【精品】保安培訓(xùn)心得體會
心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編精心整理的保安培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
保安培訓(xùn)心得體會 篇1
保安培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn),我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會得到服務(wù)方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的'各類安全隱患,及時反饋責(zé)任部門進行整改;要認真學(xué)習(xí)各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時,能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
班長領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、作用的強弱,直接影響著整個班組隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結(jié)合實際,通過保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我對班長的職責(zé)、任務(wù)更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊員才能自覺遵守,隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊員才能認真履行工作職責(zé)。
二、搞好團結(jié),穩(wěn)定隊伍,健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格,根據(jù)每個隊員的自身情況,靈活處理問題,使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求,要從生活關(guān)心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報一個平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責(zé)、規(guī)章制度,要求等等。集中進行幾天強化培訓(xùn),使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實,才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習(xí)慣,認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)。
隨著社會的發(fā)展,我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,豐富自己的知識,提高管理水平。對每個月的工作要認真總結(jié),對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會,共同協(xié)調(diào),提出合理建議,讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結(jié)就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律,新經(jīng)驗,用新規(guī)律提升工作水平,用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個保安點及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽:聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個解決,不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標(biāo)準(zhǔn)高。首先讓隊員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問題,讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責(zé)的情況,他們就會幫助解決一些實際問題。
保安培訓(xùn)心得體會 篇2
首先,這些培訓(xùn)課程讓我深刻認識到物業(yè)、保安和消防重要性。物業(yè)工作是基礎(chǔ)性工作,物業(yè)公司要始終按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進行管理,包括小區(qū)的綠化、垃圾處理等,必須是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動化的,保安要規(guī)范化執(zhí)行安全工作,平時防火、防盜和維護秩序,他們需要受過系統(tǒng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)必要的法律知識和操作技能。在消防方面,目的是防止火災(zāi)發(fā)生,減少火災(zāi)對人員和財產(chǎn)帶來的損害。
此外,現(xiàn)代社會也對物業(yè)、保安和消防人員提出了更高的`要求。物業(yè)工作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的物業(yè)管理,還需要與當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)科技有機結(jié)合,以便更加及時地發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決。保安人員的工作也不斷地與其他部門緊密結(jié)合,保安公司需要更好地“與時俱進”,合理配置資源和管理人員。在消防方面,消防節(jié)能、綠色消防等新概念也已經(jīng)漸漸被引入,所以消防人員也迫切需要學(xué)習(xí)地增加新的知識和技能。
同時,物業(yè)、保安和消防也都需要與其他相關(guān)方面密切協(xié)作。尤其是在危機事件發(fā)生時,各種力量的合作顯得更加關(guān)鍵。協(xié)調(diào)各個方面力量,使他們能夠迅速響應(yīng)并熟悉并分配資源。更好地開展了消防工作,并有效避免和減輕了人員傷亡或財產(chǎn)損失。
總之,這次物業(yè)、保安和消防培訓(xùn)讓我深刻體會到這三個領(lǐng)域?qū)τ谏鐓^(qū)和人民生命安全的重要性。只有獲得更好的培訓(xùn)和支持,物業(yè)、保安和消防人力資源才能更加合適地發(fā)揮作用,各種危機事件才能更加有效地迅速處理。
保安培訓(xùn)心得體會 篇3
