管理培訓(xùn)心得體會(huì)集合15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年9月15日—9月22日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下。我很榮幸的參加了工程項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平;進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多有用的理論知識(shí)。除了學(xué)習(xí)知識(shí),也加深了對(duì)工程管理的理解。
這次培訓(xùn)涉及到工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由專家進(jìn)行專門的講課。老師經(jīng)驗(yàn)豐富,利用通俗易懂的語(yǔ)言講解理論知識(shí),將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實(shí)中,而且將自己多年來(lái)在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗(yàn),與工程管理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合,毫不保留的傳授給各位學(xué)員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的。各位學(xué)員抓好這次難得的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的工程項(xiàng)目管理是完成工程的關(guān)鍵。
通過(guò)這次培訓(xùn)我得到了一下心得:
對(duì)工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前,對(duì)工程項(xiàng)目管理的理解處于一知半解的`狀態(tài);對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容理解比較模糊;對(duì)工程項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知,通過(guò)專家的講授,對(duì)工程項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。
明確了工程項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。學(xué)習(xí)之前,提到工程項(xiàng)目管理,聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理,比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)專家的講授,進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。
工程項(xiàng)目管理要素(時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了,一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)以后的工作幫助甚大,加強(qiáng)了對(duì)工程項(xiàng)目管理的整體思路。尤其是對(duì)工程項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力,將嘗試運(yùn)用于以后的管理工作。
培訓(xùn),是我們?cè)诠ぷ魃钪胁粩嗵岣咦陨砭C合素質(zhì)的過(guò)程。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的情況下,我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),只有把自己的電充足了才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。幾天的培訓(xùn),檢驗(yàn)了自己的諸多不足,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)并使之用于工作實(shí)踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己對(duì)工程項(xiàng)目管理又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以提高工程項(xiàng)目管理的水平。提高工程質(zhì)量,降低工程項(xiàng)目的成本,降低工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益,以報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。在今后的工作中我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自我的工作能力,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的不斷做強(qiáng)做大奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
八天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財(cái)富,下面談?wù)勎野颂炫嘤?xùn)的幾點(diǎn)感受。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,寓教于樂(lè)。
三立學(xué)校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培訓(xùn)過(guò)程中讓每個(gè)營(yíng)員都受益匪淺。在理論學(xué)習(xí)中,有心理健康培訓(xùn)、教育管理專題培訓(xùn)、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓(xùn)練中,老師精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲活動(dòng),并讓每位營(yíng)員在參與、互動(dòng)、體驗(yàn)中學(xué)會(huì)總結(jié)教學(xué)規(guī)律,反思自己的教學(xué)方式及觀念,從而提煉出一些有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)方法、策略,如在“信任背摔”的活動(dòng)中,老師以24為一組,讓每位學(xué)員站在1米多高的臺(tái)上背著身子往后倒,其余的學(xué)員在下面互相手搭在肩上當(dāng)人床,通過(guò)一系列生動(dòng)有趣的活動(dòng)的開展,讓每個(gè)學(xué)員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我,從而培養(yǎng)其自信心和團(tuán)隊(duì)精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓(xùn)練中“翻越生死墻”的活動(dòng),當(dāng)教練宣布比賽規(guī)則以后,有的學(xué)員因講話,一人犯錯(cuò),全隊(duì)受罰,五個(gè)小組的隊(duì)長(zhǎng)被懲罰做120個(gè)俯臥撐時(shí),讓我們明白了什么是責(zé)任,當(dāng)看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時(shí),我們明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是眾志成城,當(dāng)最后一個(gè)營(yíng)友被拉上4.2米高的生死墻時(shí),更讓我們體驗(yàn)到了成功的喜悅,明白了只有團(tuán)隊(duì)的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。
二、“學(xué)校、家庭、軍隊(duì)”三維一體的管理模式貫穿始終。
在學(xué)校管理中,培訓(xùn)老師對(duì)工作的敬業(yè)精神讓每位學(xué)員折服,在學(xué)習(xí)和生活中對(duì)每位學(xué)員無(wú)微不至的關(guān)心所感動(dòng),在訓(xùn)練中,對(duì)學(xué)員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無(wú)論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進(jìn)行了全方位的錘煉,讓每位學(xué)員在既嚴(yán)肅又緊張,既團(tuán)結(jié)又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓我們從真正意義上理解了“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”三維一體的管理模式。
培訓(xùn)后的思考
通過(guò)參加本次培訓(xùn),讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的基本素養(yǎng),更明白了只有一個(gè)團(tuán)結(jié)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能成就一所好學(xué)校。一所學(xué)校的發(fā)展方向決定著每個(gè)孩子的前途和未來(lái),正如鄧小平所說(shuō):教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來(lái)。如果一所學(xué)校總是只停留在原有的現(xiàn)狀而停止不前,那么這樣的.學(xué)校最終會(huì)被其他學(xué)校所替代。因此,為了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展,必須先要找到制約學(xué)校發(fā)展的因素,對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,建設(shè)有自己特色的校園文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,為學(xué)生的一生固本強(qiáng)基。在各項(xiàng)工作的開展中,做到以人為本的精細(xì)化管理,讓學(xué)校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),開闊師生的視野,加大學(xué)校教研的力度,培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)精神,利用“傳、幫、帶”不斷促進(jìn)老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學(xué)生與老師共同成長(zhǎng)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是一個(gè)學(xué)校的引路人,是老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。因此,作為學(xué)校的教導(dǎo)主任,必須率先垂范,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,從而打破常規(guī),創(chuàng)造性地開展工作,讓教育真正實(shí)現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來(lái)。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅(jiān)持一日是開始,堅(jiān)持十日是心態(tài),堅(jiān)持百日是習(xí)慣,堅(jiān)持一生是成功。有三立精神的引領(lǐng),有主管部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助,有龍泉二小這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),有我們的學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息,我們一定會(huì)為每一個(gè)學(xué)生的人生藍(lán)圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)而更加燦爛輝煌。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對(duì)應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識(shí)是:
