工作心得體會(huì)大全(13篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
工作心得體會(huì) 篇1
來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺！不管是在原畫、動(dòng)畫還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)！這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆！
作為公司新人，在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識(shí)。在這個(gè)項(xiàng)目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對(duì)畫原畫的工作不是很熟練，不明白從哪里開始下筆！在做開始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò)，感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力。
在導(dǎo)演的'指導(dǎo)和大家的幫忙下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對(duì)這份工作也有了更多的信心！原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動(dòng)畫部分的，對(duì)于這個(gè)軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問(wèn)題，也總是做錯(cuò)東西。
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧，動(dòng)畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過(guò)程中更讓我體會(huì)到了一部好的動(dòng)畫之所以出色，制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來(lái)之不易。
在這個(gè)項(xiàng)目制作過(guò)程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對(duì)于怎樣畫好動(dòng)作我也有了深入的的了解！比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作、還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫的過(guò)程中，讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識(shí)到工作的重要！
無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí)，在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步，認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)！
工作心得體會(huì) 篇2
我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個(gè)多月時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說(shuō)：“文化建設(shè)是xx穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來(lái)，xx公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨(dú)具特色的`xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則（簡(jiǎn)稱“三十六條”）、員工行為規(guī)范（簡(jiǎn)稱“十六字方針”）、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引xx人前進(jìn)的行為文化�！秞x報(bào)》、《xx學(xué)習(xí)報(bào)》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體；勞模競(jìng)選大會(huì)、年度萬(wàn)人運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類文化活動(dòng)不斷充實(shí)著xx人的物質(zhì)文化，讓企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于行。
作為xx的一員，要有主人翁意識(shí)，胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步，是xx人的價(jià)值取向，也是我的價(jià)值取向。做事要凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。事情無(wú)論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無(wú)論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃，
事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng)，三思而后行，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署，才能事半功倍，取得成果。
工作心得體會(huì) 篇3
20xx年的時(shí)間很快過(guò)去了，在20xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的`努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
工作心得體會(huì) 篇4
俗話說(shuō)，做事要有始有尾，寫工作總結(jié)也是一樣的。知道了工作總結(jié)開頭怎么寫，還要知道工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫。以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)范文中提練出幾種工作結(jié)尾的模板，希望大家能從中領(lǐng)略到如何寫好工作總結(jié)結(jié)尾。
