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人力資源心得體會

時間:2025-01-31 14:11:33 心得體會 我要投稿

人力資源心得體會

  我們在一些事情上受到啟發后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的人力資源心得體會,歡迎閱讀與收藏。

人力資源心得體會

人力資源心得體會1

  前段時間上了三天人大許玉林老師的人力資源管理的課程。自己感覺就像一個病人補了一頓大餐,餐是美味的大餐,總感覺自己消化不良,需要借助健胃消食片和一段時間才能把課程小部分消化。

  老師說人性是懶惰的,確實如此,本不想寫課程總結了,看到群里有些同學已經把老師建議讀的書買回來讀,學習氛圍很是高漲。自己的知識水平有限,不能對該課程做一個系統的總結,只能結合自身的工作,把僅有的幾點收獲梳理一下。

  首先人力資源是公司戰略思考,是個系統工程。這點對我思想認知沖擊很大,所以首先拿來總結。以前對人力資源認識高度就不夠,思想決定行為,感覺每次都是措手不及,沒有提前做好規劃,起到筑壩攔洪的作用。

  互聯網時代的人力資源理念上發生了根本的改變,傳統管理理念是:員工的生存和成長依賴于企業,互聯網管理理念是:企業的成長依賴于員工的價值和創造。員工的價值必須得到承認,員工需要被認可。現在是九零后零零后的天下,不僅是物質上的肯定,也需要精神層面的認可。想起崔健的那句歌詞,“不是我不明白,這世界變化快”。不適應這個時代的唯一結局就是出局。

  人力資源管理系統平臺解決人和工作的問題。工作是靜態的,通過組織中流程制度來約束,而人是動態的,也是極其復雜的,要通過文化來解決。

  我們先聊聊工作,要解決三大主題內容,做什么—從崗位職責中來,怎么做—從流程中來,改善提高—從績效中來。

  看完麥當勞的員工手冊,我頓時明白自己公司缺的是什么了,是執行,道理都明白,僅僅停留在明白階段,沒有落實或落實的不徹底,領導成了制度最大的破壞者,員工從而對制度失去了敬畏之心。西方為什么有那么多百年企業,除了本身西方有契約精神外,更重要的是他們流程制度健全,任何人都明白做什么,如何做。中國企業過多的依賴于人性,人的流動對企業帶來不可估量的損失,其根本原因是流程管理出了問題。也常常因為職責不清晰而出現董事長干總經理的事,總經理干部門經理的事,部門經理干員工的事,員工干董事長的事這樣的笑話。管理不是一個標準模式,有效就是最好的管理。

  企業文化是解決人的問題,人是復雜動物,人的管理是門科學。老師講知者為科學,不知者為宗教。老師把企業文化上升到了信仰的高度,和我公司的六大愿景:賺錢、興趣、成就、使命、信念、信仰不謀而合。企業文化就是企業家的道德和修養。很難提高的是員工的主動性和正直誠信,這點只能靠文化來補充。我非常認可老師的人是帶出來的,不是管出來的觀點。大批零零后投身到工作中,我們需要結合從業人員特點對企業文化做個梳理,流程制度上是嚴肅認真的,企業文化活動上是形式活潑的。尊重員工多元化的文化,讓員工有歸屬感和認同感。

  人力資源有個很重要的板塊是績效管理,我一直愚昧的把績效考核等同于績效管理,通過學習懂得了其實績效考核和績效管理是不同的.定義。績效考核關注的是結果,而績效管理關注的過程,是針對過程的指導和改善。我過去只把精力放在績效考核上,對于過程不聞不問,真是大錯特錯。其實只關注結果未必有好結果,把過程做好,結果自然而然不會差。感謝老師把從泥潭里拉了一把。

  人員招聘上我們需要觀察應聘者的價值觀,一個人價值觀沒問題,即便能力差點,可以靠后天補充的,但倘若價值觀有問題,能力越強,對于公司危害越大,公司永遠不要培養不可替代的人。

