員工心得體會(15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家收集的員工心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工心得體會1
光陰似箭，轉眼在XX公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關聯性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現什么問題（主要是物流方面），學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！
年的XX公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降。XX年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的'單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義（XX年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式；創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行。但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！
月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作。幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，終于挺過來了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的XX公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能！
員工心得體會2
一、實習目的：
1、 通過深入到白酒生產企業（陜西太白酒廠）進行生產大實習，使我們更好地掌握發酵工程的理論原理。
2、 通過大實習使我們了解中國白酒發酵生產全過程，掌握白酒生產過程中菌種培養，培養料制備，前后發酵過程，白酒釀造的后處理等工藝過程。掌握白酒上述各個單元操作中所使用的通用設備，專業設備，非標設備等的數量，型號，規格及基本的工作原理。
3、 通過實習更好地了解發酵工廠一線的生產實際，了解現代企業管理，銷售的特點及工人師傅們工作狀況，為我們以后走向社會提供豐富的實際經驗。
二、實習內容：
1、
2、 了解白酒發酵產品生產的全過程。 掌握白酒發酵產品生產過程中就中選育、種子培養、培養基制備、發酵、后處理，分離純化等單元操作的具體工藝過程。
3、 掌握白酒發酵產品上述各個單元操作中所用的通用設備，專業設備，非標設備等的數量、型號、規格、工作原理。
4、 根據白酒發酵產品各個單元操作的具體步驟、操作參數，中間控制等，根據所見生產環節的工藝現狀，結合所學理論知識，如發現需改進之處，可提出工藝改進的建議。
5、 了解白酒發酵品生產的工藝技術指標，原輔料及動力消耗；實習結束后，提出提高質量、降低消耗、節約成本、提高效率等的
方案與設想。
6、 了解白酒發酵產品生產過程中崗位配制、班組管理、工段管理、車間管理、技術管理、設備管理等方面的情況，豐富企業管理方面的知識。
三、實習感悟
第一天，我們進入太白酒廠的大門，“陜西太白酒業”幾個大字映入眼簾。企業恢弘的氣勢，干凈的廠房，清潔的地面，員工臉上洋溢著的笑容讓我對這個企業產生了深深的好感。隨后，太白酒廠的胡建祥副總經理、院領導莊世宏書記、王赟副書記、楊淑慎教授為我們召開了實習歡迎儀式，讓我們體會到學院對我們的實習、學業的重視，以及我們實習機會的來之不易。
1 中國白酒簡介
中國白酒源遠流長，博大精深，與法國白蘭地、英國威士忌、
俄羅斯俄得克,荷蘭金酒,加勒比海國家的老姆酒并稱世界六大蒸餾酒。中國白酒以大曲為糖化劑，以高粱、小麥等為原料經自然發酵后蒸餾而得到。根據其香型，可以分為：醬香型、濃香型、清香型、米香型、董型、兼香型、鳳型、豉香型、特型、芝麻香型。而我們所去的太白酒廠正式釀造鳳型白酒的所在地之一。
2.企業文化歷史
太白酒始于周，盛于唐，成名于太白山，聞名于唐李白。 西周王室文化孕育太白酒，使得太白就流淌著高貴的氣息。
