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職業經理人學習心得

時間：2025-04-23 06:56:37 心得體會我要投稿

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職業經理人學習心得

　　當我們備受啟迪時，寫心得體會是一個不錯的選擇，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編幫大家整理的職業經理人學習心得，希望對大家有所幫助。

職業經理人學習心得

職業經理人學習心得1

　　我很榮幸的參加了職業經理人培訓，在這四天的課程里讓我接收到了全方面知識并且樹立了更高的職業道德追求，不僅使自己的眼界更得以開闊，還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解，同時也認識到自身水平的不足，要不斷擴展自己的知識儲備，真正實現了“充電”的.目的，通過這次培訓，我學到了以下幾點：

　　1、正確對待失敗：失敗并不可怕，失敗之后仍然站起來繼續向前走，這才是一個經理人應有的心態，褚時健71歲坐牢，出獄后通過種橙子84歲身價上億！衡量一個人成功的標志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力！

　　2、思維方式的改變：人和人最大的不同就是思維方式的不同，同樣一件事上升一個高度來看，就是另外一種結果！

　　3、把自己的職業當成事業來做，每個人一生中都不可能只從事一份工作，但是你要把每一份工作都用心對待他，每一份工作都全力以赴的去做，結果不會差！

　　4、提高自身的氣場，加強自信：提高自身氣場最重要的一點就是“大聲說話”！從今天起，學會“大聲說話”

　　通過這幾天的培訓，我感觸良多，自身不足的地方太多了，需要學習的點也太多了，在今后的工作生活當中，多多觀察，多多學習，努力成為合格的“職業經理人”！

職業經理人學習心得2

　　通過此次培訓，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識，專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經理應該具備的素質和能力，學習了很多有用的團隊建立和管理技巧。

　　軍訓時每一天的必修課程，在提高我們身體素質的同時，也在考驗著我們作為一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間，做的也是根本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。

　　身體是革命的本錢，在經濟快速開展的今天我們為了能打好每一場戰斗，更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰，所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的，俗話說的好態度決定一切，特別是在銷售效勞行業，你對顧客的態度，顧客會給你最真實的反響。

　　銷售是一個充滿熱情的行業，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶才會感受到你，以及你的產品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業的加油站在這一點上存在著一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復著提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。

　　我們或多或少會有這樣的經歷，進入理發店只是單純的想把頭發剪短些，結果出來的時候，你會有些懊悔的發現自己燙了也染了還順帶了護發品，這個就是一些理發店能長期經營并且擴大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供效勞的不僅是一個理發師，還是一個優秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發獲得的利潤是不能維持生產經營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足于提高理發技能根底上的產品銷售技巧。

　　加油站的主油就好似是理發，而非油就是護發商品。在主油的'銷售根底上提高非油的銷售，就必須把我們的“理發師”培訓成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些“說不來”“不好意思”等等的借口來回避

　　銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產品的認識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個優秀的營銷人員具備一種特質，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質層次上的，讓欲望促使他們去工作。最后是習慣問題，如果當這種銷售行為成為一種習慣，就沒有必要誰去強調你應該怎么去做，你今天的銷售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個銷售效勞習慣。

職業經理人學習心得3

　　物流管理專業，現在再糾結專業這個問題，我已經覺得是種可笑的行為，既然選擇了，那么接下來就是深入學習了，而這場中百物流儲運有限公司總經理李惠斌的講話似乎更驗證了一個道理，學什么專業，不一定將來就會從事與專業對口的工作，而且我的專業不僅僅是涉及物流，更涉及經濟、管理等多方面的知識，現在我覺得廣泛的學習才是對未來的負責。

　　一個人的經歷就是一本值得品位的書這種付諸于實踐的書就更值得我們去學習，李xx提到的三點，無一不是我們現在恐懼的，他的`點撥在這一階段就顯得尤為重要了。在第一點上，他說物流不僅僅是送貨，我疑問的是，不是送貨，還能是什么更為高級的事情，對于這個問題，接下來物流廣泛涉及的各個領域則需要我去關注，去了解。他還說，物流不會隨購物形式的改變而消逝，這一點我卻是深信不疑的，即使是從他的只言片語，還是從網上道聽途說，我都認為物流在經濟發展過程中占重要地位。然而想在這個領域成為人才并不是簡單的事情。

