關于公司培訓心得體會
從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養我們思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的關于公司培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
關于公司培訓心得體會 篇1
幾天的學習很快過去，回想這幾天的學習，我認為自己確實受益良多。有好多話要說，卻又不知該從何說起，我記得我們公司的招聘網頁上有這么一句話："要認同王財貴教授的教育理念"，面試時老師也問我說："你了解xxx的教育理念嗎？"我搖頭，剛到編輯室的第一天老師遞給我一份文稿，說我可以回去看看，晚上回家我只是很隨意的翻看了前幾頁，就已經覺得王教授了不得，前幾頁的內容主要講的是"解決問題的兩種方法，即簡單的問題簡單去解決，復雜的問題要用根源的思考模式，從根源上解決。其實，我們國家，乃至于整個世界，缺少的是解決問題的方法，也就是缺乏一種心態，而不是缺少解決問題的能力"。我很快就對這個演講產生了濃厚的興趣，然后用了兩個小時的時間，慢慢的，完完整整的把這篇文章讀完，讀到教授的讀經教育理念時，我除了驚奇、震撼，我還覺得我確實是來對了。
接下來，隨著對公司、對同事的慢慢熟悉，我也漸漸的`融入其中，開始參加每晚的新員工培訓活動，整個的學習帶給我很多觸動，也解開了我當時對讀經教育的一些質疑，也帶給我無論從生活還是工作上的諸多幫助。讓我感觸最深的有以下幾個方面：
第一個，也是我最早接觸的，也是讓我這個學教育學的，深信中國的教育課程改革要圍繞"以學生為中心的"的教學觀、學習觀、課程觀展開的人的教育觀發生改變的，就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演講中說到"兒童中心本位要注意兒童懂不懂，要注意兒童有沒有興趣，這聽起來好像是天經地義的，沒有人可以反對的。不過，今天我們要反省一下，兒童只能學他懂得東西嗎？他學他懂得東西才會有興趣嗎？"這個問題值得我們每一個人思考，怎么思考，可以結合我們童年的經歷進行思考；可以結合讀經教育這幾年的成效進行思考；可以結合我們現在的文化素養進行思考。你會發現，被我們無條件信奉了十幾年的理論是有漏洞，有缺陷的。我們再也不能盲目相信，不加思考的全盤西化，就如教授所講：中西文化是有本末之分的，所謂中學為體，西學為用，主次不能平行，更不能顛倒。所以我們要針對人性的發展，提倡一種全幅和全程的教育思想，要依據其特性作不同的處置，使中西兩種文化的內容"各歸其位"。
第二個觸動是教授對人性的理解。因為我剛接觸教授的"大量讀，老實讀"的讀經方法，聽教授講解"老實讀"含義是只要讀便可，不需要理解，在讀經過程中也不需搞一些活動來引起學生的興趣，只需要老實讀經的說法時，還是有一些質疑的，比如：我們在讀的經文真的有用嗎？那是古人XX多年前的智慧，也能適應現如今生產力科技都飛速發展的現代社會嗎？但當聽到教授的答疑時，令我恍然大悟。正如佛教的傳播一樣，因為它是從人性出發，只要人們遇到苦難，就會祈求佛祖的庇佑。我們的經文也是圣人孔子從人性的角度出發，教育我們應該如何做人。人性是不變的，是一元的，變化的只是周邊發生的事情，這個是多元的，我們可以依據一元的人性論來解決多元的在我們身邊發生的事情，所謂"不要小看古人的智慧，不要狗眼看人低，古人的智慧是非常值得我們學習的。"
第三個問題也是值得我們每個人思考的：我們要如何來培養我們的孩子"科學精神or科學成就"；"思考能力or 學習成績"？
我相信隨著以后不斷的學習會更全面的、系統的、深層的理解教授的教育理念，踏實的做好自己的工作，套用同事的話說"成就自己，成就公司"。
關于公司培訓心得體會 篇2
懷著空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的熱情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的'培訓又到了，xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切，理念產生力量。
“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。
學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著，才能成功在握
人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。
四、做的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想。
關于公司培訓心得體會 篇3
一、多種形式的學習，提高了水平
作為一名安全（質量）環保部的一名員工，我雖然有了一定的理論、實際知識，但既不夠系統也不夠豐富。通過這次學習培訓，豁然開朗，許多問題從實際上找到了依據，對工作實踐中覺得不好解決棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統地學習，讓我強化了安全管理意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來說，通過到每個站點學習取經交流經驗，對我來說是一次難得的學習機會，更是一次加強自己安全管理的鍛煉機會。
二、不同站點的學習，開闊了視野
這一次培訓給了我一次現場安全管理學習交流經驗的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對安全管理理念有了進