《詩經》中有：“申博信邁，王餞于眉。”的記載，講述了西周王用太白酒為其舅父申伯赴封國就任餞行的故事。詩仙李白路過太白山時留宿金渠鎮，感嘆太白山之驚險，成詩《蜀道難》，飲太白酒而吟：“聞香十里遠，隔夜知味長。何得些瓊液，恒寒雪花漿。”藥王孫思邈以太白酒泡制藥酒。唐太宗的太白酒后與楊貴妃共飲而引出了“貴妃醉酒”的佳話。
“太白山上無閑草，太白山下出美酒。”取太白山清泉，集天地靈氣，選優質原糧，融幾代師傅嘔心瀝血，總結積累,釀造出了風格獨特的鳳兼復合型太白酒。“一滴太白酒，十里草木香”，太白酒以其無色清亮透明，醇香馥郁，綿柔甜爽，諸味協調，余味舒暢，風格獨特的優點深受廣大消費者青睞，暢銷全國。太白酒的儲存采用酒海，它使用秦嶺的.荊條編制形成，然后在里面貼上刷有菜籽油、豬血、蛋清、蜂蠟等物質的紙。用這樣的酒海儲存的酒具有獨特的香味。
3.包裝車間實習
進入包裝車間，
工人師傅們在各自的崗位兢兢業業，忙忙碌碌的工作著，他們一絲不茍的神情讓我感受到“全員為銷售”的意義所在。我在流水線的源頭工作——取瓶蓋。我的工作就是把一箱箱的瓶蓋去掉包裝，放到另一個箱子中，在運送給蓋瓶蓋的師傅。下面我來介紹一下酒的包裝：首先用鏟車將成箱的酒瓶運送到車間內，然后用CX2X全瓶型沖控機進行洗瓶。這臺機器真是奇妙：將瓶子倒扣在一個個預設的孔中，水會自動從下部進入瓶內，同時外部也有水從上面流下，從而達到清洗瓶內外的目的。清洗后的瓶子會放到傳送帶上運到檢驗區，檢查瓶內有無雜質，有無爛蓋，有無標簽。經檢驗合格的瓶子運到灌酒區進行灌酒，蓋蓋子。在進行檢查。檢查時將酒瓶倒置，對著日光燈觀察有無沉淀、懸浮物、玻璃渣。合格的酒再經LYC型強化履帶壓蓋機壓蓋后用HP50全位烘干機烘干表面的水，最后經檢驗合格就裝箱了。
從酒瓶到成品酒，每一個步驟都完全規范化操作，幾道檢驗
工序使酒的品質有了很好的保障。讓我們消費者看著舒心，喝著放心。
員工心得體會3
忙碌的外科實習輪轉結束后，就去了兒科。兒科分為兒內，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫護人員也比起內科，外科就要清凈多了。
在這個科室實習期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的'責任，也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什么，但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭，以便了解病人的病情變化，早發現問題，早解決。在實習過程中：我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義為指導，嚴格要求自己尊敬師長，團結同學、關心病人、不遲到、不早退、踏實工作。努力做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心活動經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優質服務。樹立了良好的醫德醫風。
通過6周的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己，成為一名合格的護理工作者。
員工心得體會4
聽了企業文化的兩次的課程培訓，我的收獲有很多。現實的生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的'，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業業做事的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
員工心得體會5
通過參加股份公司安環管理部組織的《化學品管理基礎》、《化學品安全倉儲管理》內容的培訓，讓遼陽公司相關人員對化學品安全管理有了進一步的認識。此次培訓采取線上培訓的方式，聘請專家為我們簡短意賅的介紹了關于化學品管理的最新的法律法規，同時對法律法規中重點的內容進行了講解。
《化學品管理基礎》培訓中，沈老師對危險化學品、易制毒化學品、易制爆危險化學品、劇毒化學品和監控化學品五類化學品相關法律法規進行了介紹，并對重點的內容進行了詳細的講解，對每種化學品在管理中的合規要點進行了詳細的解讀。《化學品安全倉儲管理》培訓中，劉老師從危險化學品倉儲的相關法律法規、《危險化學品儲存通則(征求意見稿)》、危化品合規供應商的選擇及危化品倉儲日常管理要點四個方面講解了危險化學品倉儲的管理。同時對《危險化學品儲存通則(征求意見稿)》修改前后的.內容進行對比講解，通過內容的修訂，可以看出國家對危險化學品的管控力度的逐步加強。最后，劉老師講解了危化品倉儲管理重點和常見隱患，對比公司日常的危化品倉儲管理，很容易找到差距和不足，對危化品倉庫安全管理提出了更高的要求，對進一步提升公司危化品倉儲管理水平十分有意義。
