實用的創業策劃模板集錦5篇
創業策劃 篇1
一、活動背景
隨著全國高校的擴招，以及大學畢業生人數逐年增加，在加上09年全球金融危機，高校畢業生的就業創業形勢日趨嚴峻，就業創業競爭的壓力日益增大. 為了繁榮校園文化、充實校園生活，進一步引導同學們了解就業創業知識、培養就業創業意識、樹立就業創業精神、提高就業創業能力、讓同學們通過關于就業創業的演講活動了解當前嚴峻的就業創業形勢，并找到就業創業的方向，特面向全系學生舉辦以“”為主題的就業創業演講比賽。
二、活動目的及宗旨
1.激發同學們的學習熱情和學習動力，調動同學們的積極性，增強同學們的自信心，自豪感，繁榮學院文化，發揚比賽的優良傳統，幫助同學們明確學習目標，促進學生樹立職業意識，從觀念、心態、技能等方面做好應對競爭壓力和職業挑戰的準備 。
2.通過活動在全系范圍內的影響力來提高同學們對自己職業發展的思考和規劃，同時通過演講來提高同學們的交流和表達能力，進而更好的對別人甚至未來的工作單位推銷自己
三、活動意義
本次活動意在通過提供演講平臺給予同學們鍛煉的.機會，展現演講才華和能力，并通過對其就業創業想法和認識，鼓勵同學們通過對社會及市場的觀察，結合自身特點，策劃制定有一定實際價值的奮斗方案。激發培養我校學生的創新實踐能力、主動精神、商業精神以及市場經濟思維。
四、主辦單位：院團委
承辦單位：土木工程系就業創業部
贊助單位：待定
五、活動主體
1、籌備階段
（1）活動宣傳
◆ 海報宣傳：在活動前，通過在一教門口展出宣傳海報來告知全系同學該活動的基本情況（要求海報能夠深刻體現活動主題，并且內容新穎，有直觀的表達效果）——宣傳組
◆班級宣傳：為了達到宣傳力度，做到全系參與，在活動前，安排部門干事帶上相關的宣傳資料在班上的就業創業委員的配合下將資料發放到各個班級并告知本次活動的基本內容，同時統計報名人數。——就業創業部全體干事
◆咨詢宣傳：在活動前及整個活動過程中，在1604值班室就業創業部設立咨詢點，為同學們詳細解答一系列問題，使同學們更能了解活動情況。——值班干事
（2）組織
◆聯系比賽場地：確定初賽及復賽的比賽地點
◆主持人：待定（要求普通話很好，能靈活應變，具有感染力）
◆參賽人員：初賽：全系報名參加演講的各位選手
復賽：經初賽選拔。（6—8名）
◆邀請人員：初賽：土木工程系就業創業部三位部長及幾位干事（具體人員待定）
復賽：發請柬邀請評委:學院領導、學生會干部。（共9名）
◆出席觀眾：初賽：各位選手
復賽：每個班選5名同學代表班級參加
（3）PPT及活動背景音樂：
◆做一個關于能反映當前就業創業形勢的PPT（要求內容符合活動主題，深刻新穎）——策劃組
◆選幾首活動過程中的背景音樂，用于活動開始前，及在活動過程中的一些停歇時間（要求歌曲內容積極向上，給人以奮斗拼搏的激勵）——活動組
（4）后勤工作及舞臺部分
◆購買物品：證書，獎品（獲獎者），舞臺裝飾品——外聯組，財務組
◆借用物品：音響設備，花盆——秘書組，資料組
◆場地布置：舞臺裝飾、開場和結束音樂及音響設備調試、后期清理等——就業創業部全體干事
◆抽簽及現場秩序的維持：確定復賽的順序安排，提前告知參賽選手做好演講準備。——策劃組
2.比賽前期階段：參賽選手需提前準備一份就業創業演講稿，在比賽之前交到1604值班室就業創業部審核。
3.比賽階段：
◆初賽
①時間：4月13日（具體比賽時間待定）
②地點：1616
③主題：積聚就業跬步，點亮創業夢想
④比賽流程：
*主持人致開幕詞并且介紹到場的評委及比賽的規則。
*演講比賽正式開始。
*帶所有選手比賽完后，邀請評委代表上臺簡單講評
*主持人致閉幕詞。
*賽后第二天公布進入復賽的選手并通知其做好復賽的準備
◆復賽
①時間：4月17日（具體時間待定）
②地點：八角演講廳（提前申請）
③演講環節：
*第一環節——選手演講
限時：時間必須在5分鐘以內
主題：積聚就業跬步，點亮創業夢想
*第二環節——現場問答
PS：每位選手演講完畢，必要時評委可向選手提問或做簡單點評
④流程：
*主持人致開幕詞并且介紹到場的評委，嘉賓
*主持人邀請評委代表學生會主席發言
*主持人介紹比賽的規則和評分細則
*播放PPT，同時主持人根據PPT播放的內容作相應的講解
*PPT播放完后，主持人引入演講比賽
*當第四個選手演講完后，進入表演環節（目的激發觀眾熱情，放松選手緊張心情，活躍活動氣氛。）
*待所有選手比賽完后，進入互動節目——通過屏幕轉動，選出回答問題的觀眾，問題內容主要是就業創業方面的,回答問題的觀眾可獲得精美小禮品一份，（在進行互動節目時，統計出最后兩位位選手的得分）
*主持人公布最后兩位選手得分，然后邀請評委代表團總支副書記做活動講評，工作人員進行名次排序
*主持人上臺宣布比賽結果（依次由優秀獎到一等獎）
*嘉賓，評委，選手，全體工作人員合影留念
4.現場各組分工
◆舞臺部分：主持人，音響，裝飾舞臺——就業創業部全體干事
◆秩序部分：觀眾秩序——活動組，策劃組
◆禮儀部分：引領嘉賓評委就坐，收發評分表——資料組，秘書組
◆統分計時部分：統計分數，排名，計時，提醒時間——宣傳組
◆后勤機動：外聯組
六、活動預算
◆海報，橫幅 待定
◆提供礦泉水供評委，參賽選手及工作人員 待定
◆榮譽證書及獎品等 待定
◆會場布置物品費用 待定
◆請柬 待定
合計：待定
七、注意事項
◆籌備階段各組分工合作，出現問題及時聯系，共同解決問題。工作嚴格按照進度表進行，每完成一項任務互相轉告;
◆會場布置方式要求大方得體；
◆活動前預備話筒，賽前注意音響的調試工作；
◆確定到場嘉賓的工作要求及時無誤；
◆準備一些互動游戲在統分的時候過度，在觀眾互動環節進行人員統分，
◆公布名次，由優秀獎開始至一等獎
◆整個活動過程中，部門各干事應積極、主動。若有突變情況或臨時安排，以當時情況安排為準。
附件