一 步的了解。
在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南
梁坡加氣站，學習交流經驗讓我站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的安全管理知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作，看待我的缺點和不足。現就以在這七天學習的經驗（人員培訓、站內危險源辨識、隱患排查、應急預案演練、站內安全管理），做以下學習心得的總結。
（一）、人員培訓
從起初的員工的三級教育開始，逐級進行培訓，并在培訓后進行評估。并制定員工的三級教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓計劃。使每一員工，都養成較好的職業道德、職業操守。
（二）、站內危險源辨識
由各崗位員工首先進行對自身崗位的風險源辨識，在由第一負責人在進行全部的風險源辨識。做到從自身發現危險，才會有效的杜絕習慣性違章作業。
（三）、隱患排查、消除隱患
1、從交接班開始，交班班長于接班班長一同，對站隱患進行，排查做到交接班不留隱患；
2、每日制定嚴格的隱患排查制度，每日由班長每兩小時不小于一次的安全隱患排查，站內安全員每日不小于兩次的安全隱患排查，站內第一負責人每日不小于一次安全隱患排查；
3、發現隱患，能及時判斷出隱患級別，及時果斷處理。
減少造成的損失。
（四）、應急預案演練
每次的應急演練，首先先制定應急演練方案。在進行演練，根據演練實際情況，進行應急演練的評定。在對應預案的不足進行不斷改進。
三、取優補足
通過這七天的學習、交流，我們還欠缺很多東西，主要問題如下：
1、人員培訓方面，只走流程。并且缺少人員培訓記錄存檔，員工盲目的.上崗操作。
2、危險源辨識方面，眾多員工對自己本崗位會產生的危險，根本不了解自身崗位的危險源，久而久之就成為了習慣性違章；
3、隱患排查方面，很少有加氣站有針對性的自檢自查。
4、應急演練方面，現成為系統的上報應急演練記錄。很少有應急演練方案編寫，演練完未對應急演練的評價。 針對以上幾點問題，我做以下建議：
1、人員培訓方面，加大人員培訓力度。只有從最基礎的學習中，才能讓每一位員工了解各項制度、操作流程。只有去了解才不會去觸發事故的發生，同時能發現隱患、及時排除隱患。
2、危險源辨識方面，讓每一位員工去排查身邊存在的
危險源，只有了解自己崗位存在的危險源，才能做到有效防范。
3、隱患排查方面，加大隱患排查的力度，及時能排除隱患，減少不必要的損失。
4、應急演練方面，從根本做起進行應急演練前首先制定應急演練方案，根據演練方案進行應急演練，在演練結束后，進行演練過程的評定，更具評定結果進行應急預案的修訂完善。
這次培訓學習我從每個角度獲得了知識。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在從各方面做好每一項工作。
關于公司培訓心得體會 篇4
由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一。“文明禮貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的.工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。
關于公司培訓心得體會 篇5
經過為期天的新員培訓，不僅讓我認識到公司的企業文化，更認識到公司的文化精髓，再次我要衷心的感謝合景泰富地產公司給予我的這次寶貴機會和財富。此次培訓不僅讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業務知識儲備，改善我們的工作態度與工作方式，讓我們通過眼見為實的方式，親身感受著知名企業的先進的管理技術的魅力。
員工是現代企業的重要財富，企業經營與發展狀況的好壞與員工的自身素質和技能才能息息相關。員工不僅是企業戰略的執行者，更是企業能否保持持續發展和改革的關鍵，作為現代企業的員工必須要深知員工對企業的重要性，要感恩企業，要熱愛自己的事業，全新全意的熱誠于自己的事業，才能更好實現自我的發展，才能更好的為公司的發展貢獻自我的價值，實現自我的目標。
在新員工培訓的歷程上，我首先認識到作為一名景泰富地產公司的員工必須要有一顆良好的心態，景泰富地產公司的發展歷程也充分證明了良好心態的重要性，這家公司成立于1995年，目前擁有5000名員工，擁有五大片區，成為國內著名的房地產開發公司，公司的發展依靠的就是良好的發展心態才能走到今天，作為一名新員工首先必須要學會這種心態，繼承這種心態。
作為該公司的一名員工必須要增強自己的危機意識。在社會快速的時下，尤其是當今世界正處于一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環境中，作為企業員工必須要有危機意識，中國古代有句俗語：生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業的發展來說，也是同樣適用的。一個企業要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項警覺措施開發新的策略促進企業的發展。危機意識是企業發展的源動力。只有時刻存在危機感，才會不斷的刺激促進企業人員不斷的努力，才能為企業做出更多有數量有質量的'工作成果。作為企業的員工必須要急公司之所想，急公司之所急，若要為公司的發展貢獻出自己更多的力量，就必須要不斷地提高自身的知識儲備與職業技能，不斷地完善自身的各項才能，建立積極健康向上的心疼，開放心心態，主動溝通，微笑服務，以飽滿的熱情和激情，服務我們的工作對象，服務好我們的工作對象，才能更好的實現自我的價值。
