網上開店心得

網上開店心得

　　心中有不少心得體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編整理的網上開店心得 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

網上開店心得 1

　　第一：開店前的思考與計劃

　　俗話說不打無準備的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和計劃。

　　馬云在贏在中國第三季的勵志演講會上說過，做什么事，我們只要有大方向就可以了，但是我們在做事的過程一定要有一個很好的思路和邏輯，只有邏輯對了，你做事才會有計劃的一步步的朝著你想要的那個方向發展。

　　所以對于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下，自己到底想要做什么產品或者什么行業，以及如何去做，用什么方式去做。把這些問題都寫在紙上面，一個個的去思考，去解決。對你以后開店，大有好處。

　　第二：開店前的準備——淘寶大學學習基本常識

　　有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒，但是他們問的都是一些基本的淘寶常識，比如“如何截圖？”“如何用旺旺？”等等這一系列的問題。

　　一開始的時候我還好好的回答，可是后來越來越多的人，總是問這些基本的常識，把我都問得哭了。

　　但是看到這么多的新手們，一個個都迷惑不解，不回答他們，心里上又過意不去。

　　如果是一些基本的淘寶常識，那么請你去淘寶大學里好好的學習和研究一下，所以我強烈建議你們去淘寶大學認真的學習一下基本常識和交易流程，最重要的是防騙知識。

　　第三：淘寶開店——請用心上傳10件寶貝

　　大家都知道，淘寶開店，只要上傳10件寶貝，就可以開店了。所以大部分的新手朋友一開始都是抱著先把店開起來的想法，隨便上傳了10件寶貝，就開始了他們的淘寶開店之旅了。

　　但是有誰知道這是做生意的最不好的習慣呢？

　　做生意和做事做人是一樣的道理，如果不認真的去對待它，你就無法全心全意的去經營它。

　　所以請認真的去上傳好每一件寶貝，在上傳每一件寶貝之前，你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價格，寶貝的命名，以及寶貝的描述之類的信息，以便于你參考使用。

　　用這種知已知彼，百戰不殆的方法，你才可以真正的做到如何發布好你自己的寶貝，從而更好的讓顧客找到你。

　　第四：營銷技巧——在黃金時間發布寶貝

　　很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時間。所謂黃金時間，就是客流量最多的幾個時間段，新手朋友們可以去經驗居里看，那里有很多高手寫了關于寶貝上架的最佳時間的帖子。

　　我個人把網店黃金時間分成三個段，上午9點半到11點半，下午14點到17點，晚上19點半到22點半，我們掙取在這三個時間段里發布我們的寶貝。

　　我們發布的寶貝都選擇7天為一個周期，不要選擇14天，這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機會，那么我們成交的機會也就多了一倍哦，當然我們最少要堅持連續發布7天的寶貝，這樣我們的寶貝才會有一個連續的周期，到第二個周期的時候，我們即時上架寶貝，這樣我們的產品就會有規律的定期下架和上架了。

　　第五：寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定關鍵字

　　對于寶貝的命名，是新手朋友最困難的問題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問我怎么樣才能命名好一個寶貝的名字。其實寶貝的命名是一門很大的學問，不能三言兩語就能表達清楚的，要多去實踐，多去研究，才能得出好的心得體會的。

　　但是寶貝的.命名我們大體可以根據兩個思路來操作。

　　第一，是根據淘寶的搜索引擎來做，對于懂網絡推廣的朋友來說，都知道迎合搜索引擎的喜歡，推廣計劃可以達到事半功倍的效果。

　　所以我們在做寶貝的命名之前，先在淘寶上搜索一下你要做的產品的名字的關鍵字，看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝，選擇那個搜索到最多寶貝的關鍵字做為你的寶貝名字的主要關鍵字，這樣依次根據寶貝的屬性來確認其它的關鍵字。

　　第二，就是一個最不用動腦子的懶人方法，在淘寶上搜索一下你要賣的產品的名字，然后找那些皇冠級別的賣家，看他們是怎么樣命名的，你可以復制他們的寶貝名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的寶貝名字了。

　　第六：推廣宣傳技巧——選對推廣受眾，達到事半功倍的效果

　　很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的，都以為把店開起來了，錢就會像流水一樣發啦啦的跑到自己口袋里來了。但是淘寶上有這么多店面，我們只是這個汪洋大海里的一滴水，你不去推廣和宣傳，別人怎么才能找到你呢？那么錢也就來不了了。