　　從他至今的工作歷程中清晰的看到，復雜多樣的工作經驗以及知識的積累使他如今可以得到這樣的成果。我不能理解與未知的求職工作之苦想，必他是經歷了許多，對于成功的人我都會持一種仰佩的態度，它給了看清社會的另一種方式，突然你會覺得好復雜。一旦與社會聯系，似乎任何事情都背負著陰影。

　　我希望我的思想不僅停留在對專業的感性認識上，而是有一種眼光，伸向正在發展的經濟社會，希望四年后的我得到的并不只是一張學位證，而是一種深入內心的能力，一種可以處理事情的果斷。雖然這是一個艱辛的歷程，但我說過我不會停在原地，不會靜待風聲，無關專業，無關課程，無關考試，相關的就是學習。不管能否達到這個標準，我都會為我的未來負責！

職業經理人學習心得4

　　天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。

　　當踏上天星海外海餐飲集團職業經理人精英訓練營的那刻起，我便告誡自己，人生的這場旅行，不僅要收獲抵達巔峰的喜悅，同時更要銘記沿途的風景，用心去體驗，去成長。

　　前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場前景，公司規劃以及心態，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在床上時，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，而是比你牛叉幾倍的人依然比你努力。即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實，是夢想！

　　每次的行動或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓練的第一個科目，它教會了我們，不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目，考驗著我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰失敗，但一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會，齊心協力，全力以赴，最終挑戰成功。移花接木的科目更是告訴我們標準流程的重要性，團隊協作，專注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時，我們要對自己說的'是三個字“太好了，那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來的士氣，鼓舞著我們這群有夢想的海外海人！

　　生命的獎賞遠在旅途終點，而非起點附近。我不知道還要走多少步才能達到目標，踏上第一千步的時候，仍然可能遭到失敗，但我不會因此放棄，我會堅持不懈，直至成功！我們告訴自己要不拋棄，不放棄。因為我們是海外海人。只要生命不息，就要堅持到底！

　　之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習，管理與領導的路上，更需我們用心去探索，去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！

　　為期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。因為我們是一個被稱為海外海職業經理人的團隊！

　　最后要感謝的是我們的領導，教官。感謝一起奮戰的戰友們。感謝一路有你們，謝謝你們！

職業經理人學習心得5

　　作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的鼓勵機制可以使得1+1>2，良好的團隊氣氛可以創造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務是通過你的員工把事情做好。所以，油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

　　一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理，關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學會“做員工的事，想經理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理，關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學會“做員工的事，想經理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發現和幫助員工提高能力和素質，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規劃，并幫助他們實現人生的自我價值。在信息高速開展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應社會的開展，而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的效勞是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的`去承受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。在這次培訓交流中，我們不僅專業知識提高了，而在大家的經驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡單的動作，重復的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發現他們的成功存在著一個共同點，就是勤奮和努力。無論做什么都要求自己去做到標準和要求，無論是做什么都以高標準去要求自己。

　　喜歡這個故事：一天獵狗和獵人一起去捕獵，獵人打中了一只兔子的后腿，就讓獵狗去追。獵狗一只追啊追，兔子帶著受傷的腿拼命的跑，跑了很久很久，獵狗有些累了，見兔子越跑越快也就放棄了追逐，垂頭喪氣的回到獵人身邊，獵人問：為什么連一只受傷的兔子都追不到?獵狗答復道說：我盡力而為了。于是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶著受傷的腿成功的逃回家了，伙伴們都驚奇的圍過來問道：小兔子，你太厲害了，你受傷了還逃脫了，你是怎么做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說道：獵狗沒有追到我，回去最多是被罵，而如果我跑慢了，那就是沒有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脫了。

　　在我們的工作和學習中，我們是盡力而為還是全力以赴呢?我選擇后者，我相信每一個人都有足夠強大的潛能需要去開發。你一旦全力以赴了，你的很多潛質就會在這個過程中被開掘出來。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶，總是以自己的能承受的能力范圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而為的模式，去承當更多生命中本能承受的壓力，讓其成為你前進的動力和潛能開發的助力。