對于一個企業來說，“學習能力”決定了企業未來的生死存亡關系，學習力是打造執行力的根本，提高執行力就要提升公司全員的學習力。在更新觀念日常工作中，作為我們普通員工在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。因此，作為這個公司的員工，必須要解放思想，只有這樣企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
作為公司的一名新員工，我們必須要注重細節管理。在這樣一個競爭激烈的社會中，以細節取是企業發所追求的，也是我們每位員工必須要注重的，在工作中，我們必須要牢記細節，狠抓細節，只有這樣我們才能實現更好的成長。
作為該公司的一名普通員工，我們要牢固樹立以服務為主題的觀念，要做好服務工作是我們的本職。服務是一個全方位的整體概念，技術再好，功能再多，對用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。在日常工作中，我們要自身擺正位置，建立“關懷客戶”的意識，要和客戶先成為朋友，再逐漸地締造成為利益的雙贏者。
通過培訓讓我認識到，客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細分析客戶期望值，因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會隨之升高，達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時，盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發掘來實現。客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業務推介過程中如果能夠爭取客戶的參與，一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會更高。
此次培訓學習給予我的，遠不止這些。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。雖然說培訓學習工作已經結束了，但是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作，為我們的多經公司的發展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各項事業的發展越來越好，也希望在未來的日子中，我能夠發揮出自己的作用，更好的服務公司各項事業的科學發展。
關于公司培訓心得體會 篇6
在__水電公司參加培訓的第一周，領導語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我帶來了很多感動、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會：
一、我們的到來適逢其時
上完培訓第一堂課，我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規模雖小，但現有的產業大部分是清潔能源項目，正在籌建的項目也均為風電。當前國家政策鼓勵和支持發展新能源項目，__公司的發展后勁十足，三個百萬千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了__公司蓬勃發展的大好時機，既有前輩們留下的基礎和經驗為我們保駕護航，又有新的領域等著我們去開拓。
同時，__公司還是“五大發電集團之一——國家電投集團”的二級單位，員工未來事業發展的空間十分廣闊，且集團公司現階段正在實施積極擴展海外業務的`戰略給予了員工更多走向世界的機會，相信不久的將來我們就會有許多的機會去實踐所學、實現理想。每一名員工無論在哪一家公司就職，都會有一種期待，都希望通過自身的奮斗來實現自我價值并獲得合理公平的回報。__公司倡導的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個發展有前景、有平臺、有回報的公司工作，我們應好好珍惜，盡最大的努力履職盡責。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，__水電公司內的安全警示語，每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景，讓我在還未正式開始培訓前，就感受到了__公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細致程度。
在第一周為期3天的培訓時間里，公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識，提高了大家的安全意識，激發了大家的安全意愿。流血流淚的真實安全生產事故視頻案例切實教會了我們各種事故預防措施和應急自救技能，也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患，也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業層面看：企業沒有了安全，出現了安全生產事故，一切發展和利潤都是零。所以，無論將來我們從事什么崗位的工作，安全問題人人有責，必須時刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協作才能發揮團隊力量