保安培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員。消防員。保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn),我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助。去服務(wù)。去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會得到服務(wù)方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋責(zé)任部門進行整改;要認真學(xué)習(xí)各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時,能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務(wù)單位的人員。財產(chǎn)。物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的.制度和原則;要做到勇敢。機智。靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿。齊步走。跑步走。正步走。停止間轉(zhuǎn)法。蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新。自信。獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安培訓(xùn)心得體會 篇4
校園保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學(xué)校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責(zé)任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好保安工作,在這兩年時間里我對保安工作也有一些心得,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、應(yīng)做到有〝責(zé)任心。愛心。耐心。虛心〞的〝四有心人〞。
1、責(zé)任心:首先要嚴格落實。認清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切以學(xué)生安全,學(xué)校財產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個人都不想自己成為一個〝不負責(zé)任,沒有責(zé)任感的人〞。認清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認真去做。
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的.一大〝法寶〞,一定要把自己那份〝愛心〞融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心。虛心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地師生辦實事。辦好事。即要用耐心。真心。精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好。做細。做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)。認真求教的宗旨,扎實工作。二。應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作,做到〝責(zé)。守。真。心〞。
1、從工作實踐中去探討,逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個〝責(zé)〞字,作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé),把握好門戶,細致的巡邏各處各環(huán)節(jié),做到不留角落,不放過一個疑點,不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學(xué)校生命財產(chǎn)的絕對安全。
2、堅持一個〝守〞字,作為一名保安首先必須做到身先士足,嚴格遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī),堅持按時上班,不遲到早退,不違反學(xué)校的各項規(guī)章制度,盡管自己不是老師,也要做到為人師表,以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
3、把握一個〝真〞字,認真做好自己的本職工作,其實真字才是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什么多大的問題,實際上就會留下不可思議的后患,然而我在工作中始終把握這個〝真〞字去排除各種各樣的后患。
4、感悟一個〝心〞字,用心做事才會提高工作效率,才會提高工作的滿意度,我認為人的道德與質(zhì)量從心而來,只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,才會獲得團隊同仁的好評。
以上只是我在工和中的一點心得。感受而已,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。
保安培訓(xùn)心得體會 篇5
隨著社會的進步和生活水平的提高,人們對于安全問題的關(guān)注度也越來越高。作為一名保安人員,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全是我們的首要任務(wù)。近日,我參加了一次保安消防實操培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了消防技能的重要性,也對保安工作有了更深入的理解。
首先,我們接受了消防器材的使用培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我們了解到了各種滅火器的使用方法和區(qū)別。在課堂上,我們逐一進行了操作演練,包括滅火器的拿取、拉銷、瞄準(zhǔn)和噴射等步驟。通過反復(fù)的實操練習(xí),我們摸清了每種器材的特點,提高了我們在緊急情況下的反應(yīng)速度和手法熟練度。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何正確選擇滅火器的使用場合,明確了各類火災(zāi)的救援方法和注意事項。
其次,我們進行了模擬火災(zāi)演練。這次演練以一個危險物體發(fā)生火災(zāi)的場景為背景,通過模擬真實情況,讓我們身臨其境地感受到火災(zāi)的緊急性和危險性。在演練中,我們分為小組進行任務(wù)分工,在隊長的指揮下迅速進入火場,使用滅火器進行撲救和逃生。通過這次實際操練,我們摸清了自己在火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)如何應(yīng)對,磨練了自己的意志品質(zhì)和臨場應(yīng)變能力。
