公司員工個人心得體會
我們得到了一些心得體會以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的公司員工個人心得體會，希望能夠幫助到大家。
公司員工個人心得體會1
我到xxx公司工作已經1個多月了,X月14日―X月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各局部經理就融資租賃行業背景及常識、公司業務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理,那么就此聯合培訓談談我的心得。
一、夯實實踐基礎，實踐中提高業務素質
在本次培訓中，鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的意識，對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發展史來看，融資租賃是一個新生行業，特殊在我國起步也就20多年，正處于邊發展邊完善的階段，因此向我這樣的從業新人就必需努力學習，勤于思考，豐富本人的專業常識，為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的'業務流程和合同文本，并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發展業務，以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看，光有實踐的知識是不夠的，對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓，特別在名目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中，我不僅要多學習專業知識，懂得國家宏觀經濟制政策及各項法規，也要敢于實踐、仔細實際，多向老員工求教，一直進步自己的業務水平。
二、學習公司制度，嚴厲按規章軌制辦事
俗話說“不規矩，不成方圓”，制度是一個企業的靈魂，對新人必須認真學習公司的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格實行。辦公室李主任跟財務部張經理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規章制度，并結合下發的《內部治理規章制度匯編》，連續深入學習，在實際中始終加深對制度的意識，做到按章辦事。
三、樹立團隊精神，為公司發展貢獻力量
聽了公司引導和各部分經理的培訓課，我感想良多。對公司所處行業跟發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習，我已做好了準備，信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中，嚴格懇求自己，愛崗敬業，以主人翁的態度做好每件事、每個細節，樹破團隊精力，強化主動服務的意識，為公司的發展做出自己的奉獻。
公司員工個人心得體會2
感謝那些令我尊敬的西點人，正是他們的真知灼見讓我對“沒有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的把握。讓“沒有任何借口”成為我工作、學習、生活中的行為準則。“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。是的，千萬別找借口！讓我們把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作沒有借口，人生沒有借口，失敗沒有借口，成功不屬于那些尋找借口的人。每一次讀這本書，它都能給我啟發與幫助，讓我讀后身上仿佛裝上了發條，鉚足了勁，時刻準備著譜寫我的詩篇。
“沒有任何借口”讓我們養成一種良好的承擔責任的習慣。
責任是對人生義務的勇敢擔當，責任也是對生活的積極接受。當一個人能夠意識到自己的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。放棄責任也就放棄了一種積極向上的生活。放棄了自己對工作的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好地生存的機會。工作就意味著責任，在這個世界上，沒有不須承擔責任的工作。沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優秀的員工。責任感是簡單而無價的，責任意識會讓我們表現得更加卓越。責任意識讓我從普通財務人員成長為一個財務負責人，是生活的責任、是作為母親的責任使我在困難時能夠堅持，永不放棄，這樣的責任使我對自己的職責忘我的堅守，盡力出色地完成工作，讓自己的價值得到了社會、領導、同事、親人、朋友的肯定，使我生活得更積極，更有朝氣。記得剛接手電器公司財務主管時，我對我們的財務人員說過：“不想對自己的工作結果簽字的財務人員，不是敢于負責任的好會計，如果連自己的工作都不敢簽字承擔后果的會計，那就不用領工資了，字我來簽，我負責任，工資我領。”后來我們的財務人員都養成了獨立認真負責的工作態度，每一個數據、每一個小數點大家都認真核對，很怕因為這個錯誤影響他人的'工作，給自己及公司造成損失。工作責任心加強了，工作錯誤當然就減少了。在工作中沒有了只管完成工作而不對自己的工作結果負責的人員，整個公司的工作效率都得到了很大的提高。當然自己也從中受益匪淺，養成了認真負責的工作習慣，對今后大家能力的提升很有幫助，在自己的職業生涯中也會獲得升職的機會。在我們的工作中，文件上的簽名就正式表明：你應該負責，文件內容真實、準確，否則就不會簽上你的大名。工作中大家都負責任的去簽字，那工作質量及效率就能保證，工作中各個部門的交流與銜接還會費力嗎?
