【推薦】自我總結(jié)鑒定匯編六篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的自我總結(jié)鑒定6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
自我總結(jié)鑒定 篇1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，在這1年里，我在廠事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神，一邊盡己所能的工作，一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識。為維修組做了一些實實在在的事情，取得了一定的成績。但還存在一些不足，有待提高和改進。現(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容大致分為機電維修工作和安全員工作。
機電維修組工作：
1. 做好車間設(shè)備的巡檢、維護和維修工作；
2. 參與巡檢和重點維護、維修工作；
安全、設(shè)備工作：
1. 安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表；
2. 設(shè)備工作：整理維護設(shè)備；收集整理設(shè)備運行記錄、
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
二、主要成績
1. 在機電維修組規(guī)范了個人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋、工作服、安全帽等；
2. 公用工具、設(shè)備備件和資料等實行專人整理；
3. 及時完成車間設(shè)備的`巡檢、維護和維修，保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行；
4. 頂酷暑參與車間設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作，為設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備；
6. 在拼板機液位控制系統(tǒng)故障時，實現(xiàn)了液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液壓控制系統(tǒng)混亂，恢復(fù)原控制器控制液壓系統(tǒng)后運行正常，保證了三代重舟、79等產(chǎn)品拼板焊接外觀質(zhì)量，至今無異常；
7. 參與5噸行車液壓剎車系統(tǒng)改造的電氣的安裝和調(diào)試工作；
8. 完成車間設(shè)備巡檢，加大了設(shè)備巡檢力度；
10.做好安全工作的各種記錄、報表；
11.做好設(shè)備檔案的維護和設(shè)備運行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集；做好設(shè)備完好率
三、經(jīng)驗體會
1. 塌實刻苦提高專業(yè)技能
作為一名維修人員，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的，還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識，還要聯(lián)系實際，在實際中不斷摸索、不斷積累。同時，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2. 努力鉆研提高管理能力
對于從事機電維修管理工作的我來說，面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己，我經(jīng)常用業(yè)余時間，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得不夠，還需加大力度。同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通，提出一些自己的看法，及存在的問題。以便及時改善！
3. 注重細(xì)節(jié)逐步成長
在工作中，任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié)，為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1. 工作中有時有點粗心、不夠細(xì)致 ；
2. 在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠；
3. 組織管理力度不夠；
針對上述問題，在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進步，同時還要加強將所學(xué)到的管理知識運用到工作中去，發(fā)揮班組團隊的力量，把工作做得更上一個臺階。
總之，20xx年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己 ！
自我總結(jié)鑒定 篇2
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，即將步入社會了，社會這個詞對我來說似乎不是很熟悉，有時聽了還會覺得身不由己。唯有經(jīng)過自己的努力才能證明社會的一切；實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只要我付出了努力，沒有什么事情是會做不到的。而且我相信自己行的，我也證明給社會看我是不一般的。
我的學(xué)習(xí)成績在班里一直就是很優(yōu)秀的，在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。所有的知識都是靠日積月累得來的，大學(xué)就是自學(xué)能力得到提高的一個過程。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。
我性格開朗，責(zé)任心強，善于與人交流，自信，務(wù)實，有主見。有強烈的'敬業(yè)精神的人！經(jīng)過大學(xué)四年的鍛煉，我相信我現(xiàn)在已經(jīng)能夠完成許多社會的工作。加上我做事塌實認(rèn)真，能吃苦耐勞；學(xué)習(xí)能力強，可以很快的接受新事物。
在生活上，我漸漸地可以獨立自主了，對于自己的事情自己就會獨立解決。為人處世難，大學(xué)也教會了我怎樣去待人善物，處理人與人之間的關(guān)系，做一個能融入這個社會的有新人。
在社會能力上，我用課外時間積累了一定的工作經(jīng)驗，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性，紀(jì)律性強，會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。不管是過去的三年，將來的三年或者是十幾年，我都會繼續(xù)努力，不斷的充實自己。
自我總結(jié)鑒定 篇3