　　在每一個階段都會遇到很多問題，我們要學會去找到解決的方法，去承當應該承當的責任。到我們真正的上任油站經理的時候，同樣的也會存在很多新的問題，有員工管理的、客戶糾紛的問題、市場競爭等等。我們要做好準備，多想前輩們學習經驗。積極的去思考油站出現的每一個問題，多問幾個為什么，多想幾個解決的方法，多站在各方位上去思考，多與隊員溝通交流。積累經驗，提高自己的綜合能力，做好出征的一切準備。最近看到這句話：人生如茶，不會一直都是苦的。樂觀面對一切，全力以赴做好應該做的事情，你會擁有屬于你自己的天空。

職業經理人學習心得6

　　我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“職業經理人春節培訓班”這樣的一個學習機會，在這風景秀麗的杭州市委黨校，結束了我五天的學習課程，通過此次培訓講座學習，讓我接受到了全方面知識，并且樹立了更高的職業道德追求，不僅使自己的眼界得以開闊，還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時，也會注意自身知識水平的提高，擴展自己的知識儲備，真正實現了“充電”的目的。

　　翻開課堂筆記本，依然感觸。霍教授所講述的溝通的心態與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會：

　　在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗，第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙，同時也讓我們閉上眼睛，于是我們按著霍教授的講的步驟開始折紙，首先她讓我們對紙張進行折疊，然后進行再兩次的折疊，最后撕掉邊上的兩個角，當我們睜開眼睛的時候發現大家手上展開的紙張，什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張，同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們折疊紙張的過程中，霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流，達到互動的效果，最后的`結果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個小小的實驗中，告訴我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來，以促使對方接受。作為物業公司的工作人員，我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學會尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使，善待身邊的每一個人，恰當得體的語言和他們進行有效的溝通，從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關系，更好的工作。

　　在組織培訓授課的同時，公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論，工程、營銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結與技巧，如何開展20xx年的本職工作，同時讓我見識廣闊，也讓我更進一步了解公司的思想方針，更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習，不斷的激勵自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，為了今天我會好好努力的，為了明天的收獲我會好好準備，我相信機會是屬于有準備的人的！

職業經理人學習心得7

　　春節后，我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作，在與x經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。

　　通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。x月份市場商場開始構想到x月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在x總與x店的指導下，xx市場商場得以平穩的發展與過渡，自己對商場最新的業務知識又得了系統的強化。

　　負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的'經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。

　　x月份因工作的需要，我被調到x商場任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

　　雖然自開業就加入了x商場這個大家庭，對xx商場的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長xx深入交流。

　　在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。

　　與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

　　店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

職業經理人學習心得8

　　一年來，通過網絡大學職業經理人管理課程繼續學習，使我對為什么要學習高級職業經理人有了全新的認識和理解，對一個職業經理人應具備的各項業務技能有了更全面的學習和掌握，對結合本職工作當好一名公司合格的管理人員有了更深的責任和體會。

　　1841年，因為發生兩列客車相撞，世界上第一批職業經理人—專業貨運計劃人員應運而生。這些人薪酬是當時美國工業熟練工人的兩倍，在社會和家庭中受尊重，而且受重視的程度更遠遠超出其薪酬水平所能代表的社會價值，所以每一個專業貨運計劃人員均非常珍惜自己的工作，視自己的職業前途如生命。所以職業經理人可以說就是憑能力憑業績吃飯的人，但不是憑資本吃飯的人；他擁有非常專業的企業管理知識、豐富的管理經驗和對自己職業的忠誠，并承擔對企業資本保值增值的責任。

　　現代企業最核心的競爭最終取決于人才的競爭，而人才不是天生就具備非凡的工作能力。人們在大學掌握文化知識的同時，關鍵是學會了如何運用所學知識的技能。在工廠學到的不僅是與工作內容相關的知識，關鍵是培養出了發揮自己技能的方法途徑。不管是職業經理人還是普通員工，再學習再培訓對自身的完善非常重要。我們公司的不斷發展，培訓是企業維持發展的必要手段。人要終生學習，而學的大部分也是與自己的`工作相關的內容，企業要為員工提供一個學習的平臺，才能提高員工的業務素質。作為一名管理者，培訓應該無處不在，因為企業在不斷的變化，各級管理人員在角色和職責上也同時面臨空前的改變，管理人員必須以身作則，發揮自己的管理才能，這樣才能帶出一個優秀的團隊。