  薪酬要解決公平的問題,但不能解決激勵問題。用一流的薪酬去聘用二流人員,以我們民企的規模和實力,吸引一流人才不現實。985、211人才都被國企和政府單位吸引走了,剩給民企的都是二流三流的人才。我們必須給這些人才足夠的激勵,讓其發揮足夠的動力,創造更多的價值。

  管理者去除自我的。隨著公司發展,我們能力提升的同時也伴隨著傲慢和我見,總認為自己是完全正確的,老子天下第一,導致股東不能合作長久,各奔東西。其實到達山頂的路不止一條,我們需要收斂自己的光芒。

  對于成熟的定義老師再次刷新我的三觀,為此我專門搜索了一下度娘,“說個體在心理上生理上以不同速度和形式上的發展,并經歷若干階段到達完備狀態的全過程”。而老師觀點認為成熟是一生當中做事永遠保持其童真和熱情。真有點返璞歸真的味道。

  以上是我粗淺的一點個人感想,再次感謝許老師!讓我們把學習當成一生的生意去做。盡心做事,求善做人。

人力資源心得體會2

  經公司董事會的任命,我擔任傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧20xx年來工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監、運營總監、財務總監。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。

  二、文化建設

  注重企業文化建設,提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

  四、業績建設

  在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。傳媒與汽車銷售有限公司簽署了關于汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

  傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的.共同協作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

人力資源心得體會3

  新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設集團有限公司經營管理人員培訓班的學習,1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經理的人力資源管理》,一天學習下來,本人對人力資源管理課的內容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。

  饒老師從以下三個經營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。

  一、人力資源是企業經營的命脈

  二、績效管理是企業業績的命脈

  三、績效改進是企業育才的命脈

  我主要對人力資源管理是企業經營的命脈來談談我的一點體會,對一個企業來說,財務管理是企業的血液循環,信息系統是企業的神經系統,組織體系是企業的骨胳架構,企業文化是企業的靈魂,那么人力資源管理就是企業的命脈。

  人是企業的靈魂:人才是企業成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個人在企業提供的平臺發展,組織進行績效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調人力資源管理并不是人力資源部門所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進行招聘(選人),招聘來的人員在各個單位里鍛煉學習成長(育人),各單位把經過培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認為西游記師徒四人中在企業中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當CEO,而唐僧可以當CEO,經過小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的.不二人選。

  孫悟空執行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO,放到現在也就是適合做公司的項目經理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發的職務。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。現代企業的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術水平。

人力資源心得體會4

  員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

  一.聘用員工

  1.從需求開始并不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發愁。

  2.去那里招募

  目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:

  1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

  2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場,并且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

  3)網絡招聘對于專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕松愉快。

  4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那里,你所做的只是一次直截了當的談判,對技能和人品的了解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

  在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,為保證一只穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說,優秀的專業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的'人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

  3。如何面試

  然后呢?然后一般就是面試了。

  面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現自己,但是并不一定金玉其內,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之后即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然后觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

  4。最終決策

  面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答復,并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

  二。培訓

  幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急,然而究竟怎么對員工進行培訓,采取什么樣的培訓最適合企業的具體情況,則不是每個老板都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里,象上學一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。

  在現代企業里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

  1。崗前培訓

  每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

  2。培訓技巧

  培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以說培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閱報紙,在互聯網上沖浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。

  3。培訓與學習

  培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發學習的欲望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

  4。培訓實施

  當然最傳統的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此借助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施后最重要的莫過于考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流于形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環節,尤其是考核。

  5。培訓應注意的問題

  培訓不能讓參與者產生不快,不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對于老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。

  三。人事政策開發

  1。員工手冊

  制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規范、道德標準的依據。系統的員工手冊編制并不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規定和解釋。一般對于一個公司來講,最受關注的不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。

  此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之后就具備了相應的法律效力,因此對于其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩固的合作關系。

  2。政策貫徹實施

  政策制訂好以后,面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態,并根據實際情況對公司相應政策進行調整。

  在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對于每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業能力強,或者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環節,因此應該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。

  3。政策修訂

  政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規則建立起來之后,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區域,或者與政策相抵觸,這時應該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂,以后就進入相對的穩定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地搜集并整理,對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。

  4。政策評估

  政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應該在政策進行修訂完之后一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。

