個人工作心得【熱】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的個人工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作心得1
人生總有太多的偶然。就像當(dāng)年在實(shí)驗(yàn)小學(xué)我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣,xx年初秋,一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對這個崗位的職責(zé),我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作,只能說是在逐漸地接近這個崗位,在大家的引導(dǎo)、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作,我想用三個詞語來概括:“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學(xué)期開學(xué)初的一件事。xx校長帶了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的部分老師來聽董玉華老師的課,隔夜,袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地,我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上,袁校長再次詢問我此事,我滿口答應(yīng)。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實(shí)驗(yàn)小學(xué)的班主任老師推開門走進(jìn)我熟悉的觀摩教室時,室內(nèi)卻是一片狼籍:亂七八糟的椅子,紙團(tuán)遍布的地面,還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實(shí)小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時,我真的羞愧難當(dāng)。后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我,袁校長也沒有責(zé)備我一句,甚至王威虎老師還專門向我致歉,但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔,不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事,坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關(guān)照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候,這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我:一個人的能力有高低,但要很好地勝任一個崗位的工作首先要“敢于負(fù)責(zé)”!柏(zé)任重于泰山”,就像他自己在述職報(bào)告中說的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣,每時每刻向祖國母親報(bào)告,這里平安無事!蔽蚁耄@種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎(chǔ),是獲得人格提升的'必修。身邊的榜樣深深教育著我,也時時提醒著我:汪校長、袁校長、xx校長等老一代人的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長、匡主任、芮主任的勤學(xué)善思;李勵和殷春艷的銳意進(jìn)取……他們,始終是我身邊最生動的老師。
當(dāng)然,堪為老師的還有我們各學(xué)科的學(xué)科主任,因?yàn)樗麄兌际歉鳁l線上的專家,我在很多學(xué)科的進(jìn)入,都是在他們熱情的引領(lǐng)之下,但是我們更多的是相互間的合作,在陸校長的指導(dǎo)下我們著重開展了三方面的工作:
一、構(gòu)建了較為完善的質(zhì)量保障體系
主要從作業(yè)、集體備課、學(xué)科競賽和活動課程等諸方面勾勒質(zhì)量保障體系的框架:改期末的作業(yè)評比為定期的備課組自查和不定期的學(xué)科組作業(yè)抽查;改單一的關(guān)注期末考試為期中調(diào)研和期末考試并重,關(guān)注常態(tài)下的質(zhì)量狀況;確定和完善了備課組長,啟動集體備課組長負(fù)責(zé)制,制訂備課組長職責(zé);完善了學(xué)科競賽制度,每學(xué)期按計(jì)劃正常有效地開展學(xué)科競賽活動;本學(xué)期配合校長室啟動常規(guī)調(diào)研機(jī)制,完成調(diào)研綜述。
二、搭建了較為寬廣的教學(xué)研究平臺
多層次的教研活動:每學(xué)期堅(jiān)持正常備課組、學(xué)科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動,促進(jìn)教師人人參與研討,在研討中內(nèi)化實(shí)施理念,完善操作策略,進(jìn)行有針對性的校本培訓(xùn)。
兩;友芯繖C(jī)制:每學(xué)期堅(jiān)持按計(jì)劃與實(shí)小老師進(jìn)行教學(xué)研討活動,利用好兩校優(yōu)勢資源,共同打造高水準(zhǔn)的研究平臺,其中語文、數(shù)學(xué)、英語各兩次,音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)各一次,每學(xué)期正常活動在10次以上。同時確立了“上有觀點(diǎn)的課”的理念,每次研究活動都有相關(guān)專題,本學(xué)期還形成了研究活動綜述。
周二校長聽課活動:堅(jiān)持了兩個學(xué)期每周二“校長聽課日”活動,構(gòu)筑校長與一線教師的“對話”橋梁。
學(xué)科主任專題調(diào)研:每學(xué)期學(xué)科主任就本學(xué)科的教學(xué)情況實(shí)施常規(guī)調(diào)研,并形成一定的書面材料進(jìn)行交流、商討和問題解決,促進(jìn)了學(xué)科主任層面的研究,成為推進(jìn)“學(xué)科主任負(fù)責(zé)制”的有效策略。
三、啟動了校本化的新課程研究
當(dāng)前的教學(xué)工作離不開“新一輪課程改革”這一背景,在xx校長的引領(lǐng)和幫助下,我們啟動了對新課程幾個增長點(diǎn)的校本化研究:中小學(xué)聯(lián)合制訂了語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的《學(xué)科改革指導(dǎo)性意見》提升課堂教學(xué)實(shí)施水平;校本課程以《星空》推動日記作文的教學(xué),以修訂兩次的《賞讀》推進(jìn)課外閱讀,本學(xué)期制訂了配套的現(xiàn)行教材《思維訓(xùn)練》正在試用之中,制訂了《英語口語教程》促進(jìn)英語口語的訓(xùn)練;綜合實(shí)踐活動汲取了多元智能的主題教學(xué)理念進(jìn)行校本化設(shè)計(jì)與實(shí)施等。當(dāng)然這些都還剛剛起步,接下來還要進(jìn)行多元多層的研討促進(jìn)逐步完善和改進(jìn)。
羅列了這么多,只想說一句:教務(wù)處的工作離不開所有成員的合作。合作增進(jìn)了信任和理解,獲得了團(tuán)結(jié)與進(jìn)步?梢哉f,我們教務(wù)處的每一個成員都是善于獨(dú)立工作的個體(大家會在他們的述職報(bào)告中看到),但當(dāng)我們手挽手的時候,更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
當(dāng)然,作為教務(wù)處,我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當(dāng)我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員,就會涌起心底的溫暖。我知道,這是我工作不竭的動力源泉。
其實(shí)在教務(wù)處工作,稍有不慎就會被日常煩瑣的事務(wù)淹沒(每個學(xué)期聽課都超過80節(jié),本學(xué)期到現(xiàn)在97節(jié),所以我經(jīng)常奔跑),要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個人的自由精神和藝術(shù)氣質(zhì)”、“既能在變化多端的社會中生存,又能堅(jiān)守自己的精神空間”,那惟有“發(fā)展”。我感謝xx校長的引領(lǐng),使膚淺而浮躁的我也能逐步走進(jìn)教育研究的大門。
