有關創業方案范文集錦八篇
為保障事情或工作順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編整理的創業方案8篇,希望對大家有所幫助。
創業方案 篇1
我國母嬰消費市場很有可能成為又一個萬億元的朝陽產業,因此開母嬰店成為很多創業者的首選致富方式。然而,任何一項投資都是有風險的,準備一份科學完整的母嬰用品投資創業方案就顯得格外重要,對于初入母嬰行業的嘗試者來說,更需要一份詳細中肯的創業方案來指導。愛親母嬰生活在此分析了母嬰用品店創業方案所需要構成的重要因素,希望能對廣大創業人士有所幫助。
一 母嬰用品開店市場可行性分析
首先要對國內母嬰市場進行分析,在國內孕嬰市場尚未成熟的時期,除少數大型商場,個體經營商店居多,而能夠提供規范化管理、統一形象、高品質的連鎖經營店將是未來市場的發展趨勢。母嬰產品雖然是針對特殊人群,短時間內不會有明顯的收益,但其利潤可觀。母嬰行業入門門檻并不高,目前開嬰兒用品店常有兩種方式:一是加盟知名品牌店,二是個人獨立開店,但風險偏高。
二 開店選址的大學問
對于做終端零售的經營者來說,店鋪位置的好壞是能否盈利的關鍵。如果不經過實地調查和認真科學的分析思考,而是倉促開店的話,通常會很容易遭受失敗的打擊。愛親母嬰生活館在此總結了選擇者店鋪地址時的幾個要點,希望能為準備開店的店長提供開店幫助。 在選擇店鋪位置之前,首先要明確自己的經營范圍和經營定位,要選擇能夠接近較多目標消費群體的地方。第二,要盡量避免在受交通管制的.街道選址,店鋪門前要有適合停放車輛的位置,這樣更方便顧客購物。第三,要選擇居民聚集、人口集中的地區,不要在居民較少和居民增長較慢的地區開店。
三 母嬰用品店的投資預算
母嬰用品店投資可多可少,但有一個起步資金,假如低于這個資金,那開店是很累的,也會有壓力。以前一個店面最少面積不能少于30 平米,低于30 平米的店面是很容易出現競爭對手。以30 平米店為例。一般情況下,30 平米的店租一年在30000-50000 元左右。裝修及設備投入,50 平米左右的店面裝修費用大概2 萬元左右。50 平米備貨在十多萬元。再加上工商費用等其他費用3000 多元。開一家30—50 平米的母嬰店基本上10 萬元可入門。
四 前期市場調查
愛親母嬰生活館提醒各位創業人士,開母嬰用品店前非做不可的,即以下這些前期市場調查:包括競爭環境、人口、店面客流量、當地消費結構、現有嬰兒用品店經營狀況等。只有對當地市場有了深刻的認識,才能在經營中有的放矢。店長首先要做 市場價格調查,因為在中國經商,就避不開價格競爭,在產品定價時,盡量和對手持平,或便宜一點點,這個工作可以在裝修期間開展。二、一開始必需把對手定位地競爭的位置上,既然是競爭,就一定要知彼知已,競爭對手調查是非常重要的一個環節,不然你就沒法制定相關的進貨及宣傳方案。 第三, 開業宣傳單、會員卡、會員表單等材料的制作。第四,促銷產品準備,開業促銷是為店面樹立最佳形象的好時機。
創業方案 篇2
美甲店投資創業方案,美甲是個非常有朝氣的行業,被譽為21世紀的黃金行業。曾經有專業調查機構報告預示,中國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展,預計在被稱為“中國美甲經濟元年”的今年,美甲店投資創業方案,中國美甲市場儲藏著120億元金山。
據了解,美國的美甲行業迄今已有30年歷史,年產值達十幾億美金,約有四分之一的美容人士從事美甲行業。如今中國美甲專門店如雨后春筍,短短5年內,美甲從業人員已達幾萬分,有五分之一的美容院增設美甲項目。在西方發達國家,只要從事的職業允許,人們都會選擇這種末端潮流。
美甲店投資創業方案,究其原因,美甲是一項收入低、高回報的新興美容產業。對于國內大部分女性來說,美甲還是一樣新鮮、新潮的時尚事物,而經營者卻能以較小的投入帶來很高的回報。美甲店投資創業方案首先,需要周密的計劃,進行審慎的定性、定量分析。