三年的函授學(xué)習(xí)和社會實踐是我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己的一個過程，本人在思想認(rèn)識、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識方面都有了很大的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識方面：本人在函授期間，能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院開設(shè)的《人格心理學(xué)》、《教育社會學(xué)》、《咨詢心理學(xué)》、《兒童發(fā)展心理學(xué)》等課程，對各種教育學(xué)和心理學(xué)理論有了較系統(tǒng)的了解和把握。特別值得一提的是：通過對兒童發(fā)展心理學(xué)理論的學(xué)習(xí)，本人了解到教師要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，要尊重、關(guān)愛全體學(xué)生；通過對人格心理學(xué)理論和咨詢心理學(xué)理論的學(xué)習(xí)，本人明白了只懂傳道、授業(yè)、解惑的教師不是合格的教師。合格的教師不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，更關(guān)注學(xué)生的心理。塑造健康的人格和培養(yǎng)樂觀上進的心態(tài)是他們共同的目標(biāo)。
二、專業(yè)技能：本人是一名班主任。班主任的職責(zé)是管理好班級，為全體學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。怎么樣的班級才算是一個好的班集體呢？函授學(xué)習(xí)之后，我明白了一個良好的班集體的標(biāo)志是：①班集體有了一個較穩(wěn)定的、團結(jié)的.領(lǐng)導(dǎo)核心，班干部能獨立開展各項工作計劃；②班級目標(biāo)已成為學(xué)生個體的奮斗目標(biāo)；③學(xué)生是非觀念強，有正確的集體輿論和班風(fēng)。這樣的班集體不是憑空產(chǎn)生的，它是班主任血汗和智慧的結(jié)晶。三年的函授，我還學(xué)到了班級組建技能、心理輔導(dǎo)技能、處理突發(fā)事件技能等，它們給予我無窮的智慧，讓我的學(xué)生越來越信賴我。
三、業(yè)務(wù)知識方面：三年的函授學(xué)習(xí)，實質(zhì)上面授只有三個月左右。時間雖短，但本人覺得受益還是很大的。特別是學(xué)習(xí)了《教育原理》、《普通心理學(xué)》和《現(xiàn)代教育理論與實踐》之后，本人覺得自己的理論水平提升了許多。平時，本人會不由自主地把所學(xué)的理論運用到自己的教學(xué)和教育實踐中，效果都是相當(dāng)不錯的。工作之余，本人還會積極地撰寫教學(xué)論文和教育案例，制作個人智客，并有多篇論文和案例獲得了縣級一、二、三等獎，個人智客在蒼南縣首屆教師智客、博克大賽中獲得二等獎。
四、存在的問題：三年的函授，實質(zhì)上面授只有三個月左右。雖然授課教師備課授課認(rèn)真負(fù)責(zé)，但因為時間段，教學(xué)走過場，考試也走過場，學(xué)員真正學(xué)到的東西很少。大部分只能靠學(xué)員本人在教學(xué)實踐中領(lǐng)悟、提升。另外一些新課程背景下教師急需解決的問題得不到解決：如現(xiàn)代教學(xué)媒體的知識應(yīng)用，語文教學(xué)課件的制作和應(yīng)用，新 課程背景下教師角色的轉(zhuǎn)換，教學(xué)策略的變化，師生間的交流溝通，小組合作探究的規(guī)范操作等無法得到學(xué)習(xí)和進修，這可能是現(xiàn)代高等教育與初等教育相脫鉤的弊端。這是廣大教師繼續(xù)學(xué)習(xí)最盼望得到解決的，但總也得不到解決。也許這只是我的一個夢想。也是本人存在的問題。
自我總結(jié)鑒定 篇4
我在高中的三年中，腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真的對待每一天，深知一寸光陰一寸金的道理，學(xué)習(xí)上一絲不茍，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真學(xué)好每一知識點，課堂上認(rèn)真聽講，課后仔細(xì)復(fù)習(xí)，為了自己的目標(biāo)而努力拼搏。生活上，能與同學(xué)，室友打成一片，平時樂于助人，團結(jié)同學(xué)，并且積極參加學(xué)校組織的活動，遵紀(jì)守法，熱愛勞動，熱愛班級，關(guān)心集體。是一個品學(xué)兼優(yōu)的好孩子，老師眼里的好學(xué)生，家長眼里的好女兒，高中的生活學(xué)習(xí)鍛煉了我，培養(yǎng)了我，教育了我，使我成為一名優(yōu)秀合格的高中生。
時光飛逝，不只不覺中，高中三年就要結(jié)束了，在這三年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不放過任何一個問題，認(rèn)真做好每一件事情，得到老師們的好評。在生活中，我與同學(xué)們相處融洽，在同學(xué)有困難時，我會及時伸出援助之手，給予他們幫助，為同學(xué)們排憂解難，在學(xué)習(xí)上，我耐心的為同學(xué)們講解疑難問題。在課外活動時，我積極參與，和同學(xué)們一起為班級爭光，得到同學(xué)們的一致認(rèn)可。我一定會在以后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)努力，繼續(xù)加油，譜寫絢麗的人生篇章。
上了三年的高中，我熱愛學(xué)習(xí)，關(guān)心集體，樂于助人，團結(jié)同學(xué)，尊重師長，愛護同學(xué)，為班級作出自己的一份貢獻(xiàn)，我是一個學(xué)習(xí)努力，積極探索，不怕困難，迎難而上，勇敢直前的優(yōu)秀學(xué)生、對學(xué)習(xí)一絲不茍，端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的精神面貌，受到同學(xué)和老師的一致好評。自強不息，努力奮斗是我的人生格言。我熱愛班級體，有較強的集體責(zé)任感，堅決不做有損班級利益的'事，不怕苦不怕累，發(fā)揚艱苦奮斗精神。我會堅定理想，確定目標(biāo)，認(rèn)定方向，邁者堅毅的步伐，不斷走下去。
進入高中三年來，我踏踏實實的努力學(xué)習(xí)，對待學(xué)習(xí)我認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，喜歡學(xué)習(xí)。總是經(jīng)常看一些名著，以此提高自己的文化修養(yǎng)。在生活中，我樂于助人，與同學(xué)關(guān)系十分融洽，我性格開朗大方，得到同學(xué)和老師的認(rèn)可。愛好體育和勞動，積極參加學(xué)校組織的活動。不怕苦不怕累，是一個積極進取的好學(xué)生。
進入高中三年來，我熱愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，遵紀(jì)守法，明禮誠信，熱愛勞動，積極努力的為班級做貢獻(xiàn)。尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，是老師的得力助手，積極幫老師分擔(dān)任務(wù)。從進入高中三年來，腳踏實地，一步一個腳印走完高中三年，沒有讓老師家長操心，是一個懂事的孩子。學(xué)習(xí)做事一絲不茍，不怕苦，不怕累，我堅信、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。
我是一個安靜的男生，熱愛集體，團結(jié)同學(xué)，積極參加各種活動。愛勞動，不怕苦不怕累，學(xué)習(xí)上認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實。在生活上我樂于助人，幫助同學(xué)，盡自己的一份力。因為我堅信，一個人的力量是有限的，但是積少成多，足以成就一番事業(yè)。在學(xué)習(xí)上，我一步一個腳印，腳踏實地。我相信只要努力和勤奮就會有所成就。三年的高中學(xué)習(xí)，我得到了許多，也學(xué)會了許多，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不過現(xiàn)在已經(jīng)改正。發(fā)現(xiàn)別人的長處能夠虛心學(xué)習(xí)，補充自己的不足。