首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門和責(zé)任人。
其次營(yíng)造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí),推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析,結(jié)合本街道實(shí)際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主,加強(qiáng)管理,確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
針對(duì)突發(fā)公共事件,××街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,××街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化工作責(zé)任。
(二)逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機(jī)制,完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。
(四)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量,建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來(lái),目前已成為××街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通,并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段,必須每天上報(bào)當(dāng)天情況,堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,××街道還通過(guò)信息平臺(tái)、QQ群等方式對(duì)居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí),并得到了他們對(duì)應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。
××街道接到預(yù)警信息后,迅速核實(shí)情況,對(duì)情況屬實(shí)的.,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門應(yīng)急預(yù)案,立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全,長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持開展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強(qiáng)安全監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查,重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患,對(duì)存在不安全因素的場(chǎng)所及時(shí)清理。同時(shí),還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來(lái)確保社區(qū)居民的出行平安。
××街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:
一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制,促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績(jī)效。
三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)各級(jí)各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動(dòng)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
××街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下:
1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),安排現(xiàn)場(chǎng)搶救和警戒,調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救。
2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍,有效遏制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)事件的處置情況。
事件平息后,××街道會(huì)盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績(jī),但離上級(jí)主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn),因此,在日后的工作中,××街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際,才能深化認(rèn)識(shí);只有廣泛聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn),才能拓寬認(rèn)識(shí);只有積累總結(jié)各種意見(jiàn),才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”經(jīng)常化、制度化,應(yīng)急管理工作才能得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
培訓(xùn)回去后,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài),與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨椤5珜?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封O型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2 為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過(guò)開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
《班級(jí)管理藝術(shù)》培訓(xùn)的心得體會(huì)
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。本次學(xué)習(xí),聽(tīng)取了四位專家的講座,心里對(duì)這次培訓(xùn)充滿了感激,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,讓我受益匪淺,使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。下面就班級(jí)管理技能方面的學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。記得高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)誰(shuí)。只有愛(ài)孩子的人,他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說(shuō)過(guò):“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過(guò)是一方面,也許更重要的是他有沒(méi)有一顆熱愛(ài)兒童的心!”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛(ài)學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛(ài)心去感染著每一個(gè)學(xué)生。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
二、重視思想教育
做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。班主任應(yīng)公正客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的'東西。所謂:天生我材必有用嘛!班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用他們積極的一面克服消極的一面,使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
三、不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
四、需要開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)
班級(jí)活動(dòng)是促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生各方面發(fā)展,打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法;同時(shí)班級(jí)活動(dòng)是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)是班主任對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育,培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式;也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動(dòng)中尋找快樂(lè)、獲得知識(shí)、提高個(gè)方面的能力。良好的班級(jí)管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證,學(xué)校是養(yǎng)成健全人格,培養(yǎng)真人的場(chǎng)所。
總之,班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,工作方法千差萬(wàn)別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