通過學習發現，公司在化學品安全管理和倉儲管理方面還存在一定的不足，有待進一步提高。法律法規的辨識是目前存在的主要薄弱環節，通過培訓，對最新的法律法規及相關標準要求有了更充分的了解，對于糾正由于相關的法律法規掌握不全面，造成公司化學品管理工作中存在的問題意義重大。同時，日常缺少對危化品倉庫保管員進行專業系統的培訓，包括危險化學品種類、化學性質、存儲條件及如何合規存儲等內容。還需完善危化品庫房的相關制度、各類安全標識等方面工作，進一步規范化學品儲存管理。
針對為期兩天的培訓，結合公司實際情況，意識到了差距，也看到了不足，也明確了今后努力的方向。下一步將組織成立危險化學品專項檢查小組，定期組織危化品倉儲及使用過程的專項檢查，查找管理上的不足與差距，并針對問題明確責任人，制定落實整改計劃，努力將公司的危化品管理水平提升一個臺階。
安環部會將此次培訓的內容分享給全體員工，并要求相關部門進一步組織學習，促進公司全員安全法律意識的持續提升，保障員工具備必要的安全生產知識，全面提高員工的綜合素質，堅決杜絕危化品生產安全事故的發生。
員工心得體會6
初識水務是從長輩那里知道水務很大；到水務報到，第一感覺是水務的確很大；在宋六陵的學習，真正感覺到水務的大。
紹興市水務集團有限公司成立于20xx年1月，是一家隸屬于紹興市政府，經市國資委授權，從事城市飲用水資源開發、供排水設施建設營運管理及國有資本經營的國有獨資企業。其主要職責是統一協調供排水設施管理運行，負責紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設施規劃、建設、營運、管理。現有總資產約116億元，年銷售超過10億元，員工1000余名。（更改成曹娥江制水的內容）于剛走出校門的我，能在蒸蒸日上的企業，在企業名牌不斷成熟的時候，成為一名光榮的水務人，倍感自豪和高興。
我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了，中間經歷過了很多酸甜苦辣，如人飲水冷暖自知。在基層學習的一年半時間里，我思考了很多東西，那是我在大學時的理論上所不能企及的問題，在我的理解中：
水廠主營以下方面：
一、統一協調城市供排水設施管理和運行，確保供排水安全性和可靠性，提高服務質量。
二、統一經營所屬范圍內的水廠的國有資本，促使水廠的國有資產保值增值。
三、負責對全資、控股、參股企業委派、更換產權代表，行使重大事項決策、收益分配、資產重組和產權轉讓等權利。
這是傳統意義上對水廠的理解，根據市場經濟發展以及水廠自身盈利的需要，水廠勢必應該要以立足主業、拓展輔業、主輔并進、多元發展為發展方向，這樣就標志著水廠由國有壟斷并全資經營的公用事業企業邁向市場化投融資體制的重大轉型變革，進行一場“水”的革命。我認為，我們現在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期，就像鳳凰涅前的掙扎，就像破繭成蝶前的迷茫，但是終將會迎來重生的華麗。
我作為水廠的`一名普通員工而言，也想為企業的向前發展起到丁點兒零星的作用，我認為我們水廠還可以將以下方面做的更好，這是水廠發展中很重要的規劃思路：
一、新機遇：專業化服務率提高將為企業提供更多商業機會，正向以綜合服務業為核心的產業發展階段過渡以專業化服務為支撐的企業將在市場中占有一席之地。
二、新模式：目前水水廠密集度過于分散商業模式的創新有助于提升產業密集度。政府將當地多個項目一攬子打包給企業的案例已有不少，這其中涉及的特許經營和專營服務是可持續的商業模式。
三、新渠道養老基金與水廠項目在風險收益的特征方面有天然匹配性因此養老基金等是水廠行業的潛在戰略性資本。要探索開發產業投資基金等合適的投資工具和產品讓養老基金的管理者能方便地投入資金。
另外，在如今這個信息極度發達的年代，水廠的信息網絡建設也是起到承前啟后的作用，服務公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發展的根本目標。以信息為核心，圍繞“一張網、兩個平臺”的建設，實現水廠資源的高度共享、開放的水務信息化綜合管理體系。
同樣，對企業而言，人才是最基本的競爭力核心，所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象，給基層員工新的希望，使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。