敢于負責任，并能為自己的錯誤承擔責任并從錯誤中吸取教訓，這樣的員工才會被每一個主管所欣賞。
記得初到科技園工作，有一次周末我做值班經理，晚上住在客房。星期天的下午，聽到有人輕輕敲房門，我打開門，一個女服務員站在門口很抱歉地對我說：“楊師，對不起我早上忘了給你打掃房間，我現在能來整理房間嗎？”我連忙對這個女服務員說：“沒事，我會告訴總臺，以后我值班，你們不用打掃我的房間。”望著這個女服務員離去的背影，我被這個女服務員的誠懇與職責感深深感動，哪怕我不認為這是個錯誤，但是她這種對工作的勇敢擔當，使我對這個員工留下了深刻的印象，這樣的員工就是優秀的員工，一定能夠在企業承擔更重大的責任。確實如此這個女服務員如今已經升職為客房領班，大家一定知道我說的這個員工是誰了------她就是客務部的李美。我們生活在這個世上，每個人都對自己和他人負有責任，責任的范圍是無限的，它存在于生活的每個角落。成功的機會是留給生活中負有準備的人，我們無法選擇我們出生的家庭環境，但是我們可以選擇在生活中履行自己的責任，全力以赴，我們才能獲得工作的給予和更多的獎賞。
多加一盎司，工作就大不一樣。
“多加一盎司”其實是一個簡單的、獲得成功的秘訣。在工作中有很多東西都是我們需要增加的那“一盎司”。大到對公司的態度，小到你正在完成的工作，甚至是接聽一個電話、整理一份報表，只有能“多加一盎司”把它們做得更完美，你將會有數倍一盎司的回報。我們工作的目的絕不僅僅是為了每月能夠領到薪水，我們還追求一種認同感、歸宿感和成就感。在爭取榮譽、創造榮譽、I衛榮譽、保持榮譽的過程中，我們個人也不知不覺地融入到了集體之中，獲得了更好的發展。20xx年熱映的電影《杜拉拉升職記》中的拉拉不就是在工作中“多加一盎司”而從一個默默無聞的小職員，經過自己的不懈努力，成長為一個企業高管的典型案例嗎？杜拉拉先后經歷了前臺、秘書、HR的職業歷程，雖然杜拉拉被接踵而來的打擊挫折折磨得喘不過氣來，但拉拉在心中立下宏愿，“升職”成為她前進的動力，最終拉拉以HR經理的頭銜完成了她從小職員到達人的華麗轉身！
任何工作都需要熱情地行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發的精神，總是做得比應該做的更多，你就會出人頭地。在我們的工作、學習、生活中沒有什么不可能的事情，只要我們不把借口放在我們的面前，就能夠做好一切，就能夠完全的盡職盡責。
公司員工個人心得體會3
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業情形）。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的
企業培訓師究竟是做什么的？
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。 事實上，企業培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業（工種）的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的`人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系－－iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、 企業培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統學習，知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 周記
公司員工個人心得體會4
天然氣是一種優質潔凈燃料，在能源、交通等領域具有廣泛用途和發展前景。然而天然氣的液化和存儲卻是其開發利用的關鍵技術，也是我們廠能夠生產出合格優質的LNG的核心工作。
天然氣進入液化裝置和設備前，必須進行預處理。它是指脫出原料氣中的硫化氫、二氧化碳、水分、重烴和汞等雜質，以免這些雜質腐蝕設備及在低溫下凍結而堵塞設備管道。下面就針對自己在工作崗位中對這一部分的操作要點進行一下總結，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短。
一是工作態度，一定要用心，認真，負責。作為一名內操，首先必須要對現場工藝流程有一定的熟悉，明白各單元設備的基本工作原理。提倡操作前想一想，為什么要這樣操作，操作依據是什么，操作后會產生什么后果，如何進行補救，對整個系統的影響等等這些。不管是現場閥門的開關，還是工藝指標的調控。隨著化工生產自動化程度的提高，加強室內外的結合，提高精心操作程度至關重要。
