培訓心得體會

[推薦]培訓心得體會

　　當我們積累了新的體會時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編整理的培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓心得體會1

　　今日學習了禮儀知識后，我感受頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得服務禮儀的重要性。

　　對個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的體現，禮儀既是尊重他人也是尊重自我的.要求，在個人事業發展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環境，它還能夠提升自我的涵養，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處顯真情。

　　禮儀在日常生活中無處不在，常常發生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略，所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節，構成良好習慣，我們必須要要求自我，注重儀容儀表，待人接物等各方面，禮儀常用于日常生活的點滴之中。

　　生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自我沒有察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養，僅有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，所以，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業和打造完美人生的重要條件。

培訓心得體會2

　　近日，XX市婦幼保健院特邀省消防協會教官在門診五樓多功能會議室開展了火災應急培訓，培訓現場介紹了近年來全國火災案例以及發生安全隱患、發生突發事件時的疏散或自救方法、消防器材的正確使用等內容。會后教官親自來到我院手術室，對手術室人員進行了相關培訓，通過這次培訓，讓我深刻的認識到了消防安全的必要性和重要性，同時增添不少的見識和實際性理論知識，就本次培訓談談我個人的一點心得體會。

　　一、認清消防安全的重要性

　　火災的發生是現實生活中最常見的，因疏忽所引發的，危害的一種災難之一，消防安全治理應做到"安全第一，預防為主"，我們要把消防安全作為頭等大事來抓，時刻警惕安全消防隱患及存在的問題和漏洞，徹底貫徹“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警鐘長鳴。

　　二、加強培訓教育，提高防范意識

　　"聽指揮，莫驚慌"，發生火災時不能隨便動用周圍的物質進行滅火，因為慌亂中可能會把可燃物質當作滅火的水來使用，反面會造成火勢擴大；發生火災時一定要保持鎮靜，采取迅速正確的.措施撲滅起火。這就要求我們平時加強防火滅火知識學習，積極參加消防訓練，制定詳細的火災應急處置方案，才能做到一旦發生火災時不會驚慌失措。手術室等部門發生火災時極易危及人身和財產安全，醫院將其確定為重點部位，實行嚴格管理。科室領導充分認識到消防工作的重要性，除組織集中加強培訓外，平時也注重對我們進行消防安全的教育，例如利用微信群給我們轉發宣傳安全防范常識等，加強教育，群防群治。

　　三、加強日常巡查，注重隱患整改

　　發現和整改火災隱患，是防止發生火災的重要控制手段，也是推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未然。手術室每日進行防火巡查，重點加強夜間防火，嚴格管理用火用電、明確標示安全出口和疏散通道、疏散指示標志和應急照明、消防設施器材、消防值班人員、重點部位管理等情況，認真對待日常的消防安全檢查工作。

　　在今后的工作中，我院手術室將一如既往，在院領導班子及主任時捷、護士長楊潤冰的正確領導下，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，防患于未然，為患者打造安全、舒適、健康的就醫環境。

培訓心得體會3

　　通過論壇學習，我發現當前交通存在許多問題，如：超車、超載、超速、行人亂穿馬路、亂闖紅燈等。之所以存在以上問題，最重要的原因是人們對交通安全目標和內容的理解不夠，對存在的交通安全隱患認識不足，從而導致車禍悲劇不斷發生。

　　孩子們的生命安全牽動著每個家庭和教師的心，因此，要加強對學生的交通安全教育，防止和避免交通事故的'發生。作為班主任要有強烈的交通安全意識，要把交通安全常掛嘴邊，每天放學都要記得叮囑孩子在回家和上學的路上注意交通安全，走在路上靠右行，不隨意在馬路中間穿行。徒步行走的時候一定要時刻保持清醒的頭腦，不能在馬路上嬉戲打鬧；過馬路時，要多一份謙讓與耐心，不闖紅燈，走人行橫道，絕不能貪一時之快，違規橫穿馬路。因為，一個疏忽、一個馬虎、一個走神都可能釀成危及生命的嚴重后果。作為班主任還要經常通過班級微信群或者召開家長會對家長進行交通安全宣傳，引導家長參與交通安全活動，提醒家長在接送孩子的過程中注意交通安全，寧等一分，不搶一秒。從而影響孩子做一個有交通安全意識、遵守交通規則的小公民。

