培訓(xùn)心得體會(huì)【熱】
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地提高客戶(hù)質(zhì)量。
xx銀行信用卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的,也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的.為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的`不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出呢?我以為是靠誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外銀行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
銀行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!
客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶(hù)體會(huì)銀行員工全體心意的大門(mén)更是建立對(duì)銀行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)銀行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年,金川礦業(yè)認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;
以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;
以誠(chéng)信和諧為基礎(chǔ),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),安全第一責(zé)任理念,在思想上更加重視安全培訓(xùn),在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了責(zé)任部門(mén)、職責(zé)分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
(二)推動(dòng)全員教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)
1、加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人,累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門(mén)安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的'三類(lèi)人員,形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計(jì)劃的117%;
培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,完成全年計(jì)劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。
3、有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢(xún)?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī),通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專(zhuān)題采訪、署名文章、開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、專(zhuān)題講座等形式,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
1、規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué):安全法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類(lèi)型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
2、改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn),;
既有白天學(xué)習(xí),有晚培訓(xùn);
有集中授課,又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話(huà)說(shuō)“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱(chēng)呼。 最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫(xiě)作知識(shí)、新聞寫(xiě)作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。 培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過(guò)十天左右有針對(duì)性的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間忙碌而充實(shí),短暫但難忘,感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見(jiàn)到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo),你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺(tái)。沒(méi)有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒(méi)有這么好的效果。現(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了,更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上,讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美,描繪美,分享美!
培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)推薦和選拔測(cè)試,我有幸參加了由區(qū)委組織部和團(tuán)區(qū)委共同主辦的區(qū)第一屆青年人才培訓(xùn)班,這不僅是組織對(duì)我的工作的認(rèn)可,更是對(duì)我的信任。通過(guò)兩個(gè)半星期的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到自己在理論修養(yǎng)上、在工作中還有很多需要進(jìn)步的地方,還要繼續(xù)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),不辜負(fù)組織對(duì)我的栽培。現(xiàn)在,我將自己在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)收獲和心得體會(huì)作如下總結(jié)。
學(xué)習(xí)收獲:
1 、強(qiáng)理論、重提高
黨校是學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的主陣地,也是黨性鍛煉的熔爐。區(qū)委黨校在課程設(shè)置上充分考慮到學(xué)員的需要,學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及政治理論、綜合行政能力、市情區(qū)情教育、和黨性教育等方面,讓我們學(xué)到了最新的理論知識(shí)和科學(xué)成果,對(duì)我國(guó)當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等各方面有了宏觀的認(rèn)識(shí),同時(shí),對(duì)我們生活的地區(qū)的各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)也有了更深刻的了解。
通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的重要性。在開(kāi)班儀式上,各位領(lǐng)導(dǎo)都著重強(qiáng)調(diào)了提高思想政治素質(zhì)的重要性。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,不論是國(guó)家還是個(gè)人,要在這個(gè)世界中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,不僅要具備領(lǐng)先的知識(shí)技能,更重要的是秉持一份堅(jiān)定的信仰。針對(duì)青年同志普遍理論水平不高的特點(diǎn),黨校和團(tuán)委的的老師們專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)、市委黨校的知名教授為我們講解了政治理論知識(shí)。像楊德山教授,結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和人生思考,給我們這些年輕人重新打開(kāi)了《共產(chǎn)黨宣言》的學(xué)習(xí)之窗,讓我們從一個(gè)全新的角度解讀了這部看上去很神秘的大理論之作;講毛澤東思想的宋林太教授在教學(xué)中采取了互動(dòng)教學(xué)的方式,在課堂上組織我們積極開(kāi)展討論,讓我們談自己的認(rèn)識(shí)和看法,極大地調(diào)動(dòng)了積極性,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果;辛逸教授則是列舉大量實(shí)例,通過(guò)講故事的形式,為我們深入剖析了鄧小平理論的產(chǎn)生背景和對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的巨大影響。還有元躍旗教授和趙豐教授,深入淺出地給我們談了七一講話(huà)、社會(huì)管理、和諧社會(huì)等問(wèn)題。
我把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)做一個(gè)提高自己的機(jī)會(huì),課堂上認(rèn)真聽(tīng)課、記筆記、踴躍發(fā)言,課下和同學(xué)們積極探討,業(yè)余時(shí)間靜下心來(lái)專(zhuān)心研讀學(xué)習(xí)材料和參考書(shū)籍,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中學(xué)習(xí),充分利用黨校這個(gè)陣地學(xué)習(xí)理論,提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,使自己的政治理論修養(yǎng)有了較大的提高,理想信念更加堅(jiān)定,黨性得到了鍛煉、道德情操得到了提升。
2 、講方法、顯實(shí)效
理論知識(shí)固然重要,但是具體實(shí)踐同樣不可小覷。在生動(dòng)有趣的理論課程后,黨校和團(tuán)委的老師們給我們安排了更具有針對(duì)性的方法指導(dǎo)課程。
