工作心得體會（精選21篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作心得體會 篇1
本人從事物業(yè)管理6年，這6年來有不少的辛酸，也有不少的體會，下面將自己一點感想寫出來，請大家批評指正。
1、抓好隊伍建設(shè)，是做好物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
要想做好服務(wù)工作，關(guān)鍵的因素在于有一個好的服務(wù)團隊。而要打造一個好的服務(wù)團隊，就必須要有嚴(yán)格的管理制度。我公司自成立以來，我們通過不斷完善制度，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，在隊伍建設(shè)上狠下功夫，便我們的隊伍建設(shè)水平不斷提高。在對內(nèi)的管理上，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦，對員工的工作績效，進(jìn)行嚴(yán)格的考核，每月進(jìn)行一次，該獎的獎，該罰的罰，充分調(diào)動了員工的工作積極性。在員工招聘中，通過嚴(yán)把招聘、試用關(guān)，把不合格的、不適合做物業(yè)服務(wù)的人員篩選掉。新員工入職后，必須進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)才能上崗。員工上崗后，長期堅持進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和如何給業(yè)主做好服務(wù)工作的教育培訓(xùn)，尤其是對秩序維護隊員，嚴(yán)格實行半軍事化管理，尤其是集中教育培訓(xùn)工作，由服役20xx年的總經(jīng)理親自抓，從個人衛(wèi)生，到儀容儀表，到隊列動作，完全按部隊的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)抓落實。對于秩序維護人員在門崗執(zhí)勤中必備的技能，我們先抓示范，然后要求所有秩序維護員反復(fù)進(jìn)行摸擬訓(xùn)練，直到達(dá)到要求后才能單獨執(zhí)勤。由于我們長期堅持嚴(yán)格管理不放松，團隊始終保持了一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、頑強的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了團隊強烈的集體榮譽感和團隊精神，戰(zhàn)斗力、突擊能力，幾乎可與正規(guī)的軍隊相媲美。
2、嚴(yán)把安全關(guān)，是業(yè)主住得放心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
安全工作，是小區(qū)管理工作的重中之中，只要做好了安全工作，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，就做好了一半。在這方面，前期我們也出過一些問題。小偷在暗處，我們在明處，物業(yè)服務(wù)人員又沒有行政和治安處罰權(quán)，對我們的管理提出了非常高的要求。在工作中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，使安全防范工作的效果越來越好。一是要設(shè)置完善的技防系統(tǒng)。安防系統(tǒng)是小區(qū)安全管理的重要技防設(shè)施，物業(yè)管理必須要在前期管理中介入，對安防系統(tǒng)的設(shè)計安裝要根據(jù)使用的有效性提出合理化的建議，并對不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)。在這方面，我們在三個一級小區(qū)中都做了大量的工作，使安防系統(tǒng)在保障小區(qū)安全方面，發(fā)揮了重要的作用。二是嚴(yán)格秩序維護隊伍的管理，使之成為一支責(zé)任心強、戰(zhàn)斗力強的秩序維護隊伍。在夜間的管理中，對重點部位、薄弱環(huán)節(jié)，加強重點防范，要求所有的秩序維護人員，對進(jìn)入小區(qū)的'陌生人員和車輛要進(jìn)行嚴(yán)格的盤查，確認(rèn)身份，能進(jìn)入小區(qū)的才放行，否則，不予放行。三是嚴(yán)格監(jiān)督管理，使秩序維護員時刻繃緊安全這根弦。各小區(qū)夜間有班長帶班，專門負(fù)責(zé)各小區(qū)夜間秩序維護的管理工作，對各崗位的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查。我公司所有男性管理人員，輪流排班，于夜間進(jìn)行查崗，對崗位違章人員進(jìn)行糾正并處罰，尤其對于夜間睡崗進(jìn)行重處，以此來保證夜間各崗不失控。夜班、白班交接時，要進(jìn)行全面講評和提出嚴(yán)格的要求，時刻提醒秩序維護員懂得自己的職責(zé)。四是與社區(qū)、街道和派出所保持緊密聯(lián)系，及時向他們反映和匯報小區(qū)治安情況，取得他們對我們工作的支持，也是我們做好小區(qū)安全防范工作的重要環(huán)節(jié)。
3、小區(qū)清潔衛(wèi)生良好，是業(yè)主住得舒心的重要保證。
我公司管理的所有小區(qū)，清潔衛(wèi)生都是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾h(huán)節(jié)。我們除對保潔組配備足夠的保潔員，對工作進(jìn)行科學(xué)合理安排（保潔組早上七點半上班后的第一件事就是將所有的垃圾桶清空，將地面可視垃圾撿干凈，然后再進(jìn)行精細(xì)保潔；中午下班前再將將垃圾桶清空；下午的主要任務(wù)就是進(jìn)行循環(huán)保潔，下午下班前要再次將垃圾撿干凈，將垃圾桶清空并清洗干凈，值班的管理人員檢查合格后，保潔組方可下班），使之能長期保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生良好外，我們還在所有員工中倡導(dǎo)：“大家都來做清潔衛(wèi)生員”的行為習(xí)慣，使愛護環(huán)境衛(wèi)生成為所有員工的共同心愿，使人過地凈、隨手拾撿垃圾成為上至公司總經(jīng)理、下至每個普通員工的自覺行動。我們的努力，得到了業(yè)主的認(rèn)可。曾有業(yè)主這樣說：“這里物業(yè)公司的保安真不錯，我見他們連地上的煙頭都要撿”。
4、親情化的服務(wù)，是物業(yè)公司與業(yè)主之間建立和諧關(guān)系的重要保證。