　　但是推廣也不是瞎推廣，到處亂推廣的這種不得法的做法，只會是浪費時間，得力不討好的。所以我們得先確認好我們的產品要賣給什么人，這些人都經常在那里出現。

　　當你確定了一系列這樣的問題之后，然后你有針對性的去推廣宣傳，你就會很快發現來你店里路過的人會越來越多哦，有了人流量，那么購買量自然也就上來了。

　　那么我們到底怎么樣推廣呢？

　　我個人主要從兩個方面來推廣。

　　第一，在淘寶以內推廣，多去社區，打聽，江湖這些地方發帖子，回帖，增加自己的暴光率，讓更多的人能看到你。當然回帖一定要真誠有你的個性，不要隨便了事，這樣別人才會更多的關注你。

　　然后就是多寫帖子，最好是多寫精華帖子。

　　第二，在淘寶以外的其它網站，論壇，社區，博客，QQ，MSN等等去宣傳你的網店，最好是以軟文的方式去宣傳，可能會達到意想不到的效果。

　　第七：成功秘訣——四個字：堅持到底

　　淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數不清的，但是大部分的店死掉都只是因為沒有堅持到底。

　　新手開店，最忌諱的就是三天新鮮感，三天過后，什么激情都沒有了。寶貝不想上，店鋪不想推廣，但是他們卻一直想著錢來到他們的口袋里。

　　他們會問，為什么就是沒有人來我的店里買東西呢，我快要堅持不下去了。

　　其實淘寶是一個很公平競爭的地方，我們店里的每一件寶貝不管是在價格還是性能等各各方面在不同的時間里，都會有不同的優勢。

　　比如在淘寶上的某個時間段里，你的寶貝的價格是最便宜，同時性能是最好的，這個時間段顧客可能就會購買你的寶貝哦。

　　但是在某個時間段里，還有比你的寶貝更好的價格同時性能更好的寶貝。

　　那么顧客購買你的寶貝的機會就少了很多哦。

　　所以我們新手朋友們，應該堅持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時，也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝，最重要的是要不斷的去思考和總結為什么顧客不來買我們的寶貝。

　　所以在沒有生意的時候，我們要堅持去思考總結，在有生意的時候，我們更應該去思考總結。只有在堅持中不斷的思考，不斷的改進，我們才會做得更大，走得更遠。

網上開店心得 2

　　一、整理店鋪

　　店鋪需要不斷地優化，這是我們必須堅持要做的事。哪個環節還有待優化，我們都需要盡所能把它完善，很多時候，就是那么細節的地方我們做好了，做細了，生意就讓我們接過來了，所以說，并不是開完店就萬事大吉的。通常要優化的地方有什么呢？比如櫥窗位是不是都利用起來了，上下架時間是否合理，是否處于人流高峰期；店鋪的裝修是否能迎合大眾等等。

　　二、多交流

　　開淘寶店 ，同時也是一個不斷學習，不斷更新自己知識庫的過程。我們可以通過逛一下知名的淘寶論壇，多讀下精華的帖子，從中吸取一些別人有價值的經營之道，開店經驗，結合自身情況，運用到自己的店鋪上。或者跟作者互動，有些作者是不吝分享的'，這是我們的一個很好的學習機會。

　　三、寫貼子

　　開網店，離不開一件事，就是推廣了。我們可以在論壇，博客上面寫下自己的開店經歷，如果是你個人的親身經歷，則更容易打動讀者，才能引起大家的共鳴，別人回貼后你也要禮貌地回貼，感謝他人的支持及幫助，用心去回重復他們，多聽他們的建議，及時改進，多露面，向前輩們多取經學習。

　　四、幫派

　　有時間多加入一些幫派沒有壞處，加入幫派后可以在這些團體中學到很多的知識，相互交流，相互學習，多多參與幫派里的活動，有什么想法都可以分享給大家，讓大家一起進步，一起加油，學習玩樂兩不誤。

　　五、廣告推廣

　　現在很多店主就覺得，到論壇發帖，就是簡單的店鋪介紹和加上個店鋪鏈接。，對于這種毫無技術含量的廣告貼，基本上都難逃被刪的命運。寫下個人的開店經歷，然后把自己店鋪信息引入進去。這樣別人讀貼時才會感受到你在用心說話，對你產生好感，有興趣繼續了解你店的寶貝。這樣你的流量來了，成交量隨之上來了。任何一個引流的途徑都不可以放過，在搜索引擎，等等的推廣也是可取之方法。