美甲店投資創業方案,由于美甲店主要針對的客戶群體是中高收入階層,因此最好把店址選擇在環境優雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區。一般來說,美甲店不需要專門的臨街房,可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經營面積,安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積,但一定要有特色和自己的風格。店鋪設計要溫馨、舒適而不失前衛,要從裝修風格、布局和服務上都體現自己對時尚的把握和對客人的關懷。裝修投入可以控制在5000-3萬元之間。在裝修的`同時,可以雇傭2-3名經過專業培訓的技師,并購買相應的美甲產品和專業工具,為了保證產品質量,最好選擇有知名度和較好信譽的公司做自己的供應商。
美甲店投資創業方案商圈分析法,商圈是店鋪對顧客的吸引力能達到的范圍,即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經營的情況。
美甲店投資創業方案資料收集,商圈界定完后就要展開收集影響商業經營條件有關資料的工作了。此項工作如果無法確實執行,會影響到第三階段的商圈分析,()進而影響美甲店經營策略的制定。由于要調查的事項很多,我們僅就上面所說的商圈構成的三要素分別列出調查所需的資料項目,以供參考。
① 消費者居住條件:包括商圈內人口、戶數、人口密度的大致情況;商圈內消費水平及消費習慣;商圈的結構--商業區、辦公區、住宅區、混合區;以及未來都市計劃是否影響商圈結構。
② 交通便利條件:包括商圈內主要公車路線:道路整建計劃;商圈內主要道路與阻隔商圈道路;車站點與人潮動向有無直接關系等。
③ 人潮聚集條件:包括人潮流動方向、商圈大小、范圍界線;商圈內人潮聚集的原因、商圈發展的市場潛力;商圈內同業之間的競爭關系;商圈內停車條件、地價、房價等。
當然,以上這些項目,有些資料可以運用國家、地區統計資料加以分析說明,另外一些具體的細節則需要實地考察。
創業方案 篇3
進入二十一世紀,人們再關于基本的溫飽需求現已轉化為對本身的一個個性需求,提高日子的品味,享受日子,因此各個職業的發展都是非常的快速,而這種相對的發展,給咱們的投資人又帶給了無限可能的商機,而關于想投身于時髦職業的人,美甲是一個不錯的選取,美甲在20xx年之后,愈加是如漫山遍野一般,不計其數的冒出來,許多人和我說,商場現已飽滿了嗎,答案是否定的,我說,商場永久不會飽滿,而最重要的是你做不做得夠好,商場如戰場,沒有肯定的強者,就算你是小米加步槍,照樣可以干掉大炮和飛機,咱們也相同,就算是零起點,只需贏得了顧客,照樣可以變身為大品牌。
美甲
一、美甲職業未來發展的趨勢
美甲職業是一個巨大的“女人”消費商場,既時髦又前衛,許多職業的投資者,都在“虎視眈眈”的盯著這一行,蓄勢待發,可是單純依“投機運營”的初級模式已不可行,更多的是依托效勞與技能,來吸引顧客。
有一流的專業技能,誠信運營的理念,超值效勞的意思,結合高端品牌定位化,大型連鎖規模化運作將是未來的發展方向。
美甲店運營定位,將呈現以下的幾種方式:
1、品牌運營店,一般實力比較雄厚,有的極高的品牌聞名度。
2、效勞示范店,主要是美甲產品公司為主,如甲油,甲膠,飾品,美甲東西,美甲設備等。
3、歸納美甲店,整合美甲多項效勞,手指甲,腳指甲,以及手部護理,腳部按摩等。
4、個人諾言店,一般為個人命名的小作坊或街邊店,技能水平不錯的,有有必要口碑效應的,但有局限性。
注意:美甲店的定位越精確,越簡單被顧客記住,有的是時髦為賣點,有的是健康環保為賣點,有的是高端技能為賣點,有的是世界大牌和效勞口碑為賣點。可以帶給個性化的超值效勞,是美甲店運營的制勝法寶!