比賽規則
(一) 參賽須知
1. 參賽對象：土木工程系大一、大二的所有同學
2. 各參賽選手必須遵守演講比賽遵守演講比賽負責小組的規定，按時參加抽簽、比賽。
3.各參賽選手必須在賽前20分鐘入場。
4. 參賽選手次序嚴格遵守比賽規則，在比賽過程中，若有異議，有評委裁定。各參賽選手及相關親友團必須遵守會場紀律，不起哄，不和倒彩，做文明參與者。
(二) 比賽要求
1、比賽采取命題演講方式進行，比賽演講稿必須圍繞業創業主體展開，結合實際，突出亮點，主題鮮明。
2、比賽順序有抽簽決定，選手遲到1分鐘視為棄權。
3、演講時間為5分鐘內分鐘，超過5分鐘均相應扣分。
(三) 評分標準
◆ 初賽
本次比賽中主題演講采用10分制，要求準確的主題內容和得體的表達形式相統一。
主題內容（5）
1.內容緊扣主題，聯系實際，內容健康，積極向上（2分）
2.主題深刻鮮明，邏輯性強，說理充分，富有感召力（1分）
3.具有創新精神，點子新穎，符合實際（2分）
語言表達（3分）
1.發音基本標準，口語表達流利，口齒清晰（1分）
2.語言準確，形象生動，表達自然流暢，富有感情（1分）
3.就業創業內容明確（1分）
臺風表現（1分）
1.上下場致意、答謝，衣服整潔，儀態端莊大方（0.5分）
2.舉止自然得體，提醒朝氣蓬勃的精神面貌，有激情，演講氣質好，肢體語言得體（0.5分）
綜合印象（1分）
1.有評委根據演講選手現場表現作出綜合演講素質的評分。
2.選手演講的時間控制在規定時間內，不足或超過均扣0.5分。
3.要求脫稿，若不脫稿，扣0.5分。
注：1.本次比賽初賽采用十分制進行評判，要求正確的思想內容和完美的表達形式相統一;初賽評委為土木系就業創業部三位部長，總得分取所有評委評分相加之和的平均數。
2.初賽演講時間為5分鐘以內，超過5分鐘扣0.5分
3初賽由評委現場評分，分數在演講完后公布，進選選手在初賽完畢后第二天公布
4.參加初賽的選手取前6—8名進入復賽。
◆復賽
本次比賽中主題演講采用10分制，要求準確的主題內容和得體的表達形式相統一。
主題內容（5分）
4.內容緊扣主題，聯系實際，內容健康，積極向上（1分）
5.主題深刻鮮明，邏輯性強，說理充分，富有感召力（1分）
6.具有創新精神，點子新穎，符合實際（2分）
語言表達（3分）
4.發音基本標準，口語表達流利，口齒清晰（1分）
5.語言準確，形象生動，表達自然流暢，富有感情（1分）
6.就業創業內容明確（1分）
臺風表現（1分）
3.上下場致意、答謝，衣服整潔，儀態端莊大方（0.5分）
4.舉止自然得體，提醒朝氣蓬勃的精神面貌，有激情，演講氣質好，肢體語言得體（0.5分）
綜合印象（1分）
4.有評委根據演講選手現場表現作出綜合演講素質的評分。
5.選手演講的時間控制在規定時間內，不足或超過均扣0.5分。
6.要求脫稿，若不脫稿，扣0.5分。
現場問答（不算分，由評委自由提問）
1.評委可根據選手的現場表現和演講內容對選手提出問題，但此環節的表現不加入評分細則內。
2.不一定每個選手都會被問答，這由評委決定選擇。
注：1.本次比賽初賽采用十分制進行評判，要求正確的思想內容和完美的表達形式相統一;復賽評委9人，總得分為，去掉一個最高分，去掉一個最低分后評委評分的平均分。
2.初賽演講時間為5分鐘以內，超過5分鐘扣0.5分
3復賽由評委現場評分，前兩位選手的得分在接著的后兩位選手演講完畢后公布，最后兩位選手的得分及在嘉賓上臺講評后公布，并當場公布選手名次。
(四) 獎項設置
一等獎一名 獎品+證書
二等獎一名 獎品+證書
三等獎一名 獎品+證書
優秀獎三至五名 獎品+證書
創業策劃 篇2
一、自主創業背景：
當代80后大學生都有這樣的體會：大學時期是人生中最美好的階段，魂牽夢繞的歲月，風花雪月的年紀，對身邊的事做起來都很有激情，對新鮮事物的出現總表現的很BIT(BIT指對某事物的偏愛）。資訊暢通無阻，信息頻繁交換，時代瞬息萬變，新舊事物交替很快，大學生作為時代的領跑者，也是一樣。
我也是一名大學生，我的閑置物品很多，大學生涯幾年，學習用書、報刊雜志、音像物品、體育用品、生活用品等，這其中不乏許多沒有用的東西。這些東西送給同學、親戚、朋友，那也只是一部分，還有剩下的一部分卻不知道如何處理。我們在校期間傳統的出售方式一般以在校園內張貼廣告或委托同學代售，這樣雖然可以處理掉一些閑置物品但是據調查效果多是不佳。
我們學校以前也都開設了‘供求信息’有關的“跳騷市場”、“愛心義賣”等學生活動，可是在市場調研的數據中可以明顯的看出來效果也是不好。
針對與此，我就蘇州信息職業技術學院“信達大學生閑置物品置換中心”方案闡述如下：
二、市場潛力分析：
2、我本身作為一名在校大學生，經常體會到自己和周圍的大部分同學閑置物品太多，扔掉很可惜，自己留下很多東西都用不到了，又來不及處理，有心賣掉又沒有時間和精力，最主要是沒有一個真正的校園交易市場。
3、我在蘇州信息職業技術學院校園內做了一個關于大學生閑置物品如何處理的市場調查，市場調查報告共100份。
現附部分樣卷如下：
（1）你想對你的閑置物品如何處理？
留作紀念 （40%） 賣掉（36%）
丟棄（14%）? 送給同學 （10%）
（2）如果你有閑置物品想處理你會選擇哪種方式？
在校園內張貼廣告（39%） 委托朋友代售（9%）
放在置換店里代售 （23%）? 其他? （38%）
（3）如果校園內開設一家閑置物品置換店你對此有何感想？
希望 （62%）? 不希望 （8%） 有沒有都一樣 （26%）
（4）如果在校園內有做兼職的機會你會？
很愿意去做 （26%） 看情況而定（62%） 不愿意去做 （10%）
（5）您認為在大學校園開辦大學生“閑置物品置換中心”會給學生和老師提供很大的方便嗎？
會（45%）? 可能會（40%）
不會（5%）? 不好說（10%）