水廠的大，更有一層意思是為每一位員工都提供一個大舞臺。大公司，從小事做起。工作的這一年半時間里，通過各位值班長和領導的細心教導，不僅對水廠有了深刻的認識，更明確了自己的發展方向。從小事做起，盡快完成從學生到員工的身份轉換，培養對工作的熱情和責任感，快速適應新環境，熟悉工作流程，學習企業文化，融入職工群體，提高職業技能，虛心向長輩、前輩請教，克服自身困難，改正不良習慣，增強工作能力，自信、堅強的迎接新的責任與挑戰。
水廠的進步是一道亮麗風景，而水廠為我提供了一個大舞臺，是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。
員工心得體會7
本周是我在咱們六星物業管理有限公司第一周，在這周時間內讓我正確的認識到了現在的工作跟之前的土建類工作有著本質的區別，在這段日子里我常常在想我們到底要給業主提供什么服務？為什么社會上會有那么多的糾紛發生在物業管理中？對此，我有一些感觸：
1、物業管理重在細節，重在防范，重在瑣碎。物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。下水道被堵，業主滑倒，這些只需要我們平時注意到細節，做好維護，做好防范措施就可以避免，有些事我們是可以做在前面的，做到未雨綢繆。
2、在工作中有的員工受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發，大多數情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎？遇到問題不妨來個換位思考，如果我發生這種情況，我會怎么做？往往業主的.“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本著敬職敬業的態度向他們解釋。
3、為業主著想，才會有商機，才會達到雙贏。我們是業主的朋友，不是對立者。業主的健康，租戶的煩惱等等，都應該被我們所關注。
4、通過這段時間我覺得就首先我最要感謝各位同事對我的關心指導和幫助，人們常說在學校希望碰到一個好的老師，在工作上希望碰到一個好的師父好的領導，你跟什么樣的人在一起也就決定了你是什么樣的人，我覺得我們部門團隊團結大家互幫互助我很喜歡這樣的工作環境工作狀態再次感謝幾位主任還有各位同事們對我的幫助，謝謝你們。
5、對于我自身來說主要還是業務不熟相關的管理經驗管理流程還有在以后進一步的加深補充，多學多看多問，多下基層，多了解，使自己掌握更多的物業類的相關知識和相關技能，為今后順利快速的開展工作打好基礎。
員工心得體會8
來到金玉普惠公司已經一年了，在金玉普惠公司嚴格的淘汰制度下，我現在也可以說是“老員工了”，但在銷售部我還是一名新人。
在銷售部的日子我學習到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的！還有就是金玉普惠公司發展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關心照顧。
這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的，因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。
當得到消息要調入銷售的時候心情是很激動的，因為銷售在公司地位是很高的，也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對客戶，這和我以前做的工作是有根本的區別，如果說我以前的工作干一件事可以多花一些時間去準備，那么在銷售的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到，用最高的效益做到最好，銷售的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的.我在銷售能做的并不多，因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的銷售員。所以大家對我的期望值很高，都在細心的教導培養我，我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的。