范例一：
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往，增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái)，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不斷開辟、拓寬對(duì)外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。
范例二：
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的.心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑，就像"猜猜我有多愛(ài)你"那樣，我們竭盡全力愛(ài)孩子們，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào)，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好20xx年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作做到更好。
范例三：
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
范例四：
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計(jì)劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
工作心得體會(huì) 篇5
一、回憶生長(zhǎng)進(jìn)程，有苦有甜
剛參與任務(wù)時(shí)，以為當(dāng)教師該當(dāng)是很緊張愉快的事，可是干了一段工夫之后才發(fā)覺(jué)并不是每個(gè)先生都很聰明、聽話。比方有的先生承受學(xué)問(wèn)很慢，我就很焦急，心想這學(xué)問(wèn)這么簡(jiǎn)單，怎樣就是聽不明白呢，我只好利用下午課外活動(dòng)的工夫把他叫到辦公室耐煩腸給他講解，直到他聽明白為止。這樣慢慢地讓他感遭到本來(lái)生物不是那么難學(xué)，自然就很喜愛(ài)先生物了。
再比方有的同窗很淘氣，特別是去年終一的有些同窗，有時(shí)上課教師在上面講課，他就在上面小講，成心毀壞課堂次序，課堂上又不能停下課去批判他們，這樣只能激起他的逆反心思，于是利用課間的工夫我耐煩的說(shuō)服他，而且還要讓他認(rèn)識(shí)到教師很看重他，比方讓他當(dāng)他們那一排的小組長(zhǎng)，幫忙收作業(yè)并親身送給我，這樣慢慢地就從不聽話的孩子變成聽話的孩子�？吹奖救说拿恳稽c(diǎn)的付出都有了報(bào)答，感到非常地欣喜。愈加深信只需努力我也能夠成為一個(gè)好教師。
二、細(xì)心策劃，組織好教學(xué)，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量
�。ㄒ唬�、備課是上好課的前提
教學(xué)要獲得好成績(jī)，關(guān)鍵是要備好課，寫好教案。假如沒(méi)把教材吃透，那肯定是上不好課的，課上肯定是會(huì)脫漏學(xué)問(wèn)點(diǎn)，為考試留下隱患，到時(shí)先生肯定會(huì)以為教師不值得的相信，不能教好他們。所以每一學(xué)期剛開端，我拿到教材就趕緊通讀一遍，方案好這一學(xué)期的課時(shí)安排。然后在上課之前，認(rèn)真及時(shí)的請(qǐng)教王麗鳳教師，做到備好課，力圖吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)，難點(diǎn)；為了先生能更直觀地感受所學(xué)的學(xué)問(wèn)內(nèi)容，我上網(wǎng)查閱每節(jié)課的教案，集合別人的長(zhǎng)處肯定本人的教學(xué)思緒，做到上課的對(duì)癥下藥。
�。ǘ�、課堂上使用多種教學(xué)辦法，營(yíng)建寬松，和諧的進(jìn)修氛圍
上課時(shí)認(rèn)真講課，力圖抓住重點(diǎn)，打破難點(diǎn)，精講精練。使用多種教學(xué)辦法，從先生的實(shí)際出發(fā)，留意調(diào)動(dòng)先生的積極性和創(chuàng)造性思想。生物是一門與實(shí)際生活親密相關(guān)的課程，所以先生對(duì)生物這門課本來(lái)就有著濃厚的興味，我要做的就是在進(jìn)修學(xué)問(wèn)的進(jìn)程中，進(jìn)步先生的進(jìn)修興味。就我本身而言，我是個(gè)喜愛(ài)考慮的人，所以我不主張讓先生交融貫穿，我喜愛(ài)在課堂上積極指導(dǎo)先生探求成績(jī)，在探求進(jìn)程中發(fā)覺(jué)成績(jī)，處理成績(jī)，我在課堂上經(jīng)常采用以下幾種方式指導(dǎo)先生：
1、實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)是先生獲取生物學(xué)問(wèn)最直觀最有效的渠道，能夠讓先生在豐厚的理論操作和感知體驗(yàn)中進(jìn)行深化細(xì)致的探求。如“觀察動(dòng)物細(xì)胞”這一實(shí)驗(yàn)，在做實(shí)驗(yàn)的前幾天就把實(shí)驗(yàn)安排給先生，請(qǐng)求先生弄分明實(shí)驗(yàn)的手段請(qǐng)求，以及操作步驟。先生一聽要做實(shí)驗(yàn)，就非常興奮，請(qǐng)求每人拿一小塊蔥頭就能夠了，后果好多同窗背了個(gè)大蔥頭過(guò)來(lái)�？粗d奮的盼望的眼睛，我感到非常的欣喜。實(shí)驗(yàn)課上，在規(guī)則的工夫里完成實(shí)驗(yàn)后，再指導(dǎo)先生考慮一系列成績(jī)，比方“從低倍鏡換成高倍鏡，看到的細(xì)胞大了，還是小了，細(xì)胞多了，還是少了，視野變亮了還是變暗了”經(jīng)過(guò)先生對(duì)顯微鏡操作的切身領(lǐng)會(huì)，掌握學(xué)問(wèn)。這樣先生從實(shí)驗(yàn)中可真正領(lǐng)略到探求的樂(lè)趣和成功的歡欣，從而更主動(dòng)地去追求學(xué)問(wèn)。
2、觀察