親情化的服務(wù)，是我們二級城市物業(yè)服務(wù)中最缺乏的環(huán)節(jié)。我們公司在這方面也有很多的不足，尤其是在前期，也做得很不好。但我們敢于承認(rèn)缺點，更勇于在工作中加以改進(jìn)。親情化服務(wù)的第一個方面是要有強烈的服務(wù)意識，要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，對業(yè)主反映的問題（包括工程遺留問題）要認(rèn)真及時進(jìn)行處理，處理不了的，要及時向相關(guān)部門反饋，努力在最短的時間內(nèi)將業(yè)主所反映的問題解決好、處理好。每二個方面是禮節(jié)禮貌要好。我們要求所有的工作人員，上至管理人員，下至普通員工，在接待業(yè)主，與業(yè)主進(jìn)行交流溝通時，都必須要注意禮節(jié)禮貌，在任何情況下，都不能對業(yè)主有過激語言，要做到打不還手，罵不還口。第三個方面是在門崗執(zhí)勤中，擔(dān)任門崗值勤的秩序維護員，都必須在規(guī)定時間內(nèi)，對包括業(yè)主在內(nèi)的所有進(jìn)出人員行舉手禮，問好。第四個方面是要變被動服務(wù)為主動服務(wù)。比如，有個別業(yè)主以前不是南充市的，對南充市的情況不熟悉，我們要求所有服務(wù)中心的管理人員，要對如何辦理房產(chǎn)證、如何去派出所辦理戶口遷移，如何辦理小孩轉(zhuǎn)學(xué)入學(xué)等方面，提前與相關(guān)部門聯(lián)系，形成一個辦理流程表（圖），告知業(yè)主，讓業(yè)主少走彎路。
5、增值服務(wù)和個性化服務(wù)，是方便業(yè)主生活的重要保證。
我們在做好基礎(chǔ)性工作的情況下，還廣泛開展了增值服務(wù)和個性化服務(wù)，極大地方便了業(yè)主的生活。比如，我們與百樂純凈水公司合作，業(yè)主用桶裝飲用水不再給百樂公司打電話，而是與我們直接聯(lián)系，我們不賺錢，但業(yè)主需要用水，只需要用門禁對講系統(tǒng)，呼管理處，我們?nèi)旌?4小時都可保證隨時將水送到業(yè)主家里。我們利用自身資源，在小區(qū)內(nèi)開展家政保潔服務(wù)，我們的收費比外面的保潔公司低，但我們提供的服務(wù)更安全、更快捷，業(yè)主更放心，業(yè)主可以將鑰匙交給我們小區(qū)的工作人員，回家后家里也煥然一新。
6、走出去請進(jìn)來，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自身的管理和服務(wù)水平。
二級城市的物業(yè)管理水平存在嚴(yán)重的先天不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟一級城市、尤其是沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市相比。我們經(jīng)常派管理人員去成都重慶的國家級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，并多次參加“香港戴德梁行置業(yè)顧問服務(wù)公司”在瀘州召開的顧問會（我公司在瀘州的香頌半島聘請“戴德梁行”做顧問服務(wù)），學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗，改進(jìn)我們的服務(wù)工作，使我們的管理和服務(wù)水平得到不斷提高。同時，我們還派公司總經(jīng)理參加建設(shè)部組織的《物權(quán)法》培訓(xùn)班，提高管理人員的政策理論水平。目前，我們也邀請“戴德梁行”的高級物管師王凡總經(jīng)理，來南充檢查指導(dǎo)工作，希望能以此來促進(jìn)我們管理和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。下一步還將派公司高層管理人員，去“戴德梁行”在重慶的直管項目掛職學(xué)習(xí)。今后這樣的活動還將不斷開展。
7、爭取廣泛的社會支持，是做好物業(yè)服務(wù)工作必不可少的環(huán)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)是一個綜合性的服務(wù)行業(yè)，涉及到千家萬戶，涉及到業(yè)主生活的方方面面，與許多政府職能部門，比如：街道車事處、社區(qū)、稅務(wù)、財政、銀行、建設(shè)規(guī)劃、城管、房管、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、無線電管理、公安等部門，及眾多的公共事務(wù)部門，比如：水、電、氣、廣電、通信等企業(yè)，都有廣泛的聯(lián)系，要想做好物業(yè)服務(wù)工作，就必須與這些部門保持密切的聯(lián)系，在工作中取得他們的支持。比如，小區(qū)業(yè)主有使用網(wǎng)通寬帶需求的，但網(wǎng)通公司又沒有在小區(qū)提前布線，我們就與網(wǎng)通公司協(xié)商，由他們給小區(qū)業(yè)主提供一定的公共服務(wù)設(shè)施，然后他們可以借用小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有管網(wǎng)施工，這樣既保證了網(wǎng)通公司業(yè)務(wù)的開展，又保證了業(yè)主能使用網(wǎng)通寬帶，同時也給小區(qū)業(yè)主解決了部門實際問題。又比如，移動公司前期未經(jīng)無線電管理局審批，未經(jīng)業(yè)主同意，私自在小區(qū)內(nèi)架設(shè)機站，業(yè)主知情后，反應(yīng)強烈，要求拆除。我公司與業(yè)主代表經(jīng)多方協(xié)商，最終得到移動公司的理解，促成移動公司將機站搬遷至其他地方。尤其是我們公司開發(fā)的三個二級小區(qū)，門禁系統(tǒng)由于產(chǎn)品也過時，無法維修，我們按程序向房管局有關(guān)部門申報，取得了房管局有關(guān)部門的支持，最后用維修基金，對這三個二級小區(qū)的門禁系統(tǒng)全部進(jìn)行了更新?lián)Q代，業(yè)主非常滿意。這樣的事例還非常多，在此對以上政府職能部門及公共事務(wù)部門表示感謝。
工作心得體會 篇2
對于比賽，可以用兩個詞來形容，一曰煉獄，二曰天堂。
自工作以來，就一直經(jīng)歷著比賽。剛開始的時候，是自己參與比賽；隨著年歲漸增，變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。
比賽很苦，那段時間仿佛沒有了私人的時間，所有的時間都圍繞著比賽而進(jìn)行。從教材分析入手，發(fā)掘教材特點；然后到教案的精心設(shè)計，要滲透學(xué)科的特點，要有亮點；再到課件的制作，調(diào)配字體、顏色、圖片；最后到試課，觀察預(yù)設(shè)和生成的效果；如果試課效果不好，那么，又要重新鉆研教材，開始那一輪漫長的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心，好學(xué)，也需要智囊團的慧眼，及時發(fā)現(xiàn)缺點，指明方向。兩者之間如果缺乏溝通，那么更好的設(shè)計就如紙上談兵。
比賽很辣，每個鎮(zhèn)場的選手都是獨擋一面的，有各自的特點，要想脫穎而出，就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時，自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候，會為自己的教學(xué)設(shè)計比別人優(yōu)勝而暗生歡喜；有時候，會為別人的談笑風(fēng)生，鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人，發(fā)揮自己的特長而忐忑不安。