作為一名大學(xué)生村官,經(jīng)過(guò)了兩年的農(nóng)村工作后,我愈發(fā)地認(rèn)識(shí)到理論只有結(jié)合實(shí)踐,才能做出真正的實(shí)績(jī),才能得到農(nóng)民朋友的認(rèn)可。相對(duì)大理論家來(lái)說(shuō),農(nóng)民更需要的是真正能幫助他們、真正能給他們解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐派。對(duì)于我來(lái)說(shuō),雖然擁有一定的理論儲(chǔ)備,但是在處理問(wèn)題時(shí),往往受錮于經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的正確心態(tài)和積極有效的解決方法。對(duì)自己的這些不足也時(shí)常會(huì)苦于不知如何解決,這次培訓(xùn)課正好給我提供了巨大的幫助,不僅是授我以魚(yú),更重要的是授我以漁。培訓(xùn)班的很多課程都充分考慮到實(shí)際情況,像開(kāi)設(shè)的危機(jī)公關(guān)及應(yīng)急處理,通過(guò)模擬教學(xué)的方式把我們帶進(jìn)了一個(gè)突發(fā)現(xiàn)場(chǎng),激發(fā)了我們的想象,鍛煉了我們臨危不亂的素質(zhì),還有中國(guó)依法治國(guó)發(fā)展進(jìn)程、公文寫(xiě)作等課,都從具體問(wèn)題進(jìn)行深入探討,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、教授的親歷經(jīng)驗(yàn),為我們年輕人提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這里,我重點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)最深的兩門(mén)課。
區(qū)信訪辦梁主任的課已經(jīng)聽(tīng)過(guò)三遍了,但每次聽(tīng)都有新的體會(huì),尤其是這次梁主任提到的信訪三字經(jīng)和每個(gè)信訪辦的工作人員都面帶笑容兩件事,其實(shí)不只是信訪工作要堅(jiān)守這些原則,我們?nèi)粘I罟ぷ髦械臑槿颂幨酪捕家裱T诼?tīng)課的過(guò)程中,我一邊聽(tīng)講一邊回想自己接觸過(guò)的上訪案例,回顧自己在處理過(guò)程中的做法,通過(guò)這種對(duì)比找不足,進(jìn)一步完善自己的工作方法和態(tài)度,力爭(zhēng)真正做到換位思考,為老百姓做事。區(qū)農(nóng)委的魏書(shū)記重點(diǎn)介紹了我區(qū)產(chǎn)林權(quán)改革的情況及農(nóng)村工作的政策和方法。由于身在農(nóng)村,對(duì)魏書(shū)記提到的工作和面臨的情況都有切身的體會(huì)。對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō),最重要的就是土地,擁有土地就擁有生活的來(lái)源,失去土地就等于切斷了他們的命脈。但是大拆遷大發(fā)展的勢(shì)頭不可擋,勢(shì)必會(huì)有一部分農(nóng)民面臨失地的狀況,也勢(shì)必會(huì)有大量的財(cái)富突然出現(xiàn)在農(nóng)民面前。如何既保證失地農(nóng)民的利益,又確保利益合理分配,在不斷總結(jié)前面工作的基礎(chǔ)上,產(chǎn)林權(quán)改革成為當(dāng)前工作的一大重點(diǎn)。
農(nóng)村工作沒(méi)有一個(gè)具體的套路,但核心的一點(diǎn)卻是要尊重群眾,維護(hù)農(nóng)民的利益。這是我此次培訓(xùn)的最大收獲。雖然自己工作的時(shí)間很短,但是我相信,在農(nóng)村這片大舞臺(tái)上經(jīng)過(guò)一番歷練,我會(huì)收獲更多的春華秋實(shí)。
3 、多形式、話(huà)友誼
這次培訓(xùn)班的`青年學(xué)員們大都學(xué)歷層次高,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng),是各單位的骨干,希望多學(xué)習(xí)多交流。黨校和團(tuán)委的老師們根據(jù)我們的特點(diǎn),努力豐富教學(xué)形式,除了課堂講授,還安排了拓展訓(xùn)練、觀看環(huán)保紀(jì)錄片《海洋》,到首都博物館觀看各主題展,參觀昌平區(qū)東擴(kuò)辦、了解我區(qū)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,赴西柏坡、狼牙山、白洋淀接受傳統(tǒng)革命教育,以及內(nèi)容豐富的班級(jí)活動(dòng)。
多樣化的教學(xué),增強(qiáng)了我們的主體意識(shí)、自主學(xué)習(xí)研究的意識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)的意識(shí),幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力,把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作、推進(jìn)工作的能力。每一次的集體活動(dòng)都進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也增進(jìn)了我們的友誼。這次培訓(xùn)班的學(xué)員展示,我們就根據(jù)觀看的《海洋》,集體制作了一個(gè)環(huán)保宣傳的小片子,得到了大家的共同認(rèn)可。
在半個(gè)多月的學(xué)習(xí)中,班里各位同學(xué)時(shí)刻都在感動(dòng)著我。大家工作經(jīng)歷豐富,相同的年齡,卻有著不同的學(xué)識(shí),不同的經(jīng)歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛(ài)好,無(wú)論是課下的你爭(zhēng)我辯,還是活動(dòng)中的你幫我助,每個(gè)人都用自己的人格魅力感染了我,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我也相信,大家都會(huì)珍藏這份情誼,在今后的工作生活中互相激勵(lì),共同取得更大的進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
9月16日下午,學(xué)校請(qǐng)來(lái)了市教研室的許x老師,對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:課程綱要、道德課堂、導(dǎo)學(xué)案以及作業(yè)建設(shè)。而其中我對(duì)“作業(yè)建設(shè)”最感興趣,收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情,留得多了,學(xué)習(xí)成績(jī)較好的孩子浪費(fèi)了大量的時(shí)間,一遍一遍地書(shū)寫(xiě)早已記得滾瓜爛熟的基礎(chǔ)知識(shí)。而作業(yè)留得少了,學(xué)習(xí)成績(jī)較差的孩子又得不到很好的練習(xí)。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識(shí)、技能,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的問(wèn)題;幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。可在實(shí)際工作中,作業(yè)布置的.多少,這個(gè)“度”還是很難把握。
后來(lái),我又將作業(yè)進(jìn)行改革,一部分是大家都必須完成的,一部分是分層次來(lái)完成的。如當(dāng)天聽(tīng)寫(xiě)的內(nèi)容滿(mǎn)分的就不用再練習(xí)的,95分以上的重新再寫(xiě)一遍,95分以下的需要抄寫(xiě)一遍,再聽(tīng)寫(xiě)一遍,這樣就培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任心、競(jìng)爭(zhēng)精神。 今天聽(tīng)了許老師的培訓(xùn),我了解到這種“以人為本”,尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅(jiān)持的。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到作業(yè)的布置更多的應(yīng)關(guān)注興趣的需要,動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
規(guī)培護(hù)士,就是在崗前要通過(guò)醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)性正規(guī)的培訓(xùn),而后取得具有國(guó)家教委認(rèn)可的醫(yī)學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)才能上崗工作的護(hù)士人員……
面對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專(zhuān)業(yè)的迅猛發(fā)展醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,對(duì)護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院?jiǎn)?dòng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)遵章守紀(jì)的.自覺(jué)性,提升技能水平具有重要意義。科室今后將持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措,真正服務(wù)臨床,服務(wù)醫(yī)生,打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊(duì)伍。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了一系列的規(guī)培計(jì)劃并狠抓落實(shí),取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施,在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室特點(diǎn),大膽改進(jìn)規(guī)培方法,對(duì)11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)及考核。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的.部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過(guò)程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程,明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話(huà),告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
作為一名團(tuán)學(xué)生干部并且有機(jī)會(huì)參加這個(gè)培訓(xùn)感到榮幸。經(jīng)過(guò)短短的一晚上的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我更加清楚了團(tuán)學(xué)生干部的工作職責(zé),以及所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,人際交流和溝通的方法等,從中受益匪淺。
首先劉副書(shū)記就如何做好一名團(tuán)學(xué)生干部這一話(huà)題給我們做了詳細(xì)的解答。告誡我們要加強(qiáng)自身修養(yǎng)的建議,引導(dǎo)我們要從主觀思想上把工作做好,從小事做起,比如:見(jiàn)到同學(xué)或者師兄要主動(dòng)地去打招呼,無(wú)論何時(shí)何地做何事,都不要忘了自己是團(tuán)的一員,是一個(gè)具有代表性、領(lǐng)導(dǎo)性的角色。這讓我明白了,團(tuán)學(xué)生干部首先是學(xué)生,然后是干部,最后才是學(xué)生干部。
接下來(lái),劉副書(shū)記就時(shí)間管理這一話(huà)題也給我們做了詳細(xì)的講解。當(dāng)工作繁多時(shí),當(dāng)時(shí)間產(chǎn)生時(shí),要正圈理與部門(mén)部長(zhǎng)的關(guān)系,與同學(xué)溝通工作,正確的對(duì)待自己的位置,要有充分的耐心,根據(jù)事情的輕重緩急,一件一件的圓滿(mǎn)完成。劉副書(shū)記還提醒我們不應(yīng)為了增加就業(yè)時(shí)的'砝碼,或?yàn)榱藵M(mǎn)足自己的權(quán)利欲,而盲目性地加入各種種樣的部門(mén)組織!