談到管理,每個(gè)人心中的解釋都不一樣,對(duì)管理的理解也不一樣。
西格斯.梅考克曾說(shuō):管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。
泰勒曾說(shuō):管理就是準(zhǔn)確的了解你期望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法完成。
哈佛商學(xué)院也提到管理就是透過(guò)他人完成業(yè)績(jī)。
今天培訓(xùn)主要是講解一些管理理論知識(shí),比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責(zé)等等,我覺(jué)得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動(dòng)力。
管理其實(shí)每天都與我們朝夕相處,從內(nèi)至外,都有管理的影子,就內(nèi)而言,當(dāng)下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動(dòng)的發(fā)生,但事實(shí)上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關(guān)系會(huì)比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典,提及最多的一句話就是當(dāng)下要保持覺(jué)知能力。
這句話看似簡(jiǎn)單,做到不容易,人生其實(shí)每天都會(huì)面臨很多選擇,有很多問(wèn)題需要去解決,在不斷的選擇和解決問(wèn)題的過(guò)程中也就實(shí)現(xiàn)了對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的管理。
我記得曾經(jīng)有一次,我跟業(yè)務(wù)部門同事在電話中溝通一件事情,由于雙方各執(zhí)己見(jiàn),無(wú)法達(dá)成共識(shí),開始聲音都很柔和,最后越來(lái)越洪亮,最后演變?yōu)闋?zhēng)吵,當(dāng)時(shí)心里是有憤怒的情緒,可能對(duì)方也感受到了,所以再無(wú)法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘,我內(nèi)心開始思考并做出選擇,如果繼續(xù)這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會(huì)把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對(duì)于情緒的管理不同的選擇結(jié)果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時(shí)都有可能發(fā)生,當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)能保證時(shí)刻都那么理智都能做出正確的.選擇,但是有了這樣的意識(shí)之后,至少遇到事情的時(shí)候自己會(huì)主動(dòng)去思考,即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路,也能及時(shí)感知到并做出相應(yīng)的調(diào)整。
關(guān)于管理實(shí)踐的持續(xù)性,很重要的一點(diǎn)就是擁有一個(gè)健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有余而力不足。我可能很多時(shí)候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動(dòng)力會(huì)差一些,所以管理能力自然也會(huì)欠缺。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理,其實(shí)原理也是相通的,都是一門藝術(shù),需要不斷實(shí)踐、總結(jié)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
經(jīng)過(guò)2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:
一、敢于承擔(dān):為下屬的過(guò)失負(fù)責(zé)
基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),身為部門負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過(guò)錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤,作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對(duì)于過(guò)失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的`管理者,是無(wú)法得到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。
二、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)
充分的授權(quán)是基于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒(méi)有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿桑菓?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無(wú)所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長(zhǎng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。
三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。
制訂長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)、部門會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來(lái)的激勵(lì)因素。因此,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說(shuō)的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會(huì),要做一個(gè)現(xiàn)代人,要做一個(gè)成功人士必須是:IQ+EQ+財(cái)商=100%成功,其中EQ占了80%,可見(jiàn)情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的.同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說(shuō),高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現(xiàn)有:
第一,不要適應(yīng)環(huán)境。
第二,不能委曲求全。
第三,顧全大局。
而EQ高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對(duì)待問(wèn)題
現(xiàn)代社會(huì),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(EQ),我有幾點(diǎn)的體會(huì):
1、學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
老話說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利,說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂(lè)則屬于情緒范疇。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛(ài)。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)䲟屩觯涣钊擞憛挼氖虑椋l(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周圍環(huán)境不滿意,對(duì)自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂(lè)留給自己”。就是十年前針對(duì)少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來(lái)的,雖然年過(guò)半百,仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對(duì)同事露出笑容(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰(shuí),她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷的人員沒(méi)有不被她罵的。
三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號(hào)在很多場(chǎng)合都被保留著。從這條口號(hào)的保留,使我感到員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭(zhēng)、把快樂(lè)定義為生活目標(biāo)
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過(guò)去講“出門觀天色,進(jìn)門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們?cè)O(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說(shuō)假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測(cè)試儀呢?就是因?yàn)橹v假話,人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是,聽(tīng)說(shuō)測(cè)試儀在中國(guó)不是很靈,因?yàn)橛械闹袊?guó)人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話,他說(shuō)真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂(lè)定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂(lè)工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭(zhēng),久而久之,你就會(huì)成為快樂(lè)俱樂(lè)部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂(lè)工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè)俱樂(lè)部,那情景該有多么美妙管理。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
20號(hào)下午我就應(yīng)公司安排去了上海,參加21號(hào)的所有華東地區(qū)的店鋪管理培訓(xùn)!