也感謝xx校長一路的期待、鼓勵乃至鞭策,汪校長熱心、無私的幫助,使我咬緊牙關(guān)走過了將近兩個學(xué)期,研究工作從一開始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模:形成了基本明晰的操作思路、確立了中心研究組、梳理了將進(jìn)一步重點(diǎn)研究的問題、在課題主頁上增設(shè)了“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”兩個欄目以更貼近我們?nèi)粘=虒W(xué)的質(zhì)的研究。當(dāng)然,這也是剛剛起步,但參與課題研究使我以往很多模糊的感性認(rèn)識逐漸清晰起來,增強(qiáng)了原認(rèn)知能力和工作中理性思考的含量。學(xué)會“在研究中學(xué)習(xí),在研究中反思”,“讓研究成為我們的工作方式,讓學(xué)習(xí)成為我們的生活方式”,也成為我潛意識的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書會上談到自己的學(xué)習(xí)與反思時,發(fā)出這樣的呼喚:“讓讀書支撐我們的生命”,她說:“人為什么要讀書學(xué)習(xí),我們?yōu)槭裁葱枰獙W(xué)術(shù)中文化的力量,是因?yàn)槿嘶钪枰挝覀兩臇|西,太需要為我們每一天生活得到鼓勵和依據(jù)的東西,所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當(dāng)我們在教育研究的過程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時候,也許我們正在逐步走近或構(gòu)建或豐富自己的精神家園。從這個意義上說,教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個理由。
在大家的幫助下,特別是在汪校長的悉心指導(dǎo)下,兩年來我承擔(dān)區(qū)、市、級教學(xué)研究課約8次,其中“武進(jìn)區(qū)創(chuàng)新課題組活動”執(zhí)教《奇跡的名字叫父親》、“常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)群體協(xié)進(jìn)會xx年會”執(zhí)教《田忌賽馬》、“多元智能華東師大課題組”活動執(zhí)教《“精彩極了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育實(shí)驗(yàn)專業(yè)委員會實(shí)驗(yàn)學(xué)校研究中心xx年會”執(zhí)教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能課題組”選派送課至安徽合肥執(zhí)教《黃河的主人》等。調(diào)研報(bào)告《關(guān)注生命體的發(fā)展》發(fā)表于《新課程》、《江蘇教育》、《借鑒多元智能理論,在語文教學(xué)中實(shí)施個性化教學(xué)》獲第四屆“新世紀(jì)園丁論壇”江蘇三等獎、《日記:構(gòu)筑師生對話新平臺》獲區(qū)小語年會二等獎;最近《問題連續(xù)體的本土化實(shí)踐思考》獲中央教科所教育實(shí)驗(yàn)專業(yè)委員會實(shí)驗(yàn)學(xué)校研究中心xx年會論文一等獎、《威尼斯的小艇》獲年會課例一等獎;《多元智能視野關(guān)照下的學(xué)生評語》發(fā)表于多元智能課題組案例集,應(yīng)華師大郅庭瑾博士的邀請用教育敘事的形式寫了《我的教育故事:感謝生活》收錄在她的專著中。連續(xù)三年獲武進(jìn)區(qū)嘉獎,xx年獲“武進(jìn)區(qū)優(yōu)秀教師”、“武進(jìn)區(qū)骨干教師”稱號,xx年11月獲武進(jìn)區(qū)和常州市“課程改革先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。
贅述了這么多,不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說,感謝大家給了我一個新的平臺,使我得以眺望更加遼遠(yuǎn)美好的未來。人生就是體驗(yàn)的過程,當(dāng)我們回首往事的時候,所有的體驗(yàn)都是人生的財(cái)富。
個人工作心得2
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了xxx年的年終歲尾。xxx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
作為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“x”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“x”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“x”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“x”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“x”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的`精神面貌和社會形象。“x”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,xxx年度工作反思
回顧xxx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
個人工作心得3
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報(bào):
一、銷售情況
xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;x161臺;x3臺;x2臺;x394臺。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,十分重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),x年5月任命xx為信息報(bào)表員,進(jìn)行對x公司的報(bào)表,在期間xx任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
x年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對x年各項(xiàng)做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于x年的計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在x年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個人工作心得4
任何事情都是這樣:懂得了,才會去熱愛。
如果沒有正確的思想觀,轉(zhuǎn)變作風(fēng)之路就不能順利起航,也很難行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
如何能樹立起,或者說改變自己固有的思想觀?
一、你有你的計(jì)劃,世界另有計(jì)劃
我越來越覺得:一個人走什么樣的路,不在于自身本來有什么如意的打算,而在于能否順應(yīng)變化和需要。有時看似明顯的不可能,卻能打開意想不到的可能。
二、工作,不只是簡單的工作
說到這一點(diǎn),感悟頗多,稻盛和夫曾說:“人哪里需要遠(yuǎn)離凡塵?工作場所就是修煉精神的最佳場所,工作本身就是一場修行,只要每天確實(shí)努力工作,培養(yǎng)崇高的人格,美好人生也將唾手可得”。所以,不要把工作當(dāng)成只是簡單的工作,它是一門思考哲學(xué),也是在積累人生的大智慧。特別是關(guān)于工作執(zhí)行力:一旦接受工作任務(wù),就應(yīng)付出100%的努力;沒有結(jié)果的事情就等于沒有做,等于浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力和每個人最寶貴的時間;執(zhí)行力落地有三法則:1.糾正“差不多”心態(tài),2.在執(zhí)行中樹立個人品牌,3.對自己和結(jié)果負(fù)責(zé)。曾經(jīng)自己就是個“差不多”女孩,總覺得差不多就行了,也沒太大差別,后來經(jīng)歷很多工作、生活中的事情,才深深明白,打有準(zhǔn)備的仗才會贏,打有準(zhǔn)備的仗才有底氣,做有準(zhǔn)備的事情,不管是工作、學(xué)習(xí)還是生活,才能做的問心無愧!做足準(zhǔn)備,在能力范圍內(nèi)做到自己的極致,長此以往,不僅僅能做好事,做成事,而且能做到為以后的事情奠定好的基礎(chǔ)。
關(guān)于“認(rèn)識問題、分析問題和解決問題”。“工作”,是一個包含諸如智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯,擁有發(fā)現(xiàn)問題的能力,代表了你深入工作的開端,能不能發(fā)現(xiàn)問題就說明了管理者的水平,而能不能解決問題,也說明了管理者的能力,一個人工作很辛苦,并不代表這個人就足夠優(yōu)秀;工作做完,也并不等同于工作做得好。管理工作本來就是“領(lǐng)導(dǎo)給你一個抽象的任務(wù),要你具體的完成”,就像怎么樣才能梳理出真正的問題到真正能夠解決好問題,再到持續(xù)的給予關(guān)注度避免出現(xiàn)類似的問題,沒有人能告訴我們具體需要做的事情,這都要靠我們主動思考,需要我們積累能力、并且改變思維方式,創(chuàng)新工作方法,而且敢干、實(shí)干、真干,并且持之以恒,量變一定會引起質(zhì)變!