　　新手開店，在開始的階段，基本上你不想碰到什么問題，什么問題就向你迎面襲來。我們有保持一顆堅韌樂觀的心。善于總結經驗，吸取別人的長處來彌補自己的短處，不斷提升自己的經營水平。這才是正道。

網上開店心得 3

　　淘寶店開了幾天后，無人問津。

　　開店前雖然也想到過八成會賣不出去，但開店前心里更多是對在線銷售現狀想象的過于美好，所以心里還是有點沮喪。

　　給予這種情況，我認為真正想開好網店需要注意的是：

　　1、選對商品，確定好貨源。

　　根據實際情況選擇相對自己而言較為方便的貨源，譬如與自己年紀差不多的服飾，鞋褲等，這樣方便自己區找，也方便與消費者溝通。

　　或者自己身邊的有經營某種商品，可代為在網上銷售。

　　2、重視經營管理。

　　不論是網上開店還是網下開店，經營管理都很重要，這是亙古不變的原理。

　　根據商品特點選擇合適的背景，并且對商品做詳細介紹。

　　同時了解自己的商品特性，如果一個人連自己產品特色都搞不懂，我真的很難想像他會把店經營的很好。

　　同時，如果顧客在向你咨詢產品的信息時，你自己都不是很清楚，回答的支支吾吾，顧客怎么會對你產生信任。

　　對商品的定價也需要注意，不能太高，也不能太低。

　　當然要以成本為基礎。

　　可以在搜索引擎上先搜索下其他商家同樣產品的價格，找出最高價和最低價，在他們中間定價即可。

　　如果你成本比較低，訂的價格相對最低價更低點也有不少利潤，那你的商品自然在價格上就先勝一籌了。

　　隔幾天對商品出售信息，庫存產品信息整理一下，分析消費者的需求特點，從而及時調整自己的產品策略、銷售策略。

　　新貨一到，可以在首頁設計推薦商品，讓消費者在琳瑯滿目的商品面前能夠眼前一亮。

　　消費者也會感受到你的貼心，你的用心。

　　我相信一份努力就有一份回報。

　　在網上開店，更需用心經營。

　　3、商家的'信譽很重要。

　　網上開店，因為商家和消費者都無法面對面的交流，消費者無法看到商品具體特性，所以消費者賣商品時不僅考慮價格因素，也考慮商家的信譽。

　　淘寶網站上，設置買家好評度和賣家好評度，及賣家留言，就為顧客提供了參考信息。

　　不論他的商品在價格和特性上看起來多么有吸引力，如果評價很差，我想，你也不會到他那里買寶貝。

　　所以，我認為不管是網下開店，還是網上開店，商家的信譽度都很重要。

　　誠信待人，才能贏得別人的認可。

　　做生意要長期維持較好的信譽，才能細水長流。

網上開店心得 4

　　網上開店第一次獲得中評后的寧靜與思緒紛飛。 今天是五一節的最后一天了，現在已經是臨近十二點，該是休息的時候，可是煩惱的我毫無睡意，也許今晚又是個不眠之夜，

　　好長的時間沒能有這樣的時間來寫寫日記了，也不知道為何，會這樣心情煩悶不已，無處發泄，整天面對著電腦，太令人容易滋生不開心，不輕松的細胞了，好像這是一個規律，沒辦法讓它改變。

　　此時的靜夜，寧靜，四周一片寂靜。聽著這傷感的歌，直想掉淚。不知為何，太多生活的瑣碎的事情，煩著我。網店的事也很麻煩，一個中評，能讓我整晚無法安然入睡。也許我的心理承受能力太弱了，不足予順其自然對面對這樣的事情，雖然百分之百的好評，終有一天會被那些挑剔的買家打破，但是我還真不想在這個時候去接受這樣的中評，其實每一位買家的到來，我總是盡量以最真誠的服務，讓他們滿意，讓他們高興而來，滿意而歸。但是終究無法讓每一位買家都能滿意。雖然時刻小心慎重地打理我的小店，雖然我以買家的滿意為目標去努力，但這樣百分之百的好評終究有一天會被打破的。這就是我的太多的無奈，以至于影響到我的日常生活。我的不開心，我的煩悶不已，甚至有些窒息的感覺撲面而來。做生意不容易啊。