觀察是先生獲取學(xué)問(wèn)又不斷觀有效的道路，觀察前要讓先生弄清“怎樣看”“看什么”。比方看三大類養(yǎng)分精神的消化曲線，就要指導(dǎo)先生首先弄分明橫坐標(biāo)，縱坐標(biāo)辨別代表的是什么。這樣能夠防止大多數(shù)先生感到無(wú)從動(dòng)手從而產(chǎn)生膩煩的.景象。
3、設(shè)想
在教學(xué)中設(shè)想常常是創(chuàng)新的萌芽和源泉，能夠拓寬先生的探求路徑和思想視野，讓先生能夠而且善于突發(fā)奇想。如進(jìn)修“生態(tài)零碎的成分”時(shí)，我指導(dǎo)先生觀察池塘生態(tài)零碎圖，向先生提出生態(tài)零碎中假如短少“分解者”將會(huì)出現(xiàn)什么后果，從而讓先生領(lǐng)悟到分解者在生態(tài)零碎中的作用。
�。ㄈ⒄n堂上善于用鼓勵(lì)言語(yǔ)進(jìn)步先生的進(jìn)修興味。
這是我任務(wù)以來(lái)得出的經(jīng)歷。記得剛?cè)蝿?wù)那會(huì)，總是怕學(xué)問(wèn)講少了，于是學(xué)問(wèn)面就拓展得很寬，課后和先生一同交換，有的先生說(shuō)“教師，您講得太高深了，有很多東西我們聽不懂。”我認(rèn)識(shí)到先生是課堂的主體，要讓他們積極參與出去，教師要盡量起一個(gè)引領(lǐng)作用，引搶先生自主地去探索，考慮。在發(fā)問(wèn)當(dāng)中，我會(huì)根據(jù)成績(jī)的難易程度，發(fā)問(wèn)不同層次的先生，對(duì)答復(fù)得不錯(cuò)的同窗，我會(huì)說(shuō)：“你很棒，答復(fù)得非常好。”對(duì)答復(fù)得不夠完好的同窗，我會(huì)說(shuō)：“答復(fù)得不是很完好，但你能想到這些也非常好，相信下次能答得更完好�！蔽乙詾橹恍柘壬J(rèn)真考慮了，不管答得能否完好，我都盡量給以鼓勵(lì)，不傷害他們的積極性。讓他們?cè)谝粋�(gè)緊張，愉悅的環(huán)境中，更好，更快地承受學(xué)問(wèn)。
三、真心腸關(guān)愛(ài)先生，他們會(huì)自主地做好本人
一年半的教先生活，我的重要收獲是作為一個(gè)教師必需要博得先生的心，當(dāng)他打心底里喜愛(ài)你，尊重你時(shí)，你就贏了一大半。
剛開端任務(wù)的時(shí)分，沒(méi)想到先生會(huì)那么淘氣，上課總是會(huì)攪亂課堂次序，我就非�；盍�，就批他們一頓，可是他們還小，下次還是照樣會(huì)違背紀(jì)律，怎樣辦？課還是要上，而且還要教好，我只能靜下心來(lái)，慢慢想辦法。其實(shí)那些淘氣的先生之所以會(huì)那樣做，大部分是由于他們想惹起教師的留意，也想得到教師的關(guān)愛(ài)，看著他們盼望的眼睛，我盡量地讓他們覺(jué)得到教師是關(guān)心他們的，比方講課時(shí)請(qǐng)求他們認(rèn)真聽，積極考慮，有時(shí)還發(fā)問(wèn)他們一些簡(jiǎn)單的成績(jī)，這樣他們更愿意承受教師的指導(dǎo)。
要善于發(fā)覺(jué)先生的閃光點(diǎn)，這樣就能做到對(duì)先生鼓勵(lì)性的批判，比方某些調(diào)皮的不認(rèn)真聽講，寫作業(yè)，假如一味地指責(zé)他們，他們就會(huì)以為本人做不好，所以我常常這樣說(shuō)：“從平常的觀察中我發(fā)覺(jué)你很聰明，為什么要浪費(fèi)本人的資源呢？”先生能感遭到你對(duì)他的表?yè)P(yáng)，自然就會(huì)積極地表現(xiàn)。
參與任務(wù)一年半以來(lái)，在各位指導(dǎo)各位同事的大力協(xié)助下，在教學(xué)當(dāng)中獲得不錯(cuò)的成績(jī)，連續(xù)三個(gè)學(xué)期都獲得了連片第一名的好成績(jī)，在今后的任務(wù)中，我會(huì)愈加地努力完成學(xué)校交給我的任務(wù)，努力成為一個(gè)優(yōu)良的教師。謝謝大家！祝大家任務(wù)成功，牛年幸運(yùn)！
工作心得體會(huì) 篇6
快遞員實(shí)習(xí)心得體會(huì)這次在中通快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨的是就業(yè)壓力，我要不斷的充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!在物流課上，老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解，今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí)，說(shuō)真的，那天早上真的好冷，不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足，也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過(guò)硬的理論知識(shí)，健康的體魄外，還必須具備吃苦耐勞的精神，使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn)，頗有體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是開心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)，讓我忘記了煩惱，讓我的生活過(guò)得更加充實(shí)，不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)，讓我更好地去了解社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，感受到社會(huì)的冷暖人生，生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，因此，非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí)，不僅使我們得到鍛煉，更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景，激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的.結(jié)合，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過(guò)，才知道其中的滋味對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，