（6）****
（7）****
（8）****
三、日常業務范圍：
1、置換范圍：二手學習用書、報刊文摘、二手家電手機、電腦配件、二手日用? 品、玩具、廢舊生活物品回收等；
2、服務項目： 大學生閑置物品出售，出租；
3、服務范圍：在校老師和學生，負責宣傳和交流。
四、贏利模式：
在“信達閑置物品置換中心”每件物品交易成功，我店收取7%的手續費、2%的占地費以及1%的`服務和宣傳費用等其他。
五、資金規劃：
1、資金投入：
（不少于4萬元RMB）；
2、1、5萬元RMB用于一年的房租；
3、2萬元RMB用于購買設備（2臺收款機，貨架，價條等）；
4、0、5萬元RMB用于其他費用（廣告費，稅費等）。
六、階段目標：
第一階段（**年）：在蘇州信息職業技術學院成立“信達大學生閑置物品置換中心”；讓這一新理念在校園師生內深入人心，打出一個品牌；
第二階段（**年）：在蘇州市內各個高校陸續開設置換中心的分店，旗艦店等，擴大貨源，擴展市場，讓“信達大學生閑置物品置換中心”成為新理念的代名詞；
第三階段：（***年）在江蘇省各大高校陸續開設置換中心的分店，旗艦店等，繼續擴大貨源，擴展市場，使“信達大學生閑置物品置換中心”成為高校校園內“必不可少的設施”！
七、在校大學生課余時間在校打工——“亮點”
（一）校內勤工助學如何管理
1、置換中心派專人對勤工助學學生進行崗前培訓，制定工作時間表并指導開展工作；
2、由勤工助學管理員對勤工助學學生出勤情況，工作量勞動表現，勞動效果等情況進行考核；
3、勤工助學學生每學年考核情況作為評選勤工助學積極分子的依據，并上報學校相關的負責部門；
4、按照相關規定給予勤工儉學的大學生工資薪酬并采取相應的激勵措施和力所能及的幫助。
（二）崗位要求
1、學生應樹立良好的工作形象，工作態度端正，責任心強；
2、講究工作方法，努力提高工作效率，熱愛所分配的工作；
3、參加勤工助學的學生因病因事無法工作，應事先向管理員請假并征得同意；
4、不能擅自缺勤和私自更換崗位；
5、通過勤工助學活動，培養學生自立意識勞動觀念，為培養學生“自我教育，自我管理，自我服務”等能力起到積極作用。
（三）報酬
1、學生參加校園內勤工助學活動的報酬原則上5-8元/小時，高強度高難度技術性強的工作可略微上調；
2、學生的勞動崗位所在部門依據考勤考核情況填寫“月報表”、“及勤工助學工資簽收表”；
3、每月財務定期發放學生勤工助學工資；
4、崗位分配按多人分一組即多組制。
（四）其他
1、學生在進行勤工助學活動時，因本人失誤造成經濟損失的，要給予賠償，擔負相關的責任；
2、規定從下發之日起開始執行，解釋權歸“信達大學生閑置物品置換中心”。
八、財務分析
（一）、支出
1、維護費用 ( 維護店鋪的桌柜、收銀機等其他物品，占用5%)；
2、設備費用 （收款機、貨架、架條等，占用20%）；
3、人員工資 （按期發放在置換中心員工的工資等其他勤工儉學費用,占用30%）；
4、推廣費用 （日常的宣傳、推廣以及促銷費用，占用5%）；
（二）、收入
2、注冊收費VIP （根據實際情況收取若干元）
3、代理業務（每月目標500元）
九、創業口號：
“ 源自校園，服務師生，激情加盟，無悔青春”
十、創業宗旨：
在符合學校相關的管理制度下，本著“嚴格物品管理、健全運營機制、提高業務素質”為廣大師生提供安全，誠信，實惠的交易平臺。
十一、附各類工作表（樣卷）：
表一：工作時間安排表（計劃裝飾期、試營業、正式營業(具體實踐根據實際情況落實))；
表二：崗位人員及基本工資設定；
表三：投資費用預估；
表四：臺位及布局；
表五：價格定位及業績預估分析；
表六：所在員工出勤以及其他考核；
表七：在校老師、同學意見以及建議。
創業策劃 篇3
目錄
一、現狀分析
二、競業分析
三、書店定位：
四、核心競爭力：
五、投資預算
六、促銷策略：
七、風險規避;
八、遠景規劃
3.本地個體書店已經長期存在(10余家，分布在學校附件)
優勢：
1) 經營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;
2) 經營方式靈活：零售、少量批發、租書;
3) 價格優勢，且有可能出售盜版圖書。
劣勢：
1)作坊式門店，環境差，沒有文化氛圍;
2)缺乏經營管理意識，得過且過;對策：此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業機會
某市的圖書音像行業中，雖然本地的新華書店一直占主導地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。雖然有這些對手先行進入了市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當有限。當然，隨著時間的發展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。
因此，在對手立足未穩的時候，盡快進入當地的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，市區還存在適合小型綜合專業書店生長、發展的市場環境
然而，影響書店生存與發展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置2。定位的核心是“差異化”特色經營與提高服務水平，充分利用場地，降低成本，以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍， 20xx畢業實習生思想匯報范文，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。(形象差異化)