一切都是從零開始，一點一滴的學習，從以往的認識中改變自己，在采購的過程中，1，我知道了怎樣與人交流，怎么去和客戶交流。2，學到了怎么正確的對待不同部門的態度方法。3，學到了許多銷售內勤的工作，懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學習到了如何處事，在工作期間，我也成功了簽了許多單子，這些極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平，積極參加公司組織的活動 我深知作為金玉普惠中的一名銷售員的責任，也深感一個銷售員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。
員工心得體會9
作為一名xx集團，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的`經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
員工心得體會10
本周四公司組織相關人員學習艾莫老師的做一個好員工管理光碟，本人感慨很多。這一直是我思考的問題，也是我進入英達公司以來一直在追求的人生目標。結合我目前的工作我做如下總結：
1、要擁有良好的心態：認定的工作就要堅定不移的走下去，遇事不用慌忙、沖動，迅速融入英達的環境中。同時擁有上進心、積極性、謙虛謹慎的作風等。
2、讓領導滿意、為領導分憂：工作首先是為了讓領導滿意，如果領導對你不滿意，你就會丟了工作機會，在談其它的也沒什么用。領導交給的各項工作，不要去尋找任何借口，執行是最好的選擇，只有圓滿的完成才能得到領導的認可，才具備了在這個單位、這個崗位生存下去的機會，才有可能創造自己的將來。否則，一切是杯中望月。平時在工作當中積極主動、任勞任怨也會讓領導滿意;不斷學習，在某一方面有所成就被公司和領導發現，也會得到領導滿意。
3、學會作出亮點對于一個企業來講，需要一大批普通的人來做維持企業運轉的日常工作。當然，也需要那么幾個精英級的.人來支撐企業發展的脊梁，為企業日常發展進行人才儲備。但是，你要想成為那少有的幾個人千里馬，是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂發現的。
4、嚴格遵守紀律來培養自尊、自信和責任感：做企業，說到底，就是一個持續的不間斷的培養人的工作，把員工培養和訓練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業存在的可能性以及存在的價值。不要把公司的各項規章制度看的很可怕，看成限制你正常活動的絆腳石。對于企業組織而言，紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業，沒有創造力，沒有效率和合作，沒有一切。
5、要擁有一顆感恩的心，我們往往忽略這一點，認為我為老板工作，老板付我們工資，還存在什么感恩知心了?要做一名好員工就要明白你所在的企業為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養家糊口、孝敬父母，使你習得一技之長，并能在社會上堂堂正正地做人，單單因為這些，你就應該滿懷激之情!工作中總有不如意的地方，而感恩之心會讓你變得更加善良、誠實、正直、合作和敬業;不能總是挑剔、抱怨、仇視，否則就會淪為一個刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我們培養成誠實正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對國家、社會和家庭承擔責任的人。
試想，如果一個人連起碼的感恩都不懂得，又怎么能心懷愛心、熱愛生活、珍惜工作呢?從來英達的第一天起，我就感謝這份工作，感謝公司為我提供這么好的發展機會，它不僅給了我生存的物質基礎，還為我提供了展現人生價值的廣闊舞臺，讓我的人生閱歷得以豐富，讓我的人格得以錘煉，讓我的聰明才智得以施展。讓我變得寬容，不再抱怨，不再計較。通過這期管理光碟學習，使我重新認識到我的價值，改變了我一些不積極的想法。使我看到了未來的光明，感謝公司給予的機會，我不會辜負公司各位領導對我的期望，會在以后的工作中認真負責，為公司的進一步發展貢獻微薄的力量。
員工心得體會11
為期七天的集中培訓結束了。在返回xx的途中，靜下心來想想，在這七天的時光中，我們經歷了苦和累，快樂和喜悅，沉甸甸的壓在我們的心頭。在這七天里，我們這些剛入行的菜鳥初步了解到了xx銀行作為國家金融事業的重要一份子，他的`歷史底蘊和組織架構到底是怎樣的。
在到達培訓地的時候，我其實稍微有些不適應。這次的培訓放在了xx學院，整個培訓的形式基本上是以“軍訓+上課”的形式進行的。整個培訓期間，完全采用軍事化管理，不論吃飯、就寢、上課都需要統一聽從指揮。每次吃飯之前都要事先在座位旁站好，等到教官下達“坐下”、“脫帽”、“開飯”等口令后才能開飯。每次吹哨集合時，由于我們的宿舍位于最高的5樓，一路沖下去時大家基本上都已經站好了。之后聽著教官們緊張的下達整隊的口令，確實能夠感受到軍隊獨有的嚴肅氛圍。