關(guān)于“當(dāng)好謀士”:有人根據(jù)出謀劃策能力的高低,把機(jī)關(guān)干部劃分為四種類型:第一種,能先領(lǐng)導(dǎo)一步思維,并能提出高于領(lǐng)導(dǎo)一籌的見解,還能在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中,提出新的有價(jià)值的修正意見;第二種,能與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,多數(shù)意見能被領(lǐng)導(dǎo)采納,并能及時反饋決策執(zhí)行情況,提出新的意見;第三種,落后于領(lǐng)導(dǎo)思維,意見和建議也很少被領(lǐng)導(dǎo)采納,但對領(lǐng)導(dǎo)的決策指示還能正確理解執(zhí)行;第四種,既落后于領(lǐng)導(dǎo)思維,又提不出有價(jià)值的見解,對領(lǐng)導(dǎo)的決策指示理解執(zhí)行也不得力。第一種為“優(yōu)秀參謀”,第二種為“良好參謀”,第三種則屬于“一般參謀”,第四種則是“不合格參謀”。我們要力爭成為“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”的優(yōu)秀參謀。學(xué)會謀劃工作、思考問題、當(dāng)好謀士,從戰(zhàn)略的角度把握形勢,對事情作出合理考量、準(zhǔn)確判斷和有效應(yīng)對。一要能行得通。真正行得通的好點(diǎn)子,通常具有以下特點(diǎn):首先具有很強(qiáng)的針對性,切中要害,或者完全符合實(shí)際;其次具有很強(qiáng)的操作性,易于落實(shí),能夠辦得到;再就是具有很強(qiáng)的可控性,便于檢查,便于工作成效不斷鞏固和發(fā)展。概括起來說,必須是符合單位實(shí)際的點(diǎn)子,不是照抄照搬別人的東西,而是融會貫通上級指示,結(jié)合本單位實(shí)際,具有單位特色,能走出一條新路,能取得嶄新的業(yè)績;必須是既治標(biāo)又治本的點(diǎn)子,深謀遠(yuǎn)慮,尋求從根本上解決問題的辦法,能取得全局的、系統(tǒng)的、長遠(yuǎn)的效益;必須是快刀斬亂麻的點(diǎn)子,能抓住關(guān)鍵,牽一發(fā)而動全身,使久拖不決、久治不愈的問題較快得以解決,收到立竿見影的效果。二要不留后遺癥。有的點(diǎn)子確實(shí)能夠解決問題,但把老問題解決了,又引發(fā)出新的問題,甚至留下久治不愈的“后遺癥”。三是利要大于弊。任何決策建議,都可能有利有弊,有風(fēng)險(xiǎn)性。應(yīng)認(rèn)真權(quán)衡利弊得失,看看到底有多少成功的把握,有多大失敗的風(fēng)險(xiǎn)。有的決策建議,要進(jìn)行精確計(jì)算,其中重大的決策建議,還要交專門的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)論證,以對其效益和風(fēng)險(xiǎn)做出定性和定量的評估。有的決策建議,要按規(guī)定程序履行論證手續(xù),如進(jìn)行立項(xiàng)論證、各類戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)論證、總體技術(shù)方案論證等,從中選定出最佳方案?偟靡笫,要縱橫比較,反復(fù)衡量,系統(tǒng)論證,力求找出利大于弊的最佳途徑,以及探索趨利避害的方法和措施,按照“兩利相權(quán)取其重,利弊相權(quán)取其利,兩弊相權(quán)取其輕”的原則,形成基本意見或處置建議,供領(lǐng)導(dǎo)抉擇。四是不出餿主意。古人講,“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”也就是說,一個人每天要多檢查反省自己:為別人出主意做事情,是否忠實(shí)呢?和朋友交往,是否真誠講信用呢?對老師所傳授的知識,是否復(fù)習(xí)了呢?我覺得,在工作中應(yīng)具備“吾日三省吾身”的精神。出謀劃策的時候,反復(fù)思量:要把動機(jī)與效果有機(jī)統(tǒng)一起來,好心要辦好事,不能好心辦壞事。再好的點(diǎn)子,如果與黨紀(jì)、軍紀(jì)、國法和政策、制度、規(guī)定相偏離,甚至相抵觸,只能稱之為“歪點(diǎn)子”、“餿主意”。對自己的政治生命和黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)干部,一定不要出有違規(guī)嫌疑的點(diǎn)子。具體講,不搞“上有政策,下有對策”的投機(jī)行為,防止褻瀆政策這條“生命線”;不搞“知法違法,鉆法律空子”的冒險(xiǎn)行為,防止觸摸法律這條“高壓線”;不搞“無視規(guī)矩,擅闖紅燈”的散漫行為,防止越過紀(jì)律這條“警戒線”。
三、天賦其實(shí)是個“擋箭牌”
一個人會因性格、興趣愛好、成長環(huán)境等因素,對某些事情的領(lǐng)悟表現(xiàn)出個體差異,有的領(lǐng)悟得快、領(lǐng)悟得深,有的則不然。對前者,人們通常會說他們“有天賦”,或“這個人是干這事的料”。這就帶來一個問題,有些人在不想干某件事情的時候,就會先給預(yù)設(shè)一個“不是那塊料”的前提,然后推出“干不好工作”的結(jié)論。顯然,這是一個邏輯錯誤。
我想說:一個人能不能干好某件事情,很大程度上不是靠什么天賦,而是靠后天的努力。把日常工作作為堆積知識的一個架子,一點(diǎn)一點(diǎn)往上擺,久而久之,架子上的東西越來越多,逐漸形成了體系,也就獲得了能力的迭代。世界是個回音谷,念念不忘,必有回響,你大聲喊唱,山谷雷鳴,音傳千里,一疊一疊,一浪一浪,彼岸世界都收到了!蔽覍ぷ、生活乃至人生的思考,也是這樣,心心念念中回響。同時,抓住每次工作機(jī)會,刻意學(xué)習(xí),經(jīng)歷后,總結(jié)一次經(jīng)驗(yàn)。功夫會不負(fù)苦心人。美國作家格拉德威爾在《異類》一書中寫道:“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續(xù)不斷的努力。一萬小時的錘煉是任何人從平凡變成世界級大師的'必要條件!边@就是著名的“一萬小時定律”。所以,在工作道路上,我不相信天賦,更愿意相信“一萬小時定律”,能力就像身上的肌肉,只要你按科學(xué)的方法去鍛煉,久久為功,時間長了,肌肉自然就會凸顯出來。
而且,不光是所謂的“天賦”影響,不同的心智模式,對同一個人來說,也會帶來天壤之別的結(jié)果。特別是女性同志,必須摒棄“感覺型”人格,讓自己去學(xué)習(xí)男性思維,成為“目標(biāo)型”的人,究竟怎么做才能讓自己能更加理智、泰然的處理工作、生活中的問題。我也仔細(xì)的進(jìn)行了思考,有以下幾點(diǎn):1.對自己:學(xué)為人師,行為世范。2.對外境:自尊尊人,接受一切。3.與高級靈魂共振、行動、追隨。4.用投資思維理解目標(biāo)型人格。5.用最精進(jìn)的行動捍衛(wèi)榮譽(yù)。6.休息與精進(jìn)。7.眼光長遠(yuǎn),真實(shí)無畏。8.為錯誤而興奮。9.在機(jī)會來臨時下“重倉”!
四、樂此不疲的邏輯是責(zé)任。
人們常說:“干我喜歡干的事情,那是福氣。”人人都希望有這樣的福氣,然而能享這種福氣的人畢竟是少數(shù),絕大多數(shù)只能接受這樣的現(xiàn)實(shí):放棄自己的興趣愛好,干社會需要我干的事情。工作需要,不是喜歡不喜歡的問題,得服從組織安排。雖然開始不喜歡,可干的時間長了,也慢慢懂得了工作的價(jià)值,心態(tài)慢慢發(fā)生了變化,從開始的害怕、回避,變?yōu)樘谷弧⒌ā?/p>
其實(shí),現(xiàn)實(shí)經(jīng)常欺騙我們的眼睛。當(dāng)我們看見很多人做事情是樂此不疲、自得其樂,就以為是興趣使然,事實(shí)并非如此,樂此不疲的底層邏輯,不是興趣,而是擔(dān)當(dāng),或多或少,還有幾分無奈。但是,他們成功的說服了自己,能在工作中找到樂趣,干一行愛一行鉆一行專一行,F(xiàn)實(shí)中,也看到了很多同事們,扎根平凡的工作崗位,默默無聞,簡單樂干,勇于擔(dān)當(dāng)。
五、當(dāng)個幕后英雄又何妨?
目前的日常工作、一些臨時性工作任務(wù)等基本上都是一種幕后工作,服務(wù)于臨床一線,這種工作幾乎都是獨(dú)自在辦公室里完成的。有時甚至要通宵達(dá)旦。然而,不管你熬過多少個通宵,過程有多艱難,你只需要明白,呈現(xiàn)出來的結(jié)果和效果才是最重要的。我越來越覺得,要把心態(tài)擺放的正確,那一定是:做的好的工作崗位就像系統(tǒng)后臺里默默運(yùn)行的程序,缺了它不行,但程序是怎么運(yùn)行的,往往看不見,也很少有人去關(guān)心。有些人正是憚于這種狀況,不愿當(dāng)幕后英雄。其實(shí),很多工作看似在幕后,也有走到前臺的機(jī)會,是金子總會發(fā)光的,就算不發(fā)光,你也有你獨(dú)特的價(jià)值,這就足夠了。行政后勤、臨床一線等各種性質(zhì)的崗位,各有各的舞臺,各有各的表現(xiàn)方式,只是上臺方式、表現(xiàn)形式不同而已,關(guān)鍵看你如何把握。你所有暗地里付出的每一滴汗水、每一滴心血,你經(jīng)受的每一點(diǎn)寂寞,每一次折磨,都會變成一面鏡子,把你最精彩的表演反射到別人心里。我一直認(rèn)為,我佩服的那種優(yōu)秀的人,不僅是肚子里有“墨水”,心中有自信,而且胸中必有情懷。退一步講,即便是當(dāng)了一名永遠(yuǎn)上不了臺的幕后英雄,那也是一種修煉,一種涵養(yǎng)。
偶然間,看到路遙《平凡的世界》里的兩句話:“人處在一種默默奮斗的狀態(tài),精神就會從瑣碎生活中得到升華!”“即使沒有月亮,心中也有一片皎潔”,我覺得,放到這里,特別合適。
六、被“貼標(biāo)簽”不可怕!