另外,劉副書(shū)記提出作為一名團(tuán)學(xué)生干部要有好的思維,我所理解的好的思維就是思維敏銳,在工作上能有創(chuàng)新意識(shí)!而創(chuàng)新是當(dāng)今談得最多的一個(gè)話(huà)題,策劃活動(dòng)更是應(yīng)該自主創(chuàng)新,在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要注重整體氣氛的營(yíng)造。在開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)的過(guò)程中不能只憑一腔熱血,在活動(dòng)中難免會(huì)出現(xiàn)突發(fā)的時(shí)件,這就必須得有很好的思維,而且還要自主、創(chuàng)新,有思想,有特色,有團(tuán)隊(duì)合作精神。這樣才能把活動(dòng)作精、做好,更好的為廣同學(xué)們服務(wù)。
最后,劉副書(shū)記就思維這一塊開(kāi)展了一系列的益智游戲,活動(dòng)過(guò)程中,在師兄們的組織帶動(dòng)下,同學(xué)們各施其招,現(xiàn)場(chǎng)氣氛也其樂(lè)融融,最后,會(huì)議接近了尾聲。劉副書(shū)記總結(jié)指出了我們其中暴露的問(wèn)題,也告訴了我們改進(jìn)的方法,使我們獲益匪淺。
以上劉副書(shū)記都強(qiáng)調(diào)出了學(xué)習(xí)的重要性,指出作為一名團(tuán)學(xué)生干部不僅要學(xué)好自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要多讀書(shū)以拓寬知識(shí)面,還應(yīng)掌握些非技能知識(shí)以提高創(chuàng)新的意識(shí),才可以通過(guò)自身自主的學(xué)習(xí)帶動(dòng)身邊的同學(xué)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
團(tuán)是個(gè)最鍛煉人、培養(yǎng)人的舞臺(tái),能成為其中的一員,我感到十分榮幸和光榮。既然我選擇了,就會(huì)全身心的投入,本著為學(xué)生服務(wù),挑戰(zhàn)自我、鍛煉自我的目的切實(shí)踏實(shí)的做好本職工作。俗話(huà)說(shuō)“天道酬勤”,做好團(tuán)學(xué)生的工作一定會(huì)有所收獲,收獲的可能不一定墅實(shí),但一定可以收獲這個(gè)過(guò)程中所有的快樂(lè)。它雖然不能為我們提供實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)回報(bào),卻能為我們提供展示自我的舞臺(tái),當(dāng)從舞臺(tái)上走下時(shí)會(huì)有什么樣的收獲完全取決于我們自己當(dāng)前的行為。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)自己有了一個(gè)更為明確的分析和定位,受益匪淺,也讓我對(duì)以后的學(xué)生活有了明確的規(guī)劃,讓自己能夠在以后的日子里能力有所提高,不斷鍛煉自己,磨練意志,在能為家更好服務(wù)的同時(shí),也讓自己的學(xué)生活過(guò)的更加充實(shí)!
培訓(xùn)心得體會(huì)9
6月x日至19日,我有幸參加了清華大學(xué)研工部舉辦的“首屆研究生社會(huì)實(shí)踐基地負(fù)責(zé)人高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí)。歷時(shí)一周的學(xué)習(xí),收獲頗豐,在老師的精彩解中,我體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè),思想上受到了強(qiáng)烈振憾,知識(shí)得到了更新,不僅從課堂中學(xué)到管理知識(shí),更深刻感受了清華的人文精神。身為這個(gè)集體的一員,總結(jié)整個(gè)學(xué)習(xí)生活,體會(huì)頗多。
尋根“聽(tīng)什么、學(xué)什么”
這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較多,也比較適用。包括:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共危機(jī)管理、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)、政務(wù)禮儀與交往藝術(shù)等。這次培訓(xùn),通過(guò)接觸了大量公共管理領(lǐng)域的前沿理論和管理經(jīng)驗(yàn),我越來(lái)越覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)于提高自我和指導(dǎo)工作而顯得十分重要和必要,體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。雖然我還未來(lái)得及對(duì)幾天來(lái)所得到的學(xué)術(shù)思想全部消化,但我已經(jīng)感覺(jué)到眼界寬闊了許多,自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了一些整合與改進(jìn),工作觀念、思想意識(shí)已經(jīng)從單一的行政事務(wù)中超脫出來(lái),從宏觀的、高層次的角度去看問(wèn)題,工作思路和視野更加開(kāi)闊。此次培訓(xùn)中,對(duì)思考問(wèn)題方式方法的理解和體會(huì)最深,受益最多。通過(guò)學(xué)習(xí),明曉了在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí),要更多地考慮事物的背景條件、主客觀因素、發(fā)展方向和趨勢(shì),不能單擺浮擱,不能滿(mǎn)地落葉,不見(jiàn)珠聯(lián)璧合。特別是要學(xué)會(huì)采取變向、逆向、多維、系統(tǒng)地思維,體現(xiàn)工作的藝術(shù)性和靈活性,讓實(shí)際工作游刃有余,繼而實(shí)現(xiàn)工作的有效創(chuàng)新。這次學(xué)習(xí),校方還特意安排了有關(guān)人文、音樂(lè)、射擊等方面的專(zhuān)題交流和訓(xùn)練。通過(guò)了解清華大學(xué)的人物、歷史和風(fēng)物,直接感受和領(lǐng)略到清華大學(xué)建校以來(lái)知名校長(zhǎng)及教授的大家風(fēng)范和人格魅力,對(duì)“自強(qiáng)不息,厚德載物”的清華校
訓(xùn)、對(duì)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、謙和”的`清華校風(fēng)、對(duì)“行勝于言”的清華精神有了更深層次的理解。
觸碰“清華精神”
“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。”當(dāng)年的梁?jiǎn)⒊壬眠@句至理名言激勵(lì)清華學(xué)子,繼承中華美德,弘揚(yáng)真理大義。如果說(shuō)一個(gè)事物的興盛發(fā)達(dá)需要有一條主心骨,那“自強(qiáng)不息,厚德載物”一定就是承載起清華大學(xué)各種精神力量、各種至上美德的主心骨,在清華大學(xué)研修班為期一周的學(xué)習(xí)中,我有幸身臨其境地感受著這股最正統(tǒng)的勤勉學(xué)風(fēng)和高尚品行所勃發(fā)出的非凡力量。無(wú)論從哪個(gè)地方,清華大學(xué)都體現(xiàn)著“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝于言”的校風(fēng),且不說(shuō)教授們?cè)谏险n時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)趣生動(dòng),讓我們感覺(jué)到言之有物,聽(tīng)之有獲。就課后的平常交道中,為每一位來(lái)清華深造的參雜著各種身份的學(xué)生精心準(zhǔn)備、周到服務(wù)都令人信服。這種品德出自于“清華人”品格的自然彰顯,來(lái)源于平常生活學(xué)習(xí)工作中的厚積薄發(fā)。這些感受都會(huì)成為我工作中的啟迪,“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取薄ⅰ白鍪孪茸鋈恕北貙⒅笇?dǎo)著我未來(lái)的工作和生活實(shí)踐,讓我在工作、生活和學(xué)習(xí)中更注重品行的培養(yǎng)。
感謝“過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)”
在清華聽(tīng)了聞閘老師《領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)》的講座,短短的半天課對(duì)我啟發(fā)很大。當(dāng)眾講話(huà)是領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的一部分,也是凝聚人心的強(qiáng)有力手段。演講的目的是要用準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)的語(yǔ)言表明自己的思想和意圖,能夠讓大家認(rèn)同支持你的觀點(diǎn),并且付諸行動(dòng)。要做到這點(diǎn)最困難的是膽怯緊張,應(yīng)對(duì)演講的緊張,只能是多練習(xí),多實(shí)踐。最好是放聲演講,每天大聲朗讀15到20分鐘報(bào)紙。最后,老師總結(jié)的即