時光易逝，不知不覺中高中三年的生活就快要結(jié)束了。在高中三年來，我收獲了很多。我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，成績優(yōu)異，品德兼優(yōu)，尊敬老師，積極參加學(xué)校組織的各項活動。熱愛勞動，能很好的處理和同學(xué)之間的關(guān)系。在課堂上，我能積極的回答老師提出的問題，嚴(yán)格要求自己，不懂的問題問老師。在以后的道路上，我會繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，做一個更加優(yōu)秀的人。
自我總結(jié)鑒定 篇5
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好，但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進大學(xué)時，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí)，我也打消了初衷，開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節(jié)課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識，我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)大四，正在做畢業(yè)設(shè)計，更鍛煉了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。
一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認(rèn)識到品行對一個人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實的遵行它。平時友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧四年，我很高興能在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責(zé)任。一個人活在這個世界上，就得對社會負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實現(xiàn)自身的價值。
社會實踐能力有了很大提高。大學(xué)四年中，我參加了不少的校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機會，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長處，認(rèn)清自己的短處。此外，還一直做班委和寢室長，對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動，會讓大學(xué)生活更豐富多彩，做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計員等，有時會感到累些，但樂此不彼。
體育成績一向很好。我的體質(zhì)并非很出色，可是通過我的練習(xí)和對體育項目的理解，還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動，基本對所有運動都感興趣，尤其是足球。在四年之后的今天，我的球技有了質(zhì)的提高，腳法和意識。我是從高一開始接觸足球，起步比較遲，可進步很快，總能在同一水平的伙伴中踢一段時間后脫穎而出。我認(rèn)為這可能是由于抱定了要踢好的決心，也許還有那么點運動天賦。踢足球不僅鍛煉了身體，而且增強了團隊精神和集體榮譽感。
個人認(rèn)為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優(yōu)點缺點，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。四年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優(yōu)缺點。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應(yīng)別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學(xué)或老師約了我見面，我答應(yīng)以后必定按時到達(dá)指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。由于待人熱情誠懇，所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好，而且也很受周圍同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時，我更懂得了，考慮問題應(yīng)周到，這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因為如此，我把自己的`意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來，我一直都是在跟自己作戰(zhàn)，準(zhǔn)確地說，是和自己的意志戰(zhàn)斗。現(xiàn)在回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點，是我今后立身處世的根本，我應(yīng)該繼續(xù)保持，并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，步入社會后也不能一心兩用。
通過四年的大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基矗
四年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
非常感謝您能抽出您的寶貴時間來看我的自我鑒定資料。相信您的信任與我的實力將為我們帶領(lǐng)共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量。
收筆之際，鄭重地提一個小小的要求：
無論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠懇的謝意!
自我總結(jié)鑒定 篇6
在畢業(yè)臨降之前，學(xué)校給予了我們一個實習(xí)的機會，為的是讓我們對社會有所實踐，我也非常珍惜這個機會，經(jīng)過學(xué)校的安排，我到了xxx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺涌涌來之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。因此，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的.同時，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實際，引進和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
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