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學員工手冊心得體會模板
當我們心中積累了不少感想和見解時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的學員工手冊心得體會模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學員工手冊心得體會模板1
《員工手冊》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工手冊》學習活動,就是要規(guī)范全行員工的服務行為,統(tǒng)一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度。
《員工手冊》的`核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務。
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工手冊》。
學員工手冊心得體會模板2
12月19日《員工手冊》知識競賽上,有組參賽隊伍給我留下了很深的印象,她們答題略顯緊張,語言組織也樸素,但條例清晰,回答與標準答案只字不差,最后,因舉牌差池和決賽失之交臂,但她們那種質(zhì)樸、那份執(zhí)著感染了所有參與比賽與觀看的人。
她們就是代表物管中心參賽的何雪娟、吳曉群。據(jù)我了解,她們都是只有小學文化程度,是什么促使她們學習的這么深入、認真,我從物管中心張敬賢口中得到答案。他說她們?yōu)榱藴蕚溥@次知識競賽,投入了所有的業(yè)余時間,因為文化程度相對較低,她們就把《員工手冊》重要綱領全部抄下來,用“勤能補拙,孰能生巧”鼓勵自己。競賽場上,最初的她們是怯懦的,是緊張的,但是很快就調(diào)整過來,用自己勤勞去博,去爭,遺憾的是最終沒有進入決賽。
物管中心想對他們這種可貴的學習精神加以表彰,她們卻說不需要,他們的心愿——進決賽。多么可愛的員工啊!下面是我摘抄的部分心得,從中,讓我們?nèi)ジ惺芩麄儗菊\摯的感情。
在公司安排部署下,物管中心多次組織員工學習《員工手冊》,通過學習培訓,我們逐漸明白了《員工手冊》的`重要性。經(jīng)過幾次考試,部門選擇我和吳曉群參加競賽,既然部門相信我們,給我們機會,我們必須為部門爭光,決不能落后別的部門,雖然我們文化程度不高,但是我們爭做優(yōu)秀員工的決心是一樣的。我們只有小學文化程度,無論在知識儲備上,還是在競賽經(jīng)驗上都和別人差一大截子,如果我們想要突破重圍獲勝,就必須把所有業(yè)余時間用在學習上,不斷充實自己。所以,我們就利用晚上別人看電視的時間做題目,抄資料,利用早上上班途中的時間背誦,并積極和同事探討《員工手冊》上的重點和難點。
這次有幸代表部門參加競賽,總的感覺是恐懼和緊張。因為見識太少,欠缺應試心里素質(zhì)和技巧。題目雖然答對了,但不夠利索,由于我們舉牌的差異,搶不到答案,進不了決賽,感到遺憾。比賽結(jié)束之后,老實說我們心里很沮喪,辜負了部門對我們的期望,以后要是有機會,我們還是會努力競爭的。
以后我會把公司當家,對工作盡心盡職,把師生放在第一位,用誠懇熱情的態(tài)度為師生提供優(yōu)質(zhì)化服務,搞好團體關(guān)系,和全體員工齊心協(xié)力,提高工作效率,自強不息,無私奉獻的精神來回報公司,爭做一名優(yōu)秀的后勤人!
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