　　通過這次交通安全培訓，我希望學生們會把存在的交通問題一一改正，做一個遵守交通規則的好學生。讓爸爸媽媽放心，讓老師安心。每個學生都能平平安安回家去，安安全全上學來！

培訓心得體會4

　　20xx年已經匆匆而逝，此刻已邁入了新的一年，在努力用心投身于新一年的教育工作中的同時，我在此也對過去一年工作進行總結。總體上20xx年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的，學生在這個環境下養成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優異的成績，這些也得到了家長的肯定。

　　一、加強教育隊伍建設

　　各行政管理人員與教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、禮貌從教、科學施教的意識，規范教師的教育行為和工作方式;在教學中用心運用新課程的理念明白自己的教學行為，促進教師專業發展。我校努力培養造就師德高尚、教學優秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。

　　二、學生隊伍建設

　　我校針對不同的學生的.學習實際狀況設計不同的教學，注重讓學生養成良好的學習習慣，把“養成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發展。在狠抓教學質量的同時，認真執行“減負”有關規定，把提高教學質量放在提高課堂效率上，放在作業練習的精心設計上，放在培優補差上，切實減輕學生過重的課業負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。

　　三、教育均衡發展狀況

　　為確保我校工作均衡發展，我校自建校以來不斷完善硬件設施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺，打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數超多增加，我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設語文輔導班，于是重新裝修了一間專用語文輔導室。

　　四、教育民生工作進展

　　1、我校一向堅持任性化辦學教學，對學生不僅僅關注其學習成績的優劣，更關心學生的身心健康發展，也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。

　　2、學生安全工作一向作為最重點對待，堅持“一切以安全為前提”的原則，在20xx年里堅持天天強調安全，時時強調安全。

　　五、總結

　　20xx年在學校上下齊心協力，教職工敬業，顧全大局，無私奉獻，使學校事業有了進一步發展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的狀況形勢是嚴峻的，任務是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協力，迎接挑戰，開拓創新，以團結、務實、敬業奉獻的精神，瞄準新目標，再創新佳績，就必須能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!

培訓心得體會5

　　十月，漫步在醫院的小道上，隨著季節的風吹來，桂花香氣隨風飄散，空氣中彌漫著甜美的清香。在這個桂花飄香的季節，為大力弘揚中醫藥文化，全面提升我院護理人員中醫操作技能，在院領導的全力支持和護理部的精心組織下，舉行了中醫護理操作培訓及考核。

　　為了在考試中取得較好的成績，我科彭護士長高度重視，認真組織安排，利用休息時間，陪同全科護士加強訓練，處處把關。

　　同事們犧牲了自己大量休息時間，早來晚走，主動查找差距，高標準，嚴要求；在家人朋友的理解支持下，有的同事在外購買了操作器具，下班后回到家中在家人的身體上練習。由不熟練到熟練；由手法不準，不優美到動作標準流暢。可喜的是，由于大家的不斷努力，在考試中，都取得了不錯的成績，小唐，小吳兩位同事更是獲得了雙項優異的好成績！

　　本次考試，拔火罐，刮痧的對象不是模型，而是各科室的職工，兩人為一組，在操作中，更貼近臨床，同時從對方的體會中可以發現不足。

　　操作考試中，不僅是操作的熟練，手法的.漂亮，更重要的也有流程的熟悉，規范。因此，護士和藹可親的解釋用語，輕巧熟練的操作程序，充分體現了人性化的護理理念。

　　通過這次考試，最大的提高了全體護理人員的中醫理論操作水平，而全科同事表現了前所未有的榮譽感責任心，集體主義精神，讓我感受到了蘊藏在大家身上的巨大潛力已經被激活醫學，更看到了醫院更加美好的明天。

