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自我鑒定總結匯報
XX市委辦公室、市政府研究室：
一、上半年主要工作情況
（一）狠抓業(yè)務發(fā)展，努力提高社會效益
1．按照公司年初制定的工作目標，全市系統(tǒng)圍繞“認真貫徹中國保監(jiān)會、四川保監(jiān)局、上級公司會議精神，堅持科學發(fā)展，堅持合規(guī)經營，努力提高市場競爭力，努力提升經營效益，努力提升服務水平，實現公司可持續(xù)健康發(fā)展”的總體任務，始終把服務社會，服務XX經濟建設放在首位。截止6月底，全市共收保費 1.22億元，同比增加1100萬元，增幅10.1%；賠款5469萬元，同比增加16.79%；較好地體現了財產保險對地方經濟建設的保障作用，同時也體現了我司的社會效益；
2．采取各種措施，保證各險種業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。在發(fā)展車險業(yè)務方面，我們借助服務進社區(qū)、進單位，做好延伸服務、增加服務項目、車商專管專營等手段，強化了市場主導地位，做到了有效益的發(fā)展，保持了較好的增長勢頭；
3．積極拓展非車險新業(yè)務，努力提高非車險在整個業(yè)務中的占比。重點在火災公眾責任保險、三方平安保險、醫(yī)責險等方面加強與政府有關部門的聯(lián)系，爭取政府有關部門的支持，為新業(yè)務的發(fā)展做好鋪墊工作。
（二）狠抓內部管理，努力提升服務水平
1．按照上級公司要求，在去年全市進行經營機制轉型并取得一定成效的基礎上，今年繼續(xù)深入推進機制轉型工作。市公司從本部的機構設置、崗位分工、支公司機構重置等幾方面入手，配合考核標準和維度的變化，調動了廣大員工的工作積極性。并通過適時市公司組織架構的改革，增設銀行保險業(yè)務部/經紀代理業(yè)務部、銷售管理業(yè)務部/個人代理營銷業(yè)務部等措施，使市公司作為經營單位和經營主體的特征更加明顯，管理性進一步弱化，服務性進一步增強；
2．深入進行銷售隊伍人力資源改革工作。為更好地服務社會，服務廣大保戶，今年上半年我們進行并完成全市系統(tǒng)的銷售隊伍人力資源改革工作。這當中，一是市、縣（區(qū)）公司成立了以公司主要負責人為組長的領導小組，切實加強了對該項工作的領導；二是制定了全市的銷售隊伍人力資源改革方案，指導各支公司開展工作；三是組織實施了全市的業(yè)務渠道清分工作，使業(yè)務歸屬更加真實；四是完成了全市各縣（區(qū)）支公司的組織架構的改造，人員也進行了重新組合；五是制定和完善了銷售隊伍人力資源改革的一系列考核指標，使考核更加合理，并具有可操作性；六是在上級公司規(guī)定的時間內全面完成了銷售隊伍人力資源改革的相關工作，全市共組建了19個銷售團隊，從目前的情況看，運作正常，員工積極性得到了提高。
3．全面開展農村服務網點建設，提升服務水平。在這項工作中，一是市、縣（區(qū)）公司成立了以公司主要負責人為組長的領導小組，加強組織領導；二是按照上級公司的要求，并結合XX的實際制定出臺了全市的農村服務網點建設方案，明確了建成時間及質量要求；三是市公司總經理室成員分片包干、分組督辦，先后兩次集中時間到各支公司進行專項督查；四是對各支公司農村網點情況，分階段進行檢查評比，并做到了獎懲逗硬，從而保證了各支公司在規(guī)定的時間內保質保量完成工作任務；五是加強與市、縣（區(qū)）兩級政府的聯(lián)系，爭取政府的支持，共同推進農村網點建設工作；截止6月底，全市已建成“三農”服務點1712個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三農”服務站115個，營銷服務部29個，形成了全覆蓋的農村服務網絡。
4．加強理賠管控，全面提升服務質量。在全面貫徹實施上級公司有關理賠工作要求，提高現場到位率，提高理賠速度的同時，重點加強了理賠隊伍業(yè)務素質的提高，通過今年5月、6月開始每個星期六上午進行理賠專業(yè)知識和技能的集中培訓和考試，使全市理賠人員的服務意識進一步增強，業(yè)務素質和工作技能進一步提高。
（三）提高合規(guī)經營意識，做好依法合規(guī)經營
依法合規(guī)經營是企業(yè)健康發(fā)展的保證。為此，我司在業(yè)務經營活動中，始終把提高合規(guī)經營意識，做好依法合規(guī)經營工作擺在十分重要的位置。
1．深入進行“反洗錢”的相關工作。這當中，一是開展了“反洗錢”的知識培訓和專題教育活動；二是對“反洗錢”的有關業(yè)務環(huán)節(jié)進行了重點督查；三是定期上報了“反洗錢”的相關資料；四是加強了“反洗錢”的制度建設。
2．進一步對“小金庫”進行清理。今年上半年，我司按照上級公司的要求，對“小金庫”有關問題進行了檢查。通過各支公司自查，市公司派員復查，沒有發(fā)現有“小金庫”存在。
3．做好保險監(jiān)管“回頭看”工作。針對去年四川保監(jiān)局對我司檢查所檢查出來的有關問題，今年上半年我們又逐項進行了自查，發(fā)現問題及時進行整改，保證業(yè)務工作的依法合規(guī)。
4．繼續(xù)進行中介業(yè)務的清理。自去年以來，我司對中介業(yè)務進行了認真的清理。今年上半年，我司重點對中介業(yè)務中的合格代理單位的資質，合格代理范圍、合格代理發(fā)票等內容再次進行清理，從而保證中介業(yè)務的合法有效，保證中介代理的合法有效。
（四）積極參與公益活動，認真履行社會責任
1．按照市委、市府的要求，我司積極參與了龍舟賽的各項活動。通過懸掛空飄氣球、參加推介活動等，將我司融入到了XX地方社會活動中，在為XX經濟建設提供經濟支持的同時，也充分了履行我司的社會責任；
2．參與“3.15”宣傳活動。作為一個服務單位，我們自始至終把服務社會、服務保戶作為我們的主旨。通過參加“3.15”的宣傳，使我們的員工服務意識進一步增強，服務的自覺性進一步提高；
3．積極參與安全月的宣傳活動。通過設置宣傳攤點，張貼宣傳標語，現場進行安全講解，參與安全月的各項活動，將安全生產的各項要求與保險工作有機結合起來；
4．參加禁毒宣傳活動，認真履行社會責任。大力宣揚遠離毒品，珍愛生命的生活理念，倡導健康的人生觀和價值觀。
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