2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發， 畢業論文結束語，體現文化行業的特色，突出人文關懷。(服務差異化)
(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數量上完全沒有優勢，而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的'情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業水平。(產品差異化)
2.“特色”還要在經營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力：
有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。尤其是服務，因為“書店出售的所有東西里，只有服務是自己的產品”。當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當的不斷加以調整和改進。 五、投資產出預算
(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購，以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。
1、圖書音像商品的采購：7.5萬
計劃經營各類圖書5000—6000種，8000冊左右，費用5-6萬元，首付3萬，其余批發商墊資。
計劃經營各類音像制品50000—6000種，15000張左右，費用4.5萬元。
2、設備采購與裝修：3.2萬
根據書店的定位，書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現出來。門店應進行經濟型的裝修。
裝修費用：地板8000元;吊頂20xx元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌20xx元;17000元
設備：書架20組×600=12000元;電腦售書系統(電腦利舊，打印3000元)
3、店面租金：4萬/年
(二)收益預測：
1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況，如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢，而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10-30本，則營業額可達150-450元，保守平均250元;
2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下，批發價3元，售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張，則營業額可達120-240元，保守平均150元;。
3、外延其他商品銷售：咖啡100元;其余50元。
以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元
書店每月的固定費用 =房租(含水電)+稅費 +人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600。那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 5600元損益平衡點營業額 =固定費用 /毛利率= 5600 / 0.4 = 14000元即:每月營業額達到 14000元，平均日銷售額 360元就可保證收支相等。
保守估計：以上合計收入420元，略有盈余;
正常估計：書店日均營業額達到600元左右，月營業額達到18000元。則：月毛利額 = 18000 x 0.35 = 6300元，年為75600，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，1年半即可收回全部投資。
樂觀估計：書店日均營業額達到800元左右，月營業額達到24000元。則：月毛利額 = 24000 x 0.35 = 14400元，年為172800，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，8月即可收回全部投資。
創業策劃 篇4
一、項目介紹：
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外， 奶茶店經營管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創業。我們店名為“茶物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶物語”名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖“茶物語”奶茶店。
計劃摘要
一、項目介紹
二、行業分析
三、產品/服務介紹
四、店面選址
五、裝修與設備購買
六、人力資源規劃
七、市場分析與預測，競爭者分析與本店特色。
八、營銷策略
九、財務需求與運用
十、風險與風險管理
十一、中長期規劃
二、行業分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，一般在3。5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢，以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多，進入該行業比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產品和服務中介紹。