可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是物流管理，讓我對(duì)物流管理，最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
工作心得體會(huì) 篇7
轉(zhuǎn)眼在美的小學(xué)工作已經(jīng)一年有余了，一年多路途是崎嶇而豐富的，感謝學(xué)校讓我開始重視讀書，學(xué)會(huì)了要擁抱變化。新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新，以期工作更科學(xué)、高效、合理。
反思工作，每學(xué)期的工作都是按照計(jì)劃，一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的，但仍有很多的工作沒(méi)有抓實(shí)做牢。
1、班級(jí)管理體系還存在漏洞。
班干部的培養(yǎng)力度不夠，只給了班干部具體職責(zé)，而沒(méi)有很好地知道他們工作的方法，班級(jí)管理顯得比較無(wú)序。班干部還缺少主動(dòng)為班級(jí)服務(wù)的精神。班級(jí)凝聚力還不夠，需要進(jìn)一步解決。本期變化：注重培養(yǎng)班干部的積極主動(dòng)性，手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督。組織一些團(tuán)體活動(dòng)，讓大家參與其中，相互配合，逐漸形成默契。善于利用機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。集體通過(guò)可行的班規(guī)，班級(jí)事務(wù)均依照班規(guī)來(lái)執(zhí)行。班級(jí)新增“班級(jí)大事記”，用來(lái)記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴(yán)重違紀(jì)。期中家長(zhǎng)開放日，將展示給家長(zhǎng)。加深家校溝通。利用班級(jí)QQ群，組織家長(zhǎng)每周三晚19：30—20：30一起討論學(xué)生教育管理的問(wèn)題。每周交流一個(gè)主題，使學(xué)校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來(lái)。
2、課堂教學(xué)。
課前備課依然不夠充分，課堂上各教學(xué)環(huán)節(jié)拖沓，造成課堂授課時(shí)間經(jīng)常不夠用。對(duì)知識(shí)點(diǎn)的層次劃分不明確，學(xué)生的理解能力沒(méi)有得到很好的訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化：認(rèn)真?zhèn)浜谜n，特別是講讀課文，課堂上致力于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學(xué)生自主學(xué)的關(guān)系，合理做好時(shí)間分配，力求高效。
3、寫作也是學(xué)生面臨的重大考驗(yàn)。
當(dāng)下，教育管理機(jī)構(gòu)對(duì)小學(xué)生習(xí)作能力的要求逐漸在走高，學(xué)生的習(xí)作不僅要書寫工整，字?jǐn)?shù)足量，更看重習(xí)作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出，高分作文內(nèi)容無(wú)一不是博古通今或中外貫通。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域背景。可見小學(xué)階段對(duì)學(xué)生習(xí)作的教學(xué)是任重而道遠(yuǎn)呀。本期變化：加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的要求，帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品，倡導(dǎo)學(xué)生做好摘抄。10月份，日記全部用來(lái)摘抄曹文軒的`作品，激發(fā)學(xué)生的共鳴，為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外，通過(guò)批改學(xué)生的日記和作文，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感也非常重要。不然讀到的東西，不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語(yǔ)言，寫不出來(lái)。上學(xué)期學(xué)生的日記僅停留在利用多樣的評(píng)價(jià)培養(yǎng)學(xué)生的興趣上，本學(xué)期會(huì)對(duì)學(xué)生的用詞用句上做更具體的要求。
4、自我提升。
上學(xué)年雖然讀了一些理論性書籍，但仍覺(jué)得自己的文學(xué)素養(yǎng)欠缺太多，本學(xué)期開始，在繼續(xù)學(xué)習(xí)理論書籍的基礎(chǔ)上，多讀一些文學(xué)名著，提升自己的文學(xué)修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書，才知道陳琴老師雖是樸素如萬(wàn)千眾生的小學(xué)語(yǔ)文教師，但卻有非常深厚的文化底蘊(yùn)。國(guó)學(xué)經(jīng)典手到拈來(lái)，古今中外文學(xué)佳作無(wú)不涉獵。獨(dú)創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動(dòng)全國(guó)，為小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)指明了出路。這本書使我對(duì)讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的抱負(fù)，但時(shí)代不停在變，我們的工作也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，擁抱變化。只有變化才會(huì)有更新的工作動(dòng)力，才能真正適應(yīng)新時(shí)期的教育。我最近還在思索體驗(yàn)式教育以及學(xué)生語(yǔ)感的培養(yǎng)。那將會(huì)是我今后工作的變化。
工作心得體會(huì) 篇8