培訓心得體會6

　　努力探尋——有效管理盡心盡責

　　對教科室主任來說，最重要的是要提高教師參與教科研的積極性，為教師提供合適的“土壤”，成長的“空間”。

　　三所學校的教科室主任從不同的角度向大家介紹了自己的管理經驗。解放路小學的管理關注培訓指導，關心研究過程，關懷教師情感；索普學校把課題比作大樹，在主課題下設若干子課題，便是讓“種下的樹”長出“新枝”，讓大課題帶著小課題的老師共同進步；鎮江市八叉巷小圍繞乒乓特色開展小課題研究，并逐步使課題研究走向了校本課程的開發。如果說教科室的引領給教師的成長打開了一扇新的窗戶。那么透過這扇窗戶，老師們不僅看到了外面美麗的景色，還體會到了成長的快樂。

　　親密接觸——研究路上且思且行

　　任何成功的背后都會有艱辛的付出，課題研究也不例外。活動中老師們把研究的體驗和困惑與專家進行了面對面的溝通，無論是周所長對小課題如何結題的解答，趙所長對如何把教學和教科研相結合的指導，還是京口區教育局孫局長的現身說法，都讓與會的老師深受啟發。迷惘著、困惑著但又收獲著、幸福著，這大概就是小課題的魅力所在吧！品味幸福——成長路上有你有我

　　在小課題的學習與研究中，老師們真切地體驗到研究者的充實與自在，體會到“撥開云霧會喜見陽光”的幸福與快樂。索普學校的范鳴老師是京口區的教育科研個人，在課題的引領下她也逐漸成為了一名數學骨干教師，她的成長的`故事，讓老師們感受到了一路的困難，一路的艱辛并不可怕，因為那無奈艱辛之后便會收獲滿滿的喜悅。老師們的故事感染著所有的人，索普學校的尤昌德老師更是激動地沖上了舞臺和與會老師訴說了他在科學教學中，和學生之間發生的一則小故事，沒有過程就沒有體驗和感悟，是課題研究讓尤老師如此充滿著激情。

　　活動的最后鎮江市教科所周剛所長對活動進行了總結，他的一番話雖幽默風趣但發人深省。

　　因為一個共同的愛好與追求，老師們相聚在索普。課題雖小，卻點燃了大家不斷追求的熱情，交流活動時間不長，卻把老師們研究的目光引向更深更遠的地方。研究的過程是幸福的，分享這種幸福便顯得更為快樂。只要大家乘著課題研究的翅膀飛翔，那成長路上必定有你有我。

　　培訓心得體會我校研究的課題名稱是（培養學生自學能力方法研究）作為國家課題，學校領導和參研教師十分重視，從課題組建到現在，課題負責領導已組織參研教師多次培訓學習通過這次的培訓學習，我本人收獲較大，獲益匪淺，下面將我的學習心得小結如下：

　　1、教師在教學活動中就要用各種教學手段，努力為學生創設一種寬松、愉快、和諧的教學情境，引發學生積極思考，主動學習。新教材中例題，習題的安排都與學生的生活實際非常接近，許多情境圖完全可以通過學生實際活動，親身體驗來表現。因為學生通過親身實踐體驗得到的知識，學生理解得更深刻，記得更加牢固。同時學生也會感受到學習不是枯燥的，而是有趣的。所以教學過程中教師不一定用同一種模式，同一種方法，一定非得讓學生看明圖意來理解知識，學懂知識，而是完全可以根據實際情況采用游戲、表演等實際活動將情景圖所提供的內容進一步動作化，情景化，使學生全身心地置身于真實的數學活動情境中，增加實際體驗，親身感受數學。