此外,我們還學(xué)習(xí)了疏散逃生的知識。在消防實操培訓(xùn)中,我們深入了解了不同類型建筑物的'疏散路線和逃生通道的設(shè)置要求,學(xué)習(xí)了如何正確地進行疏散逃生。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何在煙霧彌漫的環(huán)境下進行逃生,如何正確使用逃生窗、逃生樓梯等設(shè)施,以及如何組織人員進行疏散。通過這次培訓(xùn),我們充分認識到,掌握逃生技巧的重要性,只有在火災(zāi)發(fā)生時我們才能更加冷靜地保護自己和他人。
此次培訓(xùn)還強調(diào)了消防安全的日常檢查要點。我們學(xué)習(xí)了如何對各類場所進行消防安全檢查,如何正確使用消防設(shè)施,如何發(fā)現(xiàn)潛在火災(zāi)隱患,并及時采取相應(yīng)措施。在培訓(xùn)中,我們逐漸摸索出一套行之有效的檢查方法和標(biāo)準(zhǔn),形成了一種習(xí)慣。通過這次培訓(xùn),我們深刻認識到,只有在平時做好安全檢查工作,才能避免火災(zāi)的發(fā)生,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
通過這次保安消防實操培訓(xùn),我深刻體會到了消防技能的重要性以及保安工作的特殊性。作為保安人員,我們需要具備撲滅初起火災(zāi)、安全疏散逃生、定期消防安全檢查等各方面的基本能力。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們才能增強消防意識和綜合應(yīng)對能力,真正做到能在火災(zāi)發(fā)生時果斷而迅速地行動起來。同時,保安工作是一項高風(fēng)險、高危險性的工作,我們必須時刻保持警覺,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,時刻保護好自己和他人的生命財產(chǎn)安全。
總的來說,保安消防實操培訓(xùn)是一次具有重要意義的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我們掌握了各種消防器材的使用方法和注意事項,提高了自身的應(yīng)急處置能力。同時,我們加深了對火災(zāi)逃生和安全檢查工作的理解,為提升保安工作的實戰(zhàn)能力奠定了基礎(chǔ)。相信通過這次培訓(xùn),我們將能更好地履行職責(zé),保護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
保安培訓(xùn)心得體會 篇6
5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛(wèi)干部、安全教師培訓(xùn)》,通過這次培訓(xùn),使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,而且也學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識,尤其是通過聽取了專家的報告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責(zé)任感和緊迫感。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問題,感觸很深。
一、學(xué)習(xí)后讓我提高了對學(xué)校安全工作重要性認識,增強了我對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。
通過培訓(xùn)課上列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生死亡的人數(shù),令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認為安全工作不重要的錯誤看法,改變了認為教師教好書,學(xué)生學(xué)好習(xí)就行了的觀念。明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負其責(zé),不能存在有半點僥幸心理。
二、學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。
任何事物都有規(guī)律可尋,只要事事小心,時刻把學(xué)生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學(xué)生大會,宣傳路上的安全注意事項,提高學(xué)生的警惕;另一方面,我們又以村為單位將學(xué)生組織在一起,讓他們集體行動,并選出一個穩(wěn)重負責(zé)的作為隊長,讓老師管理好學(xué)生在路上的安全。學(xué)校還經(jīng)常檢查學(xué)校的各種設(shè)備,對存在安全隱患的,及時整改。
三、通過學(xué)習(xí)使我認識到提高對安全保衛(wèi)工作的認識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。
安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過這次培訓(xùn)使自己真正認識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實,任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的變化,工作目標(biāo)如何定位,是擺在我們面前的.一個重要課題。
四、這次培訓(xùn)使我認識到強化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證。
安全保衛(wèi)工作不是哪個教師或保安的任務(wù),而是我們每一位教師和保安的任務(wù)。任何一個教師,對本單位的安全負有天然的責(zé)任。可以說,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們每一名教師都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面。在以后的工作中,我一定要進一步領(lǐng)會培訓(xùn)所學(xué)的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細致,為學(xué)校的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻。
自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng),向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn),細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務(wù)的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
保安培訓(xùn)心得體會 篇7
保安是社會秩序的守護者,是物業(yè)安全的守門人。為了提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力,我報名參加了保安學(xué)校的培訓(xùn)課程。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻地體會到了保安工作的重要性和需要不斷提升的自身素質(zhì)。以下是我在保安學(xué)校培訓(xùn)中的心得體會。