　　作為一個基層管理者必須以身作則，嚴格遵守企業的規章制度，尊重上級關心下屬，在以后的工作中不斷的加強學習，把自己融進群體，將自己的弱點轉變為力量，進而創造出一個堅強的工作團隊。

　　1. 溝通為金，執行是本。

　　溝通，從本質上講基于人際溝通。通過不斷的認識，對有效的管理溝通的策略有了新的認識。做為基層干部來講，管理者在日常生產工作中，要營造良好溝通氛圍，提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受，如何為企業著眼考慮、能夠高瞻遠矚，遇到危機如何隨機應變，如何實現自我超越，對我們來講都是挑戰和必須面對的課題，只有真正的從傳統的計劃

　　與預算、組織與人事以及控制，轉向確立共同愿景，開展人力資源和激勵員工互動，加強溝通環節，從“正確地做事”轉向“做正確的事”，才能實現真正的有效溝通。執行力是企業成敗的關鍵，他包含了執行、服從、責任、忠誠、熱情等多個含義。執行是一個企業者想要達到目標從而必不可少的橋梁。企業的管理者就成為帶動組織形成的一種戰略執行能力的實施者和帶頭人。嚴格要求自己，正確決策，上行下效，員工才能有可能去跟隨一起執行。要把 “要我工作”從而變為“我要工作”，激發出員工對工作的熱情。

　　2. 適應新形勢，迎難而上主動創新

　　職業經理人必須具有一定的想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。目前整個鋼鐵行業形勢緊張，生產成本高居不下，市場低迷，做為分廠來講，適應嚴峻的生產形勢、改造生產環境已成為了我們堅定的課題。作為分廠一級的管理者，首先要和員工一起去準確面對，危機不是一時，要做好長期應對危機的準備；要調動一切積極因素開展好安全生產和降本增效工作，不斷增強抵抗市場風險的能力；加強學習，打造一支學習型團隊，整體提升管理水平和操作技能；把煉鋼的奮進文化滲透進生產管理的方方面面，建立強大的精神文化體系。

　　3. 調整心態，做好自己的職業規劃。

　　隨時調整好自己的心態，保持一種最好的狀態開展工作。職業生涯開發是發現潛能、激發潛能、強化潛能的過程。職業生涯開發有三件事：“測、定、學” ，職業生涯管理有三件事：“干、評、發”。由于職業生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點，必須通過系統的分析方法確定好實施方案，通過學習、實踐、評價來實現個人的成功、企業的發展和社會的進步。

　　4. 以人為本，抓作風帶隊伍創一流業績。

　　帶好隊伍需要做好的三件事：一是充分調動員工的積極性；二是提高員工的職業能力；三是如何建立一支高效團隊。在調動積極性方面，要考慮如何為員工搭建平臺、如何為員工創造更大的成長空間，如何把大家的利益與愿望融入一起，讓我們向同一個目標前進。提高員工能力關鍵是培訓，同時面對煉鋼的實際狀況，要把關鍵操作人員的培養放在首位，只有培養出德才兼備的優秀人才，培養始終把企業利益出放在最高地位的人，培養出善于學習、善于總結、善于將理論運用到實踐中的人，我們的隊伍才能從根本上茁壯成長，才能持續的發展，才可能帶出優秀的隊伍。

　　知易行難，要把書本上的知識成功運用到生產實踐中，需要大量時間和精力的付出。通過職業經理人這門課程的學習，使我們知道如何改善自己的管理思維，如何提升自己的職業能力，如何抓班子帶隊伍建設一流團隊，指出了準確的學習方向和目標。只要方向準確，就只會離目標越來越近，所以希望通過網絡大學近一年來的培養，我們能夠肩負起自己的職責和企業的重任，在公司生產經營活動中做出自己應有的貢獻。

