任教育。
一個人有責任感，才會自覺，才會不斷進取，才會振奮。如何增加學生的責任感呢？我認為，適當地參與一些班級的管理工作，有助于增強其責任感。比如，通過觀察，我發現班級里劉洋同學有參與管理班級的熱情，但是其平時成績和表現可謂一般，特別是組織紀律性不強。于是，我在班會上公開任命他為班級的紀律委員并且在課后找他談話給予一些鼓勵和幫助。結果就在他身上產生了積極的`變化，不但個人組織紀律性提高了，而且學習上變得更為積極主動。但是，并不是每個學生都可以通過參與班級管理工作提高其責任意識，若是其在學生中口碑極差，很容易適得其反。班級的衛生工作是人人有責又必須參與的，所以積極做好班級的衛生工作也很有助于學生責任意識的培養。為此，我思索著讓學生和勞動委員輪流對每天的值日工作評分，對得分突出者提出公開的表揚，事實證明效果還是比較明顯的。同時，我還很珍惜每一次集體活動的機會，比如說勞動、拔河比賽、運動會、歌詠比賽等，積極的組織這些活動并對參與活動者適當的表揚，鼓勵他們，對班級凝聚力的形成有很大的幫助，同時也讓每個學生意識到自己是班級的一份子，培養了他們的責任意識。
其次，集體教育同個別教育相結合。我認為，后進生的轉化工作是個別教育重點，而且轉化好后進生會給班級組織和管理，會為班級學生“學會做人”教育帶來良好的示范作用。我們知道，學生在成長過程中，由于自身的素質及家庭的、學校的、社會的影響，往往會分解成多種不同層次，出現先進后進的差別，出現這樣的差別，除了智力因素非智力因素也起著作用；除了教育的外在環境，教育方式也參與影響；除了生理因素，心理因素也是一個不可忽視的原因。明確了以上道理，那么在做后進生工作時，班主任應有相當的耐心和同情心。通過階段性的觀察和了解，我認為后進生多數本來也有很高的學習欲望和熱情，但由于興趣、愛好、學習方法不當等原因導致了暫時學習上的失敗。因此，轉化后進生必須滿足他們自尊的心理需要，防止產生逆反心理，特別注意以平等、尊重、信任、友好、關懷的態度對待他們，后進生學習成績差，心理壓力也大，更需要教師的理解、同情和關心，所以要和后進生多接觸談心，和他們交朋友，滿足他們心理需要，形成一種融洽的師生關系。只要我們工作做到家，后進生是完全可以轉變的，他們也是不甘心走下坡路的。
前蘇聯教育家加里寧曾經說過：“老師的世界觀，他的品德，他的生活，他對每一現象的態度，都這樣或那樣地影響著全體學生”。所以，作為班主任，我對自己的一言一行要求嚴格，努力深入到學生中去，以身作則，帶頭勞動，手把手教學生學習，身教勝于言教，在不知不覺中，學生們也會受此感染。班主任在德育工作中須以自身榜樣影響學生，用無聲的教誨為學生展示做人的準則，以寬容態度對待學生，允許他們在實踐過程中犯錯誤，進而幫助他們總結教訓，樹立信心，最終促進學生個性全面、健康、和諧地發展。
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