(精品)信息員培訓的心得體會
當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的信息員培訓的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
信息員培訓的心得體會1
通過這幾天的學習，我有所了解計算機不是信息技術，也學到博客是怎么建的，自己也學到了建郵箱。學會了上網、教學設計等。隨著信息時代已經到來，信息技術在社會發展中的作用越來越重要。不管你愿意也罷，不愿意也罷。早學早受益，不學則會很被動，而且會越來越被動。學還是不學，用還是不用，反映著智力與能力的水準，沒有學習，就沒有進步。在信息社會中，如果缺乏必要的信息素養，那么他的知識結構就不完整，就很難立足和發展。信息學與技術的內容十分豐富，且發展十分迅速，當前科技發展異常迅猛，每個人，不管是教師還是學生都必須不斷地學習。我很高興，我有機會和我們學校的五位電腦教師一同工作，這個學期和其他很多位同事一起接受了比較系統的技術運用的培訓。在他們身上，我不僅學到了孜孜不倦的`工作態度，而且團結協作的精神。
我認為，以計算機為核心的信息技術作為新型的教學媒體，當它們與各學科的教學進程密切結合時所具有的特性，為新型教學模式的創建提供了最理想的教學環境。應用信息技術來改進課堂教學是當前學校教育改革的一條重要思路。當我學了信息技術并且能初步運用時，不騙大家，我是感到一點的滿足感的。我們可以通過計算機技術把文字、圖形、圖像、活動影像和聲音等多媒體信息，進行綜合處理和管理，給學生提供界面友好、形象直觀的交互式學習環境，能給學生提供圖文聲并茂的多重感官綜合刺激，優化教學過程，突破教學重點、難點，提高教學質量和效率，學生參與和學習積極主動性，也可以得到充分的發揮。這將對學生認知結構的形成與發展起到積極的作用。我任教的學科是英語，在教學當中，從現代化教育手段中，也體會到了現代化的運用之益。特別是課堂教學中，學生喜歡新鮮事物電教媒體的使用，使他們精神振奮，積極性與主動性大大提高，學習效率也隨之提高。
信息員培訓的心得體會2
xx年7月11日接教育局通知在烏拉山鎮政府二樓會議室參加了“全旗信息員培訓會”，參加培訓的二百多位信息員認真聆聽巴彥淖爾市記者站站長韓繼旺、巴彥淖爾市記者站首席編輯周文廷作報告，培訓進行了一天，我們認真學習感受很深。下面將我參加本次培訓的體會做出如下總結： 一、信息報送工作的重要性：學校信息報送工作也很重要，報道校園新聞，傳達學校信息，確立正確的輿論導向，引導全體教職工愛崗敬業、奮發有為，展現師生精神風貌，加強校園文化建設，構建和諧校園，塑造良好的學校形象，提高社會知名度，服務我鎮經濟社會發展，為提升學校內涵提供強大的精神動力和輿論支持。
1、模仿新聞。對于我們來說對寫新聞這項工作很陌生，模仿是最好的'老師。
2、多看報紙，了解一些新聞的格式，以便更好的做好此項工作。
3、一定要注意新聞、信息的關鍵要素：及時、真實，錯過及時這項信息便沒有價值了，所以一定要及時的寫好信息報送。另外一個關鍵的要素就是真實，這是信息價值的關鍵，必須要做到真實，實實在在，如果不真實，第一會對學校的工作造成影響，另外也會給自己帶來麻煩。所以寫信息一定要及時，真實。
4、用心。我認為用心做事是一切成功的基礎。
總之，通過本次培訓我學到了很多寫信息的方法，也明白了信息報送工作對于學校的重要性。關鍵是感悟到每一個人的成功都來之不易，我要做一個成功的人，就從做好信息報送工作開始。
信息員培訓的心得體會3
此次參加信息技術培訓我很高興，作為二十一世紀的教育工作者，我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓，為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才不至于被社會淘汰。所以，我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓，使我對今后的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到作為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中，在第二天的培訓中，我深深的體會到：