三、產品/服務介紹
本店主要經營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業的無形的品牌資產。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶還包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水？還是礦泉水？還是山泉水？海水？過濾水？這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以，為了企業長遠的發展，作業人員有真正的學會奶茶技術。
基本要懂得：
1、學會品味奶茶；
2、原料成份配方；
3、調味份量與時間；
4、設備的應用與調味火候；
5、調味手法；
6、奶茶的保存；
7、奶茶的包裝要求；
8、奶茶的變化，包括樣變與質變，比如：拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的`東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址，要看到現時的鋪位情況，也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資；同樣的，高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質量怎樣，如果找的鋪現在沒有競爭，以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據數據“對面的鋪租不要超過平均最低營業額的 15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置，學生多，消費也會多。另外，補充一點，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。
五、裝修與設備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設計較有特點，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計，要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計，操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品，而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區，要考慮另找廚房的配備協調。 奶茶的制作一般要用到如下設備：
1、封口機
帶有計數器，一般賣炊具機械、封口設備的店里有賣，每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，這是一種機械計數。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售，選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，賣封口機的店里也會附帶銷售，一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。
而對于在店里消費用的杯子，可以盡量多跑幾家店，要選擇奇特新穎的杯子，讓人驚嘆的作品，而且，可以有多種款式，每種款式量不要購買太多，才會讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。吸管的形狀要有特色，可以用別人不常用，不敢用的種類。
6、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個最好到大商場里買，售后服務比較好。
7、飲水機
為了節約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，可以動手做一個另外的設備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
六、人力資源規劃
社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的，企業要管理好這種資源，更是遵循科學的原則和方法。
由各人的不同優點和長處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長，并負責原料采購工作，保證原料的采購質量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負責新類奶茶的嘗試和研發工作，保證每周有一種新產品的推出。謝偉，謹慎、細心、負責財務工作，統計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細心，負責產品的作業管理，即奶茶的調制，保證作業的速度，以及服務顧客的工作。
在一年期后，店面生意欣榮或店面擴張的時候，會招聘一些有經驗的人才，注意一點，寧愿要笨點的，不要太精明的，因為太精明的容易反骨，招聘方面為了以后不會發生太多的財產糾紛，要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場分析與預測，競爭者分析與本店特色