興演講的萬(wàn)能公式也很實(shí)用,六個(gè)字簡(jiǎn)單精辟:“過(guò)去,現(xiàn)在,未來(lái)。”在突發(fā)的狀況下,我們可以套用此公式,把沒(méi)有準(zhǔn)備的仗盡可能的打得漂亮!聽(tīng)完課,我突然感到講話(huà)也并不是一件困難的事情了。
聆聽(tīng)“快樂(lè)在路上”
吳維庫(kù)老師給我們講了一堂《陽(yáng)光心態(tài)》,陽(yáng)光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。吳老師應(yīng)用現(xiàn)實(shí)生活中的大量案例,和我們分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在過(guò)程;活在當(dāng)下;向下比較;磚塊理論;谷底原理;創(chuàng)造環(huán)境;情感獨(dú)立;情商樹(shù)等。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,幫助我們締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。用陽(yáng)光心態(tài)享受生活,善于發(fā)現(xiàn)美。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)瞬間,要熱愛(ài)生命,相信未來(lái)一定會(huì)更美好。用陽(yáng)光心態(tài)享受生活,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。生活在浮躁的社會(huì)與人群之中,更需建立一整套健康的、有價(jià)值的道德觀和幸福觀。一個(gè)充實(shí)的人,必須有明確的、有意義的生活和工作目標(biāo),然后采取正義合理的手段,付諸不懈地努力追求。不能凡事都以自我為中心,以個(gè)人的喜好和意志為轉(zhuǎn)移。人的一生適合做的事情是很少的,把現(xiàn)有的既定的事情干好就已經(jīng)足夠,始終不要忘記責(zé)任和本分。
醒悟“效果與成本成正比”
在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)講座中,教授的“一句話(huà)”解決了我工作中一直以來(lái)困惑的一個(gè)難題。他說(shuō),在管理當(dāng)中,“效果與成本成正比”。從管理學(xué)的角度看,做一件事、一項(xiàng)工作要想達(dá)到一定的效果就必須進(jìn)行人力、物力、智力的投入,投入越大則效果越好,投入越小就效果越差。
而當(dāng)價(jià)值足夠大時(shí),要不惜一切代價(jià)。在管理當(dāng)中,節(jié)約是一種美德,但它并不創(chuàng)造財(cái)富,該花的錢(qián)一定要花,只有成本投入到位,才有可能達(dá)到預(yù)期的效果,而需要取得更好的效果,就必須進(jìn)行更大的投入。決策之時(shí),就必須先對(duì)成本加以考慮,想達(dá)到多好的效果就必須預(yù)算多少成本,如此行事,方可成功。于是乎我幡然醒悟,原來(lái)是這樣——
帶著一份思考,一份留戀,告別清華。路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。在今后工作和生活中,我將秉承“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神和“行勝于言”的清華校風(fēng)去努力,去實(shí)踐。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!我非常榮幸這次參加了市中職學(xué)校專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)。感謝學(xué)校及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)是由常德財(cái)校承辦的,我們一共有 17名來(lái)自市各中職學(xué)校的教師參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我們這些來(lái)自全市各中職學(xué)校的學(xué)員們,在友好團(tuán)結(jié)、互助交流中愉快地度過(guò)了每一天。本次培訓(xùn)的形式豐富多樣:專(zhuān)題講座,社會(huì)調(diào)查,實(shí)戰(zhàn)演練,模擬實(shí)習(xí),聽(tīng)課評(píng)課等等。作為一名中年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)于理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的異同,課程改革的情況分析,使我在精神和思想上都得到了前所未有的體驗(yàn)與飛躍,真是受益匪淺。下面是我培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì):
1、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座,更新職教理念
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,這都給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但培訓(xùn)的內(nèi)容多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識(shí),又有工作實(shí)踐和案例分析。既為了我們能獲取新信息、新知識(shí),又對(duì)我們今后的工作指明了方向,專(zhuān)家在理論探討、專(zhuān)題講座、案例分析等授課時(shí),注重多樣性和靈活性、理論和實(shí)踐相結(jié)合,采用現(xiàn)代教育手段,精心制作課件,盡心盡力為我們提供更多的信息和知識(shí)。尤其是我們通過(guò)學(xué)習(xí)關(guān)于職業(yè)教育課程改革幾個(gè)問(wèn)題的思考以及課程改革的有關(guān)問(wèn)題探討,解答了我許多的教學(xué)疑惑,更新了我的教學(xué)觀念。戴校長(zhǎng)從職業(yè)教育的基本特點(diǎn)、課程改革的出發(fā)點(diǎn)及目標(biāo)、基于工作任務(wù)的行動(dòng)導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)等幾個(gè)方面詳細(xì)闡述,深入剖析課程改革主要解決的問(wèn)題即做什么,怎樣做,怎樣做更好。實(shí)施自主性學(xué)習(xí)的教學(xué),促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)策略水平的發(fā)展,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),解決問(wèn)題的能力。他的課程像一把鑰匙解開(kāi)了我的困惑和迷茫。讓我明白作為老師我們應(yīng)該相信自己的學(xué)生,對(duì)學(xué)生要有耐心和愛(ài)心,采取適合的培養(yǎng)模式,來(lái)發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值,發(fā)掘人的潛能,發(fā)展人的個(gè)性。我相信以平等的心靈善待學(xué)生,用愛(ài)的情懷關(guān)注學(xué)生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說(shuō)教都有效。未來(lái)教育需要“專(zhuān)家型”的教師,而不是“教書(shū)匠”,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際,又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行研究,我想做好職業(yè)學(xué)校的教學(xué)與管理工作首先是自身受益,進(jìn)而使得學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)一起受益。在聆聽(tīng)與對(duì)話(huà)中,我感受了教育發(fā)展和改革的步伐,感受到了差距,激發(fā)了熱情。專(zhuān)題講座課上,戴校長(zhǎng)的妙語(yǔ)連珠引得在場(chǎng)的學(xué)員們不時(shí)陷入深思。新穎的職教觀點(diǎn)和教學(xué)方法,風(fēng)趣的講解,使長(zhǎng)期困擾我的中職學(xué)生管理工作和教學(xué)工作問(wèn)題,茅塞頓開(kāi)。特別是在教育理念上,財(cái)校正在進(jìn)行教育改革,實(shí)行 “三三六”來(lái)講授的教育模式,運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向的原理,讓課堂活起來(lái),讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)。我聽(tīng)了幾堂優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)課之后,真是大開(kāi)了眼界,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)枯燥的專(zhuān)業(yè)課也可以這么上啊!