1.教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流，在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2.教師具備良好的信息素養。是教育系統本身的需要。
在迅猛發展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的`角度看，教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
3.觀念上的更新
本次信息技術培訓雖然只有短短一天的時間，但是這一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已，本來我平時也不太注意對計算機技能的學習，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4.細節上的滲透
本次培訓中，授課教師都注重細節上的教學滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節的講解上十分細致，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。
通過一天的培訓，雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
信息員培訓的心得體會4
培訓隨著彭xx老師授課的結束也即將進入尾聲，我慢慢合上筆記本，看著旁邊《服務指南》中的日程安排，下午行程安排寫著返程，心中不由一陣感慨。培訓班結束后，對于其他人來說，確實該返程了，回到熟悉的辦公場所，然而對于我來說，這返程又代表著新的啟程，我將帶著滿滿的學習成果回到工作崗位，學以致用，盡自己所能來提升寫稿質量和刊物用稿率。
短短一天半培訓，如果讓我用三個詞來概括，那就是生動、實用和專業。從本次培訓班的授課老師陣容來看，無不體現著市計生協會的.用心，省協會辦公室主任尤小瑛、省協會小組編輯部主任蘇德育、泉州晚報社副總編彭耕耘和泉州晚報社攝影部主任陳英杰，這4位老師從我們日常撰寫稿件的選題、文字、表達、時效及投稿配送的照片等幾個方面切入，通過運用一系列典型基層來稿案例，引導我們分析自身撰寫稿件中常見問題，從而找出癥結 ，對癥下藥。
宣傳工作成效的好壞，育齡群眾生育觀念有沒有發生轉變，計生家庭是否幸福小康等，在基層會有最直接體現。良好的宣傳效果和輿論環境，將更有利于基層工作開展。經過培訓學習后，我認為下一步可以從三個方面努力：一是吸收培訓所學知識，總結提升。總結培訓經驗，分析存在問題，認真研究和吃透投稿刊物特征和用稿需求，結合當前熱點，撰寫有亮點、高質量的稿件;二是對照近期所寫稿件，回爐重造。挑選近三個月內撰寫信息稿件，對部分沒有時效要求的稿件回爐重造，提取可用信息價值，留其精華去其糟粕;三是深入基層尋找素材，樹立典型。經常性地深入社區基層，在了解社情民意的基礎上，有針對性地挖掘有特色、有價值的信息素材，加以提煉創作。
信息員培訓的心得體會5
XX年8月，我參加了暑期信息技術培訓，回顧一晃而過的幾天，培訓的時間很短，但對我來說受益匪淺，我以這次培訓為契機，積極接收新的教育教學理念，更新了觀念，開闊了教學研究的視野，充分認識到了現代教育教學媒體的特點和重要性。
通過學習、網上交流等環節，我感到長了許多見識，教學思路靈活了，對自己的教學也有了新的目標和方向：首先在課堂的設計上一定要力求新穎，講求實效性，不能活動多多而沒有實質內容;教師的語言要有親和力，要和學生站在同一高度，甚至蹲下身來看學生，充分的尊重學生;再者在課堂上，教師只起一個引路的作用，不可以在焦急之中代替學生去解決問題，那樣又成了“滿堂灌”的形式;教師可以設置問題引導學生，但是不能全靠問題來牽引學生，讓學生跟著老師走，這樣便又成了“滿堂問”的形式。