需求在現階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢。現階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色，以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。
八、營銷策略
1、廣告
企業的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”，在店門口我們會設有海報之等，告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
a。辦理會員，25元/人，一次性消費滿20元是可免費辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
b。使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。
c。采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。
d。在各種節日時，推出節日特別產品及活動，以此吸引顧客。
e。在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t—shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作，在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統一做好服務工作，保持良好的心情，要對顧客仔細禮貌，不能對顧客發脾氣。
九、財務需求與運用
1、原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期，資金主要用于設備購買，產品原料采購，店面租金，前期宣傳等方面上。預計需要人民幣3萬元左右。
a、封口機 400元，冰柜 450元，攪拌機 250元，飲水機 250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器 400元
b、裝修：包括招牌、門墻等1000元
c、營業設備：包括會員卡工本費、小禮物費用、電話機、空調與收銀機等其他設備，共計1萬元
d、開業費用：包括注冊、開業營銷、員工培訓等共15000元
e、月運營管理成本：約3920元（1）房租費：2500元（2）水電費：120元（3）電話及上網費：300元（4）進貨費：包括交通設備使用費，計1000元。
開店第一年店主將按月制作現金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度，并且在顧客中有一定的口碑，在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
十、風險與風險管理
為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營業時間（上午10：00）。本店隨著未來店面的擴張或營業額的增加會保險投入。
十一、中、長期規劃
假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想，我店會及時調整營銷戰略，兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后，如果按預期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內擴大營業面積，安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式，同時在店內配有音樂，如果條件允許，可以加入吉他彈唱與點歌模式，給顧客提供更舒暢的環境。在三年后，如果奶茶店營業額依然穩定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。
創業策劃 篇5
一.創業背景
“溜冰運動”又稱輪滑運動。進行溜冰運動可以達到健身目的：一、鍛煉平衡能力，溜冰運動有腦部平衡操之稱;二、可以減肥，換不緩步持續刷街30分鐘平均消耗熱量285卡，間斷式輪滑(1分鐘低姿沖刺+1分鐘的直立式輕松滑)30分鐘內耗掉了450卡熱量;三、相對于跑步，溜冰運動對關節的鍛煉更加安全，溜冰運動對關節所造成的沖擊力比跑步低大約50%;四、促進心腦血管系統和呼吸系統機能的改善和代謝。緩步持續輪滑30分鐘心跳達每分鐘 148次;五、溜冰運動可以使我們體形變得更加完美，雙腳滑輪，使得大腿后部、臀部、下背部更有型。如果溜冰者在溜冰時候強有力的擺動手臂，還有助于前臂與胸部塑型; 七、可以減壓，輪滑的愉悅性，讓你因工作緊張的神經得到放松。
chongzuo原本是南寧市的一個縣城。在XX年12月23日，國務院批準：撤銷南寧地區和崇左縣，設立地級chongzuo市。到XX 年8月6日，chongzuo市才正式掛牌成立。剛剛成立的chongzuo市經濟各方面都沒有得到全面的發展。原來的chongzuo市區以百家惠問中心展開，所以在百家惠旁邊約50米處有一家康樂溜冰常但是康樂溜冰場距minshiyuan較遠，這個距離給我們minshiyuan想去溜冰的同學帶來不便;加上chongzuo市中心大有向minshiyuan所在江州區轉移的趨勢。所以我們團隊決定在minshiyuan附近開設一家花樣年滑溜冰場，主要目的是為了方便minshiyuan師生。
二.創業目標
為民師院師生帶來一個娛樂場所，積累我們團隊的合作工作經驗，賺取財富。提高我們的團隊合作意識。
三.地址選擇
地址選擇在學校周圍三百米之內，我們的主要服務對象是民師院的在校學生和老師，同時也服務其他顧客。
四.場面布置
花樣年滑溜冰場總面積為700平方米。包括溜冰室和管理室。