作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員，做銷售的。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識(shí)得到提升，更讓自己開拓了眼界，結(jié)交了五湖四海的朋友，同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛(ài)心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對(duì)于所有保險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)就是及時(shí)雨，加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營(yíng)銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營(yíng)銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓(xùn)對(duì)職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠(chéng)信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入WTO后保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的迫切需要的。
隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷開放，將會(huì)有越來(lái)越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入，能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)，由于目前我國(guó)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)還處于初級(jí)階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面，而這次培訓(xùn)來(lái)的正是時(shí)候，從點(diǎn)滴開始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員從一開始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員變的有知識(shí)、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品，其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同，相對(duì)于一般商品而言則是無(wú)形的'，具有無(wú)形性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說(shuō)，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線，保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付，所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來(lái)得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒(méi)有形成愛(ài)崗敬業(yè)的觀念，不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù)，不忠于職守，甚至于私欲膨脹，就很可能無(wú)視國(guó)家和本行業(yè)的利益，以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段掙攬同行業(yè)務(wù)，貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險(xiǎn)金，這一系列的行為將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來(lái)破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化，是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛(ài)崗敬業(yè)，以客戶利益為最高利益，樹立誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象，開展公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，共同維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講，最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)的基本原則，誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范，加強(qiáng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)，是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。
誠(chéng)信是當(dāng)前社會(huì)生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行，也是社會(huì)交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠(chéng)信可以說(shuō)是企業(yè)的品牌，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最好方略。誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠(chéng)信更是保險(xiǎn)營(yíng)銷員的天職所在�？傊撼晒Φ臓I(yíng)銷員必須是講誠(chéng)信的營(yíng)銷員，只有講誠(chéng)信的營(yíng)銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體，創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績(jī)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值，讓我知道作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì)，讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠(chéng)信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營(yíng)。