我深深的體會到，在教學中，我們所設計的課堂教學，應該使學生在使用遠教資源時能學會與他人合作，學會使用與年齡發展相符合的多媒體資源進行學習。能夠在他人的幫助下使用通訊方式遠距離獲取信息、與他人溝通，開展直接和獨立學習，發展個人的愛好和興趣。從而激發了學生探索求知的欲望，提高了學生的認識程度，學生可以觸類旁通地知道很多知識，擴大知識面，使他們增長見識。
遠教資源是學生萌發創新思維、創新精神，走向世界的窗口，我們將傳統的`課堂教學模式引向電腦多媒體網絡信息領域，可利用網絡信息豐富、傳播及時、讀取方便、交互強等特性，促進教育制度的革新，豐富教學形式，提高教育質量。
學習雖然已經結束，來自導師的諄諄教誨，來自同行們的傾情相助，匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角，支持、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來的工作、學習之路，將是永無止境。
信息員培訓的心得體會6
在從事組工信息工作的這段時間里，深刻體會到信息工作是一項綜合性較強的工作，不僅要具備較強文字表達能力和信息寫作技巧，而且必需熟悉組織系統各方面的工作。對如何做好組工信息工作，也有了一些粗淺認識：
著眼要精。一是業務精曉。要對組織部門的各項工作都熟悉和了解，寫好組工信息沒有什么捷徑可走，作為組工信息員，必需增強政治靈敏性和政治分辯力，提升自身理論功底和信息寫作能力，真正做到功底實、政策通、業務熟、工作進展清。二是要出精品。有情形、有剖析、有建議的信息是高質量信息的主要特點。觀點正確、看法獨到、實踐性強、對領導決策有重要價值的高質量信息則是信息中的精品。對各類初級信息進行歸納綜合、一再提煉和深加工，不竭改良，把最能反映事實的材料切確地表達出來，才能最大限度地發揮信息的作用，實現信息“增值”。
把握要準。一是摸清“上、下情”。 要時刻關注上級部門關于黨的政策和組織工作的部署、要求，及時把握上級組織部門工作意圖和工作重點、難點，切確把握信息需求點，增強信息的針對性。同時要深入基層、深入群眾進行調研，時刻關注和研究基層工作動態和基層情形，掌握第一手資料，抓住關系全局的'情形和問題進行深度挖掘，變被動為主動，采取約稿、組稿、專題研究等多種形式，提高基層上報信息的質量和數量。二是注重準確性和時效性。上報信息要客觀、真實、準確、清楚，反映成績要恰如其分，反映問題要真實可靠，經驗類信息要有典型性、指導性和可操作性，動態性信息內容要實在。要學會在上下連系點上捕捉信息，按“需”寫稿，才能做好信息工作。
立意要新。一是標題“搶眼”。“看文先看題” ，一篇好的信息,首先要有一條惹人注目的標題。上級組織部門在選稿時，一般都是先看信息文章的標題，看標題是否扣到當前主要工作上，是否具有導向性，各標題是否新穎。二是選題角度要有特色。要開拓思路，聯系工作實際和當前新情形、新問題，捕捉工作新“亮點”，將信息寫出特色、寫出新意，提出富于啟發性和挑戰性的獨到看法，增強信息工作的活力，給人耳目一新的感受，提高信息價值。
信息員培訓的心得體會7
本學期我校利用暑假時間對全體教師進行信息技術培訓，使我受益匪淺，使我深刻的認識到，在二十一世紀的今天，以計算機和網絡技術為核心的現代技術正飛速的發展，越來越深刻的改變我們的學習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力將作為現代人最基本的能力和素質的標志，隨著素質教育的不斷深化，對教師的要求也不斷提高，只有教師的素質高，才能培養出高素質的學生，為了適應工作的需要，教師要不斷的學習、不斷的提高，以適應當今教育形勢需要。從小培養學生掌握和應用現代信息技術，是信息社會對人才的基本要求，也是增強綜合國力的一個重要組成部分，對于教師而言，運用現代教學技術進行多媒體教學是現代教育的一大趨勢。信息技術教育培訓給我帶來了一次與現代技術接觸的機會。
