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藥店自我鑒定

時間:2024-11-10 20:19:17 自我鑒定 我要投稿

藥店自我鑒定

  自我鑒定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知,讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎?以下是小編為大家整理的藥店自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。

藥店自我鑒定

藥店自我鑒定1

  老百姓大藥房創立于20xx年10月,總部設在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發展起來的大型醫藥連鎖企業。老百姓大藥房除藥品零售外,同時兼營藥品批發與制造。老百姓大藥房集團是國內最具影響力的藥品零售企業,系中國服務業500強企業、中國連鎖百強企業、湖南省百強企業、中國藥品零售企業綜合競爭力百強冠軍。

  自20xx年創立以來,老百姓大藥房實現了穩健快速發展,現已成功開發了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東、河北、廣東、天津、上海、湖北、河南、北京、江蘇、安徽等15個省級市場,擁有大中型門店600多家,經營面積10萬多平方米,擁有總資產近10億元,凈資產近5億元,年銷售額近37億元,員工1.8萬多人。已發展成為全國年銷售總額最大、利潤最高、發展速度最快、營業面積最大、單店平均經營面積最大、單店日均銷售額最大的大型醫藥連鎖企業集團,具備了規模大、品種齊、影響深、質量優、服務好、模式新等六大特點,并體現出了規模效應、成熟低成本運營、品牌影響力與完整產業鏈的巨大優勢,確保了企業可持續快速發展。

  20xx年10月,老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸素道德沖動出發,首創性地以超市化經營模式開出了長沙湘雅店,并革命性地舉起了“比國家核定零售價平均低45%”的降價大旗,受到了消費者的熱烈歡迎,出現了“提著籃子買藥,排著長隊付款”的現象,震動了整個醫藥行業,也引起了政府部門高度關注與大力推廣。業內的紛紛效仿,在全國雨后春筍般地形成了“老百姓現象”,而開架自選與藥品大賣場的開創,被公認為是醫藥零售行業經營方式最深層次的變革。

  其后,公司逐漸形成了以“一切為了老百姓”為內涵的有著民生思想底蘊的先進企業文化,并以此為經營宗旨,切切實實為老百姓服務,獲得了巨大的發展。20xx年4月,老百姓大藥房湖南瀏陽店開業,公司開始走向連鎖之路;20xx年12月,西安新城店、杭州國都店相繼開業,成功地實現了西征東進,跨省經營;20xx年7月,西安小寨店開業,實現了同一城市開多家門店的戰略舉措,開始爭取局部市場的大部分份額,確立區域品牌地位的努力;20xx年底,在全國藥店半數虧損的情況下,銷售額激增至18.2億元,突破性地坐上了全國藥品零售業銷售額與利潤的頭把交椅,成為國內最具影響力的藥品零售企業;自20xx年至20xx年連續四年居全國藥品零售行業銷售額排行榜第一。

  20xx年,公司成功引入外資8200多萬美元,成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司,實現公司管理和經營的國際化,進一步提升了公司的國際競爭力。20xx年1月,公司斥資20xx余萬元成功收購湘潭海誠大藥房的32家藥店,打響在國內全面挺進二級市場的第一槍。20xx年4月,老百姓大藥房加入聯合國"全球契約",成功步入國際化的發展平臺。 八年來,老百姓大藥房集團秉承“崇善守信,務實創新”的企業精神,努力倡導親民、為民、利民的企業文化,以拉低不合理的藥價為突破口,以凈化和改善畸形的醫藥市場與流通體制為手段,以讓更多人吃得起藥、讓更多人擁有健康作為企業的社會價值追求,開拓創新,誠信經營,八年來為消費者直接讓利90多億元,而對平價藥房的發展、醫藥機制的改革、藥品價格的下降的推動,間接讓利給消費者過百億元。為社會公益事業捐款捐物價值4300多萬元,在廣大群眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象,形成了全國性知名品牌。

  老百姓大藥房集團最終目標是打造“百年老店”,在追求社會價值最大化的同時,謀取企業可持續性發展。為此,全國人大代表、老百姓大藥房集團董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應商、善待員工”的“三個善待”思想,希望與廣大的消費者、供應商和員工一起,為了一份共同的更加美好健康的事業而不懈努力。

