客服面試自我介紹

客服面試自我介紹（精華15篇）

　　來(lái)到一個(gè)陌生的地方時(shí)，我們難以避免地要作出自我介紹，通過(guò)自我介紹可以讓他人了解我們。相信大家又在為寫自我介紹犯愁了吧！以下是小編為大家收集的客服面試自我介紹，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客服面試自我介紹1

　　我叫xxx，我一直希望自己能夠成為一名客服，我喜歡那種每天和不同人打交道的感覺，我知道這不是一件容易的情，但是我相信自己可以做好。

　　本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng)，容易給人留下良好而深刻的印象，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任。

　　座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有，且適應(yīng)的能力也很強(qiáng)，具有良好的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的意識(shí)。此外，我還有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能夠虛心學(xué)習(xí)，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來(lái)從頭開始學(xué)習(xí)，從基層小事做起，能夠開動(dòng)腦筋。想象力豐富，喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和中的問(wèn)題。

　　我的心理承受能力較強(qiáng)，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài)。

　　我是真的很珍惜這次機(jī)會(huì)，我一定會(huì)有我的耐心、熱情做好這份工作，只希望大家能夠給我這次機(jī)會(huì)。

客服面試自我介紹2

　　做事細(xì)心，能夠吃苦耐勞，有一定的交涉能力，遇事冷靜，較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語(yǔ)言組織邏輯思維能力，為人具有親和力擅長(zhǎng)處理住戶重大投訴及物業(yè)費(fèi)崔繳工作，精通日常的客戶投訴解決方案。

　　曾在物業(yè)公司實(shí)習(xí)過(guò)，主要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取以及日常工作中相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理，還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。催討各類拖欠費(fèi)用。協(xié)助文秘日常工作，負(fù)責(zé)部門文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理，部門檔案的整理、歸檔，填各類表單等工作。不定期拜訪大廈的業(yè)戶，了解業(yè)戶對(duì)大廈的.各類服務(wù)的滿意程度。曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)“季度明星”

　　因現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平時(shí)會(huì)上些培訓(xùn)課程，但不會(huì)影響到工作。希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)可以出色地勝任上述職位。

客服面試自我介紹3

尊敬的xxx：

　　大家好！我叫XXX，畢業(yè)于XXX學(xué)校XX專業(yè)。

　　我是一個(gè)開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔(dān)每一件事情。在校表現(xiàn)良好，擔(dān)任班科代，生活委員，在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù)，在社團(tuán)部擔(dān)任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，自覺服從公司要求和紀(jì)律，熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)，掌握課外知識(shí)本能，帶著激情去工作，可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物實(shí)習(xí)期間，我的工作主要是解答客服拔打上來(lái)的投拆電話，我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求，根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，要使用戶得到合理的'答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策，通過(guò)實(shí)施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。我堅(jiān)信，自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲，請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

客服面試自我介紹4

尊敬的面試官：

　　您好！

　　很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我向各位介紹我自己。我畢業(yè)于x大學(xué)主修x專業(yè)。

　　堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我，務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn)，具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力，能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息，善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng)，實(shí)踐能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開朗，親和力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，已經(jīng)很好地推動(dòng)自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng)，現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開展各項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。

　　在職期間，與客戶進(jìn)行良好溝通，建立良好客戶關(guān)系，準(zhǔn)確把握客戶需求，提供客戶所需資料；為公司曾加了很多客戶資源。對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解，根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案（PPT等），得到客戶的贊賞。

　　曾參加過(guò)眾多大型會(huì)議：MMDC二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷年會(huì)“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式（擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人）

　　我的人生信條是付出了就不會(huì)后悔！相信通過(guò)自己不懈的`努力，一定能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度！自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。

客服面試自我介紹5

　　本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

　　在校努力認(rèn)真，掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，三年綜合排名第八，三年平均成績(jī)?yōu)?2.3，三年平均績(jī)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)，熟悉Windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　7月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的學(xué)習(xí)。3月—4月在xx銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作，卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識(shí)。提高能力，實(shí)現(xiàn)自己的'價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!

客服面試自我介紹6

　　我是一個(gè)開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔(dān)每一件事情。

　　在學(xué)校表現(xiàn)良好，擔(dān)任班科代，生活委員，在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù)，在社團(tuán)部擔(dān)任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，自覺服從公司要求和紀(jì)律，熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)，掌握課外知識(shí)本能，帶著激情去工作，可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物

　　實(shí)習(xí)期間，我的工作主要是解答客服拔打上來(lái)的投拆電話，我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求，根據(jù)用戶提出的'問(wèn)題進(jìn)行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策，通過(guò)實(shí)施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。

　　我堅(jiān)信，學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲，請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　總之，我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。

客服面試自我介紹7

　　我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間求降低的減小我也從不降低求品，保持下降提高的心，正直的.心，修心修品是求降低的減小。

　　性格方面，我平時(shí)比較增大，幽默，能夠降低地提高到減輕壞境中，并且很與降低下降起提高的減小。

　　在客服這個(gè)提高降低下降，使我減輕：勤奮、能降低，自我提高，自學(xué)能力客服領(lǐng)班個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，才能不斷提高降低的減小素質(zhì)和避免的降低。培養(yǎng)了我的降低下降提高，明白個(gè)人能力降低，團(tuán)隊(duì)避免下降的降低。

客服面試自我介紹8

尊敬的面試官：

　　你好!

