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張瑞敏的語(yǔ)錄48條

時(shí)間：2023-11-28 15:52:42 名言語(yǔ)錄我要投稿

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張瑞敏的語(yǔ)錄集合48條

　　海爾售后服務(wù)——用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。以下是小編給各位讀者分享的張瑞敏的語(yǔ)錄48條,歡迎大家分享。

張瑞敏的語(yǔ)錄集合48條

1、只有管理好自己的人，才能管理好別人。現(xiàn)在的企業(yè)管理，要求它的領(lǐng)導(dǎo)者能以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響員工，帶頭成為員工的表率。

2、管理就是通過(guò)管理者自身能力盡可能團(tuán)結(jié)身邊一切可團(tuán)結(jié)的人、通過(guò)管理者自身能力盡可能整合身邊一切可整合的資源。管理者必須當(dāng)機(jī)立斷處理一些事情。留下一些遺憾，自有后面的行動(dòng)去補(bǔ)救。可以說(shuō)，缺憾、不足、有待改進(jìn)，是企業(yè)行動(dòng)永恒的旋律。

3、不知道怕什么，就不了解自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，看不出問(wèn)題在哪，就不可能預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，所以也就更容易犯錯(cuò)誤。

4、管理者要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)生氣勃勃、充滿活力的工作氛圍，激發(fā)員工的智慧，讓員工快樂(lè)地工作，激情地創(chuàng)造，從工作中感受到人生的意義，并使員工時(shí)時(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而從心理上產(chǎn)生一種受到尊重的幸福感。

5、終端是什么問(wèn)題？企業(yè)的終端是市場(chǎng)，市場(chǎng)的終端是消費(fèi)者，消費(fèi)者的終端是對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品使用的感受，感受的終端是好產(chǎn)品、好服務(wù)他會(huì)稱道，不好的產(chǎn)品、不好的服務(wù)他會(huì)罵娘，也就是口碑了；口碑的終端是市場(chǎng)的或興或衰：這樣一來(lái)，就自然地反作用于產(chǎn)品、企業(yè)、企業(yè)員工、管理層后，直指總裁，表面是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，深層的還是領(lǐng)導(dǎo)層的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)的重不重視質(zhì)量，真抓還是假抓，真能耐還是假能耐，"試金石"概莫如此。

6、觀念決定心態(tài)，心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來(lái)。思想上的停滯，必然帶來(lái)行動(dòng)上的遲緩；觀念上的束縛，必然造成工作上的猶豫。

7、說(shuō)到底，管人是一件異常困難、極具價(jià)值、并且關(guān)乎全局的事情。經(jīng)常聽(tīng)到一些人抱怨說(shuō)，現(xiàn)在的職工難管，不是不聽(tīng)話，就是牢騷怪話多；不是不服從安排，就是對(duì)工作討價(jià)還價(jià)；不是不干活，就是工作效率低等等。這些抱怨看似有理，但認(rèn)真分析一下，恐怕還是管人者的態(tài)度和方法有問(wèn)題。

8、企業(yè)發(fā)展，要多些"立刻辦"，少一些"想想看"。

9、零增長(zhǎng)，是對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持否定和悲觀態(tài)度而主張停止經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口增長(zhǎng)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論名詞。零增長(zhǎng)基本是不可能實(shí)現(xiàn)的；市場(chǎng)需要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本構(gòu)成要件，因?yàn)橛行枨螅圆庞惺袌?chǎng)化進(jìn)程的加快；市場(chǎng)不會(huì)零需求，那么反過(guò)來(lái)就是如何需求、需求什么、哪種可以進(jìn)入人們的所需所求了，潛臺(tái)詞我想應(yīng)該是你不去占領(lǐng)，自然會(huì)有人去占領(lǐng)；與其拱手讓與他人，還不如自己去占領(lǐng)。

10、要求與需求是不一樣的：需求是需要，必需，是生活層面的；要求則是有了需要之后，得到了這種需求之后，對(duì)其產(chǎn)生的新的需要，屬于質(zhì)量層面的。

11、有需求才能造勢(shì)成功，需求是前提；用戶對(duì)產(chǎn)品滿意，造勢(shì)才會(huì)有持續(xù)的影響力。

12、充分發(fā)揮每一個(gè)員工的主觀動(dòng)力性的問(wèn)題。既講個(gè)性展示，推出英雄、精英，又講團(tuán)結(jié)奮斗，講合作精神，員工勇于敢于經(jīng)營(yíng)自我，"我"才能充分展示，才能推動(dòng)事業(yè)前進(jìn)，歷史前進(jìn)。

13、海爾每位員工的業(yè)績(jī)聯(lián)系著市場(chǎng)目標(biāo)、訂單、效果、報(bào)酬；政界人士講究在其位，謀其政，展其志，得其所。

14、經(jīng)營(yíng)人和事業(yè)過(guò)程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。

15、人，最大的敵人其實(shí)就是自己。只有挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，才能走出自我，發(fā)現(xiàn)世界，融人世界，改造世界。