首先,保安學(xué)校培訓(xùn)使我對保安工作有了更深入的了解。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了保安的基本法律法規(guī)、職責(zé)范圍以及必備的技能。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我了解到保安工作的法律法規(guī)依據(jù)和原則,明白了保安應(yīng)該如何處理各種突發(fā)情況和應(yīng)對緊急事件。同時,我們還進行了實地訓(xùn)練,模擬了各種突發(fā)情況,通過反復(fù)演練和實際操作,使我們能夠更加熟練地掌握各項技能,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
其次,保安學(xué)校培訓(xùn)增強了我的團隊合作意識和溝通能力。在培訓(xùn)中,我與其他保安學(xué)員一起參與各類團隊活動,如團隊建設(shè)訓(xùn)練、合作演練等。通過這些活動,我意識到在保安工作中,團隊合作和緊密配合是非常重要的。只有我們保安們團結(jié)一致,互相幫助,才能夠有效地應(yīng)對突發(fā)情況和保護好人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。同時,溝通是團隊合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有通過良好的溝通,我們才能夠迅速傳遞信息、協(xié)調(diào)行動、保持高效運作。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了主動與他人交流、傾聽他人的意見,并能夠理解并接受他人的觀點,這些溝通技巧使我在保安工作中更加得心應(yīng)手。
此外,保安學(xué)校培訓(xùn)強化了我的責(zé)任意識和應(yīng)變能力。作為保安,我們肩負著保護人民生命財產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。培訓(xùn)中,我們多次接受了道德、法律等相關(guān)教育,特別是關(guān)于職業(yè)操守和道德規(guī)范的'教育。這讓我深深地認識到,保安不僅僅是一個工作崗位,更是肩負著巨大責(zé)任的法定職業(yè)。我們應(yīng)該時刻保持警覺,勇于承擔(dān)責(zé)任,在保護人民生命財產(chǎn)安全的過程中盡自己最大努力。同時,培訓(xùn)中的實踐演練也鍛煉了我的應(yīng)變能力。突發(fā)事件時,我們保安需要冷靜、果斷地應(yīng)對,即時做出正確的判斷和反應(yīng)。通過多次實踐,我學(xué)會了如何正確地評估風(fēng)險,制定應(yīng)對策略,并迅速采取措施,這些經(jīng)驗不僅在保安工作中有用,也對我個人的生活有所裨益。
最后,保安學(xué)校培訓(xùn)讓我明白了保安職業(yè)的不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性。培訓(xùn)中,我認識到保安工作具有一定的專業(yè)性和技術(shù)性,不能僅靠簡單的經(jīng)驗和勤奮工作來完成。保安應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對不同的安保需求。我將以此次培訓(xùn)為契機,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,為保護社會安定和人民安寧貢獻自己的力量。
在保安學(xué)校培訓(xùn)中,我認識到保安工作的重要性和需要不斷提升個人素質(zhì)的迫切性。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實踐操作,我更深入地理解了保安工作的法律法規(guī)、職責(zé)范圍和技能要求。同時,培訓(xùn)中的團隊合作和溝通讓我意識到作為一個保安要善于合作與交流,培養(yǎng)團隊意識和溝通技巧。此外,保安學(xué)校培訓(xùn)也強化了我的責(zé)任感和應(yīng)變能力,讓我明白保安職業(yè)的神圣與重要,以及不斷學(xué)習(xí)與提升的必要性。我相信通過這次培訓(xùn)的經(jīng)歷,我將更加專業(yè)、高效地履行自己的職責(zé),為社會的和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。
保安培訓(xùn)心得體會 篇8
xx月xx日至xx月xx日,我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學(xué)幼兒園校園保安為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)實行封閉式軍事化管理,形式多樣,內(nèi)容豐富。有隊列訓(xùn)練、防衛(wèi)技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎(chǔ)知識、校園勤務(wù)規(guī)范、校園紀(jì)律規(guī)范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過培訓(xùn),我更進一步的認識到學(xué)校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責(zé)任的重要性,我作為一名校園的保安工作人員,就如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一是加強校門門衛(wèi)工作學(xué)校大門門衛(wèi)是一個重要的工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作好,會震懾違法犯罪嫌疑人,使其望門卻步;門衛(wèi)工作好,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象。因此,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)(1)熟悉門衛(wèi)的規(guī)章制度,明確門衛(wèi)的職責(zé)范圍。敬業(yè)愛崗,樹立全心全意為師生員工服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對待師生員工要有“打不還手,罵不還口”的'職業(yè)道德。(2)外來人員進入校園,要嚴格查驗身份證或其他有效證件,并做好登記。要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證、考試證、借書證等,對理由不充分或無證件的人員一律不準(zhǔn)進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況要及時報告。(3)嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。(4)嚴格盤查出入校門的財物。防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒物品流入校園,防止反動黃色的音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。(5)維護好校門周邊的治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,積極處理,及時報告。