  四。績效管理

  1。績效管理的必要性

  績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,為明智的戰略管理決策提供信息,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每個員工提供對其績效的期望標準,使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度

  2。目標與管理

  對于個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對于一個員工來講,可能牽涉到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業績、職業道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區別,但總體說來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之后,還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗位等等。

  長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,并且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統的績效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位——項目來作為一個封閉性的團隊進行考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發生了自發的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。

  在深入了解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這里指的不均并非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。

人力資源心得體會5

  一、實習簡介

  1、實習目的:通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和xx,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

  2、實習單位:xx股份有限公司。

  3、實習時間:20xx年3月12日—4月21日

  二、實習單位簡介

  xx股份有限公司成立于20xx年7月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工xx,明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業xx配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

  三、實習過程和內容

  在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

  我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括x絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。

  (1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在x上招聘x站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次x絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!

  (2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的'發放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發現自己在這方面還存在很大不足!

  首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!

  其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。

  (3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和xx員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的xxx足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;

  四、實習體會

  從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成xx,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

  很多時候覺得自己沒有受到xx重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到xx的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,xx的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。

  在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!

  世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他xx、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業xx、xx境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

人力資源心得體會6

  年7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:

  1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

  2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。

  作為計劃員,在采購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

  3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

  在日常工作中,對發現的`具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及

  時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。

  本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。

人力資源心得體會7

  我們都清楚評估培訓效果的方法,但卻對于如何提升培訓效果一籌莫展。

  如何才能有效的提升培訓效果?這是困擾我們很多培訓管理者的一大難題。我們都清楚評估培訓效果的方法,但卻對于如何提升培訓效果一籌莫展。正如我們都清楚什么才是幸福的生活,卻對如何才能過上幸福的生活無計可施一樣。

  如何才能讓培訓有效果,培訓管理者只要在每次培訓前認真思考過這個問題,相信對于培訓效果的提升就有很大的作用。遺憾的是,大多數培訓者并不太看重實質的培訓效果或者自己都不相信培訓會有效果,為了培訓而培訓。

  培訓的效果受多方面因素的影響,效果評估很難客觀,正因為效果難以評估,要了解如何才能提升效果也是極為困難的。這正如,找不到一個準確的電子秤,卻要你評估跑步對減肥是否有效一樣。

  效果評估難導致效果提升的程度難以衡量,但是效果如果提升大的話,還是很容易感覺得到的。正如你減肥一兩斤,別人看不出來,但如果減一二十斤,別人想看不出來都難。下面就培訓效果提升的方法提出幾點建議:

  第一、培訓要從目的出發

  也就是你先弄清楚培訓要達成什么目的后再去組織培訓。這個看似容易,但在實際的企業中,很多企業都倒過來了,都是培訓完之后去尋找培訓的目的,然后將一些與培訓沒有必然關系或無法證明的成果據為己有,說成是培訓的目的'或意義。

  有些公司有認識到培訓要從目的出發,但是卻不從現實出發,提出很多不切實際的目標,忽略了培訓是有階段的。不同的階段培訓的重點不同,只有抓住重點進行培訓,培訓才能達到一定的效果。培訓階段大致可分為:①不培訓到培訓,②培訓到重點培訓,③重點培訓到系統培訓,④從系統培訓到自我學習。這些階段是循序漸進的,不能越級進行,如果越級進行效果就會大打折扣。因為每個階段的培訓重點是不同的。舉例:第②階段,培訓管理部門應該是找到業績的短板進行有針對性的培訓,如果在企業業績不佳的時候,不能將培訓聚焦于業績提升,那么培訓就會被認為是不務正業,得不到老板的支持及業務部門的信任,一旦這種信任沒有,企業的培訓就可有可無。

  第二、培訓經理要與直線經理形成伙伴關系

  培訓從需求調查到效果評估,培訓經理必須和直線經理通力合作。真正的培訓責任人是各直線部門主管,如果不能讓他們理解培訓的必要性,或不做他們認同的培訓,培訓效果就會大打折扣。培訓前目標設定,培訓中跟進,培訓后督促落實,培訓效果評估都離不開直線經理的參與甚至主導。太多的企業培訓經理似乎為了證明他們的培訓能力,努力構建培訓體系,不經調查就提出一些想當然的培訓內容或雖經調查卻不能找到真正的培訓需求。這樣的培訓,不但幫助不了直線經理解決問題反而成為了一種負擔,當然不會有什么效果。