　　2、要懂得欣賞與愛的藝術。作為一名教師只有會欣賞孩子、愛孩子，才會贏得孩子們的愛與尊敬，“親其師才能信其道”。輕松、活潑的課堂氣氛，生動、幽默的講解，新穎、獨特的教學方式。孩子們那發自內心的笑聲，亮晶晶閃爍著求知欲的眼睛，下課后意猶未盡、戀戀不舍的表情，就是對教學最好的評價。

　　3、給學生提供探索與交流的空間。這樣才能培養學生養成良好的學習習慣，也有利于學習能力的提高。每節課的教學力求做到：先嘗試后講解，先猜想后驗證，先獨立思考，再小組合作交流。用數學的眼光去思考、去傾聽、交流、歸納，從而使學生獲得良好的學習動力展。數學老師應著眼于方法能力、邏輯思維能力培養等各方面的訓練，而不能只盯著眼前，如果真正在教學中關注了、注重了學生的可持續發展性，將會取得事半功倍的成效。

　　培訓心得體會我和金文麗老師于3月3日參加了溫州市課題培訓，經過一天的培訓，感覺收獲很大：

　　首先，省教科所領導對教科研工作常規進行了重新學習，對以往課題研究中存在的問題進行了分析歸納，對照問題逐一指正，對課題研究的過程管理進行了規范。自覺規范課題的申報、立項選題、研究方法、過程材料積累，成果呈現方式等。

　　其次，從其他課題研究人員和單位中受到啟發：要想扎實開展課題研究，首要做到以下幾條：

　　1、多方位協作、形成氛圍（領導親自參與、帶頭研究、突出工作重點、形成科研氛圍、讓每位參與者知道科研就在身邊），這種氛圍越大越好。

　　2、必要的組織保障和物質、經費保障。

　　3、研究者要當成一項事業去做（一個人出名很難，特別是教師出名的更難，耐住寂寞，搞好科研，想不出名都難）。

培訓心得體會7

　　今年是我省煙草系統開展“素質年”活動的第一年，我們市局領導也組織全地區專賣管理人員進行了提升素質的學習培訓。

　　短暫的培訓，使我獲益匪淺。這次培訓，通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規，使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進一步寬闊，業務理論得到夯實。

　　在煙草工作近六年的時間里，雖然對煙這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質有了根本性的規劃。

　　煙草行業正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創新，轉變觀念，是專賣隊伍充分發揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對于推動煙草行業的改革和發展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的.良好局面。

　　從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內涵。“專管員”代表的是煙草公司，專管員表現出來的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現出來的素質，就是煙草公司的素質，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環節。我認為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責任人。

　　這次素質年學習對于進一步提高企業競爭實力，更好地服務于新一輪創業、創新、創優的發展大局，全面提升職工整體素質，促進企業健康、協調、可持續發展，加快構建和諧煙草，具有極為重要地現實意義。培育較強驅動力的團隊文化，培養職工增強集體榮譽感，引導職工互相幫助。

培訓心得體會8

　　5月18至22日為期一周的寫生培訓結束了，在這幾天的寫生學習中，有辛酸也有收獲。

　　這次學習地點是松江河大堿廠村，這是個偏遠又原始的地方。這里山巒層疊，森林茂密，河水清澈。是一個很山清水秀的美麗山村。但是這里氣溫很低，剛去的前三天，一直陰天，天氣特別冷，甚至達到了零度。由于住的.地方比較簡陋，沒有取暖的地方，所以特別冷。即使這樣的的天氣也沒有影響我們學習的氣氛。培訓領導把我們分成五個組，每個組的老師都是美術協會的，他們都很認真，都很負責任。陰雨天我們就出去照照片，回到屋里畫，老師在不停的給我輔導，講授，修改等，畫后再展評研討。總結經驗，取長補短。