2、深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬專(zhuān)業(yè)視野
工作以來(lái)一直期待能夠有機(jī)會(huì)靜下心來(lái)專(zhuān)心的學(xué)習(xí),以提高自己的理論實(shí)踐和教學(xué)水平。通過(guò)此次的培訓(xùn)使我以前所學(xué)知識(shí)更加系統(tǒng)化、具體化。尤其是會(huì)計(jì)技能實(shí)訓(xùn)課安排巧妙,邊練邊考察,然后分層次教學(xué),使所有學(xué)員都有收獲,給我們的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)提供了新理念。到各大公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,讓我們掌握了第一手信息,明確了職教導(dǎo)向,對(duì)學(xué)生應(yīng)分層次對(duì)待,一般的要了解常規(guī)專(zhuān)業(yè)技能,著重速度練習(xí),會(huì)鉆研的要引導(dǎo)他向理論深入,這種實(shí)習(xí)最有效果。同時(shí)我們還加強(qiáng)了自身的技能訓(xùn)練,學(xué)到一些老會(huì)計(jì)師的特有技能,有利于提升自身的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。這次培訓(xùn),由于專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),學(xué)校為我們開(kāi)設(shè)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練等方面的課程,并且加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技能課為我們開(kāi)設(shè)了《手工會(huì)計(jì)處理》、《會(huì)計(jì)電算化處理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)(erp沙盤(pán))訓(xùn)練》等。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我的專(zhuān)業(yè)技能水平有了明顯提高,做出的實(shí)訓(xùn)作品的得到老師的肯定。我們?cè)诼?tīng)了會(huì)計(jì)方面的`專(zhuān)家講座之后,尤其是注冊(cè)會(huì)計(jì)師侯峰的精彩講座,讓我們明白了注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)是我們每一個(gè)經(jīng)濟(jì)工作者的發(fā)展方向,也為我們今后的教學(xué)工作指明了方向。
3、師生相互交流,結(jié)下深厚友誼
這次培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)良好的交流平臺(tái)。四十天共同的學(xué)習(xí)生活,已經(jīng)使我們之間建立了深厚的友誼。學(xué)校不但為我們提供了學(xué)習(xí)環(huán)境,也為我們學(xué)員之間交流討論提供了很多寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)交流和討論活動(dòng),我們了解各個(gè)兄弟學(xué)校發(fā)展的狀況,也獲得了很多好的成功經(jīng)驗(yàn)。教師與學(xué)員之間,學(xué)員與學(xué)員之間互相關(guān)心、互相幫助。課余時(shí)間我們交流經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,都成了我們課后談?wù)摰脑?huà)題,各自在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,在這里也大都得到了解答。作為培訓(xùn)班的學(xué)員,從其他學(xué)員身上學(xué)到了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。四十天建立起來(lái)深厚的友誼已經(jīng)沖破了地域和年齡的限制,這里就像一個(gè)其樂(lè)融融的大家庭,每個(gè)人會(huì)毫不保留地一起分享經(jīng)驗(yàn)和心得,學(xué)習(xí)中互相鼓勵(lì)和幫助,并且已經(jīng)建立了長(zhǎng)久的聯(lián)系,便于日后的交流和相互學(xué)習(xí),這也將會(huì)是一筆非常寶貴的精神財(cái)富。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),我開(kāi)闊了視野,掌握了很多關(guān)于會(huì)計(jì)方面的新技巧,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念、新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。同時(shí)積極參與課程改革,直面融入課改,敢于創(chuàng)新,在課改中學(xué)習(xí)進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
臨近年終,公司請(qǐng)來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓(xùn),題目記得是設(shè)計(jì)匠藝。說(shuō)實(shí)話(huà),我做不到像講師那樣,快講完課時(shí)能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧。總的來(lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富,講得也很生動(dòng)。
觀點(diǎn)一:代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà)我是不太同意這個(gè)觀點(diǎn)的,一方面加強(qiáng)了代碼的可維護(hù)性確實(shí)加大了代碼的維護(hù)難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,但很多時(shí)候加強(qiáng)了代碼的可擴(kuò)展性同時(shí)也方便了代碼的維護(hù),比如擴(kuò)展性增強(qiáng)了一旦出錯(cuò)你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì)。
觀點(diǎn)二:優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性:溝通、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護(hù)性息息相通的,所以講師的下一個(gè)觀點(diǎn)是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開(kāi)發(fā)成本。這個(gè)應(yīng)該是符合實(shí)際的,問(wèn)題是限于國(guó)內(nèi)的IT環(huán)境,有多少企業(yè)重視對(duì)技術(shù)的積累呢?如果對(duì)技術(shù)積累重視起來(lái),也就會(huì)真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個(gè)方向努力。
觀點(diǎn)三:代碼就是設(shè)計(jì)。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀點(diǎn),但卻引不起我們重視的觀點(diǎn)。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問(wèn)題,比如代碼更新了,而文檔卻沒(méi)有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫(xiě)得很好,可是維護(hù)人員會(huì)看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護(hù)人員喜不喜歡看,都必須去看。現(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的.算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計(jì),就是文檔!
觀點(diǎn)四:面向?qū)ο蟮娜齻(gè)要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計(jì)模式都是解決職責(zé)問(wèn)題。首先有職責(zé),才有設(shè)計(jì)模式。這些觀點(diǎn)非常精彩。我想重讀_的《設(shè)計(jì)模式》,一定會(huì)從這個(gè)角度思考問(wèn)題。
觀點(diǎn)五:設(shè)計(jì)模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點(diǎn)六:設(shè)計(jì)手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
觀點(diǎn)七:對(duì)于大多的軟件項(xiàng)目或移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代。快速交付一個(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話(huà):任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶(hù)更改需求的路上)。正因?yàn)樽兓厝灰絹?lái),就要爭(zhēng)取變化早點(diǎn)到來(lái),而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶(hù)反饋,從而更好應(yīng)對(duì)變化。
觀點(diǎn)八:持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測(cè)試結(jié)合起來(lái),比如單元測(cè)試、壓力測(cè)試等等。
觀點(diǎn)九:UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡(jiǎn)單UML加測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)模式。可測(cè)試實(shí)際上為軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)樹(shù)立一條紅線。
觀點(diǎn)十:講師認(rèn)為單元測(cè)試非常好。他認(rèn)為單元測(cè)試能及時(shí)提供反饋;單元測(cè)試讓你的代碼更加健壯;單元測(cè)試是有用的設(shè)計(jì)工具;單元測(cè)試是讓你自信的后臺(tái);單元測(cè)試是解決問(wèn)題的探測(cè)器;單元測(cè)試是可信的文檔;單元測(cè)試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對(duì)單元測(cè)試非常感興趣。)
我的一些疑問(wèn):如果提倡快速迭代小版本交付,功能開(kāi)發(fā)的優(yōu)先級(jí)由誰(shuí)決定,怎么決定?軟件的設(shè)計(jì)比如界面設(shè)計(jì)是否都由開(kāi)發(fā)人員完成?
培訓(xùn)心得體會(huì)12
6月21日,參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場(chǎng)所,聽(tīng)了3位服刑人員的現(xiàn)身說(shuō)法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長(zhǎng)做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認(rèn)真聆聽(tīng)了張局長(zhǎng)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話(huà)。這是一次非常有意義的廉政思想教育,也是對(duì)心靈的一次凈化,同時(shí)也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實(shí)案例使自己加深了對(duì)職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)以修身養(yǎng)德。
要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅(jiān)持通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的'"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開(kāi)展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育,嚴(yán)于律己、履職盡責(zé),自覺(jué)做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政教育。
以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn),采取多種形式、經(jīng)常性的開(kāi)展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專(zhuān)題片,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細(xì)化工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓責(zé)任制的落實(shí),不斷推動(dòng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。
三、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì),守住法紀(jì)紅線。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀(jì)律",對(duì)其中的違紀(jì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。堅(jiān)定政治立場(chǎng),遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照黨章和各項(xiàng)制度辦事,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)決策部署,時(shí)刻站在黨和人民的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情,自覺(jué)做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".