　　只有在此時才真正屬于自己的寧靜的空間，有了這一些的閑時寫寫心中的煩悶，現在才發現，連一個可以訴說的人兒都沒有了，只能面對著自己的空間來記載著這樣的無奈與煩悶。

　　還有更多的`生活瑣事，還有更多的難以啟齒的事，圍繞著我，使我掙扎在人生最崩潰的邊緣，真的好想停下人生的腳步，坐著休息一下。真的很想很想去廈門大學白城的海邊，毫無牽掛著看著海浪拍岸邊情景。那份安逸與寧靜讓我想念不已。不知為何如此，現在還不到中年，就會有這樣的思緒，想念著廈大的生活，想念著在校園里的那份輕松與自在。也許這就叫人生，也許這是人必須經歷的一個苦悶的階段，

　　也不知道自己何時才能得以解脫，有時候好想讓自己長眠不醒，就無需讓自己去面對這樣的一切。如此沉重的人生旅途，一點也不覺得輕松，一點都沒有像以前那種非常向往的感覺，人的一生，來也匆匆去也匆匆，可是中間的過程卻是如果的沉重與漫長，等到這樣的時間過去了，卻又如此懷念，現在和以往的日子，這也許就是矛盾，也許就是太無奈的事實。

　　寧靜的夜空，一顆希望的星星都沒有，寧靜的夜空。

網上開店心得 5

　　一、銷售中需要做到：

　　1、一定要有耐心

　　做網店耐心是必不可缺的，做網店不要總想著拍完付款的顧客上門，顧客是拿錢來買東東的，網購不同于實體店，所以他們肯定要詢問清東東的細節才會做出購買，這純屬正常，不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了。

　　2、一定要有好的服務態度

　　顧客是上帝這話沒錯，做網店也一樣，我們是為買家服務的，所以我們的態度也是體現一個賣家自身素質的關鍵，在銷售環節，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺，切記這點很重要，試想她還沒買你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會怎么去對待她？怎么去處理，這種態度會將你的成交率下降一半，所以售中服務態度很重要。

　　3、和氣生財

　　我這里講到的是售后的一個問題，當你的店做到一定程度，售后問題不可避免，每個人的需求和價值觀不同，同樣的.東西不能保證滿足所有的顧客，所以問題就產生了。有的顧客會在收到貨后以各種理由要求退貨，如"與實物不一樣。"、“效果不一樣。”"質量。"等等一系列問題，當遇到以上這些情況的時候，不要著急，不要吝嗇你的幾分鐘電話費，主動給買家打個電話做出解釋，相信多數賣家還是很容易溝通的，一個電話不準這單問題就解決了。其實當你對你的貨品有足夠信心的時候，你肯定有勇氣打這個電話，也許顧客只是對衣服一點點的不滿，所謂以上問題也只是一個借口而已，你的態度，你的服務，可能會讓顧客有180度的大轉變。

　　二、個人方面

　　在這里我主要提到的是自制力做網店一定要有高度的自制力，因為做的是一份沒人管制的工作，但是你千萬別忘記，你今天的付出就是你明天的業績，這點我本人親有體會，當坐在電腦跟前辛苦一天的時候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報，這話不是沒道理，不要想著反正店開了，坐著等顧客上門等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進，要么就乘早離開淘寶，因為報這種心態網店是肯定做不起來的，黃冠也是在無數個日日夜夜常人所承受不了的工作強度下換來的。

網上開店心得 6

　　網上創業的第一步是心態，我想去做什么？怎么做去？做多久？，這些問題沒有想好我勸大家不要貿然跟風，看人家買衣服賺錢你也去賣，殊不知人為開這家小店投入了多少時間去學習，了解，你了？也有嗎？貿然進入你才發現事情遠比想象中復雜，網店不像實體店一樣，需要一個時間的積累，抱著馬上就賺錢的心態你也也是不會做久。

　　開始我們一個信譽都沒有的時候我相信好多人都遇到2天都一單的慘淡情形（當然不能和少數的n人相比），但是就因為這樣就放棄了嗎？不能，永遠相信，沒有過不去的黎明，選擇了創業就要不后悔，即使后悔也沒有用反而錯過機會，用心去堅持做好，一定會成功（不要輕易地做出選擇，選擇了就不要輕易去改變）。

　　第二就是預算，我要做什么了，選什么樣的產品，自己熟悉的，最賺錢的，最易拿貨的，人們都說做生意，尤其是網上做生意，一天14小時甚至是更多的時間面對著電腦，宅在家里，第一就是要能耐得住寂寞，要我說這個不難，難的是耐得住寂寞的同時可以受的起誘惑。

