個人工作自我總結范文匯總六篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的個人工作自我總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作自我總結 篇1
時間過的真快，轉眼間我來到汽車城工作已經三個多月了。從一個剛走出學校的大學生到實習職業顧問再到職業顧問，我慢慢開始融入這個職業。在這個過程中，我經歷了許多事情，有高興的、當然也有傷心的；同時我也學到了很多東西，如：
1，在工作中要勤奮+努力
剛做實習職業顧問時，我什么都不懂。每天打掃完衛生就開始看談判十大步驟，熟悉沙盤、價格表。一開始覺得挺難的，但只能死記硬背了。還好背東西對我們中文系的學生來說不算難事。八九天過后這些東西基本上已爛熟于心了。所以只要自己勤奮一點，再加上堅持與恒心，難事都會變易事。
2，要虛心向他人學習，取其精華去其糟粕。
半個月過后，我也開始接待客戶。雖然我完全按照談判十大步驟來做，但效果卻不明顯。而我同事不按章法的談判再加上一口正宗的巢湖話，雖不專業但卻拉近了與客戶的關系。細想后，我明白十大談判步驟的順序完全可以根據不同的情況而變動。并且在與客戶的談判中不能用過多的書面語，有時候還可以與客戶開開玩笑，談一些與房價無關的事情，這些都可以增加客戶對自己的好感。
3，在工作中要學會團結與協作。
一般情況下，自己的客戶要有自己全權負責。但特殊情況下，還需要有同事的幫忙。在這個時候就不能計較個人的得失。幫助別人，別人也會幫助自己。同事之間不僅僅只是同事，更可以成為朋友。同事是短暫的，朋友是一輩子的。大家能聚在一起是緣份，要好好珍惜。
4，要學會服從。
我對事情喜歡有個人的看法，這可能與我學的新聞專業有一定的關系。在實習期間，有些事情的處理方法與我的想法完全相反，但還是要按總監的指示去做。結果證明，我的解決方法有很多不妥之處，而總監的解決方案的卻是最合適的。慢慢的我也就學會了服從。現在回頭想想，我正是在服從中積累了許多處理問題的方法。
5，要控制自己的情緒，不以物喜，不以己悲，始終有一個平和的'心態。
在與客戶的談判過程中，一定要控制好自己的情緒。不能因為客戶不交錢就生氣，給客戶臉色看；也不能因為客戶交了錢，就興高采烈。這些都會給客戶極不好的印象。并且與上一個客戶談判中的情緒決不能傳染到下一個客戶身上。新的客戶就是新的開始，心態始終要平穩。
6，職業顧問一定要沉穩，不能急于求成。
職業顧問在談判的過程中一定要沉穩，一些該講的話一定要講清楚，例如“經營”、“投資”“保留金”“定金”一定要給客戶講清楚。不能只急著讓客戶交錢，但交了什么錢客戶都不清楚，這會給后續工作帶來很大的麻煩。只有把根基打穩，建筑才能牢固。
這些經驗是我人生中的一筆寶貴財富，對我以后的工作將會有很大的幫助。很快就要進入新一年了，新的一年當然要有一個新的開始，我的工作也應該有一個新的計劃。
1，每個月給自己規定成交量。
2，利用空閑時間看一些研究受眾心理學的書籍。
3，多認識一些朋友，多學一些經驗，多提高自己的銷售業績。
新一年是一個好的開始，在新的一年里我一定會更加努力，不辜負領導對我的期望。
個人工作自我總結 篇2
轉眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧，在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作，感觸頗多!在去年的工作中，有得有失，在這里做個總結：
在我們這個服務行業里看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務客人，才能體現出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務，服務意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
XX年，在即將開始的工作中，我要總結XX年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的'回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
個人工作自我總結 篇3
一、明確自己崗位職責
在品質高層管理不斷被替換的同時，工作中面臨很多的困難，每一階段都有不同的工作計劃、考核、目標。每一次的變動對其自身工作都面臨一次新的定位。在人員一直處于欠缺的平靜狀態的情況下，對工作都能夠全力以赴的去完成。直至以整機事業部黃總監為主導，以鄧工為部門負責人全身心的工作大力支持和投入后，工作中所有產品的模具大幅度的修正及產品的改良后，給生產效益及品質帶了很大的提升。同時也離不開生產車間主任對其本人工作的全力支持與配合。
二、工作上的不足及問題點缺陷匯總