二是要嚴格控制工藝指標。化工產品是經人們操作控制一系列化學反應和物理變化之后生產出來的，化學反應和物理變化需在設備內進行，不同的化學反應條件和不同條件下的物理變化影響著產品品種、質量、產率、能耗、安全和環保等，同時也對設備提出了相應的要求。反過來說，設備的技術性能也制約著化學和物理變化的條件。如：原料純度、投料比、投料順序、投料速率、溫度、壓力、流量、液位、升降溫度、壓力速率、半成品、副產品及產成品成份、電流、轉速、電壓等等。嚴格控制工藝指標，是確保安全生產和收獲最大經濟效益的保證。具體來說：一是只有嚴格控制工藝指標，才能保證化工生產連續順利進行。
化工產品的生產往往分幾個工序或幾個階段的反應變化過程才能完成，在生產中也往往采用管道化、機械化、連續生產方式。為了確保生產連續順利進行，各崗位分管的各項工藝指標必須嚴格執行，因為任何一個崗位的工藝條件波動都會影響前后崗位或前后階段的工藝條件要求，如波動過大超過允許范圍，就會發生事故，使生產中斷。二是只有嚴格控制工藝指標，才能取得最佳經濟效益，而最高產率、最低的消耗和合格的.質量，都來源于最佳而穩定的工藝條件。高產、低耗、優質對工藝指標控制提出了最嚴格的要求，工藝指標偏離最佳狀態或波動都會影響產率，有的還直接影響質量和消耗。產量的降低同時也意味著成本升高，經濟效益必然下降。三是只有嚴格控制工藝指標才能確保安全生產。工藝指標的波動就孕育著事故的發生，因為有些工藝指標直接關系著生產的安全。
200#脫酸單元看似很簡單的胺液循環，但是這一部分的每一個溫度點變化都將影響各介質化學性能的變化、設備正常運行以及后續工藝過程的正常執行，甚至整個系統。這個單元主要有吸收塔和解析塔，吸收塔主要是貧胺液吸收天然氣中的酸性氣體再在解析塔中加熱將酸性氣體分離出去，實現胺液的循環再利用。這里面我們主要控制幾個溫度點和壓差。比如吸收塔T-2120的壓差不能大，一般控制不超過10kpa。引起這一變化的因素可能是壓縮機出口壓力不穩定，或者是貧胺液的溫度太高時MDEA分解降低了酸氣吸收率以及MDEA不干凈等，這些工藝指標的變化都會致使吸收塔發泡。如果發泡了，T-2120液位會有波動，同時還可能因帶液使脫酸氣分液罐液位上漲以及回流罐和再沸器液位的波動等。此時如果T-2120液位控制不當使其液位太低會使天然氣串壓產生嚴重后果。此外，發泡還會影響胺液循環，使液體在塔頂積聚流通能力降低導致貧胺罐液位下降，這時必須及時采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空，最終損壞泵體。
工作幾個月以來，我發現自己在工作態度方面是沒問題的，但由于自己專業方面知識的欠缺，對于各種化學介質的性能和物化反應在不同工作條件下產生的影響不怎么清楚，在學習中好多東西理解或接受的比較慢。跨專業的工作也給我的工作帶來了一些便捷之處。比如現場有些動設備的功作原理和工況性能，這些對自己來說相對是比較熟悉的。所以我認為：要想把自己的工作研究的更透徹，使自己的眼界更寬泛，讓自己具備一專多能的要求，我們還是有必要多學點自己專業以外的知識，拓寬自己的知識面提高自我能力。
公司員工個人心得體會5
回顧一年來，在各位領導的大力支持下和在座同志們的幫助下，盡自己應盡的責，做自己應做的工作。今年 月份在領導的'信任和同志們的重托下，擔任生活服務公司經理。本人工作經驗不足，能力不強。但世上無難事，只要肯攀登。虛心學習，勇于進取，在一段時間的工作后，使我認識到生活服務公司工作是關系到我礦的形象，能夠反映出企業的管理水平，是我企業管理的重要組成部分。
生活服務公司現有員工 名，工作面廣、點多，不可能事必躬親，但要抓住重點不放松。首先把安全工作放在首位，生命誠可貴，安全價更高。特別是鍋爐房，員工都是季節性農民工，專業技能差，文化素質相對低，鍋爐又屬壓力容器，容易發生事故，只能靠加強管理，加強培訓，加強安全教育，提高安全意識。高標準、嚴要求，嚴格執行各種規章制度，不能疏忽麻痹，存有僥幸，我作為一名管理者，安全這根弦始終不能松，警鐘長鳴。要經常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發時段，否則會造成財產生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大，聯名向領導反映，我到任后，針對存在的問題進行了大力整頓，做到無私無畏，一把尺子量到低，把不適應在食堂工作人員調出去，嚴把進貨質量關，同等價格求質量、同等質量求價格。