二、為什么美甲師的活動性很大?
1、美甲職業屬于新興職業,一般美甲師從業人員的年紀偏小,短少社會經歷,許多是90后的,穩定性差;
2、有的美甲師作業技能不高,短少學習精力,可又隨時想找一個好一些的作業;
3、美甲店肆太小,環境單調,渴望去大的美甲店學習提高,這個也算貼合常理的;
4、領導經歷不足,頻繁的變動職工的薪酬和互換崗位,給職工一種不信任感,造成心思壓力;
5、新的競爭對手,給的薪酬水平高,店肆裝飾和環境好,資料和設備領先,這些都對年青的美甲師有著激烈的吸引力。
在美甲職業中,好的美甲店加盟品牌,在人員培訓上,是下足了許多精力和時間的,如請國內外美甲名師培訓,考證等,確保留住那些優秀的美甲技師。一般都簽署有違約協議,1-3年不可活動,可是,在那些短少辦理,短少誠信的美甲店,仍然有超多的美甲師丟失。
三、最受歡迎的美甲店效勞樣貌
1、美甲師與美甲助理的技能和效勞,協作要有很好的默契,要以最佳的顧客的需求為主旨,任何店肆要想創造出杰出的效勞環境,都需求整體職工的用心協作。
2、美甲師都要清晰清楚自我的作業責任,并可以很好的把握和完成它,做到為客戶效勞到位,以構成杰出的口碑宣揚作用。
3、美甲與顧客都有自我合理的希望,美甲師會按照顧客的需求,完成自我的著作和做好效勞作業,顧客滿足為上,二者構成一個杰出的共識。
4、美甲師可以透過交流和交談,精確的抓住顧客的心思需求,并建立起顧客對自我的信任感,然后使客戶相信這是一家技能專業和效勞周到的美甲店。
5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的,而且是有利于顧客的,而不會認為是在欺騙顧客的金錢。誠信,是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。
6、美甲師要學會與顧客有用的交流,學會有用交流技巧,一起,要學會換位思考,站在顧客的視點來體會顧客的需求,然后更好的滿足顧客的需求。
7、美甲師對客戶的熱情,這也是種敬業的態度,美甲師是可以做到這一點的,顧客還需求咱們在交流的過程中表現出專業的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
8、美甲店就應擁有自我的價值觀和文化準則,所有的美甲師都就應明白和了解企業的運營及效勞的方針和方向,以求抵達更好的方針。
四、了解顧客心思,及他們如何看待美甲店
美甲店投資創業方案
顧客在選取美甲店加盟品牌的時分一般會注意這樣幾點:
比方調查:美甲店的專業水平;美甲店的效勞水平;美甲店的布局環境;調查美甲店的美甲師的潛力和名氣等;一般情況下,顧客對美甲店有這樣幾個要求:
1、有的`顧客,希望美甲店在專業技能方面有所提高,由于許多人是自學成才,短少系統性的學習;
2、有的希望美甲店的效勞環境有所改善,有的就是街邊小店,環境臟、亂、差,還有噪音等;
3、有的希望美甲店提高美甲師效勞水平,美甲師水平良莠不齊,由于人的因素占很大比例;
4、有的希望美甲店提高美甲師整體本質,由于美甲是前衛職業,美甲師本質很重要;
5、有的希望美甲店可以改善效勞品種,單一美甲不適應此時美甲需求。
超過60%的顧客對一般的美甲師的效勞和整體本質不滿,希望到正規的大品牌美甲店,得到高品質的效勞和享受,這也從側面反映出一般美甲店顧客丟失的原因,但是,大的聞名美甲店匯集了超多的高端人群,下到16歲,上到61歲,年紀跨度之大,特別大牌明星更是熱衷于大牌美甲店,這也是身份的象征。
絕大數的顧客認為美甲師的效勞水平一般,這就給咱們職業提出了一個挑戰;誰可以讓大多數的顧客滿足,誰就有時機擁有著巨大的商場。是咱們每一位投資運營者都要深思的問題。
總之,美甲店要有一個精確的而共同的運營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗,真實的抵達在職業中有極好的諾言與影響力。要大膽的與國外美甲品牌協作,引進世界化效勞標準與美甲技能,提高本身美甲品牌的定位,而且不斷的走在時髦職業前列,創新美甲技能,學習新的美甲潮流,讓自我走在時髦前列,才可以做到不被篩選。
創業方案 篇4
前在北京、上海、廣州等大城市,上班族做兼職是一種常見現象。兼職職位有高有低,需要根據各人的能力、機遇而定。不過,不管任何兼職,都可以鍛煉能力、積累經驗,同時還可以積累一定量的資金,又不占用上班時間,不用放棄目前的`工作,正好能夠彌補想創業的上班族的短板,可謂一舉兩得的好事。但是上班族在選擇兼職的時候,一定要注意與自己的特長和未來發展的方向相結合。 兼職是為了縮短自主創業的距離,縮短從打工者到老板的距離,如果陷入到為兼職而兼職,為眼前的一點蠅頭小利斤斤計較,而忘記了對自己能力的鍛煉和資源的積累,那就有點得不償失了。
創業方案 篇5
投資規模:
(以20平方米的標準店面,年租金0。6—1。6萬元計算,以此類推,)
一、啟動投入部分:
1、房租:6000元
2、裝修:6000—8000元(按裝修實際約300元/㎡)
3、首批發貨:15000—25000元左右(以擺滿店面為準)
以上共計:27000—39000元
( 注:以上偏高估算,實際操作中,不同地區、不同城市情況會有所浮動,但差距不大。)
二、每天支出部分:
1、房租:500元/月(16。6元/天)
2、員工工資:公司一般要求配備一名店長,兩名服務員,計2200元/月
(不發達城市1800元就夠),其中店長1000元/人 服務員600元/人,即:73元/天(有些店投資者自任店長,直接參與經營,費用就更省)
3、工商稅務:15元/天
4、水電費:10元/天
以上共計114。6元
效益分析
利潤產出估算:(以一般店面營業額1200元/天計算)