感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺(tái)，我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采！感恩保險(xiǎn)是您教會(huì)我經(jīng)營(yíng)客戶、經(jīng)營(yíng)員工、經(jīng)營(yíng)幸福！感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)展的方向！
感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功！感恩新華讓我用行動(dòng)和夢(mèng)想成就新華燦爛美好的未來(lái)！
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來(lái)回報(bào)我的天空！
工作心得體會(huì) 篇9
1、負(fù)責(zé)受理400客服電話，解答學(xué)生及家長(zhǎng)的就業(yè)及擇業(yè)相關(guān)問(wèn)題；
2、在線受理用戶對(duì)APP產(chǎn)品方面的.咨詢、解答用戶疑問(wèn)，詳細(xì)記錄用戶需求與建議，做好信息反饋與溝通；
3、對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)；
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案，提交工作報(bào)表；
5、維護(hù)公司形象，協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系。
工作心得體會(huì) 篇10
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了，客服專員這份工作我覺(jué)得于我而言是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，在此之前我確實(shí)是比較內(nèi)向，但是在這份工作面前是覺(jué)得不能夠有這樣的狀態(tài)的，我也一直都在認(rèn)真的維持好自己的工作方向，現(xiàn)在我覺(jué)得自己在能力上面還是有一定的進(jìn)步的，對(duì)于我而言真的是一個(gè)很大的提高，我希望在這方面我能夠做的更好，在未來(lái)的工作當(dāng)中進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己，雖然一年的工作結(jié)束了，但是我想這也是我應(yīng)該要去努力的方向，對(duì)于我而言我希望自己可以做的更好，希望自己能夠維持下去，現(xiàn)在也總結(jié)一下這一年來(lái)的工作。
現(xiàn)在我也是想了很多，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，作為一名客服工作者，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，我非常希望總結(jié)能夠在這份工作當(dāng)中找到自己的目標(biāo)，在這方面這是很有意義的，一年來(lái)我認(rèn)真的對(duì)待這份工作，對(duì)自己的這份工作我是非常認(rèn)真的，我也是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面能夠做的更好，提高自身的`同時(shí)還能夠積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，這或許就是工作的意義，對(duì)于我而言我還是感覺(jué)非常充實(shí)的，在這方面我我一直都希望可以做的優(yōu)秀，做客服就是解決用戶的問(wèn)題，在過(guò)去的一年當(dāng)中，共計(jì)接聽電話xxx次，接觸到了各種各樣的問(wèn)題，一年來(lái)無(wú)投訴，我認(rèn)為這是相對(duì)不錯(cuò)的成績(jī)了，在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中我也是清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
在工作當(dāng)中我也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，我相信我是可以做的更好的，在這樣的環(huán)境下面，我希望可以接觸到更多的工作，作為一名客服專我對(duì)自己的要求越高那么工作就能夠做的更好，在這一點(diǎn)上面我始終都是相信的，我清楚自己個(gè)人的能力，在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該要去做好的，一年來(lái)的工作絕對(duì)不是虛度光陰，我了解到了不一樣的客服工作這對(duì)我而言也是一個(gè)很不錯(cuò)的磨練，能夠在工作當(dāng)中接觸到那么多不一樣的東西我還是感覺(jué)非常好的。
現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的在努力，以后還會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去準(zhǔn)備好的，我也一定會(huì)讓自己在這方面維持好方向，不斷的填充自己，這樣才能夠把工作做的更好，作為一名客服專員，未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)進(jìn)一步去提高業(yè)務(wù)能力，這新的一年也是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)，對(duì)我也是一次全新的挑戰(zhàn)。
工作心得體會(huì) 篇11