四、堅(jiān)持懲防并舉,加大預(yù)防腐敗的工作力度。
繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過(guò)集中學(xué)習(xí),廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書(shū)柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知,自覺(jué)落實(shí)。
五、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè),不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人,用制度辦事,用制度推動(dòng)工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)接受監(jiān)督。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè),堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力,自覺(jué)接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿(mǎn)意的白衣戰(zhàn)士。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
我參加了小學(xué)體育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我集中并認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了國(guó)家體育與健康新課程標(biāo)準(zhǔn)。隨著改革開(kāi)放的發(fā)展,人們的教育觀念也發(fā)生了變化,體育與健康課程正從育體向育體與育人有機(jī)結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變,新課程標(biāo)準(zhǔn)頒布以來(lái),作為一名新時(shí)期的小學(xué)體育教師,我們一直在積極摸索、思考,自己應(yīng)定位在一個(gè)什么樣的角色,怎樣讓學(xué)生學(xué)得更加快樂(lè),一直是體育教學(xué)工作中的一個(gè)聚焦話(huà)題,通過(guò)對(duì)《體育新課標(biāo)》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極實(shí)施,頗有些感悟與收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn)我們對(duì)體育又有了新的熟悉,對(duì)體育教學(xué)又有了新的思考。體育不是簡(jiǎn)單的技能教學(xué),更不是健康知識(shí)的說(shuō)教。而應(yīng)該是在身體練習(xí)的基礎(chǔ)上輕松地學(xué)、快樂(lè)地練、主動(dòng)地思考。我們只有多反思、多總結(jié),不斷探索新的科學(xué)的教學(xué)方法和手段,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步自身的素質(zhì)以適應(yīng)社會(huì)對(duì)體育教師的要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)重新認(rèn)識(shí)了"健康第一"的指導(dǎo)思想的深刻內(nèi)涵,通過(guò)老師的舉例,對(duì)新課程理念下的課堂教學(xué)的方法與組織,有了重新的認(rèn)識(shí)和理解。在看、聽(tīng)、討論中,使過(guò)去的體育課非常的單一,課堂上教師就是全權(quán)代表,教什么,學(xué)什么,學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)權(quán),學(xué)生與教師之間是很被動(dòng)的。我們和老師一起學(xué)習(xí)和研討,我們深刻認(rèn)識(shí)到,只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變,把適應(yīng)新的課程方法和理念應(yīng)用到我們的教學(xué)中,才能使我們的學(xué)生在體育課堂中快樂(lè)學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)。達(dá)到我們的追去的"讓學(xué)生在樂(lè)中求學(xué),在學(xué)中取樂(lè)"。
在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多新理念、新觀念、新思路,特別是“以學(xué)生發(fā)展為中心”、傳統(tǒng)的體育與新體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比,從課程的.內(nèi)容、目標(biāo)、設(shè)計(jì)到體育課實(shí)際中實(shí)施都是在圍繞著“以學(xué)生發(fā)展為中心”的。體育與健康課程是以增進(jìn)學(xué)生健康為主要目的,以身體練習(xí)為主要手段的課程。新課程標(biāo)準(zhǔn)貫徹了“健康第一”的指導(dǎo)思想,重視學(xué)生的主體地位,關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與個(gè)性培養(yǎng),把學(xué)生的健康意識(shí)、交往合作意識(shí)作為重點(diǎn)。
對(duì)于同一教學(xué)目標(biāo)、教材內(nèi)容,采用新穎獨(dú)特的'教法,形式多樣的教學(xué)手段,使一些單調(diào)枯燥的教材內(nèi)容,通過(guò)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,使整個(gè)教學(xué)過(guò)程充滿(mǎn)快樂(lè)、愉快、和諧的情感與氣氛,充分照顧到學(xué)生的興趣愛(ài)好和滿(mǎn)足學(xué)生的需要,既讓學(xué)生喜歡學(xué)、樂(lè)于學(xué),又讓他們知道學(xué)習(xí)的目的和意義,自覺(jué)主動(dòng)地發(fā)展體育能力和個(gè)性,增強(qiáng)體力和智力,培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì),確保人人皆有所獲,充分享受體育的樂(lè)趣。
學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的,雖然身體很累,但留給我的收獲卻是無(wú)窮的,頭腦是充實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我收獲了很多平時(shí)很難了解到的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我更深的認(rèn)識(shí)了體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)與體育課的樂(lè)趣,也對(duì)教好新教材充滿(mǎn)信心。我會(huì)在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的體育老師而努力。
總之在體育教學(xué)中我們應(yīng)切實(shí)從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),為了學(xué)生的身心健康發(fā)展,設(shè)計(jì)適合學(xué)生身心發(fā)展的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,采取有助于學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)方法,提高學(xué)生心理健康水平和社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)學(xué)生健康的意識(shí)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),掌握學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)精神的本領(lǐng),養(yǎng)成不斷求知的習(xí)慣,形成終身學(xué)習(xí)必備的素質(zhì)。
縣中小學(xué)體育學(xué)科素養(yǎng)提升培訓(xùn)班于20xx年11月18日——20日在縣學(xué)校如期舉行,非常榮幸自己是本期培訓(xùn)班的學(xué)員之一。
本次的培訓(xùn)活動(dòng),內(nèi)容豐富,有專(zhuān)家引領(lǐng)的講座,有新教師的教學(xué)匯報(bào)課,還有優(yōu)秀教師的展示課,有榜樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷講述,有小組成員之間的討論,還有名師的課堂點(diǎn)評(píng)、診斷,真可謂是精彩豐呈。
一、專(zhuān)家講座引領(lǐng)我們成長(zhǎng)。
1、周曉明老師“實(shí)踐、梳理、甄別”——準(zhǔn)確把握《體育與健康》課教學(xué)的基本要意和常理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座給了我諸多的感悟,為我對(duì)課堂教學(xué)的諸多理解打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。
周老師從課程名稱(chēng)的改變、原課程目標(biāo)、新課程目標(biāo)等多方面進(jìn)行了分析,進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)課程的變化,差異,這些都是作為體育老師的我們所需要了解的。
其次周老師著重從體育課的基本特征,體育教學(xué)目標(biāo)如何制定,體育教學(xué)內(nèi)容如何選編,怎樣教授動(dòng)作技術(shù)與技能,體育課如何把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),體育教師專(zhuān)業(yè)能力提高的著力點(diǎn),逐一進(jìn)行梳理,通過(guò)周老師的梳理,我明白了好的體育課有哪些要求,不好的體育課又是怎么樣的,當(dāng)前的體育課又應(yīng)該注意哪些問(wèn)題等。
如:好的初中體育課的基本特征有學(xué)習(xí)動(dòng)作技術(shù)的環(huán)節(jié)清晰,效果明顯(以常見(jiàn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的動(dòng)作為主體),學(xué)練中結(jié)合體能科學(xué)練習(xí)(身體素質(zhì)均衡發(fā)展),結(jié)合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)滲透有知識(shí)和原理的傳授(突出概念、并與青春期教育結(jié)合),積極創(chuàng)設(shè)和諧、歡樂(lè)的上課氣氛(緊張和活潑),在學(xué)練中有體育行為規(guī)范的滲透、提醒和教育,偶爾可以有“主題”,不宜再有“情景”和“故事”等等這些都是好的體育課的表現(xiàn)。
又比如:不好的體育課的基本特征又表現(xiàn)為動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)不正確、不明顯或太短暫,單元計(jì)劃和課的位置不清晰(新課和復(fù)習(xí)課),小學(xué)痕跡很濃的課(語(yǔ)言、情景),沒(méi)有結(jié)合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)的體能練習(xí),沒(méi)有基本的運(yùn)動(dòng)量,沒(méi)有知識(shí)和原理的傳授和安全教育,沒(méi)有品德、行為教育等等。
這些好課與不好的課的基本特征,基本比較都是平時(shí)我們所需要提高進(jìn)步的,也正是因?yàn)橛辛酥芾蠋煹狞c(diǎn)撥,我才能更加清楚的理解,更加直觀的接受這樣的知識(shí)。對(duì)自己的提高有著很大的幫助。
最后,周老師向我們強(qiáng)調(diào),作為體育老師,我們上課要有底氣,只有有了底氣、上的課才會(huì)更有靈氣,也才能上出更大氣的課。底氣從何而來(lái)呢?從學(xué)習(xí)中來(lái),從實(shí)踐中來(lái),從反思中來(lái),這就提醒我們,要不斷的去學(xué)習(xí),去接受新知識(shí),同時(shí)不斷的去反思自己的教學(xué),才能促進(jìn)自己提高,增強(qiáng)自己上課的底氣。希望我們都能成為一個(gè)有思想、有個(gè)性的體育教師,在專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的道路上勇往直前,并能飛的更高,走的更遠(yuǎn)。
2、包老師體育教學(xué)方法選用技巧與案例分析的講座,從體育教學(xué)方法的分類(lèi)入手,對(duì)各個(gè)具體的教學(xué)方法結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們最為直接的理解各個(gè)教學(xué)方法的運(yùn)用,以及在運(yùn)用中該注意的事項(xiàng)。如:運(yùn)用以語(yǔ)言傳遞信息為主的方法時(shí),要遵循以下幾點(diǎn)基本要求:
(1)科學(xué)地組織教學(xué)內(nèi)容;
(2)教師的語(yǔ)言要清晰、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、生動(dòng),并富有感染力;
(3)要多用設(shè)問(wèn)和解疑;
(4)結(jié)合掛圖等進(jìn)行講授和討論。
通過(guò)包老師的講座,讓我有一種撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明的感覺(jué),平時(shí)對(duì)諸多教學(xué)方法運(yùn)用中存在的困惑,瞬間解決,讓自己豁然開(kāi)朗。正所謂,讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如專(zhuān)家引路!