關于團隊，我們都明白“一個人走得很快，一群人走得更遠”的道理，但這并不表示只要有團隊的存在就可以發揮集體的力量與優勢。發揮團隊優勢還需要隊員們有效的協作。在本周六的拓展訓練中，一個簡單的翻牌游戲就帶給我們如何發揮團隊作用的很多啟示。
一是要明確團隊中個人的責任，知道自己應該做什么，避免出現相互推脫的情況。
二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開始。更重要的是，要制定應急預案以應對失誤或突發情況的發生，確保在危急時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長處與短處，我們應找準自己的位置，發揮自己的特長，將短板效應降到最低。正如__公司由各個不同的職能部門組成一樣，完成每一項工作都需要多個部門分工協作、配合完成，都要根據工作性質指定最相關、最擅長的部門作為牽頭部門，其他配合部門全力協助完成。
四是要有效地進行溝通。在團隊中應選取適合全員的語言和方式進行最快、最準確的信息傳遞，以提高工作效率。
在今后的工作中，我們只要做好以上四點，就能更好地發揮協同作戰功能，實現__公司領導對年輕員工“能干事，更能共事”的期望。
一周的培訓不僅讓我憧憬了事業發展的美好未來，對安全知識學習和拓展訓練有了很多感悟，更讓我明白了“學以致用”才是培訓的終極目標。因此，我們應將這些感悟帶進今后的工作中，不斷地提高自己，為__公司的發展貢獻自己微薄的力量。
關于公司培訓心得體會 篇7
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的`工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功!
關于公司培訓心得體會 篇8
按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司"三反"方面的文件，學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識，對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的`思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立"吃苦、吃虧、吃氣"的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
關于公司培訓心得體會 篇9
近年來，物業服務管理朝著法制化、規范化和市場化的方向不斷完善和發展，物業服務管理工作的現狀和物業服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業服務管理新體制，都取得了顯著成效和一定的成績，提升了物業服務管理水平。我堅信物業管理行業必將迎來一個新的發展時代。
通過一天的知識學習，使我們深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率。端正自己的工作態度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感。
在學習收獲方面：
①正確地引導了我們如何看待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態，明確了自己心中的工作目標。
②講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養成良好的個人生活習慣和工作形象，具有重大意義。
③在授課中闡明了職業與職業化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態度是職業化在于企業之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內在含義。
④簡介了物業管理的淵源歷史和相關的概念，列舉了物業管理工作中常見的重難點例子，如何著手去處理解決，使我們對物業管理的知識有了進一步的了解，加深了工作印象。
⑤講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法，有了更深的了解。通過對消防知識的學習和演練，使我深刻地認識到，預防火災的發生對于保護人民的生命財產安全，具有十分險要的意義。
搞好友愛互助關系和團隊協作精神，積極協助配合各級領導、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益，共同創建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環境，合力將我們豫航泊郡小區的環境建設和服務管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展，而這些內容正越來越成為物業管理的主要內容。