千方百計降成本，杜絕浪費、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種，經常深入到就餐人員中廣泛征求意見，在如何使就餐人員滿意上下工夫，不斷探索，不斷改進，走出去向兄弟單位學習先進經驗，提升管理水平，要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強服務意識，生活服務公司是我礦的后勤部門，就必須服務生產，服務一線，同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口，必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現異常，為了不影響生產、生活用水，我組織有關人員進行了不分晝夜的搶修，召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產、生活不受影響。
一年來，經過我們本部門員工的共同努力，完成了公司的各項工作，受到公司領導和員工的好評，特別是省安全質量標準化驗收組的贊揚，在新的一年里我們一定要發揚團隊精神，充分調動員工們的積極性，凝心聚力、秉公辦事，把生活服務公司工作躍上新的高度。
公司員工個人心得體會6
來到公司已經有將近兩年時間，在這兩年中我也改變了很多，可以說是公司改變了我，也是公司讓我得到了成長我不擅長給自己規定工作目標也不擅長去做好工作，但是經過了公司的幫助輔導，讓我在更為上有了很大提升，我也不再是以前的那樣，已經有了新的成績更有了新的發展，對于我來說這是全新的成長給我的幫助非常大，對我有很大的注意。
來到公司崗位之后我改變了以前的工作作態，不在是一個沒有方向的人，而是找到了自己的方向找到了自己努力的地方，更是給自己尋找到了自己前進的基地，對我來說是一個非常重要的經歷因為我們沒有目標可以把公司的目標變成自己的前進的動力，正是這樣的努力工作讓我有了更好的發展我也從中調整了自己的狀態，不在如同以往一般只知道拼命做事，但是去沒有多少成績，這對我來說是一件非常嚴重的錯誤，我也因此給自己定下了更多的任務要求給自己下定了更多的目標。
不把自己當做公司的一員就沒有工作的動力，不把公司當做自己的家就不能讓我們有歸屬感，對公司的歸屬感，對公司的熱情讓我有了不一樣的感覺也不再把自己當成局外人，而是全身心的投入到自己的崗位工作中。
其實每一個人都有很大的潛力可以挖掘，每一個人都有很大的成長空間，前提是自己要給自己足夠的成長空間，要給自己壓力，給自己動力讓自己去努力去奮斗實現工作的目標達成自己的工作任務，每天的工作對我們來說都是一次蛻變，去接受這份改變，去提升自己改變自己讓自己更快的融入到工作中。
外在的壓力讓我們感到的是無盡的苦難，自己給自己的壓力讓我們有充足的.動力因為有了壓力我們才有更好的成長空間有了更多的力量，自己不去激發，只會讓自己沉淪只會讓自己變得越加墮落，每個人都有潛在的力量，這要看你是否愿意去改變愿意去給自己施壓，簡單的說就是給自己定目標讓自己有新的任務，去實現自己的人生目的而不是在工作崗位上混日子。
每天的工作都是對自己的一份考驗，是在工作中前進，還是子啊原地踏步，都靠自己決定，因為工作中沒有人會去逼你，因為這一切都取決你自己的決定，想要有更好的發展就要有決心去做好去完成實現。
公司員工個人心得體會7
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的.機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
以上是我的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信點點滴滴，造就不凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。
公司員工個人心得體會8
經過實習期的三個月之后，我如愿的轉正了，成為了公司的正式一名員工了，我真的很高興，這是對我實習期工作的認可，也是公司對我的信任，我也會在之后的時間里，更加認真努力的做好自己的工作，提高工作效率，增強工作能力，為公司的發展提高自己應盡的那一份力量。