職業經理人學習心得9

　　通過對職業經理人精神的認真學習，坐下來想想，感觸頗深，真正感受到職業經理人的深層含義、職業經理人精神是什么，如何成為一名優秀的職業經理人,如何在福田充分發揮職業經理人精神。

　　通俗地說職業經理人就是以企業經營管理為職業的社會階層，運用全面的經營管理知識和豐富的管理經驗，獨立對一個經濟組織開展經營或進行管理。職業經理人是現代社會的精英階層，是推動經濟社會發展和企業經營管理的主要力量。作為21世紀的優秀職業經理人，除了具備較高的個人素質、專業技能和管理才能，較強的敬業精神、創新意識、冒險精神和競爭的沖動，堅忍不拔、自信果斷和強烈的事業心，能夠通過事物表面看出本質的洞擦力、決策能力，豐富的工作經驗和深厚的理論功底，組織協調能力及知之善用的用人能力等等之外，還應具備以下幾方面最基本的素質和能力：開闊視野，具有全球性眼光；適應新形勢，不斷變革；善于交際，溝通協調；具有創造性的管理才能；不斷學習，多謀善斷等。

　　福田汽車成立十五年來，一直致力于職業經理人隊伍的培養，在福田匯聚了國籍不同，來源不同，經歷不同的各類精英，他們具有強烈的使命感和責任感、自信心和鋼鐵般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、專業精神和能力、學習與創新能力、領導意識和領導力、愛國、團隊、世界眼光，立足福田，整合世界資源。職業經理人精神現在已經構成福田文化的精髓，構成福田汽車的核心競爭力，是福田汽車巨大的精神財富。那么如何成為福田優秀的職業經理人，在福田充分發揮職業經理人精神是我最近一直在思考的問題，我認為要想成為福田優秀的職業經理人，在福田充分發揮職業經理人精神還應具備以下素質：

　　一、開闊視野，具有全球性眼光

　　福田汽車企業品牌確立了世界級主流汽車企業的發展目標，提出了20xx福田汽車發展規劃：到20xx年將完成從產品品牌到企業母品牌的升級，從中國自主品牌向國際化品牌的躍升。樹立“世界化”商用車品牌形象，確立國內乘用車領域“主流企業”地位，成為時尚科技與人文環保高度融合的綜合性國際汽車企業，成為中國第一個世界級汽車品牌，進入世界汽車品牌十強。因此作為福田優秀的職業經理人要立足于福田汽車20xx全球化戰略，放開視野，用全球性眼光發現問題，解決問題。

　　二、適應新形勢，不斷變革

　　作為一名福田優秀的職業經理人必須具有偉大的`想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。即要求職業經理人要有適應新形勢，不斷變革的能力。

　　三、善于交際，溝通協調

　　作為一名成熟自信的職業經理人應把集體取得的成績看得比個人的榮譽和地位更重要。身為高層的決策人員，對內要以團結為己任，樂于傾聽不同意見，重視情感溝通，在堅持原則的前提下，把“一班人”緊緊的凝聚在一起。對外要以提高企業知名度和社會影響力為己任，善于搞好“上掛、橫聯、下輻射”的公關網絡建設，協調溝通好社會各界關系，才能拓展企業的生存發展空間，為“產品出得去”鋪平道路。

　　四、不斷學習，多謀善斷

　　未來的企業是頭腦的企業，只有靈活的頭腦，才會在企業里不故步自封，墨守陳規，保持鮮活的思維，為企業的發展而盡心盡力。這就需要不斷地學習，包括職業經理人在內。同時作為職業經理人要多謀善斷，應善于發現問題，尋找最優決策方案，隨機應變地處理問題。

　　福田汽車根據中國和世界政治經濟的變化設計了發展藍圖，確立了世界級主流汽車企業的發展目標。福田汽車職業經理人精神是廣大福田員工在干事創業的實踐中形成的，福田汽車職業經理人的精神、價值體系和行為模式決定了福田汽車未來的發展。福田汽車要想早日打造世界品牌、實現世界級主流汽車企業的發展目標，需要在實踐中踐行職業經理人精神、需要充分發揚職業經理人精神，需要實現職業經理人的價值。