  2實習目的及意義

  1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。

  2、進一步培養了我們調查、分析、研究企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。

  3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。

  4、進一步熟悉倉儲企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。

  二實習時間20xx年6月10日——20xx年6月27日

  三實習單位河北老百姓庫房

  四實習崗位出庫員兼拼箱員

  五實習內容

  1、了解企業的經營思想和戰略方針,了解企業制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。

  2、了解并分析企業的經營項目和內容,了解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的來源渠道是什么,市場環境對營銷活動的影響。

  3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。

  4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。

  5、了解并分析企業管理中的'困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

  六實習要求

  1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。

  2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類保管,不準亂放。

  3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。

  4、倉庫單據的記錄要與實際相符。

  5、對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。

  七實習過程

  在老百姓實習的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照GSP的規定進行操作,并在全程實行批號的嚴格管理及監控。另外,由于藥品的經營,目前既有批發和零售的業務。又有針對連鎖店的配送服務。因此,在實習中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。

  我所在倉庫的倉儲,我實習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。在實習的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:

  一是直接打單發貨

  這種方式比較簡單。就是在開票環節,開票員按照”先產先出”和”先進先出”的原則,選擇相應的批號,進行出庫,并打印發貨單。交倉儲發貨人員進行發貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,倉儲管理只設置了發貨員、內復核和外復核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫藥生產企業的倉儲管理和經營品種比較少、品種的批號少、規模比較小的經營企業,不適合大型醫藥批發企業。

  二是批號的管理定位在庫房

  主要是將出庫環節定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,并打印匯總單,交結算臺進行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫藥批發企業進行大進大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發貨量都比較多的醫藥企業。

  八實習心得

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥物流的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習,讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任。

藥店自我鑒定2

  結束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。

  在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時,也發現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習并克服,初見效果。我注重工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。

  此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。

  很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生于XX年來到xx-x市xx-x醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xx-x醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通

  過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:

  一、實習的時間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從XX.11.24至XX12.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

  二、實習階段的認識和學習

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何

  工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的`營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

  三、加強自身學習,提高專業知識水平和認識

  通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  四、存在的問題

  由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

  五、建議

  通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xx-x醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議、

  一、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。 二、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

  三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

  四、領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法

藥店自我鑒定3

  自工作以來,在各藥店領導和各位同仁的悉心助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。

  工作多年來,我的和業務素質都有較的提高。

  在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。

  以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。

  全心全意為人民服務,以禮待人。

  熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。

  營業員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業活動任務。

  服務態度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業的聲譽和形象。

  從某種意義上講,營業員就是企業的象征和代言人。

  正是由于營業員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業員身上找到一條企業公關和廣告的捷徑。

  因此,通過提高營業員的整體素質,塑造最完美的營業員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。

  在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。

  咨詢回答專業、耐心、細致,使顧客滿意。

  做事認認真真,從不馬虎。

  在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的'緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

  形象、具體地表現藥品。

  如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。

  因此,我會用生動、具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。

  我不會使用過多的專業術語。

  以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。

  專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也了顧客對該產品或服務的理解,而阻礙了顧客的購買欲望。

  所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。

  我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很的提高。

  這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!

藥店自我鑒定4

  自工作以來,在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。 在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。

  營業員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業活動任務。服務態度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業的聲譽和形象。從某種意義上講,營業員就是企業的象征和代言人。正是由于營業員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業員身上找到一條企業公關和廣告的捷徑。因此,通過提高營業員的整體素質,塑造最完美的營業員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。

  在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

  在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。

  那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內。容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

  形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。 專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的`印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時。

  考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。

  我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

  這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!

藥店自我鑒定5

  光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也鑒定了許多經驗和教訓。

  作為一名收銀員,我鑒定了以下資料:

  一、作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的.待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環境。

  二、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,異常是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自我心境不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中堅持良好的心態。

  總之,我十分感激領導對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力。

藥店自我鑒定6

尊敬的黃總:

  您好!首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書,并且也很感謝您給我到xx醫藥公司實習工作的機會!對此,我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫,剛接觸這個社會什么都不懂,可是我卻滿懷信心地對自己說,我不怕,不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會,在今后的工作中,一定好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發展,貢獻自己微薄的力量。!于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位——xxx店!在工作初始階段中出現了很多的缺憾和不完善的地方,但是在店長的指導和同事的幫助下,在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

  我是xxxx年4月15日進入公司的,至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作,因為我知道自己懂得去做的事情很少,需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時候順利很多。總結這幾個月以來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作,我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知一名公司的`營業人員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負起責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如介紹藥品的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

  基于以上所述,我申請轉入試用期,希望能夠得到領導的認同,以便更積極深入地開展工作。 望黃總考慮!