我能夠轉正首先也是要感謝公司對我的看重和信任，我從剛來公司上班的時候，我就很喜歡公司的工作的氛圍，每個部門的工作都安排的井井有條，每個部門的員工都有自己應該做的工作，每個人做好手上的工作，一切推動公司快速高效的運轉。這讓我一個剛進來的新人看的很舒心，就給了我想留下來，想在這里工作的契機。
我在實習期這三個月的時間里，針對自己的工作崗位開始了不同程度的學習和探究，在最開始的時候，我跟著部門主管了解公司的大致的公司吧背景，了解公司大概的規章制度，為我以后能夠更好的展開工作打好基礎。之后就是開始上手自己的本職工作了，對于自己的本職工作，我是因為自己對這方面很感興趣，在我看來，我覺得興趣是最好的老師，在我的身上真的很適用，我因為感興趣，想做這份工作，所以在工作的時候，我愿意花更多的精力放在這份工作上面，在實習期中，我不放過任何可以學習的機會，在部門有什么大項目的時候，雖然沒有讓自己參與，但是卻也會隨時的關注著，看著別的同事是怎么工作的.，怎么給公司帶來收益的，這也是我能在眾多實習生中脫穎而出的原因吧。
我在自己的工作崗位上面，每天兢兢業業的做好自己的本職工作，在空余的時間里就用來學習，也是很感謝公司的其他同事，在我不懂的問題，或者我想請教的問題上面，他們都很樂于幫助我，我能上手的比其他人快，也是少不了同事的幫助，可能正是因為我的努力吧，在實習期間，領導就讓我接手公司的一個大的項目，雖然只是參與，但是我也是很高興的，因為可以更加近距離的學習到東西，在項目開展的整個過程中，我都參與了，根據項目的成果，我還總結了一些經驗，這些都是我之后工作上的“法寶”。
現在的我是一名正式員工了，我會繼續做好自己的工作的，一定不負辜負公司領導對我的信任。
公司員工個人心得體會9
在剛上__時，通過自己的努力熟悉語音平臺的操作和流程，在工作時能得心應手。現將總結如下：
一、開展學習，提升素質，保證服務
時代的飛躍發展，用戶對供電企業的要求更高。座席員的素質提高才能滿足優質服務的需求。中心支部_副書記幾次親入班組培訓，每周五上午的業務培訓是雷打不動的，主要包括了系統操作、電費核算、電能計量、業擴、法律知識培訓、政治學習等，有時把工作上遇到的難點大家進行交流討論。近日__服務熱線正式向縣級延伸，為了理順業務流程利用了休班時間到__公司現場學習，并由師傅對現場疑難給予講解，使我對__縣的配網有了較深入的了解，業務知識有了提高，我還收集了一份__常用計量裝置問題解答。
二、真誠服務，五心熱線
1、客戶為何不高興?電話咨詢緣何升級為電話投訴?
就當前市民普通關注的`話費詳單和上網流量問題，引起了客戶抱怨投訴，要以熱心、溫心、細心、耐心、恒心對待，不能使用語氣，安撫客戶表達同理心，讓客戶滿意掛電話。
2、“請幫我查一下話費可以嗎?”隨著用戶維權意識的增強，對我們的服務提出了更高的要求。遇到臺風襲擊，惡劣的天氣造成線路閘大范圍停電了，給客戶帶來不便，接進的電話都是滿腹牢騷的漫罵，但始終恪守“八”方針，認真心聆聽、耐心解釋使客戶停電原因是自然災害，正在全力以赴搶修，爭取盡早恢復送電。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實，大家的心愿是方便千萬家。
3、樹立形象品牌
__供電服務熱線是微笑窗口，是供電企業和社會溝通的橋梁和紐帶，24小時業務查詢、業擴報裝等增值業務服務，加強知識塑造自身形象，提升處理緊急事情能力。
三、存在的不足
一年來通過努力業務水平有提高，但分量還是不足的。平時要多學_和優質服務的有關知識，不恥下問。在今后工作中要有奉獻精神，體會經驗吸取精華，愿自己的服務，贏得客戶的滿意。
公司員工個人心得體會10
今天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背著包假裝去實習了，實際去了朋友家玩了一天，今天中午下午寫了一片成本會計實習報告5000以上啊！要不然說有成就感呢，學校要求，實習，實習，頭疼，真正實習的有有幾個，就算找到企業實習，而實質性東西又能掌握多少呢很難說，一般企業，很少有真正讓你去操作的，會計人員還擔心你搞砸事情呢，即使有好心人讓你干，最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西，而這些小抄之類的由何必一個大學生去干呢在農村，大型企業還很少，一般企業有的只有一個會計，所有工作都歸他一人，企業很少做成本核算，更不用說去那里實習了！
不管怎么說，通過所謂的實習，聊天，幫人抄東西，等等，一篇實習報告出爐了！多么不易啊！
實習內容第一天，許主管讓我了解一些會計處理的流......