通過學習我的最大收獲是：
1、教育觀念的改變
本次培訓，最大的收獲是使我的教育理念發生了根本的'變化。信息技術不但可以在我們的教學中提高學生的興趣，也使我懂得了網絡資源多么的豐富。
2、信息技術是一門新的學科，所以沒有現成的教學規律可循，而本次培訓就我們教學中出現的問題進行了討論。通過教師展示，指導，其他學員的探討，使我學會了如何寫信息技術課的教學設計，學到了許多信息技術課的教學方法。而且師生平等，使我更易于理解與接受。使我認識到怎樣從學生的角度，將自己的課設計好和上好，并且很大程度的彌補了我的計算機知識的缺陷。
總之，我覺得這次培訓很有實效，使我學到了許多知識，也是我認識到了自己的不足。在今后的教育教學中，我一定要努力深研，努力提高自己的專業技術水平，把時間都用到學習中去，充分利用自己身為信息技術教師的優勢，多利用網絡的優勢，不荒廢時光，化榮譽為壓力，為今后教育教學多積累寶貴知識財富。不斷提高教育教學能力，輕松工作，輕松生活。
信息員培訓的心得體會8
xx年10月28日，有幸參加了林西縣教育局舉辦的信息員培訓會，此次培訓學習為期1天，感受頗深。培訓中我感受到上級領導對學校新聞信息的高度重視，認識到教育信息工作的重要性和責任感。合校六年來我一直兼職學校信息員工作，時間不短，缺乏工作經驗，所以能當面聆劉老師一行人的指導和點撥真的很難得。
會上劉星雨老師采用精典信息案例進行授課，以理論聯系實際講解信息采編和寫作中的感受、心得和見解；甄艷文老師為我們講述了撰寫電視新聞的要領及注意事項；劉義老師為我們講解了攝像機的使用技巧等。最后由劉莉莉老師為我們講解了信息基本知識，信息寫作的要領和技巧等。如：撰寫信息標題要醒目、信息用語要簡潔，信息的采集、編寫、發送由專人負責等。劉老師的話給了我不少啟迪性的點撥和感觸，使我對學校信息的編寫有了更深刻的認識。此外，劉老師依自己的切身體會就獲取信息的渠道、手腳勤快及如何捕捉自己一閃即過的靈感等做了恰當和舉例和說明。并講述教育局高度重視此項工作，為信息宣傳工作投入大量資金。
在培訓中我深受啟發，希望領導多開展這樣的學習培訓活動，定期開展信息員培訓會議，通過培訓發現更多的寫作能手，培養更多的`寫作新人，通過相互學習和交流，提高整體水平。
通過培訓學習我知道了寫信息難，寫好信息更難。信息宣傳工作是一件有意義、有價值事情。今后，我會用更多的時間，更堅強的毅力勤奮寫作，發現新聞獨特視角，努力提高自身的信息寫作能力，及時報送校園動態，為我們林西教育事業盡自己的一份力量。
五十家子寄宿制小學
王建斌
xx-11-5
信息員培訓的心得體會9
20xx年5月30日，接中共黃平組織部組工信息員培訓通知，我作為第一期參加培訓的學員，有幸接受為期2周的跟班學習。此次培訓時間安排井然有序，學習內容清晰明了，經驗豐富的組工信息員言傳身教，縣委組織部領導百忙之中抽出時間親臨培訓，工作上予以指導，生活中予以關心，每個環節都顯得那么細致入微，體現出縣委組織部對這次培訓的高度重視和培養信息人才的迫切之情。個人心得體會匯報如下。
一、學習的重要性和緊迫感。
培訓啟動會上，與會領導分析了我縣的當前形勢以及今后組工信息工作的思路，講解了組工信息是組織工作的重要組成部分，基層組織工作中的新經驗、新做法都是通過它來反映的。因此，組工信息的重要性不言而喻。組工信息員的任務就是有針對性地收集、整理和反饋組織工作情況，形成交流工作經驗、領導決策的有效信息。使我認識到了此次學習的迫切性。并教導我們作為組工信息員該如何去成長，如何去定位自己的目標，對我的啟發很大。
學如逆水行舟，不進則退。現代社會日新月異，為了跟得上新形勢的`發展，與時俱進的理論學習成了組工信息員的必修之課。當你停歇時別人就比你進步了，所以組工信息員只有不斷學習充電，才能保證產出高質量的信息，才能更加準確完整的向上級組織匯報我縣的工作情況。由此，心中多了一重緊迫之感。
二、科學系統的學習方法。