我真心覺得:一個真正的內(nèi)心強(qiáng)大的人,應(yīng)有必須的價(jià)值認(rèn)同,不能妄自菲薄,也不用怕被人貼標(biāo)簽。要知道:貼到身上的標(biāo)簽不可怕,可怕的是從心里長出的標(biāo)簽。即便被別人貼了也無妨,因?yàn)槭球呑邮邱R,拉出來溜一溜就知道了。
七、工作不是會了才去做,而是做了才會
現(xiàn)在,我覺得工作中最不喜歡聽到的一句話就是:“我不太擅長干這個,還是讓×××來干吧,他擅長這個!”姑且不論此話的心態(tài)問題,單說推演的邏輯,就有問題。這個邏輯問題在于,顛倒了事物的因和果。任何事情都不是會了才去干,而是干了才會的。你不干,怎么談得上擅長呢?誰都是干出來、學(xué)出來的。
對于工作,應(yīng)該和人生一樣吧,光說不練,那是假把式。以前我也有過這種畏難情緒,凡事先往后縮,后來想想真是特別的幼稚和沒有擔(dān)當(dāng)。不夸張的說,并不是說現(xiàn)在自己有多么成熟和有擔(dān)當(dāng),而是以現(xiàn)在的心性和處事態(tài)度看從前的自己時,覺得那時確實(shí)如此。
也有過一段被被趕鴨子上架的時光;叵脒@種時期,就特別感謝趕我上架的領(lǐng)導(dǎo)和前輩。
剛開始,完全不知道自己在做什么,為什么做,應(yīng)該怎么做。后來,也受過很大打擊,吃過很多虧,慢慢學(xué)會去思考問題,學(xué)著去解決問題,學(xué)著怎么能有自己的工作和處事思路。慢慢就找到點(diǎn)感覺了,第一,就是看別人怎么做。正所謂“觀千劍而后識器,操千曲而后曉聲”。第二,問別人怎么做。有時接到工作任務(wù),不懂或者沒思路,我就先找有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,一些專業(yè)問題還咨詢具體負(fù)責(zé)同志。還有有時,我會利用工作機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的構(gòu)思,請領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)指點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也特別有耐心對待我這種“小白”,其實(shí)真的會有聽君一席話,勝讀十年書的震撼感!不管是領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事,從來沒有人笑過我問的可能對他們來說非常非常小白的問題。有時候整理完之后,我再請他們看,幫我提意見,改正不足。這樣,不僅可以集“百家所長”,避免走彎路,快速精進(jìn),同時還增進(jìn)了情誼,營造了和諧的氛圍。這叫站在巨人肩膀上,看的更遠(yuǎn),走的更快。第三,看自己怎么做。就是整理工作思路時多問自己幾個問題,譬如,這項(xiàng)工作任務(wù)意圖是什么?要表達(dá)什么?如何規(guī)劃更合適?相關(guān)材料怎么來?如果寫東西哪些該寫,哪些不該寫?哪些先寫,哪些后寫?不一而足。有思路之后,再回過來審視,與同類作個比較,綜合審視差距在哪里?哪些是創(chuàng)新的,哪些是借鑒的?這叫做“知人者智,自知者明!庇浀弥坝龅竭^寫東西困難的時候,請教一位同學(xué),在政府部門工作,上學(xué)時候也沒覺得他文筆多么厲害,現(xiàn)在已然磨煉的游刃有余,向他請教,他告訴我“天下文章一大抄,看你會抄不會抄”,我恍然大悟,那么所有的工作不都一樣么,我做的也不是完全創(chuàng)新的工作,我先模仿優(yōu)秀的人的來時的路,總能學(xué)到很多有意義和價(jià)值的東西的。之后,我反復(fù)思考,把每次工作當(dāng)成練兵機(jī)會。終于悟出了一些至少適用于自己的道理,積累了一些適用于自己的經(jīng)驗(yàn),對工作的理解逐步深入,不知不覺間,在每次想要做一件工作之前,都習(xí)慣性地思考幾個問題:是什么?干什么?為什么干?怎么干?關(guān)鍵在哪兒?把事情從邏輯上推演一遍,如果事情復(fù)雜,還會把問題一一記下來,以防遺漏。結(jié)果就是,做起事情來比從前要得心應(yīng)手的多,雖然達(dá)不到專家學(xué)者前輩那種高水平,但是總算是有了獨(dú)立思考的能力和工作思路。
想想,這個過程的奧妙,就像游泳,如果不下到水里反復(fù)游,即便你腦子里有一萬種游泳的理論,照樣游不動。所以,說一千道一萬,關(guān)鍵還是要去做,其實(shí)世間萬事何嘗不如此,在“會”與“不會”之間,就差一個“干”字。那些表面看起來長在人家心里的才華,實(shí)際是在忐忑不安中試探出來的,看似出口成章的金句,實(shí)際是在千百次推敲中推出來的。
八、不能不會干工作,又不能只會干工作
想一想,工作開干之前,得有個計(jì)劃吧?干完后得總結(jié)成績吧?如果工作干得有特色,說不定還要宣傳報(bào)道,你得給媒體提供素材吧?所以還得培養(yǎng)自己各方面的能力,一是坐下來能寫,二是站起來能說,三是走出去能干。說實(shí)話,這是一個很高的要求,不能不會干,又不能只會干,既要專業(yè),還得廣泛,這確實(shí)很不容易做到。這是一種穿透力很強(qiáng)的硬核能力!光會干,不會說、不會干,也不行,F(xiàn)在任何單位都需要多元人才,老板也希望自己的員工是多面手,不僅能把問題想清楚,還能寫通順、說明白,遇到問題還搞得掂。如果你只會埋頭干工作,那就很難適應(yīng)這種多元化需求。若想適應(yīng)這樣的需求,怎么辦?我覺得關(guān)鍵在于提升綜合能力。
這就需要始終保持一種開放的心態(tài)、空杯心態(tài),做到“知行合一”,把動腦、動口和動手三者結(jié)合起來,通過刻意練習(xí),成為寫作的高手、說話的“名嘴”、解決問題的能手。
也有過交辦的工作干不好的時候,放棄過,哭過,懊悔過,幸得一位優(yōu)秀的前輩指點(diǎn),他說:“領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時候,為什么交給你,因?yàn)椋X得你能完成,如果你覺得你不具備完成這項(xiàng)工作的能力,你應(yīng)該怎么辦,你只有拼命去做,說拼命二字,一點(diǎn)不夸張。只要你曾見過,比你優(yōu)秀的人,你覺得沒必要那么努力工作的人,他們?nèi)匀黄疵谂Γ憔蜁X得,自己拼一把,才叫不負(fù)人生,人生最殘忍的事情,就是,當(dāng)你回想人生,回想某一件事,你覺得,原來我本可以……”。所以,還是盡量去避免這種遺憾,至少把眼前的,手頭的責(zé)任擔(dān)好。
九、工作是一場馬拉松
在工作、學(xué)習(xí)的過程中,有的人渴望成長的心情過于迫切,這顯然是不切實(shí)際的,不符合成長的規(guī)律。因?yàn),工作本來就是一場漫長的馬拉松,如果不調(diào)勻呼吸,遵循規(guī)律,是很難堅(jiān)持跑下來的。工作者的成長,需要經(jīng)過“干得像”“干得是”“干得好”三個階段,這三個階段是循序漸進(jìn)、逐步迭代的。回想起來,我的成長也大致經(jīng)歷了三個階段。
第一階段,追求“干得像”,可以說是從零開始,學(xué)著“依葫蘆畫瓢”,工作的初始階段,也就是學(xué)著干得像,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,才會由淺入深,從本質(zhì)上去理解工作。第二階段,追求“干得是”,單位提供了工作機(jī)會和平臺,接觸面廣了,思考問題的尺度也大了,對于自身的要求自然跟著有所提高。記得領(lǐng)導(dǎo)跟我們說:只有熟悉工作、理解工作,才能干到點(diǎn)子上。
我知道,真正的高手,有更高的境界。
第三階段,追求“干得好”,這個可能要花我一輩子的時間。干得好為什么是最高境界呢?因?yàn)樗胁煌目剂烤S度,它可以是美學(xué)的,可以是科學(xué)的,也可以是社會學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的,不同的維度,有不同的評判標(biāo)準(zhǔn),干好一件事情容易,干好所有的工作就難了。所以,雖然一直在提升,但離“干得好”還有一段走不完的距離。
古人說:“羅馬不是一天建成的”,我感覺到,“工作中的扛把子”也不是一天煉成的,它需要一個人在這條路上持之以恒,久久為功,永不停步地往前走!既然上了路,就不要怕遙遠(yuǎn),慢慢向前走,遲早都會到達(dá)。工作這場馬拉松賽跑中,拼的是耐力、是時間,萬萬急不得,唯有久久為功、綿綿乏力、心平氣和的人,才有“撞線”的機(jī)會。
十、越是沒人干,越要頂上去
在單位里,按人的本性,很少有人選擇坐“冷板凳”,都有“蹭熱點(diǎn)”的沖動,在熱門崗位工作,干熱門事情,多具有吸引力。∪欢蠹叶枷霟衢T,這是很多單位的普遍問題,能守得住清貧和寂寞的人,就那么幾個,少之又少。
其實(shí),在任何一個單位里,崗位的“熱門”與“冷門”是相對的,關(guān)鍵看你怎么干。如果你是積極向上的人,冷板凳照樣也能坐熱,如果你是消極混日子的人,熱板凳也會冷。有時候,越是沒人上,你的舞臺越寬闊。在別人選擇回避時,你頂了上去,這就是一種擔(dān)當(dāng)。你還沒有出場,就已掌聲陣陣!