第二天，許主管先給我介紹了成本會計崗。通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當中，我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程：配料—————打小泡———吹泡———拉烶——————縫邊———磨花、—x玻璃杯。
第三天，我先按照單步法設立了各種產品的成本計算單，包括車間、產品、成本項目（直接材料、直接工資、制造費用、廢品損失）、期處在產品成本、本期發生生產費用、生產成本合計、期末在產品成本、完工產品成本、完工產品單位成本、合計
第四天，于各個顧客所需求的產品型號、品種都不相同，故企業很少有我所說的可比產品；另外，歷史同期生產的產品也不一定相同，故很少編制與歷年同期相比的項目。實際中，企業每個月編制一次成本報表，包括最基本的.費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表、財務費用明細表。而且，對于成本分析，企業一般不進行實際的成本計劃完成情況分析，只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶，對著如此多的分配表而頭疼，也曾一度想放棄，但是經過許主管的指導，我發現只要用心地去做，最后就能達到成功的彼岸。
公司員工個人心得體會11
剛進入公司時，我還沒有完全適應這個環境，甚至上個廁所我都在想是不是要報告一聲。當時有同事在笑我，你以為是在學校呢。我當時也是十分羞愧，這種小問題自己都不清楚，更不要說怎么把工作做好了。我們既然到了社會中來，到了公司，我們就是一個獨立的個體，我們有自己的任務，有自己的領導。不再像學校一樣，自己出了問題，有老師給你處理。在公司，個人就是一個獨立的個體，一切的錯誤都只能自己承擔，領導和同事只能給你一些額外的幫助。因此，我感到了非常大的壓力和責任。我也在工作中提高了精神注意力，全部投入到工作中去，爭取不犯錯。
這段試用期讓我從開始的無知變得慢慢的嫻熟，雖然工作每天都是一樣的，但是在長期的相處下來，我發現自己能夠獨立的完成整個工作，甚至在工作中加入自己的想法和思考。這是對我個人能力提升莫大的幫助。想要做好一件事哪有那么簡單，所有成功的人，哪一個不是在前期做了努力的鋪墊，我們所看到了別人的光鮮表面，卻沒有看到別人在黑夜里前行的痛楚。所以，有一份決心很重要，能夠反省總結自己也很重要，這都是工作的必備品，只有有了這些，我才能在將來的工作中把工作做得更好，更完美。
我感悟到的另一個點就是在工作中需要耐心和執著，“熱愛”這個詞在工作中也是十分的重要，當我們有了一份熱愛的工作，那么我們就會執著和追求。從而讓我的.工作變得更好，讓公司也發展的更好。因此，能夠對一份工作充滿熱愛和執著是這份工作高度的一個評判。而作為一名普通的員工，也要對自己的工作有一定的渴望和想象，這樣，你的工作才會越做越好，越來越棒。
試用期即將過去，我這幾個月經歷了很多，我相信自己的內心已經足夠強大，當我轉正之后，我會更加努力地工作，將自己熱情奉獻于我的青春里，讓我的青春在未來的時光里繼續發光發亮！
公司員工個人心得體會12
進入公司的這半年里，我可以說是有很多的成長機會，我也是去抓住了，讓自己收獲很多，這些日子來，在公司的工作也是做得順利，而這半年讓我也是更為的融入到職場，懂得做好工作的辛苦，同時也是這些付出，會有很大的收獲。
半年的成長，其實時間并不長，而且也是感覺到過得好快，一晃就到了年底，從學校來到公司，這半年，我也是徹底的完成了從學生到職員的轉變，讓我也是意識到社會和學校有很大的不同，但是有一些是相同的，那就是付出了多少，那么也是會收獲，如果沒有付出那么也是沒有收獲的.。半年來我也是做好了自己的工作，讓自己適應，而公司的工作環境也是很好，同事們相處也是很愉快。開始的時候，工作的確很辛苦，也是不適應，不過一件件事情的做下來，自己也是感覺到，還是可以做到的，特別是自己也是主動的去和同事來請教一些關于工作的事情，他們也是愿意把一些經驗給我分享，這種氛圍也是讓我融入的很快，半年其實時間真的不長，很多時候總是感覺時間是不夠用的，特別是自己也是感受到和同事的差距，自己也是很著急。
但我也是知道，經驗都是不斷積累下來的，而不能一時半會就得到，這些日子，我的缺點一點點的改善，有些問題可以解決，有些還有很長的路要去走，不過自己的成長我也是可以看到，除了工作做得更加的順利，同時也是自己的能力得到了很好的鍛煉，以前覺得難的事情，而今來看，也是可以輕松的解決，一個人的成長，其實和努力和所處的環境都是有很大的關系，半年來，我也是愿意去付出，不覺得累或者辛苦就放棄，而且公司的工作環境也是激勵著我，大家都是那么的努力，而且都很團結，遇到問題會愿意幫助，會彼此的溝通去一起探討，該如何的解決，通過在公司的成長，我也是更加的喜歡了這個工作，對于自己今后的發展更是去做了一些規劃。很感激公司能給到我這個機會，讓我有那么大的收獲，而以后的工作里頭，我也是要繼續的去努力來讓自己不斷的成長，這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場立足，走的更遠。
個人的成長也是離不開公司的支持，我也是參加了很多公司以及部門組織的培訓，這些都是讓我得到鍛煉，能力有提升，更能去做好工作，今后也是要繼續的努力。
公司員工個人心得體會13
在實習這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定。現在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領受好的東西。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神，是內在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創同行業第一。
2.敬業 也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如，冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料，分析客戶，經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會積極端正的對待，敬業就會超越自我，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創同行業第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的.最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。
4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創新，(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業，他也懶得去創新;沒有團隊，或許他的創新只是一個小小的發現，不能更加完善，團隊會把創新做的更無可指責，也只有不斷創新，個人才能夠走上成功，私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學習應用的，不論走到哪里，都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