通過(guò)關(guān)注團(tuán)中央和家鄉(xiāng)的團(tuán)組織的微信推送，我了解到2022年寒假全國(guó)大學(xué)生“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐這一活動(dòng)并積極報(bào)名參與，在實(shí)踐類別上我選擇了政務(wù)實(shí)踐，并在團(tuán)委的統(tǒng)一安排部署下來(lái)到離家較近的汾陽(yáng)市西河鄉(xiāng)街道辦事處進(jìn)行政務(wù)實(shí)踐，期間，我們的主要工作是輪班制進(jìn)行來(lái)訪人員的信息登記以及體溫檢測(cè)，并在信訪接待室和小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)協(xié)助工作人員的工作。
在疫情防控工作中，我深刻體會(huì)到疫情防控一線工作人員工作的辛苦，我們的工作雖然只是簡(jiǎn)單地測(cè)體溫和引導(dǎo)來(lái)訪人員登記信息，但是卻需要耐心與細(xì)致。疫情背后關(guān)系的是人的生命安危，不容許我們有絲毫懈怠。面對(duì)一些不愿意配合的群眾，我們用心溝通，告知他近日疫情反復(fù)的嚴(yán)峻性以及人員登記的必要性。由于登記處處于門口處，許多來(lái)辦事的群眾會(huì)詢問(wèn)我們某個(gè)部門在哪里，因此我們也充當(dāng)了引導(dǎo)員的角色，在自身充分了解部門方位的基礎(chǔ)上讓人民群眾少跑腿，用自己實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生。令我感到溫暖的是，群眾在辦完事離開時(shí)會(huì)跟我打招呼道別，這讓我感到幫助別人、奉獻(xiàn)自己的快樂(lè)。
在信訪工作室和小微企業(yè)服務(wù)站的工作中，我們幫助工作人員進(jìn)行資料打印和文件整理等基礎(chǔ)工作。這些工作雖然很簡(jiǎn)單，但卻都深刻體現(xiàn)了群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。在這個(gè)過(guò)程中，我也感受到了來(lái)自別人的`關(guān)心與幫助，如每日提供的熱水、樓下輪班時(shí)的暖氣等等，他們?cè)诠ぷ髦兴w現(xiàn)的負(fù)責(zé)與細(xì)致也給我們樹立了良好的榜樣。
通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，我們深入了解了黨政機(jī)關(guān)的工作內(nèi)容，自身的政治素養(yǎng)、理論聯(lián)系實(shí)際能力、解決問(wèn)題能力、為人民辦實(shí)事能力都有了顯著提升。在今后，我們也將努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提升自己的各方面本領(lǐng)，學(xué)成后用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)做出積極貢獻(xiàn)！
工作心得體會(huì) 篇12
調(diào)到新公司后，除了網(wǎng)絡(luò)外，別的感覺(jué)都還不錯(cuò)。
公司出于安全和保密需要，除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外，其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來(lái)了新的難題。
沒(méi)有更新博客，總覺(jué)得好像少了點(diǎn)什么，老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想，覺(jué)也睡的不錯(cuò)，呵呵)。
好在高人有很多，終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件，但畢竟是違反公司規(guī)定的事情，以后只能先寫好博客，到時(shí)抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒(méi)幾天，一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有，過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作，但對(duì)于現(xiàn)在的工作，我還是個(gè)門外漢，畢竟是不同的領(lǐng)域。
好在有一幫人給了我很多幫組，從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等，基本都沒(méi)用我操心，并且他們不停鼓勵(lì)我，一位我以前部門元老級(jí)的老領(lǐng)導(dǎo)，也親自給我講起了設(shè)計(jì)過(guò)程，讓我感動(dòng)不已。
他們給了我信心，真的很感謝這幫老朋友，過(guò)去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來(lái)說(shuō)，我還會(huì)有重要工作承擔(dān)，但對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應(yīng))，面對(duì)那么多陌生面孔，那么多項(xiàng)目，我想自己今后一、二年的路會(huì)走的比較辛苦，我也告訴LP，我隨后這段時(shí)間，回家會(huì)晚點(diǎn)，需要加加班，為了工作，也為了曾經(jīng)那個(gè)集體的榮譽(yù)。
新的部門，對(duì)于我的到來(lái)是早有耳聞，也認(rèn)為我是個(gè)厲害人物，院長(zhǎng)(備注：我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理，高升至這里當(dāng)院長(zhǎng))也找了我，給我提了一些要求，所有這一切都讓我頗感壓力，為自己，為別人，我都沒(méi)有太多的`退路，只有一條路：做好工作。
所長(zhǎng)安排我參加一周的培訓(xùn)，這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來(lái)兩周的培訓(xùn)，由于所里任務(wù)太重，我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時(shí)間，好好惡補(bǔ)一下，回去后盡快能投入到工作中去，看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度，時(shí)間不等人。
我從來(lái)沒(méi)有想現(xiàn)在這樣感覺(jué)時(shí)間的緊迫!