根據裝配投訴問題點大工記錄的數據顯示，XX年上半年度水杯注塑品質嚴重缺陷導致到裝配批量報廢的有3批，其一，558底盤上下殼與杯體配合搖晃，比例100%;其二，516杯體透鏡粘接不牢，比例50%;其三，506杯體透鏡粘接不牢漏水，生產線需100%滲水測試。另生產中出現的油污、毛刺、變形等外觀性的問題比例較大加工使用累計大工12批次。
XX年下半年度水杯注塑品質嚴重缺陷導致到裝配批量報廢有1批，其b-09杯體透鏡粘接不牢。另生產中出現披鋒、毛刺、產品變形導致產品無法正常裝配需加工處理比例較大批次有11批次。結合以上數據顯示，注塑檢驗人員工作中存在很大的漏洞，導致生產線不能按時、按質、按量的完成計劃生產任務，給各部門工作都造成很大的被動與壓力。給整機事業部也造成了很多的影響，為此，要總結XX年所有問題的起因，并在今后的工作中汲取教訓，要認真梳理工作中各個環節所需注意事項。
根據注塑車間每月月報表顯示，其中注塑車間上半年塑件膠件合格率為%，下半年塑件膠件合格率為%，經統計，上半年投訴525頂蓋縫隙、513頂蓋縫隙以及531、514頂蓋彈出不靈活，573手柄鑲件斷裂盲孔，其次為系列產品披鋒毛刺比例較大，特別是516、517手柄彈簧孔披鋒及螺絲孔周圍披鋒，導致裝配一次次投訴;下半年投訴558、578、550導氣槽披鋒、550系列產品(日本似鳥客戶)，從sx-094顏色色差到網罩披鋒，從手柄邊緣水口部位披鋒到透鏡壓傷，從導氣槽披鋒、導氣槽蓋粘模到開關起跳不靈活干涉，從網罩易脫落到底盤橡膠腳易脫落。此系列產品基本上都給投訴了一遍。面對此客戶驗貨要求千分之四的不良率，每位同仁都處于一種極度緊繃的情緒里。如此挑剔得讓人有些窒息感。是呀!客戶就是上帝，面對如此大客戶，我們只有無理由的接受、改善、糾正。
由于8月份新廠的遷移，車間新員工的不斷增入，很多產品處于半培訓半生產狀態，導致裝配近兩個月時間經常投訴杯體透鏡移位比例較大，產品補數遞增，給整個生產也帶來了很大的影響，同時對產品質量外觀性的投訴，如批鋒、油污、變形、缺膠、劃痕等一系列問題也多次投訴。更有b系列新產品的全力生產投入，各新產品生產中所出現的問題點的改進后的重新確認生產。共2頁，當前第1頁12
面對投訴，只能從中汲取教訓;面對工作，只能認真對待;面對服務對象，只能以更飽滿的熱情來對待自己所經手的產品;面對上級領導安排的工作，必須無任何理由的服從和完成。雖然XX年的品質問題接二連三的投訴過，也備受各部門的批評和回饋過，更讓領導如此的氣憤和頭疼過，但是，面對所出現的問題，上級領導更多的是以更寬容的心態來面對所出現的產品如何解決，還有對我們其工作正確作業方式方法的指導及支持。再此，很感謝黃總對其工作中經驗的傳遞和鄧工比較專業的.產品技術改良方面的鑒定。
三、主要經驗和體會
1、只有要擺正自己的位置，下功夫熟悉產品各個工藝參數的變更，才能更好的適應現在的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的人際關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把份內的工作做好。
4、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
四、工作中存在的不足
總的來看，工作中還存在一些等待我們解決的問題，例如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
五、今后打算(即XX年工作目標)
針對XX年工作中的不足，為了更好的開展XX的工作，努力完成整機事業部的目標，突出做好以下幾個方面的工作：
1、提升注塑檢驗員的工作技能，以及對產品嚴格實行工藝卡的監控。完善檢驗規程，制定出所有型號產品重點檢測項目，對之前出現過的重點質量事故產品進行匯總整理，并在工作中認真落實。
2、對XX年整機事業部人員精減的情況下，工作量的增大，各環節全部責任到人，所下達的指標突破對每個人都意味著薪水的變更。對注塑檢驗人員素質的提升和個人工作能力的考評更是層層把關。“優者勝，劣者汰”的局面已再次推向一個更高的層面。
3、搞好與服務部門間的協調溝通，查找工作中的缺陷及糾正改進工作。
4、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
5、認真配合各部門目標、指標、質量合格率的達成。關鍵還是控制好第一道工序產品質量，降低物耗，節儉資源浪費，提高生產，確保下道工序的順暢進行。
在今后的工作中要不斷的創新，及時與員工進行溝通，提高員工的品質意識，同時在質量管理方面要嚴格要求自己，為整機事業部做好模范帶頭作用。在XX年的工作中，如果自己還繼續在此崗位的話，可能要求自己如同比領導要求的更苛刻些。因為選擇留下就意味著選擇了挑戰自我極限。顛沛至最高點的神經和更嚴酷的考驗。比XX年更難、更殘酷、更“壓力山大”。XX的指定計劃、指標、目標，還有那讓人痛心的績效考核。30%工資拿出來績效考核。什么概念?如果選擇了就得全力以赴了，沒得退路，只有勇往直前!