知為行之始,行為知之成,如果認(rèn)識問題不解決,人走的越快,可能離目標(biāo)越遙遠(yuǎn)。
在努力工作的過程中,我也領(lǐng)悟到更多的人生哲理,覺得受用終身,其中有一點(diǎn)我覺得最可貴的就是:能力很重要,可有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品---人品意義深遠(yuǎn),沒有人會愿意信任、重用一個人品欠佳的員工。人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
比能力更重要的12種品格:
1、忠誠站在單位的立場上思考問題,忠心維護(hù)單位的利益,在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。
2、敬業(yè)工作的目的不僅僅在于報(bào)酬,提供超出報(bào)酬的服務(wù),樂意為工作做出個人犧牲。
3、自動自發(fā)不要事事等人交待,從“要我做”,到“我要做”,主動做一些“分外”事,先做后說。高要求:要求一步,做到三步。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任的核心在于責(zé)任心,把每一件小事都做好。一諾千金,絕對沒有借口,讓問題的皮球止于你,不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯。
5、注重效率心無旁騖,專心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事業(yè)殺手;注重主次,防止完美主義成為效率的大敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向開始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問題多,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),第一次就把事情做對,把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通當(dāng)面開口,當(dāng)場解決,溝通和八卦是兩回事,不說和說得過多都是一種錯,帶著方案去提問題,培養(yǎng)起接受批評的情商。
8、合作團(tuán)隊(duì)提前,自我退后,滴水融入大海,個人融入團(tuán)隊(duì),服從總體安排,遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。
9、積極進(jìn)取永遠(yuǎn)跟上團(tuán)隊(duì)的步伐,以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取,擠時間充電,發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”,挑戰(zhàn)自我。
10、低調(diào)才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格;給人一分尊敬,努力做到名實(shí)相符,成績只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動力。
11、節(jié)約別把單位的錢不當(dāng)錢,要誠信,不耍小聰明,不浪費(fèi)每一張紙,不浪費(fèi)每一分鐘工作時間;花單位每一分錢,都要收到最大效益:省下的都是利潤。
12、感恩想想是誰成就了今天的你?單位給了你工作,工作給你學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,同事給予你配合,對手讓你看到距離,批評者讓你趨向完美。
最后,我想說,努力工作也是自己為自己創(chuàng)造一個嶄新又美好的世界。感謝單位,珍惜平臺,珍惜崗位,用心工作,就會在奉獻(xiàn)中收獲幸福,在感恩中成就人生。
個人工作心得5
今天來總結(jié)下這三個禮拜作為銷售員學(xué)習(xí)到的一些東西。在做銷售之前,我是做技術(shù)的,詳細(xì)點(diǎn)講我先前是做過美工、平面設(shè)計(jì)這方面的工作。對銷售這個行業(yè)不了解,也沒有好感,每次在街上或者在家里遇上些推銷的就有些無奈,想自己應(yīng)該不會做這個行業(yè),但到后來發(fā)現(xiàn)銷售這個行業(yè)需要的人具備多方面的才能,綜合素質(zhì)要求高,對自身各方面的成長是非常有幫助的,而且一個市場部的興旺對于整個公司來說是舉足輕重的`。
現(xiàn)在的行業(yè)逐漸細(xì)化,自然而然銷售的產(chǎn)品也就多樣化,銷售的模式也從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)模式。但無論在哪個行業(yè)做銷售,其方法理論都是類似的。
我就拿我現(xiàn)在做的這個行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷)作為例子
1,首先要懂得從事行業(yè)的專業(yè)知識
關(guān)于專業(yè)知識這方面,這個是必須要去做功課的,如果你自己都不清楚自家的產(chǎn)品,如何去給他人介紹,讓他人取得信任。
2,銷售的方式
專業(yè)知識過關(guān)了,接下來就是去銷售自己的產(chǎn)品了,現(xiàn)如今銷售的方式有很多種,我就例舉其中比較常用的幾種:
、 電話營銷
② 網(wǎng)絡(luò)營銷手段(qq空間、微博、微信、論壇、信息發(fā)布平臺等)
③ 現(xiàn)有客戶的轉(zhuǎn)介紹,用專業(yè)服務(wù)病毒式營銷
、 公司分配的客戶
、 陌生拜訪、和尋找自己優(yōu)勢的客戶
3、充足的準(zhǔn)備是拜訪客戶的前提
約見有意向的客戶,自己要先做好準(zhǔn)備。首先,這樣能讓對方看到你的一個態(tài)度,從你身上可以看見你公司的一個面貌。好的第一印象會給你和你所在的公司加分。
a,公司的性質(zhì)、規(guī)模、市場分布及運(yùn)作情況,公司現(xiàn)在的需求
b,客戶對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知程度如何?是否已有網(wǎng)站?效果如何?