這種情況在兩天之后有所改變。習慣了每天早起就先把事情收拾的妥當等待集合，習慣了在隊列練習時扯著嗓子大聲報數，習慣了吃飯時去搶熱乎饅頭的那種滿足。在適應了這種生活后，我們就會發現，這樣生活究竟能帶給我們哪些好處。
我們也漸漸的明白了人力的老師們組織這次培訓的目的。上課是為了讓我們了解x行的歷史、組織架構，方便以后工作開展；拓展式培訓是為了培養我們的團隊協作能力、領導力和執行力，同樣加強我們對各種突發事件的分析處理能力；最后的軍訓是加強我們的紀律性，順便鍛煉一下我們的身體。為了讓我們這些新入職的員工更快的融入到公司中，老師們的殷切期盼我們深有體會。
總結我們這些天培訓的內容，涵蓋了xx銀行的歷史文化、組織架構、規章制度、金融業務、電子銀行業務和銀行信息安全等多個方面。為了讓我們更快適應職場生活，老師們還特意安排了職場禮儀和壓力管理等培訓課程，指導我們如何與他人有效溝通，如何控制工作的壓力。每天的課表排的很滿，大家每天起得很早也很累，但是看到來自總行和軟件中心的老師門不辭辛苦從市區來到這么遠的培訓地來給我們上課，大家還是以最飽滿的熱情報上最熱烈的掌聲。我相信，在這里，每個人都是學有所獲的。
七天的時間說長不長，轉眼就會過去。倒數第二天，在教官的帶領下，我們第十中隊在大會操中取得了全行第一的好成績，并榮獲了“最佳中隊”稱號，這是對我們這些天來訓練的鼓勵和肯定。最后一天，軟件中心人力資源部的領導將獎狀頒給了我們中隊，當時我們的鼓掌聲響徹了整個會場。我們堅信，就像在開班式上x總說的那樣，我們定會給xx銀行的發展帶來新的力量與活力。
最后對這次培訓提出兩點個人建議：一是希望以后組織軍訓可以有一名帶隊醫生保證同事們的健康狀況；二是希望安排的'課表寬松一點，以達到更好地學習效果。
以上為此次培訓期間的個人心得總結，謝謝！
我是一名xx酒店的新學員。我進入xx大酒店純屬意外，原本一開始我是陪著一個朋友去報名，當時我在自學電腦，尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大。可到了報名點，負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請，我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來接我們，來接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長，讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我們很不適應。酒店招聘服務人員，不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務什么關系呢？可經過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經過幾天軍訓后，在我們身上發生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得，但是都在不斷的努力。
軍訓結束后，開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底，所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發麻酸痛，可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導，我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xx酒店時，我對xx集團了解甚少，因為有好幾年我是在外面度過的，在家呆的時間很少，對家鄉企業發展也了甚少。進入xx集團后，通過劉主管的介紹，讓我對xx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本，以誠待人；用心營造，至高致遠”的核心價值理念，展示著xx人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經結束，在這段培訓期間，我自身的素質有了很大的提高，我為能在這樣的企業上班感到榮幸，我為能成為一名xx人感到驕傲，我也相信xx集團的明天會越來越好！
員工心得體會12
這學期開始接觸專業課，其中一門就是建筑環境學，下面就談一下我對這門專業課的認識與問題。