正所謂打鐵要趁熱，這次培訓采取跟班學習的方式，由經驗豐富的組工信息員手把手教，猶如良師益友、誨人不倦。將精心收集的寫作案例和中組部、省委組織部、州委組織部下發的《組工通訊》作為培訓資料，對每篇組工信息搞的立意分段到字句的揉合層層分析，答疑解惑，并要求學員依據實際縣情寫稿，針對學員的每份稿件，進行點撥指導、交流經驗。使我學到了理論知識和寫作方式的同時又得到了實踐。著實讓我心領神會，記憶深刻。
組工信息工作很繁瑣也很辛苦。組工信息員既要注重學習組織信息工作的業務，又要鍛煉信息寫作的基本功，還要學會多方面獲得寫作信息的材料。除了在各種會議、調研、詢訪中獲得信息的材料之外，還要多注意從領導講話中獲得材料。信息材料獲得之后，系統地進行分門別類，從繁雜、分散的信息中提煉精華，把組織工作中的有效經驗總結出來加以歸納總結，并推廣到實踐中應用。
組工信息具有很強的政治性和政策性，關于我們黨的知識相對較多，理論要求也相對較高，所以從事組工信息工作要重視思想理論的修養和把握國家方針政策的方向，熟悉黨的組織工作，而且還要具備觀察、判斷和預測等能力。在工作中要養成每天看報紙，閱讀各類黨建刊物，瀏覽黨建網頁的良好習慣，常寫讀后感。常言道：三天不練口生，三天不寫手生。所以，多看優秀的組工信息，借鑒經驗、汲取精華，并經常性試寫相同題材的信息，但是切勿抄襲，多做比較，找出差距。合理利用“他山之石”，以提高自我的信息寫作水平。
在實際寫作過程中，要沉得住氣、靜得下心。首先依據寫作意向，系統擬定寫作的基本框架。正所謂術業有專攻，組工信息專注性強，如果沒有抓住主要方面，寫的再多也沒有用。其次是精心擬定標題，確定主題思想和寫作思路，挑選有用材料，充實完善內容形成初稿。最后在逐字逐句進行修訂完稿。標題是文眼，主題思想是靈魂，字句就是文章的血肉。只有抓住這三點去寫，才能得到指向明確、可行性強的組工信息。信息完成之后，先保存起來，不要急于發出，適當隔一兩天時間，自己拿出來再讀一下，是否覺得有不妥的地方，如果沒有，那就是一篇比較成功的組工信息。其實就是要在寫作中多問自己為什么、怎么做，自己才會有真正的進步。如果只是一味的效仿修改別人的成果，永遠不會真正提高自我寫作水平。
三、嚴于律己的學習作風。
為使自身素質全面發展，應該端正學習寫作的態度，排除懶惰、功利的心理，加強學習的主動性和自覺性。不要為“沒時間”找理由，擠出時間加強自我學習，加強黨性鍛煉和個人修養，在工作中不斷提高自己的政治覺悟，不斷磨煉出堅忍不拔的意志，要做到面對問題多思考，實踐方法多總結，才能激發自我的創新意識。掌握學以致用的方式方法，自己給自己擬計劃定任務，合理調節作息時間，做到學習工作兩不誤。作為一名新形勢下的組工信息員，要善于從工作中挖掘有價值的東西。同時，還要經得起考驗，不要因為一兩次的退稿打消自己的積極性，要堅持寫稿，多從失敗中找原因，加強自學能力。
學無止境。學習新知識讓我的思維受到了一次新的啟迪，跟班則讓我感受到組織工作信息戰線和諧默契的良好氛圍，心底感到無比的欣慰。缺憾的是時間太有限了，需要學習的理論和需要了解的縣情還多。
總之，此次跟班培訓，我受益匪淺。既提高了理論水平，拓寬了眼界，又掌握了組工信息的基本框架，進一步明確了寫作思路。由衷感激給予我孜孜教誨的各位領導和同事，今后我將繼續加強學習，不斷提高寫作水平，盡自己的綿薄之力，為黃平縣的組工信息工作更上一層樓而努力。
信息員培訓的心得體會10
11月10日，我有幸參加了齊齊哈爾電務段組織的通訊員(信息員)培訓班。這次培訓的內容既全面又豐富，使我對通訊寫作有了全新的認識，受益匪淺。
在學習中我認真聆聽了《工人日報》駐黑龍江省記者站張世光站長的講課，他從如何做好通訊員的"三個字" ,到寫作中要多用動詞、名詞、數詞，少用形容詞、副詞，再到找時間節點，什么時間發什么稿件及如何寫大時代里的小人物等都做了詳細的講解。讓我明白了只要在工作中細心觀察，勤于思考，寫作也不是什么高不可攀的事。《人民鐵道報》駐哈局記者站胡艷波站長就如何選擇新聞角度做了深入淺出的闡述。他講到寫新聞報道一定要把握上面精神，結合局情段情，聯系起來，寫的稿件要帶有人情味，表明自己的立場，寫有態度有濕度的新聞，寫的東西要推陳出新，要有趣新穎。要做到人無我有，人有我精，人精我特，這些對我深有啟發。