工作心得體會(huì) 篇13
若要使餐飲店的生意興隆，我總結(jié)了七個(gè)原則，看起來(lái)好像極為平凡，但若堅(jiān)持應(yīng)用，必定會(huì)產(chǎn)生奇妙的效果：
第一、追求成長(zhǎng)。我個(gè)人認(rèn)為做餐飲店如果不追求成長(zhǎng)，或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)，就無(wú)法品味成功的喜悅和充實(shí)感。要是只想混口飯吃，自然而然就會(huì)散漫、淘汰。
第二、力求創(chuàng)新。只有努力創(chuàng)新的餐飲店才會(huì)有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，最終必定會(huì)失敗，任何餐飲店都必須表現(xiàn)出自己的特色，才能創(chuàng)造出附加值，也才能不斷增加顧客。
第三、確保合理的利潤(rùn)。不能靠虧本的方式去吸引顧客，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤(rùn)。長(zhǎng)期對(duì)食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種，才能不斷發(fā)展。
第四、以食客為出發(fā)點(diǎn)。要以食客的眼光為出發(fā)點(diǎn)，清楚食客的需要，再去滿足他。我認(rèn)為了解你的.經(jīng)營(yíng)對(duì)象是開店的第一步。
第五、聽取食客的意見。必須了解食客的需要，做到這一點(diǎn)，最好的辦法是傾聽。要集思廣益，順應(yīng)自然，再做該做的事，必然無(wú)往不利。
第六、發(fā)揮特色。餐飲店到處都是，要使食客上門，非得有一些特色不可，同時(shí)要配合食客的需要，再如何充分發(fā)揮。需要注意的是：除了要注意地域性和開店條件，還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。特色并不限于經(jīng)營(yíng)品種，其它方面諸如良好的服務(wù)、華麗的店面、誠(chéng)懇的員工等。
第七、掌握良機(jī)。生意的成功，系于是否能夠掌握良機(jī)，平時(shí)就要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，調(diào)查食客想要選擇的品種，形成店內(nèi)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在餐飲企業(yè)中，餐飲管理者起著決定性的作用。在餐飲市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，餐飲管理者自身素質(zhì)的高低和管理能力的大小，是關(guān)系到企業(yè)能否生存并取得成功的關(guān)鍵。在我們廚師的心目中，對(duì)好的餐飲管理者有三種十分形象的比喻或者說(shuō)是希望：一要像“頭馬”，二要像“空氣”，三要像“木匠”。
餐飲管理者要像“頭馬”。頭馬是馬群的帶頭者，它以敏銳的嗅覺(jué)，把握住馬群前進(jìn)的方向，起到領(lǐng)頭作用，把馬群領(lǐng)到陽(yáng)光充足、水草豐茂的地方。這樣馬群才能夠吃飽喝足，跑得更快，生存的機(jī)率大大提高。同樣，餐飲管理者也必須把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導(dǎo)，才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，才能使企業(yè)有一個(gè)美好的前景。
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