日利潤:1200元×50%—114。6元=485。4元(按50%的平均毛利計算)
月利潤:485。4元×30=14562元
年利潤:14562元×12=174744元
營銷策略:
1)選擇學校、超市、商場、步行街、車站、公園附近等較旺的`店面位置;由于產品新奇,只要有人帶頭消費,馬上就會流行開來;
2)選擇更大面積的店面,增加經營品種,同時可在超市、學校、大型商場內設專柜經營;將產品圖片、特點、聯系方式等制作成產品宣傳單進行散發吸引人們上門購買;
3)及時和總部聯系溝通,提升業績。
4)在零售的同時為學校、旅游商店、展銷會、交流會、集市商戶、流動商販、網店、網上商場直接配貨,提供各類小精品,批零兼營;
5)聯系需要訂購紀念品、禮品的單位、團體;
6)聘請業務員流動銷售、上門推銷或利用晚上的時間到廣場、步行街、公園等人流集中的地方,帶少量產品作示范,立刻就會帶動人們購賣。
注:以上估算以最底線計算,各種風險因素、不良因素均已估算在內,但樂觀成分卻沒計算(如:節假日、黃金周等),實際中營業額會更高,利潤更大。
創業方案 篇6
第一章 總則
第一條 目的
為培養和調動公司全體員工的創新意識和工作積極性,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,形成“能者上,平者讓,庸者下”的優勝劣汰的用人機制,建設適應我公司發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于我公司有限公司全體員工。
本制度所指的創新,即:工作形式上的創新,工作內容上的創新、工作方法上的創新,合理化建議與意見。
第二章 激勵原則
第三條 全面激勵原則
對員工的創新激勵并不只是針對部分優秀員工,而是針對公司全體員工運用各種激勵方式進行創新激勵,即全員創新激勵。
第四條 績效考核為基礎原則
對員工所采取的相應創新激勵措施,應依據對員工的全方位的科學的績效考評,而不是依據管理者個人的主觀判斷。
第五條 公開、公平、公正原則
獎勵創新的考核標準要公開,考核過程和評選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對員工創新性充分發揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎勵而產生負面影響。
第六條 物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則
對員工的創新獎勵不能只適用物質獎勵,要將適度的物質獎勵與精神激勵、機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。
第三章 激勵方式
我公司奉行知本主義,讓知識有效轉化為資本,目前主要采用以下激勵方式,并將隨著公司發展需要而采用更多的激勵方式。
第七條 薪酬激勵
我公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公平性的市場領先薪酬制度,通過對創新型員工薪資需求的合理滿足保證對員工的創新激勵作用。
我公司薪酬的主要理念:
⑴ 按功定獎、按勞分配,貢獻者和奉獻者定當得到合理回報; ⑵ 分配和獎勵采用多種形式,機會、職權、工資、獎金、津貼、股金、紅利、醫療保障、社會保險等都將作為分配與獎勵形式;
⑶ 員工與公司之間建立成長發展的共同體;
⑷ 報酬認可基于能力、態度、貢獻與責任;
⑸ 堅持報酬的合理性與競爭性,確保吸引優秀人才;
⑹ 始終關注報酬的對外競爭性和對內公平性:
A 對外競爭性:根據業界最佳與市場調研,與同類人員比,具有同行業競爭力;
B 對內公平:不同工作員工,根據工作性質分析與職位評估確定
薪金結構與績效政策;同性質職位員工,依據績效考核與資格認證確定合理差別。
知本主義在薪酬管理中的具體體現:
公司對知識員工采取與能力、貢獻相吻合的職能工資制,按照能力與責任來確定任職資格,按照任職資格確定員工的職能工資,按照在崗績效和在崗責任以及突出貢獻確定獎勵。各種獎勵的分配完全與個人及部門的常規績效和突出貢獻績效掛鉤,不傾向于行政或技術職務。
第八條 股權激勵
我公司用股份獎勵的方式讓技術專家得到合理回報,并且其股權額度與貢獻大小成正比。
因為知識是資本,所以我公司人的學歷、能力、職務、職稱、科研能力等都應轉化為有價資本,持有這些“資本”的人自然應該成為公司的決策參與者和資產享有者。當然,在公司服務的年限、勞動態度等也應看作是獲得資本的條件,這就形成了員工與公司成長發展的共同體。
第九條 職業規劃
通過全方位績效考核,公司對創新型員工進行有針對性的個人職業生涯發展規劃,為其能力提高和晉升提供相應的發展通道。
第十條 培訓激勵
公司對優秀管理人員和優秀員工提供了各種內部培訓和外派培訓的機會,通過培訓不斷提升員工的`工作能力,促進員工個人發展創新能力。
第十一條 職位晉升
通過全方位績效考評,對績效突出、素質好、有創新能力的優秀管理人員技能員工,通過崗位輪換、個性化培訓等方式,從素質和能力上進行全面培養,隨著公司發展,需要補充和調整人員時,優先予以提拔重用。
第十二條 創新考核激勵
我公司建立了一套以創新為導向的考核機制,將員工的創新行為納入到日常管理工作中。
第十三條 創新獎
創新獎是指通過公開評選對工作表現好、工作能力佳、取得創新成果的公司員工予以公開獎勵,以達到促進員工不斷創新的目的。
創新獎的申報由部門向事業部提出申請,申請包括該項創新的具體內容、可行性和創新效果,獲批后核發創新獎勵現金和證書,同時作為年終考核的內容之一。
第十四條 合理化建議