通過這次培訓使我認識到，要寫一篇好的新聞稿件閉門造車是萬萬不能的。即使寫出來了，也談不上什么質量。必須要真實，而且要充滿正能量。本次培訓不僅提高了自己的`寫作技巧，更激發了我寫好通訊報道的信心和決心。這次培訓是一次難得的學習交流大會。段領導那么的重視，為我們聘請了那么多位德高望重的各大報社的知名記者講課，為我們準備了精美的書袋、學習筆記資料、U盤，每張桌子上都擺放了學員的姓名牌，大家對號入座，非常正規。為我們外地學員安排食宿非常到位，讓我們心里都充滿了深深的感激和濃濃的暖意。在今后的工作中，我一定不辜負段領導的殷切期望，不斷加強自身學習，善于觀察，善于思考，做到眼睛要像攝像機，耳朵要像錄音機，以事實和現實為基礎，提高自身的新聞寫作水平，讓自己能迅速的進入通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。
短暫的培訓雖然結束了，但我們對通訊寫作報道的學習與實踐才剛剛開始。
信息員培訓的心得體會11
短暫的4天市場信息員培訓，使我獲益匪淺。這次培訓，通過采取專家講授與研討交流相結合的培訓形式。主要講述在“卷煙上水平”和大品牌營銷的新形勢下，如何精確采集、深入分析，突出應用，更好的發揮卷煙市場信息對卷煙營銷上水平的支撐作用。使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進一步寬廣，業務理論得到了夯實。下面僅就我參加信息員培訓學習后，結合自己的工作實際和一些思考，以便與大家共同學習和交流。
首先是對在“卷煙上水平”的大形勢下，卷煙市場信息采集的重要性的認識。
卷煙市場信息采集網絡建設是煙草行業立足整個煙草供應鏈，進一步提高把握市場、研究市場、調控市場的能力，提高管理和服務消費者水平而提出的一項重要工作舉措，對于新形勢下深入推進卷煙銷售網絡建設，努力推動“卷煙上水平”具有十分重要的意義。
一、卷煙市場信息采集網絡建設工作的目的和意義
通過構建系統規范的卷煙市場信息采集網絡，進一步完善以獲取卷煙社會庫存和價格信息為重點的終端信息采集長效機制，確保卷煙市場監測的準確性、及時性和有效性；不斷加強卷煙市場信息的分析和使用管理，及時準確掌握全
省卷煙市場動態，努力提升行業把握市場、管理市場、調控市場的能力和水平，為科學營銷、精準營銷提供決策依據。
二、卷煙市場信息采集網絡建設工作的基本目標
立足整個煙草供應鏈，將卷煙市場信息采集網絡作為全省系統大供應鏈管理的重要構成部分，把消費者、零售客戶、煙草工商企業、國家等利益相關者全部納入其管理和分析范疇，為工業企業、零售客戶和消費者提供優質的服務，為建立面向消費者的現代卷煙營銷模式提供全方位的信息化支持。
其次是如何做好卷煙市場信息的采集。卷煙市場信息采集工作是通過對零售戶的信息數據進行采集，充分運用系統分析達到全面掌握市場、了解需求，實現指導、提高銷售預測、營銷決策的能力。
一、要做好零售客戶的分類
不同類別的零售客戶，在不同的時間段上，其銷售表現是不同的，其市場需求也是不相同的。客戶經理要根據零售客戶的業態、所處的地段以及經營能力，確定零售客戶的貨源供應類別。這步工作是客戶經理采集零售客戶庫存信息的前提和基礎。
二、選擇庫存管理試點客戶
為了使庫存管理工作能由點到面深入開展下去，按照客戶分類標準，在本轄區內選擇誠信度、依存度、配合度較高的零售客戶作為庫存采集試點對象。
三、向客戶宣傳庫存采集的優點。向客戶積極宣傳卷煙庫存采集的優點是至關重要的，對提高零售客戶參與庫存采集工作的積極性尤顯重要。通過此項工作的開展，零售客戶不僅能準確的把握自己的卷煙庫存，在電話訂貨時不會盲目的亂報卷煙，不會導致要賣的卷煙斷貨，滯銷的卷煙產生庫存積壓，而且能更加準確的了解自己每月的卷煙銷量及卷煙經營利潤。
四、指導零售客戶填寫“庫存采集申報單”