比賽很酸，當(dāng)付出了自己的全部努力的時候，所獲得的獎項不是自己心中渴望追求的'那個時，會為自己沒有處理好小細(xì)節(jié)而傷心；會為自己的臨場發(fā)揮而惱火；也會埋怨命運的不公……當(dāng)執(zhí)教者不能如愿以償?shù)臅r候，我們可以做的，也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈，讓她們不要過于自責(zé)。同時，自己也背負(fù)了一份沉甸甸的責(zé)任，這個結(jié)果，何嘗不是自己的指導(dǎo)方向有誤呢？自己的功夫不夠高深呢？
比賽很甜，不論最終的結(jié)果是怎么樣，我們都收獲著課堂教學(xué)的智慧，我們都收獲著團隊的友誼，我們都增長了自己的見聞，開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術(shù)、體育優(yōu)質(zhì)課，終于落下帷幕。我校的美女也優(yōu)異的成績交了一份答卷，各個鎮(zhèn)場的選手在發(fā)表感言的時候，無一例外地多謝自己的智囊團，那一剎那，你會感覺到，在幫助別人的同時，你也在提升著自己。
走出賽場，忽然聽到背后，有人大喊一聲：清敏姐。回首望去，原來是以前的同事，她在熱情地向我揮手，說想我了。晚上，回到家里上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)她給我的留言：清敏姐，想您了！我保姆式的指導(dǎo)老師！四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子！真的很感謝您！這是無法用言語就可以表達(dá)的！
那一年，我剛做教導(dǎo)處副主任不久，自己也是摸著石頭過河的時候，遇上了這種大型的比賽，也沒有發(fā)揮好團隊的力量，所以比賽的結(jié)果不如人意。但是，想不到，在我離開四年以后，這位老師還對我的指導(dǎo)點滴在心頭。
贈人玫瑰，手留余香。
工作心得體會 篇3
常常想，服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
記得嗎，當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候，大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在，當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想。可我們又做得怎么樣？工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬…當(dāng)初那個面對考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里？其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關(guān)么？就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的`“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進(jìn)行；當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
工作心得體會 篇4
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面，
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時營造了一種濃厚的'學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強防范，
增強保安人員的職責(zé)感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的狀況我們沒有先處罰，首先加強培訓(xùn)，耐心溝通，同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r，
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球，才會有超多的“買主”。
上半年來，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題項。在工作中用心配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯，但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月務(wù)必對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
工作心得體會 篇5
入職以來，領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態(tài)度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為xx的一員，和xx一起成長，我感到無比的自豪！下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學(xué)習(xí)，談幾點自己的感想：
一、態(tài)度決定一切
有句話說的好，人的`一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時對工作和薪水的期望值很高，經(jīng)過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提升自己的執(zhí)行力
認(rèn)真排在第一位，不能因為事情小兒敷衍了事。認(rèn)真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認(rèn)真對待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
三、加強學(xué)習(xí)，高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力，而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機會畢竟是有限的，自己平時也要善于閱讀，善于從身邊學(xué)習(xí)，學(xué)會反思，善于總結(jié)。
在以前，我認(rèn)為職業(yè)化相對于業(yè)余來說，它是一種謀生的手段，現(xiàn)在我認(rèn)為，真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己！機會總是青睞有準(zhǔn)備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞臺時，才能贏得屬于自己的精彩和掌聲！
工作心得體會 篇6
時間過得有些慢，腳步劃過的時空像是放慢了節(jié)奏，站軍姿時額頭的汗水似乎沒有因為雨水的到來而顯得羞澀，汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅定的臉龐，蒙蒙細(xì)雨好像也在為新警培訓(xùn)生活演奏著天外炫音。沒有一位新學(xué)員因為天氣的原因而退出，沒有人輕易叫苦叫累，就是我們韶監(jiān)的戰(zhàn)友，人民預(yù)備警察，一群充滿斗志的青年。