溜冰室總面積為651平方米，長、寬分別為31平方米和21平方米。整個溜冰室以“回”字形狀設置，中間小的正方形的溜冰區域邊長為5.5米，這個溜冰區域地面平滑，扶手之間的距離較接近，可以給那些初學溜冰運動的人學習用，我們把這個區域叫做初學者溜冰區域。在小正方形的外圍是一個大的長方形，在這個長方形的溜冰區域中有上坡下坡等溜冰道路，以便給喜歡花樣溜冰者挑戰自我，提高自我。在小的正方形的溜冰區和大的長方形的溜冰區之間用活動的護欄隔開，這樣以便在必要的時候關閉初學者溜冰區域。比如顧客在溜冰期間要求關閉溜冰區域等。
在溜冰場的長的四面墻上貼上一些溜冰的簡單動作解析圖和一些安全常識標語。每一面墻上都放上漁網燈，漁網燈的顏色跟隨著溜冰場內的音樂節奏變換。
在天花板上根據其面積裝上四個吊扇。在長的兩面墻上各裝上一個音響，用于播放溜冰音樂。
在溜冰室內設計換鞋區和休息區，休息區和溜冰區用活動護欄欄好，這樣就可以避免溜冰者撞傷休息者。
由于考慮到本溜冰場剛剛成立不成熟，所以我們會在休息區設塊意見墻，以顧客對我們服務或者其他的設施有意見和建議的都可以寫在上面。我們會根據顧客的要求和我們的實際情況及時改善我們的'花樣年滑溜冰常
管理室與溜冰室隔一面墻，之間不設立門檻。在管理室內設有一臺收銀臺(買二手的);兩個個鞋架，一個大的用于放置各種溜冰鞋，小的給顧客放鞋;兩臺電腦(自備)，一臺用于播放音樂，一臺用處理數據;一臺電風扇。
五.市場調查
1.對問卷調查所得數據分析
據調查崇左市區內目前只有一家康樂溜冰場，ktv、網吧等娛樂性質的行業較多。我們團隊對民師院的不同系不同年級的學生進行調查，其中有68%希望在民師院旁邊開設溜冰場;有80%希望有自己的溜冰鞋;有52%會在學校租賃溜冰鞋;有絕大部分希望溜冰一天只消費9元錢。
2.與同行比較
就我們調查的情況看來：整個崇左市區就一家溜冰場——康樂溜冰場，康樂溜冰場處于現在的崇左市中心，距民師院有十幾千米。
就我們看來康樂溜冰場有以下缺點。
一、廁所內部衛生不好，蒼蠅蚊子很多。
二、墻面粗糙，溜冰的人容易被擦傷。溜冰場內沒有具有難度的溜冰道。
三、休息區和溜冰區之間沒有護欄，顧客在休息時候有被溜冰者撞傷的危險。
四、溜冰室內沒有電風扇，夏天室內會悶熱。
五、溜冰室內衛生不好。
六、溜冰室內護欄不牢固。
康樂溜冰場的溜冰鞋質量整體處于較差，如果顧客溜冰超過1小時，腳會感到隱隱作痛;溜冰超過3小時，顧客的腳就會陣痛。但是康樂溜冰場正在處于崇左的市區中心，那里人流量高，很容易吸引到溜冰者去溜冰。就我們看來，康樂溜冰場與花樣年滑溜冰場比較，康樂溜冰場具有以下優勢：
一、康樂溜冰場資金雄厚，其管理者社會經驗相對與我們較豐富。
二、康樂溜冰場已被崇左的市民所知，包括民師院的同學，所以其在崇左的知名度相對較高。
三、康樂溜冰場除營業溜冰之外還經營桌球，這樣溜冰者在溜冰之余可以打桌球，這將會更加吸引溜冰者的前往。
花樣年滑溜冰場的劣勢：我們的管理經驗不足，在管理過程中有可能出現管理不到位而導致倒閉;我們資金不足，在經營的過程中可能會出現我們沒有預料到的開支，如此，也可能導致倒閉。
花樣年滑溜冰場做出的應對措施：認真經營，積累更多經驗，在市場競爭中生存下來。
六.服務及管理
我們的服務宗旨，全心全意為來溜冰的顧客和租鞋的顧客微笑服務。
1.經營策略及收費
本溜冰場提供場地和各種溜冰鞋以供顧客使用。同時，本溜冰場還提供租溜冰鞋服務，自備有溜冰鞋的顧客也可以支付一定費用后用自己的溜冰鞋進入花樣年滑溜冰場進行溜冰運動。每一天早上八點半正式營業，晚上二十二點關門打烊。
在本溜冰場單排溜冰鞋按每雙每小時2元，超過三個小時的按一天來收取，一天收費8元。租鞋按每小時2元，超過4小時按一天算，一天收費10元。
在本溜冰場雙排溜冰鞋按每雙每小時1.5元收費，超過210分鐘按一天來收取，一天收費6元。租鞋按每小時1.5元收，超過4小時按一天收取，一天收費8元。
2.內部管理
內部所有事情由主要負責人負責。
技術員每天分早中晚三次檢查溜冰場內設施的安全。如發現問題應及時解決，每一天晚上打烊之后要檢查每一雙溜冰鞋的損壞情況，如有安全隱患因處理，處理不了的應貼上已經準備好的標簽，直到鞋的問題全部解決，才再次使用。
衛生員分早晚兩次打掃溜冰場內的衛生，保持溜冰場內的清潔。
宣傳部負責宣傳溜冰場的服務項目，提升花樣年滑溜冰場在民師院的知名度。
財務員每一天都須統計一天的收入和支出費用，并做好記錄。同時也要預算次日的收入支出情況。
各個工作人員在做好本職工作之外，還應相應的配合其他人員工作。如有請假需要80%以上的人員同意方可請假(病假除外)。
七.本溜冰場的溜冰鞋類型
八.資金預算
租房面積：長31×寬21+5×9.8=700平方米，租金：1XX元/月左右
裝修費用：10000元(包括天花板和墻壁的裝修)
吊扇4個：480元
漁網燈8串：300元
門面招牌500元
收銀臺一張：100元
鞋架2個：250元
拖把2個、掃把3個和垃圾鏟兩1個：43元
印發傳單150份：75元
電腦(自備)音箱一對：500元
修鞋工具盒3套：20元
一次性塑料袋20梱：42元
單排溜冰鞋80雙(包括男式女式兩類)：10240元
雙排溜冰鞋65雙(包括男式女式兩類)：5070元
總計:40300元
主要負責人出資9000元，其他五位隊員出資8000元，總共投資49000元，減去上面的支出部分，剩余8700元作備用資金。
第一個月的收入60%用作備用資金，40%按照規定的比例發給員工工資。預計九個月收回成本。
九.策劃書附件
附件一
調查問卷
親!!!幫一個忙唄!!!
請問您的性別( ) a 男 b 女
1、您覺得您的娛樂時間多嗎? ( )
a、很多 b、一般 c、很少
2、在您的空余時間你更愿意? ( )
a、上網 b、看書 c、逛街 d、溜冰 e 其他