德律風物業目前所管理的物業類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣。德律風物業人通過幾年來的摸索和改進，結合先進的管理理念和與實際相結合的貫標創優工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。德律風物業所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴重，難以保持物業公司的整體優勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發包給更專業的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實施專業化管理，配合有效的質量監控機制，打破“地域”壁壘，實現資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務”為“與業主互動”。單純的提高服務質量，一切按自己的管理要求去進行物業管理往往會造成與業主的工作之間的摩擦，由于業主需求的多樣性和環境文化意識的增強，促使他們對服務品質的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當前，業主對物業管理的需求呈現廣泛的多樣性，要想贏得業主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務，而通過建立業主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業主的`需求，以便為業主提供更廣泛的服務。另外，在日常相處中加強與業主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續改進，重視業主的感受，融入業主的情感。
最后，將“小團體”融入“大社會”物業管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區、治安、環衛、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業主資源，業主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業服務企業擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構建和諧共處的生存環境，才能不斷發展我們的“小團體”，在電信主業的關聯交易外去拓展更多的社會業務，來發展我們的企業的生存能力和抗風險能力。使企業員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。九年來，德律風物業通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標在前進，為實現電信實業上市后的可持續發展而做出德律風物業人的貢獻。
關于公司培訓心得體會 篇10
首先，我非常感謝給全體員工的集體，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的.價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
關于公司培訓心得體會 篇11
20xx年11月8日至9日，我參加了集團公司企業文化培訓班，通過講師的講解和自已的思考，使我深感企業文化在企業經營管理中的重要性，企業文化制約著企業的興衰和發展，特別是在我們集團公司轉型發展的關鍵時期顯得尤為突出。下面，我就這兩天關于企業文化的學習，通過與自身的情況對接，談談培訓學習的心得體會。
一、企業文化的重要性
通過學習對什么是企業文化有了進一步了解，文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。
1、企業文化的實質。什么是企業文化?企業文化是企業在長期的經營管理活動中所形成的企業共同的價值觀、行為方式、行為規范。它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
2、企業文化的特性。企業文化沒有強制力，它是軟性的'，靠員工自覺來運行，企業文化是企業經營的道德規范，員工行為違反企業文化，會遭到輿論的譴責。
3、企業文化的作用。企業文化是全體員工共同的價值觀和行為規范，可以使企業生成強烈的認同感、凝聚力，是企業經營管理跨越騰飛的基礎，好的企業文化能促進企業制度化建設和管理。
二、學習體會
1、提升團隊士氣。通過金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動，使我們有一個整體榮譽感。在企業建設中，能不能建設出一支有士氣的團隊，事關企業的興衰成敗。加強士氣建設，導向是關鍵。用什么人當隊長、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好，就很難取得實效。
2、倡導以人為本。企業文化建設的目的是提高組織運作效率，塑造整體形象，提高企業核心競爭力，實現企業經營效益的持續增長。企業文化建設的立足點就在于強化“人本”觀念。在構建和諧社會的背景下，“人本”觀念是和諧社會的需要，也是企業務實的選擇。“人本”觀念應當包含兩層含義，一是以“人”為本，創造一種員工甘于奉獻、樂于奉獻、有強烈責任感的企業文化氛圍;二是從“人”出發，建設企業各項制度，塑造企業形象。
3、強化誠信觀念。通過學習，對于我們企業的價值觀——“誠信、責任、創新、共贏”有了更進一步的了解，“誠信”作為企業靈魂，是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。一個人，一個思想，一個組織，能讓人“誠信”，其實是最基本的，但又恰恰是最難得的。這一個字里，包含了“認知”、“認同”、“執行”、“傳播”乃至“捍衛”。我們常說“千金難買一個愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是發自內心的誠信!