金秋時節，月桂飄香，在這個充滿著收獲的季節里我們又迎來了——開學季，孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經哺育我的土地，延續著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時，對于未來我是那么地迷茫；曾幾何時，對于親情我是那么地淡然；曾幾何時，對于成績我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向，是我的老師教會我為人處事的道理，也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜，讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時，您總能細心地察覺到并恰當地告訴我該怎么處理才更好；曾記得在我遇到挫折時，您總能適時地出現并在我的身旁鼓勵我“現在辛苦一點，將來一定能幸福一點”；曾記得在我思想上迷路時，您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅，怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識，更新知識結構;不斷地學習現代教育技術，運用現代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結反思，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們的確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。
我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。教師必須關愛學生，尊重學生的人格，促進他們全面健康地發展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系，變成“我們”的關系，愛更要一視同仁，持之以恒，面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭，就要發一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲。”是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價的！一個熱愛熱愛學生，尊重學生的人，是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現在我所任教的是小學六年級四班的語文，兼任六年級四班的其他科任老師，在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學，后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行，在課后的時候我總是會先搜集整理好相關的教學資料，正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作，只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現的各種狀況。俗話說“教學有法，教無定法，重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維，變要我學為我要學，我將設計“情境教學法”讓學生產生身臨其境之感，“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養學生的語感，以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此，我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學生的親密朋友，教室也轉變成為學生學習的樂園，學生再也不是僵化呆板的模范聽眾，而是師生互動，生生互動。
除了在教學中讓學生能夠學有所獲之外，在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲，教師既是良師也是益友，既要嚴格地要求學生規范學生行為習慣，也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業獻身。
長大后我就成了你，才知道那間教室，放飛的是希望，守巢的總是你；長大后我就成了你，才知道那支粉筆，畫出的是彩虹，灑下的是淚滴；長大后我就成了你，舉起的是別人，奉獻的是自己……
實習將近三個月了，時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂，有喜悅，最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光，給自己留下了很多的思考，我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到，學生不喜歡適應教師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應新老師，適應新的教學方式，可是但每次當完全適應的時候，馬上就要結束，又要適應新的了。
二、實習現階段對于我們來說是不成熟的，實際上現在我們很多的條件，都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑，以至于無從下手地解決，但是另一方面，因為我們是大學生，跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優勢，學生們樂于向我們尋求幫助，當然我也很樂意幫助他們，從這來說，我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環境的適應問題。實際上每一個學校，在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環境，這些環境，讓我們要有一個適應過程，就像學生說的，當我們適應了也就是要離開的時候了。有時，我們會聽到實習學校老師對我們的評價，有好的也有負面的，說句心里話，有幾個人不想把工作做好呢，可是有時候不是你想了就能完成的，因為還有很多現實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過，對于問題學生，我們都是無法全身心的投入。現在教育中的各種矛盾，一處理不好就會升級，特別是在教育問題學生方面，由于我們是實習老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對于教學成績，在學生的管理上，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的結束，不要發生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自保或許是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上，對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕，但我知道自己到現在為止，三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中，成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程，無論這中間，我有過這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫下。
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