藥店自我鑒定7

  轉眼間xx年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下工作鑒定。

  營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。

  在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平,也發現了自我的不足。

  要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。

  作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的`顧客進店分神,要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

  在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,期望能在領導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的__年畫上一個完美的句號!

藥店自我鑒定8

  我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為藥店的發展作出了自我應有的貢獻。現針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會,也算是對自我工作的一個鑒定吧。

  (1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業紀律。

  收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內的`情景,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

  (2)認真做好藥品裝袋工作。

  將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發生。

  (3)注意離開收銀臺時的工作程序。

  離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

  上頭就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

藥店自我鑒定9

  轉眼間20xx年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下鑒定。

  營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。

  在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平,也發現了自我的不足。

  要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。

  作為一名合格的'營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買_的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

  在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,期望能在領導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20xx年畫上一個完美的句號!

藥店自我鑒定10

  在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與老師、同學相處。

  現將整個實習情況作如下報告:

  一、掌握了藥品的分類與陳列

  1、藥品的分類

  首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

  2、藥品的陳列

  應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的'盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。

  對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。

  二、熟悉了處方的調配原則

  進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處

  方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

  三、期間重點掌握如下:

  (一)藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

  (二)看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

  (三)拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。

  (四)處方的計價收費。

藥店自我鑒定11

  開藥店與其他行業門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養,那么,如何才能穩定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現將我的工作總結及經驗呈現如下,僅供大家參考:

  1.留住老客戶

  (1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

  (2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

  2.發展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

  (1).如果我們的附近有醫院,我們可以拜訪名醫并與他們達成協議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

  (2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近

  的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

  (3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

  (4).我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

  3.多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。

  我們也應該加強這方面的`培訓,比如:

  (1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

  (2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對 這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業的聯系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。

  總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯大,提高藥店的

  盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

藥店自我鑒定12

尊敬的黃總:

  您好!

  首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書,并且也很感謝您給我到xx藥店實習工作的機會!對此,我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫,剛接觸這個社會什么都不懂,可是我卻滿懷信心地對自己說,我不怕,不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會,在今后的工作中,一定好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發展,貢獻自己微薄的力量。

  于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位!在工作初始階段中出現了很多的缺憾和不完善的地方,但是在店長的指導和同事的助下,在不斷的工作中使我在很多方面得到了很程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

  我是xx年xx月xx日進入公司的,至今已有4個多月的`時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作,因為我知道自己懂得去做的事情很少,需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的助和指導,讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很的升華!讓我在工作的時候順利很多。總結這幾個月以來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作,我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知一名公司的營業人員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負起責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!

  在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如介紹藥品的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司項目的順利開展,盡一名員工所能做的最努力。

  基于以上所述,我申請轉正,希望能夠得到領導的認同,以便更積極深入地開展工作。望黃總考慮!

藥店自我鑒定13

  在藥店里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫學上的知識。

  現在我來說說我在藥店實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥店的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的.工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。

  其次我在藥店學習的知識:

  一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

  二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

  三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

  四、學會了處方的計價收費。

  最后是我在藥店實習的感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!

藥店自我鑒定14

  實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現,最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優秀”等等。 我想你也應該要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業,結合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現已實習結束,實習期為三個月(自己填)。 第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的突出表現,可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創新能力等等)表現比較突出,對什么事業充滿了熱愛,是醫藥行業一名合格的后備人才。

  實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現,最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優秀”等等。 我想你也應該要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業,結合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現已實習結束,實習期為三個月(自己填)。

  第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的`對工作表現的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的突出表現,可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創新能力等等)表現比較突出,對什么事業充滿了熱愛,是醫藥行業一名合格的后備人才。

藥店自我鑒定15

  XX年6月份,結束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。

  在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時,也發現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習并克服,初

  見效果。我注重工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的`各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。

  此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。

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