合理化建議是指員工針對公司管理的各項工作存在的問題、不足或優化設想,及時提出的書面的、科學的、合理的改進解決方案和優化方案。包括:管理制度、管理方法的改善;工作方法、工作程序的改善;新產品經營項目的開發建議;業務往來、業務開發的建議;員工福利、待遇改善的合理化建議;市場開拓、營銷策劃的合理化建議;提高公司凝聚力和工作績效的合理化建議;職務范圍內,重大突破性。
合理化建議;非職務范圍內,有利于公司發展的各項合理化建議;其他各項有利于公司發展、公司形象的合理化建議;
任何合理化建議,均需員工本人詳細寫明合理化建議的方案內容和可行性和工作流程等。 對于員工提出的合理化建議方案,一經公司采納,各事業部由總裁層批準,投資公司由總經理批準即可給予一定的獎勵。
第四章 附則
第十五條 我公司所采用的創新激勵方式并不限于以上指明的各種方式,各事業部、子公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活增加其他多種激勵方式激勵員工的創新行為。
第十六條 本制度大多屬于對整個我公司員工激勵制度的原則性規定,事業部、下屬子公司可在本制度規定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規定,按流程報批后執行。
第十七條 本制度由我公司總裁室制定,其解釋權、修訂權歸我公司行政部。
第十八條 本制度按流程報批后,自公布之日起生效。
創業方案 篇7
市場定位
如果你想開設一家美甲店,開店之前,首先應該先做市場調研,了解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特征,給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力,消費心理和消費習慣,然后再做有針對性的準備工作。
美甲店選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在。如果地址選的太偏僻就會影響你的客流,自然也會大大影響你的經營狀況。就目前美甲市場的消費習慣,美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業步行街或高檔寫字樓(高檔社區)。
技術培訓
真正的美甲不是工業化的產品,而是人性化的服務。 只有一流的技術,才能提供一流的服務。 只有掌握了專業美甲技術的人員,才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業的美甲技術,必須到國內正規的,有多年培訓經驗的公司或學校學習。經過長達一兩個月的專業學習,高級美甲師才可以掌握專業級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業美甲產品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
產品準備
專業的產品和專業美甲技術一樣重要。尤其是定位在高端客戶的`美甲店,不能因為質量低劣產品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長期穩定的客戶對產品的質量要求是非常嚴格的。 所以,我們建議,專業的美甲店,一定要嚴把產品質量關,嚴格按照操作規范使用合格的設備和美甲工具。
美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經過正規學校培訓的還是少之又少。絕大多數都是通過在店里邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業知識,職業素養也不高,不按正規的操作步驟進行操作,也不注意衛生狀況。在長時間的工作中,已經養成了很多的不良習慣和風氣,不守規矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹慎,最好找“學院派”的美甲師,這對你以后經營是非常關鍵的。
美甲店經營
如果你有了合適的地點、有了富有經驗的專業美甲師,你可以選擇自己來獨立開店。
創業方案 篇8
名稱:讀書時間;加州陽光;郵政書城;紙中城邦書店
長期目標:經營圖書音像文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規模的小型特色連鎖書店,最終實現社會效益和經濟效益的最大化。
提綱與摘要
一、現狀分析
二、競業分析
三、書店定位
四、核心競爭力
五、投資預算
六、促銷策略
七、風險規避
八、遠景規劃
一、圖書零售市場的現狀:
xx市區總人口約20萬,市級與市直屬機關和行政事業單位集中分布在新城區,各類學校近10余所,在校學生4萬人。(人口)xx市區是整個xx地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。
(購買欲望)由于本地文化發展的滯后,文化消費市場不發達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰xx市政大廈、世紀廣場、會展中心,位于新城區主街道—神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區、商業區、商住區密布,東接xx老城區,南領玉門石油生活基地,西領世紀大道、陽光小區,常住人口年內將達5萬人,且為高收入階層,消費能力較強。
該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。
二、目前圖書音像零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位(xx市新華書店)