　　到了周四，終于晴天了，我們共同來到野外寫生，老師幫我們選景，一組畫一處景點，從構圖開始，邊畫邊參觀。到了中午基本畫完了，各組把畫放在一起進行展覽，那叫一個壯觀！從中看到了別人的高度，也認識到了自己的不足，必須努力努力再努力！

　　通過這次學習，雖然只是短短幾天，但是卻給大家提供了共同學習的平臺。難得的提升機會。我很珍惜！

培訓心得體會9

　　從六月十五日開始，我在網上開始教育技術培訓，在不到一個月的時間里匆匆學完培訓資料，完成了相關的作業。同時認真看完了前面教師的體會，感覺其他教師比我感觸多。經過學習，使我明確了在教學中遇到的很多疑難問題，體會如下：

　　1、教師的'培訓勢在必行，靠當初學到等待知識和自我的經驗是遠遠不夠了。這次培訓給每位教師供給了很好的平臺，使每位教師反思自我以往的教學，反思在教學中的得失，經驗，這有利于教師的成長。

　　2、講究策略，進行有效教學。從前面教師的感悟中都有這樣的體會，相信每個教師在對自我過去的教學進行反思，總結，會得出很好的教育理念。

　　3、培訓資料豐富，視頻清楚，作業設計能鍛煉教師。可惜時間太匆忙，學到的很少很少。有些是剛剛接觸，根本不明白從何做起。對今后的教學幫忙不會太多。如果能住在教室里聽聽教師授課，然后上機并得到輔導教師的指導，那該是最好的效果。可是這次培訓還是讓我明確下一步努力的方向，也明白該怎樣自學。

培訓心得體會10

　　十月，在上級領導們的組織下，我很榮幸的參加了本次20xx年寧波市區幼兒園新教師入職的培訓。為了提高新教師的專業基本功與教育教學水平，使新教師盡快熟悉崗位工作，組織好幼兒一日活動，豐富實踐經驗，在最短的實踐內能盡快勝任幼兒園各項工作。本次培訓市里邀請來了多位有經驗的教育專家，他們將自己成功的經驗與我們每位新教師分享，他們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領。這讓我體會到了我們教師自身需要不斷充實和提高，給孩子一碗水，自己就要準備一桶水這樣的道理。雖然培訓的時間并不是很長，但是培訓的內容卻很豐富：有教師的職業道德、《綱要》和《指南》的解讀、備課說課與評課、幼兒園一日活動的組織方法、技能和技巧、家長溝通、各領域的活動解讀等方面進行培訓。各位專家的精彩講座各具特色，這讓我對幼兒教師這個職業的內涵有了更深一層的了解，對幼兒園的各項工作有了更新一步的認識。

　　本次幼兒園新教師培訓，讓我更進一步了解和掌握了自己工作的發展方向和目標，　　下面是我通過培訓并結合現在實際工作獲得的幾個方面的體會：

　　一、職業道德的學習為我以后面對工作提供了許多幫助。

　　是否能成為一位好的幼兒教師。作為新教師的我們首先要有一個良好的心態，然后給自己一個合適的'定位。從小事做起，一點一滴的做好教學工作。其次在于有無敬業精神，要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神。在生活中力爭做到德才兼備、談吐文雅，要求孩子們做到自己先做到，以身作則，為人師表。

　　二、《綱要》和《指南》的解讀，使得我對幼兒園工作有了更清晰的概念。

　　更加要求教師以幼兒為主體，并積極支持、鼓勵幼兒積極大膽主動參與各種藝術活動，并大膽表現，同時要求老師要擅于指導幼兒利用身邊的社會資源、家庭資源，來美化自己的生活，并幫助幼兒提高表現的技能和能力，真正地做到孩子是班級的小主人，使班級環境真正為教育服務，為幼兒服務。