來到xx監(jiān)獄已經(jīng)有半個月了，從來時的新鮮好奇怪，穿上作訓(xùn)服的那一刻，大家都覺得自己已經(jīng)是個人民警察，把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光，內(nèi)心向往著未來而激動著。第一天集隊時已經(jīng)是晚上了，一百三十一個人面相著五星紅旗，辦公樓上忠誠，為民，公正，廉潔，八個大字發(fā)出紅色的光芒，在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個新學(xué)員看到這些厚重的文字，會堅信這是這份職業(yè)給予我們的使命，讓我們有勇氣去面對接下來的嚴(yán)格訓(xùn)練。默默地接受這兩個月的洗禮，脫去那層稚嫩的孩子氣，成為國家放心，人民擁護的警察。
剛開始訓(xùn)練的那幾天，天氣有點熱，加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時是每天的必修課，帶隊的隊長常常說警察站要有警察的站像，要有警察的威嚴(yán)，我們是人民的紀(jì)律部隊，站都站不好，將來怎么去管犯人。微風(fēng)輕輕的掠過我們的臉龐，默默地聽著領(lǐng)導(dǎo)對我們教誨。沒有人因為長時間的站立而輕易說累，沒有人因為枯燥的隊列訓(xùn)練而逃避。一百三十一個人，統(tǒng)一的節(jié)奏，整齊的步伐，踩在操場上發(fā)出莎莎的聲響，嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹，視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊列訓(xùn)練各班的你超我趕，體現(xiàn)我們這批新警不服輸?shù)木瘢驗槟贻p所以無畏，正所謂狹路相逢勇者勝。個個班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時候，練習(xí)格斗式的時手臂發(fā)麻了，從來沒有人叫苦叫累，腳下留下了一個個深沉的腳印，那是我們努力的最好見證，堅定的眼神，堅定的信念，堅信著未來，因為努力，所以一切皆有可能。訓(xùn)練之余大家一起玩游戲搞活動，笑聲充滿著整個操場，我們默默地感受著其中的酸甜苦辣喜樂哀懼，我們隊伍凝聚力也一天天的壯大，這是就是我們韶監(jiān)的新警學(xué)員，默默地付出，默默地努力!軍訓(xùn)一天一天的過去，目睹了領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，感受著武警戰(zhàn)士的忠誠不悔，體會著身邊戰(zhàn)友的堅韌不拔，就這樣，我們離合格的.人民警察又近了一步。
警校畢業(yè)的我考入監(jiān)獄警察，做警察是我們警校生的夢想，我們對警服的那份感情也不是一般大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生所能夠感受的，我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服，因為脫掉的不是一套衣服，而是我們的夢，一個年輕的夢想。：忠誠，明法，勤學(xué)，強警的校訓(xùn)像是刻記在我們內(nèi)心深處，指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣，通過這次培訓(xùn)能夠讓我們能夠成為合格監(jiān)獄人民警察，因為我們辛苦的日子不忘初心，內(nèi)心便會豁然開朗。迷茫和痛苦也會一掃而光。
慢慢的，我們懂得了從事監(jiān)獄工作不僅需要有良好的體能素質(zhì)，更需要我們有堅定不移的信念，監(jiān)獄人民警察之歌有句話說的好，我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體，我們堅守的是社會最后的一道防線，只有樹立正確的價值觀和人生觀，緊跟著黨走，堅定共產(chǎn)主義信念才不會被糖衣炮彈所蒙蔽，才不會被社會陰暗的負(fù)面影響所吞噬，才不會迷失自己腳下的路，在遇到困難時才能從容不迫。尤如中華大地這厚實的土地里的那些拔地而起的參天大樹，只有我們年青一代腳踏實地的吸收來自健康土壤里的養(yǎng)分，我們的生命才會茁壯成長，才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地，才能保衛(wèi)祖國的平安，才能夠成為祖國放心，人民擁護的人民警察。
工作心得體會 篇7
時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結(jié)的時候，我已經(jīng)來到句容碧桂園項目工作有一個多月了，具體說來，這段時間，我有以下兩點收獲：
第一：全面了解、認(rèn)識了建筑行業(yè)的情況，繼而加強了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性，以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多，所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理，我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點。對照自己的不足，加強了專業(yè)知識的`學(xué)習(xí)。
第二：基本完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨立的開展工作。通過這一個多月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作；通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之，這短短一個多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機會，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。另外，在這一個多月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇于的表達(dá)自己的觀點，這點今后還要加強鍛煉。
最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待，早日成才，肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
工作心得體會 篇8
作為一名即將踏上講臺的新教師，我很榮幸能成為教師隊伍中的一員。