“庫存采集申報單”一式兩聯，第一聯由客戶保存，第二聯交由客戶經理保存。為使“庫存采集申報單”發揮最大的功效，筆者建議零售客戶在一周訂貨日的前一天（建議他們最好是下午或傍晚）盤點庫存（最低庫存量），再填寫到“庫存采集申報單”。填寫好“庫存采集申報單”后，零售客戶就清楚了解自己的卷煙庫存情況，之后零售客戶可以在“零售客戶庫存信息登記表”里填寫上自己明天要訂購的卷煙規格和數量。
五、做好庫存信息采集工作
由于卷煙庫存管理是建立在對客戶庫存數據上的一種服務營銷方式，因此，實行庫存管理的首要前提和基礎是對零售客戶的卷煙庫存信息進行及時準確的采集。客戶經理應在試點客戶每周訂貨日的上午對該客戶進行拜訪，幫助他們整理庫存，查看他們“庫存采集申報單”的填寫數據是否準確。同時，收集客戶庫存采集申報單的第兩聯，作為對該客戶庫存數據分析的依據。
六、做好庫存信息對比分析工作
在準確采集到該客戶的`庫存信息后，筆者利用公司業務信息系統所提供的該客戶的歷史銷售數據，通過對銷售數據的分析和對比，結合“某卷煙規格的訂貨量=一次訂貨周期的平均銷量×某卷煙規格的安全系數-訂貨時的零售客戶庫存”這個公式測算出該客戶的當日各品牌的訂貨數量。最后，筆者查看該客戶當日的訂貨單，對其中的訂貨數量和我測算的訂貨數量進行對比，得出該客戶各品牌的合理庫存量。
七、幫助客戶提高庫存管理能力。筆者將庫存管理總結出來的安全庫存量和建議訂貨量信息及時向客戶進行傳遞。通過對客戶品牌增減和銷售增減的分析，協助客戶做好消費群和市場的了解和分析，提供增加或減少卷煙庫存的建議，避免客戶出現卷煙脫銷或是滯銷現象。
信息員的工作是一項很辛苦也很枯燥的工作，有許多困難和挫折需要克服，這就要求信息員必須具有強烈的事業心和高度的責任感，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
信息員培訓的心得體會12
12月20日我有幸參加了“20xx年全省煙草商業系統內務信息員培訓”，短暫的2天培訓，使我獲益匪淺。本次培訓主要進行了準確把握卷煙市場狀態、卷煙市場信息采集與市場分析技能、消費行為理論與卷煙消費行為分析和卷煙消費市場研究與“1155”數據為應用方向研討四個方面內容。
在準確把握卷煙市場狀態的培訓中我充分了解到準確把握卷煙市場狀態對于卷煙營銷的重要性。一個良好的卷煙市場狀態就是將需求把握、精準營銷、訂單處理、狀態調控四個方面銜接成為一個循環，從而達到“總量控制，稍緊平衡”的卷煙市場狀態。而作為一名內務信息員，在其中主要要做好市場對卷煙需求的把握，從而為貨源組織和投放提供精準詳實的數據支持，以滿足市場需求從而達到引導需求、把握需求的最終目的。
卷煙市場信息采集與市場分析技能培訓是本次培訓的重點內容，也是我最為薄弱的環節。本次培訓王武偉講師例舉了上海煙草在網建會上的成功經驗，結合理論與實際講解了信息采集的類型與內容，以及如何在所采集的.大量信息中利用三個步驟的過濾提煉出對我們有用的信息。在掌握了信息提煉的應用后，還對市場分析以及市場分析的思維方法和市場分析報告寫作進行了深入淺出的講解，而本節培訓中給我印象最深的就是“冰山理論：我們分析的不是現象，而是現象背后的原因”，只有找到原因，才能對問題的本質有清楚的認識進而制定措施，解決問題。本節培訓使我在卷煙市場信息的采集、提煉以及分析方面的能力得到了一定的提升。
在消費行為理論與卷煙消費行為分析方面以及卷煙消費市場研究與“1155”數據為應用方面研討中，我知道了如何從消費者心理、消費需要以及消費動機方面對消費者的卷煙購買行為進行分析，并結合“1155”卷煙消費者數據庫的應用為我們的信息采集的準確性和真實性進行保駕護航。
通過本次的培訓，我加深了內務信息員崗位的認知，內務信息員就是一線營銷團隊的信息樞紐，是參謀，必須成為謀略型的人才，這樣才能充分發揮內務信息員的崗位作用，當好卷煙營銷的參謀。而我也在本次培訓中充分認識到自己在工作中的不足，在專業知識和業務熟練方面都很欠缺，在今后工作中要加強市場信息采集和分析方面的學習，增強這方面的業務能力。
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