16、迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)。

17、海爾人做事，講究一個(gè)"快"字，也就是效率，說(shuō)干就干，絕不含糊。對(duì)問(wèn)題要馬上解決，決不拖沓，慢騰騰地做事在海爾是行不通的。張瑞敏在談到加入WTO后，中國(guó)企業(yè)如何與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題時(shí)，堅(jiān)定地認(rèn)為中國(guó)企業(yè)只有在反應(yīng)和行動(dòng)的速度方面，才可能建立起趕上國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以敏捷沖擊規(guī)模，因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)在規(guī)模、技術(shù)、人才、品牌等等方面與跨國(guó)公司相比都不在同一個(gè)數(shù)量級(jí)上。

18、管理，不是來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)，不是來(lái)源于書(shū)本，而是來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐是什么？實(shí)踐就是行動(dòng)！

19、被批評(píng)之前先自我批評(píng)是明智的。敢于自我批評(píng)的人，才是一個(gè)成熟的人，勇于承擔(dān)責(zé)任的人，一個(gè)脫離了小我的人，一個(gè)能夠成就大事的人。

20、因?yàn)橄霅?ài)護(hù)，所以才監(jiān)控；因?yàn)樾湃危圆盼灾厝巍?/p>

21、在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，不應(yīng)先瞄準(zhǔn)再射擊，而是先射擊后瞄準(zhǔn)。這話聽(tīng)起來(lái)似乎是瘋話，但也道出了一個(gè)真理：今天的企業(yè)做決策，最關(guān)鍵的是速度。總結(jié)海爾從發(fā)展之初到今天所取得的成功經(jīng)驗(yàn)，其中最重要的一個(gè)因素就是"速度制勝"。

22、管理者必須能夠準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，只有這樣，管理才會(huì)真的卓有成效。聰明的管理者，總是千方百計(jì)找問(wèn)題，攻堅(jiān)破難解決問(wèn)題，使自己永遠(yuǎn)充滿生命力。最重要的是要有窮追猛打的勁頭，抓到底，鉆到底，決不半途而廢。

23、你要改變自己的思考方式和行為模式。你要改變你的壞習(xí)慣。

24、如果你在生活中是那些抱怨的，消極的人的話，你一定要改變你性格中的缺陷。如果你不改變的話，你是很難適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的。你也是很難和別人合作的。

25、我們象誰(shuí)去學(xué)習(xí)呢？就是直接向成功人士學(xué)習(xí)！向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)！

26、只要你的選擇是正確的，永遠(yuǎn)不要在乎別人怎么說(shuō)。

27、能干與不能干是創(chuàng)新問(wèn)題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。

28、一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練堅(jiān)持重復(fù)，這是你成功的法寶；持之以恒，最終會(huì)達(dá)到臨界值——通用電氣公司總裁韋爾奇。

29、如果你種植的是一個(gè)失敗的種子，你得到的一定是失敗，如果你種植的是一個(gè)成功的種子，那么你就一定會(huì)成功。

30、如果你想讓你的伙伴更加的優(yōu)秀，很簡(jiǎn)單，永遠(yuǎn)的激勵(lì)和贊美他們。

31、我們說(shuō)相信是起點(diǎn)，堅(jiān)持是終點(diǎn)。很多人做事不靠信念，喜歡聽(tīng)別人怎么說(shuō)。對(duì)自己所做的事業(yè)，沒(méi)有100%的信心，相信和信念是兩個(gè)不同的概念，相信是看得見(jiàn)的，信念是看不見(jiàn)的。

32、所有成功的企業(yè)必須有非常強(qiáng)烈的企業(yè)文化，用這個(gè)企業(yè)文化把所有人凝聚在一起。上百年的企業(yè)，不知道有多少東西都變化了，惟獨(dú)它的企業(yè)精神百年不變，這非常能夠說(shuō)明問(wèn)題。所以企業(yè)文化就是企業(yè)精神，企業(yè)精神就是企業(yè)靈魂。

33、沒(méi)有思路，就沒(méi)有出路。

34、與狼共舞，必須首先變成狼。——張瑞敏

35、只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。——張瑞敏

36、止謗莫如自修。打敗非議的獨(dú)一路子就是打敗自我。

37、應(yīng)戰(zhàn)目的起首要應(yīng)戰(zhàn)自我。

38、管理者如果坐下，手下便躺下了。

39、高層辦理沒(méi)有即是高屋建瓴。

40、干部如何看待成績(jī)？要100%天落實(shí)義務(wù)，即"見(jiàn)數(shù)也睹人"的準(zhǔn)繩。每一個(gè)1%的成績(jī)皆能夠轉(zhuǎn)化爲(wèi)100%的義務(wù)，100%的責(zé)任人。

41、干部如何對(duì)市場(chǎng)？創(chuàng)與闖。既要立異、發(fā)明；又要有闖勁、沖勁。

42、海爾人只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)不創(chuàng)業(yè)。

43、要正在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，第一是品質(zhì)，第二是品質(zhì)，第三仍是品質(zhì)。

44、只要真正完成了成績(jī)清零戰(zhàn)買斷喪失，才干賣出有代價(jià)的訂單。