3、你覺得在學習生活中娛樂活動 ( )
a、非常重要 b、重要 c、一般 d、不重要
4、在您娛樂的一天里您愿意接受的娛樂費用是? ( )
a、20元以下 b、30-50元 c、50元以上
5、您曾經溜過冰嗎? ( )
a、是 b、否
6、你是否覺得溜冰是很愉快的放松方式? ( )
a、是 b、不是
7、您去溜冰的頻率大約是? ( )
a、一周多次 b、每月一次 c、不定期 d 沒有去過
8、您希望學院附近開有溜冰場嗎? ( )
a、希望 b、不關注
9、如果附近有溜冰場，你會愿意去玩嗎? ( )
a、會 b、不會
10、你溜冰的時長一般在幾個小時之內? ( )
a、1小時 b、2小時 c、3小時 d、其他
11、你希望有一雙自己的溜冰鞋嗎? ( )
a、想 b、不想
12、你會在學校租溜冰鞋嗎? ( )
a、會 b、不會
13、如果您可以租溜冰鞋您希望租下列那種溜冰鞋? ( )
a、質量好，價格貴點無所謂 b、價格便宜，質量好壞無所謂
14、您會向一個專業溜冰人士交費學習溜冰嗎? ( )
a、會，為了更快學會 b、不會，寧愿向一般人學習
15、你喜歡在溜冰場內可直接買到飲料之類的食用品嗎? ( )
a、喜歡，但價格不能太貴 b、不喜歡，自備有
c、偶爾買，貴點無所謂
16、你希望消費多少錢可以溜冰一天? ( )
a、8元 b、9元 c、10元 d、11元
17、你希望租一雙溜冰鞋多少錢一小時? ( )
a、1.5元 b、2元 c、2.5元 d、3元
附件二
管理制度
一、服務與管理
我們的溜冰場是一個以學生群體為主，以社會青年和附近居民為輔的娛樂場所，隨著越來越激烈市場的競爭，優質的服務已經成為一種經營手段，我們團隊的所有成員將盡全部力量為我們的“花樣年滑”服務，以誠信、微笑的經營之道來面向學生、面向社會。全心全意為顧客服務，您的十分滿意是我們的目標，也是我們的努力的方向。讓您在娛樂的同時享受我們最優質的服務。
二、經營策略
1、收費標準可以與同行一致，也可以在不影響同行競爭的情況下相應降低收費標準。因為我們的服務對象主要是學生為主。
2、 為了提高我們的知名度，我們將采取多種方式進行宣傳深化到每個顧客中去，如采取宣傳單、板報、海報、等宣傳方式。盡量讓每位學生及社會青年都了解到。
3、為鼓勵消費、吸引顧客，我們采取(……….)等優惠政策。
4、若以團體的方式進入我們的溜冰場，我們會考慮價格優惠。
5、如果是我們本校的學生出租溜冰鞋，我們將提供送貨上門服務。
6、我們會實行會員制，(……………………………………)
7、如溜冰初學者需要手套等安全裝置，我們有相關物品出售。
8、我們場內將設有礦泉水等飲料出售，以給顧客提供方便。
9、我們場內有相關藥品提供，如跌打膏，創可貼等，以滿足顧客需要。
三、 場內服務
為了避免溜冰場內的秩序有序進行，我們將在領鞋區對面貼上如下制度：
1、溜冰是一項時尚而高雅的運動，同時也具有一定的危險性，如您在酒后或有嚴重的心臟病，請您不要試圖嘗試。
2、未滿12歲的小顧客需要家長陪同方可入場溜冰。
3、取鞋錢請告知服務人員您所穿的溜冰鞋的尺碼。
4、請在換鞋區更換溜冰鞋，隨身物品按規定放好，貴重物品請隨身攜帶。
5、為了避免不必要的損傷，請您務必溜冰時戴上手套。
6、請按逆時針滑行，不要再溜冰區隨意追逐、打鬧或做其他危險動作。
7、為了避免意外，請不要再溜冰區吃東西，如口香
1、營業時間：早上8:00到22：00。
2、每天早中晚各大掃除一次，務必保持場內外干凈，要讓場內的空氣時刻保持清新，為溜冰者創造一個舒適的娛樂環境。
3、店內的成員對每一位顧客要熱情、大方、文明禮貌，耐心地為顧客服務;
4、工作人員不得遲到或早退，工作人員之間要互相配合工作;
5、給顧客拿鞋之前務必要檢查好鞋的功能是否齊全。
6、工資的分配要有目的、靈活地分配
7、保持飲料供應正常，以便為顧客隨時都可以買到;
8、我們將在出租的溜冰鞋上注明本店的特別標志，以避免與顧客的鞋混淆。
9、師生均可以出示相關有效證件(如身份證和學生證)并要最低()元作抵押在本店租鞋;
10、工作人員要學好受傷處理技巧，以免顧客受傷時不能及時處理。
(注：以上條列和相關規定由所有團員一致同意而制定的，如在經營過程中需要改動的，必須在大家討論之后才能改動。)
附件三
溜冰鞋出租情況登記表
附件四
顧客溜冰時間登記表
附件五
安全協議書
為保證客戶的安全，花樣年滑溜冰場為切實保證出租溜冰鞋的顧客的安全，本著對客戶負責的原則，經甲乙雙方協商一致，達成如下協議：
第一條：乙方必須遵守國家的法律法規，遵守學校的各項規章制度。
第二條：乙方同意租溜冰鞋自行場外溜冰的，需做到如下幾點：
1、溜冰鞋的尺碼大小要合適，顧客可根據自身的情況選擇合適的溜冰鞋。
2、顧客需牢記歸還鞋的時間，并按時到本店還鞋。
3、顧客在場外溜冰時，應注意自身安全，勿在公路上告速滑行，以免帶來不必要受傷。
4、年齡低于8歲的小顧客需在大人的陪同下方可自行溜冰。
5、請不要可以損壞溜冰鞋。
第三條：顧客在自行溜冰期間發生意外事故造成本人或他人人身、財產損害的，甲方不承擔任何責任。
第四條：甲方承諾保證溜冰鞋的質量，保證在顧客租鞋前鞋的性能完好。
第五條：由于顧客的自身原因而導致溜冰鞋損傷、丟失的，應盡快與本店負責人進行商討賠償事宜。
第六條：本協議一式兩份，協議雙方各執一份為憑，協議自雙方簽字蓋章后正式生效(有效期為自租鞋之時記起至還鞋之時止)。
按照平等互利的原則，為明確出租方與承租方的權利義務，雙方經友好協商，出租事宜已達成一致意見，同意按下列條款簽訂本協議
甲方：“花樣年滑”溜冰場(蓋章)：
簽訂日期：
乙方：顧客(簽字)：
簽訂日期：
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