c,客戶所處行業(yè)的基本情況,有哪幾家較為出名的企業(yè)
d,所見人是否具體負(fù)責(zé)人,具體的職位,是否了解互聯(lián)網(wǎng)
e,有無競爭對手在聯(lián)系,是哪一家,分析競爭對手的情況,價(jià)位如何。
把這些都準(zhǔn)備好了,在和客戶的談話中重點(diǎn)突出自己的優(yōu)勢,但同時切記不能抹黑競爭對手,行業(yè)有競爭,但是也應(yīng)該有原則。
4,見客戶之前做好資料準(zhǔn)備工作
f,我們公司做過的一些精美網(wǎng)站、及客戶相關(guān)行業(yè)的案例
g,合同,域名等申請表,備案核驗(yàn)單
h,公司的一些宣傳報(bào)道及公司的相關(guān)資質(zhì)、榮譽(yù)證書。
i,公司介紹,宣傳頁,培訓(xùn)資料,記錄本,收據(jù)等資料
j,簽過單的合同復(fù)印件
這些資料的準(zhǔn)備,足以證明你用心,你專業(yè)。所謂有證有據(jù)才能讓人更加信服。
好了,今天的分析就到這里了,文采不好,請看官多多原諒
個人工作心得6
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī),工作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的'業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)。
個人工作心得7
實(shí)習(xí)期雖然剛剛過去一周,但是對于一個還是在校生的我來說,已經(jīng)有了很多的感想和心得。
學(xué)校和單位是兩個完全不同的集體,一周的實(shí)習(xí)讓我漸漸融入了QA部門的日常工作,友好和睦的工作氛圍使得大家都能全身心的.投入到工作中。作為一個剛剛來到特力集團(tuán)的實(shí)習(xí)生,我已經(jīng)在大家的幫助下熟悉了工作環(huán)境,并參觀了樣品間,對QA的工作和職責(zé)有了初步的認(rèn)識及了解。剛來到公司的這一周,我大部分的時間都花在了閱讀和學(xué)習(xí)資料上,這些資料讓我能夠更快得明白QA的日常工作流程和任務(wù),并對一些QA部門的基礎(chǔ)知識有了了解。這些基礎(chǔ)知識雖然在之前的學(xué)校學(xué)習(xí)中有所涉及,但相比之下更加全面,使得我對我今后的培訓(xùn)課程有了準(zhǔn)備。一些關(guān)于工具的資料更是讓我大開眼界,所有工具都分門別類,有著各種不同的用處,其中細(xì)化的指標(biāo)更是讓我知道了作為一名QA所需要的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
對于接下來的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更系統(tǒng)的專業(yè)知識,并希望能夠通過實(shí)踐,提高自己處理事務(wù)的能力。感謝公司能給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,令我受益匪淺。
個人工作心得8
我有幸參加了市里組織的幼兒骨干教師培訓(xùn)班。所見所聞收獲很多。
一、對幼兒園美術(shù)教育活動設(shè)計(jì)的重新認(rèn)識。
幼兒園美術(shù)教育活動的成功與否,受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標(biāo)、教育課程、教師與幼兒的互動方式等因素,李素英專家再次給我們闡述了制定目標(biāo)的重要性等等。
二、對幼兒園教學(xué)評價(jià)的再思考。
看完活動后,高靜組長又講了幼兒園教學(xué)評價(jià)——幼兒園教學(xué)活動是幼兒園教育活動的一種重要形式,是教師進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)和組織的'專門活動,或稱正式指導(dǎo)的活動。對教學(xué)活動的評價(jià)是幼兒教育評價(jià)的重要內(nèi)容。教學(xué)活動的評價(jià),因教育及教學(xué)觀的不同的方案,評價(jià)項(xiàng)目也因此有所不同。但教學(xué)評價(jià)的核心目標(biāo)都是為了了解教學(xué)活動的成效,了解教學(xué)過程中教師和幼兒的行為,了解教學(xué)對幼兒發(fā)展的意義。因此,我們認(rèn)為教學(xué)評價(jià)的基本價(jià)值取向應(yīng)該是:教學(xué)應(yīng)促進(jìn)幼兒認(rèn)識、學(xué)習(xí)方法及情感等多方面的全面、和諧發(fā)展;體驗(yàn)、嘗試和發(fā)現(xiàn)等是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式;適宜的目標(biāo)和內(nèi)容才能引發(fā)真正有效的教和學(xué);教學(xué)應(yīng)當(dāng)具有開放的、能激發(fā)幼兒探究欲望和思考的環(huán)境;產(chǎn)生問題、引發(fā)互動是有效教育的重要特征;教學(xué)過程應(yīng)該讓幼兒感受挑戰(zhàn)。
三、對自身的反思
聽了這么多骨干教師的評課,雖然角度各不相同,但是有一點(diǎn)是很多老師都提到的,那就是崔老師的多媒體運(yùn)用熟練,技術(shù)性能很高,有人說年齡越大,人就越懶惰了,我知道這話不可能適合所有人,但是確實(shí)有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師,有時需要冷靜的思考,更多的時候需要噴薄而出的情感,需要與時俱進(jìn)的各方面領(lǐng)頭的精神和技能,雖然我不能很好做到對電腦精通這一點(diǎn),但是也算是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感觸吧,以后會努力的。
所謂終身學(xué)習(xí)型教師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
個人工作心得9
我即將成為一名講解員,對此我感到十分榮幸。別人告訴我,講解員是溝通博物館與社會的橋梁和紐帶,是博物館的名片。但是通過到鄭州河南博物院的培訓(xùn),和學(xué)習(xí)王學(xué)敏老師的著作之后我認(rèn)識到,這只是一個定義罷了。
所謂定義,不過就是描述講解員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,是給不從事這項(xiàng)工作的人看的。而我們作為講解員所要做的應(yīng)該是更為深層次的東西。
我從事過3年的商業(yè),所以我認(rèn)為作為講解員要達(dá)到的目標(biāo)也是像商業(yè)上一樣,是讓你服務(wù)的觀眾滿意。我試著問我周圍的很多朋友,他們的見解也大多如此。大家到博物館里去是為了學(xué)習(xí)一下相關(guān)的知識,充實(shí)一下自己。所以我們要更多的讓大家學(xué)到想學(xué)的知識,得到更好的服務(wù),讓觀眾滿意。這樣才是一名優(yōu)秀的講解員。
但是我一名在政府的朋友卻不同意這個觀點(diǎn)。他告訴我,上面的觀點(diǎn)在其他地方也許適用,但是在新鄉(xiāng),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新鄉(xiāng)市平原博物院是新鄉(xiāng)的重點(diǎn)工程,是新鄉(xiāng)的標(biāo)志性建筑之一,是新鄉(xiāng)的一大亮點(diǎn)。開館之后,必將迎來國內(nèi)外各界人士的光臨,在這種窗口性單位工作,僅僅過硬的歷史文物知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有不卑不亢的儀態(tài),高雅的氣質(zhì)、專業(yè)的
禮儀,恰當(dāng)?shù)慕浑H用語……我認(rèn)為這些觀點(diǎn)非常的對,以前確實(shí)是我認(rèn)識的不夠,原來成為一名優(yōu)秀的講解員專業(yè)知識只是個門檻,要學(xué)的東西還有很多很多。從那天起,我就開始向著這個方向努力。
在生活中,我經(jīng)常會遇到與歷史有關(guān)的話題,這時候我總會和別人聊起我們的博物院,聊起我的工作。直到有一天在我第n次的.解答別人“新鄉(xiāng)有什么歷史有什么文物”的時候,我突然頓悟,原來我作為講解員,即便是做到以上兩種觀點(diǎn),也不能算是一個優(yōu)秀的講解員。
我認(rèn)為,在新鄉(xiāng)市平原博物院一名講解員的最高境界是——————讓人們熱愛新鄉(xiāng),熱愛祖國。
我愛我的祖國,我愛我的家鄉(xiāng),站在今天感受中華文明歷史,你會不由自主的為這個國家的偉大而由衷感嘆。五千年無數(shù)的心酸坎坷,無數(shù)的歌舞升平,才造就這樣一個世界上無與倫比的國家,一個寬容、厚重、強(qiáng)盛的國家,一個可以被擊倒,但絕不會被擊敗的國家。而且你越是了解她多一點(diǎn),你就會更愛他深一點(diǎn)。
我所應(yīng)該做的,是以文物為載體,以講解為形式,用感情,用自己對新鄉(xiāng)對中國深深的愛,去感染所有的觀眾,讓人們了解新鄉(xiāng)的歷史,了解中國的歷史,
從而讓更多的人熱愛自己的家鄉(xiāng),熱愛自己的祖國。這才是我應(yīng)該努力奮斗的方向。
我知道我現(xiàn)在的能力還很弱,這條路會很長很長,但我始終堅(jiān)信,只要每走出一步,我就會離這個目標(biāo)更近一步。
個人工作心得10
又是一年的辭舊迎新時,回首過去的三個月的工作,倍感時間的緊迫,在這匆匆忙忙的三個月工作當(dāng)中,我們大家一起勤奮、踏踏實(shí)實(shí)的平安地度過了,我們經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn),無論對學(xué)校的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這三個月的'工作,我在后勤處劉總及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這三個月的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將三個月的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)生及教職工戶籍管理
主要負(fù)責(zé)學(xué)生及教職工戶籍管理,本學(xué)期共有15名學(xué)生辦理集體戶口常住人口,與海港邊防派出所取得聯(lián)系并進(jìn)行相關(guān)辦理手續(xù),于20xx年10月31日15名學(xué)生全部落戶完畢。(教職工暫無)
二、維修資產(chǎn)等管理
分管維修科維修員工領(lǐng)用出入維修物品等管理,采購物品逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗(yàn),每次采購時,即便是在固定的定點(diǎn)采購點(diǎn)也會問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià)。另有,除了定點(diǎn)的采購點(diǎn),也會多問問、看看、了解其他店面的價(jià)格情況,進(jìn)行物品、價(jià)格比對后,盡可能的購買性價(jià)比高的物品。采購的物品先交保管入庫并填寫入庫單,出庫時,須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)并進(jìn)行數(shù)量及金額統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實(shí)物明細(xì)賬。期初,后勤處負(fù)責(zé)購買學(xué)生用掃雪工具掃帚和鐵鍬各225把,并分發(fā)到學(xué)工處進(jìn)行保管。
三、 維修報(bào)修管理
分管維修科對學(xué)生公寓、教學(xué)樓、圖文樓、名仕居等報(bào)修地點(diǎn)報(bào)修予維修科進(jìn)行維修,對維修所用維修用品等實(shí)行嚴(yán)格的管理制度,報(bào)修日期、維修人員、完成時間有相關(guān)統(tǒng)計(jì),對維修地點(diǎn)和有無漏修或未修等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
回顧自己這三個月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作中要和同事及領(lǐng)導(dǎo)搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
個人工作心得11
到單位工作已經(jīng)一個月了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了單位的工作和生活。一個月來,我主要學(xué)習(xí)信息編寫、安全生產(chǎn)、行政許可的辦理和巡道命令的書寫工作,回顧這一個月的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一個月來的思想工作情況總結(jié)如下:
一、充分準(zhǔn)備,快速完成工作角色轉(zhuǎn)變