4、融入“德興”文化。三年企業靠管理，五年企業靠制度，十年企業靠文化，這充分說明企業文化在企業管理中的重要性。“德”文化是我們企業多年來信念的積淀，“興”文化是我們企業科學發展的延伸，“德興”文化在我們企業的發展中既強化企業文化灌輸，又增強員工對企業文化的認同感，做到企業管理促進企業文化，反過來企業文化又影響企業管理。
三、努力方向
通過兩天的學習培訓，結合工作實際，我個人應在以下方面進一步加強：一是提升工作標準，標準高才能切實發揮監督職能作用;二是加大管理力度，嚴格管理才能避免問題的發生，提升服務質量;三是加強執行力建設，提高工作效率才能更好的解決問題;四是創新工作方式、增強判斷能力、加強協調工作，發現問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務質量的關鍵。
集團公司組織的企業文化學習培訓班，為我們提供了交流溝通的平臺，讓我們對集團公司企業文化的精髓有了更進一步的了解，對其重要性有了深刻地認識，使我個人思想狀態向集團公司精神狀態靠攏，增強了對企業文化的認同感以及對企業的歸屬感、忠誠度和感恩的心，牢牢將個人的前途與企業的發展聯系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學習培訓班，使我們培訓工作更加生動活潑、豐富多彩、扎實有效。
關于公司培訓心得體會 篇12
3月28號作為網絡運營部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質的培訓，培訓的過程記憶不算很深刻，在做游戲互動的時候內心還是有點小感觸的，可是當整個培訓結束以后幾乎要忘記了都有哪些環節了，28號下午三點培訓開始一直到晚上的七點多，結束過后公司人力資源部讓寫這次的心得，體會，31號必須交上去，否則扣績效工資，搞不明白為什么非要這么形式化，制度化。雖然對這次的培訓不是很滿意，感覺一切都在形式主義化，但是還是會有一些感悟和體會的，下面我就來談談自己對這次的培訓的心得體會。
培訓剛開始分成了四個小組，后來又分成了兩個小組，然后期間有一些互動環節和游戲環節，剛開始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧，然后是前后左右的同事互相認識了一下打了一個招呼。
這次的培訓一共做了5個熱游戲包括10個紙杯隔兩個變成5個在一塊的兩個杯子，吸管穿透蘋果，用勺子傳乒乓球游戲最后兩個游戲是紅黑游戲和數七和七的倍數的游戲，其實這么多的游戲都在告訴我們一個主題就是團隊必須要團結才可能創造出更多的價值，同時和領導的領導力也有很大的關系，就像我們在做紙杯子游戲的時候一樣，隊長剛開始也沒有指揮我們有哪幾個人是擺杯子的，有哪些是在思考如何擺放杯子的，雖然最后做出來了，可是浪費的時間比較多。
團結是其中的'一點，其實在一個團隊中大家需要做到互幫互助，這里面的寬容也比不可少的，在習慣穿透蘋果這個游戲和用手擺出人字這個互動環節中讓我體會到其實每個人的思考方式和每個人的思維習慣都是不一樣的，正確的答案我認為不止一個，從不同的角度思考問題就會得到不同的答案，這和我們的工作也是一樣，團隊中有人認為這樣做可能比較合適，有的人可能就不會這么想，當然這就需要團隊領導聽取不同的意見從而找出正確的解決方案，這就顯示出領導的重要性了，領導必須要有自己的主見和正確的指導，如果一個錯誤的想法執行后那么這個項目最后的結果只能是失敗當然我們也要理解領導和支持領導，站在他的角度去思考問題會發現有些時候就算批評我們也是為了我們自己好，對自己的職業生涯也是有好處的。
最后的兩個游戲有一個是紅黑游戲，游戲的規則是讓我們兩個組雙方贏，如果有一方選擇紅另一方選擇黑，那么紅勝出，另一方則扣分，如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分，我們是a組，剛開始一次一致選擇紅也沒有經過任何思考就是不想失去分數，也不想讓對方勝出，第二次經過研究我們決定選擇黑，因為是要贏，結果b組還是選擇的紅，我們決定放棄，重新選擇一次黑，一直這樣下去連續選擇了三次黑，結果對方還是選擇紅，中間我們也有過爭議，有的認為應該選擇紅，甚至爭執起來了，我們就這樣討論了幾分鐘，看著5點多了，馬上要下班了最后都統一選擇的紅，而這個結果我早就料到了，其實現實生活中我們往往是想到自己的利益多一些，把對方當成競爭對手我得不到的你也別想得到，最后往往兩敗俱傷，誰也沒有得到，如果雙方都考慮一下其實合作共贏也是不錯的選擇。
最后的一個是七和七的倍數，如果正好趕到某個人那么這個人就拍手，不要報數，剩下的接著往下數數，如果錯了隊長就要做俯臥撐，換成其他人代替的話數量翻倍，如果是報錯了某個數就要做多少，如果是第二輪那么就得成倍了，當第五輪的時候我們報錯了結果我們隊長就還得做，因為之前已經做過很多個了，當她做了大概十多個的時候我們全隊的隊員都開始跟著一起做起來，這時候我感到自己真的被我們團隊感動了，集體的力量是龐大的，這也體現出我們的團結共進精神，因為我們是一家人所以要互幫互助。
游戲都做完了，最后王教授來了，給我們大家分享了一個美國的勵志短片永不放棄，有時候我們往往很多時候就輕易放棄了一個自己覺得很難完成的事情，但是想想也許只要在堅持一下馬上就可以成功了。
"一個成功的人一定是有目標，有夢想，有自信，有一個好的教練的，這樣我們才能更多的發掘我們自己的潛能"，確實很多時候自己這方面做的往往不夠，自信心不足，目標有時候不夠細致，可以說有時候還會迷茫，夢想有時候老是感覺太遙遠，太不現實了，只要有夢想就要努力去追求，同時也感謝所有關心，支持，激勵和幫助過我的人，也感謝批評，鞭策過我的人，同志們加油哦，別放棄，不要停下追求夢想的心。
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