　　三、技能技巧的學習。

　　技能技巧的學習確實是很重要。不管在管理上還是在學習上，我們都應該學會如何更好的去調動孩子的興趣，吸引孩子的注意力，如何在已有的經驗上挖掘更好的，富有創新的授課方式，值得每天去反思。

　　四、尊重孩子的個體差異

　　孩子都有自己的獨特的個別發展水平，尊重孩子就要尊重孩子的個體差異，尊重孩子自己的發展水平。在我們班中有部分幼兒特別的乖巧、招人喜歡；也有部分幼兒性格倔強、攻擊行為嚴重，特別招人擔心。但是不管怎樣，我們教師應該相信一點：只有不會教的老師，沒有教不好的孩子。所以作為教師我們要了解孩子的個別差異，有目的、有計劃的認識孩子，進行全面的觀察，在教育過程中要做個有心人，多為孩子著想，站在孩子的角度上看問題、思考問題。

　　五、經驗之談

　　1、注重預防和應對突發事件

　　幼兒活潑好動，班級生活中難免會遇到突發事件，教師稍微有個疏忽就有可能負法律責任。面對這些情況，作為管理者的我們就更應該注意孩子的生命安全，并要了解相關的法律知識。

　　2、注重家長工作

　　家長工作非常重要，作為老師我們應主動與幼兒家長配合，積極向家長宣傳科學保育，教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務。只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。在與家長的溝通中，如何使家長在短時間內信任你，愿意配合你。如何應對行行色色的家長們，要注意：委婉、靈活、分寸、清楚、使用的語言是否恰當合適等。

　　六、要不斷學習，提高個人能力。

　　學習是件非常容易的事，但最重要的是怎么把學習的知識更好地運用到實踐中去。我們不僅要學習專業知識，還要學習每位教師的優秀品質和實踐經驗。

　　十天的幼兒新教師培訓結束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財富。作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反復地研究和領悟，才能真正成長為一名合格的幼兒教師。

　　最后，我要鼓勵自己“學無止境”，與時俱進，學習先進人物事跡，了解教育發展新動態，注重細節，提高工作效率，并不斷總結經驗教訓，從而提高自身綜合素質。

培訓心得體會11

　　近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課，感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業績效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關的都是薪，凡是與精神有關的都是酬。要么給物質，要么給精神。一定要相信精神比物質更加重要。

　　績效的績是成績、業績、結果的意思，效是指行為。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資，其中獎金和目標掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升，榮譽和紀律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系，畫圖表示更清楚。

　　薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本，這兩點對我觸動最大，一下子解決了困擾我很長時間的問題。

　　菲爾德薪酬法對企業管理也很有用，這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰工作極限!這個方法拿過來就能用，我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運，學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。

　　“與其去改造一個不適合的人，還不如重新去選對一個有天賦的人!”

　　“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――C8啟示錄”

　　“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己。”

　　“任何行業，一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來，一定要做到前2名!”

　　“決定我們未來的`，不是現有的能力，而是我們的目標!”

　　“目標是個相對數，作用是區分。目標=方向+標尺。”賈老師：

　　“別人的毛病是我們存在的理由!”

　　“道歉是一個人不承擔后果的最佳途徑!”

　　“有尺度的夢想是目標，沒有尺度的夢想是幻想!”

　　“一家企業能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個生存指標。”

　　“當一家企業的產品定位到人的身上時，就失去了主動權!”