個人工作自我總結 篇4
在過去的三個月中，在技術服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮斗，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一. 工作態度，思想工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二.進行設備維護工作。
在氣象局集成項目安裝實戰的工作中，通過對設備各線路、機架和設備安裝，加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養了我獨立施工的能力。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現了網路不通并及時提出并獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題，但均能獨立解決。
三、學習工作。
在工作之余，我還積極學習團隊協作知識，以及應人力資源部要求的《執行力》相關材料，并積極將執行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當然了，這里我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟件，可以督促自己完成每一項工作，這個經驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非常瑣碎，全記下不容易。工具不是重點，重點是執行力的'培養。
下月重點放在實操練習的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以后的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
個人工作自我總結 篇5
在XX年即將結束之際，對自己的過去一年的工作進行總結，進行自我評價。評價自己過去一年的情況，為明年可以更好地，更有目標地發展做準備，對自己進行自我評價也是非常有必要的。
時間過得很快，轉眼間又度過了一年。回首這一年，很高興能夠和同事們共同進步，自己在同事身上也學到了不少知識以及為人處事方面的技巧，感謝大家過去一年對我在工作上的幫助。在過去的一年，我可以評價自己是一名合格的員工，按時按量完成公司的工作。但是想到當一名公司的優秀員工卻還有一段距離。我認為要當公司的優秀員工，不僅在工作上要做得好，業務要優秀。而且，在為人上，需要為人正直，謙厚，有凝結力，能夠帶動公司的.同事一起為公司努力工作，對事業認，業務能力不斷加強。而在過去一年的表現，自我評價自己還是有很多不足，需要學習和提高的東西還有很多。
以上是我在XX年對自己工作的年終總結自我評價。我知道自己還有很多不足，但是我會不斷努力，努力提高自己的修養，提高自身的素質，提高業務能力，提高自己。為公司的發展而奮斗。
個人工作自我總結 篇6
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務，在工作中，不斷探索、優化辦事程序，簡化審批手續，全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領導和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質量
(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在采取“預受理”方式的同時，主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，為企業預先核算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對于新的業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
(一)勞保金業務在我區開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區審批辦保持著良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的.意見，不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎” ，個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。
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