  大多培訓經理不愿和直線經理成為伙伴的理由是直接經理管理水平太差。直線經理管理水平不高很正常,他們的強項是業務。你說他們管理水平差,正如他們說你什么都不懂是一樣的。要讓他們接受及認同甚至主動參與到培訓中來,就要讓他們看到培訓實實在在對他們的好處是什么。他們在實際工作當中遇到的困難,哪些可以通過培訓解決是培訓部門應該去識別及說服或證明給他們看的。

  第三、培訓效果提升的關鍵還是培訓后成果的轉化及鞏固

  我們如果將培訓過程分為培訓前,培訓中和培訓后三個環節的話。不同環節主角不同,培訓前的主角應是學員,學員必須提出自己的培訓需求,愿意通過學習提升自己。培訓中的主角是培訓師,培訓師如何讓學員的需求得到滿足,調動學員的學習意愿,開發有針對性的培訓課程,采用適合學員的培訓方式等。培訓后的主角是學員的主管。學員接受培訓后,要運用所學,如果沒有運用的環境及機會,得不到上級的支持及鼓勵,那么學習成果就難以轉化和鞏固。

  大多數公司的培訓效果為什么不太好?主管占了很大的原因,或不支持員工培訓或對培訓態度曖昧或培訓完后不跟進不鞏固成果。如果主管親自和下屬一起參與培訓,培訓完后再組織學員結合工作進行相應的鞏固或成果轉化,則培訓的效果就會好很多。

人力資源心得體會8

  隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優秀員工,成為了企業健康發展的首要工作。

  《人力資源開發與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留,

  通過學習,讓我清楚的認識到,企業在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業的發展規劃,根據我們企業的需求,對關鍵指標(如后天無法培養或者很難培養)運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。

  企業的成長需要公司上下同仁的.合力,為公司的發展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質教育,培養員工的核心價值觀,達到與企業的思想統一。

  了解員工的長處,滿足員工的發展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發揮,創造條件,并及時進行鼓勵和肯定。

人力資源心得體會9

  非常有幸成為公司的人才培養對象,在這里首先感謝公司領導多年來的關心和培養,感謝所在部門領導長期以來的幫助和信任,謝謝同事們對我工作支持和理解。我能作為人才培養的對象,也是公司對我一次新的歷練和塑造,我將把今天作為一個新的起點和一個新的征程,以全新的姿態,新的境界進入到新的工作崗位中去,以良好的工作狀態,忠實履職、勇于擔當的責任心,回饋公司領導的培養與厚愛,將以飽滿的熱情投入到工作中去,充分發揮個人的主觀能動性完成各項工作。

  在座談交流中,公司各位領導對我們提出新的希望和要求,公司黨委書記、董事長王軍勝在座談會的最后對這次培養人才計劃提出四點要求,通過與公司領導在座談會上的交流,使我感覺肩上的擔子更重了,責任更大,工作方向也更加的'明確了,在這里最想說的就是請公司領導放心,我一定會記住公司領導囑托,牢記自己的使命,在日常的工作中努力學習業務知識,不斷提高自己的業務技能,與同事之間相互促進,共同進步,在生活中相互幫助、相互支持、做到和諧共處。

  其次,在遵照公司領導要求的同時,作為人才培養的對象,對自己也有新的要求。新的職務、新的崗位就是一個新的起點,但更是一個新的考驗,在我的面前仍是挑戰與機遇并存,依然要嚴格要求自己,始終堅持在公司領導的正確領導下,積極主動地開展工作,始終保持謙虛謹慎、廉潔自律、求真務實的工作作風,我作為人力資源部工資口的特殊崗位,更要全心全意的把自己分管工作做好,保持高度的警惕性,以更加嚴謹的工作態度去為每個區隊部門核算工資,確保工資的核算準確無誤。