在這次參培的店長(zhǎng)里,可能要算我是年齡最大的一位了。她們平均年齡可能在26歲左右,都很年輕!
我呢,說(shuō)實(shí)話,心里還是有些想法,因?yàn)槟挲g已經(jīng)讓我很是覺(jué)得每一個(gè)人的青春年華是那么的珍貴!常想如果時(shí)光能夠倒流,我一定會(huì)好好的把握自己的前程,也一定要努力闖出自己的一片天地,可是現(xiàn)在......等一切都明白了,已經(jīng)很晚了!所以我常會(huì)和店鋪的員工說(shuō):你們都非常年輕,我希望你們能好好學(xué)習(xí)店鋪管理,不要老想著就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做一輩子的員工,應(yīng)該給自己訂一個(gè)目標(biāo),要讓自己成為一個(gè)有想法的人!
于是,我認(rèn)真的聽(tīng)取著公司專一培訓(xùn)老師的精彩講解,分享他細(xì)致、謙和的每一段管理知識(shí)。雖然自己早有些管理經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為還是需要接受一些最新的管理理念,特別是培訓(xùn)老師主講的有關(guān)80后、90后員工的專一管理,以及進(jìn)一步的強(qiáng)化在平日工作中,如何適應(yīng)跟80后、90后員工的'工作溝通及相處。我不僅進(jìn)行了認(rèn)真的聽(tīng)取,還進(jìn)行了很詳細(xì)的筆記記錄,更參與了培訓(xùn)的綜合評(píng)點(diǎn)分享!讓自己的管理經(jīng)驗(yàn)又得到一定的提升!
在上海的半天學(xué)習(xí)結(jié)束后,我便立即趕坐動(dòng)車去了南京,參加南京公司的專一陳列培訓(xùn)和新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)!負(fù)責(zé)講課的是南京大橋下公司一專賣店鋪的店長(zhǎng)-米莉莉!在講課過(guò)程中她結(jié)合自己店鋪以及其他店鋪的一些實(shí)際情況,進(jìn)行非常細(xì)致性的講解,讓我們清楚和明白了當(dāng)前公司陳列的主導(dǎo)思想和實(shí)質(zhì)意義!在這大半天的課程中,我也進(jìn)行了很細(xì)致的筆記記錄。在傾聽(tīng)了每一個(gè)色彩主題的講解后,還參與聽(tīng)、讀提問(wèn),回顧講解內(nèi)容。最后,我們還進(jìn)行了試卷答辯考試,半小時(shí)的考試時(shí)間,我在差不多十分鐘內(nèi)順利完成。當(dāng)考試結(jié)束后,剛走出公司大門,就聽(tīng)到同行有個(gè)店鋪的店長(zhǎng)和另外一個(gè)店長(zhǎng)就在嘰咕,說(shuō):哼!把我當(dāng)小孩,講那么多......
聽(tīng)完她的一席話,我沒(méi)有參與半句話,我就想:人家辛辛苦苦講了接近10個(gè)小時(shí),而且講得那么細(xì)致,你就那么不耐煩嗎?如果是公司讓你去講,可想而知結(jié)果到底怎么樣了!我可以說(shuō),既然公司花這么大的代價(jià)把我們聚集一起培訓(xùn),那是說(shuō)明我們的隊(duì)伍需要這樣的知識(shí),更需要提高店長(zhǎng)自身素質(zhì)!還有就是,從這件事情上,我們完全可以看出一個(gè)人的工作態(tài)度,你既然什么都懂,一點(diǎn)謙虛也沒(méi)有,都明白......那你就應(yīng)該把店鋪?zhàn)龊冒。〗Y(jié)果呢,你到底做的怎么樣?我想大家都應(yīng)該可想而知的!