　　我叫xx，市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃的大專學(xué)歷、自考北京財(cái)貿(mào)學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè)。在校期間經(jīng)常參與大型會(huì)議會(huì)展，并且在第九屆中國(guó)(北京)國(guó)際園林博覽會(huì)主展館內(nèi)擔(dān)任導(dǎo)覽主管一職，會(huì)期半年從5月18日至11月18日。

　　性格上有三大特點(diǎn)：

　　一大特色：善于洞察生活中的細(xì)節(jié)，對(duì)消費(fèi)者需求尤為敏感！

　　二種態(tài)度：實(shí)以務(wù)事，虛以待人。

　　三個(gè)能力：令人信任的`執(zhí)行能力，令人放心的交際&領(lǐng)導(dǎo)能力，令人信服的分析能力總結(jié)：局氣，厚德，穩(wěn)重，有面兒

　　一直相信命運(yùn)撐握在自己手中，我改變不了這個(gè)社會(huì)，但是我可以改變我自己我一直相信，學(xué)歷不代表能力有能力才實(shí)力有實(shí)力才給力

　　期望在一個(gè)地方長(zhǎng)期發(fā)展，為公司帶來(lái)最直接的效益，希望在工作中快樂(lè)成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，創(chuàng)造屬于自己的一片天。

客服面試自我介紹9

　　大家好!

　　我叫xx，畢業(yè)于學(xué)校專業(yè)，選修xxx。

　　在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有xx，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí)，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課，在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長(zhǎng)工作，應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的.課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等，取得了什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對(duì)客服的認(rèn)識(shí)，提高了此類工作的實(shí)際操作能力。

　　另外，在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng)，比如學(xué)院周年校慶活動(dòng)，在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。

　　個(gè)性上，首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情;其次，具有團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)努力，很強(qiáng)的責(zé)任心。

　　在這里應(yīng)聘貴公司客服的職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。希望有這樣的機(jī)會(huì)，能和諸位成為同事。

　　我的情況大概就是這樣，請(qǐng)問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!

客服面試自我介紹10

　　你好：我叫xx，我是來(lái)自清遠(yuǎn)的，我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個(gè)人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認(rèn)識(shí)多d朋友。這次來(lái)應(yīng)聘的崗位是客服專員代表，選在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有x×（此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要），根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí)，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課x×，在其中負(fù)責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長(zhǎng)工作，應(yīng)用了x×（應(yīng)聘相關(guān)的課程）技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等，取得了x×什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對(duì)x的認(rèn)識(shí)，提高了此類工作的''實(shí)際操作能力。

　　另外，在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng)，比如（此處最好說(shuō)1—2樣如學(xué)院x周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)），在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上，首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情。

　　其次，具有團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)努力，很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服專員職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。客服專員主要是為了受理客服專員的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理！而且我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度，和高度的責(zé)任感，一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員，為客服專員服務(wù)！

　　希望有這樣的機(jī)會(huì)，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服專員作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力，所以我會(huì)在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤，但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的，請(qǐng)大家見諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人，謝謝！

客服面試自我介紹11

　　大家好!

　　我叫××x，畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè)，選修××x。在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有××x(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要)，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí)，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課××x，在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長(zhǎng)工作，應(yīng)用了××x(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等，取得了××x什么樣的成果。并在

　　4實(shí)踐中，加深了對(duì)××的認(rèn)識(shí)，提高了此類工作的實(shí)際操作能力。

　　另外，在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng)，比如××(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì))，在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上，首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情。

　　其次，具有團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)努力，很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

　　希望有這樣的機(jī)會(huì)，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，請(qǐng)問(wèn)有什么其他方面想要了解的`么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝! 5

　　深刻的第一印象，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。我......

客服面試自我介紹12

　　各位領(lǐng)導(dǎo)好!

　　今天非常榮幸能夠進(jìn)入貴公司的客服面試，我叫x，今年x歲，來(lái)自x城市，畢業(yè)于x學(xué)校，x專業(yè)。

　　我性格活潑開朗，大方熱情，樂(lè)于助人。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過(guò)客服的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式客服人員的`標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我深深體會(huì)到了作為一名客服的樂(lè)趣和重要意義，更加堅(jiān)定了自己做一名客服的決心，成為一名客服專員也成了我的愿望。如果我能競(jìng)聘如愿到貴公司工作，我將秉承顧客是上帝的服務(wù)理念。

　　對(duì)于一個(gè)即將踏入社會(huì)工作崗位的我來(lái)說(shuō)，我很期待能在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　我參加過(guò)學(xué)校社團(tuán)管理辦公室組織部學(xué)生工作，雖然只有短短的一年多，但在那段時(shí)間讓我體會(huì)到了和大家一起合作的快樂(lè)。