  總之,在公司領導和部門同事的支持下,我將繼續保持好的做法和優良傳統,并注重創新,進一步探索新的思路和方法,迎接挑戰、抓住機遇、頑強拼搏,以優異的工作業績回報公司領導的信任,不遺余力把各項工作做到實處,為公司健康穩定的發展做出一份貢獻。

人力資源心得體會10

  經過一個學期的人力資源管理的學習,不管是在人管的專業理論還是在企業管理、企業發展方面等等相關知識方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個定律”,其中有幾個著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀點做一些歸納與分享,談談這一學期人力資源管理的學習心得。

  一、育人之——

  大榮法則——企業生存的最大課題就是培養人才

  要點:人才的培養是決定企業生存和發展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養,由初創時的一家小百貨店擴展到經營糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業生存的最大課題就是培養人才”,被人們稱為“大榮法則”。 啟示:一家企業不但需要用好人才,更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業歷史,深知企業所需,并有著為企業奮斗的信念,他們的成長給企業帶來無限的生機和活力。 員工的培訓和開發是戰略性人力資源管理中的核心內容,知識經濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個企業人力資源管理的案例,運用到了著名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的.戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。“漏桶理論”強調了企業在育人時不僅要培養個體優秀的能力,更要著眼于高績效團隊的創建。

  二、用人之——

  適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上

  要點: 適才適所法則是指企業管理者要按照生產經營管理的要求和員工的素質特長,合理地“用兵點將”,根據員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、浪費人才,又能使員工得心應手地開展工作。

  啟示: 發揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機制發揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業管理者在用人過程中尤其要充分發揮員工的專長,并應動態調整崗位,使員工隨著自身能力的發展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調動員工積極性。更進一步的,要求企業建立科學的選人用人機制,因事設崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出創造寬松、公平環境。 職務分析與職務描述

  職務分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎,也為員工的考評、晉升提供了

  依據。職務分析是企業單位制定有效的人力資源規劃、改進工作設計、優化勞動環境的必要條件,也是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。

  將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”,職務分析與職務描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據,經過員工素質測評和業績評估,為企業單位招聘和配置符合崗位數量和質量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的基本原則也得以實現。

  員工績效的考評

  要想真正實現“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績效考評機制。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能;最后,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現。

  三、留人之——

  雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才

  要點:一段時間,與當時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會,原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應”。

  啟示:要留住團隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“美麗的風光”來吸引和留住人才。當然,這里的“美麗的風光”是指一個良好的工作環境和企業文化氛圍。

  由這個案例從“環境留人”還可以引申到企業體制留人、情感留人、事業留人等等諸多企業留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結合以下兩個板塊來對我這個學期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。

  薪酬與福利

  作為對團隊所有員工績效的認可形式,薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。掌握的水準是,薪資高于或大致相當于同行業平均水平。同時,在福利制度上,體現留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優秀的員工適當配股,同企業“捆綁式”發展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應該在于激發員工的創造力和團隊合作精神。

  員工激勵與實踐

  激勵機制是企業留人的重要手段,健全的激勵機制體現的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證基礎物質需求的基礎上,對優秀員工實施獎勵機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長。這個機制能夠發揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績效有機地結合

  起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創造學習、發展、升遷的機會。

  四、總結:

  有學者總結,成功企業的五大人力資源管理特征:重視企業文化的建設;重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業發展計劃;重視優秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專業工作者的六點勝任特征:品行好;參與戰略決策與執行;懂業務;知曉人事法規與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默風趣的語言給我們呈現的是一個個生動真實的案例,幫助我們更深地理解了專業知識。在未來的兩年的大學學習中,我會努力要求自己向上述那些優質高效的人力資源工作者的優秀品質特征靠近,加強自己人力資源管理專業的理論學習,為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎。

人力資源心得體會11

  為期一個半月的人力資源管理實訓課程即將結束,在這一個半月里我完成了世格模擬實驗、奧派模擬實驗、人力資源信息化管理實驗這三個實驗項目。下面就這三個實驗項目總結下這一個半月來的實驗心得。