優勢:
1)聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2)總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;
3)政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優勢;
2)管理環節較多,對市場需求反應速度慢;
3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰略
1)細分目標市場,避開主導者的優勢商品;
2)著力降低經營成本,讓利于讀者;
3)狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)優勢:
1)在當地已有一定數量的讀者群;
2)統一采購,銷售方式靈活,有一定價格優勢;
3)較為重視服務工作。
劣勢:
1)決策管理層不在當地,信息、決策溝通不暢;
2)店營業人員素質普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;
3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰略,待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。
1)在市場區域和經營種類上形成差異;
2)加強特色化、個性化服務;
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
3、本地個體書店已經長期存在(10余家,分布在學校附件)
優勢:
1)經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2)經營方式靈活:零售、少量批發、租書;
3)價格優勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經營管理意識,得過且過;
對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業機會
xx的圖書音像行業中,雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。雖然有這些對手先行進入了xx市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。當然,隨著時間的發展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩的時候,盡快進入xx的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。
書店定位基于以上分析,xx市區還存在適合小型綜合—專業書店生長、發展的市場環境。然而,影響書店生存與發展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)小型“小而精”
根據xx市區的市場規模與行業狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1、小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。(形象差異化)
2、親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發,體現文化行業的特色,突出人文關懷。(服務差異化)
(二)特色:
同樣針對新華書店種類全面的特點,加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數量上完全沒有優勢,而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。
1、“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業水平。(產品差異化)
2、“特色”還要在經營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產品差異化)
3、在直接面對讀者零售的'經營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力:
有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產品”。
當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當的不斷加以調整和改進。
五、投資產出預算
(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。
1、圖書音像商品的采購:
7.5萬計劃經營各類圖書5000—6000種,8000冊左右,費用5—6萬元,首付3萬,其余批發商墊資。計劃經營各類音像制品50000、6000種,15000張左右,費用4.5萬元。
2、設備采購與裝修:
3.2萬根據書店的定位,書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現出來。門店應進行經濟型的裝修。
裝修費用:地板8000元;吊頂20xx元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌20xx元;17000元