二、精彩豐呈的課堂教學(xué)展示活動(dòng)。
本次的培訓(xùn),課堂教學(xué)展示也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。本次的教學(xué)展示有新教師的匯報(bào)課,也有骨干教師的展示課,可以說(shuō)是你方唱罷,我登臺(tái),每一節(jié)課都給我不一樣的感受,都對(duì)自己有著不一樣的沖擊,也正是通過(guò)聽(tīng)這些老師的課堂教學(xué),去與自己的課堂教學(xué)去做對(duì)比,及時(shí)吸取各位老師的精華,同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足,并希望通過(guò)以后的教學(xué)工作之中不斷的去改進(jìn)自己,最終能讓自己真正成為一名合格的體育教師。同時(shí),作為小學(xué)體育教師的我,在本次活動(dòng)中,聽(tīng)到的幾節(jié)初中的體育課,對(duì)我的感觸特深,通過(guò)對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)了小學(xué)和初中的體育課堂教學(xué)中所存在的不同,引起自己的思考,初中體育課教學(xué)的一些形式,一些方法在我們小學(xué)的課堂中也適用不等,這就有待于在以后的教學(xué)中去試驗(yàn)得結(jié)論了。
三、榜樣、激勵(lì)著我前行
包達(dá)品:我們一線一名普普通通的體育老師,在體育教學(xué)的路上已經(jīng)走過(guò)了三十二年的風(fēng)雨歷程,他頭上頂著諸多的光環(huán),這即讓我羨慕,又讓我感受到了一種壓力,也是一種動(dòng)力,我不經(jīng)的問(wèn)自己,通過(guò)我自己的努力,若干年后我能達(dá)到包老師的高度嗎,甚至去超越包老師呢?可以說(shuō)包老師,成為了我的一個(gè)標(biāo)桿,以他為榜樣,向他學(xué)習(xí),他身上所散發(fā)出來(lái)的那種高尚品質(zhì),激勵(lì)著自己前行,在體育教學(xué)的這條路上前行,在教書(shū)育人的道路上前行,在做人做事的道路上前行。
每一次的學(xué)習(xí)都是對(duì)自己思想的一次洗禮,一次沖撞,也是對(duì)自己的一次提高,我相信只要我在體育教學(xué)的這條路上繼續(xù)前行,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷反思,不斷總結(jié),那么最終一定會(huì)走出一條屬于自己的教育教學(xué)之路,在這條路上散發(fā)著屬于我的光芒!
培訓(xùn)心得體會(huì)14
前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一向以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能證明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?是自我一向在和別人比較,別人做的比自我好吧,就認(rèn)為他有潛力就叫他去做,別人做的不如自我,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自我沒(méi)有認(rèn)真的思考,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎樣會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)職責(zé)?說(shuō)明就是職責(zé)心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,是按照商業(yè)人格磨練的四要四不要:對(duì)客戶(hù):要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自我:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,
i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選取比努力更重要。
I2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。
I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。
I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。
I5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。 通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)期望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的'改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
1、首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行YAYC的流程。
目標(biāo)必須要可衡量、可檢查,。再者,目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹(shù)立起職責(zé)心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造文化氛圍:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加完美。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
培訓(xùn)工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)也不難,做好了,不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓(xùn)工作,有過(guò)被客戶(hù)投訴的慘痛經(jīng)歷,也有得到客戶(hù)承認(rèn)的心理滿(mǎn)足,在此把自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得寫(xiě)下來(lái)與諸位共勉。培訓(xùn)的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點(diǎn)兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應(yīng)該僅僅是完成一個(gè)培訓(xùn)工作,講完一堂課,如果這樣想,這個(gè)工作就做不好了。我自己在出去講課的時(shí)候,首先想到的就是第一要讓我們的學(xué)員沒(méi)有白花錢(qián);第二,要讓他們得到正確,系統(tǒng)的知識(shí);第三,一定要把培訓(xùn)這么一個(gè)簡(jiǎn)單的工作干出成績(jī)。現(xiàn)在看來(lái),也只有這樣想,才能把這個(gè)工作做好。
剛才說(shuō)的是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。另外一個(gè)很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓(xùn)工程師,我們必須要對(duì)自己講課的內(nèi)容了如指掌,這是做好培訓(xùn)工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓(xùn)工程師,我問(wèn)他,"你對(duì)J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰(shuí)個(gè)敢說(shuō)掌握?",于是我又問(wèn),"那你以前開(kāi)發(fā)過(guò)J2EE的應(yīng)用嗎?",他告訴我沒(méi)有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個(gè)問(wèn)路的人問(wèn)我,到東直門(mén)怎么走?我告訴他往東,我需要去過(guò)東直門(mén)嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學(xué)生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過(guò)可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開(kāi)除了。
為什么要講這個(gè)故事呢?就是告訴我們要想把培訓(xùn)課講好,就必須親自實(shí)踐課本里的知識(shí)和相關(guān)的技術(shù),實(shí)踐出真知。光說(shuō)不會(huì)練的老師,早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個(gè)方向,方向的東西還用你來(lái)說(shuō)?書(shū)店里面一本書(shū)只有幾十快錢(qián),里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢(qián)聽(tīng)你的培訓(xùn)?講課要講出東西。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的,就是我們作技術(shù)培訓(xùn)的,不是去講這個(gè)產(chǎn)品有哪些技術(shù),支持哪些技術(shù),這個(gè)不用我們講,產(chǎn)品手冊(cè)里面已經(jīng)有了,學(xué)員也不想聽(tīng)這個(gè)。我們要講技術(shù)怎么用,用在哪里,做什么的時(shí)候會(huì)用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線圖,不是地圖。