我在大學(xué)學(xué)的是英語教育專業(yè),畢業(yè)后在學(xué)校工作五年期間進(jìn)修了漢語言文學(xué)專業(yè)。學(xué)校的工作量較大,對專業(yè)技術(shù)要求很高,我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在那里得到了較好應(yīng)用,長期的教學(xué)工作磨練了我的耐心,培養(yǎng)了我踏實(shí)肯干、遵紀(jì)守法的敬業(yè)精神。應(yīng)該說,過去五年的工作經(jīng)歷是我能夠勝任其他工作的經(jīng)驗(yàn)資本,但一名合格的'路政工作人員除了需要工作經(jīng)驗(yàn)之外還應(yīng)具備較高的政治修養(yǎng)、強(qiáng)烈的責(zé)任感、科學(xué)的工作方法及溝通協(xié)調(diào)、宣講解讀等綜合素質(zhì),可以說未來的工作中有太多太多的內(nèi)容需要我學(xué)習(xí)和提高,但其中最重要、最緊迫的一項(xiàng)就是怎樣轉(zhuǎn)變長期以來形成的工作思路,怎樣在心理上應(yīng)對工作內(nèi)容、目標(biāo)的變化,即工作角色的轉(zhuǎn)變。我對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,認(rèn)真總結(jié)過去,從零開始。由于過去的工作與路政方面工作銜接性較差,過去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)真總結(jié),為開創(chuàng)新的工作局面夯實(shí)基礎(chǔ)。更把從零開始視為自己積極向上的動力,以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)知識
在單位里我結(jié)合自己的工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn),結(jié)合路政執(zhí)法的實(shí)際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格做到知法守法。此外,我還積極學(xué)習(xí)路政執(zhí)法案卷的書寫和行政許可辦理的相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)提升理論知識和業(yè)務(wù)能力。同時,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,理論和實(shí)踐相互促進(jìn),互有提高。工作中遇到疑難問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律
平時堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,尊重同事、顧全大局。工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。本著踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,在工作中不計(jì)較個人得失,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重,堅(jiān)決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一個月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作方法有待改進(jìn),從事業(yè)務(wù)工作時間短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在以后的工作學(xué)習(xí)中加以改正。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心和幫助。
個人工作心得12
難忘的20xx已然結(jié)束,又是一個學(xué)期末到來了。我是今年十二月份正式到學(xué)校報(bào)道的,迄今為止已工作兩個星期的時間了。雖說時間短暫卻得到了學(xué)校的信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展。現(xiàn)就在校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)務(wù)室的初期工作了解和適應(yīng)
在校長、主管領(lǐng)導(dǎo)以及兩位同事的大力支持下,逐步了解了學(xué)校的基本情況。能夠很快掌握相關(guān)工作流程及儀器設(shè)備的使用,這些都能得心應(yīng)手,有同事的幫助,也得益于本人常年從事醫(yī)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
二、堅(jiān)持認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),為20xx年奠定良好基礎(chǔ)。
1、作為一名xxx多人的.學(xué)校校醫(yī),感覺身上的責(zé)任重大,為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好的為教師、學(xué)生服務(wù)。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用各類資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于我校常見病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;做到及時上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相關(guān)登記。
在過去的工作中,有加入這個集體的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。
2、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況,今后要加強(qiáng)與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大。
3、健康教育檔案還不夠完善,需加強(qiáng)資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào),爭取盡快完成。
在以后的工作中,我會更加細(xì)心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
個人工作心得13
時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有半個多月,回顧這半個多月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面取得了一定的進(jìn)步,為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)算技能,積極投身預(yù)算工作,具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,自己要不斷的勤學(xué)好問,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)取經(jīng),盡快適應(yīng)工作崗位需要,為以后的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項(xiàng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款,了解定額及取費(fèi)方面政策及其變化,熟悉圖紙及設(shè)計(jì)變更,及時編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作,及時掌握和了解市場情況,熟悉本地每期的工程造價(jià)信息,并多渠道收集其他材料信息。在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施,有時遇到一些工作困難,及時向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法。
三、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好的.服務(wù)本職工作,在工作之余,搜集與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)
習(xí)計(jì)算機(jī)知識,積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總之,這半個多月來的工作是充實(shí)的,在今后的工作中,我將更加努力 工作,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和道德行為規(guī)范,本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚添瓦。
個人工作心得14
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始“粉墨登場”了,于是各單位各部門拿出“渾身解數(shù)”,通過“秀才們”的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本是無可厚非,但筆者認(rèn)為,年終總結(jié)切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),光揀好聽的說,必須有一說一,有二說二。對于初出茅廬的我,參加工作已有一年多的時間了,感覺是眨眼之際,然而卻是把我這個剛從學(xué)校走出來的畢業(yè)生經(jīng)過這一年多時間的磨練,通過學(xué)到的技能知識和社會經(jīng)驗(yàn),使我成長了許多,也成熟了許多,這個月是今年的最后一個月了,回憶起這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴作個總結(jié)也是這個月的首要工作了。
每個人都具有追求目標(biāo)的機(jī)制,而且天生就是如此,一旦失去我們自己感興趣的的個人目標(biāo),失去了對于我們來說“有意義”的東西,就容易“原地繞圈子”,覺得迷失,發(fā)現(xiàn)生活本身沒有目標(biāo),我們生來就為了征服環(huán)境,解決問題,達(dá)到目標(biāo)。所以樹立一個值得自己去追求的目標(biāo)是很重要的.,有了目標(biāo)證明你有向往的東西,你期待它、爭取它,但是有目標(biāo),必須還要看行動的勇氣,因?yàn)橹挥型ㄟ^行動才能把目標(biāo)、希望和信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。而對于現(xiàn)在,剛剛轉(zhuǎn)正的我,首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外,還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成每一項(xiàng)工作,與自己段內(nèi)的員工互相配合,完成每天的工作。雖然現(xiàn)在是剛起步,離我的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),但努力的腳步是不會停止的,因?yàn)槲蚁嘈盼易约骸?/p>
四月份我被正式從中心接線調(diào)到樓層開始跟帶領(lǐng)班的工作,到現(xiàn)在已有半年多的時間了,在此期間,酒店對客房部分樓層進(jìn)行了改造,房間地毯、壁紙及過道地毯都已經(jīng)更換,房間的電視也都已經(jīng)更換為液晶電視,另外房間的一些宣傳品和其它設(shè)施正在逐步更新,這樣不僅能提升酒店的標(biāo)準(zhǔn),而且能吸引更多的客源,來增加酒店的營業(yè)額。可是就在同月,酒店從部門挑選十位員工到北京協(xié)助奧運(yùn),完成每個人心目中的“One World,One Dream”!這樣一來,在部門人員本來就緊缺的情況下,使我們的任務(wù)更加艱巨,但是,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們秉著許三多“不放棄,不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復(fù)工作。新樓層有新氣象,頻頻入住的客人對我們的房間都很滿意,當(dāng)然從中也存在著一些不足和缺陷,我們正在想方設(shè)法地去修護(hù)它們,讓缺陷逐漸隱退,留下的都是完美無暇。另外,酒店每個月都會有超額完成任務(wù),會給員工相應(yīng)的實(shí)物獎勵,我覺得相互的促進(jìn)才能使一個大集體更加完善。在隨后的幾個月里,工作又恢復(fù)到正常狀態(tài),除了每天的查房工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的一些當(dāng)日任務(wù)以外,對房間的衛(wèi)生質(zhì)量也比以前要嚴(yán)格的多,現(xiàn)在實(shí)行了上下分段制,有兩個主管分開帶幾個段,每個領(lǐng)班帶三層樓,由樓層經(jīng)理統(tǒng)管,這樣就實(shí)行了酒店一直在強(qiáng)調(diào)的“精細(xì)化慣例”,因?yàn)橹挥型ㄟ^細(xì)細(xì)地抓各個崗點(diǎn),才能發(fā)現(xiàn)更多的問題并且去解決它們。其實(shí)這段時間下來,對于樓層也是慢慢地熟悉起來了,當(dāng)自己還沒有深入地去了解它、想要戰(zhàn)勝它的時候,我犯的錯誤也是接二連三的,大大小小的都有,一犯錯就會和工資掛鉤,每次犯錯被考核扣錢的時候,當(dāng)時真的希望時間能倒退,歷史能重演,可這是異想天開,只能讓自己在每一次的錯誤當(dāng)中不是去找任何理由而是要去發(fā)現(xiàn)自己錯在哪里,怎么錯了,再吸取教訓(xùn),勉勵自己下不為例。其實(shí)只要自己放正心態(tài)去面對自己覺得不公平的事情,能夠站在對方的立場多想一想,所有事情的結(jié)局都會圓滿。當(dāng)然,表現(xiàn)好的時候,領(lǐng)導(dǎo)夸獎的時候,也不能沾沾自喜,因?yàn)橹t虛使人進(jìn)步!