首先，我們從專業的名字來談一下這門課的地位，我們專業的名字叫做建筑環境與設備工程，一本書占了專業名字的一半，它的重要性是顯而易見的。我們學校的建環專業的方向主要是空調技術與設備設計安裝，其主要目的是給人們提供安全、健康、舒適的生活環境。在設計時就不得不考慮室內的環境，這就不能不對室內環境有所認識，所以說這門課是我們以后進一步學習的基礎，必須要比較好的掌握住。
其次，我們從課程內容來大致了解一下這門課。我快速瀏覽了一下課本了解到建筑環境主要由建筑外環境、建筑熱濕環境、人體對熱濕環境的反應、室內空氣質量品質、氣流環境、聲環境和光環境七個主要部分構成，其中還簡述了對工業、居住的室內環境的要求，這些都是我們后續學習乃至以后工作需要用到的東西。人有百分之九十的'時間都是在室內度過的，所以室內環境的好壞還直接與人們的學習、工作效率相連，如果一個房間里的環境很差，人都不愿在里面呆著，那還談何學習與工作，所以這門課還涉及到了其他的學科，借用課本緒論的最后一段“建筑環境學內容多樣，內容涉及熱學，流體力學，物理學，心理學，生理學，勞動衛生學，城市氣象學，房屋建筑學，建筑物理學等學科知識。”建筑環境學好像是一個以各種學科為基礎的學科，是各個學科在建筑學中的應用，我們大一大二所學的物理、化學都是為其準備的，所以我認為要想很好的掌握這門課還得補充學習一下其他學科的研究成果。同時，這也從另一個方面論證了建筑環境學的基礎性地位，一個學科涉及的范圍如此之廣，這不正是基礎性的體現嗎？
一個學科涉及的范圍如此之廣，也就說明它包含的內容很雜，也就是說日后要接收的知識是很多的，這對我們學習可以說是帶來了一定的難度，我瀏覽完課本發現，這門課對計算上要求不是很多，大多數是理論概念上的闡述，這需要我們進行大量的記憶，所以要花費很多的腦細胞，不過好在書中的知識不是無脈絡可循，其中三、四章可以歸為一個系統來學習掌握（舒適性），五、六章可歸為一個系統來學習掌握（健康性、生理），七、八章可看做室內環境對人心理的影響來掌握學習，我覺得這樣比較便于幫助記憶與學習。
最后，我覺得學習這門課的最后目的是在了解建筑環境的基礎知識上，掌握改變或控制室內環境的辦法，并能夠應用。其中應用是最重要的，正所謂“學而不用不如不學”。可能有人會認為建筑環境學這門課所涵蓋的內容廣而易，所以不太注重，但是我認為內容簡單的反倒是我們不容易記住的，容易忽略的，有時事情往往失敗于這些細小的事情上。雖然這門課在教學過程中可能不會要求學生有很深的了解，但是我覺得這門課有很多能夠深入而且值得深入的地方，比如建筑與人們心理的關系，節能的技術等等，所以這門課可以說你想難就難，想易就易，不過它的重要性是不能夠忽略的！誰更重視誰獲得就會更多！
在這門課中，我個人最感興趣是有關室內空氣品質的介紹與調節的方法，因為我覺得這是以后發展的方向，現在全國各地霧霾天氣日趨嚴重，這勢必會造成人們對室內環境的清潔度的要求逐漸增加，各種空氣清潔機的需求會逐漸增加，可能不會一下子暴增，但是這必然是一個大的趨勢，所以如果我們能對空氣清潔技術有所了解，我想這對我們未來的發展會有所幫助。
建筑發展至今，一個重要的問題不由得人們忽視，那就是能源與環境問題。在過去，人口比較少，資源比較多時，由于發展的需要，人們可以不理會資源的消耗，一味追求建筑環境的舒適，但時至今日，隨著資源的不斷減少，污染的日益嚴重人們不得不予以重視。可以說建筑與環境的發展過程中面臨的兩個問題是：1、如何協調滿足室內環境舒適性與能源消耗和環境保護之間的矛盾2、研究和掌握形成病態建筑的原因。要解決這兩個問題，我們也是需要對室內環境以及人們對室內環境要有所了解，比如說節能這塊，就拿采光來說，如果我們能夠保證建筑的天然采光能比較長時間的滿足人們對光環境的要求（如在太陽下山前陽光較弱時，通過光的折射、反射等對室內照明），那么我們就能減少對人工照明的使用時間，從而達到節能的目的。這就需要我們對建筑光環境有所了解，這在建筑環境學這門課的
第八章會學習到，所以這門課很重要，掌握好這門課，你才有繼續深入學習研究的資本。
簡單不代表不重要，易學不代表不值得深入，內容繁雜不代表放棄，這就是我對與建筑環境學這門課的定位，也是我以后學習這門課的態度，建筑環境學作為我們專業的獨有的學科基礎，其重要性不言而喻，在現實一點學了這門課，以后我們在購買房子時也能買到合適的房子，總之要想學好暖通專業，必須先掌握好基礎——建筑環境學，不打好基礎，不學會走路，我們以后如何能跑，如何能飛，如何能在暖通行業大放異彩！
員工心得體會13
以前我一直認為是金子哪里都會放光，如果我是朽木在哪里也不會被雕成佳作。現在看來我認為不盡如此，即使是金子也需要拋光才能發亮，即使是朽木經過磨練也能質變成精華。我現在已經找到了充分的理由加入移動這個大家...