　　“家庭通達最高境界的途徑是：友情到愛情，愛情到親情，親情到無情。”

　　另外使我體會到管理學中的九大關系：

　　一、過程與結果

　　對于成功人士的首要評價標準：那就是能不能為公司創造價值，強調結果導向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場是檢驗你付出結果的惟一標準，業績至上，我們評價員工的標準不是工作量，是態度。客戶不在于大小，而是在于對我們公司的貢獻的價值，有價值的客戶才是我們真正的服務對象

　　二、服務與營銷

　　營銷在先，服務在后，服務是為營銷服務的

　　評價服務的標準，是客戶是否為你的服務買單

　　沒有營銷量，難有服務價值，交錢的客戶是認同公司的客戶，服務認同公司的客戶，才是惟一的價值。

　　三、專業與狼性

　　銷售人員的專業性，在于是成交大戶

　　從武勇到優雅過程是從旺盛到死亡的過程

　　專業并不等于沒有狼性，專業是一種時間的修煉，但首先要有狼性

　　狼性營銷是咨詢培訓業團隊的成功營銷第一條件

　　責任，榮譽，目標都變得無所謂時，將失去一切狼性

　　四、奇招與基本功

　　不要認為自己有奇招，就能成為專家，專家是一個漫長修煉的過程

　　員工學習的方向是銷售技能，到管理技能

　　我們需要做到的是：建立信任，塑造價值，告知價格，立即成交

　　你對你的產品相信有多深入，你的客戶才會相信有多深

　　五、成交與感情

　　成交是為了建立真正而長久的感情，沒有成交即談不上感情

　　在業務基礎上建立的友誼，勝過在友誼上建立的業務-洛克菲勒

　　在成交時，如果你礙于面子或感情，不敢面對客戶促成成交，則說明你內心中并認同這個產品對客戶有真正的幫助

　　一方面你內心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅定的信心，告訴他這個產品值了。

　　成交前是魔鬼，成交后是天使

　　六、努力與天賦

　　玉不琢，不成器

　　有天賦也需要努力，努力可以使一個人從平凡到優秀，天賦可以使一個人從優秀到卓越，不努力會使一個人的天賦磨滅，沒有任何價值

　　七、成長

　　對管理者，永遠先做應該的事情，再做喜歡做的事情

　　對于一個人的興趣，也需要管理

　　八、抗拒與需求

　　抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨

　　不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點，從正面對客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶

　　九、比較與信念

　　成功人士先相信后看到

　　注意力等于事實。

　　以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想，把這些體會寫下來，希望能與各位同事一起分享，一起進步。

培訓心得體會12

　　通過2月13日的禮儀培訓讓我在禮儀接待方面有了更深一步的了解，雖然這次培訓時間有限，但讓自己了解到在禮儀接待方面有哪些地方做的不到位，例如與參保人的眼神交流，文明語言使用的是否得當，接遞物品時需要注意哪些等。

　　文明禮儀是中華民族的傳統美德，是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習慣做法，一個人內在修養和素質的外在表現。尤其是窗口服務人員文明禮儀顯得尤為重要，我們的每一個細節都會影響參保人。我所在的窗口主要是醫保制卡業務，面對參保人時，首先我們應該停下手中的工作，目光自然的注視對方的眉骨和鼻梁，主動問好詢問，并告知參保人需要提供哪些材料，填寫登記簿時，要用筆指引參保人需要填寫的'內容，不能筆尖對著參保人，參保人離開時，要說“再見”或者祝福語，并提醒參保人帶好物品，以免遺漏。有時會面對一些丟失社保卡人員，他們都是帶有一些比較焦急的情緒來辦理業務，所以文明語言的使用比較重要，可以安撫他們的情緒。遇到年紀比較大的參保人，更要耐心的引導，不能心煩氣躁。

　　文明禮儀是尊重他人的表現，是一個人素質修養的表現，是一個單位形象的表現，所以要從我做起，從身邊小事做起。

培訓心得體會13

　　通過本次小學美術教師培訓，讓我領悟永遠不能放棄自我學習。深有感觸，受益匪淺。

　　20日上午培訓了美術教師技能比賽的內容，感覺自己需要不斷對專業知識和美術素養充電；下午聽了兩位老師的示范課了解了優課的標準；21日上午聽了王新老師的講座的感受就是，作為教師若想獲得專業化成長必然要在兩個方面不懈努力：積累和反思。積累一方面是教學實踐的經驗積累，另一個重要方面就是要不斷用教育理論充實自己。下午看完余老師的寫生示范，緊迫感更加強烈！學習學習再學習！謝謝姜云老師給予的'這次難得的學習機會！