當(dāng)然我也理解這位不耐煩的店長(zhǎng),大約在30歲左右,很自信,認(rèn)為自己已經(jīng)當(dāng)了幾年的店長(zhǎng),無(wú)需要學(xué)習(xí)這些。其實(shí),我認(rèn)為,在求知的道路上,我們沒(méi)有任何的理由拒絕別人的分享!三人行,必有我?guī)熝桑∪酥挥胁粩嗟倪M(jìn)取中才會(huì)讓自己進(jìn)步,就算是你略知一二,但也應(yīng)該洗耳恭聽(tīng)別人分享,才是積極、主動(dòng)的態(tài)度表現(xiàn)!學(xué)無(wú)止境嘛,態(tài)度決定一切!
在剛到南京公司,還沒(méi)開始培訓(xùn)前,公司人事科的負(fù)責(zé)同志和我進(jìn)行了一段時(shí)間的溝通!她們很是認(rèn)可我的敬業(yè)和管理,同時(shí)也希望我能培養(yǎng)出幾個(gè)出色的店長(zhǎng)!我也很爽快的答應(yīng)了,因?yàn)槲矣X(jué)得千金難買的是信任,既然公司信任我,給我寄予希望,那我就應(yīng)該不負(fù)重望。所以今天中午,我也給伙伴們分享了這次培訓(xùn)的基本的一些知識(shí),然后也分享了公司有關(guān)店鋪員工薪水的相關(guān)制度,以及薪水的自我核算!真正的讓員工明白,只要付出就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)!
前天從南京回來(lái)后,我便趕到店鋪,進(jìn)行學(xué)用結(jié)合,把學(xué)到了一系列的陳列知識(shí)巧妙運(yùn)用。忙乎了大半天,最終覺(jué)得這樣的陳列的確很有特色,比之前的陳列好看多了。所以啊,我覺(jué)得人還是要不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)中得到更多的進(jìn)步。在緊張忙碌的工作后,也才會(huì)讓自己過(guò)得更充實(shí)!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過(guò)程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項(xiàng)目管理主要包含五大過(guò)程和十大管理維度。五大過(guò)程為啟動(dòng)→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目干系人管理。
從五大過(guò)程來(lái)說(shuō),工作中往往對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、收尾做的不到位。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍,導(dǎo)致項(xiàng)目管理過(guò)程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時(shí)齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項(xiàng)目收尾時(shí)沒(méi)有人去對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時(shí)變更也常被忽略,下個(gè)項(xiàng)目相同的異常還會(huì)再次發(fā)生。
從十大維度來(lái)看,對(duì)工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫,沒(méi)有系統(tǒng)性,并沒(méi)有把十個(gè)維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問(wèn)題都要從這十個(gè)維度去認(rèn)真思考,利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項(xiàng)目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽(tīng)”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽(tīng)”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來(lái)說(shuō),每個(gè)人都從自身的.角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)。其實(shí),當(dāng)你聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),站在別人的角度考慮問(wèn)題時(shí),一切都會(huì)不一樣了,成效要從改變自己開始。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)課,讓我對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度越來(lái)越高。安全管理是管理科學(xué)的一個(gè)重要分支,是以國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采取各種手段,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全狀況,實(shí)施有效制約的一切手段,解決和消除各種不安全因素,防止事故的`發(fā)生。
安全事故發(fā)生比較頻繁的地方往往是工廠,是因?yàn)楣S的帶有危險(xiǎn)性的設(shè)備較多,如果我們不多加注意和存在著僥幸心理,那就極其容易發(fā)生安全事故。所以要做到安全意識(shí)在先,安全投入在先;安全責(zé)任在先,建章立制在先;延緩預(yù)防在先,監(jiān)督執(zhí)法在先。狠抓高危行業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)操作人員培訓(xùn),提升被培訓(xùn)者的安全生產(chǎn)全面素質(zhì);強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)宣傳。
想要避免安全事故的發(fā)生首要條件是提高自身的安全意識(shí),進(jìn)行操作前,一定要再三思考,是否自身有做足安全措施,是否會(huì)對(duì)別人有什么危險(xiǎn)因素,是否有確定設(shè)備處在安全的狀態(tài)。而我們生產(chǎn)單位的安全管理重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)因此要做好:①生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,無(wú)臟亂差死角,安全衛(wèi)生設(shè)施完善,附屬房屋窗明壁凈。②機(jī)器、設(shè)備、管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除跑早冒滴漏。③班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,會(huì)正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書寫工整。④材料、器具、斗子擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。⑤崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組和崗位有安全規(guī)章制度。⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