二是加強巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時做到忠于職守,認真負責(zé),做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患能做簡單處理時及時處理,并匯報學(xué)校。
三是用最短的時間認識和熟悉學(xué)校大部分師生和本校轄區(qū)派出所民警,以便于開展安全保衛(wèi)工作。
四是做好學(xué)校方交待的其他工作,做每一件事都必須抱著盡職盡責(zé),認真細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自身職能作用,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
通過培訓(xùn),我深深感到校園保安的工作重要性,這份工作對于我來說富有挑戰(zhàn)性,我也滿懷信心做好這份工作,不負領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個好保安,就應(yīng)該做保安應(yīng)該做的,并努力做到最好。
保安培訓(xùn)心得體會 篇9
前段時間,公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓(xùn),感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經(jīng)常性培訓(xùn)是適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓(xùn)可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應(yīng)崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過這次集中培訓(xùn),我對公司的各項規(guī)制度有了整體了解,對公司的企業(yè)文化有了初步認同,對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進一步提高了自己作為公司一員的責(zé)任感和自豪感。
通過這次集中培訓(xùn),我深刻認識到,在公司員工只有職責(zé)分工上的不同,沒有工作要求上的`松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求”,要全心全力地做好公司“門面活兒”,為公司的健康運轉(zhuǎn)和更快發(fā)展履行好個人應(yīng)盡職責(zé)。 要在上崗警容風(fēng)紀(jì)上嚴格要求。在個人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛(wèi)生等各個方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼里不揉沙”的責(zé)任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動、
多巡邏,確保巡查無“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現(xiàn)情況及時匯報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善于總結(jié),善于不斷改進工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內(nèi)的重點要害部位、重點監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié),要加快熟悉周圍環(huán)境,安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心,在巡邏中做到細心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們服好務(wù);同時,注重加強個人修養(yǎng),在嚴格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念,維護好公司團結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。
總之,借此次培訓(xùn)之機,下一步自己將在著力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責(zé)任意識、更強的服務(wù)意識做好本職工作,為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
保安培訓(xùn)心得體會 篇10
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們深受鼓舞和啟發(fā),對安泰集團的發(fā)展有了更好的了解,對安全職業(yè)的重要性和光榮有了清晰的認識。x集團的前景和發(fā)展給了我們一個新的理解和目標(biāo)。
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)與過去不同。總經(jīng)理親自負責(zé)上課,告訴我們X集團城市物業(yè)的發(fā)展前景和目標(biāo),并制定了工作方法。他為什么要這樣做?我們該怎么辦?在我看來,是為了安泰集團更好地發(fā)展,樹立城市重點城市物業(yè)的典型形象。
x集團,花了大力氣,投入了大量資金,就是想把城市物業(yè)做好。特別是在保安方面,領(lǐng)導(dǎo)更加重視,從工資、服裝設(shè)備到獎懲制度,都圍繞著“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。在過去,我也做過保安,說不好,也就是說,從來沒有接受過x培訓(xùn),來到x集團不同,它不僅承擔(dān)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有嚴格的要求,這要求我們從思想上有很大的變化。如果思想不改變,那就是空談。
無論你在哪里工作,首先是做一個男人,尊重別人等于尊重自己。經(jīng)常考慮你的工作和領(lǐng)導(dǎo)要求之間的差距,以及你的工資和回報之間的差異。錯誤和正確的區(qū)別是什么。工作的'質(zhì)量會帶來什么效果。這些都需要我們來考慮和思考。
今天,當(dāng)我來到X集團時,我感到非常高興。我愿意和你一起做好我的工作。無論我在公司工作多久,我都會嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己。我必須把工作和要求進行比較,以身作則,把工作作為光榮的責(zé)任,把服務(wù)人民投入到工作中,努力成為X都市物業(yè)的合格保安。
保安培訓(xùn)心得體會 篇11