培訓心得體會14

　　暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓，收獲甚多。重溫了教師職業道德規范、學習了新時代教師的職業素養、明確了新時代四有好老師的標準、領會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責任感和使命感，再次感受到了教師職業的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師，教師的職業是太陽底下最光輝的職業。教育學老師是這樣說的，我也是這么理解的。從教三十年來，我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業，我始終以最飽滿的熱情去上好每一節課，以最真誠的愛去面向我的每一位學生。強烈的責任感和使命感在鞭策著我們必須具備優良的師德。

　　我的師德追求簡單的概括四個字即：誠、愛、精、表。

　　誠：即忠誠黨的教育事業并矢志不渝，真誠對待每一位學生，真誠對待每一位家長，真誠對待每一位同事，真正做到誠為本。

　　愛：最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發自內心的真愛，愛得深，愛得嚴。感動著他們的感動，痛苦著他們的痛苦，收獲著他們的收獲，成功著他們的成功，在學生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業去愛自己的學生。

　　精：業精于勤，要讓學生親其道喜歡你的課，你的課堂必須充滿活力，每一節課都是精品。三十年來我的教案作了無數次的修改，我的課件作了無數次的修訂，為的就是使我的每一節課都成為精品，真正做到精益求精。

　　表：即以身作則，為人師表。在學生的眼中，教師是一個完美的人，是一個值得可信的人，是一個值得可敬的人。你的`言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴于律已，為人師表是師德的具體表現。我平時能始終保持良好的心態，從不因自己的過錯而遷怒學生，去打罵學生，去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優良傳統。我雖然年紀快到退休年齡，但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中，要求學生按時到校，我本人從不缺席遲到，要求學生寫好字，讀好書，掃好地，我首先做出榜樣。我總是和學生和顏悅色，早晨以微笑迎接每一位學生，晚上還是以微笑送走每一位學生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。

　　師德是一個很大的話題，是一篇大文章。師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索；外樹樹形象，內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。？

培訓心得體會15

　　非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班，作為國壽的一員，對這次機會感覺非常好奇和珍惜。

　　通過二天的培訓，讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性，授課風格：專業、時尚、幽默，深深感染了我。

　　今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養成良好的學習習慣，在工作和學習中一定要保持空杯心態，學習各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。

　　二天的課巢排，系統有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業沒有流動率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個行業都是一樣的。要想成為壽險業的.長青樹，在工作中應努力學習、不斷創新。如何讓團隊做做強，健康成長：

　　1、簡單的事情，仔細做：市場如戰場，要想贏得戰爭，有勇氣和膽識是不夠的，除了要讓業務伙伴掌握豐富的知識，端正的態度，良好的工作習慣以外，實用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過每日會務經營以及實踐加以錘煉，做到人人心中有話術，個個出口成章。

　　2、重復的事情，創新做：壽險業每日要經營各種會務，如何讓營銷伙伴們在各種會務中不產生抵觸情緒，就要尋求新穎、創新的點子，讓營銷伙伴和客戶們產生新鮮感，比如汪老師授課中“會務經營創新

　　經營頗吸引眼球”比如：

　　①邀名廚講課，請家庭主婦來聽；

　　②邀中醫專家講授如何讓小孩子長高長胖，吸引做父母的家長；

　　③家長帶子女參加親子活動；

　　④新人簽約儀式；

　　⑤經營客戶服務中，各種不同意義的創新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發掘，金句中：不要每天談目的，而要談過程和方法。

　　雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很啟發，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要不斷加強學習，學以致用，做到心中有目標，用心努力的付出行動，必然會有收獲的。

　　準時上班，穿著整潔，準備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。

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