培訓(xùn)老師是一種工作,不過(guò)培訓(xùn)老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個(gè)人多多少少都會(huì)聽(tīng)過(guò)一些培訓(xùn)。當(dāng)我們對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的印象好的時(shí)候,往往都是對(duì)這個(gè)老師的印象好,而不會(huì)是因?yàn)檎n程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容,再先進(jìn)的技術(shù),如果講課的老師照本宣科,語(yǔ)氣半死不活、有氣無(wú)力,說(shuō)話(huà)吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會(huì)愛(ài)聽(tīng),我們對(duì)這個(gè)課程的評(píng)價(jià)也絕對(duì)不會(huì)太高。課程講的好的很重要的指標(biāo)就是說(shuō)話(huà)要流暢,這里有一個(gè)前面提到的技術(shù)基礎(chǔ)的問(wèn)題,同時(shí)還有一個(gè)方法的問(wèn)題。備課是第一步,技術(shù)的熟練,并不等于課程的數(shù)量,技術(shù)好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準(zhǔn)備教材,細(xì)致的備課。但是備課的時(shí)候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項(xiàng),幻燈下面的每句解釋都背下來(lái),在講的時(shí)候照著背一遍,一個(gè)字不差,有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會(huì)看嗎?課是一課一課的講,不是一頁(yè)一頁(yè)的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來(lái)課程的內(nèi)容,細(xì)致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時(shí)候問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:"編寫(xiě)教材地人為什么在這一頁(yè)放這些內(nèi)容?"如果這樣,我們講的課就能一頁(yè)一頁(yè)平滑過(guò)渡,學(xué)員就會(huì)覺(jué)得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時(shí)候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽(tīng)過(guò)我的課的一位柴老師批評(píng)我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚(yáng)頓挫,一則突出重點(diǎn),二則也不會(huì)太累。講課的過(guò)程是一個(gè)交互的過(guò)程,我們?cè)谥v課的時(shí)候特別要注意學(xué)員的反饋,特別要觀察學(xué)員的表情,如果學(xué)員表現(xiàn)出困惑的表情,請(qǐng)務(wù)必停下來(lái)問(wèn)一問(wèn)。即便是學(xué)員臉上充滿(mǎn)著自信和了解的神色,我們也要經(jīng)常停下來(lái),問(wèn)一問(wèn)。
剛剛開(kāi)始講課的時(shí)候自己經(jīng)常要面對(duì)一種情況:剛才自己明明講過(guò)了,怎么這位同學(xué)就是沒(méi)聽(tīng)到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會(huì)想"怎么回事,這么簡(jiǎn)單的東西都記不住?"每到這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)換個(gè)角度想一想,我們的學(xué)員都是成年人,每個(gè)人都是有個(gè)人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個(gè)小時(shí),用在聽(tīng)課上,40分鐘已經(jīng)不錯(cuò)了。回想自己上學(xué)的時(shí)候,專(zhuān)心聽(tīng)課,又能聽(tīng)的進(jìn)去多少呢?所以講課的時(shí)候特別要把重點(diǎn)多作強(qiáng)調(diào),一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學(xué)生聽(tīng)到了,記住了,也仍然有可能問(wèn)出簡(jiǎn)單的問(wèn)題。為什么?沒(méi)有理解,理解的不對(duì)。每遇到這種時(shí)候,我們一定要有耐心,沒(méi)有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài),就是要堅(jiān)信一點(diǎn)"學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)明白,是自己的錯(cuò)。是自己沒(méi)有講清楚,是自己用的語(yǔ)言不合適,是自己不了解對(duì)方的情況。"首先,學(xué)生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無(wú)用功。
培訓(xùn)老師的價(jià)值就在于讓不明白的.人聽(tīng)明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語(yǔ)言來(lái)講課,講課的時(shí)候是行云流水啊。學(xué)生一般沒(méi)有太多時(shí)間去仔細(xì)琢磨老師的每一句話(huà),所以我們說(shuō)話(huà)如果象咱們某些專(zhuān)家寫(xiě)的書(shū)一樣,通篇是拗口的復(fù)雜長(zhǎng)句,怎么能把課講好。如果這樣的長(zhǎng)句在讀書(shū)的時(shí)候讀到,我們可以仔細(xì)琢磨,我們都要仔細(xì)琢磨,更何況在課堂上?一下子聽(tīng)不明白的話(huà)不要說(shuō),不得不說(shuō)的時(shí)候,要解釋。
以前自己講課沒(méi)有講好的時(shí)候,去求教過(guò)我的姑姑,一位非常有經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)老師,她告訴講課其實(shí)很簡(jiǎn)單,也很難,簡(jiǎn)單在于原理簡(jiǎn)單,難在于實(shí)現(xiàn)很難,她問(wèn)我,"如果你現(xiàn)在是一個(gè)小學(xué)老師,學(xué)生問(wèn)你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實(shí)不好回答,然后她接著說(shuō)"你也可以舉起兩個(gè)指頭說(shuō),這就是2,舉起兩根粉筆,說(shuō)這就是2,小孩子能明白嗎?我會(huì)告訴他,比1多1個(gè)就是2。多簡(jiǎn)單?講課要有基礎(chǔ),利用基礎(chǔ),在基礎(chǔ)之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個(gè)粉筆,不過(guò)小孩子會(huì)問(wèn),那么考試考第一是不是1呢?這個(gè)時(shí)候你必須要告訴他,1可以表示數(shù)量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書(shū)的內(nèi)容才能把一本書(shū)講好。"最后她又問(wèn)我,"怎么講0呢?"我當(dāng)時(shí)很慚愧,因?yàn)椴荒芘e一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級(jí)的時(shí)候,老師會(huì)告訴學(xué)生,0就是沒(méi)有;不過(guò)到了二年級(jí),0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個(gè)難點(diǎn)的問(wèn)題,在講0℃的時(shí)候,我們整堂課就是強(qiáng)調(diào),0℃是有溫度的,同時(shí)0既表示沒(méi)有,也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話(huà)就說(shuō)到這里,她沒(méi)有繼續(xù)講,但是我有繼續(xù)想。我想,為什么不在一年級(jí)的時(shí)候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因?yàn)槿绻幌伦咏o那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達(dá)吧。
畢竟我們作為培訓(xùn)工程師,不是給小學(xué)生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個(gè)角度來(lái)看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個(gè)方面,我面臨著新的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)工作了七年的工程師,我對(duì)其他的技術(shù)人員做出評(píng)價(jià),或者看人的時(shí)候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因?yàn)槲页窒嘈诺膽B(tài)度的時(shí)候總是犯錯(cuò)誤吧)。將心比心,其他的技術(shù)人員可能也會(huì)保持這樣的立場(chǎng)。所以我們作為培訓(xùn)老師,一站上講臺(tái)面對(duì)的可能就是質(zhì)疑(這一點(diǎn)來(lái)講,我們比小學(xué)老師要難受一點(diǎn),小孩子沒(méi)有太多的私心雜念,老師的話(huà)比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)把我們的經(jīng)驗(yàn),我們的技術(shù),我們的自信展現(xiàn)給學(xué)員,讓他有個(gè)信任。所以我們必須表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)楦叱募妓嚭拓S厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領(lǐng)帶,皮鞋);因?yàn)榻?jīng)常講課,所以對(duì)于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因?yàn)樽孕牛云饔钴幇海月曇艉榱痢?/p>
最后一點(diǎn)想說(shuō)的就是對(duì)學(xué)員的問(wèn)題的態(tài)度,這里說(shuō)的是艱深的問(wèn)題。如果學(xué)員問(wèn)了一個(gè)自己不會(huì)的問(wèn)題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯(cuò)誤指出來(lái)怎么辦?直白的說(shuō),其實(shí)這是一個(gè)讓人很沒(méi)面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個(gè),承認(rèn)自己的無(wú)知和錯(cuò)誤,然后認(rèn)真的求解和求教,并及時(shí)反饋。我們不需要擔(dān)心客戶(hù)會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己水平不行,會(huì)不會(huì)投訴。如果技術(shù)好,瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好,準(zhǔn)備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過(guò)這些只是輔助手段,歸根結(jié)底要靠我們的技術(shù)深度,對(duì)課程的理解,對(duì)于學(xué)生的反饋的細(xì)致觀察,授課技巧的靈活運(yùn)用。
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