  世格實驗圍繞人力資源管理四大職能,即規劃、獲取與配置、員工發展和員工保障與維護,設計和組織案例,提供了共19個模擬實驗供我們練習。在實驗里,我可以看到典型的案例,給了我很大的啟發;通過對實驗的操作,讓我有機會實際了演練分析、決策、操作的全過程,幫助我了解人力資源管理在企業中的實際運作,極大地發揮我的主觀能動性。通過這種模擬實踐的方式,有效提高了我的學習興趣。下面就具體的模塊進行總結。

  1、編寫招聘廣告

  通過撰寫招聘廣告,我了解到了招聘廣告的目的及作用,撰寫招聘廣告應該注意的事項,需要參考哪些公司資料,知道了要怎樣撰寫招聘廣告才能把符合職位要求的應征者吸引到組織空缺的職位上來。

  2、找出招聘廣告中的問題

  在現實中,我瀏覽招聘廣時,一般只看專業崗位要求,工資等情況,從不會去找廣告中的可能出現的問題。但在這一模塊里,我了解到了在平時的招聘廣告中有大量的錯誤出現,這些錯誤一不小心就會成為陷阱,給港在線嘔出校園的大學生造成不必要的損失。但站在企業方,應聘廣告職工要是出現錯誤的話,很有可能會給企業帶起來巨額損失。通過這一模塊的練習,我了解招聘廣告中常見的問題,及應該避免錯誤。

  3、選擇招聘渠道。

  我通過本模塊了解到了,招聘不同崗位的員工,應該用選擇不同的招聘渠道,以及常見的招聘渠道所適用的招聘范圍。不同的渠道對招聘效果有著直接的.影響,且也和招聘成本有著密切的聯系。

  4、簡歷篩選

  在本模塊,我了解到通常的招聘活動中,會收到大量的簡歷,但如何從這些簡歷中篩選出合適的人員,往往是被課本忽視的問題。通過實驗,我了解到了快速篩選簡歷的的方。

人力資源心得體會12

  上了大四之后,每個人都會出去找一些實習的機會,連那些已經保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會上的。

  以下是我做人力資源管理實習生的一些心得體會。

  1、自主學習

  工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的',哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態度

  在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。

  4、基本禮儀

  步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

  5、為人處事

  作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  不管你做什么無關緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認真努力地工作,總會有收獲。

人力資源心得體會13

  這學期有幸學習人力資源管理這門課,我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業面試、企業發展等方面的相關知識。

  為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行,為企業部門配置合適的人力資源,人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。

  一、人力資源計劃

  根據企業發展方向、戰略目標、發展程度等制定合理的企業人力資源計劃。 制定出每種類型崗位上需要的人員數量,職務類型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業的文化,企業的發展,并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。

  二、員工招聘

  員工招聘要適應企業發展的需要,要具備必要的專業技能,專業知識。除此之外還要考慮員工的自身能力,例如對自己的發展計劃,個人品德,創新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內部提升調動來實現。

  三、員工培訓

  為使招聘來的員工更好的適應企業的發展,更快的適應新的崗位,要對員工進行培訓以補充專業知識,提高員工能力,轉變觀念以及交流信息等。

  四、人員管理

  人員管理與企業的發展息息相關,對員工的日常管理是企業發展的必要過程 企業文化的產生,企業制度有利于員工管理,企業正常的運作,通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力,了解員工的心態,適時轉變管理方式完善管理模式。

  五、績效評估

  績效評估為企業的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的.貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力及作出相關人事調動。

  六、員工福利待遇

  員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好 的相應的福利待遇及薪酬水平,員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。

  通過這學期的人力資源的學習對自己有了更大的提高,作為個人而言,要想成為企業發展的人才,就必須加強在各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,或許可以說是連企業的大門都進不了。專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說去管別人,不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。

  人力資源是企業發展的基石,沒有人力資源就沒有企業的發展,企業的良好發展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業管理的重要部分,設計到企業發展的各個層面,企業公司一般設有人力資源部專門負責企業公司的人員流動及人員招聘等。

  作為企業的管理者如何去管理企業人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等。一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系;如何去鼓勵員工為了企業的發展盡心盡力;如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬等等。企業管理者是員工的紐帶,員工如何為企業貢獻,這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應該做到的。