總之,安全生產(chǎn)已然成為企業(yè)的重中之重的問(wèn)題,任何生產(chǎn)都要以安全為前提。最后感謝老師對(duì)我們關(guān)于安全的耐心指導(dǎo),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)是對(duì)我們自己人身安全的負(fù)責(zé),是對(duì)我們家庭的負(fù)責(zé),是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
黔東南州教育學(xué)會(huì)“班級(jí)管理”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
——龔祥奎受學(xué)校的安排,溫泉小學(xué)有我,宋伯武,潘燕三個(gè)老師參加了黔東南州教育學(xué)會(huì)組織的“小學(xué)班級(jí)管理研討會(huì)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)時(shí)間為20xx年10月25日至26日兩天。第一天早上,聽(tīng)取了專家顧文艷老師的專題講座《成為呵護(hù)童心的重要他人》。下午聽(tīng)取了北京專家鄭丹娜的專題:《全接納,慢引導(dǎo)》,10月26日早上,北師大教育學(xué)院碩士導(dǎo)師錢志亮先生向我們講解了《解讀人的系列》。這次培訓(xùn),使我學(xué)到了許多班級(jí)管理的方法,改變了許多對(duì)待教育工作的觀念。“關(guān)愛(ài)學(xué)生,樂(lè)于從教,正確認(rèn)識(shí)教師自我”是這次培訓(xùn)的中心議題。感受如下:
班級(jí)作為學(xué)校管理的基本單位,是一個(gè)小集體,管理工作當(dāng)然起著舉足輕重的作用。 “管理是集體的骨架。”有良好的管理,事情才會(huì)有頭有緒,集體才會(huì)像一架健康的機(jī)器有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。要想做好管理工作,首先得清楚什么叫做管理。普通意義上的管理指的是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。而我校則提出了“管理就是溝通、服務(wù)和引領(lǐng)。”的理念。作為班主任就是要做好跟同學(xué)們之間的溝通、服務(wù)和引領(lǐng)工作。
很多班主任都會(huì)有這樣的困惑,感覺(jué)自己付出了很多,對(duì)待班級(jí)管理已經(jīng)很盡心盡責(zé)了,但是為什么還是管理不好班級(jí)呢?其實(shí)管理是一門藝術(shù),它不僅僅看你做不做,更關(guān)鍵的是看你做得怎么樣。放在管理上,就是有效管理和無(wú)效管理。
我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做好班主任工作:
一、認(rèn)真抓好開學(xué)初工作
萬(wàn)事開頭難,每個(gè)學(xué)期的開頭對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)都是最繁忙、最勞累的時(shí)候,但同時(shí)也是班主任做好班級(jí)管理工作的黃金時(shí)期。因?yàn)樵谛聦W(xué)期開始時(shí),教學(xué)任務(wù)是新的,課程是新的,所有一切都是從頭開始,學(xué)生期望自己在新學(xué)期能有新的表現(xiàn),班主任當(dāng)然也希望自己的班級(jí)從開始就能快速步入正軌。各方面的要求、人員的選定、班級(jí)目標(biāo)的制定等等都可以使班級(jí)舊貌換新顏,短時(shí)間內(nèi)形成良好的班風(fēng)。尤其是對(duì)于新生入校或接手新的班級(jí)更是如此。準(zhǔn)備好跟學(xué)生見(jiàn)面時(shí)的第一句話,備好第一堂班會(huì)課,盡快記住每名學(xué)生的姓名,民主產(chǎn)生第一屆新班委,師生家長(zhǎng)共同制定班級(jí)成長(zhǎng)計(jì)劃,只有在初期明確班級(jí)目標(biāo),形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),才能為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力
蘇霍姆林斯基說(shuō):“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育的教育,才是真正的教育。”今年實(shí)行的新課程要求把課堂還給學(xué)生,強(qiáng)調(diào)課堂上學(xué)生的主體地位,那么我們也可以把班級(jí)管理還給學(xué)生,讓學(xué)生成為班級(jí)管理的主體。例如培養(yǎng)一屆能獨(dú)立開展工作的班委會(huì)。
首先,這是解放班主任,細(xì)化班級(jí)工作的需要。班級(jí)學(xué)生干部是班主任老師的左膀右臂,一個(gè)優(yōu)秀的班主任能夠充分利用班級(jí)的'人力資源。事必躬親、鞠躬盡瘁的班主任可能已經(jīng)不能夠在現(xiàn)在這個(gè)強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理的時(shí)代活躍下去了,解放班主任不等于解脫班主任,只是將班主任放到了一個(gè)更高的管理層次上。尤其在我們學(xué)校,學(xué)校各項(xiàng)管理非常細(xì)致,班級(jí)管理工作也必須細(xì)化,這就需要將班級(jí)各項(xiàng)工作進(jìn)行分工,專人專管。而且針對(duì)各項(xiàng)工作分別對(duì)相應(yīng)班干部進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),使得每個(gè)班干部都能獨(dú)立自主的開展自己的工作,讓班級(jí)各項(xiàng)工作都能有條不紊的順利開展。
其次,這也是新時(shí)期對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的要求。現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)人才的需求已經(jīng)不僅僅局限在理論知識(shí)上了,而更加看重于學(xué)生的綜合素質(zhì),尤其是溝通、交際、管理能力。作為走在全國(guó)教育最前沿的衡中的一名班主任,我們有責(zé)任有義務(wù)去提高自己學(xué)生的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
三、培養(yǎng)學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)
現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),這就要求我們培養(yǎng)的人才也要具備勇于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。其實(shí)在衡中這個(gè)大環(huán)境下,處處都有競(jìng)爭(zhēng),只不過(guò)需要我們班主任加以正確的引導(dǎo)和教育。從競(jìng)賽提高到了學(xué)習(xí)的角度,激發(fā)起了學(xué)生們學(xué)習(xí)的斗志,讓同學(xué)們勇于去競(jìng)爭(zhēng)。