為了使我們新教師盡快適應(yīng)我們學(xué)校的教學(xué)工作，并以飽滿的熱情早日進(jìn)入角色，邁好職業(yè)生涯的第一步，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以講座，報告，聽課，觀摩和學(xué)習(xí)的形式，對新教師的角色轉(zhuǎn)變、學(xué)校歷史概況與發(fā)展前景、學(xué)校教學(xué)工作基本要求、學(xué)校教科研概況及重大課題、學(xué)校德育工作規(guī)范和班主任工作要求、高中管理條例、教師禮儀與修養(yǎng)等諸多方面進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而且還結(jié)識了一群優(yōu)秀的同行朋友，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，得到了許多啟發(fā)。下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
一、定好目標(biāo)，不斷進(jìn)步
在校長的學(xué)校歷史概況與發(fā)展前景報告和副校長的青年教師的修養(yǎng)與學(xué)校教學(xué)工作基本要求的報告中，我深深體會到了教師發(fā)展，學(xué)生發(fā)展以及學(xué)校的發(fā)展是僅僅相關(guān)聯(lián)的，并且在學(xué)習(xí)過程中，我們應(yīng)該是有規(guī)劃的，只有目標(biāo)、信念、理念支撐，才能體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念：發(fā)展教師，發(fā)展學(xué)生，發(fā)展學(xué)校。
在了解學(xué)校基本情況和發(fā)展前景下，我也給自己定了一個近期短暫的目標(biāo)：首先是趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;其次是上好課。在我們新教師事業(yè)發(fā)展開端期間，對于新教師，上好課是重中之重，所以在以后的教學(xué)工作中，不斷請教我的指導(dǎo)老師和組內(nèi)其他老師，初步形成自己的教學(xué)觀，教育觀和自己的思想，爭取把每節(jié)課做好充足的準(zhǔn)備，給學(xué)生留下個好印象。
第三，如果我做了班主任，應(yīng)該以人為本，做一切有利于學(xué)生身心發(fā)展的好班主任，與學(xué)生建立平等、民主、信任、互相尊重的師生關(guān)系，培養(yǎng)自己較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，使我的班集體能穩(wěn)步協(xié)調(diào)的發(fā)展，使班上每個學(xué)生成人。如果是做副班主任，我也將積極配合正班主任的工作，與班主任老師合作做好自己的分內(nèi)事，并不斷吸取有經(jīng)驗的班主任老師的經(jīng)驗，為以后的班主任工作做好鋪墊。
二、在反思中進(jìn)步、成長
通過培訓(xùn)，讓我清醒地認(rèn)識到，一名教師要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力，做一個智慧型的老師。因此，要做好以下幾個方面：
1、促進(jìn)個人專業(yè)發(fā)展
能否對學(xué)生實施高素質(zhì)的`教育，促進(jìn)學(xué)生主動、活潑、生動地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。“老師的能耐是讓一個不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”。
因此，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式，教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動困惑中的引導(dǎo)者、探索中的支持者和學(xué)習(xí)過程的合作者。我們在職的每位教師都應(yīng)該多讀書、多思考、多反思，不斷地用知識來充實自己，做有思想的老師，認(rèn)真做好反思總結(jié)工作，爭做一個專家型、學(xué)者型的教師。
2、努力轉(zhuǎn)變好角色
作為一名新教師，我們應(yīng)該更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色，改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度，在這個新環(huán)境中處理好新的各方面的關(guān)系，如新老教師之間的關(guān)系，同事之間的關(guān)系，師生之間的關(guān)系等。
剛來學(xué)校時，有很多的不適應(yīng)，吃飯，住宿，生活，學(xué)校管理一切都很凌亂，陌生感非常強烈，但在賀高領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們漸漸熟悉和適應(yīng)了一部分，并以極大的熱情和激情投入工作中。
在培訓(xùn)過程中，我們這些新來的老師們也十分團結(jié)，無論生活上還是學(xué)習(xí)上，我們都互相幫助，互相鼓勵，并互相探討教學(xué)中的疑問，給了我極大的鼓勵和動力，但新教師的角色轉(zhuǎn)變還需要一個長期的過程，還有很多的疑問，最大的困惑還是如何上好課，這是教師基本素質(zhì)。
為此，新教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位，順應(yīng)學(xué)生的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的氛圍。
在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生大膽去學(xué)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。
3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
(1)用心去熱愛和善待學(xué)生。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。
因為，我們每天面對的是一個個有著鮮活生活，一個個正在茁壯成長的學(xué)生，我們要把他當(dāng)作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關(guān)心他們，和他們成為無話不說的好朋友；從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。
然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，讓學(xué)生感到溫暖，增強自信，這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍，更會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染學(xué)生
教師要以自身的行為去影響學(xué)生，真正成為學(xué)生的表率，使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體。
此外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我真正的教師歷程才剛剛啟程，學(xué)無止境，我會在探索學(xué)習(xí)的道路上不斷完善自身素養(yǎng)，爭取實現(xiàn)人生價值!