　　為了鍛煉自己，作為一個(gè)在校生，利用假期時(shí)間曾經(jīng)去做過(guò)促銷員，以及在x蛋糕店做過(guò)銷售人員。我這人喜歡親手去嘗試和了解很多期待的事物，做事還算有毅力，能夠團(tuán)結(jié)周圍的人，性格開朗，誠(chéng)實(shí)守信。不過(guò)也有缺點(diǎn)，就是有點(diǎn)成就，愛沾沾自喜，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)注意并努力改正的。

　　謝謝今天您們能在這里給我一個(gè)面試展示自我的機(jī)會(huì)。

客服面試自我介紹13

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!我叫xx，我是一個(gè)樂(lè)觀、細(xì)心、性格溫和的人，我對(duì)待工作很認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能夠積極完成各項(xiàng)任務(wù)，是一個(gè)有進(jìn)取心的人。

　　我最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng)，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。

　　我的座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有團(tuán)隊(duì)精神，且適應(yīng)環(huán)境的'能力也很強(qiáng)，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)。此外，我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠虛心學(xué)習(xí)，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來(lái)從頭開始學(xué)習(xí)，從基層小事做起，能夠開動(dòng)腦筋。想象力豐富，喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題。

　　我的心理承受能力較強(qiáng)，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài)。

　　總之，我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。我知道客服這項(xiàng)工對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要，我一定會(huì)盡百分之百的努力做好，爭(zhēng)取讓公司能夠有輝煌的明天。

　　本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

　　在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，三年綜合排名第八，三年平均成績(jī)?yōu)?2.3，三年平均績(jī)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)

　　熟悉Windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的`基本操作。

　　在x有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí) 4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作，卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作，在信貸部為電核員崗位。

　　希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識(shí)。提高能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!

客服面試自我介紹14

尊敬的面試官：

　　你好。

　　我來(lái)面試客服經(jīng)理一職，我是個(gè)各方面很簡(jiǎn)單的人，簡(jiǎn)單的生活，簡(jiǎn)單的工作，平時(shí)有空的時(shí)候喜歡游泳，跟朋友在一起，對(duì)于生活，我沒有任何的不良嗜好，對(duì)于工作，勤懇，誠(chéng)實(shí)，踏實(shí)穩(wěn)重，喜歡一步一個(gè)腳印的走。

　　從事客服工作有10年時(shí)間，己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧有一定的掌握，并且能和客戶保持良好的.溝通。還從事過(guò)部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn)，銷售和處理問(wèn)題上面毫不遜色熱愛客服工作，希望在客服工作中發(fā)揮所長(zhǎng)，踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。

客服面試自我介紹15

　　我的英文名字叫朱莉。我選擇朱莉作為我的英文名字是因?yàn)槲倚罩臁Ｎ蚁胛也皇悄忝嬖嚨牡谝粋�(gè)朱莉，因?yàn)橹炖蛱�多了，呵呵。我的家鄉(xiāng)是武漢，所以除了普通話和一些廣東話外，我還會(huì)說(shuō)湖北話。

　　我兩年前從廣州大學(xué)畢業(yè)。我在大學(xué)里表現(xiàn)很好，有兩個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金，兩個(gè)優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)，還有一個(gè)全勤獎(jiǎng)，這意味著那個(gè)學(xué)期我從來(lái)沒有錯(cuò)過(guò)過(guò)一節(jié)課！

　　我的第一份工作是在一家電子公司做前臺(tái)和秘書，但不到一年我就離開了，因?yàn)槲以谀抢餂]有什么工作可做。那時(shí)我可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成一天的工作。我無(wú)法忍受無(wú)事可做的`無(wú)聊，所以我辭職了。

　　我現(xiàn)在的工作很忙。我在樂(lè)氏制藥公司工作。從我的簡(jiǎn)歷上可以看出，樂(lè)視是一家專營(yíng)中藥批發(fā)的公司，年銷售額約5000萬(wàn)元人民幣。我是八位客戶服務(wù)代表之一。我為大約50個(gè)客戶提供服務(wù)，輸入訂單，推動(dòng)付款，處理投訴等。去年我在年度滿意度調(diào)查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4.5分，客戶給了我4.2分，我提供的服務(wù)滿分是5分。

　　我對(duì)汽巴感興趣有兩個(gè)原因。第一個(gè)原因是我期待著加入一家大型國(guó)際公司。第二個(gè)原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細(xì)化工公司工作過(guò)，但在制藥公司兩年的工作經(jīng)驗(yàn)使我成為一名合格的客戶服務(wù)代表，能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。我相信你知道，制藥企業(yè)通常有非常嚴(yán)格的要求和高標(biāo)準(zhǔn)。另外，我相信我能在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)如何使用Oracle ERP，因?yàn)槲覍?duì)和佳ERP非常熟悉，這與我現(xiàn)在的工作非常相似，我使用的是英文版本。就這些。

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