設備:書架20組×600=12000元;電腦售書系統(電腦利舊,打印3000元)
3、店面租金:4萬/年
(二)收益預測:
1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況,如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢,而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10—30本,則營業額可達150—450元,保守平均250元;
2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下,批發價3元,售價6—8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20—40張,則營業額可達120—240元,保守平均150元;
3、外延其他商品銷售:
咖啡100元;其余50元。以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元
書店每月的固定費用=房租(含水電)稅費 人員工資(實際運行中還有不少雜費)每月預計總額=3000 800 1800=5600。
那么,書店每月的損益平衡點=固定費用=5600元
損益平衡點營業額=固定費用/毛利率=5600/0.4=14000元
即:每月營業額達到14000元,平均日銷售額360元就可保證收支相等。
保守估計:以上合計收入420元,略有盈余;
正常估計:書店日均營業額達到600元左右,月營業額達到18000元。
則:月毛利額=18000x0.35=6300元,年為75600,
即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,1年半即可收回全部投資。
樂觀估計:書店日均營業額達到800元左右,月營業額達到24000元。
則:月毛利額=24000x0.35=14400元,年為172800,
即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,8月即可收回全部投資。
六、促銷策略
在保證書店店面正常營業的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業額應有不小的貢獻。
1、集團客戶拓展:
可考慮和中國移動合作,根據移動各類集團客戶分層打折優惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折。可考慮和中國人壽合作,給其員工提供購書閱覽方便。
2、積分獎勵計劃:
每單均計入電腦記錄,每10元銷售額1分,累計滿5分,贈咖啡一杯;累計滿10分,免費參加1期培訓;累計滿20分,免費參加1期培訓;
3、延伸服務:
銷售文體用具:紙張、筆銷售咖啡飲料西餐:代售郵冊、賀卡:銷售音像制品:銷售鮮花:銷售計算機耗材:開辦職業技能培訓:
七、風險規避
任何經營都有一定的風險,無庸多言。如何正視風險的存在、防范規避風險就顯得尤其重要。書店經營的風險相對較小,因為目前圖書批發市場是明顯的買方市場,批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發商處進書也采用類似的方式。這樣,書店的風險就主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費用,減少固定設備的投資。
3、建立完備的會計制度,作好詳細經營記錄。
4、理智對待經營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
5、確屬選址錯誤,應早做另覓佳址的打算。
八、遠景規劃書店定位
在xx市區有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。
書店經營的目的是:占有xx圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經過努力經營和不斷摸索,書店能夠按計劃達到目標,并且形成一套成熟的經營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進行發展。
發展的方式可以從以下兩方面考慮:
1、擴大單店規模。(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方式風險較大,需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測,以及在競爭中取得一定的優勢。在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。
2、開設分店有了xx市區母店的成功經驗,加之在母店經營過程中與供貨商建立的良好關系,在市場競爭較弱的區域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1、橫向(在xx市區的其它區域)在市區內開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提高知名度;又節省投資,降低成本。
2、縱向(在xx市下屬的區縣)區縣的優勢在于競爭者少,尤其市新華書店的連鎖還沒到達區縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。
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