　　誘惑無處不在，從你開始想做生意就有無數到的誘惑出現，來自旺旺，手機，郵件上鋪天蓋的的信息出現，刷信譽的，搞活動的，托管的，培訓的，做網站的，企業彩鈴的，400電話的，什么都有，他們的眼睛早就盯在了你的錢包上，然后我們就開始動搖，殊不知你的錢是用來作什么的，不來就不夠用的錢甚至還有一部分是借來的'，這些錢應該用在最需要的地方，任何一個誘惑都會使你的資金出現緊張，不是不包裝只是要適時適度，不能穿著西裝卻沒錢付車費。

　　產品該怎么選，開始的時候都是沒錢，都希望自己的小店不至于太單調，于是產品數量一再求多，有個朋友的店有近600款寶貝，相當于一個大型的雜貨鋪，去了看看，好像什么都有，又好像什么都不想買，太亂了，（當然今天的皇冠擴充店鋪是因為先前做好了功課）。

　　我們初期也犯了同樣的錯誤，好在懸崖勒馬，當然要看投入多少，如果你的預算是在三五千元，那就只拿10-20款商品，每個顏色，尺碼都有，保證可以有充足的貨源保證，遠比100款每款不是色不全就是庫存不夠會更有競爭力，在資金不多的情況下就一個一個的產品擴充。這樣你就不會因為資金的分散而導致后期資金的緊張。

網上開店心得 7

　　開網店有幾十天了，在這十幾天里經歷了不少，也交往了各種各樣的人，我真誠的對待你，或許都是在為了自己的利益，或許上真正為了交一個知己，一個朋友，很難捉摸，也很讓人頭痛，一個同是開網店的朋友這樣說的：“開網店之前，一天抽兩根煙，開網店后，一天抽二十根煙”。其實我感覺這不夸張，開網店是一個艱辛而又痛苦的過程，特別是在沒有人幫助的情況下，不知道怎么開店，不知道怎么裝修店鋪，不知道從哪里進貨，找貨源……起初一切美好的計劃都在實踐中一次次遭受阻礙，很讓人有挫敗感…

　　看《天天向上—快樂淘寶》這個節目，上節目的店主都是月收入上萬，甚至上十萬，而象我們那些還拼命掙扎在為刷信譽度而嘔心瀝血以求得生存之路的淘寶店主，一個月廢盡心神，也賺不到幾百塊，我們是多么的微不足道，我們對于整個淘寶來說是可有可無，可能淘寶只是把我們當炮灰去促進整個淘寶行業的發展吧。

　　但是，另外去想想，他們那些高收入店主又何嘗不是從我們這樣的店主過渡來的呢，他們闖過來了，他們的成功又何嘗不是經歷過我們這樣一段艱辛的`日子呢，或許我們在遇到困難時會怨天尤人，去選擇放棄，或許我們會知難而進，堅持不懈自己的目標，這將可能成為我們成敗的一個關鍵因素，盡管現實是殘酷的，你付出過努力卻得不到你想要的收獲，但可以肯定的你是，你比沒去努力堅持下去的人得到的更多，你得到了堅強的毅力，你得到了只屬于自己的經驗，這很重要。

　　這段日子讓我很疲憊，但我不會放棄，我會堅持自己的選擇走下去并幫助其它想開淘寶店的朋友更輕松的開上屬于自己的店鋪，永遠記得：“NOPAIN，NOGAIN”，Icanplay！

網上開店心得 8

　　一、貨源的選擇

　　我深切的體會到一個好的網店貨源的重要性。所以這就得需要我們多做調查，看一下，到底什么樣的產品適合網賣，什么樣的產品才會有廣闊的客群。我選擇的是中國青年們非常喜歡的匡威鞋子。當然，是絕對的正品匡威鞋子。這點我是敢保證的。因為我也買了一雙。而且自己去驗貨了。我真正的做到了貨真價實。

　　再者，在尋找貨源的時候，不要以為什么便宜，就賣什么？我認為質量非常重要，因為，我店里也有一些女士的服裝，不過質量不算太好！很多人問問就走了。自然也就不能促成交易。其實，衣服的價格高一點沒有關系，關鍵是質量好了。也會有很多人買的`。

　　二、學會合理的運用櫥窗推薦

　　在經歷了一個月以后，我逐漸的總結出這樣一個道理。我發現很多賣出去的產品都是在櫥窗推薦里的。而且我們要推薦那些快要下架的產品。不要推薦那些剛上架的產品。剛上的推薦了客戶也看不到的。

　　三、學會利用淘寶里的7天而不是14天

　　就在昨天我還賣出了10雙匡威鞋子。而且都是集中在一個時間段里。而且都是快要下架的產品。這說明在淘寶上，越是快下架的產品越是排在前面的。被別人看到的幾率也就越大。

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