四、用愛(ài)撐起學(xué)生的一片天空
陶行知先生說(shuō):“教育是教人化人,化人者也為人所化。教育總是互相感化的,互相感化,便是互相改造。”“真教育是心心相印的活動(dòng)。唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái),才能打到心靈深處。”如何讓這些孩子自覺(jué)地服從班級(jí)的管理呢?愛(ài)!愛(ài)是一種溫暖,它可以溫暖冰冷的心靈。作為一名班主任,只有熱愛(ài)學(xué)生關(guān)心學(xué)生和學(xué)生打成一片,學(xué)生才能親其師、信其道,在師生間建立起一種和諧的相互依賴的心理與情感上的協(xié)調(diào)關(guān)系。平常教師一個(gè)贊許的微笑、一個(gè)肯定的眼神、一句不經(jīng)意的表?yè)P(yáng),在學(xué)生稚嫩的心田上都猶如一縷陽(yáng)光。作為一名班主任應(yīng)把這種愛(ài)的陽(yáng)光灑滿教室的每一個(gè)角落。
總之,作為教師,從事了太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),所以,要自信我們自己一定是光輝的。累點(diǎn)兒就當(dāng)做體育鍛煉吧,工資少就少一點(diǎn)兒吧,國(guó)家太平,國(guó)富民強(qiáng)才是最重要的。這都有我們老師的功勞。好好工作,為國(guó)為民,也為自己,比上不足比下有余,保持好我們美麗黔東南的綠色心態(tài)吧!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識(shí),對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到,社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí),不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過(guò)將嘗到的`方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。下一步更重要的是,
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個(gè)人經(jīng)過(guò)努力就可成為管理大師,但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可從下面幾個(gè)方面訓(xùn)練自己:
1、 以身作則:榜樣的力量是巨大的.,無(wú)形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、 樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成:方向一致,減少無(wú)效摩擦,形成凝聚力,堅(jiān)決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問(wèn)題。如A與B不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓A與B不打不成交。
3、 時(shí)刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、 堅(jiān)定堅(jiān)韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來(lái)的,從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,不能頹廢沮喪,要堅(jiān)定堅(jiān)韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來(lái)前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過(guò)于追求技巧可能適得其反。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
3月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn),自己參加了這次培訓(xùn),短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等幾個(gè)方面,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對(duì)性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開始,因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的管理
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)際工作當(dāng)中緊盯目標(biāo),同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。同樣的目標(biāo)不同的多種多樣的解決辦法,合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng),當(dāng)在團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),組織討論運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),需要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅(jiān)定的信念,督導(dǎo)老師、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù),通過(guò)幾天的想學(xué)習(xí)自己的感受高效團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁矗乱徊轿覀儜?yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是隊(duì)長(zhǎng)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),感覺(jué)高高在上發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈的暴躁情緒,所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好各自心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)度、工作目標(biāo)與對(duì)應(yīng)的'其他團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結(jié):要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的崗位,使其優(yōu)勢(shì)資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之,要建立一支高效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)
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