工作心得體會 篇9
入職第一天，懷著激動的心情，早早的到達(dá)了法院北門，很榮幸自己能夠成為這個大集體的一員，當(dāng)時的心情只有興奮、喜悅，摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運的，我們的第一堂課，理論課堂教育，授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀，價值觀，了解自己馬上要進(jìn)入的工作崗位職責(zé)，需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)中讓我明白了，就算一個小小的職位，也有至關(guān)重要的職責(zé)所在。
后續(xù)我們進(jìn)入了體能培訓(xùn)、開始熟悉工作環(huán)境，這讓我從最開始對工作崗位淺顯的.認(rèn)識，慢慢開始加深了解。平時注重規(guī)范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過這幾天的學(xué)習(xí)實踐，留在心里最深刻的兩個字，就是責(zé)任，在工作中我們需要有極強的責(zé)任心，無論我們在哪個崗位，都要堅定自己的責(zé)任心，爭取零失誤完成每一項工作，對工作負(fù)責(zé)的同時也是在對自己負(fù)責(zé)。
在以后的工作中，我會勤于思考，善于學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，更要多問、多聽、多學(xué)習(xí)。時刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，不斷提升自己，善于總結(jié)，改正自己的不足之處，認(rèn)真完成每一項工作。
非常榮幸我能步入這個大集體，我會好好珍惜這次來之不易的工作機會，我想這次工作經(jīng)歷將會在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領(lǐng)導(dǎo)與同事們的教導(dǎo)與照顧，愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
工作心得體會 篇10
這段時間，我收獲頗豐，主要有以下幾個方面第一，農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時，能夠保持輕松愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作，盡快調(diào)整狀態(tài)。
第一，從培訓(xùn)到入職，能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨，將銀行服務(wù)工作落到實處，這種服務(wù)宗旨，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對我們的親切感與信任度，從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力，有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。
第二，作為一線員工，必須時刻注重細(xì)節(jié)，規(guī)范操作，加強風(fēng)險防范意識，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的結(jié)果，甚至造成重大損失。
第三，對于客戶提出的要求，我們需要做出靈活快捷的處理，思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè)，要時刻想到為客戶服務(wù)，柜臺是面對客戶的.主要窗口，我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動作，與客戶形成較好的交流。
工作心得體會 篇11
時光如梭，不知不覺中來康大鳳凰國際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事和業(yè)主溝通一下罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在部門主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重、以客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的'不單是你個人的形象，更是公司的形象。
在這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己。
工作心得體會 篇12
首先向在護理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問候，對_個“5。12”護士節(jié)表示熱烈的祝賀。護理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分，我們要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護士過去一年的護理工作，同時也希望全體護理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲，營造和諧的工作氛圍，積極創(chuàng)新，望在今后的工作中繼續(xù)弘揚南丁格爾精神，“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心服務(wù)好所護理的每一位病人，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
通過舉辦這次護士節(jié)活動，展示了我院護理人員良好的.精神風(fēng)貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng)，讓護士們體會到了自己的價值和醫(yī)院的溫暖，同時也增強了護理人員的集體榮譽感和凝聚力，激發(fā)了我院護理人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。如今護理學(xué)科發(fā)展遇到了前所未有的好時機。我們在面臨機遇的同時，也面臨挑戰(zhàn)。面對機遇我們不錯過，面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會更加的兢兢業(yè)業(yè)，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護理特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)、參賽護士合影留念，此次活動圓滿成功。
工作心得體會 篇13
來到公司已經(jīng)有一個多月了，在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺！不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學(xué)到了很多的知識！這些知識可能是我在人生中重要的一筆！
作為公司新人，在工作實踐中我學(xué)到了很多知識。在這個項目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練，不明白從哪里開始下筆！在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯，感到了這份工作的點點壓力。
在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對這份工作也有了更多的信心！原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動畫部分的，對于這個軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題，也總是做錯東西。
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧，動畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色，制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗，也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解！比如做一個動作前的預(yù)備動作、還有動作中的.預(yù)備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中，讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識到工作的重要！
無論是經(jīng)驗還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識，在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步，認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個任務(wù)！