保安作為維護社會安全和秩序的重要角色,承擔(dān)著巨大的責(zé)任。為了提高保安人員的專業(yè)素質(zhì)以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力,各地設(shè)立了保安學(xué)校,并通過培訓(xùn)來提升保安人員的綜合素養(yǎng)。我有幸參加了一次為期三個月的保安學(xué)校培訓(xùn),下面我將分享我的心得體會。
在保安學(xué)校的培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了各類有關(guān)安全防范、急救處理、法律法規(guī)等方面的知識。在這個過程中,我深刻認識到自身的不足。首先,我對于安全防范方面的知識了解不夠全面,對于各類潛在風(fēng)險和危險控制手段了解不夠深入。其次,我對于急救處理方面的知識掌握不夠牢固,處理突發(fā)情況時往往手忙腳亂。最后,我對法律法規(guī)的理解不夠全面,不了解相關(guān)法律和政策可能會給工作帶來很多麻煩。因此,在培訓(xùn)過程中,我努力補充了這些不足,并通過模擬演習(xí)等方式,不斷提高自身的處理能力。
在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時候思維方式和行為習(xí)慣會對工作效果造成一定的影響。例如,面對突發(fā)事件時,我往往容易被情緒所左右,思維不夠冷靜。而在培訓(xùn)過程中,我們通過模擬演習(xí)和理論學(xué)習(xí),逐漸培養(yǎng)了冷靜應(yīng)對的習(xí)慣。另外,在工作中,我發(fā)現(xiàn)我有時候會過于依賴其他同事,缺乏主動性和獨立解決問題的能力。在學(xué)校的培訓(xùn)中,教師們強調(diào)了團隊合作的重要性,并鼓勵我們多思考、多參與,這使得我意識到了自己應(yīng)該有更積極的態(tài)度和更主動的行動。
培訓(xùn)過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,由于對于某些專業(yè)知識的不了解,我在課堂上往往不能跟隨老師的講解。為了解決這個問題,我積極向同學(xué)請教并在自習(xí)時間進行了大量的復(fù)習(xí)。其次,在模擬演習(xí)中,我經(jīng)常會出現(xiàn)緊張、迷茫的情況。針對這個問題,我主動向老師請教,并且不斷參加演習(xí),鍛煉自己的應(yīng)對能力。最后,由于保安工作的特殊性和緊張度,我在工作中的情緒控制方面也存在一定的困難。在培訓(xùn)中,我主動請教老師并向同學(xué)請教,學(xué)習(xí)了一些情緒調(diào)節(jié)的方法,并逐漸改善了情緒控制的能力。
通過三個月的保安學(xué)校培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對突發(fā)情況的能力,對于安全防范、急救處理等方面有了更深入的'了解和掌握。其次,我轉(zhuǎn)變了思維方式和行為習(xí)慣,培養(yǎng)了冷靜應(yīng)對和主動解決問題的能力。最后,我克服了培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn),鍛煉了自己的意志力和堅韌性。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己作為一名保安所需要具備的素質(zhì)和能力,并且讓我對保安工作充滿了信心和熱情。
總體而言,保安學(xué)校培訓(xùn)是一次重要的學(xué)習(xí)和成長機會。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,還培養(yǎng)了正確的思維方式和行為習(xí)慣。我相信,在未來的保安崗位上,我將能夠更好地履行職責(zé),為社會的安寧和穩(wěn)定做出自己的貢獻。
保安培訓(xùn)心得體會 篇12
(1)工作目標(biāo)
1.認真學(xué)習(xí)、理解和全面貫徹公司經(jīng)營工作的一系列指導(dǎo)精神和決策部署,完成各項任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)紀(jì)律嚴明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)助工作。
4.做好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、培訓(xùn)工作;形成良好的招聘、吸收、培訓(xùn)、培訓(xùn)、留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施措施
第一,保安部根據(jù)公司實際情況做好20xx安全工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與社區(qū)業(yè)主、租戶的關(guān)系。
2.嚴格控制進出社區(qū)的人員和車輛,防止無關(guān)人員和車輛進入社區(qū);維護社區(qū)安全,創(chuàng)造舒適安全的生活和辦公環(huán)境。
3.做好各區(qū)域的檢查工作,特別是對重點部位的檢查,加強夜間、節(jié)假日期間的檢查,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治、聯(lián)防巡查制度。
5.做好治安管理、消防工作、監(jiān)控系統(tǒng)管理和x。
配合人力資源部門做好本部門就業(yè),做好隊伍建設(shè),建設(shè)穩(wěn)定、團結(jié)、高素質(zhì)、突出崗位技能、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。全面總結(jié)20xx公司保安部將根據(jù)行業(yè)規(guī)范對在職保安進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。物業(yè)安全培訓(xùn)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的安全人才,崗前培訓(xùn)和在職輪換培訓(xùn)是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑。
1.在日常工作中,引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從內(nèi)心了解我們所做的一切。工作都是為了客戶的滿意。
2.根據(jù)部門實際情況,不定期檢查保安人員的`外表、禮貌、行為準(zhǔn)則等問題,提高全體員工落實制度的意識。
3.公司每季度舉辦有針對性的軍事隊列、消防等比賽,激發(fā)公司各服務(wù)部門保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極的工作熱情和向心力。
通過有效深化管理,培養(yǎng)良好的專業(yè)精神,公司全體保安人員自覺培養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴格要求、務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
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