  人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系,無法為企業發展提供后備力量,技術人員沒有及時補充產品,管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。

  作為現在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,人力資源的課上不僅給我帶來了快樂,更多的是讓我學到更多關于企業管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業公司盡力,如何讓員工在工作的時候發揮自己的潛力,如何發現周圍人的潛力如何去運用他們,這些必須得好好研究。

  針對人力資源管理這門課程,它的應用性很強,因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設立面試問題,讓同學們真正意識到企業需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調查方面的課題了解近年來企業用人方向的改變,以及企業發展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業就業形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發展就業等相關問題。

  對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例,在課堂上雖然老師講的很透徹很形象,但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例,而不僅僅是數據來開啟學生對人力資源的認識、理解。

  感謝老師在人力資源課上的教導,給了我很多知識,希望在以后的學習、生活、工作中都會用到。同樣希望這門課越辦越好。

人力資源心得體會14

  “接觸了一些知名或不知名的企業,也經常聽說人力資源管理的信息,無論是報紙還是網絡,連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對人力資源管理有了更深一層的認識,人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理,他是公司的招財寶,對人才的識別,體現了一名hr特殊的本事。

  事實上,對于當前許多中小企業來說,人力資源對他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業信息如何獲取等等。

  “目前接近一半的中小企業在進行人才缺乏系統規劃,希望能減少人員的.流失,減輕人力資源管理者們的壓力。

  人力資源整體規劃缺失:

  “我們參加招聘會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此,經常是月初準備去人才市場里好好招一批好人才,可到了人才市場,發現來的人根本達不到我們的期望。”像中企動力人力資源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業中并不鮮見。

  “招了走,走了招。”用這樣一句話來形容目前中小企業的用人狀態再恰當不過了,留人難,員工流動率高幾乎成為中小企業的普遍現象。

  為什么中小企業的人才總是“常來常往”?難道真是企業管理部當,其實不然。成為導致員工流動率高現象出現的企業三大內部因素。

  1、大多數中小企業人力資源整體規劃的缺失導致企業人員缺乏系統的分析規劃,企業只有出現職位空缺時才知道人才流走了,形成不了有效的人員儲備。

  2、受到經濟條件以及人員因素的制約,而作為企業補充人員的另一重要方式———內部培養,則顯得還相當匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業,還沒有發展到人力資源開發階段,內部缺乏培養體系,這也導致對企業人才大量缺失。

  “很多中小企業從事人力資源管理的人員不是專業出身,缺乏人力資源管理的專業知識,常常是采用被動的頭痛醫頭、腳痛醫腳的解決問題方式。”企業在人事決策層面的困難歸根結底是缺乏具有人力資源專業知識、技能和經驗的專業人員,這也與企業規模偏小,企業重心在業務發展上而非內部管理水平的提升有關。

  做好人才的培養以及人員的規劃才是人力資源管理者應考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時才知道人才流失了。

人力資源心得體會15

  一、實習目的:

  通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。

  二、實習時間:

  X年x月x日

  三、實習單位:

  xxxx有限公司

  四、實習部門與崗位:

  人力資源部人事專員

  五、實習內容

  (一)招聘面試

  招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:

  1、招聘網站的刷新與維護

  目前公司以網絡招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。

  2、網上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。

  3、電話邀約面試

  經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。

  4、面試

  面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。

  5、面試結果通知

  應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。

  (二)日常人事變動手續辦理

  1、入職

  為新員工辦理入職需要以下步驟:

  (1)核實報道者身份,檢查其身份證。

  (2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。

  (3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。

  (4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。

  (5)為新員工安排宿舍。

  2、離職

  員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續

  (1)員工提交辭職申請。

  (2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。

  (3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。

  (4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。

  (三)新員工培訓

  新員工是企業的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業創造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:

  1、擬定培訓方案

  根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。

  2、備課

  根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的'問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。

  3、培訓

  這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。

  4、培訓方案評估完善

  培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。

  六、實習感悟

  對公司人力資源部的建議:

  1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系,不可分割的,更不是單獨存在的。

  2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,并不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。

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