職業經理人學習心得10

　　一、開闊視野，具有全球性眼光

　　二、適應新形勢，不斷變革

　　作為一名福田優秀的職業經理人必須具有偉大的想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。即要求職業經理人要有適應新形勢，不斷變革的能力。

　　三、善于交際，溝通協調

　　四、不斷學習，多謀善斷

　　通過此次培訓，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識，專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經理應該具備的素質和能力，學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。

　　軍訓時每一天的必修課程，在提高我們身體素質的同時，也在考驗著我們作為一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。

　　身體是革命的本錢，在經濟快速發展的今天我們為了能打好每一場戰斗，更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰，所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的，俗話說的好態度決定一切，特別是在銷售服務行業，你對顧客的態度，顧客會給你最真實的反應。

　　我們或多或少會有這樣的經歷，進入理發店只是單純的想把頭發剪短些，結果出來的時候，你會有些后悔的發現自己燙了也染了還順帶了護發品，這個就是一些理發店能長期經營并且擴大的秘密，他對員工的`要求不僅僅是把發理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理發師，還是一個優秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發獲得的利潤是不能維持生產經營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足于提高理發技能基礎上的產品銷售技巧。

　　加油站的主油就好像是理發，而非油就是護發商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售，就必須把我們的理發師培訓成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產品的認識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個優秀的營銷人員具備一種特質，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質層次上的，讓欲望促使他們去工作。最后是習慣問題，如果當這種銷售行為成為一種習慣，就沒有必要誰去強調你應該怎么去做，你今天的銷售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個銷售服務習慣。

　　作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務是通過你的員工把事情做好。所以，油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

　　一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案，關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學會做員工的事，想經理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發現和幫助員工提高能力和素質，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規劃，并幫助他們實現人生的自我價值。

　　在信息高速發展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展，而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。

　　在這次培訓交流中，我們不僅專業知識提高了，而在大家的經驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡單的動作，重復的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發現他們的成功存在著一個共同點，就是勤奮和努力。

職業經理人學習心得11

　　現代企業之間的競爭實質上是人才實力的綜合較量，人力資源是企業的第一資源。做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，應看到人才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能。如何才能給大家一種親和力，使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提，這是做職業經理人的基本功之一。注重培養個人的親和力，既講原則性，又富人情味，使大家愿意與你說心里話。只有如此，你才能了解廣大員工的'心聲和真實想法，切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料，并經過歸納、整理，把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者，讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態，也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業發展向好的方面轉化。

　　職業經理人還應為公司領導與員工建立起一個溝通渠道，積極聽取和接收員工的合理化建議，采取民主式的工作作風與方法，改善領導和群眾的關系。要重視每一名員工，積極在力所能及的范圍內為所有員工創造好的工作、生活、學習環境，用人不疑還體現在管理者要具備敢于讓職工說真話的勇氣，如果哪一個單位的職工都敢和他們的上級說真話，那么這個單位的競爭力可想而知。

　　職業經理是公司領導正確決策和工作思路的參謀者、執行者，也是公司規范化管理、流程優化、制度創新的執行者，也是企業戰略的層層分解者，肩負重任。因此，必須要有較強的執行力，否則，再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文，毫無效力和作用。在知識經濟時代，知識的更新比以往任何時候都要快，如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，我們認為必須使自己成為一個“充電能手”，不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質和管理水平，應注重理論與實踐的結合，其目的是造就自己成為一個多面手、復合型的人才。也許有人會說這對職業經理人要求太高。不過、我們認為不算過高，只要職業經理人肯專研、勤學習，就能掌握更多更全面的知識，更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼，有利于自身的成長發展。在工作上有許多可以學習的機會，可以從書本上、網絡上、實踐中甚至我們的對手那里好好的學習。不只是領導者，所有的員工都應該認認真真的學習，有些人認為工作忙，沒時間學，這是因為我們沒有發現學習的重要作用，其實越忙的人越要擠出時間學習，因為你越忙說明你的責任越重大，只有權力大責任重的人學好了，公司的發展才能如虎添翼。

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