工作心得體會 篇14
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在xx為進(jìn)一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進(jìn)全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到xx發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對x主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法，銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的.工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？ 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作。
工作心得體會 篇15
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，此刻不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，此刻卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的`贊許才最高的榮譽！
在護理工作中我們就應(yīng)是“做”和“說”同時進(jìn)行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的職責(zé)護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者用心配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！
工作心得體會 篇16
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到省物資供應(yīng)公司已經(jīng)有半年的時間了。在這半年里，我學(xué)到了很多，剛開始對這個行業(yè)十分的陌生，通過一步一步的學(xué)習(xí)才慢慢的對這個行業(yè)有所了解。
回溯這半年多的時間和大家經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不是那個剛剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生了。工作中，我尊崇領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，充分的施展崗位職能，不斷的改進(jìn)工作辦法，增加工作效率，較好的完成了會議的各方面工作。生活中，不斷充實和完善自己的服務(wù)知識，服務(wù)態(tài)度，多聽多看多記，快速的融入這個新的大家庭。
20xx年7月加入公司，共參加了3批公開5批談判等多次會議，在會議中多聽工作部其他同事對于業(yè)務(wù)上的講解，多問會議流程中的注意環(huán)節(jié)，多學(xué)習(xí)現(xiàn)有的招投標(biāo)會議體質(zhì)和業(yè)務(wù)方面知識，使自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)，對自己的崗位負(fù)責(zé)，對自己的工作負(fù)責(zé)。
當(dāng)然不足的.方面也有，比如會議前期的表格制作不是很熟練。但是我相信，在20xx年的工作中，這些不足，將會通過自己的不懈努力而慢慢消失，自己的業(yè)務(wù)能力也將逐漸趕上工作部的其他老同志。強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水品，完善管理制度，規(guī)范工作程序，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流溝通，以此為目標(biāo)來完成20xx年的各項工作。
工作心得體會 篇17
導(dǎo)醫(yī)是患者對醫(yī)院的第一印象，其言行舉止、服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對醫(yī)院的總體評價。導(dǎo)醫(yī)的職能有：迎賓、禮儀、咨詢、導(dǎo)診、分診。導(dǎo)醫(yī)要以“天使般的微笑，空姐般的規(guī)范化服務(wù)、賓館式的服務(wù)熱情，用精湛的專業(yè)知識和技術(shù)”，全程的為患者服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)的宗旨是以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務(wù)贏聲譽。起初對于這些專業(yè)知識我還不是很熟悉，但是我還是決定用心學(xué)習(xí)爭取把這些都做到。
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)就是引導(dǎo)患者到相關(guān)科室就醫(yī)的服務(wù)。一般情況下，患者對醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專業(yè)特長等并不了解，有些疾病需要把握看病時機，甚至掛號，預(yù)約專家等，以及需要準(zhǔn)備哪些資料、合適的診療時間，實際上，造成看病難的因素盡管很多，但很多時候是由于患者本身對看病程序缺乏了解造成的，而專業(yè)的診前咨詢和指導(dǎo)，可以讓各位患者少走彎路。
有了這次導(dǎo)醫(yī)的社會活動體驗，讓我對自己將來的工作環(huán)境也有了大體的體會和感受，導(dǎo)醫(yī)的過程中雖然不能說一切順利，其中也有一些疏忽而給病人造成了不便，但也得到了體諒，總體上還是成功的.。導(dǎo)醫(yī)的工作也并不是一份簡單容易的差事，不僅需要嘴巴的詳細(xì)溝通、腦子的快速反應(yīng)，還要大家擁有一個美好樂觀積極的心態(tài)。為期不長的實踐活動結(jié)束了，身體很累，但是看到受到自己服務(wù)的病人滿意的微笑，心里甜甜的，全是滿足感。感謝這次經(jīng)歷！
工作心得體會 篇18
藥學(xué)是一個一輩子學(xué)習(xí)的行業(yè)，它容不得一丁點兒馬虎，重則可危及人性命。所以，在這一行我們要打起十二分精神，不懂的一定要虛心請教，不可在似懂非懂的情況下給顧客提供藥品，為顧客負(fù)責(zé)，也為自己負(fù)責(zé)。
清楚地記得之前有一位阿姨來給自己買藥，在她結(jié)賬的時候可能是源于等候，她一直在注視著國麗姐，目睹了國麗姐給顧客拿藥、詢問、以及生活建議的全過程促使她詢問國麗姐：“女子，你過來，阿姨看你還懂得挺多的，阿姨咨詢你個問題？”“阿姨，你問”“阿姨家的孫子一到晚上就咳嗽個不停，也看了好多次，好像也沒多大效果”“阿姨，帶孩子有沒有去查過氣管呢？”“查過了，醫(yī)生說是氣管上有點問題，開了好大一堆藥，中藥西藥都吃過，還是一直咳嗽”“阿姨，那孩子吃飯怎么樣？”“我們家那孩子貪玩，白天就不怎么好好吃飯，一到晚上，不是吃這個就是吃那個，還老喜歡喝酸奶，吃的飽飽的才睡”“阿姨，問題就出在孩子晚上愛吃東西白天不好好吃飯，晚上吃飽了，胃蠕動的'慢，就會引起刺激性咳嗽”“女子，你說怎么辦？”“阿姨，這樣，你回家要么讓孩子晚飯吃早點，要么從現(xiàn)在起你晚飯給他減量，少吃點，觀察觀察看咳嗽有沒有減輕”“好的，阿姨先謝謝你”“沒關(guān)系的，阿姨”
生而為人，無論我們是做什么的，都要對得起自己的良心，不因做一行而做一行，只有彼此之間建立信任，才能走的更好，更遠(yuǎn)。
工作心得體會 篇19
不知不覺支教已經(jīng)三個個半月了，在生活、教學(xué)工作方面，我們已經(jīng)適應(yīng)，起初的不滿，到如今的享受，一切都在潛移默化中向好的方向轉(zhuǎn)變，尤其是在對待職中學(xué)生的態(tài)度上，我的想法有了很大的轉(zhuǎn)變。
其實，在支教一開始我不希望自己教低年級，尤其是初中，我覺得初中孩子，學(xué)校里的一切對他們來說都是新的開始，新的老師、新的課本、新的環(huán)境、新的`教學(xué)方法，他們會太好奇。一年級是公認(rèn)的不好管理，孩子們都還太小。然而，這些并不是我起初所擔(dān)心的，我擔(dān)心的是他們的年齡太小，記憶力不好，多年后會把我這個老師忘記，擔(dān)心他們太小不能理解我對他們嚴(yán)厲的良苦用心。
現(xiàn)在想來，先前的那些擔(dān)心都好多余好、顯得好功利。忘記我又如何，不理解我的良苦用心又如何，只要在這四個月中，他們跟我學(xué)到了應(yīng)學(xué)的知識，學(xué)會了禮貌，學(xué)會了紀(jì)律聽話等，學(xué)會了一些對他們成長有利的東西，我就知足了!只因為我是他們的老師!