先正其身，方能養性，進而才能每天“快樂工作，健康生活”。這是我對“正德厚生，臻于至善”最實際的理解。通過這幾天的培訓，我的心態得到了很好的平定，老師們講的我很喜歡，態度決定你的成敗和高度，把工作當成一種享受。先好好做人，才能好好的做事。
人生并不是一成不變的，職業規劃亦是如此。我覺得對職業的規劃應該是有多種方式的，不管往哪一條路走，主線是不能變的，最后通往目的地的名字叫做成功。猶如你上了一輛公交車，其間要經過很多的車站，各式各樣的站臺，沿途的風景很美，美得讓人心醉，情不自禁地想下車看看，你得拼命地忍住，因為這兒不是你要去的對省公司不斷推出的新業務、新資費，在每日一題學習時采取輪流提問的.學習方式，由大家就同一問題用通俗語言每人做答，選出最恰當、易懂的解釋方式，然后大家統一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動式考核，訓練營業員的表達能力、解決問題的能力，營業員的素質大大增強。
第五，開展多說一句話活動。營業員直接面對用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營業員在辦理業務時多說一句話，主動向用戶宣傳業務，在不忙時要手把手教會用戶使用業務。每個營業員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級營業員考試成績。
第六，聘請了社會監督員，讓社會監督，花錢買服務，花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴
我公司現有大客戶10310戶，占有效客戶總數的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機制，在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中，增強崗位競爭意識，制定大客戶經理考核細則，實行績效獎金，將指標分解承包到人，充分調動了大客戶經理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓，三月初召開專題會議布置工作，集中力量打一個殲滅戰，要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢，錄入大客戶運營系統，同時要有備份。目前此項工作已經結束，大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶，我們在服務網上對大客戶屬性做了標記，以便更好的為大客戶開展服務。
第三，用好、用活大客戶運營系統。大客戶工作已不再是以往的單純服務，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進行預警分析，科學管理，及時啟動零話費客戶，有效的控制了預離網率，預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經理在觀察大客戶消費預警時，發現鉆石卡客戶13904689655一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客戶一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
員工心得體會14
我是公司的一名新員工，業績談不上很好，也沒有多少工作經驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業要想做大，首先必須要有一個高素質的團隊，才能創造更高的效益，一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環節都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業帶來很大的.損失。
沒有破產的行業，只有破產的企業，一個企業如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業的產品和服務最終都是為人服務的，隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，對產品和服務質量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務的終極目標。
在這幾xx年的工作中，從事營銷走過幾個市場，我最終體會在當今市場上，消費者和經營者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒有什么可買的，出現這種局面，其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求，不對市場進行細分，不注重產品或服務的個性差異，不去尋找市場的空隙，結果是“你有我有全都有”，當今時代，消費市場呈現多元化傾向，修改消費日趨明顯，經營者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優、你優我精”，打造產品和服務的個性差異！
員工心得體會15
我是公司的一名新員工，業績談不上很好，也沒有多少工作經驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業要想做大，首先必須要有一個高素質的團隊，才能創造更高的效益，一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環節都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業，只有破產的企業，一個企業如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業的.產品和服務最終都是為人服務的，隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，對產品和服務質量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務的終極目標。
在這幾年的工作中，從事營銷走過幾個市場，我最終體會在當今市場上，消費者和經營者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒有什么可買的，出現這種局面，其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求，不對市場進行細分，不注重產品或服務的個性差異，不去尋找市場的空隙，結果是“你有我有全都有”，當今時代，消費市場呈現多元化傾向，修改消費日趨明顯，經營者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優、你優我精”，打造產品和服務的個性差異！
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