個人工作心得15
扶貧工作是黨和國家的重要工作,扶貧攻堅(jiān)是全面建成小康社會的目標(biāo)任務(wù),關(guān)系到中華民族復(fù)興偉業(yè)的實(shí)現(xiàn)。對于我這樣有過一線扶貧工作經(jīng)歷的人來說,體會和感想更加深切。
20xx年,還在擔(dān)任中紀(jì)委和監(jiān)察部駐海關(guān)總署辦公室主任的我,在接到上級決定委派我擔(dān)任河南魯山縣掛職副縣長的通知后,當(dāng)即向組織表示,堅(jiān)決服從安排,一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院有關(guān)扶貧工作的重要指示和文件精神,全力做好扶貧工作。并立即到任,投入到工作中。后來在扶貧期間又經(jīng)歷了嚴(yán)酷的抗擊非典工作,直至2003年下半年,圓滿完成了任務(wù);叵肫疬@段扶貧工作經(jīng)歷,讓我終生受益,難以忘懷,有幾點(diǎn)深刻的感想和體會。
一是要把個人理想和扶貧的任務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起,才能有所收獲。涓涓細(xì)流只有匯入滾滾洪流中,才能形成滔滔不絕的江河湖海。盡管每個人都有自己的工作志愿和興趣愛好,也希望選擇一個好的工作環(huán)境和崗位。但是在黨的工作需要面前,個人應(yīng)當(dāng)服從組織統(tǒng)一安排。個人只有把有限的生命和精力,投入到為黨和國家的崇高事業(yè)而為之努力奮斗的征程中,才不會虛度年華。個人建功立業(yè)的愿望也只有融入到創(chuàng)建中華民族復(fù)興的千秋偉業(yè)中,才能貢獻(xiàn)出自己的智慧和力量,才會發(fā)揮出應(yīng)有的作用。扶貧工作正是這樣的一個偉大事業(yè),在這場同貧窮落后的`斗爭中,個人能夠發(fā)一點(diǎn)光,出一點(diǎn)力,這是難得的機(jī)遇。農(nóng)村是一個廣闊的天地,那里既是工作的舞臺,又是學(xué)習(xí)的課堂;既是得到艱苦環(huán)境鍛煉的機(jī)會,也是接受組織對自己檢驗(yàn)和考驗(yàn)的機(jī)會。個人思想認(rèn)識提高了,工作自覺性增強(qiáng)了,個人理想和扶貧工作結(jié)合的緊密了,才會對扶貧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要堅(jiān)持把黨的扶貧政策和當(dāng)?shù)胤鲐毠ぷ鲗?shí)際結(jié)合在一起,才能有所成績。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我一到魯山,立刻到二十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山村和農(nóng)戶進(jìn)行考察和調(diào)研,深入基層開展調(diào)查研究,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、基層群眾以及貧困農(nóng)民座談?wù)勗,了解掌握扶貧工作的?shí)際情況,做到心中有數(shù)。工作中注意把上級的扶貧政策同當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,有針對性的實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。及時研究上報(bào)總署了《海關(guān)總署定點(diǎn)扶貧工作五年規(guī)劃》和當(dāng)年扶貧工作計(jì)劃。提出了堅(jiān)持開發(fā)式扶貧、堅(jiān)持短中長期結(jié)合的、可持續(xù)發(fā)展的扶貧工作思路,提出了把教育扶貧、科技扶貧和生態(tài)旅游扶貧作為工作重點(diǎn),得到了總署和魯山縣委縣政府的批準(zhǔn),也得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和群眾的大力擁護(hù)。為支持魯山縣教育事業(yè),解決適齡兒童入學(xué)問題,我先后支持修建擴(kuò)建了海關(guān)第十七、第十八和第十九希望小學(xué);為提高農(nóng)民的科技知識和文化水平,支持修建了農(nóng)民科技培訓(xùn)站和文化站。為幫助山區(qū)扶貧,充分利用自然環(huán)境搞旅游開發(fā),支持山民開山修路、建橋、打井等。當(dāng)時的荒山野嶺如十八垛、蓮花盆、畫眉谷,今天已經(jīng)成為旅游景區(qū),山民依托景區(qū)經(jīng)營農(nóng)家樂餐飲住宿和土特產(chǎn)銷售,有效的解決了一些貧困戶的脫貧問題。
三是要用心把工作的能動性同當(dāng)?shù)刎毨罕姷睦娼Y(jié)合在一起,才能辦好實(shí)事。密切聯(lián)系群眾,是黨的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng)。扶貧工作必須緊密聯(lián)系群眾,立足于解決貧困群眾急需的實(shí)際困難,才能一點(diǎn)一滴為群眾多辦好事、辦實(shí)事,長期堅(jiān)持,久久為功。張官營有個讎(音丑)河橋,曾是清末修的石板橋,上面僅剩的一塊石板也破損了,行走很危險(xiǎn)。為解決村民世代迫切的出行問題,我支持村里修建了一座鋼筋混凝土的海關(guān)橋,通車典禮時,鞭炮聲和村民喜悅的歡呼聲此起彼伏,村民握著我的手說,非常感謝海關(guān)給他們辦了實(shí)事好事。當(dāng)時在《平頂山晚報(bào)》上我看到有一則消息,魯山縣堯山籍的學(xué)生袁利峰考上縣一高,但是家中無錢交學(xué)費(fèi),袁利峰為上學(xué),跪求母親要學(xué)費(fèi)。我經(jīng)縣教育局了解情況屬實(shí)后,給袁利峰送去2000元錢,鼓勵他好好學(xué)習(xí)。魯山水泥廠下崗職工王東妻子常年多病,家境困難。在全縣心連心活動中,我與他結(jié)成幫扶對子。除了給他捐贈部分錢物,還結(jié)合他能打鐵的特點(diǎn),幫他建成一個打鐵鋪,他從此有了經(jīng)濟(jì)來源,生活得到了改善。在魯山扶貧期間,我們就是從點(diǎn)滴做起,力求把扶貧工作落到實(shí)處,使貧困群眾得到實(shí)際利益。
20xx年,在扶貧工作中,遇上了非典型肺炎病毒傳染性疾病的事件。我負(fù)責(zé)堯山鎮(zhèn)的防控工作。幾個月連續(xù)蹲守在鄉(xiāng)鎮(zhèn),用心做好工作,同基層人員群眾一起嚴(yán)防死守,沒有讓病毒傳染到當(dāng)?shù),保住了一方平安?/p>
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