感謝職中給了我們這么一個美麗的平臺，去體味做一名教師的百般滋味，我們在這里成長，我們在這里成熟。我們支教團，帶著希望，帶著微笑，帶著關(guān)愛，帶著熱忱，帶著信念，帶著活力，帶著祝福，帶著奉獻(xiàn)，走進(jìn)小學(xué)，走進(jìn)學(xué)生，走進(jìn)社會。我們在這里學(xué)習(xí)，交友，豐富生活，積累經(jīng)驗。支教是一項美麗的事業(yè)，無私奉獻(xiàn)更為動人，我們便在不知不覺中成為了感動別人，感動自己的光榮的支教教師!
工作心得體會 篇20
通過這次物流模擬和參觀實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上沒有的知識，我清楚的認(rèn)識到，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論的意義，只有在實踐中，理論才能得到驗證、強化和發(fā)展，有了從實踐中得到的感性認(rèn)識，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識，同時不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。
黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué)，學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學(xué)的'基礎(chǔ)理論，獨立分析和解決問題的能力，提高專業(yè)意識，增強專業(yè)技能，做一名合格的應(yīng)用型本科人材。
通過這次實習(xí)，我掌握了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西。以前學(xué)過的課本上知識，只是對物流的一個表面的了解，一個理論的接觸，而且比較單一的，運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實習(xí)中，把這些管理、運輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等等進(jìn)行了融合和連貫，將書本上的理論與這些實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高了我們運用知識的能力，讓我們對物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在這兩個星期的實習(xí)時間里，我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過的物流知識，而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識，擴大了知識面，豐富了我的社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信，這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。
工作心得體會 篇21
不知不覺間，來到開遠(yuǎn)分公司實習(xí)已經(jīng)好幾個月了。在這幾個月中，我學(xué)到了很多東西，更認(rèn)識到自己的很多不足，成長了許多也改變了許多。猶記得才上班的那幾天，心情非常興奮，就是想著多干點活，好好表現(xiàn)。作為一個還沒出校門的小毛孩，工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和處理人際關(guān)系是我的欠缺，不過還好帶我的`張師很耐心，很用心。經(jīng)過短短幾個月時間，我學(xué)會了注冊個體戶、填寫支票、報稅等很多日常業(yè)務(wù)。
剛到單位時，張師每天都會交給我一些比較簡單的工作，讓我慢慢熟悉，比如打款啊，報稅啊，報養(yǎng)老保險啊之類的。后來開始讓我接觸一些稍復(fù)雜的業(yè)務(wù)，比如注冊個體戶。注冊個體戶現(xiàn)在看來是很簡單的流程，可是對當(dāng)時的我來說，卻是讓人頭大的事，感覺很麻煩，而且不知道下一步該做什么。在張師的幫助下，通過一段時間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉注冊個體戶整個流程。支票填寫是必不可少的一項日常業(yè)務(wù)，支票的填寫要求很嚴(yán)格，字跡要清楚整潔不允許涂改，描畫，財務(wù)章與法人章也要蓋得很清晰，否則這個票很有可能被作廢。剛開始，我總是會出錯，但也在錯誤中不停前進(jìn)，不停自我糾正，現(xiàn)在也能得心應(yīng)手填寫支票了。
工作之后，我發(fā)現(xiàn)擁有一個好的身體是非常重要的。最初上班的時候每天都需要到處跑，很累，每天回到宿舍吃了飯倒頭就睡，后來通過鍛煉身體，逐漸養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣，每天吃飯也吃的多了，身體也逐漸適應(yīng)開遠(yuǎn)的氣候，現(xiàn)在的我每天都能以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，做的自己!
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